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1、2022 年开展全县信访突出问题“深重促”专项行动汇报材料范文2022年开展全县信访突出问题深重促专项行动汇报材料范文全省信访突出问题深督导、重化解、促落实专项行动会议召开后,我县迅速贯彻落实省、市安排部署,第一时间召开县委常委会议和全县信访维稳工作会议,研究我县贯彻落实意见,安排部署我县信访突出问题深重促专项行动,现将专项行动开展情况汇报如下:一、主要做法(一)建立机制,细化工作方案。一是制定专项行动实施方案,建立问题清单,明确工作任务。对上级交办2+3+X信访突出问题实行县领导包案化解机制,建立了包案领导+属事单位+属地单位三位一体责任机制,压实了包案领导、属事单位、属地单位责任,做到信访
2、案件有人牵头,信访事项有人处理,重点人员有人稳控,出现问题有人负责。二是强化组织领导,成立专项行动领导小组、17个督导组和10个专项工作组。由县委书记XXX担任领导小组组长和第一工作组组长,负责督办化解中央信联办交办案件;县委副书记、县长担任领导小组第一副组长和第二督导组组长,负责督导化解省信联办交办案件。10个专项工作组分别由分管县领导担任组长,负责重点领域信访突出问题的督导、化解、落实工作,和社会舆情监测、舆论引导工作,干部懒政怠政、不作为慢作为监督问责工作。同时,建立了信访突出问题会商研判、督导调度、考核问责等工作机制。三是实行通报反馈机制。成立专项行动办公室,对专项行动开展情况、督导调
3、度情况及信访突出问题化解情况,定期汇总通报,分析信访工作形势,会商研判信访情况,并按时向省、市报告信息。(二)迅速行动,狠抓矛盾化解。按照四必方式开展下访督导化解工作,排查梳理出军队退役重点人员XX人,开展全覆盖式家访,逐类定性,精准施策。一是针对有政策依据但落实不到位的人员,尽快落实;二是针对特殊生活困难的人员,想办法解决,目前已将XX名涉军人员的民政低保待遇转为信访救助范围;三是对于涉及上级政策方面的问题,耐心细致地做好信访人员的政策解释和思想疏导工作,同时安排属地单位做好包保稳控工作。截至目前,我县涉军群体总体信访形势稳定,未发生串联聚集及越级上访行为。7月1日晚,县委书记车照启对涉教群
4、体信访维稳工作进行了调度,按照专项行动要求,连夜排查,发现问题立查立改。同一时间,县委副书记、县长XXX主持召开房地产领域信访突出问题化解工作督导会议,调度工作推进情况,研究部署下一步工作。(三)强化督导,力促问题解决。专项行动开始后,各督导组、专项工作组迅速行动,实地走访XX次,召开信访专题会议、调度会议XX次。督导、化解、落实2+3+X重点信访事项及信访突出问题。第一工作组:县委书记车照启开门接访1次,到立仓镇带案下访4次,召开县委常委会、信访专题会7次,调度信访案件16件,接待来访5批54人次,约见信访人3人次,化解信访案件8件。6月28日,在民政局会议室,县委书记XX约见了退役军人XX
5、。X书记详细了解了X的情况,表示党委政府会最大限度的关心他的生活,在政策允许的范围内帮助解决一些实际问题。并表示可以经常联系,有困难直接反映。XX情绪稳定,对组织的关心表示感谢。表示相信政府,会通过合法途径表达诉求,不会采取过激行为。X月5日,约见了进京访人员XX镇村民X和X镇村民XX,对问题化解和包保稳控进行了调度;X月10日,X书记在县委四楼会议室调度XX业又一城、城市森林房地产项目信访案件以及五洲公司企业改制信访案件,对化解落实和包保稳控工作进行了安排部署;7月11日,X书记陪同省委常委、政法委书记XX、省委省政府副秘书长、省信访局局长XXXX一行下访督导工作。第二工作组:县委副书记、县
6、长孔祥永开门接访2次,到X镇、X镇、X镇带案下访5次,召开信访专题会议6次,调度信访案件9件,接待来访X人次,约见信访人4人次,化解信访案件5件。6月29日,X县长约见了信访人XX(省信联办交办案件)及其儿子XX,对其案件进行了调度督办,目前镇政府已为XX安排了工作,信访人已息诉息访。7月3日,约见了进京访人员XX乡潘子利、XX镇XX,对问题化解、包保稳控工作进行了调度;7月7日,参加全市深重促专项行动电视电话会议,召集民政局、人社局、经信委、房产局、教育局对涉军、涉企、涉教领域信访突出问题进行调度会商;7月9日,孔县长在信访局接待室督导调度鸿业又一城房地产项目案件,与鸿业又一城业主群体进行了
7、座谈,对问题化解工作进行了安排部署;7月12日,X县长调度了涉企领域、房地产领域的信访突出问题。(四)加强督查,严格责任落实。实行突出问题挂牌督办机制。把上级交办案件、进京赴省上访案件以及梳理排查出的信访突出问题都列为信访积案,挂牌督办、限时办结;对久拖不决、疑难复杂的重大信访问题,以县委县政府名义挂牌督办;对重点交办案件的化解落实情况进行跟踪督查。将重点信访事项化解稳控情况纳入信访工作责任目标考核内容。二、存在问题(一)信访人反映诉求过高。个别信访人提出无理过高要求,缺乏政策支持;有的信访案件已三级终结,省信联办也已评议,中央信联办也已经备案,但信访人仍然缠访缠诉,如XX案件。(二)部分领域
8、存在突出问题。三涉领域信访虽然总体上形势稳定,但部分群体仍有信访诉求。如涉军群体中对越参战留守部队原X军X师X团人员要求认证参战身份,享受参战生活补贴;企业军转干部反映家庭困难,要求大幅提高生活困难补助标准。涉教群体中原辞退民办教师中,个别人员反映教龄补助标准较低等问题,信访形势仍不稳定。(三)越级访没有实现有效控制。与往年相比,今年以来我县进京、赴省上访虽呈下降趋势,但上访基数仍然较大,信访形势仍不容乐观。(四)基层基础工作存在短板。个别基层干部工作作风不实,担当意识不强,存在麻痹厌战心理,只求过得去,不求过得硬。对信访问题产生的根源剖析不准,对信访人的思想动态没有准确把握,造成问题处理不及
9、时、不到位,为民服务最后一公里没有彻底打通。三、下步工作措施(一)建机制,落实工作举措。认真落实三位一体包保化解机制、四包责任制(包掌握情况、包解决诉求、包困难帮扶、包教育稳控),以深重促专项行动为契机,完善工作方案,采取过硬措施,精准发力用力,推动2+3+X信访突出问题妥善处置到位。(二)搭桥梁,畅通信访渠道。认真贯彻习近平总书记关于以人民为中心的发展思想,落实县领导开门接访、带案下访长效机制。倾听群众诉求,宣传解答政策,督促问题处理,纾解群众情绪。突出接访下访的效果,密切党委政府与人民群众的联系。(三)严规范,化解初信初访。以信访基础业务规范化建设为抓手,依法、及时、就地处理群众反映的问题
10、,加强源头防控治理,减少信访存量,控制信访增量。(四)强督导,实地走访化解。按照四必要求开展下访督导化解工作,一天一调度、一天一报告,切实做到汇报必听、工作台账必査、当前信访突出问题必须共同会商研究、与信访突出问题重点信访人必座谈。(五)突重点,问题解决到位。将2+3+X信访突出问题作为化解工作的重中之重,充分发挥督查和指导的作用,因案施策化解问题,综合运用教育疏导、帮扶救济、听证评议等方法,力求做到三落实、一到位(促进政策真落实、工作真落实和包保责任真落实、推动信访突出问题妥善处置到位),构建信访突出问题化解工作长效机制。(六)严问责,压实信访责任。严明抓总之责,对突出信访问题列出时间表,确保件件有着落、事事有回音。严查失职之责,落实信访工作责任制和包保责任制,对责任不落实、工作不得力,严肃追究相关单位和责任人的责任;对造成不良影响和严重后果的,从严查处、坚决问责。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页