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1、有关个人述职报告模板 有关个人述职报告模板汇编八篇 在现实生活中,报告运用的次数愈发增长,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编整理的个人述职报告8篇,希望能够帮助到大家。 个人述职报告 篇1 我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在20xx年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手. 首先要降低成本,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,找寻多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节约开支、避开奢侈,工程方案设计要合理;内部消
2、耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分-培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创建意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸干脆影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。 加大宣扬力度
3、也是市场开发一种重要手段和措施。 一、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预料利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元,人员工资1520万元,能够完成的利润指标,利润90万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立
4、完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 二、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复
5、印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。 三、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润6万元。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定肃穆处理。 五、要
6、建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。 2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创建利润,比
7、较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、创建学习的机会 不断为员工供应或创建学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一相识、统一步调,提高企业的凝合力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。 培训内容: 1、爱岗敬业:回顾历史、展望将来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增加使命感与责任感,培育主子翁意识。 2、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。 3、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方
8、法。 培训方式: 1、公司内部定期不定期支配员工培训。 2、主动参加中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。 3、走出去,参与培训或参观沟通活动。 培训目标:为员工在岗成才创建条件,为企业供应员工积累。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益干脆挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争
9、意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。 公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点: 1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。 2、努力学习,提高素养,提高工作实力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、
10、最具有权威性的IT企业而努力。 以上是我的述职报告,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。 感谢大家! 个人述职报告 篇2 敬重的团委老师,各位团干: 大家下午好!我是竹轩影社的负责人郁青,现在为对本人自接任以来的工作做总结及对20-年度工作做安排。 20-年度开展的工作有: 1、9月份开展了社团纳新活动,共计纳新60人为社团的发展供应了“簇新血液”。 2、10月份至11月份利用每周周日上午于高校生活动中心举办内部照片沟通会,每周由编导部确立一个主题,全图成员参加探讨所展示照片的取景角度光线协作等专业问题。并由专业人员对数码单反的简易操作及摄影的有关专业学问作
11、 讲解,丰富社员的其次课堂。 3、12月份举办了本社团的品牌活动-高校生摄影大赛,并于赛后对优秀作品进行的照片展,获得了诸多好评。 4、12月7日,我社一名成员参加了“首届职工摄影艺术作品展”。 5、一学期为团委、社联及各兄弟社团的活动进行摄影记录并上传团委办公室。 6、每周二下午5点按时召开内部例会,完善内部考勤制度并对获得支配做部署。 20-年度工作安排有: 1、接着开展内部照片沟通会,提升社员的摄影水平。 2、组织几次走出校内的外拍活动,实地考察社员的摄影水平。 3、组织筹办新的社团品牌活动。 4、更加完善内部各项制度,使社团能够更好的发展。 回顾20-年度社团工作状况,虽有小许成果,但
12、也不乏一些问题: 1、为兄弟社团活动拍照,因社员技术不佳,固未能为其后期宣扬供应完备的照片。对于这点我们将加强对社员的摄影水平作培训与指导。 2、社团内部成员部门职责交接不完善,导致有些部门新人上任不知道干什么,无所事事。为解决这个问题为想在下次职权交接前由老成员带新成员,进行培训明确本部门职责后再上任。 接任社长以来,由于本人工作阅历不足,固稍有差池,我信任在明年的工作中,我能做的更好些,不辜负各位团委老师及大家的期望。 以上是我的述职报告。 感谢大家! 个人述职报告 篇3 各位领导: 大家好! 20xx在的一年。在这一年里,集团各分公司坚持不懈,向着共同的目标努力,昊宇物业管理公司在集团公
13、司的领导下,也在去年的工作中作出了肯定的成果: 一、日常设施设备及停车场管理方面: 1.设施设备管理方面: 依照月度、季度、年度安排,我们对配电室、水泵房、消防管道、大楼总下水管道、公共照明系统进行了阶段性保养修护,依照20xx经排查排列好的待修或待保养部件进行了全面系统的修理/维护,保证了大楼的正常运营。增加了楼道内照明声控系统,为租户实际运用供应了便利,此外我们还针对总下水管道老化,油污数量增多,导致的下水管道堵塞现象进行了解除,为削减管道疏通费用,购买了相关的疏通工具,改造增加了下水道检修口,除了专业化粪池清理外,其余全部疏通问题我们都可以自行解决,从依靠疏通公司到自己有实力解决问题迈出
14、了一大步,在削减日常维护费用的同时增加了自己的可修理科目。 2.停车场管理建设方面: 为了规范停车场秩序,更好的管理车辆停放,在停车场门口设立了值班亭,细致记录进出大厦停车场车辆、明确了停车场车辆的运用范围,为后续停车场扩展的管理走出了实践性的步伐。 二、人员管理方面: 1.内部消防培训 消防始终是物业管理工作的重点,为了提升员工的平安意识,我们组织物业全部员工进行了内部消防培训,并且组织员工进行消防演练和紧急疏散实际操作,使得员工在遇到紧急突发状况的时候知道如何运用消防工具对公司财产和自身平安进行有效爱护,既达到了消防部门的要求也让物业员工消防意识大大增加。 2.人文关怀 集团公司为辛勤工作
15、在每一个岗位上的员工都打算了生日贺卡和生日礼金,会在每位员工生日当月发放到员工手上,使得每位员工都感受到了集团领导的关怀,加强了员工凝合力和向心力,为集团后续建立自己的企业文化添砖加瓦。 3.量化式管理 物业公司依据集团公司的指示以及自身的需求,对保安、保洁、工程人员实施了量化式管理方法:支配员工定时 对每层楼的消防设施、卫生状况、公共设施进行巡查,保安、保洁每两小时一次巡楼,工程每天对所管理的设施设备进行巡查,发觉问题刚好沟通、解决问题,并记录发生的问题和处理方式,建立了消防防火巡查档案、消防设施及公共设施巡查档案保洁巡查档案将检查表收集存放,以便日后查阅管理。 三、商户及招商方面 1.20
16、xx,对于大厦商户遇到的各类问题,我们都第一时间支配工作人员现场进行处理,耐性讲解、仔细检查、告知商户留意事项,避开同类问题的再次出现,以最高的效率和最优质的服务给商户带来便利,让商户能够感受到物业的主动看法和专业精神。 2.招商方面,我们去年招商工作进行的很被动,没有实现预期的招租效果,耽搁了黄金招租时间,导致大面积楼层空置了好几个月,直到第四季度,才把房屋租赁出去。招租工作的失利给公司造成了很大的损失,是我们去年一年中最大的工作失误,感谢集团对我们工作失误的包涵,在此我们对去年的招商工作进行深刻的检讨。 四、总结 在20xx工作中,我们仍有很多不足待改善:日常管理方面,我们会更加注意设备设
17、施的保养维护,做到预知问题,提前解决问题,避开发生问题再解决,削减不必要的损失,物业电力配电室今年仍会持续以往的优秀作风,全年零事故,让集团领导和租户都能在平安无忧的环境下工作;人员管理方面,我们自身要规范自我行为,服装统一整齐,同时也加强对保安、保洁、工程人员职业规范的培育,使他们有更好的精神面貌和更饱满的工作热忱;房屋招商方面,我们将吸取阅历教训,有备无患,在大的租户要搬迁或租户合同快到期前三个月的时候就提前做好招租打算,与之前联系过的意向租户进行约谈,并在网络及广告方面提前进行部署,避开出现去年房屋长时间空置的问题;商户管理方面,我们会按时按安排收取房租及水电费,保证公司良好运营。 去年
18、在集团公司的指导下我们建立了完善的预算体系,今年我们将严格限制预算,开源节流,努力在预算框架内按时按量的完成工作,使物业公司能够成长为集团框架内的有力支撑。 在此新春佳节来临之际,愿集团公司事业蒸蒸日上,实现雄伟蓝图。 个人述职报告 篇4 回顾这一年多的工作经验,自我总结为转变之年。从书本上的学问转变到实际工作中的阅历,从年少轻狂转变到虚心求实。这些转变全是因这一年中的历练,有苦有甜,有胜利后的喜悦也有失败后的不甘,让我对生活和工作都有了新的相识。 在这一年中,我主要负责现场的平安工作,在平安管理方面虽然做了较多工作,取得了肯定的成果,但也存在很多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下汇报:
19、一、基本工作内容: (一)仔细学习平安法规和各种规章制度,不断提高自身综合素养和业务管理水平。今年以来,在工作之余,我始终坚持理论学习,以提高个人思想道德素养和政治修养,本着对企业负责,对工人负责的看法,恪尽职守,勤恳工作。理论和现场阅历相结合,不断充溢自己,提高自身业务管理水平。 (二)按规范管理平安生产工作,明确自己的管理责任,每天进入现场后自己第一件事就是对整个现场人员、平安设施、机械设备、施工用电等等进行仔细检查,对存在隐患的地方自己能解决的立即解决,对不能解决的就刚好支配现场队进步行整改。每周一都主持一次平安教化大会,对全部施工人员进行平安教化和总结上周的平安工作。自己对新入场的作业
20、人员都做了登记和入场平安教化,并进行平安考试和平安交底,今年现场共有作业人员200人次,培训200人次,考试合格率在95%以上。经过一年的努力,截止12月31日我项目部未发生重伤及以上事故,圆满完成二公司下达的平安指标,自己的管理实力也得到了提高 (三)切实落实平安生产的相关文件精神,对现场监督工作严格按规范标准执行,加强现场的平安生产管理力度,开展平安大检查。对塔吊、机械实行进场验收制,检验合格后方可运用。现场临时用电严格执行jgj4620xx规范,配电箱设专业电工维护。脚手架、模板、混凝土等危急性较大的工程,实行平安交底制度,实时监控预防事故的发生,确保施工现场平安。 在各项施工作业过程中
21、对作业人员进行平安警示、教化,落实各项现场平安措施,保证施工正常、平安的进行。文明施工方面实行三区分别,搭设活动彩板房10间,砌筑彩板围挡300米,彩旗100面、平安标语6幅。对职工宿舍、食堂、厕所定期消毒,对现场生产生活产生的垃圾、废水、废弃物、严格按环保规定进行处理,杜绝传染病的发生。今年项目部平安投入为:新选购密目网5500、平安网300、平安帽200顶,平安带100条、灭火器4组、消防器材一套、绝缘手套、绝缘鞋若干套,加强了工人的平安防护实力。 (四)按公司内业资料管理方法,刚好的整理平安内业资料,内容真实、字迹工整、资料完整。建立系统的规章制度赏罚方法,加强与工人的沟通。以教化方式为
22、主,惩处方式为辅,仔细检查解除隐患,刚好订正违规行为,对各类生产事故案例进行分析,培育岗位员工平安意识。加强员工应急预案演练培训,并依据冬季平安生产特别状况对员工进行操作培训,提高员工对危急源的识别实力。 二、存在的问题: (一)自身的工作阅历不足,有待进一步加强。理论和专业学问学习不够,与精细化生产管理的要求还有差距。参与工作的时间较短,在管理的过程中,工人常会产生抵触的心情。 (二)对工人的平安教化针对性不强、学习内容较少;班组新员工增多,虽然我严格落实了三级培训教化,并制定了培训安排,但大量培训并没有完全建立在本工程现场条件的实际生产状况下,得到的效果不志向。 三、自我评价、今后努力方向
23、: 通过全年的努力工作,我能仔细执行各项规章制度,能够紧紧以平安生产为中心开展工作,通过岗位任职磨练,思想渐渐成熟,已具备了肯定的工作实力,积蓄了肯定的管理阅历。 在今后开展工作的同时,我将不断学习业务学问,提高自身综合素养,以适应工作的须要。并常常开展指责与自我指责,广泛听取领导和同事的看法和建议,对合理的建议进行接受,不断完善自己。同时我要努力的加强对现场施工管理和技术管理方面的学习,提升业务水平, 个人述职报告 篇5 时间过的真快,猴年的钟声似乎还在耳畔萦绕,鸡年的脚步正在靠近。一切都记忆犹新仿佛就如昨天,一切却已物是人非时过境迁了。春意盎然又是新的一年。风雨兼程一路同行我们一起努力为公
24、司的发展和辉煌增加了些许光彩,今日有闲暇时间又可以跟大家相聚在一起很是快乐和欣慰。 喜事年年有,每天都不同。跟大家又是一年的友好相处,又让我开阔了眼界,增进了学问,学到不少东西,让我对生活,对工作,对人生又有了全新的相识和理解。在这里诚心感谢各位领导.各个部门以及全体同仁对我工作上的支持.协作和帮助,也感谢大家对我工作上的不足和失误的理解和包涵。回顾一年的工作,是非功过、苦乐参半,有收获有失落,有阅历有教训,也有太多的感动和感受在这里同大家一起共享和共勉。 一、现就今年的工作汇报如下: 1、工作中接着保持严格要求自己的好习惯,努力和虚心学习同事们的工作阅历和看法。同时总结自己的阅历和一些工作心
25、得。 2、严格要求自己的工作习惯,按公司财务要求,全部的选购安排和流程都能在选购前、选购中、选购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。 3、努力改善自己的工作看法和作风,团结其他同事,力求完备的提高自己的业务水平和服务好各个部门间协作的宗旨,没有计较过工作的量大和困难,主动的协作其他同事做好工作。 4、为钢棒业务的开发和拓展主动、刚好的向领导汇报和收集更多的更全面的市场信息和资料。 二、工作不足方面: 1.在工作中整体规划不够周详,遇事急躁毛糙,不能精准的敏捷把握市场和应变突发事务。 2.特殊是信发钢棒的选购安排,由于业务学问不精和过于自信,致使加工质量不过关就发到现场,给其他同事的工作造
26、成了被动,给公司造成了经济损失和负面影响,在这里真诚的再次向公司领导和全体同仁表示深深的歉意。 3.在今后的工作中我会吸取教训虚心改过,努力把本职工作做得更精彩更完备,为公司发展全力以赴。 三、明年工作安排: 1.更加努力勤奋的做好本职工作,确保材料能够刚好供应,随时关注市场改变,尽力利用多渠道来降低成本,限制质量。稳定现有供应商,开发培育有潜力的新供应商。在工作中不断改进工作方法,不断积累阅历。 2.极力协作质检部解决物料质量,和财务部配和做好选购成本的限制。 3.全力协作各个领导、团结其他同事,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和待人处事风格。进一步强化敬业精神,增加责随意识,提
27、高完成工作的标准。 4.接着发扬敬业敬岗与公司发展为己任的精神和原则,仔细总结阅历,克服不足,接着发扬吃苦耐劳精神,努力做得尽善尽美。以实际行动来呈现自己的实力和风采。挑战自我,超越自我,为公司在新年度的发展再上新台阶、更上一层楼贡献自己的力气。 生活没有彩排的机会,每时每刻都是现场直播,再美妙也将过去,再困难也要面对。希望在新的一年里我们一起学习、一起成长、一起进步。为公司将来的明天让我们接着携手并肩、同舟共济。 个人述职报告 篇6 高校上学期的学习已经结束,随之而来的便是新的学期。转瞬间我在这里已经生活了的半年,没有想象中的悠然自由,自然也不似中学案板惊慌。在这里生活了这么久,让我觉得我做
28、的最正确的确定就是加入了广播站采编部。当然首先先出于爱好,同时在工作中的磨练与学习也会使我更大限度的提升自身价值。 在采编部度过了半学期的时间,我充分体会到了学姐学长们给我的关怀关注。在这里我们找到了高校生活活的目标,在这里我感受到了暖和,看到了团结,成熟了心智。每一位成员都是那么的热忱真挚,都是那么的努力刻苦。在我们精诚合作之下,完成了一项又一项任务,部长:我们亲切的博哥,恒久是笑着安排我们的任务,好像那不再是繁重的作业,而变成了我们愉悦的嬉戏;平哥,恒久热心的帮我起着节目的名称,无论什么时间,他都是细心帮我;张瑶学姐时而故作肃穆却平易近人的笑脸,会在我们迷茫糊涂的时候心急跺脚,流眼泪;唐明
29、凤学姐那张抹真诚的温顺的笑容总会在我们心灰意冷时赐予最大激励;时尚学姐可爱滑稽的和我们一起蹦蹦跳跳,苗苗姐耐性的指导帮助,陈钦仰学长多情嘹亮的歌喉,还有溪细柳学姐的书,那般看了看不懂,却舍不得还回去的书。 原来,短短的三个月,可以回忆这么多,这么多。 无聊时,还可以清楚的记得当时过五关斩六将的来到这里,而如今,剩下的战友却寥寥无几。有几分落寞,几抹悲伤,几缕愁思。那些可爱的战友们,真心的希望,你们可以再找到你们的天堂啊,而这里,采编部,就死我的天堂了。 采编,虽然每天繁重的埋头在文字的海洋中,没有过多的嬉戏消遣,要斟酌每一句话,每一个段落,每一个词语,文字;忙到深夜,还要细致斟酌语句是否通顺,
30、有没有语病,还要考虑到是否朗朗上口,播音读起来会不会拗口,尽管,我们睡得比别人晚,但当我们,站在播音间,听到波音仔细的斟酌字句,悠扬宛转的通过麦克风转到校内各地时,一切都不重要了,只要有这一刻的满意,一切真的都微乎其微了。 作为一名采编,所追求的也便是这么半小时的时间了啊! 我们来到采编部的初衷,都是为了熬炼自己的实力,提升自己的素养。因为在这个飞速发展,竞争如此激烈的二十一世纪,只有强大了自己,才能立足于社会,发迹于人潮,实现自我的人生价值。但这不仅须要我们干练的实力,还须要我们有过硬的素养,和高尚的人格修养。而这些又从何而来呢?只有在不断的工作实践中积累总结,才能一步步完善自己。通过工作,
31、我也的确获得良多,受益匪浅。但这还不够,我们还须要再接再厉,进一步加大工作力度,从而完善自我。 在新的一年里,我们应以全新的面貌迎接工作,接受挑战。 我认为,无论在哪里工作,是做采编,还是做播音,除了能够熬炼到各种职务的实力外最重要的是可以熬炼我们的人际交往实力,社会实践实力。生活在这着世界上,讯再在这个社会里,我们不能选择与谁交往,而真正应当学会的是如何与不同的人交往。在这里,就充分教会了我们的适应实力,交往实力。人际交往实力上有许多方面组成的,而在这些方面中,口才是最重要的一项,而口才的熬炼百年来源于对文字运用理解,身为一名采编,我们就得到了充分的熬炼与实践。 个人述职报告 篇7 我是中行
32、的一名一般员工。年月从学校毕业后,被安排到中行市分行分理处从事会计工作。年月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行支行分理处任主任。工作之余,我参与成人高考,于年顺当取得了会计电算化大专文凭。曾在年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上静默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。 带着领导的重托和同事们的信任,我来到了分理处任主任。“麻雀虽小
33、,但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件简单的事,我深知自己的责任重大。分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的状况,我首先仔细的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的缘由。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额非常有限。要想在这样的境况下求生存、求发展,就必需实行紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我确定把存款工作作为一切工作的切入点,创建性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“
34、储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,绽开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的,但每当我看着客户脸上露出满足的笑容,分理处的存款也节节上升时,我的内心便特别的充溢和欢乐。截止到一季度末,短短的个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到万元,净增了万元,业务增长率为全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的。 在稳定与发展储蓄存款的
35、同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击起先一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小出名气的加油站,滤布每天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们供应全方位、周到、微小的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户供应了令他们满足的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理最终放心的将全部存款
36、都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,主动稳住老客户的同时,主动扩大新客户,找寻新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人激昂的成果,以往士气低落的分理处也在短短的时间里复原了朝气和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止月底,公司企业户头达到户,存款余额万,完成奋斗目标。 在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,压滤机滤布这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。到分理处后,我常常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻
37、苦操练、勤练技能。最终“功夫不负有心人”,在年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为,能手率达到。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成果。 一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、协作的整体联动,增加分理处员工的协同作战实力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关切员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习特长,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照看我,支持我的
38、工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成果和他们是分不开的。 在今后的工作中,我将努力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立实力、有正确人生观、充溢朝气、富有志向的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上,我将靠着自己对中行的激情和热忱,为我酷爱的中行事业接着奉献我的热血、才智和青春。 个人述职报告 篇8 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款; 2、努力完成销售管理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手
39、续; 4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导; 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过实践证明作
40、为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求,主动主动,力求保质保量按时供货。 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面主动了解客户的意图及须要达到的标准、要求,力争及早打算,在客户要求的期限内供货,另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力,考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。 销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过
41、程中,严格根据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求。 在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过短暂金融危机对我们公司的影响也不是很大,
42、不过我们肯定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是平安的,说不定今日好好的公司明天就倒闭了,所以我们肯定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。 在以后的岁月里,我的工作肯定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必需要要求的,我对自己的要求是最严格的,肯定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力! 希望公司在新的一年能够接着发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的将来更加的美妙! 个人述职报告模板 个人述职报告模板 个人述职报告模板 个人述职报告模板 员工个人述职报告模板 护士个人述职报告模板 医师个人述职报告模板 个人述职报告模板集合 个人述职报告模板集合 关于个人述职报告模板 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页