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1、2022年社会工作实习报告汇编十篇社会工作实习报告汇编十篇在日常生活和工作中，报告有着举足轻重的地位，报告具有双向沟通性的特点。那么一般报告是怎么写的呢？以下是我收集整理的社会工作实习报告10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。社会工作实习报告 篇1前言：由于社会工作专业在我国大陆地区属一新兴专业，要想找一个完全对口的实习单位谈何简单？在城市尚且如此，在农村也就更加难上加难了。今年暑假，学校又要求完成暑期实习任务，图便利，所以我想在农村老家找一个比较适合我及适合我专业的实习岗位。经过一番打听调查，我初步确定了村委会、村卫生院、村私人幼儿园及村里的几个工厂等几个地方，我基本可以去试试。最终，结合所
2、学专业学问及个人爱好，我确定去村卫生院比较合适，而且部分专业学问也可以应用于此。再经过与卫生院医生几次协商之后，医生同意我留下来帮忙。所以，我的暑期实习生活就在这样一番周折之后起先了！实习目的及意义：一直看病村民讲解基本医疗卫生常识，使之明白养成爱惜身体健康，“有病早投医”的习惯的重要意义。向部分来就医的病人介绍农村合作医疗对老百姓的重要性，劝告没有加入合作医疗的病人尽早加入合作医疗。通过此次农村卫生院的实习，熬炼自己课堂书本学问的实际运用状况，尽己所能为病人排忧解难。实习单位概况：此卫生院是成立于XX年的一家私人卫生院，位于村里比较喧闹的中心十字路口处，医生是XX年毕业医科高校一对夫妻。卫生
3、院医疗设备简洁，主要是治疗村民常见病，如发烧、腹痛、外伤等简洁病症。卫生院有里外两间，外屋诊断而且作为药房卖药，里屋有病床两张，可做打针输液以及临时住院用。实习内容：经过与卫生院医生的协商之后，在医生的同意允许下，我此次实习的内容包括以下几个方面。（一）自己上网广泛搜罗各种医疗卫生常识，并记录下来整理好，借村卫生院这个平台向村民宣扬讲解日常基本卫生常识。借此使村民了解学习基本卫生学问以及基本自救常识。（二）随医生出诊，具体了解病人家庭生活状况（尤其是家庭经济困难病人），经访谈听取村民声音，驾驭第一手资料，保藏起来以备将来须要，有条件时可向相关部门反映事实状况。（三）因为在村卫生院实习，可清晰了
4、解到来看病的村民是否加入农村合作医疗。所以，可以向参与合作医疗的病人了解他们对农村合作医疗的满足程度以及他们对合作医疗制度一些看法建议。同时，结合社会保障概论等相关学问向没有加入农村合作医疗的病人讲解国家农村合作医疗制度给村民带来的好处，劝告他们自愿加入农村合作医疗。（四）照看在卫生院临时住院的儿童。因为有些孩子的家长白天要去田间劳作或去其它村子里上班，孩子生病了，白天家里无人看管就不得不在卫生院里输液，晚上家长回来再把孩子接回家。因为学习过个案工作、小组工作、儿童社会工作的相关学问，再加上我本身也比较喜爱孩子，所以与在卫生院住院的孩子沟通起来也比较顺当。实习期间遇到照看的几个孩子，我都照看的
5、比较好，医生、家长都比较满足。社会工作实习报告 篇27月20至8月31日，我个人参与了暑假社会实习活动，在一所比较正规大型，而且又是由各个部门允许的消遣场所当一名服务员，在此期间，我感同身受，了解了一些有关该会所的问题。从管理上来看，首先，该场全部三个股东，其中有一个最大的股东，他们才是保证该场所正常营业的最重要的管理者，他们对该场所，全部营业人员有权利，有资格管理，并严格要求，尽管我甚至全部营业人员在营业期间间或看到他们出现在这个场所，但是，我看得出他们的工作才是特别辛苦的，假如想让此类消遣场所得到经营，这的确是一件相当不简单的事，很简单看出，那些部门，如:公安部门，消防部门，城管部门，文化
6、局，卫生局等等，一旦知道该场所要经营，三天两头就会来干涉，像这一类似的问题就特殊须要该场所最重要的管理者出面解决，他们将在私底下做大量的工作，与各个部门建立关系网，说明白社会关系的重要性，即任何一个创业人，想在社会上立足，并能保证他所创业务正常经营，其中可能最至少的要求是:他们必需有较好的社会关系和较强的社会交际实力，但是，这种社会交际实力并不是每一个人生来就有的，他们都是在事业过程中经验多数次失败，尝试各种各样的业务工作，从中吸取阅历教训，渐渐与世人发展社会关系而最终达到解决问题，他们都是这样渐渐熬炼出来的，正所谓每一个胜利人世后面都有着艰苦的磨练和可怕的经验，他们都是一步一个脚印，踏踏实实
7、，充分发挥他们自己的潜能敢于尝试外来事物。其次，该场所在管理上还有营业经理，副经理，各个领班，检查员，收银员，保安，清洁工，各个包房服务人员，选购人员和专业技术机工等等，负责营业工作管理，该场所在管理上有条有序，可以说每一个部分的人员都不行缺少，这样在管理上是特别完善的，各部分人员之间又有着不同的分工，来共同保证营业的正常有序的开展。该场所从分工来看，营业经理主要负责管理全部营业期间的全部工作人员，对他们子工作上严格要求，肃穆对待，还负责处理营业过程中，并负责说明客人买单时，客人出现的疑难之处，还协作营业经理管理好整个会全部公共财产，还有其他人员的分工状况就不依依列举出来了。从服务上看，全部营
8、业人员好像服务很周到，想尽一切方法把客人给安排好了，让他们心甘情愿到这里来消费，所以要求全部服务员必需马上解决客人的所需，客人须要什么或是在唱歌，跳舞正兴奋的时候，机子突然出现故障等等。社会工作实习报告 篇3一：前言对于一个即将迈入大四的学生，对于一个社会工作专业的学生，对于暑假实习，我想了许多，也想了很久。针对自己所学的专业，实习的首选当然是和自己专业亲密相关的行业，但事非人愿，当今的社会是一个竞争异样激烈的争斗场，想找一份和自己专业相关的职业是特别难的，更何况是暑假实习了，但为了不让暑假的两个月白白奢侈，出去实习是必定的选择，只是实习的地方非吾所愿罢了。“与天斗其乐无穷，与地斗其乐无穷”，
9、与激烈的社会斗更是其乐无穷!二：实习时间xx年3月、4月三：实习内容及过程经过一番苦痛的找寻，最终在自己的家乡河北衡水，找到了一份农药的推销工作，虽然和自己的专业扯不上任何关系，但至少获得了一份实习工作。面试的时候，心里还是很惊慌的，终归是第一次应聘，心里底气不足，不知道将会被问什么样的问题。我的第一个问题是让我说一下自己的优点，当时我还是满不好意思的，把自己的优点说的太多，颇有“王婆卖瓜，自卖自夸”的味道，说的太少证明对自己不自信，我安静了一下心情，很自信的回答到：“第一.我的表达实力不错，适合销售;其次.我的责任心比较强，会仔细的做好工作;第三.我比较有亲和力，有利于和人沟通”，经过一番回
10、答之后，我的自信念也增加了不少，随后的回答越来越流畅，在回答完所以的提问后，对于今年天自己的表现还是很满足的。其次天，我接到公司的电话，告知我被录用了，听到这个消息很是激烈，我最终有了一份实习的工作，随后我便去公司进行了简洁的岗前培训，既然要推销农药，就首先要知道农药的功效和自家农药的优势所在，经过一番学习，初步驾驭了一些关于农药的信息。接下来就要去实战了，农药销售的主要对象是农产品经销商，他们是在城乡的结合带，因为那里才是市场，对于农村，我是比较熟识的，因为我从小就在农村里长大，对于去农村，我是充溢了亲切感的，但很快这种亲切感便被现实的残酷敲打的支离破裂。来到经销商的所在地，我们便起先工作，
11、六人共分为三组，一组两人，我和同伴首先选择了一家店面比较大的经销商作为突破口，因为这里卖的农药品种比较多，便利进行推销。走进店里，老板立即笑脸相迎，立刻过来询问我们须要点什么，当得知我们不是来买化肥，而是推销后，老板的脸色阴了下来，说道：“我这里牌子许多了，不须要其他牌子的农药了，况且我也没听过你们的牌子，你们走吧!”说完就把我们往外赶，此时我们脸上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，尽管我们说了一通自己家农药的好处，但那位老板的看法没有丝毫的好转，反而越加的不耐烦，见此，我们只好另寻它家推销，可是结果稀奇的一样，一样的看法，一样的结果，一次次的碰壁，一次次的笑脸相对，劳碌了一天，费了许多的口舌，但
12、农药一包都没推销出去，这让我的内心充溢了苦涩，深深的感受到社会的残酷，知名品牌的化肥，人家抢者要，反之则无人问津，这就像人一样，有实力的人供不应求，没有实力的人只能疲于奔命的混口饭吃。实习的日子在这样的过程中日复一日，每一日下来都饱受创伤，都对生活有了新的体会，实习了一个月，没有推销多少农药，自然也就没有赚多少钱，获得更多的是种生活的感悟。四：实习感想：在实习过程中我的意志力有了很大的提高，与人交往的实力也与日俱增，处理事情的方法也有所完善，对生活的觉悟也进一步的提高，同时也深深的感受到生活的艰辛与不易，有收获，但从中也看到了许多自己的不足，社会阅历还是明显的不足，做事情还是比较稚嫩的，这些还
13、须要在日后的生活中进行磨练，通过实习中我发觉自己持之以恒的实力还是明显不足的，针对这一些自己的欠缺，在以后的学习的生活中我要渐渐的克服与改进，对于自己的优点要进一步的发扬与完善，在实习中，我深深的意识到学问的重要性，人要有作为，足够的学问储备是必需的，所以在最终一年的学习中更要强化自己的学问储备，在学好自己的专业课的基础上，增加自己的综合素养。对于我来说，最重要的就是要脚踏实地的去做，总的来说，这个实习过程虽然辛苦，但也很值!下次实习全力以赴也要找一个与自己专业相关的实习岗位，以熬炼自身的专业素养，进而提高综合素养!社会工作实习报告 篇4寒假到了，新年快要到了。我们最终可以欢乐过一个奇妙的假期
14、了。可是，我们怎么才能过一个健康欢乐的寒假呢？在注意素养教化的今日，假期实习作为促进学生素养教化，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培育和提高学生实践、创新和创业实力的重要途径，始终来深受学校的高度重视。实习活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间实习活动是学校教化向课堂外的一种延长，也是推动素养教化进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习学问、熬炼才能的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以今年过年，为了熬炼自己的自主创新实力和实践实力，同时培育自己的吃苦耐劳精神
15、，弘扬中华传统美德，不断提高自己的综合实力与素养，使自己的高校生活更加充溢而精彩，因此，在高校其次个寒假期间进行了工作实习，主要就是在面包店里卖面包。特有如下心得体会与感悟。一、实践目的：实习是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培育熬炼才能的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参与实习活动，有助于我们在校高校生更新观念，汲取新的思想与学问。二、实践内容：通过在店内以零工的形式熬炼自己的实力，体会社会事务，工作辛苦。三、实践结果：通过在店内工作的将近一个月时间，不仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资，更通过这次实践，亲身体会到了
16、父母工作的辛苦，收获了很多在学校里没体会到的酸甜苦辣，增长了自己的社会阅历，获益匪浅。四、实践总结与体会：1、挣钱的辛苦每天辛辛苦苦重复同样的工作，当心翼翼的进行日常工作，才可以得到工资，这次的体验的确让我真真实切感受到父母的钱来之不易，一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作，挣钱的确是个很艰难的过程，须要一心一意的付出。2、人际关系在这次实践中，让我很有感受的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往特别困难，但是详细多么困难，我想也很难说清晰，只有经验了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和特性，要跟他（她）们处理好关系得须要很多技巧，就看你怎么把握了。我
17、想说的一点就是，在交际中，既然我们不能变更一些东西，那我们就学着适应它。假如还不行，那就变更一下适应它的方法。让我在这次实习中驾驭了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。3、具备见机行事的实力要具备见机行事的实力是因为在销售的过程中，总会遇到各种千姿百态的人和事，假如没有见机行事的实力，只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通，有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。
18、因此，肯定要有见机行事的实力。4、微笑面对每一位顾客对人友善，确定会获得回报。而表示友善最好的方法就是微笑。因为微笑是全部人类共有的语言。做服务行业的人应当养成微笑的好习惯。面带微笑的人，给人一种简单亲近而友善的感觉。而且，微笑是人的一种本能，它不须要花费任何成本，也无需努力，但它使人感到舒适，乐于接受你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人，人们更喜爱与面带微笑的人打交道，更何况在服务行业中作为上帝的顾客。5、相识来源于实践一切相识都来源于实践实践是相识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的发展不断促进人类相识实力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促
19、使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的相识实力也就不断地改善和提高！马克思主义哲学强调实践对相识的确定作用，相识对实践具有巨大的反作用。相识对实践的反作用主要表现在相识和理论对实践具有指导作用。相识在实践的基础上产生，但是相识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实
20、践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。五、概论与综述：在这次为期较短的实习中，获益匪浅，深切感受到实习的重要性，也感受到人生须要奋斗，我们都须要从现在就起先驾驭肯定的专业与非专业学问，充溢自己的心灵，武装自己的大脑，使自己的人生精彩而绚丽。我看到了一些在学校看不到的东西，也学到了一些在学校里学不到的学问。我想，这个应当是我这次做实习最大的收获。社会工作实习报告 篇5高校阶段作为连接学生时代与踏入社会的桥梁，我充分体验到高校期间的社会实践带给我的好处，于是每个假期的社会实践不再成为作业
21、，而是慢慢成为一种习惯，而我越来越享受那种在实践中学习的欢乐，法院社会实践实习报告。在今年春节过后，我有幸来到了日照市中级人民法院立案庭实践学习两周之余。真正的去接触我所不了解的法院，亲身去感受法律的魅力，学习法律的基本常识，做一个遵纪遵守法律的好公民，将来更好的用法律武器来爱护自己，而且在立案庭实习的这两周让我提前体验到做一个白领的感受，也深深相识到学问的重要性，学问可以变更一个人的命运，使我知道在高校期间更要努力学习，用学问武装自己，方能实现自己的志向与理想。实习分为两个部分，大部分时间在审判庭里旁听发生的案件，其余时间在办公室里发传票，学习执行通知书的签发，出庭通知书的书写等等。初到法院
22、满腔激情，先相识了办公室的几位哥哥姐姐后，就忙着把平常非常仰慕的中级法院从里到外看了个遍，参观了法院内设的立案、刑事、民事、行政、执行等19个庭，也转完了十一个审判庭，便于以后又案件时自己到堂旁听。二月二十三号是我实习的第一天，很幸运遇到了一个刑事案件（听姐姐们说刑事案件很难遇到的），庭上气氛特别肃穆，我坐在旁听席上，有许多法警在庭里，不让记笔记，不让开手机，我第一次经验那么肃穆的场合，带犯人进来时感觉特殊惊慌，大出乎我的意料，犯人并没有像我想象的那么凶神恶煞的，反而带着一副眼镜，很小孩的感觉，这是一起有意杀人案，犯人系吉林人士，两年前来日照找挚友，只因没钱付房租，老板娘言语相击，犯人一时冲动
23、把老板娘杀死，又把其女捅成重伤，畏罪潜逃，两年后在山西一家网吧被抓获，社会实践报告法院社会实践实习报告。但让我非常难受又无比震惊的是这个犯人竟然跟我同年同月同日生，当他在庭上深深忏悔并且对着受害者家属深深鞠躬时，我的心情非常困难，每天都有许多人诞生，过着不同的命运，比如我们这样的相遇，他面临着法律的指责，而我却在庭下看着，想着人生无常，命运不同，他的事情让我深深相识到做事莫冲动，肯定要三思而后行，而且肯定不要做违反法律的事情，否则悔之晚矣。经过了近两个星期的旁听，我觉察到审判长也就是法官工作特别不易。法官的工作并不是像许多人想象的那样轻松，除了要有扎实的法律基础，丰富的办案阅历之外，还要面对形
24、形色色的当事人。我在法院的时候，常常能看到心情激烈的当事人，有的不讲道理，有的大吵大闹，有的号啕大哭，法官都很耐性地为他们说明相关的法律学问，尽最大的努力保障他们的合法权益，常常一讲就是大半天。姐姐告知我，作为一名法律工作者，就是要伸张正义，爱护老百姓的合法权益，对每个来访者都应当以礼对待，同等对待。而且身为法官，会常常遇见一些很难缠的当事人，甚至会有危急，这些问题都是要考虑到的。那些法官们探讨案情，对判决结果及判决书的内容反复推敲反复修改，仔细工作的看法令我非常钦佩。其余时间我在立案庭的办公室里度过，相对于其他庭程式化的流程，立案庭的工作倒是困难和喧闹得多。因为是中级人民法院，少有一审案件能
25、在此开庭受理。所以多是下级基层法院一审之后的上诉案件和当事人申诉或者上级法院交办的再审案件。立案庭人员的工作就是过全部这些案件，然后确定是否受理再审，再分派到相应的民事或刑事庭处理。所以，就似乎过筛子一样，十件案子一般只有一件会进入审判程序。我一般干的事就是订卷与写法院传票。社会工作实习报告 篇6身为一名当代青年高校生，你我常感到无比骄傲与傲慢。当我们走出校内，投身实践，我们的一举一动将不仅代表我们个人，而且将代表整个中山火炬职业技术学院的形象，体现新时代高校生的风貌。这自然是不用多说的了，下面还是给大家出几条呈现良好形象的办法吧！1在乘车的过程中，遵守公共秩序，听从领队的指挥。2到站后，倘如
26、实践地派人来接，要表示真诚的感谢；倘如无人来接，切勿怨天尤人，要表示理解。尽量自己想方法解决，或给接收单位打电话，寻求妥当的解决方法。（要做好吃苦的打算哦！自己动手，丰衣足食）3适当休整后，尽早地开展实践，留意最基本的礼貌，如敲门、运用礼貌用语、禁止随地吐痰。（不会休息的人肯定不会工作）4听从实践地的支配，如觉得有不合理之处，尽量寻求协商解决，和实践地保持密切联系，加强沟通，共同商讨相关事项，不行我行我素。在与当地发生冲突时，应保持冷静，不行闹心情，影响大局。5敬重他人，敬重当地习俗，切勿到处炫耀，标榜自己的身份，不要以学历待人。6衣着得体，忌浓妆艳抹，出席正式场合时，衣着不行过于随意。（人靠
27、衣服马靠鞍，一看长相二看穿，可要留意自己和学校的形象哦）7践过程中要留意节俭，便宜从事。8树立环保意识，不行随意乱扔垃圾和废品。9不行接受地方赠品，更不行索要当地特产。 10。临走时，应主动将住处打扫干净。提前向实践地打招呼，并正式表示感谢。中山火炬职业技术学院暑期三下乡实践生活小帮手俗话说，在家千日好，出门一日难。当你背起行囊，走出校门，踏上暑期社会实践的旅途，我们向你发出爱心提示：打点好你的衣食住行。一、留意事项衣：虽然在暑假，但为防天气骤变，应当依据当地的气候打算一两件较厚的衣服，最好有一套防雨的外套。打算一双舒适的运动鞋，一顶遮阳帽，它们可是要陪伴你征战大江南北呢！留意天气动向，刚好增
28、减衣服。另外，条件允许时要勤换衣服，干净卫生会让人自信倍增、潇洒迷人！食：出门在外，由于四周环境的变更，乘坐交通工具的颠簸以及身体的劳累，很简单出现消化功能紊乱。若不讲究饮食卫生，可能导致“病从口入”，以及发生各种胃肠道疾病或食物中毒。所以肯定要留意卫生，预防食物中毒。饭菜宜清淡。在外吃饭最好有蒜，生姜，食醋等作为佐餐。他们不仅有健胃消食的作用，而且对肠炎，痢疾，感冒等有预防作用。瓜果蔬菜肯定要簇新，而且最好是去皮的。凡是觉得有口苦咽痛，心烦，便秘等的患者，应吃些良性的瓜果蔬菜，如西瓜，苦瓜，黄瓜，梨，柑，紫菜，冬瓜，芹菜等。同时，肯定要多喝水。夏日酷日炎炎，走路时简单出大汗。假如有比长的行程
29、最好带上饮用水，社会实践报告暑期三下乡社会实践总结（一等奖作品）。假如有条件，喝适量淡盐水，非常有必要。1克兑500毫升水，可补充机体的须要，平衡汗液带走的无机盐，同时也可防电解质紊乱。旅途中多喝水，口渴时不要一次猛饮，应分多次喝。天气即使燥热也不要喝5摄氏度以下的水，10摄氏度左右的凉开水最好，可达到降温解渴的目的。但是，有一点最应引起重视饮水卫生。不要喝生水，尤其是被污染的河水、井水等。住：平安第一。在选择住宿地点时，肯定要谨慎。以平安，卫生，且少花银两为宜。举荐企事业单位的款待所，高校留宿处等。留意保证睡眠足够，按时作息，以养精蓄锐。财物要保管好，珍贵物品随身带，不然就要由梁上君子来保管
30、了。房里最好要有人看管，不要把行李放在宾馆房间供应的柜子里，以免出行匆忙遗忘携带。行：临行前要检查生活必需品是否齐备，防晒驱虫用品、雨具、常用药品等，精简为宜。行程颠簸，应当对晕车等症状有所打算。疲惫会增加晕车的机会，因此在动身前，必需保证足够的睡眠，不要与你的室友彻夜卧谈哦。在旅途中小睡片刻也有帮助。颠簸中切忌饮食过量，最好找通风的地方。簇新空气可以防止作呕。在晃动中应尽量避开阅读。印刷字体会随之跳动不定，这可能使人感到眩晕。若是非读不行，应尽可能固定和书本的距离。在实践中，应当发扬集体主义精神。以团体为单位行动，队员之间相互关切帮助，要有协作精神。社会工作实习报告 篇7经过寒假社会实践的磨
31、练，不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场，看到一张张聘请广告上的要求，我黯然难过：一、没阅历;二、没资格证;三、没胆识。虽然有了上次的实践报告，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那如同小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了踪迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，最终站住脚，那时很兴奋与快乐，便前去培训。培训期间，交代公司文化、公司制度、公司
32、产品不行否认找得又是电话营销，一个服务行业，又与专业对口的工作。电话是现代商人越来越常用的一种沟通工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。我是作为联通公司托付的客服经理的身份去电话营销办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的阅历，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种沟通方式。在一片恒久做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心起先，都要留给我们自己去深思，在实践上渐渐体验得出阅历并运用于实践，提高自己的工作效率!有了几天有培训，演练文
33、稿，第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的阅历，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特殊注意语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧阅历肯定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避开就事论事;五、削减口头禅。每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采纳不同的方法，一套方针是不能很好地营销。比如，每当我说：“能为您简洁介绍一下炫铃业务”有些人开口便问：“需不须要钱，每月要多少钱。”这就说明他注意费用这方
34、面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐性听，那我就要细致地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个实惠活动，能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐性地听下去，男性一般不采纳这种方法。做电话营销这行耐性肯定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有许多方面要询问，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要询问。还有呢，有些用户会提一些建议等等方面。我们都要刚好做出反应，刚好回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼
35、于自己的产品，更多的是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。记得每次拨号我们拨的都是数字号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法推断是外国人还是中国人。一通电话性别是明白了，而中国人还是老外还是无法分辨了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不须要时，他便来句：“sorry,idontknow”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简洁的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，至少能用英文介绍业务时那就便利多了。所以学好一门外
36、语也是很重要的，连电话营销也须要外语水平，我们生活中缺少不了外语的参加。作为客服经理工作看法肯定要好，不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情，而且能体现一个人的工作看法。作为现代社会的服务行业，假如服务不到佳，绝没人情愿买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服经理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要特别注意工作看法的良好状态。社会工作实习报告 篇8时间如梭，一转瞬几个月的实习就要结束了。还清晰地记得9月9日第一天来报到的情景。院长很热忱地接待了我，详细给我介绍了养老院的基本状况并让我们看了许多关于养老院的月报和资料，慢慢地我对养老院的印象起先由模糊变得清楚。依据所写的实习
37、安排和中心支配，第一周是在办公室熟识工作流程和机构状况。在这期间我主要是协助办公室工作员的日常工作，跟随工作员参与例会，做会议记录，写新闻稿等。之后我被分到养老岗位实习，跟随杨老师做养老活动。主要是了解老人的基本状况、帮助工作人员开展老年小组活动，对小组评估，参与中心的沟通会等。在带领小组的过程中虽然能把所学的课本学问运用到实际中，但也明显感觉到专业学问的不扎实。对于这方面以后还要加强学习，多看些与专业有关的书籍。这几个月的实习经验让我对“社工”有了更深层次的了解，对这一职业也有了更深的相识。从各个单位工作员与督导老师的沟通过程中让我对服务单位的状况有所了解，也让我了解到了社工背后的艰辛，相识
38、到作为社工不仅要有专业的学问，还要有一颗热忱的心。在接待服务对象时的一个笑脸、一个眼神都要体现出社工。对于服务对象，他们也有自己的实力，要从背后探究，把他们的实力发挥出来，真正做到助人自助。其实做社工的过程也是挑战自己的过程，在服务别人的同时也是在提高自己。从学校走向社会须要适应、须要学习的东西还有许多，如何面对服务对象、如何运用专业学问都是在前行的道路上须要探究的。感谢这一实习平台让我获得实践阅历，感谢杨老师在实习期间对我的指导和照看，祝福养老院以后能够更好地发展起来。社会工作实习报告 篇9这是我第一次踏入工地体验生产活动，也是踏入社会进行实践的过程，也就是理论与实践的结合，特殊是对与建筑这
39、种实践性能特别强的一门学科更要强调实际操作技能的培育。而且教材的更新速度确定比不上技术的发展，尤其是这门学科，在很大程度上与书本有肯定程度的差异，技术方面也有很大的不同，在这次实习中能使我们所驾驭的理论学问得以升华，把理论与实践找到一个最好的切入点，为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术，为我们以后参与工作打好基础，这就是这次实习的目的所在。我在东方明珠花园起先了我的实习生活。虽然时间不是很长，但是我却知道这次实习的重要性，因为这次实习是我们相识专业的一个窗口，同时又是择业，社会交往乃至相识社会的第一次机会，所以我确定，在这次实习生活中，
40、严格的要求自己，并虚心向各位师傅请教，让自己通过这次实习，的确学到一些东西，削减自己将来踏入社会的一些盲目性，让自己在今后的工作道路中能够走的更自信。实习的主要内容和亲身参与的详细工作：浇筑垫层，安装承台、地基梁模板，安装承台、地梁钢筋（包括插柱筋），浇筑承台砼，回填基础，焊接柱筋，安装柱、梁板模，浇筑柱砼，安装梁板筋，浇筑梁板砼。整个施工过程中还需包括水平和高程的放样。整个混凝土结构工程包括了基础工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程。但是也由于时间的仓促，整个实习过程我没有接触到屋面工程，和装修工程。以下将分别总结我在实习过程中所学习的学问以及我参与的工程：一、基础工程：由于基础是最为关键的
41、部分，所以也是工程的重中之重，做好基础至关重要，基础工程包括了土方开挖，打桩，断桩处理，承台、地基梁的施工等等。由于实习期间没能接触到。所以以下只做简洁的介绍。由于土质较为差，淤泥质土较厚，造成打桩的过程中出现了大面积的断桩，许多幢号都因为断桩而严峻影响了工程进度。在这次实习的过程中学习了许多断桩处理的方法，主要介绍一下工程上比较常用的人工挖孔桩的做法：首先介绍一下断桩的处理流程。打完桩，做完静载试验后，做动测试验，动测报告出来以后就知道桩断在几米深的地方。若动测报告显示桩断在4m左右，然后进行人工挖孔。在人工挖孔的过程中必需非常留意平安，洞口的爱护至关重要。围护结构一般有二种，一种为0、00
42、m1、50m之间，用砼作为围护结构，再往下一般用钢护筒作为围护结构。待挖至断桩处再深20cm50cm，用吊车将桩断的部分取出，将预制好的钢筋智笼吊下去，较正以后，起先浇筑砼。整个浇筑过程须要混凝土搅拌车、吊车、挂篮一起协作，工人还得用振动棒加以振动。在浇筑桩的过程中，将钢护筒拔出要有相当的技术，大约浇筑23挂篮的砼时，就应将铁护筒取出。断桩处理完则进入下一个流程为浇筑桩蕊和浇筑承台垫层，在这一流程中要留意的问题是混凝土标号的限制，用来浇灌的混凝土须要添加膨胀剂，因为这样待混凝土凝聚以后可以使承台和桩更好的连接在一起。承台的模板也需引起特殊的留意，由于体积比较大，所以承台模板的加固体系间距应比较
43、小，防止胀模的发生。承台和地梁钢筋安装也比较困难，特殊是交接处的地方，由于属于隐藏工程，所以应做好检查验收工作。二、钢筋工程：钢筋是钢筋混凝土结构的骨架，依靠握裹力与混凝土结合成整体。钢筋工程乃混凝土结构工程的三大工程之一。钢筋的分类一般可以按生产工艺的不同，直径大小，钢筋的强度进行分类。生产工艺与一般可分为热扎钢筋，冷扎钢筋，冷拉钢筋，冷拔钢筋。按不同的直径主要有以下几种钢筋：8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在强度上钢筋可分为h235、h335、h400、rrb400级钢筋。其中h235、h335为最常用的两种钢筋。因为混凝土浇筑后，
44、钢筋的质量难以检查，因此钢筋工程属于隐藏工程，须要在施工过程中严格检查，并建立起必要的检查与验收制度。为了确保混凝土结构在运用阶段正常工作钢筋工程施工时，钢筋的规格和位置必需与结构施工图一样。一般的钢筋工程的施工过程结构施工图绘钢筋翻样图和填写配料单材料购入、检查及保管钢筋加工钢筋连接与安装隐藏工程检查验收。钢筋的安装对工人的看图实力要求较高，钢筋的型号，数量，位置要求很高，一般应和图纸一样。工程中钢筋往往因长度不足或因施工工艺的要求等必需连接。所以钢筋的连接在钢筋工程中是一个重要的环节。以下我简洁介绍下三种连接方式：1、绑扎连接：绑扎是目前仍为钢筋连接的主要手段之一。采纳绑扎连接时其位置和搭
45、接长度必需满意（gb5020420xx）中的规定，轴心受拉及小偏心受拉构件的纵向受力钢筋不得采纳绑扎接头。钢筋的绑扎接头是采纳2022号火烧丝或镀锌丝，按规范规定的最小搭接钢筋长度，绑扎在一起而成的钢筋接头。本工程中在梁、板钢筋的连接上通常运用绑扎，但当钢筋的直径过大时则不能采纳绑扎连接，因为这样会产生偏心作用的不良效果。2、焊接连接：混凝土结构设计规范规定，钢筋的接头宜优先采纳焊接接头。焊接接头的焊接质量与钢材的焊接性、焊接工艺有关。焊接又分为闪光对焊、电弧焊、电渣压力焊。其中闪光对焊以及电渣压力焊在工程上运用较为频繁。本工程中柱筋的连接通常采纳电渣压力焊，而梁筋中干脆较大的钢筋则采纳闪光对
46、焊。3、机械连接：钢筋机械连接是通过机械手段将两钢筋端头连接连接在一起。本工程中地下室的梁筋连接全部采纳直螺纹套筒连接，机械连接质量上会优于焊接，但是在造价上处于劣势，成本较高。模板工程：混凝土结构的模板工程，是混凝土成型施工中的一个非常重要的组成部分。我们所说的模板其实包含了两部分，其一是形成混凝土构件形态和设计尺寸的模板：其二是保证模板形态，尺寸及其空间位置的支撑系统。模板应具有肯定的强度和刚度，以保证混凝土自重、施工荷载及混凝土的侧压力作用下不破坏，不变形。支撑系统既要保证模板的空间位置的精确性，又要承受模板、混凝土的自重及施工荷载，因此也应具有足够的强度、刚度和稳定性，以保证在上荷花载
47、的作用下不沉陷，不变形，不破坏。模板在材料与种类上也有很大的区分。一般可分为本模板、钢模板、胶合板，本工程多数运用胶合板模板，在一些细部上部分运用钢模板，比如楼梯踏步就运用钢模板，这样比较不简单变形。模板的作用便是在结构的施工过程中，刚从搅拌机中拌和出来的混凝土呈液态，须要浇筑在与构件形态尺寸相同的模型号内，这样砼凝聚硬化之后，才能形成所须要的结构构件，模板就是使钢筋混凝土结构或构件成型的模型。本工程模板多数为大跨梁模板，因此模板及其支撑系统必需符合下列规定：1、安装坚固、尺寸精确，保证工程结构构件截面尺寸及表观质量；2、支撑系统具有足够的强度、刚度和稳定性，能牢靠地承受新浇混凝土的重量和侧压
48、力，以及在施工过程中产生的荷载；3、构造简洁、装卸便利；并便于钢筋的绑扎与安装，和混凝土的浇筑及养护等工艺要求。4、模板接缝应严密，不得漏浆；5、本工程用全新的胶合板投入施工；安排周转四次后逐步淘汰破损大、变形大的板块。尽量在符合设计的要求上，节约用料，降低成本。施工过程中，支撑系统的基础部分常常被忽视，特殊是底层支撑基础常常没整平，且泥沙没有夯实，这样在上部荷载作用下简单下沉，从而导致平板变形，平整度不够。模板的支撑系统是保证模板面板的形态和位置，并承受模板、钢筋、新浇筑混凝土自重以及施工荷载的临时结构。模板的垂直支撑主要有散拼装的管支架，可独立运用并带有高度可调装置的钢支柱，及门型架。模板在安装之前，还需进行模板的设计计算。常用定型模板在其适用范围内一般无需进行设计或验算，一般比较有阅历的包工头和工人都懂得怎么安装。但对一些特别结构，新型体系的模板或超出适用范