2022年月度工作计划范文九篇.docx

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1、2022年月度工作计划范文九篇月度工作安排范文九篇时间就犹如白驹过隙般的消逝,我们的工作又将迎来新的进步,写好安排才不会让我们努力的时候迷失方向哦。安排怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我细心整理的月度工作安排9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。月度工作安排 篇1某月份严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对12次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未

2、发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士

3、长的管理水平,要求大家做好护理工作安排及总结。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:某月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。月度工作安排 篇2一、组织实施“阳光选购策略”公开透亮的按选购制度程序办事,在选购前、选购中、选购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。XX年我们进一步强调选购工作透亮,在选购工作中做到公开、公允、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星选购,都尽量多的邀请相关职能部门参加。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,选购前、选购中、选购后的各个环节中主动接受审计

4、监督。即确保工作的透亮,同时保证了工程进度。1、完善制度,职责明确,按章办事。XX年通过组织学习选购管理战略和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的材料、设备选购限制流程、选购及供方评价作业指导书等选购管理制度。制度清晰,操作有据可查,为阳光选购奠定了理论基础。2、公开公正透亮,实现公开招标。选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、选购部都参加,增加阳光选购透亮度,真正做到降低成本、爱护公司利益。3、选购效益全线凸现。实施公开透亮的阳光选购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东

5、和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的选购资金,直观有效地降低了材料设备选购成本。4、监督机制基本形成。做好价格和技术规格分别和职能定位工作,价格必需经采供部和审计部,技术必需经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高选购人员的自身素养和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,削减工程成本,提高选购效率,提高企业利润。二、围绕限制成本、选购性价比的产品等方面开展工作XX年采供部接着围绕“限制成本、选购性价比的产品”的工作目标,要求选购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟通技巧和谈判策

6、略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,实行由采供部副经理在选购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“选购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求限度的限制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项详细工作和每一个工作细微环节中得到煅练。三、进一步加强对供应商的管理协调XX年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的看法,制定了选购供应部供方信息表,对每一位来访的供应商进行分

7、类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。依据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司全部供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特殊赐予我司的竞争对手的政策的好坏将干脆影响到我司的成本核心竞争力的凹凸。房地产和建设行业是个相对特别、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业

8、都用着许多同样的供应商。因此采供部必需考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的赐予我们政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正一心一意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。四、进一步加强对材料、设备价格信息的管理XX年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的安排、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。五、提高部门工作员工的业务素养和责任感XX年采供部特殊注意,除组织部门人员进行培训外,还注意在平常的每项详细工作和每个工作细微环节中不断的提高业务素养,同时反复强调选

9、购人员的责任感,强调每个人对自己选购的材料设备负责究竟,保证了对材料、设备有效的追踪。六、20xx年将详细从以下几方面予以改进:1、公司推行流程管理的契机,细化选购管理流程(10个)房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标记,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化选购管理流程,从而全面提高公司选购管理水平。2、制定选购预算与估计成本。制定选购预算是在详细实施项目选购行为之前对项目选购成本的一种估计和预料,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目选购资金进行了合理的配

10、置和分发,还同时建立了一个资金的运用标准,以便对选购实施行为中的资金运用进行随时的检测与限制,确保项目资金的运用在肯定的合理范围内浮动。有了选购预算的约束,能提高项目资金的运用效率,优化项目选购管理中资源的调配,查找资金运用过程中的一些例外状况,有效的限制项目资金的流向和流量,从而达到限制选购成本的目的。3、改进供应商的选择。在进行供应商数量的选择时既要避开单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商担当的供应份额足够,以获得供应商的实惠政策,降低物资的价格和选购成本。这样既能保证选购物资供应的质量,又能有力的限制选购支出。4、建立重要货物供应商信息的数据库。以便在须要时候能随时找到相应的供

11、应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的牢靠信息。5、建立同一类货物的价格书目。以便选购者能进行比较和选择,充分利用竞争的方法来获得价格上的利益。6、选购员依据图纸提前介入询价。设计图纸出来后,采供部提前介入,争取赢得时间,降低选购成本。在20xx年的工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和管理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增加责随意识,提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、稀奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在

12、新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气。月度工作安排 篇312月份工作总结:1、为了进一步顺当开展工作,公司依据实际状况,对道路保洁作业方式做适当调整。2、创卫台帐资料整理筹备工作已结束,进入实质性的实施阶段。3、对城区破损手拉车全面进行修理。4、为协作创卫办对社区创卫工作考核,对社区的环境卫生工作进行全面的整治,对积累垃圾,卫生死角进行全方位清理。5、为巩固城区灭鼠达标成果,争创国家卫生城市,根据市、区二级爱卫委要求,12月份在普陀城区内主动开展了灭鼠工作。6、改建社区化粪池32座,修建管道850米,清理公共厕所化粪池10座,清理零星社区化粪池12座,对5个社区管道修建250米

13、,滨港27弄公厕正在建。1月份工作安排:1、接着对城区全部公厕的设施完善。2、着力做好创卫台帐工作。3、接着做好日常清扫清运工作。4、接着对居民区楼道保洁严格加以督促检查。月度工作安排 篇4一、完善企业机制,强化基础管理综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析缘由。严格执行公司各项制度,对存在的发出看法书,落实整改,强化小区责任评估工作推动力度,使各管理处长效监管机制健全。计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的平安的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要

14、求,许多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行推断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特殊是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合实力,主动参加企业的经营活动,根据财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准与质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创建和谐的

15、工作环境。市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,供应具体资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格根据上海市物业管理相关规定与准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工状况,避开违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行就业困难人员就业岗位补贴的实惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展供应人力资源的保障。二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业

16、管理行业当前,由于物业市场的快速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所确定的,我们要充分地提高核心竞争实力,物业市场的快速扩大更是难得,为我们搭建了珍贵的全面参加市场竞争的舞台。实施成本限制战略,通过推行区域管理制度,消退资源的奢侈,建立快速反应机制,降低工作连接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,限度节约人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场快速扩大,依托现有市场积累阅历,广泛地参加较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参加到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们

17、才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新学问、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满意我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必需拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要接着加大培训力度。扩展服务思路,由于我们干脆地、常常地接触着销售终端-顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广袤的物业市场为物业企业进入中介代理领域供应了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可

18、以涉足的区域。随着社会分工的明确与细化,物业的延长必定会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延长服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望目前,物业公司在内部管理方面也就是软管理方面有了很大提高,如服务的刚好性、质量、看法及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高实力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育与储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术实力、管理实力与竞

19、争实力。今后的展望:首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上接着完善规章制度和资料管理,以期在物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得一级物业资质;其次,接着完善工资改革安排制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚恳劳动应得的正值利益快速运转起来,彻底消退干部、员工的惰性,充分调动主动性、主动性、创建性;第三,要拓宽服务领域,供应各种特性化服务,这须要树立一心一意为业主服务的思想,想在业主须要之前,做在业主须要之先,在为业主供应常规的卫生、平安、修理、绿化服务的基础上,主动发展家政、托付、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务

20、获得经济和社会效益。第四,争取树立品牌服务,利用豫园商城这个品牌在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势。物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映,创建机会学习先进的管理、经营方法和阅历,在全面提高服务水平的基础上,打造物业管理品牌。第五、在条件成熟的状况下,规模化经营是物业管理企业的根本出路。优质楼盘管理是企业效益之本,企业将做好战略性调整,把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。公司将主动探究有效形式,实施优势互补和资源优化配置,统筹人力、物力,依据市场需求运用集约化经营手段,创新和改善物业管理,从而实现规模经营。月度工作安排 篇5

21、选购部主要职责1、审核选购需求2、确定合适的选购方式3、安排、选择和维护潜在供应资源4、负责供应商的调查和实地勘察,评估供应商的生产实力5、选购合约与订单的起草,签发以及管理6、依据选购须要实行相应的应急行动或进行后续跟踪7、解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付货款问题选购经理的工作重点1、制定选购谈判的策略和方案并加以实施2、处理质量问题,以及退货方案的实施3、同公司内部其它各功能部门建立并维持良好的关系4、对公司选购管理的政策和程序进行有益的宣扬并提出建设性的改良建议5、运用一些战术性的方法如供应商伙伴关系;供应链管理等建立良好的供应商关系6、处理供应商的问讯,异议及要求7、实施对新供应

22、商的开发和扶植工程8、此外,选购经理的工作经常能够体现出选购部门对整个公司所起到的关键作用和真正价值所在,这些有影响力的工作包括: 9、协作财务在整体上用的付款策略,如:A、整理,限制及存储原物料B、立库存量与刚好供货策略C、决库存冲突D、理废弃或过剩的设备与物料E、发并实施标准化程序;改善流程;降低成本;规避成本以及成本的固定F、进新产品和改良产品或服务之间的协调一、材料选购工作状况4月份生产形势有所好转,选购的工作量有所增加,加上选购部人员的调整,以及电镀厂家的惊慌,按单选购,对于有些材料的刚好度上有些影响。 4月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能刚好

23、镀出来。 对于生产上的选购材料,除了客观缘由(如资金延迟,选购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。二、值得确定的地方(1)选购的各项工作,包括各项安排、方案,始终与生产部门紧密联系,切实满意订单的生产需求。(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了实惠条件,有效削减选购成本。(3)在资金惊慌的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。三、工作中出现的问题(1)材料在选购回来后,跟财务部门沟通比较不刚好,未能快速后清楚的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个

24、别供应商不满的心情。四、解决的方法(1)对支付选购费用的状况做好记录。让选购部各项支付状况清楚明白并有据可寻。(2)库存问题的处理,须要与物控部一起协调好。主动询问,可一起完成选购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。(3)对于有安排外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则须要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善选购安排及选购预算。五、本部门的工作思路和选购员亲密沟通,随时应付紧急选购任务,改进选购工作中的相关问题,镇静应对各种安排外状况,更有效的对选购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满意订单的需求,努力做到选购的最优,为公司节约选购成本。 信任选购部

25、工作将会有更大的突破和改善,豪邦车配制造有限公司更上一层楼!月度工作安排 篇61、销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作,工作周报、月报(月工作总结、月工作安排)是驻外人员详细工作内容和支配安排的体现。为了让总部对驻外的工作安排做肯定的合理性指导,每一位驻外人员应当高度重视,仔细、负责地填写工作周报或月报。并要求销售业务员每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给区域经理审核,再由销售安排部复审。区域经理于每月28日前将月报传真或发送电子邮件到销售安排部。区域经理每月工作报告主要内容要求(1)销售量(2)回款状况(3)对客户探望状况(4)销售费用(含个人差旅费用报表)(5)广告和促销活动效

26、果(6)重点客户状况(7)新客户状况(8)异样客户或信誉不佳客户(9)待开发客户及其状况(10)竞争对手动态(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)(12)问题与合理化建议(13)下个月的客户开发安排1、销售状况总结:销售业绩和销售目标达成状况,要求既有具体数据,又有状况分析。2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样支配的,要求简洁明白。3、市场状况总结分析,包括:(1)市场价格现状:各级经销商的详细价格、促销、返利、利润都是多少;(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存状况:数量、品种、日期;(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、实力、销售业

27、绩状况怎样;(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构改变、重要的宣扬促销活动、发展趋势等状况分析;(5)市场评价:市场状况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么须要公司帮助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他须要公司支持的事项。4、下个月工作准备和支配:针对上个月的工作状况支配下一个月的工作。5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员仔细

28、看待工作总结与汇报。2 、要求销售人员汇报工作之前,仔细做好打算。3 、到讲台上去讲。现在很多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上打算到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,4 、嘉奖与惩处。嘉奖与惩处恒久是一对好的领导手段。销售经理要发挥嘉奖与惩处的作用。月度工作安排 篇71。镇和乡总体规划调整及镇东部限制性具体规划编制工作:向设计单位询价并签订设计合同,起先设计。2。帮助乡镇起先进行规划编制工作。3。完成县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰、重要地段绿化和铺设彩砖及居民区楼间硬覆盖工程施工图设

29、计和工程概算。4。协调、督促安达做好大盐场五星级酒店的规划实施工作。5。帮助乡镇进行新农村建设村庄整治规划编制工作。6。建设项目的规划审批工作:协调乡镇完成农村居民建房规划选址。7。协调安达接着做好三盘碾子低洼区改造开工建设工作。8。城建档案馆工作:广鹿乡柳条群众集资6号、7号、8号楼工程档案整理归档。9。制订乡镇国土资源和规划建设工作考评方法(规划科负责部分)。重点工作探讨:县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰工程和居民区楼间硬覆盖工程建设工作方案。月度工作安排 篇8我公司做出如下售后服务安排及承诺:(一) 安装、调试、培训及验收方案我公司对本公司的所供应的设备进行方案设计、系统集成、现场安装、设

30、备调试及验收等做如下承诺:1、安装调试我公司负责按合同中规定的设备型号、数量将设备免费送达指定地点,并保证按合同要求按时完成设备安装、调试、启动、运行等工作;我公司根据合同要求测试全部硬件、软件;我公司供应具体的技术培训;我公司供应现场安装、检查、测试、操作和维护的手册及图纸;保证满意功能规范中所述运行要求,负责合同中全部设备的现场安装管理、现场验收测试。货物到达后,由本公司和用户人员监督下,由用户人员清点货物,并检查货物的外观。本公司工程师在现场安装其设备时,应遵守用户单位规定及当地的法律、法令。2、技术培训设备正常运行验收后,我公司负责在项目现场为贵单位供应不受人员限制的修理和运用操作培训

31、,每年的(五月份和十月份)公司组织培训两次(地点另行通知):正确运用调校功能识别初级故障及必要的复原方法系统各项功能的应用常见故障解除方法3、最终验收测试全部设备完成安装调试后,双方即可进行验收测试。全部的设备基本功能技术性能符合指标后,双方即可签署设备验收合格书。我公司一贯特别重视为客户供应优质的售后服务,以支持我们客户的胜利。本公司技术人员素养高,其服务质量、效率、看法各方面都得到国内客户的好评。为了确保我公司所供设备的优质运行,本公司愿为用户的整套系统供应高质量的维护服务。4、性能保证我公司确保所供应的工程施工方案及供应的设备材料的完整性和可用性,保证系统能够投入正常运行。若出现由于我公

32、司供应的设备材料不能满意要求或供应的技术支持和服务不全面而导致系统功能无法实现或不能完全实现,由我公司负担全部责任。用户方可以依据技术规范实施测试以检验系统是否满意要求。我公司工程技术人员将在现场并予以帮助及监管测试。(二)、售后服务体系及修理保养方案我们以客户第一、服务第一的宗旨,进行系统的售后服务工作,除根据厂家的售后服务承诺外,我公司承诺全部设备供应三年质保、三年上门服务、终身保修。凡设备和系统出现故障接到贵单位的报修电话后1小时内到达现场, 12小时解决问题,如不能刚好解决问题我公司会供应备机,直到原设备修复。(保修期自安装验收报告签字之日起生效)保证用户的故障投诉(投诉热线-总销售经

33、理办:0371-63213668)都得到刚好的调查和解决。报修专线*,24小时接听来电*,技术维护人员全天值守,在接到用户报修电话后1小时内到达现场, 12小时解决问题。定期巡检:公司对用户每月一次电话回访,每一个季度上门巡检(一年四次上门巡检),上门巡检的技术人员会对设备的隐含故障源等进行检测及解除。并会请用户相关负责人填写巡检反馈信息单。(三)、伴随服务及保证1.随产品供应一套完整的技术资料:包括说明书、修理保养手册等。2.我方到现场安装、装配、校配、启动测试设备,修理人员会提前7天通知用户方。3.我们在质量保证期内安装的任何零配件,都是原设备厂家生产的或是经过其认可的。针对本项目的售后服

34、务及培训安排1、质保期(免费维护期)自工程完成并验收签字次日起先计算,质保期为三年。2、在质保期内由我公司于厂商质保,不会以任何理由推诿或示意贵方自行联系。3、我公司供应365天24小时牢靠的服务热线电话及技术有员联系方式。4、如遇故障,公司在60分钟内派(至少1人的认证工程师)骨干技术人员到现场进行修理服务。服务响应为365天24小时。5、在质保期内,凡设备和系统出现故障接到贵单位的报修电话后1小时内到达现场, 12小时解决问题,如不能刚好解决问题我公司会供应备机,直到原设备修复。6、全部设备全部安装到位。7、安装的工程队人数、时间支配;指导培训的工程师人数、时间支配等详见工程实施安排方案。

35、8、具体培训安排详见工程实施安排方案。月度工作安排 篇9初来公司已经一个月了,对公司的产品已经了解。四月份可以说真的很差,不光我们公司,还有许多公司都面临这个问题,整体市场都淡,这么说并不是为我的工作开拖,市场淡是一方面,我的工作还是没有做好。这个月我们的任务没有完成,假如不是出了小单可能还会更差。我是一个新人,可以找各种理由,推脱自己的责任,但是把工作做好,业绩做好了,那才是真的本领。下面我总结四月份工作不好的缘由一、移动硬盘和本盘行里的价格太乱家家为了出货压得很低,原来硬盘利润就不高这样一来有时候为了抢客户就得平走,所以弄得哪家都不好做。二、固态硬盘呢,价格比较高,买的人相对来说不会多,但

36、是利润还是很可观的,固态呢这个月没有做好,是我的工作失职。三、硬盘盒呢,买的人相对来说会更少,利润很大,我们家在这方面产品还是很全的,出的不好就是因为去市场少了。四月份就这样以不好结束了,五月我会更努力工作的。五月份我工作安排一 全面开发新客户,将我们公司的产品全面铺开,特殊是行业客户。 (硬盘的价格变动很快,我们总发报价单,这就是跟新客户接触的好机会,可以多聊聊尽量全面的把公司产品推广出去)。二 维护好老客户,多关注一下老客户的销售状况,给他们多增加点品类,提高一下销售额。(比如我们公司的固态硬盘和硬盘盒,还有新到的三星P3 S3,大盘等产品)三 市场价格变动要非常的了解和熟识,这样我们出货的几率就会很大。四 三星的新产品普遍都认为价格贵不好卖,但是有一点可以确定我们是独家啊,价格驾驭在自己手里,这方面广告效应要做好,不光是行里,行里是有局限性的,假如有媒体能宣扬那样更好。五月份,公司给我们定的安排,我们不只是为了完成,我们应当努力做的更好。第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页

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