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1、乐享工作工作中的负面情绪管理 人力资源人力资源中心中心 1目录第一篇3种常见的职场负面情绪第二篇引发负面情绪的两只小怪兽第三篇小结2 为什么为什么我们我们需要快乐工作？需要快乐工作？1/32/33 为什么为什么我们我们需要快乐工作？需要快乐工作？真正的快乐是对生活的乐观，对工作真正的快乐是对生活的乐观，对工作的愉快和对事业的兴奋。的愉快和对事业的兴奋。 爱因斯坦爱因斯坦你要为自己的快乐负责，而不是成为苦逼的受害者。你要为自己的快乐负责，而不是成为苦逼的受害者。工作中的幸福工作中的幸福4 我们如何乐享工作？我们如何乐享工作？关于快乐这件事，我们所能控制的远比关于快乐这件事，我们所能控制的远比我们
2、意识到的多！我们意识到的多！是是时候和负能量满满的工作状态说再见了！时候和负能量满满的工作状态说再见了！快乐是一种能力，更是一种选择！快乐是一种能力，更是一种选择！5PART 1 13种常见的职场负面情绪61卑微感卑微感没有卑微的工作，只有卑微的态度没有卑微的工作，只有卑微的态度经得经得住折磨才能成就栋梁，拒当住折磨才能成就栋梁，拒当“职场草莓族职场草莓族”71卑微感卑微感案例：上帝偏爱她，让她扫厕所案例：上帝偏爱她，让她扫厕所82焦虑焦虑案案例：未寄出的辞职信例：未寄出的辞职信92焦虑焦虑焦虑来源于？焦虑来源于？职业中的焦虑感来源于环境，更取职业中的焦虑感来源于环境，更取决于我们的心态。决于
3、我们的心态。焦虑的背后其实是能力不足，要么焦虑的背后其实是能力不足，要么降低预期，要么提升能力。降低预期，要么提升能力。就像植物大战僵尸就像植物大战僵尸Hold不住不住hard模式就回到模式就回到easy模式模式102焦虑焦虑1234承认焦虑承认焦虑修订目标修订目标提升能力提升能力回到工作本身回到工作本身113失落失落 你想你想要要的的 你拥有的你拥有的1 不知道自己真正想要什么不知道自己真正想要什么2 没有珍视自己已经拥有的没有珍视自己已经拥有的3 没有能力得到自己想要的没有能力得到自己想要的 3种人最易感到失落：种人最易感到失落：12什么让你失落？什么让你失落？3a跟他人比较跟他人比较ab
4、cdb自我价值感低自我价值感低c被动接受被动接受d预期过高预期过高133向失落宣战向失落宣战清晰价值清晰价值聚焦目标聚焦目标主动行动主动行动想想清楚自己想要什清楚自己想要什么么进行进行价值排序价值排序平衡平衡与取舍与取舍需要达成哪些目标需要达成哪些目标目标是否具体、可目标是否具体、可衡量、可达成、有时衡量、可达成、有时限限哪个目标最重要哪个目标最重要重新安排业余时间，重新安排业余时间，调整工作节奏调整工作节奏发展兴趣发展兴趣14PART 2 2引发负面情绪的两只小怪兽151抱怨抱怨感觉自己感觉自己是受害者是受害者把一切过错归咎把一切过错归咎于他人和环境于他人和环境认为自己认为自己无法控制无法控
5、制除了抱怨没除了抱怨没有任何行动有任何行动环境未改变，环境未改变，更加无力更加无力抱怨的风险抱怨的风险让我们觉得自己有让我们觉得自己有理由不去理由不去努力努力让我们将注意力聚让我们将注意力聚焦在那些负面事件上，焦在那些负面事件上，降低我们的幸福感降低我们的幸福感只抱怨不行动会降只抱怨不行动会降低我们的自信，让我低我们的自信，让我们对生活失去希望们对生活失去希望16”1抱怨抱怨案例：贫民窟双胞胎的故事案例：贫民窟双胞胎的故事171抱怨抱怨“反正我生在这样的家庭，我是没什么指望了。反正我生在这样的家庭，我是没什么指望了。”“正因为生在这样的家庭，我一定要改变自己的正因为生在这样的家庭，我一定要改变
6、自己的命运，而且要加倍努力，抓住和创造机会。命运，而且要加倍努力，抓住和创造机会。”在心态上，你愿意为自己的生命担起责任还是寄在心态上，你愿意为自己的生命担起责任还是寄望望于他人？于他人？在行动上，你是继续在委屈、沮丧、愤怒等情绪在行动上，你是继续在委屈、沮丧、愤怒等情绪中轮回还是为改变现状开始做点什么？中轮回还是为改变现状开始做点什么？18”1不抱怨不抱怨战胜负能量战胜负能量从从抱怨到行动抱怨到行动很多时候，问题恰恰是机会很多时候，问题恰恰是机会的先兆，这取决于你从什么的先兆，这取决于你从什么样的角度看待问题。样的角度看待问题。我也是这个群体的一部分，我也是这个群体的一部分，也是有能力、有责
7、任做一些也是有能力、有责任做一些事情的。事情的。19”1不抱怨不抱怨战胜负能量战胜负能量在不可控中寻找可控在不可控中寻找可控区分可控与不可控区分可控与不可控试着接受不可控试着接受不可控在不可控中找到可控部分在不可控中找到可控部分列出行动计划列出行动计划开始行动开始行动202拖延拖延对拖延症患者来说：对拖延症患者来说：人生就像拖把，拖着拖人生就像拖把，拖着拖着着就干净了！就干净了！世上最遥远的距离不是世上最遥远的距离不是生与死，而是生与死，而是“知道知道”与与“做到做到”。212拖延拖延安全网即安全网即“稳定的自稳定的自我价值感我价值感”。失败失败失败者失败者失败失败仅仅代表一次尝仅仅代表一次尝
8、试没有成功而已，不试没有成功而已，不会损害你的本质。当会损害你的本质。当你不断增强自我价值你不断增强自我价值感的稳定性，你就敢感的稳定性，你就敢于尝试做一些没有做于尝试做一些没有做过的事，它让你敢于过的事，它让你敢于迈出第一步迈出第一步建立安全网建立安全网改变自我对话改变自我对话用用“我可以何时开始我可以何时开始”代替代替“我应该何时完成我应该何时完成”用用“我选择做我选择做”代替我代替我“不得不做不得不做”用用“我可以先走出一小我可以先走出一小步步”代替代替“这项工作困这项工作困难重重难重重”用用“我是个凡人我是个凡人”代替代替“我必须十全十美我必须十全十美”222拖延拖延安全网即安全网即“
9、稳定的自稳定的自我价值感我价值感”。失败失败失败者失败者失败失败仅仅代表一次尝仅仅代表一次尝试没有成功而已，不试没有成功而已，不会损害你的本质。当会损害你的本质。当你不断增强自我价值你不断增强自我价值感的稳定性，你就敢感的稳定性，你就敢于尝试做一些没有做于尝试做一些没有做过的事，它让你敢于过的事，它让你敢于迈出第一步迈出第一步建立安全网建立安全网改变自我对话改变自我对话用用“我可以何时开始我可以何时开始”代替代替“我应该何时完成我应该何时完成”用用“我选择做我选择做”代替我代替我“不得不做不得不做”用用“我可以先走出一小我可以先走出一小步步”代替代替“这项工作困这项工作困难重重难重重”用用“我
10、是个凡人我是个凡人”代替代替“我必须十全十美我必须十全十美”232拖延拖延压力反转压力反转重新管理计划重新管理计划当压力超过可以承受当压力超过可以承受的范围，我们会想到的范围，我们会想到用拖延来降低焦虑感用拖延来降低焦虑感将压力限定在一定范将压力限定在一定范围之内：围之内：限定工作时间限定工作时间 为压力设定边界为压力设定边界预留休闲时间预留休闲时间提高工作效能提高工作效能 重视效率和质量，而重视效率和质量，而不是延长工作时间不是延长工作时间根据压力反转原则，根据压力反转原则，这个计划应该：这个计划应该：保证休息时间保证休息时间 工作之内高效工作，工作之内高效工作， 工作之外去享受生活工作之外
11、去享受生活 就好就好用及时和频繁的汇用及时和频繁的汇报来建立你积极地习报来建立你积极地习惯惯242拖延拖延压力反转压力反转重新管理计划重新管理计划当压力超过可以承受当压力超过可以承受的范围，我们会想到的范围，我们会想到用拖延来降低焦虑感用拖延来降低焦虑感将压力限定在一定范将压力限定在一定范围之内：围之内：限定工作时间限定工作时间 为压力设定边界为压力设定边界预留休闲时间预留休闲时间提高工作效能提高工作效能 重视效率和质量，而重视效率和质量，而 不是延长工作时间不是延长工作时间根据压力反转原则，根据压力反转原则，这个计划应该：这个计划应该：保证休息时间保证休息时间 工作之内高效工作，工作之内高效
12、工作， 工作之外去享受生活工作之外去享受生活 就好就好用及时和频繁的汇用及时和频繁的汇报来建立你积极的习报来建立你积极的习惯惯25PART 3 3小结26我们讲了什么我们讲了什么?3种职场负面情绪种职场负面情绪卑微感卑微感焦虑焦虑失落失落2只小怪兽只小怪兽抱怨抱怨拖延拖延27梦梦露定律露定律“如果你不能接受我最糟糕的一面如果你不能接受我最糟糕的一面，那么你也不配拥有那么你也不配拥有我最好的一面我最好的一面”。玛丽莲玛丽莲 梦露梦露对于工作来说，正视她不那么美丽的那一面，我们才可对于工作来说，正视她不那么美丽的那一面，我们才可能真正地爱上她；否则只是能真正地爱上她；否则只是“叶公好龙叶公好龙”而已。而已。28拒绝负能量，做职场五好新人！拒绝负能量，做职场五好新人！想想好的好的 说好的说好的 传好的传好的 做好的做好的 得好的得好的 29请批评指正谢谢30