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1、认证工作总结 热情庆贺公司顺当通过 ISO9000质量管理体系认证 为规范公司管理制度、增进内部沟通、增加社会诚信度和市场竞争力，推动安粮实业向更高的目标发展。经石红总经理提议，2008年年底公司成立伊始即着手开展ISO9001质量体系认证工作。 公司的质量管理体系经过8个多月的运行，在全体员工的共同努力下，经过内部审核、管理评审以及中国质量认证中心安徽评审中心的认证审核，确认了我公司质量管理体系符合GB/T19001-2008 idt ISO 9001:2008标准的要求。2009年8月21日，公司获得了由中国质量认证中心颁发的质量管理体系认证证书。 一、质量管理体系的建立和文件的发布 为建
2、立质量管理体系，公司成立了由6人组成的领导小组，详细负责这项工作的开展。建立质量管理体系是一项全新的工作，从2008年12月份起先，在仔细学习了ISO9001标准和有关的法律、法规后，由总经办负责根据体系标准的要求先后编写了质量手册和程序文件。之后总经办又依据公司现状对原有的各项管理规定进行了修改，形成了一套新的作业文件。质量管理体系文件于2009年 3月11日正式颁布，至此，公司的质量管理体系基本建立并起先运行。质量管理体系文件充分覆盖了我公司业务流程的全部要素，为体系的正常有效运行供应了保证。 二、全员参加培训和学习文件 公司邀请中国质量认证中心安徽评审中心的李老师对全体员工进行了ISO9
3、001标准基础学问的培训，使大家了解了质量管理要求、原则和重要性。全体员工仔细学习了质量手册，同时结合自身业务，就公司建立质量管理体系的必要性和管理体系的基本学问进行了学习和探讨，提高了全体员工的质量意识。此外，公司还委派方嘉亮、杨小宇、孙永梅3位员工参与了中国质量认证中心安徽评审中心组织的ISO9001质量管理体系内审员培训，获得了内审员资格。 三、质量意识的提高和加强 通过8个月的宣扬培训、学习探讨以及质量管理体系的运行，公司全体员工对“以客户为关注焦点”的相识有了很大的提高，质量意识得到明显加强。质量管理体系的建立，使全体员工进一步理解了公司质量管理方针的内涵，明确了公司的质量目标，努力
4、将各项日常工作融入到质量管理体系中，使质量意识成为大家的自觉行动。在体系贯彻过程中，公司管理层还依据各部门工作实际，对公司的质量目标进行了分解，制定了2009年公司业务部、财务部、总经办、单证储运部、企业发展部和总务部的质量目标分解书，使之更详细、更明确，有效地提高了大家在实施质量管理体系中的责任感和紧迫感。 四、质量管理体系不断改进和提高 认证明际上是一种先进的管理理念和管理方法，是对原有管理模式的进一步规范和提升。在体系运行中，公司始终实施规范化、程序化和文件化管理，严格过程限制，强化监督和检查，使客户的要求得到满意，优质业务得到保证，法律法规得到执行，工作效率得到提高。 为促进体系的有效
5、运转，公司于2009年8月7日至8日进行了内部审核，这次内审是肃穆仔细的，全体人员进行了仔细的打算，内审员从严要求，共发觉不合格项2个： 1、内贸二部未能供应对供方进行评价的证据，不符合选购过程限制细则的规定，也不符合ISO9001：2008标准7.4.1的要求 2、罐头二部未能出示客户看法回执、客户满足度调查表。不符合ISO9001：2008标准8.2.1的规定。 对存在问题，内审员协同责任部门将不符合项缘由一一分析，并实行了订正和预防措施，并在规定的时间内加以落实。达到了发觉问题、主动整改、快速提高的目的。 五、质量管理体系运行的成效 通过内审和整改，公司的质量管理体系运行已经初显成效，主
6、要体现在以下几个方面： 1、全体员工的质量意识得到进一步加强，员工自觉遵守业务规定、持续改进观念有了进一步提高： （1） 强化了关注客户满足度的相识； （2） 加强了对遵遵守法律律法规的重要性的相识； （3） 工作方法得到改善，工作效率得到提高； （4） 与客户之间的沟通更加充分与和谐。 2、全体员工对管理方针、管理目标、岗位职责的相识有明显提高： （1） 工作责任心得到加强； （2） 业务流程更加科学和规范； （3） 各类记录完整、真实和有效； 3、管理制度和体系文件进一步完善，文件能够满意指导、协调、规范的作用。并得到实行和有效运行，发觉问题各部门能够主动主动地实行预防和订正措施。 （1）
7、 严格遵守和执行管理制度； （2） 擅长发觉问题，解决问题； （3） 建立了持续改进的自我完善机制。 4、进一步明确了各部门职责，理顺了内部管理关系，使各管理层面、各业务环节既紧密联系又相互制约，克服了以往工作中各部门之间存在的一些职责不清，推诿扯皮的现象。 ISO9001质量体系建立运行以来，全体员工克服困难，团结拼搏，顺当完成了集团下达的经营目标，这和各部门依据体系的有关要求，立足岗位、尽职尽责是分不开的：业务部经营规模和经营利润都在经济危机的特别时期稳中求进；总经办围绕公司的中心工作和集团下达的年度目标，主动协调，严格监督，促进了各项工作的顺当开展，并且制定了2009年度培训安排，仔细抓
8、好绩效考核及人才引进等工作；财务部的账目工作精确率实现100%，另一方面妥当支配公司资金的运用，开拓了多方面的投资渠道；单证储运部快速精确的审单、核证，对货物运输工作支配得当，同时保证了公司的仓储货物平安；企业发展部对各控股、参股子公司的经营运作进行了有效的管控，并帮助公司领导对各直属企业的长期发展出谋划策；总务部负责的维护各部门的工作环境，公司的消防和平安保障工作达到零事故。 六、质量管理体系目前存在的问题 公司质量管理体系从建立到实施，虽然取得了明显的成效，但还存在一些问题，主要有： 1、在体系运行过程中，虽然公司的领导对质量管理体系贯标工作予以了高度重视，但就全体员工来看，质量手册的学习
9、还较肤浅，相识的深度也还不够。 2、如何将公司的业务规定与质量管理体系有机结合起来，如何将公司的日常工作与质量管理体系的运行有机结合起来，还有很多须要改进和完善的地方。 3、在质量管理体系的运行中，质量目标的考核、客户满足度的测评等，还缺少科学的方法和考核指标，定性的东西多，定量的东西少。 4、在规范操作，严格按程序执行方面总体上做得较好，但一些细微环节的处理、环节的连接等小的方面不够严谨，重视度也不够。 结语 获得证书不是目的，持续改进，不断完善才是安粮实业恒久的追求。正如周洪副总经理在外审工作总结会议上说的那样：“质量管理体系认证证书的获得只是我们在提高质量管理水平的道路上迈出的可喜的第一步，既是里程碑更是起点，以后的路还很长，须要我们大家接着努力，才能使安粮实业朝着跨越式发展的方向大步迈进。” 。 认证工作总结 认证工作总结 认证工作总结 认证工作总结 gmp认证工作总结 质量认证工作总结 计量认证工作总结 素养拓展认证工作总结 计量认证工作总结.1.20 质量认证工作总结报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页