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1、物业公司电工实习报告 实习是最终的阶段,也是步入社会的阶段。下面是小编为您整理的关于物业公司电工实习报告的相关资料,欢迎阅读! 物业公司电工实习报告【】 高校生涯即将结束,在四年的学习中,我们进行了系统的专业学问学习,驾驭经济学相关学问,总结经济类案例,为毕业后的工作进行学问储备。为了能够成为社会须要的合格人才,仅有的学问还明显的不够,实践出真知,还须要我进入社会进行工作阅历积累,并对社会不断改变的须要进行自我提高。为此,我和同学利用寒假阶段进入郑州南浦物业公司进行实习,做一名基层的实习生。 南浦物业服务公司成立于2022年6月份,办公地点位于以新郑国际机场为中心的郑州,公司拥有专业的销售和技
2、术团队,明确的公司发展理念,独特的物业管理模式。公司以提高物业服务水平,为业主供应舒适美丽的生活、工作环境为目标。在公司发展壮大的4年里,为客户供应优质的服务,良好的技术支持,健全的管理体制,渐渐成为郑州物业管理公司行业知名企业。 进入南浦物业公司后,我感到非常的惊羡,公司拥有优雅的工作环境,系统化的部门分工,人性化的管理,合理的人才培育安排,让我感受到公司魅力十足,工作激情大增。我先后接受了新人培训班和连接班,学习物业管理的基本任务与工作流程基。通过强化学习,我对物业管理有了更为客观、全面的相识。也激发了我对物业管理的深化了解和学以致用的爱好。我和培训生一起进行资料分析和阅历沟通,对如何有效
3、的进行物业服务进行思索,使我们快速成长为公司的合格业务员,公司为了让员工更加深化的体会到物业服务管理的要求,特殊为每个培训生支配阅历丰富的老员工进行帮带,有了老员工当我的师傅,我对自己快速进入角色充溢信念。 经过两个星期的培训,我进入了公司管理小区的物业管理部门,师傅带领我参观了小区的基本设施建设,各管理部门等。我了解到物业管理部门的相关工作流程,加深了我对物业管理工作的相识。师傅认为我对物业管理还不太熟识,所以首先让我担当小区物业管理部门的文员,负责进行资料整理、接待业主来访和接听业主来电、解答业主询问、受理辖区内投诉、修理,求助询问等相关基础工作。工作期间,我仔细做好记录,刚好向领导和各部
4、门反映小区状况,做好工作汇报。我不断熟识物业管理的业务流程,在进行物业相关工作的的服务中,我将课本学到的专业学问与公司的服务要求相结合,在接待业主来访时,我细心倾听,确保业主的要求得到记录,针对不同的业主要求分类做好整理,刚好根据业主要求找寻修理人员进行小区基础设施检修。师傅说我的工作任务还有许多,小区的物业管理分为许多内容,基础设施维护管理、小区治安管理、区内绿化建设、业主来访接待等这些都是须要我在工作中不断学习总结并最终驾驭。 在开展工作这段时间,大家相互协作,彼此激励,劳碌的身影,充溢的打算使我们更够快速行动,为完成公司的任务供应了保障。虽然每天的工作大多相同,为了使工作更加富有效率,我
5、将自己的任务分成三个部分,以便有条理的进行工作。 向阅历丰富的文员学习,做好每天的资料整理,业主来访记录,修理费用的建账工作,以及领导支配的其他工作。 参与业主追踪服务,刚好驾驭业主反映问题的解决状况,加强各部门的工作沟通,提高工作协作实力,为加强小区服务质量而努力。 总结工作阅历,查找不足,对每天的工作进行思索。主动与其他实习生沟通,分析工作中存在的问题并刚好改正。 业务管理工作不仅须要专业的学问理论,还须要拥有良好的共同技巧,吃苦耐劳的精神,在心态上也要稳重。不能因为一点点的挫折就选择放弃。良好的沟通技巧将使便利我与业主的沟通,让他们了解物业管理的相关工作流程,假如沟通不畅,业主的状况得不
6、到刚好处理,将会引起不必要的纠纷。在处理业主反映的问题中,我主动向业主询问,了解问题状况,与其他部门的人员合作,保证问题的解决。我的责任就是和业主建立良好的信任关系,主动刚好的沟通,答疑解问,保证业主的权益。在进行走访小区各单位时,我也常常遇到各种麻烦,业主埋怨小区基础建设不完善,问题处理不刚好而产生隔阂,走访多个业主却不肯定能得到答复,不同地区的业主针对相同的设施建设存在不同的理解,这些都是在参加物业管理中产生的问题。须要我主动面对,并努力克服,趋利避害,最大程度上做到让小区内各业主的满足。在做物业管理中,恳切的看法是必要的,要想在业主心中树立良好的形象,就必需仔细与他们沟通,真诚为业主服务
7、,在业务员眼中,全部的业主都是一样的,没有金钱、地位、权势上的区分,所以要求我们同等对待,要热忱,恳切和坦率,这样才能赢得业主的信任。一段时间的生活,不仅仅丰富了我对物业管理的认知,而且教会了我许多在工作中须要保持的习惯,如何成为一个合格的社会人。 实习结束了,感谢南浦物业公司给我的这次实习机会,我得到了许多收获,学到了实践学问。同时进一步的加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,在实习过程中,我学会了如何开动自己的脑袋进行思索,如何自己主动地去解决一些问题,在遇到问题的时候,在自己一个人解决不成的时候,就会请教阅历丰富的公司成员,发挥团队的力气,真正的把问题精彩的解决,得到领导的
8、认可。虽然在前期工作中,我对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这样我感到特别担忧自己的实力是否能胜任这项工作,但随着师傅的细致教育,我在工作中主动的适应,在度过一段适应期后,我最终能够和其他业务员一样,走访新业主,与老业主沟通物业管理流程,最终找到了工作中的乐趣,由此可见,身为高校生,因为没有工作阅历,在工作中时常会遇到不知所措的事情,这些是正常的现象,只要树立信念,仔细总结工作阅历,多与公司老成员沟通,就能够渐渐适应工作,并进一步发展,成为公司的佼佼者。 高校学到的学问对于在知道工作有很大的帮助,同时,也要积累工作中遇到的问题和解决思路,这些是课本上没有的,说明课本上的学问和现实存在的问题
9、还是存有肯定的差距,同时我的学问面过于狭窄,而工作须要我拥有多种学问,这就要求我要努力学习新学问,只有复合型的人才才是社会上须要的。理论结合实践,今后我要更加主动地迈出自己的步伐,去迎接外面的挑战,多点接触社会,不能固步自封,才能学到有用的东西。这些珍贵的工作阅历有助于更好的适应在将来的工作,我对工作有了初步,真实和贴切的相识,也明确了今后的努力和改善方向,通过与同事们和众多业务员的沟通接触,我学会了宝贵的人际交往技巧和处世阅历,在将来的日子里,我定会通过更多的渠道来熬炼自己,多读书,多学习,多求阅历。 物业公司电工实习报告【2】 我叫XXX,是楚天物业管理处一名一般电工。20XX年度在管理处
10、关切和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满胜利首先归公于各级领导,归公于我四周的同事们,我只不过做了一点应当做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所提倡的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在楚天物业管理处,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样干脆为公司创建经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,犹如是一架机器上的一颗小小螺丝钉。 回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作: 一、较好的完成了所下达的任务指标。 截止到12月份,我们工程总做好每一项工作,保持了较长周期的平安记录,优质服务诚信服务取得了
11、较好的成果。 二、平安保持了较稳定的局面。 一年来,我们根据今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把平安检查放在一切工作的首位,加强平安工作落实,建立建全全方位,全过程的平安生产,主动参与公司所组织各项平安活动,在平安上重视调查探讨到施工现场了解实情,解决实际问题,注意工作期间的平安管理,在今年惊慌的任务中,由于协作得力,确保了全过程 ,请保留此标记的平安,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,削减了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和担心全因素彻底清除平安死角。 三、仔细落实服务承诺和规范化管理。 一年来,以公司规定为准则,以优质服
12、务为宗旨,仔细为业主服好务,提高服务质量,业主有状况反应当,立刻做出回应当的主动性,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就马上上门检修,一般故障马上修,特别事故说明状况作好说明工作不过夜。对不便利的用户,主动去帮助,一个天跑上三四趟,诚信服务尽最大努力削减业主停电,受到业主好评。在实际工作中更是主动主动 抄、核、是我们工作的重点,干脆牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后刚好审核纠错 尽管在201X年的工作中,我取得了肯定的成果,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业
13、作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识须要进一步加强。 以上是我个人工作总结,有什么不足之处,敬请领导指责指正! 物业公司电工实习报告 物业公司实习报告物业公司的实习报告1 物业公司实习报告 物业公司实习报告 物业公司实习报告 物业公司实习报告 物业公司实习报告 物业公司实习报告 物业公司实习报告 物业公司实习报告 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页