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1、街道信访办副主任述职报告 街道信访办副主任述职报告 敬重的各位领导、各位同事： 我于2022年6月起担当惠山街道信访办副主任一职，二年来，在街道及上级领导的正确领导下，仔细根据街道和上级条线部门的工作要求，本着“执政为民、依法信访”和“以人为本、以情治访”的工作理念，从实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益的角度动身，扎扎实实地解决群众反映的信访问题，以实际行动贯彻党的十八大和十八届三中全会以及习近平总书记系列讲话精神，二年来，我街道未出现一起重大集体上访和越级上访事务，为街道辖区安定和社会稳定做出了自己应有的努力和贡献。现就二年来的工作状况述职如下： 一、加强学习，不断提高政治理论水平和业
2、务实力 一方面是加强政治理论学习。仔细学习党的十八大和十八届三中全会以及习近平总书记系列讲话精神，注意学习党的各项路途、方针、政策，坚持理论并与实践相结合。通过二年来坚持学习，受益匪浅，使自己的党性觉悟、政治素养、理论水平有了较大提高；另一方面是加强业务学问学习。仔细钻研学习新的信访条例、关于创新群众工作方法解决信访突出问题的看法等政策、法规以及中心、省、市下发的一系列加强信访工作的文件，熟识和驾驭了业务学问和相关的政策法规，强化自己的业务学问更新学习，不断提高自己适应新形势的实力，解决了不少群众反映的实际问题。 二、务实重干，切实解决群众反映的各类信访难题 信访办是错综困难、冲突繁多的工作，
3、信访问题解决得好坏干脆关系到社会的安定和人民群众的切身利益。作为信访办副主任，我始终坚持加强自身的工作责任心和主动性，把工作重点放在制度落实和解决群众反映的问题上。加强信访制度管理，依法依规并主动处理群众来访、来信、12345公共服务热线等各类信访问题。 （一）坚持开展日常排查化解工作。平常工作中努力做到定期排查群众关切的热点、难点问题，强化信息预警，并要求各社居委对可能引发上访的苗头刚好上报，刚好制定化解方案和措施，确保信访问题化解在基层，保证了街道全年没有发生有影响的各类重大不稳定事务，较好得维护了街道辖区和谐稳定。 （二）热忱做好人民群众来访接待工作。二年来的工作中我努力提高工作责任心，
4、用“一张笑脸、一声问候、一杯清茶”来对待每一位来访人员，对来访反映状况不清、心情激烈的人，首先做好心理安抚思想工作，待心情稳定后，在对他们反映的问题耐性说明，努力做到“用真情感动人，用道理劝服人，用法规规范人”，刚好调查落实反馈信访人，把各类冲突化解在萌芽状态。 （三）主动开展各类信访积案化解工作。针对各级交办的信访积案，做到分类施册，主动化解，一方面立足政策法规，耐性说明，同时，想法设法赐予必要的人文关怀，对信访户家庭、生活、工作等方面供应尽可能的帮助，最大限度为其排忧解难，让他们真正感受到党和政府的关怀和暖和，从而增进信任，为化解信访案件打下夯实基础，二年来化解各类信访积案10余件，得到了
5、上级有关部门的确定。 （四）刚好办理上级交办的投诉来信。针对上级交办的各类人民来信，严格按实限要求完成上级转交办案件，刚好协调，直至问题解决，不拖延时间，有效地提高了信访问题的结案率。二年来共办理12345政府公共服务投诉单200余件，办理满足率达90%以上。 （五）全力抓好敏感时期安保维稳工作。一是主动主动制订各类敏感时期的信访维稳安保方案，为确保了街道辖区敏感期间的社会稳定，做了自己应尽的责任；其次届青奥会将于今年8月16日在南京实行，这是我省举办的重大国际性赛事，社会影响大，时间跨度长，空间距离近，这给信访维稳工作带来诸多挑战。对此，我提前探讨部署好青奥会期间的信访维稳工作，科学制定工作
6、预案，加强信息分析研判和预警处置，确保青奥会期间无人去省闹访、滋事。 （六）仔细完成其他各项业务工作。一是主动完成街道的其他中心工作，如引税工作，虽然很难，但自己还是竭尽所能完成任务；二是主动协作科长抓好其他相关重要工作；三是完成上级交办的其他各类工作任务。 三、廉洁从政，树立良好的信访干部形象 作为一名党员中层干部严格要求自己，严格执行廉政建设的各项规定，坚持做到秉公用权，廉洁从政；在工作上，对条线部署的工作任务，无论多大困难，多么艰苦，努力做到不折不扣的去完成；在科室内部，做到政治上合心，思想上合气，行动上合拍，工作上合力，对班子成员之间放开心扉，补台不拆台，大事讲原则，小事讲风格，甘于吃
7、苦，乐于奉献，不以权谋私，不以任何名义谋取私利，较好地维护了信访办的形象。 四、目前存在的不足和问题 通过二年来的工作实践，使我自身的综合素养有了肯定的提高，但与实际工作要求相比还有很大距离。一是工作主动性不够。有时精神懈怠，工作激情下降，工作思路不清，工作举措不力，存在安于现状的思想，缺乏“只有努力才能变更，只要努力就能变更”的进取精神；二是创新意识不够强。遇到问题习惯于常规思维，习惯于凭老观念想新问题，靠老阅历办新事情，在思索、处理问题时缺乏系统性、科学性和前瞻性，运用新思想、新方法探讨解决新状况、新问题的水平不高，只局限于做好本职工作不出问题就行，缺乏思索如何把工作做得更好的激情。 五、
8、今后努力的方向 二年来虽然我在信访工作中取得肯定的成果，但离党和人民群众的要求还有很大差距和不足，我深知自己还有许多方面须要努力，在今后的工作中我肯定仔细总结阅历，克服以上不足，扎实工作，开拓创新，努力把工作做得更好。 街道信访办副主任述职报告 信访办副主任述职报告 信访办主任述职报告 信访办主任述职报告 信访办主任述职报告 信访办主任述职报告 信访办主任述职报告 信访办述职报告（举荐） 街道办副主任个人述职报告 信访办主任述职述德述廉报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页