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1、区人力社保局2022年工作总结区人力社保局2022年工作总结一、 三服务 活动有声有色。在聚力人才支点、就业焦点、维稳基点、跑改亮点 四点 的基础上，加码推出 三式九招 ，进一步深化 三服务 活动。一是链条式贴心服务企业。梳理惠企和人才两套政策 清单 ，编制 三服务 微手册，建立联络员制度，为拟上市企业、规上企业提供社保代办、仲裁建议、工伤维权等入企服务，共走访重点企业xxx余家，收集解决各类问题xx个。二是订单式暖心服务群众。为群众在社保经办、乡村振兴致富培训、家政服务规范提升等方面提供贴心服务，特别x月仅用两周完成三垟湿地被征地农民录入及转保xxxxx人，创下经办 三垟速度 ，高效专业的经
2、办服务赢得了群众满意，累计收到群众赠送感谢锦旗xx枚。三是下沉式实心服务基层。业务延伸至一线，推动景山净水、茶山梅泉等社区建设高质量就业社区，深入镇街为村居干部专题讲解培训被征地农民社保政策变化，收到基层干部欢迎。同时，推进基层劳动矛盾纠纷多元化解机制建设，仲裁案件基层化解率达到xx%，全力为基层减负降压。二、就业创业持续发力。一是扶持创业带动就业。发挥好创业贷款的 助推器 作用，已累计发放xxxx万元，扶持创业企业xx家，带动就业xxxx人，超额完成年度任务。二是抓好稳定就业工作。落实社保费返还、稳岗补贴、社保降费等各类惠企政策，全年共为企业减负x.xx亿元，城镇新增就业xxxxx人，完成全
3、年任务xxx%，失业率控制在x.xx%。突出 x-x岁托育 品牌，培训家政人员xxxx人，完成任务数的xxx.x%。三是深化东西部劳务协作。精准对接本地企业需求与xx县劳动力特点，创新结打造 x 瓯海职工之家 、开展 微创业 培训等举措，吸引结对xx县劳动力来瓯就业xx人，培训x籍致富带头人xx人。中国劳动保障报、x日报、xx电视台等主流媒体相继报道点赞。三、人才引进成效明显。一是拓宽高层次人才引进渠道。实施 大罗山 龙脊人才计划 ，加大高层次人才引进力度，出台关于瓯海区事业单位选聘高层次紧缺人才工作的实施意见，累计申报省级引才计划xx人、市科技创新领军人才xx人、科技创新青年拔尖人才x人、市
4、高水平创新团队x个，其中市新动能工程师xx人，数量居全市第一。二是技能技术人才队伍形成高地。将技能人才、专业技术人才培育举措纳入全区 人才新政xx条 ，打造政府培训平台、行业技能大赛、企业自主评价 三驾马车 ，累计培养高级工xxxx人，高级专项xxx人，合计xxxx人，完成全年任务的xxx.x%，较去年增长xxx.x%。三是大学生回瓯留瓯工程取得实效。通过送政策、搭平台、强服务、树典型等举措，出台瓯海区大学生 就业创业留瓯返瓯工程二十五条 举措实施办法，启动 三年百家 大学生实训（见习）基地共建项目，已建立大学生见习实训基地xx家，吸引大学生xxxx人，其中留瓯xxxx人、返瓯xxxx人，达到
5、当年瓯海户籍毕业生的xxx.x%。区委书记、区长亲自站台，联合署名发布给毕业生的公开信，广邀四海学子来瓯。四、跑改工作彰显品牌。一是完成事业单位工作人员职业生涯 一件事 联办改革。与民政、住建、医保、公积金等部门相关业务深度融合，通过 浙政钉 微应用实现事业人员入职、流入、流出和退休 掌上办 ，x月上线至今已办理xxx件，合计压缩办理时限xxxx天，可少跑xxxx趟路，缩减率分别达到xx%、xx%。相关做法被探路者录用，得到陈建明常务副市长批示肯定和市委王军秘书长的调研肯定。二是创新掌上 码上办 服务。对原有 码上有 二维码进行升级，并印发宣传单引导群众办事用手机远程 扫码 ，在线办理登记受理
6、、审批办理等xxx项人社业务，涵盖所有行政权力和公共服务事项。三是深化 跑零趟 服务。率全省之先开通工程建设项目职工工伤参保登记网上申报，实现建筑工人工伤参保 跑零趟 ，已有xx家建筑施工企业网上办理职工工伤参保登记xxxx人。同时，创新推出职称初定 预约上门 服务，用服务 加法 代替流程 减法 ，专技人员足不出户即可完成职称初定、领取证书，实现职称初定 跑零趟 ，已为东风建筑、兴机电器、中立集团等x家企业上门办理职称初定xx人。五、劳动关系和谐稳定。一是全省首创劳动维权 一站式 综合体。创新用工风险预防和劳动纠纷调裁一站式服务中心，集 纠纷调解、用工指导、法律援助、法律宣传、矛盾化解 五大功
7、能为一体，提供从调解、援助到仲裁、诉讼以及执行的全流程法律服务，实现劳动维权 只进一门 。今年在仲裁案件数同比增长xx%的情况下，调解率仍高达xx%，当期结案率达到xx%，经过仲裁仍向法院起诉的仅占x%左右。二是抓好 瓯海无欠薪 创建工作。切实发挥劳动监察欠薪 三色 预警系统作用，目前共xxxx家企业纳入监管，实时监控企业工资发放、劳动合同签订等劳动用工情况。严格落实全区xxx个在建建筑工地的主管部门责任，督促在建工地落实无欠薪 六项制度 。今年共处置各类欠薪事件xxx起，为xxxx名工人讨回工资xxxx万元，同比分别下降xx.x%、xx.x%、xx.x%，保持劳资纠纷案件、涉案人数、欠薪金额
8、 三下降 。三是深化 双爱 创建活动。以 双爱 活动 六有六要 为导向，推动飘蕾服饰、迪安医学等企业深化 双爱 示范创建。同时，广泛开展劳动法律法规宣传，累计在开发区、郭溪、梧田、泽雅等地共举办主题宣传活动xx场，入企宣传xx余次，分发宣传资料xxxx余份，宣传人次超xxxxx人。四是优化工伤认定服务。规范工伤认定程序，切实提高工伤认定效率，对双方无争议、无伤残等级的简易案件办事时限由xx日缩短为即办，目前共受理工伤案件xxxx件，认定xxxx件，报销金额xxxx.x万，同比增加xx.xx%。六、社会保障稳步提升。一是社保扩面任务提前完成。截至目前，全区xx个镇街法定户籍人数xxxxxx人，应
9、保xxxxxx人、已保xxxxxx人，参保率达xx.x%以上，排名居全市前列。二是贫困人群应保尽保。为全区xxxx名的低保、残疾等贫困群众办理城乡养老保险（财政全额补助），为xx名符合条件的贫困群众办理退休并补发城乡居民基本养老保险金，做到贫困群体参保 全覆盖 。三是创新 侨社通 服务模式。打造 侨社通 全球服务平台，海外华侨可以通过 侨联 平台在线申请办理社保业务，已成功办理巴黎侨胞参保业务。四是延伸外省服务触角。在依托省外村镇银行网点，在xx市、xx市设立xx个人力社保便民服务网点，承办灵活就业人员参保等xx项业务，让外省瓯海人也能享受 瓯海服务 。七、人社铁军锻造担当。一是加强党性锻炼。
10、深入扎实开展 不忘初心、牢记使命 主题教育，坚持一级带一级学、一级带一级改，认真落实中心组学习和党员领导干部双重组织生活制度，今年中心组集中学习23次，其中集体研讨x次；党员领导干部参加所在支部组织生活xx人次；梳理马上改项目xx个，其中区级x个，自查xx个，都已整改完成。相关经验在全区 不忘初心、牢记使命 主题教育推进会上作典型交流。二是深化党建品牌建设。推行 党建+ 模式，创建 活力人社、红社先锋 机关党建品牌，引导党员干部立足岗位建功立德，实现党建和业务工作同频共振、同步推进。三是推进行风作风建设。落实系统行风建设专项整改，重点对证明材料多、排队时间久、热线不好打等x个方面进行查摆整改，开展谈心提醒xxx人次，进一步转变干部队伍作风。第 7 页 共 7 页