2022年精选去银行实习报告范文5篇.docx

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1、2022年精选去银行实习报告范文5篇去银行实习报告在经济飞速发展的今日,报告运用的频率越来越高,我们在写报告的时候要留意涵盖报告的基本要素。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是我细心整理的去银行实习报告5篇,欢迎阅读与保藏。去银行实习报告 篇1依据学校毕业实习要求,本人于20xx年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作,理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高.现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结.一,实习单位简介中国农业银行是四大

2、国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安,快捷的全方位优质金融服务.二、实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等.

3、实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等.(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等.区分与比较银行会计科目账户与企业的异同.(四)总牢固习经过,并完成实习手册,实习报告.电工实习报告 工厂实习报告 广告实习报告 电视台实习报告土木实习报告 电信实习报告 计算机专业实习报告

4、 外贸实习报告会计实习总结 小学老师实习报告 中学老师实习报告 教化实习报告三,实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘运用等.这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚起先我始终无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗 后来渐渐才了解,原来银行柜员常常须要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时须要累加,这时运用算盘就要比计算器便利,因为计算器显示的结

5、果超过肯定时间便会消逝.经过一个星期的苦练,我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能,但大致也驾驭了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时须要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭

6、证要素是否齐全等.在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我起先学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳.城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对

7、;再看大小写金额是否一样,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核.四,实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名始终生活

8、在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿.其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出

9、示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是驾驭的差不多了,所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作.没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意,比如:对待客户的看法,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答.这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展.最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最

10、重要,主要看的是个人的业务实力和交际实力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要.因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的.去银行实习报告 篇2在经验了投递简历、一轮笔试、一轮面试后,我被xx市建设银行录用,进行了为期3个月的实习。我于2月7日被安排到xx市建设银行星城支行实习。第一个月,我被安排到市场营销部实习。在楼上实习的这一个月里,我主要学习了对公业务当中的票据贴现业务,开具银行承兑汇票,公司类贷款以及开具保函等业务的理论学问及基本操

11、作规程。之后的两个月我被安排到营业部临柜实习。我练习了大量办理储蓄业务相关的基本功,点钞、捆钞、过机、数录入等,也学到了许多了现金储蓄业务的基本流程及操作技能。这次实习,是一次综合检验所学专业学问和实力的很好机会。对我来说,这是一次难得的熬炼和演练的机会,使我受益匪浅,为我将来的工作奠定了良好的基础,让我的学习更有目标性了,可以通过实践发觉问题探讨问题,从而解决问题;让我对自己的综合实力有了一个更清楚的相识,使我对自己也更加充溢信念。一、xx市建设银行简介(一)、xx市建设银行概况xx市建设银行作为湖南省首家地方性股份制商业银行,成立于1997年5月,下辖30家支行、57个营业网点,金融服务网

12、络覆盖长沙市五区四县,现有在职员工1600余人。本行始终崇尚并坚持:“人本制胜、千心铸信”的发展理念,“稳健、效益、成长”的经营理念,“服务零埋怨”的服务理念,致力于服务理念的不断创新与升华。领先在全省推出24小时银行服务,到XX年以创优服务为核心的“千心工程”,再到“千心为您跳动,信用美妙生活”,其中凝合着全行上下一千六百多名员工的爱心与奉献,缩影与折射着“以人为本”的企业文化。成立七年来,累计支持中小企业4800余家,支持市政重点工程项目50多个,支持市民消费、理财和创业近10万户,树立起卓越的银行信誉和社会形象,“地方银行、市民银行”、“长沙人自己的银行”观念深化人心,成为省内知名的金融

13、品牌。(二)、xx市建设银行特色业务简介针对金融服务需求的多样化,我行大力推行金融业务创新,并由过去的跟踪市场向做市场领跑者的角色转换。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商户金融套餐”、“第一站创业贷款中心”、“金邦得债券业务中心”等特性化品牌的业务,通过敏捷多样的服务方式和营销措施,使各项新业务得以快速发展,促进了传统业务和中间业务的共同增长1、电子化建设我行坚持科技兴行的发展战略,在开办“一本通”、“芙蓉卡”业务,实现长、株、潭、岳四市通兑的基础上,大力发展了“一卡通”电子货币和电话银行、网上银行等虚拟银行,胜利地开发并代理了财政工资统发、社会医疗保险、会计集中核算、电话费代收、罚

14、没收入集中收缴等多项系统业务,并充分发挥信息技术在稽核监控、办公自动化、信贷管理中的作用,全力打造高效便利、反应敏捷、服务和科技的精品市民银行形象。2、国际业务XX年我行国际业务部正式对外营业。目前可经营外汇存款、外汇贷款、外汇兑换、国际结算和结售汇等六项外汇业务,从而结束了基本业务不全的历史,并以此推动我行业务国际金融发展大循环。3、启动胜利人生“第一站”“第一站创业贷款中心”主动为弱势群体和经济困难家庭的创业和再创业供应贷款服务,把政府“再就业工程”的政治需求进一步转化成为市场化的经济行为。首批受益获得此项贷款的下岗特困职工,已取得了创业的初步胜利。4、“壹平方”圆您家的幻想“壹平方住房金

15、融中心”以二手房按揭贷款为主打产品,推出了一站式套餐服务,XX年我行二手房住房按揭贷款已占长沙市二手房市场份额的95%。5、“金邦得”投资现在把握将来首开全国金融同业国债经营品牌化先河,我行对国债二次售出业务进行整合,设立了五家专业债券超市“金邦得债券业务中心”,集国债发售、交易、兑现、提前兑现、二次售出、国债信息等综合业务于一体。XX年我行共发售凭证式国债4.46亿元,发售历年国债3640万元。6、“绿钥匙”缔造漂亮生活“绿钥匙汽车消费贷款中心”为客户供应车辆导购、办理消费贷款、代办车辆保险、代理上牌、代缴养路费、代买过桥年票等在内的一条龙“一站式”服务。XX年汽车消费信贷中心推出了各种销售

16、新举措,月购车量直线上升,为我行赢得了可观的市场份额和经济效益,业绩在全市同行业中处于前列。二、实习内容我于2月7日至2月底在xx市建设银行星城支行市场营销部实习,我主要学习了对公业务当中的票据贴现业务,开具银行承兑汇票,公司类贷款以及开具保函等业务的理论学问及基本操作规程。下面我主要对我学习的各项业务做个简介。(一)企业存款业务1、申请开立基本存款帐户:当您须要基本帐户时,请携带下列证明文件之一:(1)、当地工商行政管理机关核发的企业法人执照或营业执照正本;(2)、中心或地方编制委员会,人事、民政等部门的批文。3、军队军以上、武警总队财务部门的开户证明。4、单位对附设机构同意开户的证明。5、

17、驻地有权部门对外地常设机构的批文。6、承包双方签订的承包协议。7、个人的居民身份证或户口簿。开户时,首先在会计柜台填制开户申请书,供应上述文件证明之一,送交盖有存款人印章的印鉴卡片,经银行审核同意,并凭中国人民银行当地分支机构核发的开户许可证开立帐户。2、银行帐户类型:(1)、基本存款户:办理日常转帐结算和现金收付的帐户。工资、资金等现金的支取,只能通过本帐户办理。(2)、一般存款帐户:在基本帐户以外的银行借款转存或是与基本存款帐户不在同一地点的附属非独立核算单位开立的帐户。本帐户可办理转帐结算、现金缴存,但不能办理现金支取。(3)、临时存款帐户:外地临时机构或因临时经营活动须要开立的帐户。本

18、帐户可以办理转帐结算和依据国家现金管理的规定办理现金收付。(4)、专用存款帐户:是为特定用途资金开立的帐户。如基本建设的资金、更新改造的资金。3、单位定期存款:利率与储蓄存款相同;分3个月、6个月、1年三个档次;1万元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率计算,留存部份按原存款开户日同档次定期存款利率计息。4、单位通知存款:本金一次存入,起存金额50万元,一次或分次支取。有1天通知存款、7天通知存款两个品种。支取时事先(提前1天或7天)通知银行,银行对提前支取部份按相应档次存款利率计息。(二)票据贴现业务介绍一、企业申请贴现需供应下列材料:1、贴现申请书2、真实、合法的商品交易合同3

19、、经其背书转让的未到期银行承兑汇票4、持票人与出票人或其前手之间的增值税发票我行受理企业贴现申请后,即进行汇票查询,待查复落实后,我行将在1个工作日内,给单位办妥全部票据的贴现手续,资金到您的账户。票据贴现利率可依据贴现业务量的大小,银企双方协商确定。二、票据代保管业务:企业如暂无资金困难,我行将供应银票免费代保管业务。三、票据真伪鉴别业务:收到银票后,如不能有效的辨别票面真伪,将给企业带来巨大的经济损失,我行将赐予真诚的救济-上门验票。四、银票查询业务:我行还能代办银票查询业务。五、票据到期托付收款业务:票据到期,我行可代办银票托付收款业务,使资金按时到帐。(三)本币储蓄业务活期存款:存取敏

20、捷、存期不定,1元起存,多存不限,可与储蓄卡合并运用,并能通过储蓄卡在atm自动柜员机、特约商户pos机上进行存取款、查询和消费。整存整取一般50元起存,存期分三个月、半年、一年、三年、五年(个别地区经人民银行批准开办九个月档次),本金一次存入,由储蓄机构发给存单(折),到期凭存单(折)支取息,存期内按存入时同档次定期利率计息,到期未支取,超过存期部份按支取日公布的活期利率计息。也可依据储户意愿,办理定期存款到期约定或自动转存,存款到期转存,按转存日挂牌公告的利率计息。零存整取每月固定存入肯定金额,积零成整,并能从一指定的活期帐户自动转存续存。存本取息本金一次存入,每月或数月取息一次,到期一次

21、支取本金,5000元起存,多存不限。依据储户意愿银行将储户到期的存本取息定期存款可转为整存整取定期储蓄存款或转为活期存款。定活两便50元起存,存款时不确定存期和利率,档次随存期长短确定,按同档次一年期内定期存款利率打6折计算。个人通知存款存期敏捷,按提前通知的期限分长短,分一天通知存款和七天通知存款两个品种,本金一次存入,一次或分次支取,支取时按实际存期计付利息,5万元起存。(四)、芙蓉卡综述芙蓉卡是xx市建设银行开发研制,面对二十一世纪的金融业务新品种。它集储蓄业务、代理业务、自助业务、购物消费等功能于一身,具有即时申领,功能强大、平安高效等特点。芙蓉卡功能1、一卡多户芙蓉卡集本、外币,定、

22、活期于一卡中,避开多张存单、多本存折不便保管的麻烦。2、自动转存持卡人用芙蓉卡办理定期、活期储蓄业务时,可依据自己的须要,约定活期转定期,定期到期自动转存定期。使持卡人获得较大的利息收入。3、通存通兑凭芙蓉卡,可在长沙、株洲、湘潭、岳阳四城市商业银行的营业网点办理存取现金、转帐等业务。代理业务持芙蓉卡可在我行营业网点和自助设备上办理代缴电话费、移动费及其它公用事业费等。4、银证通凭芙蓉卡申办银证通业务,可干脆利用芙蓉卡活期帐户的储蓄存款进行证券交易。自助银行凭芙蓉卡可在我行atm、crs等多功能自助设备上,自助存款、取款、查询及自助缴费等。5、atm跨行取款持芙蓉卡可在湖南银联已开通联网的随意

23、一台atm上便利取款,查询余额等。购物消费持芙蓉卡可在银联特约商户的任何pos机上刷卡消费,便利快捷。6、国债预约持卡人可通过电话与我行下属任何一家营业网点联系,并告之芙蓉卡卡号,即可办理国债预约业务。三、实习总结我在xx市建设银行星城支行实习的3个月期间,的确学到了太多太多,不仅仅是业务上的学问,还学到了许多社会实际学问,学会了如何与人相处沟通,如何很好的与人沟通,的确为自己积累了许多工作阅历和社会阅历。实习期间,我工作仔细负责,看法恳切,虚心向前辈们请教金融方面的学问及各项规章制度,能够按质按量的完成各项工作任务。无论在哪个岗位,都能很快的进入角色,做好单位交给我的工作。刚去行里的时候,我

24、和四周的人都不熟识,而且上班的地方远在星沙,每天要很早的去赶班车。为了给单位的领导同事留个好印象,不论大小杂事,我都抢着去做。虽然刚刚起先很苦很累,也受了不少委屈,但是最终我的工作表现得到了大家的确定,我很快的就融入了星城支行这个暖和的大家庭,前辈都特别照看我,手把手的教我做事,我真的很感谢他们对我的眷待。在实习期间,我还与师傅协作胜利的制止了一起诈骗案件,为单位避开了损失,得到了单位领导的一样好评。在业余时间,我还主动参与了支行与总部组织的各项有益的活动,如听取平安保卫学问讲座,小额支付系统讲座,金融法律学问讲座等。总之,在xx市建设银行星城支行实习期间,我收获了许多。既学到了专业学问,又学

25、到了许多社会学问,学会了如何待人接物,更多的是为自己积累了珍贵的社会阅历与工作阅历,也让我自己对自己的综合嫩公里有了一个更清楚的相识,也让我自己增加了自信念,真的很庆幸自己有这次珍贵的实习机会,实在是让我学会了太多太多,这将成为我人生当中最为珍贵的财宝。去银行实习报告 篇3几个月以来,我都在大堂实习,虽然看似很细小很简洁的工作,但却使我收益颇多。在这最一线的工作中,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深刻体会了何为耐性、主动以及信念!进来银行的客户各种各样的都有,办业务时自然会遇到许多问题,于是我视察、学习,也不断的实践摸索,现在我深深的喜爱上了培根先生的一句话:深窥自己的心,而后发

26、觉一切的奇迹在你自己。现在,我对自己的实习过程回顾如下:刚起先的几天我都在营销室里看些相关的信贷学问,后来行助就让我到大堂下来了,那时候对于领导把我安排在哪里的确没多大感觉,现在实习完了想想到大堂还是比较好的,因为做任何事都得先打好基础,在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真实切的进行了实践,而非学校式的接着理论,那样只会奢侈时间,因为没有实践看过的东西就很简单忘,忘了就等于没看,下一次又得重新来过!我很从容的走到大堂我这人有一股傻劲(阿q似的傻,所以心态还是比较好的),当时往那位置一坐,觉得很自由,暗自庆幸自己能够如此自以为的从容面对顾客。主任过来简洁的交代了几句关于办卡填

27、单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。然后,就有越来越多的客户来询问我这个“大堂经理”,这时候我才发觉问题来了,我也茫然了,并不是全部的客户都是来办卡的,简洁的告知他异或她该填哪张单就可以了,面对客户,面对不了解的最基本的学问,我先选择了后者,于是我确定起先学习。首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率啊,本期的理财产品的一些基本学问啊,电汇的手续费啊什么的。然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至是叫号机。这时候可谓是不耻下问,能问的有空回答我的我都问了,当然最有空的就是保安,还好我这个人比较不知羞愧,虽然心里也会有别扭的感觉,一个高校生却去向保安请教,自己也挺无

28、奈的,但是“三人行,必有我师焉”,企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑性吗?我们可以很快的学会保安那样的工作,但是保安很少会做到我们将来要做的工作,这样想着,心里就平衡了,其实主要还是自己的傻劲,不懂就问,在学校就经常被同学笑!就这样简洁的学习了一轮下来,最最基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。刚起先几天,大堂里没什么人,自然业务就少,问的问题也简洁,直到其次星期的某一天,突然来了许多人,还没到营业时间,外面就挤了许多人。等保安把门打开了,人群就一窝蜂的涌进来了,这个时候我又懵了,原来问题就多,只是我之前还没遇

29、到过,或者很少,就让柜员解决了。人多,自然大家都忙,客户问题又多比方说:公司更换印鉴这个章要怎么盖啊,你们银行对于非本人的卡转账怎么规定啊,还有银行卡被吞了要怎么处理啊甚至是e通卡坏了要如何换等等,不懂我也没方法,就只能说到业务询问窗口去询问一下。然后主任就急了,当场就到大堂来指导了一番,指责了我不应当都把客户往业务询问窗口推,说我相关学问都没学,当时我感觉特惭愧心里也特慌,以至于其次天有个客户说要复印刚好那时候保安不在,我就问他自己会不会复印,然后摆布了半天也没复印出来,还是主任出来解决的。不知道是出于什么心理状态,主任问我怎么不叫她的时候我内心真的有点困难,其实一个月的相处我发觉行里的领导

30、同事都很好,领导的指责只是为了我好,心里不必有什么疙瘩。行长当天也找我谈了话,那时候感觉很惭愧,感觉自己太欠缺思索。下了班,回到家里,躺在床上脑中出现的都是当天的画面。想了许多,或许我可以给自己找借口,刚从学校出来还很欠缺实践阅历,人也不够成熟,但假如一遇到事情就如此阿q般的思索,是很难使一个人进步的。当然,现在的思索虽然有点马后炮似的,想着当时就应当全面考虑,顾客少的时候应当想像得到顾客多的时候的情景,相应的我又该怎么做,会遇到什么样的难题,同时应当请教主任自己应当留意什么等等,但是这些思索能给以我警醒,并用日记记录下来,以后就能够时刻提示自己该如何更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。事

31、实上,刚起先自己是有一个朦胧的想法,问营销部的同事说有没有特地的大堂学习资料,然后他说没有,说时间长了自然就会处理这些问题了,所以自己也就放松思想了。学习就该进入其次阶段了,主任把柜面学问都拷给了我,下班回家就得起先学习,同时把一些细小的就用笔记形式记录下来了,以免客户问的时候自己又忘了。学习的时候我发觉内容好多,但我并不肯定都要看,因为大多都是涉及柜员的操作学问,了解一下当然可以,但是效率低,虽然行长说在顾客少的时候我可以进入柜台在柜员旁边学习,但是我还是没有进去过,因为我想先把自己的本职工作做好,先一步步的打好基础,我喜爱用心做好一件事再去学习其他的,我想在以后的柜员同一培训中我会特别仔细

32、专注的学习的。就这样,在接下来的实习中,领导没再找我谈过话,我也很少会把客户往业务询问窗口引,同时找保安学了如何运用复印机,甚至行里的一些理财产品我都可以跟客户说明的很清晰,因为我发觉其实客户对理财这方面基本没多也许念,他们了解的也就一些简洁的学问,当然了我大多是告知他们客户经理的电话,让他们特地询问客户经理,因为这才是大堂经理真正的工作。去银行实习报告 篇4转瞬间,在中国银行濉溪路支行将近两个月的银行实习要结束了,我从没想过会如此不舍,千里之行,始于足下,这个暑期短暂而又充溢的实习,让我受益匪浅,是人生的一段重要的经验,实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛或许是

33、障碍或许是通向另一个世界的门票,这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有点、捆钞技能的熬炼;大堂引导以及顾客服务方面的熬炼;信用卡业务,一、会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳,这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种,对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行运用的都是手工核对);再看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相

34、符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整,对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后),转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核,这里须要说明的是一个入帐时间的问题,现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要干脆入帐的,而我们熟知的是存放中心银行款项,则是与中心银行干脆往来的省级分行所运用的会计科目,一些数额较大的走账(一般两百万以上包括两百万)要登记大额款项登记表,另外报备合肥管理部

35、以免头寸不足,一天之际在于晨,会计部门也是如此,每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,打印两份昨天的回单(大小额转账、网上扣税),一份留底,一份盖上转讫章根据帐号分类放入回单柜内给客户,并对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应,然后才起先一天的日常业务,主要有支票,电汇等,二、点、捆钞技能的熬炼点钞是银行柜员的基本技能之一,坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调实力等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能驾驭的技能,翻阅今日的报纸,说是某银行组织手工点钞大赛,某顶级员工8分钟内点了18万,并在这其中挑出假钞、破钞实在是让人佩服的瞠目结舌,还好我在点钞的时候还

36、是有所谓高科技点钞机相助的,而捆钞中指法的运用是关键,一百张一捆,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,右手捏紧钞票塞入捆钞机,正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一左右的位置,最终将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了,不过很缺憾的是,我总是捆不齐,三、大堂引导以及顾客服务方面的熬炼在现代商业社会,顾客服务已经成了一个口号,或者一种时尚、时髦,每天银行的晨会,除了学习省行以及合肥管理部下发的一些通知,我们可亲可敬的行长也会给我吗阅读一段服务确定一切中的经典,由于实习的支行人员不足,省分行短暂也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,经常是跑

37、进跑出,忙里忙外,而我的实习工作所接收到的安排任务也是力所能及的一些杂碎的小事,所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务,所以在我们的支行,顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职,这个时候,我又有了感慨,现在的保安哥哥们实在是全能,休息日时候,我去工行取现,发觉引导我填单据的照旧是一位保安哥哥,微笑的询问顾客,请问您要办理什么业务吗?大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务,然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写,四、信用卡业务中国银行的信用卡和其他银行信用卡一样,基本用途都是刷卡消费,运用起来没有什么不便利或者是陷阱,但是审核通过的要求比较严格,一般都

38、干脆过问办理的顾客是否有固定工作收入,是否是本地户口,初期的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户),每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费,刷卡5次免次年年费,逐年类推,人民币长城信用卡是中国银行长城卡系列中的主要产品,是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具,它具有运用便利、携带平安、办理快捷、通行全国等特点,已成为国内金融领域的知名品牌,但是就目前的安徽来说,已经没有长城卡的货存了,客户想换卡的话,将会是特别麻烦的一件事,五、小结通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用,从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上

39、的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习,虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的后台对公会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序供应了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解,尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监督的作用,也有利于削减错误的发生,避开错帐,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,这次实际工作是人生的一段重要的经验,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位确定也有着很大帮助,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯

40、彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育,这次是真正领悟到学无止境的含义了,去银行实习报告 篇5实习是每一个高校生的“必修课”,是实现学问理论和社会实践相结合的重要方式,是检验我们高校生在学校所学的基本理论学问是否扎实、好用的一种方法,是培育我们专业技能、实际工作、创新实力的重要活动。使我们接触社会,参与社会实践的窗口。通过这个窗口,可以加强我们对社会的了解和相识。这次有幸能够参与桂林银行南宁分行的实习,让我学习到了许多东西。初七,新年的鞭炮声余音未落,我就打点好行装,挤在车站涌动的人群中,踏上了赶往南宁的火车。(一)了解银行起先实习的第一天,桂林银行的个人金融部对我们新到的实习生进行了维持一天的

41、培训,跟我介绍了银行的发展进程、理财产品的销售、实际操作、漓江卡的办理、POS特约商户、收单业务、贵宾卡等相关业务。经过一天的培训,我对桂林银行有了大致的了解,桂林银行是一家由桂林市政府及下属企业、区内外优质民营企业以及个人投资者出资发起设立的具有独立法人资格的地方性股份制商业银行。而桂林市商业银行漓江卡为人民币借记卡,该卡已正式加入中国银联,既可在中国及国(境)外具有银联标识的ATM机上进行取款、查询、转账,同时又可在各商场、宾馆等具有银联标识的POS机上刷卡消费。该卡以个人结算账户为基础账户,同时一卡可开立活期储蓄、整存整取、零存整取、教化储蓄、通知存款等多个储种账户,免除客户携带多个存折

42、的不便及风险。培训的主要内容还是围绕理财产品的销售,据个人金融部的李经理介绍,桂林银行漓江理财N.20xx-1期产品是融资给中南建设集团建设江苏省淮安市政府的交通服务中心,并且由中南建设的全资子公司担当无限连带责任,抵押物是价值5.1亿的“中南世纪城”的商铺。起购金额10万,而购买理财10万100万的年化收益率是6.5%,100万以上年化收益率是7%。培训之后经过简洁的分组,我分到了公司部的营业六部,跟随盘峰经理一起销售我们桂林银行N.20xx-1期理财产品。(二)深化银行培训之后便是实战,预约客户来购买理财产品、打电话通知客户本期的理财、联系客户、接待客户等一系列的工作,让我真正的体会到作为

43、一个客户经理助理是如此不简单,客户经理也一样。在工作中,有的客户是电话联系上的,有的是自己过来办理购买理财的,因为桂林银行N.20xx-1期的理财是在南国早报上宣扬,所以其广告效应还是比较明显,许多的客户都著名过来询问、购买。面对客户的一些问题,我是这么回答的:1,你们银行的理财产品保本吗?我们行的理财产品实际是保本保息的,但为了照看到其他行的市场竞争,我们不能写保本的,否则成了违规的高息揽存。但我们的产品是有保障的:首先,桂林银行过去发行的20多款理财产品,没有哪一期不按预期收益率兑付的,这在南宁乃至广西区内已树立起“漓江理财”的良好品牌形象。其次,本期产品融资方为江苏中南建设集团,用款项目

44、为代建淮安市交通服务中心项目,属于政府项目,风险可控。再次,抵押物为中南建设集团其持有的南通“中南世纪城”购物中心的商铺,据资产评估价值已完全覆盖本期产品3个亿的额度。最终,中南建设的控股公司中南控股集团有限公司为本次融资担当无限连带责任担保。因此,请您放心购买。2,身上没有带漓江卡,怎么办?假如没有我行漓江卡,亦可持他行卡干脆刷我行的转账POS购买,手续费全免,但所需购买的资金须归集在同一张银行卡上,不能资金分散在几张银行卡里。3,到期如何兑付?产品到期客您可持本人身份证和当期理财凭证到网点支取,假如未能刚好支取,到期日至支取日之间按支取日挂牌活期存款利率计付利息。4,你们真能应付这么高的利

45、息吗?我们行发行过的理财产品到期都是按预期收益率兑付给客户的,目前,桂林银行“漓江理财”这个牌子已经在南宁市场上树立起来。5,你们的收益率怎么那么高?我们作为新进入南宁市场的地方性城市商业银行,须要客户的大力支持,所以我们会尽量赐予客户更多的实惠,这样我们才更具竞争力。6,有的银行发行一年期的产品收益率达到10 %,这个产品 6.5 % 没多大竞争优势呢?一年期能达到10 %左右的产品基本上是针对民营的房地产企业做的,单笔购买金额一般在100万以上。我们行的产品项目大都是与大型国有企业或优质的民营企业合作的基础设施建设项目,风险可控,且起点低,在相同性质的理财产品中,我们的6.5-7 %是最高

46、的。最终,我们团队在桂林银行公司部营业六部总经理盘峰的带领下,在茶花园路的南湖碧园小区驻点:让客户了解我们的漓江理财的同时,更对桂林银行做了一个很不错的宣扬,收获真不小。桂林银行漓江理财N.20xx-1期产品在我们的共同努力下,额度为3个亿的理财几天便销售完了,比预期销售时间提前了十几天。之后还有相关的银行业务,如办理漓江卡、POS特约商户、实际操作收单业务、接待贵宾等业务,等着我们去亲身体会。(三)金融英才的台阶随着银行服务的扩张,能够干脆从事银行业务的人才特别紧缺,金融业须要人才。因此想进入金融业,可以先行进入客户经理助理岗位实习。通过实习,我起先了自己的职业生活规划。另外通过实习的经验,

47、对我这种有意向从事金融业的是特别有帮助的,而且我尤其喜爱从事证券、保险、期货以及信托工作。银行是如今中国市场的老大,所占比例应当是最大的。而我信任有过银行实习的求职者是很受这些金融行业的公司欢迎的。通过这次实习,我已经快速的成长起来了。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于与客户的沟通。但是,这帮助我更深层次地提高自己的语言交际实力,从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力,这 才是我们学习和实习的真正目的。(四)受益匪浅“千里之行,始于足下”,这近半个月短暂而又充溢的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经验,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避开我毕业后的眼高手低现

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