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1、2022年有关采购计划合集9篇有关选购安排合集9篇时间消逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,是时候仔细思索安排该如何写了。想学习拟定安排却不知道该请教谁?以下是我帮大家整理的选购安排9篇,希望对大家有所帮助。选购安排 篇1随着我国石化工程项目规模不断扩大,项目物资需求越来越多,物资选购质量管理工作不断细化、完善,质量管理水平不断提高,但仍有一些物资质量问题,因此,选购单位仍需加强对物资选购质量管理力度,不断提高管理水平。1物资选购质量管理在石化工程中存在的问题11设计对选购质量制约较大设计是龙头,是上道工序,设计的刚好性、精确性、合理性将干脆影响选购物资的质量。一方面工程的设计进度很大程度
2、上制约了选购工作的推动。假如设计的进度出现停滞、延期,耽搁了整个工程的建设周期,业主方或EPC总包单位往往会通过压缩为选购工作所预留的时间来赶进度,这样就造成正常选购周期缩短生产厂家赶进度产品质量风险增加。另一方面,由于上道工序设计考虑不周全,有些参数、技术要求没有提全,须要配套选购、配套运用的物资在请购时没有要求打包选购等,都会造成物资到货后不能满意运用要求。例如:A项目要选购一批金属丝编织层软管,请购中把软管和接头分开下达,选购单位单独选购,软管和接头由不同厂商中标供货,货到现场后软管和接头不匹配,无法安装。B项目中要选购一批TUBE管(卡套连接),下达请购时没有说明是卡套连接还是焊接,选
3、购单位就按着一般管子选购,货到现场安装完成后,由于管子精度达不到而泄露。12选购人员专业技术学问欠缺选购人员是选购方案的制定者和执行者,他们的素养对选购的效果和效益具有确定性的影响,能否制定合理可行的选购方案并保证其科学高效的执行,主要取决于选购人员的实力水平和专业素养。然而,由于我国对选购管理的探讨和教化起步较晚,选购人员的素养参差不齐,接受系统选购专业教化并具有完善选购学问和阅历的专业选购人员极度缺乏。以笔者单位为例,选购人员大多是新进高校生,缺乏相应的选购阅历及专业技术学问,在日常的工作中无法做到刚好发觉问题、解决问题。13选购物资质量监管失当石化工程项目中的物资选购类目繁多,大部分物资
4、都用在易燃易爆、高温高压环境下,对这些物资应重点加强质量监管,在选购前制定专项检验方案。但在实际的工作中由于欠缺对物资质量进行监管的专业人员,质量监管大多由相关选购人员代管,缺乏实质的质量检验内容。例如:A项目中选购一批超级双相钢管件,通过招标确定供应商,签订技术协议,一切选购程序都公开透亮,严谨完善,但货到现场后,还是存在质量问题。主要缘由是供应商在生产的过程中存在热处理工艺执行不到位及对原材料入厂和产品出厂检验监管不到位现象。对选购方来说主要问题是缺乏相应的专项检验方案,未尽监管责任。此批管件因是特别材质物资,在项目选购初期对特别材质的物资应制定专项检验方案,明确检验方式、检验内容及主要质
5、量限制点,提高检验等级,督促供货商做好质量限制,防止问题发生。2加强石化工程物资选购质量管理的对策21选购单位需做好与设计单位的沟通协调工作物质选购首要目标是满意项目需求,在技术上就是要满意项目设计要求,这就须要在选购的过程中加强与设计单位(设计人员)的沟通沟通,一方面选购单位需指派专人与设计进行对接,重点关注催交项目,包括向设计单位催交订货资料和向供应商催交返回资料;刚好驾驭设计方案、设计图纸上的变动,一旦发觉设计进度对选购工作造成影响,马上向项目反应,使其尽快调整,降低压缩选购周期带来的风险。另一方面选购人员须要干脆与设计人员沟通沟通,充分了解设计人员对选购物资的详细要求,以便在选购的过程
6、中抓住重点,同时对于一些无法把握的技术要求须要设计人员审核确认,以确保选购到符合要求的物资。22选购单位需提升选购人员专业技术学问笔者认为可以从以下几方面提升选购人员的专业技术学问:(1)自学。现在是信息时代、网络时代、共享时代,许多学问都能在网上找到,同时自学对我们的时间要求不高,可以随时随地的查找资料,进行学习。(2)向设计人员学习。设计人员是专业型的,在日常工作中应多向他们学习,通过技术沟通、电话沟通、座谈等,了解设计意图、选型要求、运用标准上的要求等,以便在与供应商沟通谈判的过程中更好的把握尺度。(3)向供应商学习。供应商是专家,他们具有丰富的实物生产阅历,知道生产的重难点,能精确把握
7、产品质量限制要点,同时他们面对市场,是市场的代言人。目前笔者公司的做法是请行业领先的供应商技术负责人进行产品专业学问宣讲。23选购单位应加大物资质量检验力度针对选购物资应设立特地的质量检验部门,由该部门负责选购物资的质量监管工作,建立完善的项目物资质量检验安排,由专人负责实施,加大检验力度。检验安排应有所侧重,依据材料设备的不同,实行不同的质量检测标准。例如,依据物资的性能、技术要求及其危害性,将选购物资大致分为A、B、C三类。A类为制造技术困难、对质量的要求较高,购买成本较高的重要材料设备,对于这种物资,通常配备专业质检人员进厂监察制造流程,并在生产过程中进行质量抽查的方式保证物资质量;B类
8、为生产周期较长,质量要求较高的设备材料,对于这种材料设备,要在生产流程的最终环节以及生产过程中进行质量检查;除上述状况外的其他设备材料则被定义为C类物资,主要实行中间环节抽查的质检方式保证其质量。24选购单位需建立完善的供应商管理体系物资选购供应商来源困难,供应商质量参差不齐,为此必需要建立完善的供应商管理体系。对拟合作的供应商首先要加强资格审查力度。针对石化工程项目高温高压、易燃易爆、连续生产等特点制定资格审查标准及内容,资格审查内容包括资质审查和现场审查,审查合格的供应商在有效期内有效,超出有效期须要重新审查。其次建立动态量化考评机制。由选购单位和运用单位对供应商的资质、履约、综合(服务等
9、)方面进行评价,各项考评结果计入供应商档案中,以便以后查用。第三是对供应商进行分级管理。依据供应商动态量化考评结果,按着物质类别和品种评定供应商的星级,对供应商的星级评定也要定期进行动态调整。最终是对供应商进行违约处理。供应商在产品制造、监造、出厂、物流、验收等方面存在问题的,应刚好发出工作警示函,督促其尽快改正;对于出现违约行为的供应商,视情节轻重,赐予通报降级、暂停交易直至取消交易资格的处理。3结语总之,要保障石化工程选购物资的质量,必需要制定全面的物资质量检验安排,加强对供应商生产制造过程的监督检查;建立完善的供应商管理体系,首选优秀的供应商;同时加强对选购人员专业学问的培训,做好选购和
10、设计的沟通工作,保证物资选购工作可以在专业的技术指导下有效进行。作者:方红伟 单位:中石化宁波工程有限公司参考文献:1王晓对石化设备选购过程供货商与检验管理J现代商业,20xx,(11):179,1782甘泉石化工程建设项目选购管理存在的问题及改善措施J现代商业,20xx,(2):148150选购安排 篇2一、选购方案确定既然要选购就必需要有一个切实可行的选购方案,为了能够做出一个有效的方案,我们选购部门要求全部的选购人员都必需能够独立制作选购方案,并且更详细的状况选择其中一份有用,且有实际价值的方案作为短期选购方案。在这过程中须要经过部门内部审核和考察,我们一般为了能够让选购方案在规定的时间
11、用到,就会提前半个月通知全部的人员工作,让大家了解清晰其中的道理明白其中的问题,给全部人时间去打算去做方案。为了能够保证方案的有效性,一般会选择是三个以上的方案来执行工作,当然这些方案都须要经过检验但是却不会随意的检验通过部门的检验完成,然后做出更近一步的完善。二、人员培育虽然说现在是一个人才大爆炸的时代,但是想要有一个牢靠的员工就须要公司自己花时间培育,这样的员工才属于公司,因为现在的员工的流淌性特别大,员工离职率也高,想要做好工作想要更进一步没有忠于公司的员工是不行以的,所以呢,我们就须要花时间花精力,培育。在我们选购部,通常都是这样配置,一个选购主管配两个选购专员,专员可以在工作时为主管
12、打下手,这样能够通过详细的工作让主管把自己的工作阅历和方法呈现个员工,让他们有更进一步的发展,对于我们而言这是互利互惠的,可以说是师傅带徒弟,这样培育起来也便利也更加有实干性,符合公司的要求,能够在一次次工作总理睬公司的意图,明白该如何去工作,这样也可以有效的削减单独培训的费用。三、加强监督和人员淘汰机制许多时候假如没有压力就没有动力,在我们部门,不须要没有实力的人,要的是有实力且能够做出成果的优秀人才而不是一个不知道努力不能够做出成果的人,为此我们部门每半年都有一个人员淘汰名额,假如在半年内排名最靠后的成员,没有所少进展和突破的就会给他们半年努力的时间假如半年还是不行就回辞退,让有实力有实力
13、的人来,选购须要的是能够给公司削减压力,能够用最优方案满意公司的生产须要的人才,对没有结果,却还不知道努力的人就须要给他们压力给他们选择,是选择留在公司接着奋斗努力付出,还是干脆离开,这是考验也是成长。公司的发展要的是为公司献力的人,而不是坐享其成。当然对于不同岗位的人员要求也不同不管是一般人员还是管理人员都有相应的惩处,假如做得不好轻则降级,重则辞退,为公司重新换血。选购安排 篇3企业在不断探究物资选购的最优管理模式中,针对选购性质、对象、价值等方面,其运用的策略是不同的。如何最大限度地满意企业的各种须要是对ERP软件适应性提出的挑战。一、物资选购的对象首先我们要明确企业物资选购的对象有三种
14、:生产所必需的干脆原材料和零部件;维持生产活动持续进行的协助间接物料(包括备品备件、计量器具、检测设备等);维持企业运作所需的行政性日常用品。通常把第一种随着产品转移的物料称为生产用物料,其特点是:供应商相对固定,价格稳定,相对定期定量,数量大。把后两种为组织生产服务的物料称为间接物料,其特点是:供应商不定,价格波动大,不定期不定量,数量相对要小。二、物资选购的策略在企业物资选购活动中,依据选购物资的价值、选购周期、供应商类型等不同的因素,所采纳的选购、供应策略是不同的,目的是利用最小的选购成本,选购到保质保量的物资,以保证生产的所需。1、从价值的角度考虑可以有高、中、低三种。这三种物资对库存
15、资金占用的影响是不同的,因此采纳的选购策略不能完全一样。高价值的物资:一旦出现积压,对库存资金的占用就会增大,影响流淌资金的运用,一般采纳按需订货的原则。中价值的物资:从降低每次选购成本考虑,采纳最小批量的原则;在制定最小批量时,要考虑均衡生产时的常规消耗量。低价值的物资:由于该物资的存储对库存占用资金的影响不大,采纳固定批量或者经济批量原则;批量的大小要考虑物资消耗的速度和选购成本之间的平衡。2、从选购周期的长短考虑由于选购物资在市场上的供应量不尽相同或者是进口零部件,造成了选购周期相差较大,甚至只有年度1或2次订货的现象。那么选购周期长的物料,通过年度生产安排对物料的总体需求,采纳预料方式
16、进行选购;选购周期短的物料,可以依据MRP的选购需求安排进行指导选购。3、从供应商的角度考虑物资选购过程中面对供应商大的分类有两种,就是固定的和临时的。固定供应商物资占企业选购物资的绝大多数,是保证生产供应、降低选购成本重要的因素。依据供应物资的运用性质和生产组织形式,可以通过两种方式进行选购。以协议的方式签订年度的总订货量和单价,随时发出供货指令进行供货;以明确的订单进行阶段性的供货。临时供应商的物资选购主要来源于新产品设计、生产急需、设备维护等。特点是数量小、重复性小。一般采纳合同或者现金方式、干脆批量进行选购。进入探讨组探讨。依据企业生产产品的系列和种类的差异程度,所涉及到的原材料和零部
17、件从适应性上讲,可以分成通用物资和专用物资。通用物资可以在多个产品上得到运用,造成积压的可能性不大,可以采纳批量选购政策(批量的大小要平衡该物料消耗的速度、选购成本、价值、选购周期等;批量政策可以依据物料性质细分:最小批量、最大批量、周期批量、固定批量等);专用物资是在个别产品上专用,安排不好将造成库存积压,一般按订单需求量进行选购。假如该专用物资与生产批次相关,并对平安性能做破坏性试验时,订单的需求量要考虑试验破坏量,也就是质量保证的批次独立需求。4、从需求来源考虑对于价值低和通用的物资是以库存储备水平作选购依据,与阶段性生产产品无关,一般采纳订货点,以合同方式进行选购;大部分物资与生产产品
18、有关,来源于生产安排的相关需求,一般采纳标准的MRP算法进行需求的核算,以合同方式进行选购;大批量的重复生产方式,对物资的需求是快节奏的,一般是固定供应商,通过协议进行约束,日常供货通过订单指令进行,干脆送到生产现场,实现零库存生产。在上述三种状况外,还包括一种人为决策的实际需求,这种需求是依据详细的事务或者是定期的预料消耗产生的需求,一般采纳临时和现金选购的方式进行。5、从物资属性考虑在选购物资中,由于其属性的不同对选购策略也存在肯定的影响。具有实效性的物资,将依据消耗的速度和失效期限确定选购数量;具有危急性的易燃易爆物资,一般采纳最大储备量进行分批选购限制;体积大或者是存储实体受限制的物资
19、,根据干脆批量会影响库存的存放,一般采纳最大储备量进行分批选购限制。三、物资选购策略模型建立通过上述物资选购策略的分析,我们会看到针对不同的方面其选购策略是不同的,是受多方面因素制约的,不只是一个指标因素确定的。在模型建立的过程中,应当从两个方面进行考虑,一个是选购安排编制影响的因素,它是解决各种物资选购形式中的选购安排数量问题。其次是对物资选购策略的有效限制和如何从选购安排变成选购合同或者是订单。影响选购安排编制的关键因素选购周期:对须要进行周期性选购的物资进行归类,并制定相关的选购周期(周、旬、月、季、半年、年、自定义)、间隔时间。安排方式:定义各种选购物资的安排编制方式(周期预料、订货点
20、、MRP、JIT直供)。订货点:定义运用订货点方法进行选购的订货点数值。批量政策:定义各种选购物资的批量政策(最小批量、最大批量、固定批量、周期批量、固定周期批量、经济批量、干脆批量、最大储备量)。批量值:假如采纳的是非干脆批量,定义相关批量政策的数值或者是批量限制值。分批原则:假如采纳任务分批,要定义分批的原则,两批任务的间隔时间。取整倍数:对于必需根据肯定的批量单位或整数进行选购的物资,定义其选购的数量原则(按打、箱等)。批破坏量:定义须要进行破坏性检验的安排补充量。加强限制和安排转订单的关键因素供应商分类:从物资供应的角度,将其分成固定和非固定两种,只有固定供应商才有可能进行合同的自动生
21、成。供应商物资:安排固定供应商能够刚好供应的物资,为实现安排到订单的转换作打算。ABC分类:定义物资的ABC分类,有效地限制在制定选购政策时,是否违反了相应的选购策略。物料属性:定义其须要进行分类监控的属性数据(包括:有效性、危急性、受限制性、一般性等)四、总结只有了解不同企业对物资供应的需求,合理地设置影响因素和应用对象,才能建立一个完整的计算机应用实现模型,模型建立中要充分考虑系统间的集成性,这样的应用系统才能更大程度地适应企业实际须要。同时,作为项目的实施同样是重要的。作为企业应用,要把握先定性后定量的原则。在定量的过程中,要参考“生产产量、定额、选购周期、选购成本、消耗速度、库存空间、
22、有效时限等因素。年月物资选购安排年月日编物资名称规格单数量估计金额要货选购目的号型号位库存最低储备月消耗安排选购单价日期用途和缘由总经理财务经理 选购尺寸:21CM29CM比例:1:1表格一式三联,一联总经理,一联财务部经理,一联选购选购安排 篇4一、货品选购渠道问题1、定点供货商加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生平安。2、零售店选购全部零点选购食品均要求商家出具质量检疫证明,其他选购物品均索要保修卡和发票。主动协作财务部健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。3、主打xx肉产品选购做好每年一次去xx选
23、购xx肉工作,跟踪库存状况。刚好反馈给总经办,制定周密、具体的选购安排,刚好与xxxx肉供应商保持联系。驾驭全国xx肉价格状况。保证选购的xx肉肉质优价廉,维持酒店的正常需求,保持我们酒店xx肉品质在xx餐饮行业的龙头地位。二、关于新品的发觉和选购安排主要是通过每日一次的市场调查对当日市场上出现新菜品经过询价后少量选购,通知一、二楼厨师进步行新品研制,每周一由两位厨师长到市场进行调查,通过调查,对选购工作进行监督并多提珍贵看法。三、对选购员的管理制度1、对驻xx选购员加强货品质量、价格的监督管理;对驻xx发的海鲜类货品要尽量提高存活率,对xx多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过期现象并
24、提高驻xx选购员的工作效率。2、对店内所须要物品的选购、合理支配选购时间段,确否工作有条不紊,对须要刚好选购的物品要在第一时间购回。3、协作财务、仓库驾驭库存货品数量,对不必要物品不予选购,做到零存确保酒店现金流通顺畅。选购安排 篇5XX年11月份集团选购供应部将选购权下放公司,其中材料选购未执行完合同共计107项,未执行安排选购共计265项。在集团选购供应部大力支持及公司领导的指导下,引用集团公司选购模式、选购流程对未执行安排相继定标选购。针对公司目前材料选购状况,材料选购作出如下安排性工作:一、为规范选购流程、制度等,参照集团公司选购供应部完善各管理方法、流程制度的修订工作。实施措施:完成
25、期限(1月份)1、首先完成物资选购管理方法、物资选购安排管理方法及供应商管理方法等主要规章制度。2、其次抓住公司推行流程管理的契机,细化选购管理流程,从而全面提高公司选购管理水平,完成与材料选购相关的规章制度及流程。二、围绕限制成本开展工作,针对日常消耗性材料,就近原则实行竞标方式,选择2-3家供应商,签订长期供货协议,保障生产正常运行。实施措施:完成期限(2月份)1、跟生产相关人员沟通,确定常规消耗物资,统计成表,逐级审批。2、首先供应商报价,围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标,选择质量优质、价格实惠、付款方式较富裕的供应商签订长期供货协议。长期的供应商将赐予我们最优政策,又能
26、更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正一心一意的为生产服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。三、为保障材料选购的刚好性、精确性,安排每月组织生产技术人员及相关领导开展技术沟通会。实施措施:1、对生产所需材料的规格型号和运行环境做出全面的了解。2、针对安排材料,与安排部门切实沟通,在满意规格型号的前提下,尽量选择符合生产运行所需且质量优质的材料。四、选购性价比最优的产品等方面开展工作,针对公司物资安排及生产状况,考察2-3家五金材料供应商,提高工作效率,保障生产正常运行。实施措施:1、实地考察锦界供应五金材料的供应商,评估供应商所供材料的质量,质优价廉的购买材料,削减选购
27、成本,提高选购效率,最大化的提高企业利润。2、避开单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商担当的供应份额足够,以获得供应商的实惠政策,降低物资的价格和选购成本。这样既能保证选购物资供应的质量,又能有力的限制选购支出。五、提高部门工作员工的业务素养和责任感采供特殊注意,除组织部门人员进行培训外,还注意在平常的每项详细工作和每个工作细微环节中不断的提高业务素养,同时反复强调选购人员的责任感,进一步强化敬业精神,增加责随意识,提高完成工作的标准。强调每个人对自己选购的材料设备负责究竟,保证了对材料、设备有效的追踪。六、主动开展主题活动月。实施措施:1、对生产所需的备件刚好统计,做好统一安排和统
28、一选购,削减选购成本的支出。2、加强对选购材料质量的把关,了解选购材料的运行状况,确保材料供应的优越性。七、进一步加强对供应商的管理实施措施:本着对每一位来访的供应商真诚负责的看法,制定供应商信息表,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭,从而进一步扩大了市场信息空间。选购安排 篇61.一、加强客户管理,优化服务流程1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的沟通和沟通,为客户供应更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳
29、入服务规范。走访客户时,走访人需具体填写客户走访日志,每月末交负责人核实处理状况,并填写看法。在走访过程中,注意与客户开展面对面沟通,主动倾听客户的看法和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获得第一手资料,以此增加营销的针对性和提高营销效果。2、主动推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏沟通和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及看法、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观缘由不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客
30、户说明缘由并具体记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的看法建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对记录表的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户看法建议的处理结果进行分析、评议。3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满意大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、刚好性,以制度化保证客户服务工作得以顺当进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户
31、动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获得第一手资料,以此增加营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地削减内耗,实现客户资源的共享。二、学无止境,全面提高客户经理整体素养客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户供应“标准化、特性化、超值化”服务,干脆影响客户对企业的“信任度、满足度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创建条件,致力于客户经理整体素养的提高。1、强化邮政业务学习,提高业务素养作为客户经理,首先必需对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务
32、谈判的营销专家为目标,主动参与各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素养。2、美化言行举止,提升客户经理形象客户经理不仅要有剧烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素养干脆影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺当开展。3、丰富营销学问体系,提高营销水平为了进一步提高营销水平,大客户中心将创建条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的学问与技
33、能,丰富营销学问体系,增加探望与服务客户的实力、提升工作信念与客户服务的满足度。通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的相识,培育客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理相识到营销不仅要通过优质的服务让客户满足,而且要通过主动有效的客户关系管理培育客户的忠诚,并驾驭培育客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。2.第一部分:工作内容及支配对于已经与我公司建立合作关系的客户,应接着主动拓展与这些客户的合作关系,通过良好的服务提升客户满足,促使其向我们引荐他们的客户,因为有客户与本公司良好的合作关系在先,可引起良好的口碑示范效应,那我们对
34、这些客户的客户进行销售公关的胜利几率也将大大增加。针对企事业单位潜在客户分布地点及特点,对公司办公地点较集中的办公商务楼,进行挨门逐户、地毯式的初访。由于目前穿梭于各大办公商务楼的推销人员特别多,且素养良莠不齐,其所在公司大多管理不太规范,在肯定程度上扰乱了各公司办公环境和秩序,影响到办公工作人员的正常工作,引起办公工作人员的普遍反感,因此许多公司都在办公室门前贴上“谢绝推销”的字样,以阻挡推销人员的进入。以下是针对自己和属下销售人员入职后,对潜在客户进行的探望工作所应实行的主要工作。一:初访1、心理打算针对此状况,作为本公司业务人员,首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓
35、倒,要信任以本公司OfficeMate品牌在办公文仪用品德业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户(特殊是四川省政府、成都市政府等大客户)与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信任和业已形成的忠诚度,信任通过自身对工作主动的看法、对产品对自身的充分自信、恳切虚心热忱的品行和良好的服务意识,可以打动客户,赢得顾客的好感和信任,以至最终达成合作意向。2、开场白在详细工作的开展当中,由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在,所以在初访前,有必要整理、制定出一套统一的简短、明白的开场说辞(开场白)。如,“您好,我是成都OFFICEMATE也就是办公伙伴公司的工作人员,目
36、前公司经营着10000多种办公文仪用品,凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合选购、OEM的强大优势,信任可以满意贵公司多样化、不同层次的办公须要。”等等,通过培训时的反复模拟演练,达到子正圆腔、清楚、简洁(统一运用一般话,以示规范)的效果,并将开场白时间限制在1分钟以内。3、办公环境、人员视察,并找寻访问机会。在踏入客户办公室之前,首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或人员的位置,凭借阅历感知其是否上述三类工作人员,再看其是否空闲,如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件,就不应贸然上前;待其略微空闲,再上前,递上名片,进行开场白,并索要其名片或电话等联系方式,
37、以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后,由其向所在公司后勤或选购部门引荐自己。4、初访工具(产品书目单、名片等)应用在初访之前,应由公司统一制定产品书目单,书目单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息,一方面体现公司管理的规范性(书目单美观、简洁、清楚),以区分于一般推销人员,另一方面便于对方就自身须要进行检索,同时也是吸引对方留意力的有效工具,在对方翻看产品书目的同时,也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。5、礼仪、着装等穿戴整齐,微笑,面对冷遇和呵斥的坦然,自信,体现自身良好职业素养,从而体现出良好公司形象和人
38、员管理水同等。特殊强调的是,作为客户经理应身先士卒,应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的.工作,以获得探望客户的干脆阅历,为业务人员做出表率,也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督,并对其不足赐予指导、建议,对其成果赐予表彰、激励等。二:初访总结和例会的制度化1、总结内容:总结内容应包括:客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品运用状况(包括运用品牌、数量等)等,这些都须要在初访时,通过有意识的视察和在对方看法友善状况下的询问获得。2、召开例会工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持。选购安排 篇7我要做的就是仔细学习公司产品方面的相关学问,了解原
39、材料市场行情,对将要进行的选购工作打好基础。以下是我对关于即将绽开的工作产生的一些想法。1。在选购过程中,要坚持同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度的为公司节约成本的原则,仔细执行公司选购相关规定,严格根据选购安排,做到刚好、适用,合理降低选购成本,对所选购物品做到票证齐全,票物相符,报账刚好。2。熟识和驾驭市场行情,按质优价廉原则货比三家,择优选购,注意收集市场信息,在充分驾驭市场信息的基础上进行询价,比价,议价,对供应商注意沟通技巧和谈判策略。3。严把选购质量关,主动帮助有关部门妥当解决运用过程中出现的问题。4。加强对所选购材料价格信息的管理,每一次所选购材料的询价、比价都进行存档,保
40、持信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立选购材料信息库,以备随时查阅、对比。5。制定供应商名录,确保供应商资料不会流失,选择供应商时,应遵循高质量、低价格、重合同、守信用的原则,确保供应商供应产品的质量及服务符合我公司要求。6。合理支配选购依次,对紧缺物资和须要长途选购的材料应提前支配选购安排,刚好跟进。7。阳光选购策略公开透亮的根据选购程序办事,在选购前、选购中、选购后的各个环节中主动接受领导及其他部门监督,选购工作要透亮,并做到公允、公正。最终,我还是要不断地提高自身素养和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,削减选购成本,提高选购效率,提高公司利润。选购安排 篇8一、ISO的推行过
41、于形式化许多人把ISO当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,ISO是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满意顾客需求。从前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不相宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异样状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施ISO,发挥ISO之有效功能。首先让公司全员明白ISO的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。二、20xx年度管理层未制定有效、可量测之品质目标工作和人生一样,在执行的时候
42、都会朝着一个方向,而最终达到肯定的目标。就像管理的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应当制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出缘由分析、处理对策及预防再措施。三、安排执行度不力,造成等待奢侈由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产安排支配不当等缘由造成的无事可做的等待,被称为等待的奢侈。生产线上不同品种之间的切换,事先打算工作不够充分,势必造成等待的奢侈;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用
43、;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待奢侈的重要缘由。四、物料未能得到有效管理原材料未能得到良好的限制,常常性的无单领料、补料或未经办理入库便干脆领用,导致库存帐物卡不符,物料确认不精确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严峻影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求全部领料、补料必需凭领(补)料单方可发料,且遵循产品交付管理程序办理。并严格根据陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善,十一月份在销售状况未削减的状况下,选购金额已明显降低100
44、万人民币。由此可见,限制库存材料对公司资金的流淌起着确定性的作用。五、制造过多制造过多,过早,提前用掉了生产费用,失去了持续改善的机会。因五金部门间断性空闲,为了不奢侈生产实力而不中断生产,增加了在制品,使得制品周期变短、空间变大,还增加了搬运、积累的奢侈,带来浩大的库存量。六、管理不当经常问题发生以后,管理人员才实行相应的对策来进行补救而产生的额外奢侈。这些问题由于事先管理不到位而造,科学的管理应当是具有相当的预见性,有合理的规划,并在事情的推动过程中加强管理、限制和反馈,这样就可以在很大程度上削减管理奢侈现象的发生。七、内外沟通有待加强每一个办公区,应当是充溢温馨、和谐的气氛,随之才会有一
45、份好的工作心情。可是,公司部份人员却经常火气冲天,出言不逊。造成对同事、员工、供应商的不敬重。工作面前,人人同等,何不是建立在一种同等、互助之基础上。八、5S实施不到位所带来之危害序号奢侈表现危害1成员仪容不整有损企业形象,影响士气,易生危急,不易识别2设备布置不合理半成品数目大,增加搬运,无效作业3设备保养不当易生故障,增加修理成本,影响品质4物品随意摆放易混料,找寻费时间,易成呆料5通道不畅作业不畅,易生危急,增加搬运建议改善措施:一、的确推行ISO体系,已成立ISO专案小组,督促各项工作依流程办理,完善公司制度。其详细负责项目如二、在十一月份的管审会议中,针对xx年度各部门品质目标做出相
46、应之探讨,并由董事长制定了较为合理,有效之可量测性质量目标。希望各部门能严格执行,依要求做出相应对统计,对策并持续改善,提升公司效益,降低产品成本。其质量目标如三、事先策划是每个部门不行缺少的一部份,如在生产排产前,事先确定人、机、料、法、环是否足够,能否满意生产所需。有事前周密的策划,必能削减相应之停工待料、生产线劳逸不均等现象的存在。四、有了一个良好的策划,严格依照安排执行,并协调所发生之异样状况,依循P-D-C-A过程方法,对每一项工作的改善起着确定性的作用。五、建立合理的常规材料平安存量,尽量避开人为的制造过多不相宜之材料,造成公司成本的奢侈。六、ISO中有八大管理原则,若敏捷运用,对事前预防应当是有特别重要的作用。每一项工作必是团队的参加,则须要有效利用以下原则:a)以顾客为中心的组织:满意顾客需求并争取超过顾客的期望。b)领导作用:领导层的目的是保证整个体系的目标能够完全得以实现,使员