2022年有关员工培训计划模板汇总九篇.docx

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1、2022年有关员工培训计划模板汇总九篇有关员工培训安排模板汇总九篇员工培训安排 篇1为把XX农贸市场管理成嘉兴市物业管理名盘,必需培育一支高层次、高素养的物业管理专业队伍,通过各种形式的培训,使管理处员工具备全面的物业管理素养要求,从而实现预期的管理目标。详细目标如下:(1)确保每个员工年度培训在200课时以上。(2)新员工培训率100%,培训合格率100%。(3)管理人员持证上岗率100%。(4)特别工种人员持证上岗率100%。(5)建立和完善员工培训网络。(6)对员工进行网络及智能化培训。员工培训安排 篇2春意盎然,万木竞秀。4月又有新的同事加入到我们当中,与我们一起开创更辉煌的将来。为了

2、使新入职同事更深刻的了解企业文化,更快的融入工作环境、熟识作业流程,增加对企业的归属感与责任感,公司就4月的新员工入职培训,支配通知如下:一、培训时间:20xx年x月xx日-x月xx日(星期三-星期五)共三天。二、培训地点:xx深圳分公司三、培训内容:见附件。四、培训对象:本次培训参训人员为本公司新入职员工。五、培训要求:1参训人员培训期间务必着正装出席。2请参训人员自带笔和笔记本及笔计本电脑(便于实操演练)。3参训人员务必于9:15准时到达会议室签到,禁止无故不参与培训,迟到人员不得入场,皆视为缺训,中途缺训人员将不予办理入职。六、考核支配:1考核方式:现场笔试、现场答题。七、报名方法:请各

3、分公司、营业部务必于20xx年x月x日17:00前将报名表电子版填写完整,交至财宝管理中心渠道管理部。联系人:xxx电 话:xxxx邮 箱:xxxx(报名表已发至各分公司、营业部总经理企业邮箱。)八、其它事项:学员住宿及就餐支配:可统一代订,费用自理。1住宿:有住宿需求的学员请提前联系财宝管理中心渠道管理部。2餐饮:学员自由支配。特此通知,望严格遵照执行!xx资产管理有限公司财宝管理中心行政管理中心20xx年xx月xx日员工培训安排 篇3如何培育新员工呢?培训新员工,就像是煮速冻饺子,有着诀窍可言。作为人力资源的主管,假如能触类旁通,也就可以从中悟出将企业新员工胜利地调教成一名优秀的企业员工的

4、道理。由于现代人的生活节奏越来越快,很少有人自己动手包饺子吃,大都从超市买速冻饺子回来煮,既便利又省事。煮速冻饺子和煮现包的饺子不一样,煮速冻饺子有几个小诀窍:第一,一锅水中不能放入过多的饺子,须要给饺子和饺子之间留出肯定的空隙;其次,下锅时候的水温不宜太高;第三,也是最重要的一点,水烧开并不意味着饺子熟了,这时候的饺子大多是夹生的,肯定要加入一碗凉水接着煮,水煮开后再加一碗凉水,如此反复两次到三次,直到全部的饺子都漂起来了才算大功告成。新员工与速冻水饺的相像之处在于,你很难从其外表看到内涵。新员工一般分为两类:应届毕业生和社会人员。其中,应届毕业生在经过了高校的标准体制教化之后都披着统一的外

5、衣走向社会,就连简历都是根据肯定的模板制作的,各种证书也不少;社会人员在经过了市场或多家用人单位的洗礼之后,自然有自己的一套应对用人单位的方法,个人履历有时也有真有假,而用人单位难以查证。乍一看就犹如超市冰柜里的速冻饺子一样,包装都很美丽,透过包装看里面的饺子只能朦朦胧胧看个大致。在下锅之前你可能恒久不知道买到的饺子包得好不好、会不会破皮、露馅。我们撇开诸如培训、考察等琐碎的、基本的事务,仅仅从如何煮好饺子的诀窍引发的联想,谈几个“煮人才”的诀窍:一、起始水温须要适中水温在煮饺子的过程中所起的作用,与企业的氛围对于培育好新员工的过程中起的作用是一样的。我认为企业应当首先在新员工的培训上建立一个

6、正确的看法:符合实际,不宜过火;亦不能过于冷淡,适中的看法和氛围才最适合新员工的成长。部分企业在培育新人时经常犯的一个错误是:在培育新人方面投入过多,尤其是为了让新人能快速融入到企业之中,企业往往不遗余力地营造出热忱洋溢的环境,希望新人能够感觉到如家一般的暖和、如火一般的激情,但是这样的热忱往往不能维持很久,再加上后续的培训工作假如不得力的话,当企业复原到正常状况的时候,企业中的新人会突然感到不适应,成为一个“夹生”的饺子,由此造成的人才流失和企业资源的奢侈是巨大的。某制药集团为了拓展业务,招收了一批人员作为企业在药店的终端销售经理,在新员工上岗前企业大张旗鼓地对新员工进行了集体培训,名义上是

7、把企业的文化理念、发展模式以及销售技巧等等信息传达给新员工,而事实上在培训的过程中企业却始终在为自己打牌子、造声势,始终宣扬诸如“选择我们企业就是选择了自己的命运”、“我们企业是以人为本的”、“年薪十万不是梦”等等思想和口号,把新员工都教化得热血沸腾,都认为这里是自己的家、是自己腾飞的地方当短暂培训结束后,新员工踏上自己的岗位时,由于该企业的相关制度尚未完善,后续工作做得不到位。使得新员工完全感觉不到培训时的那种暖和和激情,个个都犹如外热内冷的饺子一下子失去了外部的温度,成了夹生饺子,端不上餐桌。最终,这批新员工的流失率高达80%以上!企业为培训员工所付出的费用统统化做东流水。另一方面,一部分

8、企业既不重视对新员工的培训,也不注意企业氛围的营造。使得新员工感觉进入了一个相当生疏的环境,生疏的脸孔、生疏的事物、生疏的气氛,令新员工产生孤独感和冷漠感,给新员工融入企业造成了莫大的障碍,同样也造成了相当高的人员流失率。二、要给“饺子”留肯定的空间给饺子留下肯定的空间目的有两个:一是为了让饺子在水沸腾的过程中能够自由地翻滚,自由地翻滚才能让饺子匀称受热;二是在饺子和饺子之间隔开一点距离,以免饺子粘在一起或者在沸腾的过程中因相互碰撞而裂开。企业在支配新员工的岗位时应当给新员工留下肯定“空间”,这里所说的空间也有两重意思:一是自由度,企业应当给新员工的工作以肯定的自由性,不能够过于制约新员工的发

9、挥空间。假如新员工满怀热忱地踏上新的工作岗位却感到到处受制于人,那么剧烈的受挫感很可能驱使他离开这个组织;二是新员工的工作之间要保持一点距离,这么做的目的是为了防止上文中所讲的煮饺子时“粘”和“破”的现象的发生。所谓的“粘”指的是拉帮结派的现象,新员工在培训的过程中已经相互之间比较熟识,假如再几个人分在同一部门的话,和老员工不熟识、工作上的相互须要等等因素很简单产生拉帮结派的现象,从而影响企业内部组织的稳定性;而所谓的“破”指的是新员工之间的恶性竞争。人都是有私欲的,新员工很简单在相识上将和自己同时进入企业的新员工默认为自己的竞争对手,假如在一起工作的话,竞争的成分往往盖过合作,由此产生的恶性

10、竞争很可能会影响到整个企业的和谐氛围,造成恶劣的影响。某企业为扩大企业规模做打算,聘请了一批人才。经过了两个星期的培训和残酷的筛选之后,这批人中的一半顺当上岗了,由于企业事先打算不够充分,新招进来的员工被集中安排到几个本身已经接近饱和了的部门之中,这样的状况已经同时具备了形成“粘”和“破”两种现象的条件在接下来的一个月时间里,这批新员工有的因为才能不能够施展,郁郁寡欢地等待了一个月之后自动离职了;在不断地拉帮结派、相互排挤和相互打小报告的过程中又走了一部分人。团结、和谐的企业内部被搞得乌烟瘴气,最终导致企业的扩张安排也不得不推后进行。三、开锅之后加凉水反复煮假如说,前面两项是企业为了给新员工创

11、建更相宜的环境条件的话。那么,最终这一项则是须要企业在新员工的成长过程中随时关注的。许多闻名的管理学家以及胜利者都说过,在顺当的环境中成长起来的人往往缺乏对恶劣环境的反抗力,也就是我们常说得不够稳重和成熟。在胜利地创建了前两项相宜新员工成长的优良环境之后,企业更应当关注新员工在这样顺境中的成长过程,看看新员工们是否会“上下翻腾”,这时候就应当加上一碗凉水让他们安分下来,脚踏实地地接着成长。最近看到这样一个故事,一名学生在高校毕业后进入了一家大型医疗器材公司做销售,靠着自己的不懈努力和敏捷的头脑,他很快地成为了这家公司销售业绩最好的员工之一,继而成为该公司最年轻的片区经理。但是当全部的荣誉都加到

12、他身上的时候,他自己的心理却发生了改变,一路的胜利使他变得自大、自负,他觉得自己为公司做出了如此大的贡献,公司给他的酬劳却越来越不能令他满足,在贪欲的驱使下他从偷偷代理其它企业的医药器材起先,继而发展到挪用公司的公款为自己的地下经营活动筹集资金;对发觉他违规行为的公司员工进行威逼,甚至私自辞退企业员工,直到东窗事发。企业发觉大批的资金去向不明,依据别人的举报发觉了他擅自挪用公款、私自解雇员工等等不法行为。对于这个原本是企业将来之星的人才的巨大蜕变,公司领导无不痛心疾首,可是不加以惩戒不足以服众,最终公司将他告上了法庭。假如企业能够不操之过急,让他一路扶摇直上,而是为他进行合理的职业规划;假如企

13、业及早与他进行沟通,为他浇点冷水让他冷静下来;假如企业能够及早发觉他的不轨作为这一切原本是可以避开的。企业对于人才的极度渴求,一个青年人对于荣誉和财宝的过度狂热,这两个因素就像两只无情的手把这颗企业的新星扼杀在摇篮里。一两碗凉水可以帮助饺子完全熟透,一份合理的职业规划或者良好的人力资源监控体系能够起到“凉水”的作用,帮助一个新员工从生涩走向成熟、从胜利迈向辉煌。员工培训安排 篇4一、目的为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟识医院各项规章制度、工作流程和工作职责,娴熟地驾驭和运用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的工作标准,满意医院对人才的要求。二、培训工作流程1、到职前培训打算A、新员工

14、到达医院报到(人力资源部负责,主要是住宿支配、打算生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)B、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料)C、简洁的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员相识。D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人力资源部指定人员)E、分发医院内训材料及课程表F、指定一个老员工做新员工的引导人。2、正式培训(讲课式,报到其次天,时间为一天)A、讲师(人力资源部主管、相关部门负责人或外请讲师)B、培训流程(人力资源部相关部门医院领导总结探讨结束)C、培训内容a、人力资源部门(9:00-12:00)医院介绍:医院发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉

15、、组织构架医院文化:标记含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会医院制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理方法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、平安制度医院福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司供应的消遣设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、供应食宿员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行沟通、参与相关活动(可图片式)主要领导介绍:董事长、总经理、院长b、相关部门(14:00-16:00)部门业务介绍工作岗位职责介绍业务学问与技能操作流程制度与其它部门的业务关系c、医院领导做总结性讲话(10

16、-20分钟)d、新员工探讨时间(约1小时)三、参观活动(正式培训结束后的其次天上午,时间为半天,8:30-12:00)主要到医院参观,时间为半天,支配一个人做引导讲解,人力资源部支配一个人跟班协调相关工作。四、消遣活动(参观活动结束后的下午及晚上)1、聚餐(18:00-19:30)2、茶话会(20:00-22:00)3、人力资源部主导,后勤支持,至少有1名医院主要领导,其它部门抽3-5人参与五、培训总结和评估1、新员工培训总结2、新员工培训反馈表3、新员工表现评估表(一星期后)4、资料归档六、其它1、各部门的抽调人员名单2、培训费用申请3、人员出勤状况登记员工培训安排 篇51.目标1.1达成对

17、公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。1.2驾驭公司规章制度、岗位职责、工作要领。1.3提高员工的学问水平,关切员工职业生涯发展。1.4提升员工履行职责的实力,改善工作绩效。1.5改善工作看法,提高员工的工作热忱,培育团队精神。2.职责归口管理、统筹规划,各实施部门(指业务、职能部门和下属分公司)各司其职,员工个人主动协作,齐抓共管,共同完成培训任务。2.1培训管理中心职责:2.1.1依据公司的发展规划制定公司教化培训战略规划和实施纲要。2.1.2制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和子公司实行。2.1.3依据公司年度工作安排、各项考核结果和各部门提出的培训要求,分析培训需求

18、,并统筹支配,形成中短期培训安排。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。2.1.4负责培训资源的开发与管理。2.1.5依据公司培训工作开展状况,做好培训项目和重点培育人才的培训档案的建立与管理工作。2.1.6开展培训的效果评估工作。2.2公司各专业部门和各子公司职责:2.2.1依据工作须要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,向培训管理中心提出培训要求,按培训管理中心的培训安排组织实施培训工作。2.2.2负责向公司供应本部门相关专业的培训师和教材。2.3员工个人的职责:3.员工享有参与培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。员工除了主动参与公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业学问、

19、工作技能和综合素养方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出详细规划,并在干脆领导和公司主管部门的指导下实施。4.几种主要培训的操作规定5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则5.1入职培训:每个新员工进入公司后所接受的首次培训,包括通用学问的培训和专业学问培训。通用学问培训由培训管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;专业学问由用人部门主持。5.1.1通用学问培训 详细内容包括:公司管理制度(上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、消防学问培训),企业文化,公司发展历程和发展方向,公司领导介绍,组织结构以及跟相关机构职能介绍,职工的权利和

20、义务介绍。 待这些内容讲解后,再由新员工进行相互探讨或者向培训管理中心进行询问。 5.1.2专业技能培训 培训学问包括:新员工将要从事的岗位职位说明书、部门职能、本部门相关工作流程,留意事项、操作规程等业务亲密相关学问。 新入职对象为聘任公司中层以上岗位的,专业培训由培训管理中心供应相关资料学习,或由分管领导培训。 指导老师对新员工进行操作指导,根据由浅入深,按部就班的步骤渐渐熟识工作,直至能够独立操作为止。 在新员工满月考察时,新员工要向部门提交入职培训总结,部门转交培训管理中心门存档备案。试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。以作转正考核依据。5.2调岗培训521 干部调岗入

21、职培训:培训对象为已在公司工作的,拟聘为中层以上管理岗位的人员。培训项目有: 将要从事岗位的职位说明书、部门职责、相关工作流程、留意事项,操作规程、制度等。 管理理念、沟通技巧,领导技能、决策实力、素养要求等方面的培训,一般由总裁、分管领导负责培训,有条件的采纳外聘讲师或者送外培训。522 一般员工调岗培训,其培训程序参照5.1入职培训中的专业技能培训 5.3在职培训在整个年度内的各个不同时期,依据工作的须要和业务的发展状况,进行的业务、技能水平提高式的培训,由各级培训管理中心管理部门统筹策划和执行。5.3.1各级培训管理中心在每年的12月通过培训需求调查,收集培训项目,培训的范围包括:领导与

22、管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。5.3.2培训项目收集后,进行全面的分析,结合公司发展方向作出年度培训规划,拟定年度培训安排表,确定各培训项目的内部讲师,一般由专业业务部门负责人进行授课。5.3.3根据工作须要,支配详细的培训项目和培训时间,发放到各部门和内部讲师手中。5.3.4每个讲师收到培训安排后,要在自己负责的培训实施前的一个星期将培训讲义制定好,并提交培训管理中心管理。5.3.5在培训前,培训管理中心把讲义根据培训参与人员进行分发。5.3.6培训完成后,培训管理中心发放内部培训评估表进行培训效果调查。 5.3.7每次培训后培训管理中心对于每个受训者

23、进行培训档履历更新。5.3.8培训管理中心对每次的培训项目进行总结,向上级提交总结报告(子公司行政部向总经理和培训管理中心报告,培训管理中心汇总后向总裁报告)。6. 培训效果评估培训结束后,培训管理中心向接受培训的学员发放内部培训评估表,收集培训反馈信息,并进行整理,以便对培训工作进行指导。员工培训安排 篇6一、锦盛新员工培训程序第一是企业文化学习资料有:员工须知、“六个一流”、静怡经理在江苏经贸学院的报告、锦盛人报纸、锦石博览杂志、公司概况、岗位学问、公司运行流程、部门职能等其次是业务学习相识板材、行吊学问、销售基本学问、精品车间加工学问、家装安装施工学问第三是体验学习帮厨、打扫卫生、清洗工

24、具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参与考勤第四是考评相识板材学问考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。二、新员工培训资料1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工明白新员工的到来;打算好新员工学习场所、办公用品,打算好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。2、到职后其次、三天:公司组织班组长以上人员参与新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工相识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与

25、功能、各部门内的特别规定;新员工工作描述、职责要求;探讨新员工的第一项工作任务等。4、到职后第五天一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。到职后第30天部门经理与新员工面谈,探讨试用期一个月来的表现,填写评价表。到职后第60天静怡经理与部门经理一齐探讨新员工表现,是否相宜此刻岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。三、培训老师支配静怡主讲“平台与舞台”、“三个认同”王经理主讲公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、

26、公司政策与福利、公司相关程序许竹坪主讲公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)王登楼主讲以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自我亲身感受)顾艳萍主讲大理石家装市场杨静主讲来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的方贤忠主讲自我如何见证锦盛发展的、XX年老工人的体会与感受四、新员工培训反馈与考核每一天培训后要有反馈,大家探讨,写学习心得体会。许竹坪要对新学员进行讲评。要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)新员工试用期内表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表(到职后60天)员工培训安排 篇7一、锦盛新员工培训程序第一是企业文化学习内容有:员工须知、“六个一流”、静怡经理在江苏经贸学院的报告、

27、锦盛人报纸、锦石博览杂志、公司概况、岗位学问、公司运行流程、部门职能等其次是业务学习相识板材、行吊学问、销售基本学问、精品车间加工学问、家装安装施工学问第三是体验学习帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参与考勤第四是考评相识板材学问考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。二、新员工培训内容1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;打算好新员工学习场所、办公用品,打算好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。2、到职后其次、三天:公司组织班组长以上

28、人员参与新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工相识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特别规定;新员工工作描述、职责要求;探讨新员工的第一项工作任务等。4、到职后第五天一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。到职后第30天部门经理与新员工面谈,探讨试用期一个月来的表现,填写评价表。到职后第60天静怡经理与部门经理一起探讨新员工表现,是否合适现在岗位

29、,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。三、培训老师支配静怡主讲“平台与舞台”、“三个认同”王经理主讲公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序许竹坪主讲公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)王登楼主讲以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)顾艳萍主讲大理石家装市场杨静主讲来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的方贤忠主讲自己如何见证锦盛发展的、XX年老工人的体会与感受四、新员工培训反馈与考核每天培训后要有反馈,大家探讨,写学习心得体会。许竹坪要对新学员进行讲评。要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)新员工试用期内

30、表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表 (到职后60天)五、部门新员工培训所需表格员工培训安排 篇8第一节 文艺管理员培训方法主要职责:负责店内各项文体活动、早会的组织和支配、员工生活详细职责:一、早会管理1、帮助店长支配早会提前一周支配下周早会内容,填写早会安排表(见附件),包括时间、日期、主持人、早会专题与主讲人,早会内容应集激励性、学问性、趣味性于一体,可支配以下几类内容(1) 激励早会:以能激发员工主动向上、乐观、自信、坚韧不拨、努力工作为动身点,通过名人典故、励志故事、团队活动等多种形式激励员工,建议每周一实行。(2) 快乐早会:为克服每周三、四所产生的员工工作倦怠感,可

31、通过室内外团队或个人嬉戏,或唱歌、跳舞等形式,舒缓工作压力、忘却苦恼,活动形式可参阅嬉戏集锦(随后下发),更激励各店铺自我创建好的活动方式,建议每周三或四实行。(3) 学问早会:良好的专业学问及肯定的相关学问会使员工服务客户时更有信念,更简单赢得客户的信任,其内容包括:中西医基础学问、足部按摩原理、手法应用以及与健康有关的内容(如美容、养颜、养生、食补等内容),或是客户感爱好的内容(如汽车、服饰、美食、运动、笑话等),建议每周三、五实行。(4) 训练早会:此种早会是为了让员工娴熟运用日常所学学问,可以通过1分钟演讲、案例分析、角色扮演、研讨会、辩论会等各种形式来进行,建议每周二、四进行。(5)

32、 户外早会:为展示企业形象,提高店铺知名度,熬炼员工适应实力,户外早会是个很好的形式,形式可以是出操训练、队列行走、户外集体活动、早会展示。星期日建议担心排早会,管理员未制定早会安排,制定安排但不执行的乐捐5元。2、训练早会主持人与主讲人(1)早会主持人:负责根据标准早会流程组织早会,主持人必需提前一天做打算:熟记早会流程,并与店长及早会专题主讲人沟通,以便协作,限制好早会时间。对主持人的要求:店内全部员工都可担当,但必需经过严格训练,要做到礼仪到位、精神饱满、声音宏亮、流程娴熟、用语标准、措辞得当,达不到以上要求,前两次警告,第三次取消主持资格。对主持人的选拔:全部管理员必需受训,再从员工中

33、公开选拔一批,最终全部员工都必需受训,轮番主持,训练标准以店铺早会标准流程为准(后附),训练时间以当次参训人员全员实际演练过关为准,不过关者坚决不用。(2)早会主讲人:负责根据早会预定的主题主讲,主持人必需提前一天打算,撰写演讲题纲,文体管理员有权审查题纲,并要求其试讲。没有打算及试讲不合格的主讲人不得上台主讲,三次不合格者,取消主讲资格。主讲人的选择:以店铺管理团队及优秀员工为主,由服务管理员协作店长、店助或老师进行培训,考核合格的主讲可晋升为店铺兼职讲师,享受专业讲师培训。二、主办店铺专项会议1、店铺月度表彰会店铺月度表彰会为每月1日,对上月工作中的优秀员工与团队的表彰(优秀员工:卡票前三

34、名、点号前三名、小组第一名,奖金额度待定,完成超额的嘉奖另定,优秀员工相片要上光荣榜。)会前打算:(1)从销售管理员处获得卡票、点号各前三名名单、业绩,小组第一名的业绩。(2)从吧台申领奖金,并封好。(3)打算会议所需音乐,并将音响设备调试好。(4)提前通知颁奖嘉宾给谁颁奖,奖什么。(5)提前布置颁奖场地。(6)提前编写颁奖会流程及说词。会中主持:(1)主持人可以是文体管理员,也可是其它合格员工。(2)精神饱满,面带笑容,声音宏亮的主持会议,并留意调整会议氛围,掌控会议时间。(颁奖会会议流程示范稿后附,可参考)会后工作:(1)会后场地的清理、清扫(可指定人员)。(2)优秀员工照片上光荣榜(每月

35、3号前)。2、店铺月度联欢会及庆生会此会定为每月15日(发薪日),以水果餐的形式为过生日的员工庆贺,以及歌、舞表演、嬉戏等内容。会前打算:(1)从吧台处获得当月过生日名单,并购买生日礼物(2)从吧台处领取水果餐费(按店铺人数,每人 元的.标准)(3)提前打算嬉戏、歌舞所需道具(不能产生费用)(4)提前布置场地、音乐打算(生日歌、歌曲、伴唱碟)会中主持:(1)庆生会:寿星上台,全体唱生日歌,由店铺管理层颁发生日礼品,寿星进行才艺表演。(2)联欢会:以嬉戏、歌舞等形式进行,例如:成语接龙、歌曲接龙、击鼓传花、数七、兔子舞等团队嬉戏,希望各店铺能不断创新,并相互沟通。(3)联欢中,应留意平安,以免员

36、工受伤,并要留意爱护店内物品,如有损坏照价赔偿,无法落实当事人的由全体员工均摊。会后:场地的清理及清洁其次天不实行早会,员工延迟到11点半报到。3、举办迎新会及欢送会(1)迎新会:新员工到店其次天必需举办迎新会,否则乐捐2元,流程如下:全体员工拍手高唱欢迎歌,列队欢迎新员工新员工自我介绍(姓名、来自哪里、工作经验、个人喜好)店铺员工自我介绍,从店长、店助起先,说词为:您好,我是水沐足韵*店高级按摩师XXX,然后说上一段祝愿的话。(2)欢送会:凡开除、劝退或工作不到一日的员工或短暂请假的员工不实行欢送会,符合条件的员工可获店铺纪念品一份。欢送会不规定详细形式,各店可自行确定。店长要支配人员帮助离

37、职人员整理行李、送站、购买车票。三、新员工培训培训时间:新员工入店三天内必需参训。培训内容:店铺企业文化相关内容:企业文化、企业状况介绍、店铺规章制度、店铺服务产品等培训标准:新员工必需在规定的时间内娴熟驾驭以上内容,并由店长领班检查,第一次不合格者警告一次,其次次不合格者,文体管理员及新员工早会为全体员工表演节目。惩 罚:管理员未在新员工入店三天内进行跟踪培训的,扣除管理员补助。附件:1、店铺早会安排表新亭路店虚拟(一周)2、每月实行颁奖会(示范稿)3、店铺早会标流程店铺早会标准流程一、点名,要求声音嘹亮,回应快速。二、整理着装,跨立:“敬爱的兄弟姐妹们!大家早上好”三、(早会正式起先):“

38、各位同仁早上好(鞠躬),我是水沐足韵*X级按摩师,今日的早会由我主持,今日是X月X日,星期X”四、晨会第一项,阅历共享,昨日出卡的有XXX/X千元,现在掌声有请XXX上台共享五、晨会其次项,掌声有请店长做工作报告及营业分析六、晨会第四项,早会专题,今日的早会专题是XXX,由XXX主讲,掌声有请七、请问店助、管理员及各位员工是否有事今日的早会到此结束,明天的早会由XXX主持,请提前做好打算,“加油、或是其他口号”一二,解散。我原店铺(零促销)颁奖会流程(示范稿)会议时间:1月3日上午11:00营业前,历时一小时参会人员:全体员工及特邀公司领导会议流程主持人:敬重的各位领导、各位同仁,大家早上好!

39、(鞠躬)我是郑州店的经理华新颖,今日的会议由我主持。请全体起立,现在我宣布:颁奖会正式起先第一项:齐唱感恩的心。其次项:敬爱的兄弟姐妹们送走了我们一月份的零促销样板店,渡过了春节,我们的零促销战役打得如火如荼,我们的业绩也是节节高攀,我们迎来了春意浓浓的三月,也是确定我们店铺成败和考验我们的时刻到了,我们即将调整我们的价格。在公司总经理室的指导下,在分管领导及店长正确领导下,在全体38名员工的共同努力下,我们在二月份喜获丰收。与一月份相比,我们上客量基本持平,现金收入增加近15万元,达到38.5万,我们用无可争辨的事实再一次证明白:我们是样板店,我们是最好的,是最棒的,让我们用暴风骤雨般的掌声

40、激励我们自己。俗话说的好:火车跑的快,全凭车头带,一个团队是须要榜样的,在我们团队就有这样一批人,他们凭借过硬的技术、专心的服务,通过不懈的努力,赢得了客户的信任,取得了骄人的战绩。下面要颁发的是个人卡票奖:首先有请我们本月的卡票季军*,卡票36500元(鼓掌),有请本月卡票亚军*,卡票28000元(鼓掌),最终让我们用最热情的掌声有请冠军得主*登台,卡票52000元。下面有请公司*总、技术管理员*、销售管理员*为他们颁奖。接下来,有请三位每人发表一分钟的获奖感言(鼓掌)好,请退场。接下来要颁发的是点号奖,点号代表了客户对我们技术、服务的认同,是客户忠诚度的最好体现,大家猜猜我们二月点号冠军是

41、谁?对,是*,89个,有请。亚军是谁?错了,是*,88个,离第一名只差一个,实在太惋惜了,第三名是我们的男孩*,67个。下面有请*总、店长、领班为他们颁奖同样也请每位用一分钟发表获奖感言(鼓掌)好,请退场。一个好的团队,不但须要一个好的领导,还须要团队每一位成员相互支持、相互帮助、共同努力去达成目标,现在就有这样一个小组,他们不但个个出卡,而且人人有点号,卡票和点号的前三名中,他们就占据了3名,他们就是雄鹰组,有请雄鹰组全体人员上台领奖(鼓掌),有请公司王总为冠军组颁奖请冠军组组长*为大家共享他们胜利的阅历。根据我们事先的约定,排名最终一名的小组要表演节目的,虽然精英组达成了考核目标,但还是中

42、了标,下面有请精英组的帅哥、美女为我们表演热辣、迷人的夏威夷草裙舞(鼓掌)下面有请我们康定路店的领头人,我们的店长为我们做一月份工作总结及二月份工作支配。接下来让我们用热情的掌声有请公司王总为我们做总结性发言(鼓掌)。(结束语):丰收的二月已经过去,三月的号角亦已吹响,让我们大家携起手来,向着我们的目标,向着我们的幻想成为郑州最好的店铺奋勇前进。最终,我建议让我们共同高歌一曲团结就是力气来结束我们今日的颁奖会。郑州市*会所一月表彰会到此结束,感谢!以上为表彰会说词范例,各位管理员及主持人可依据不同月份不怜悯况,适当做出调整,不必拘泥于此。参考会议用曲:会前:解放军进行曲 运动员进行曲卡门序曲

43、其它登台音乐会中:团结就是力气 感恩的心从头再来 众人划浆开大船挚友 我真的很不错其次节 销售管理员岗位职责主要职责:负责店内各项销售活动的组织、策划、落实,保障营业任务的完成;业务数据的统计分析;销售辅导、训练。详细职责:一、 店内促销活动的实施1、每次店铺促销活动之前,销售管理员要与店长,店助共同策划、制作宣扬海报,宣扬单,布置店铺环境,营造竞赛气氛。2、制定当月促销话术,并组织各小组提前背诵,演练,并在指定时间内过关,主持过关的只限店长、店助、卡票管理员,过关以实战演练的方式一对一进行。3、注意营业数据的分析,总结,关注活动前后主要经营指标的改变,并向店长提出合理化建议二、 业绩分析与追

44、踪1、每日记录当日出卡个人的卡票、点号及小组业绩,刚好登录到业绩榜上,并通知其次天的早会主持人。2、依据业绩,统计出个人及小组周冠军,月个人业绩及点号各前三名,月绩优小组3、依据各小组及个人的销售业绩,刚好对业绩落后的小组及个人进行针对性的辅导。三、 销售辅导、培训1、充分利用早会、下午会、小组会、晚会时间对员工从销售的看法、学问、技巧、习惯四方面进行辅导、培训。2、每周至少做一次关于销售的早会,可采纳如下形式:。员工培训安排 篇9为适应现代商业银行发展的须要,应对激烈的市场竞争,提高员工业务素养和工作效率,加强农行的执行力建设,提升营销水平、完善服务质量,加快xx农行创建区域强行的步伐,扎实

45、做好XX年度员工岗位培训和业务学问测试,特制定本实施方案及培训安排。一、指导思想目前员工业务素养偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏,已经成为影响xx支行生存发展的瓶颈。因此,强化员工职业素养、提升服务效能,是xx支行实现持续发展和竞争制胜的关键。员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容,培训要坚持“理论联系实际、业务结合服务,因需施教、学以致用”的基本原则,实行“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相结合”的方法,通过员工自学、培训和考试,切实提高员工业务素养和技术水平,为进一步创建学习型团队、增加xx农行综合竞争实力奠定基础。二、组织领导为仔细抓好员工培训工作,支行成立员工培训工作领导小组。领导小组由支行主管行长担当组长,由支行各部室

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