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1、电子商务人员岗位职责 电子商务部经理： 岗位职责： (1) 负责宏观掌控部门业务经营活动，把握总体发展方向，制定部门的整体规划，监督部门执行制度 及考核方案； (2) 领导本部门全面完成公司制定的销售、利润目标； (3) 负责与公司网站重要合作伙伴进行谈判及日常关系的维护； (4) 负责公司网站的正常运营，对网站的架构搭建、开发等进行规划； (5) 监控部门的各项阶段性经营指标的完成状况，并依据市场改变，刚好调整经营策略； (6) 定期主持召开部门例会，布置贯彻公司的整体经营策略，刚好解决、协调问题； (7) 依据部门的工作职能要求，组织制定切实可行的各项标准、制度和要求，并监督执行； (8)
2、 负责对部门各级员工的绩效考核及激励方案的制定。 (9) 负责电子商务的全部工作指标及工作内容； (10) 完成上级领导下发的其他工作任务。 网上商城主管： 岗位职责： (1) 对公司网站日常运营负责； (2) 负责网站商品更新、上架、维护等管理工作，确保网站商品展示的质量与数量； (3) 对公司网站的业务运作流程负责，保证业务的正常运营； (4) 驾驭部门的业务运作状况，刚好提出调整策略； (5) 负责网上商城首页维护的指导工作，并做好与重点合作伙伴的互动营销工作，争取资源，提升销售； (6) 负责公司网站用户积分制的建立、维护及管理； (7) 适时了解部门工作开展状况及效果，对部门员工进行
3、绩效考核，同时对人员调整提出建议； (8) 帮助部门经理完成部门工作。 呼叫中心主管： 岗位职责： (1) 负责销售任务的制定、分解、完成与考核工作； (2) 负责支配、督促与落实部门的各项工作及日常管理的考核和培训工作； (3) 对公司呼叫中心的业务运作流程负责，保证业务的正常运营； (4) 负责销售业务流程的指导工作； (5) 负责对销售过程中涉及的客服、物流、回款、支付等问题的指导、督办及沟通连接工作； (6) 刚好反馈销售运营工作中存在的漏点和盲点，便于部门重新制定、更新或完善相关的工作，以更好 的规范、指导后期工作； (7) 帮助部门经理完成部门工作。 后台部分： 岗位职责： （1）
4、 负责公司网站整体架构的规划工作。 （2） 负责公司网站优化工作。 （3） 负责完成公司网站的开发需求。 （4） 负责公司网站产品数据库的建立、管理工作。 （5） 负责公司网站页面设计工作。 （6） 负责分站页面设计管理工作。 （7） 负责公司网站整体优化方案的提报和实施工作； （8） 负责公司网站对外合作所需系统搭建需求报告的提报和实施工作； （9） 负责公司网站数据分析系统搭建需求报告的提报和实施工作； （10） 负责提报公司网站邮件、短信等日常运营功能的需求报告及实施工作； 页面设计： 岗位职责： （1） 负责公司网站整体及各栏目内容页面设计规划及更新工作。 （2） 负责公司网站广告位设
5、计和管理工作。 （3） 负责公司网站分销项目的页面设计工作。 （4） 负责公司网站促销活动页面的设计工作。 （5） 负责公司网站通用宣扬形象的设计和管理工作。 （6） 负责公司网站商品资料图片的美化工作。 （7） 负责分站页面、广告位设计的维护和管理工作。 （8） 完成领导交办的其它工作。 数据专员： 岗位职责： 负责电子商务部各类工作数据的整理及提报工作； 公司网站运维数据的整理及分析； 负责电子商务考核指标运营状况及进度统计工作； 负责电子商务运营成本核算及资源运用状况统计分析工作； 负责公司网站产品结构分析工作； 负责公司网站产品市场价格调研工作； 负责收集及整理电子商务外部环境数据分析
6、报告； 负责网站每日阅读量及其他数据的统计与分析； 负责分部销售数据的统计与分析； 完成领导下发的其他工作任务。 商务主管： 岗位职责： (1) 依据部门年度任务安排和战略方针，制定部门年度营销安排，对公司网站栏目内容的规划； (2) 负责制定全国网上商城大型促销活动，并对全国统一促销活动和日常促销活动在分部策划组织和落实执行监 督管理； (3) 提报半年度全国促销费的预算安排并分解到各分部； (4) 负责公司网站的对外宣扬推广工作及新的合作渠道拓展，主动推广公司网站； (5) 负责公司网站对外合作项目的谈判、评估及立项工作及对外合作项目的协议审核及上报工作； (6) 负责合作项目与公司内部的
7、协调对接工作，合作项目的详细实施及在全国推广的培训工作； (7) 负责与合作伙伴进行沟通及其它公关事务联系； (8) 建立及拓展渠道网络， 完成网站阅读量任务，并策略性的帮助网站提升销售额 (9) 了解并收集市场信息、同行业竞争对手信息和合作目标客户信息； (10) 与合作伙伴保持联系，建立合作感情，加深合作关系； (11) 负责联络媒体、监督并刚好调整宣扬方案； (12) 负责公司网站用户管理方案的策划及实施工作； (13) 负责公司网站用户制度的制定、策划及实施工作； (14) 负责提高公司网站用户数量的方案策划、管理及实施工作； (15) 完成领导下发的其他工作任务。 商务推广专员： 干
8、脆上级：商务主管 干脆下属：无 岗位职责： 依据合作伙伴类型，设计不同形式的推广方案及推广安排，如网络广告、邮件、短信、论坛营销、频道合作、资源交换合作等推广形式； 负责整理网站推广所涉及的相关资料及图片； 负责跟进推广所涉的全部工作，刚好处理网站在推广过程中出现的问题； 在推广过程中依据推广效果，提出优化方案，不断调整推广安排，到达最好的推广效果； 负责对宣扬推广方案进行分析总结、整理总结报告； 负责与公司其他对接，刚好收集宣扬资料，选择不同媒体进行宣扬投放。 负责公司网站促销活动策划、资源整合及实施管理工作； 负责公司网站整体促销活动形式及内容的创新工作； 负责公司网站促销活动效果的评估及
9、效果报告提报工作； 负责公司网站宣扬资料，包括宣扬软文、视频等资料编辑工作； 负责分部网站宣扬资料的审核工作； 负责公司网站促销活动对外文案的编辑工作； 完成领导交办的其它工作。 电子商务人员岗位职责 电子商务美工岗位职责 电子商务总监岗位职责 电子商务客服岗位职责 电子商务专员岗位职责 电子商务岗位职责介绍 电子商务项目员工岗位职责 电子商务项目员工岗位职责 电子商务部岗位职责 人事专员岗位职责(电子商务) 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页