影楼各部门、岗位职责.docx

上传人:l*** 文档编号:11248485 上传时间:2022-04-17 格式:DOCX 页数:17 大小:36.85KB
返回 下载 相关 举报
影楼各部门、岗位职责.docx_第1页
第1页 / 共17页
影楼各部门、岗位职责.docx_第2页
第2页 / 共17页
点击查看更多>>
资源描述

《影楼各部门、岗位职责.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《影楼各部门、岗位职责.docx(17页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、影楼各部门、岗位职责 各部门、岗位职责 总经理 1、公司最高人事、行政管理领导人,行政管理签批权,监督检查权。全面负责,主持公司的日常行政事务。 2、人事任命权、调配权,公司各部人事异动任免权。 3、作为公司代表处理有关工商、税务、法律等政府职能部门的事务。 4、公司经营方针、战略规划、市场开发、行销方向定位、业务业绩提升总策划,总指挥。 5、财务审批权和董事会已授权范围的投资决策权,公司内部财产管理监督权。 6、公司员工准假权(三天以上)。 7、检查公司重大事务,接待重要来宾、处置紧急事务,对外签约合同处理等业务。 8、负责公司内部组织结构的调整、人事制度、员工工资福利制度的最终审核。 9、

2、遵守公司管理章程制度,董事会决议、董事长指令。 10、开展建立企业文化建设,提高公司知名度。 经营总监 1、全面帮助总经理工作。 2、行使05级(包括本数,以下同)以下主管的人事任免表决权、建议权。 3、公司行政事务的监督检查权,04级以下主管的行政签呈签批权。 4、公司行政事务、业务业绩向上报告权,合理化建议权,员工考核评审权,嘉奖惩处权。 5、总经理临时授权的其他工作。 6、在总经理领导下全面帮助总经理管理公司经营、安排和内部管理工作。 7、总经理缺席时,在董事会的授权下,代行其职。 8、负责搜寻同行情报,分析公司内外环境,订立富有挑战性的安排和实施方法。 9、负责公司干部教化培训评议考核

3、。 10、04以上主管加班签卡。 11、有2天以下的准假权。 12、公司内部事务纷争裁决权。 13、负责公司经营业绩的成败,订立公司切实精密的发展、年度经营安排、财务预算、利润安排和弥补亏损的实行方案。 14、负责公司奖金、资产、资源的合理运用,经营成本的节育和限制,负责公司财产的平安、保值和增值。 15、负责公司内部管理有序,高效运作,建立健全公司规章管理制度和工作流程。 16、负责公司内部人事稳定,精神激励,凝合向心力,负责部门间的协调、合作和相互支持,负责员工日常教化培训全面提升素养。 店长 1、隶属于行政总监,全面帮助经营总监完成公司下达的营业任务及相应的管理工作。 2、 3、 4、

4、5、全面对店务业绩负责,定期对员工业务技巧进行培训。 负责店内全部工作的流程顺畅,并对流程进行监督、改良。 全部店内的财产管理及财产责任归属。 负责店内员工的业绩规划、流程规划、产品规划及员工服务意识的提升。 6、刚好驾驭员工的工作思想动态、统一员工思想观念。 7、部门人事变动(06级以下主管)的建议权。 8、部门经营业务执行监督检查。 9、各项店务工作呈报、合理化建议权。 10、上级临时授权的其他工作。 11:在经营总监的领导下全面帮助部门各项工作。 12、经营总监缺席时,在总经理办公会议的授权下,代行其职。 13、参加值班主管轮值,负责调度与管理当日各项事务。 14、负责部门员工24小时内

5、加班签卡。 15、有4小时(半个工作日)以内的准假权(以一般事假论,不足4小时的按4小时记)。 16、负责个人权责内的清洁卫生、物品保管、资产管理、器材维护。 17、完成上级临时交办的工作。 18:每月举荐一名优秀员工角逐“优秀员工奖”。 19、负责制定门市、摄影、化妆、数码部门工作人员的评级方法。 门市主管 1、隶属于店长,完成店长分解下来的营业额的任务及负责本班的行政管理工作。 2、其班组的人事变动的建议权。 3、其班组经营业务执行监督检查权。 4、各项工作呈报、合理化建议权。 5、负责指导、监督其班组员工的业务工作和规章制度的执行状况,制定班组成员的绩效考评方法并进行考评,并定期将考评结

6、果向04级主管汇报。 6、负责协调小组成员间的相互工作协作和支援。 7、负责人个其班组资产管理、器材维护。 8:完成上级交办的临时工作。检查全部电源开关,布置用品归位。 9:开简短的早会,设定指标,检查服装仪容,布置工作任务。 10:检查当日业绩完成状况,并督导下属追踪到位。 11:做各部门辅导建议工作。 12:督导下属联络近期拍照客户,确定拍照对数与日期。 13:预估下属各人的明日收入指标,并督导下属提早联络。 14:督导下属做好当日客户拍照、选样、取件等工作。 15:督导下属上班中的行为规范,并刚好汇报、处理。 16:随时做好环境清洁工作,布置物品的整理与调整。 17:做好每日资产盘点记录

7、,并刚好汇报。 人事行政经理岗位职责 1:负责员工的聘请,筛选,具体了解各岗位聘请人员的岗位的特点。 2:负责公司考勤制度的制定和查核。 3:负责公司各种规章制度的监督、执行。 4:负责部门员工/主管的年度考核。 5:负责流程制度的监督、执行。 6:负责直属行政单位的关系的维系(人事局、消费者协会、工商局、街道办、物价局、环卫局、卫生局等) 7:负责人员定岗,定编,限制劳动力成本。 8:负责行政、人事公文的拟订,签呈。 9:负责员工的生活的管理(吃、住、行)。 10:负责后勤管理(夜班、车辆、物品)。 11:负责监督员工执行公司规章制度,流程,纪律等责任。 企划部岗位职责 1:隶属与行政总监,

8、为企业的短、中、长期的发展出谋划策。 2:收集各行业的媒体发布资料,存档。并制定公司季度销售安排,媒体发布安排。 3:每月出促销案例一款。 4:熟识各岗位的作业状况。 5:负责秀场的帮助组织,策划。 6:负责各种媒体的关系的维护,及了解各媒体的特点。 7:负责店内橱窗设计的支配。 8:活动实施前三天实行促销说明会。 9:对销售部门即时实行新产品说明会。 10:价目册最少半年换一次,原则上三个月一次。 客服部岗位职责 1:负责顾客承接表单入店后的统计。 2:负责业务转介绍的推广。 3:负责各部门业绩排名。 4:负责顾客资料的电脑录入、分析。 5:负责未成交业务的追单。 6:负责门市各种运做表格的

9、监督、检查。如发觉异样,刚好上报。 7:负责取件后的客怨的处理。 8:负责拍摄后、取件后的客户回涵、回访并制定详细安排和实施。 9:每月举荐一名优秀员工角逐“优秀员工奖”。 10、客服部的详细工作受人事部、营业部的双重领导。 摄影部主管岗位职责 1:负责本部门的工作,仔细完成上级交办的各项工作。 2:协调与影楼各部门之间的关系及部门员工关系,提高员工协作实力。 3:培育技术骨干,增加影楼实力,制定详细考核员工技术水平的方法并进行考评,并定期将考评结果向04级主管汇报。 4:以身作则,督导部门员工服务好每一位顾客。 5:协调员工与影楼关系。 6:教化员工爱惜摄影器材,督促员工维护摄影棚的环境。

10、7:负责摄影器材的选购及修理报告的报送,制定班组成员的绩效考评方法并进行考评,并定期将考评结果向04级主管汇报。 8:定期召开部门会议,发觉问题,解决问题并汇报经理。 9:留意摄影棚放火措施,加强平安管理及修理保养工作。 10:带领员工了解驾驭摄影市场走向趋势,提高时尚品位。 11:对员工进行工作支配及考核工作。 12:每月举荐一名优秀员工角逐“优秀员工奖”。 13:定期召开部门会议,传达上级指示,驾驭员工思想。 14:带领本部门每周进行相片回顾,发觉问题刚好解决。 摄影师岗位职责 1:酷爱本职工作,具有剧烈的责任感和服务意识,工作主动主动,任劳任怨,讲文明礼貌,要求清洁卫生,作风正派,不谋私

11、利。 2:熟识了解摄影基本学问及制作程序,熟识各种摄影用品用具的性能、特点和运用方法及保管方法。 3:具有超群的摄影技术,探讨摄影方面的新发展趋势,不断推陈出新。 4:仪容仪表要整齐,讲究职业道德,做到文明服务。 5:微笑服务,礼貌热忱,接待顾客主动问好,“请”字当头,“谢”不离口,耐性细致地了解顾客喜好及要求,为其尽力服务,使客人称心如意,送客时送上祝愿用语。 6:负责运用、保管摄影工具,对摄影用品的选购提出建议。 7:严格遵守影楼各项规章制度。 8:提前作好打算,不让顾客等候太久,上班时先进工作场地清理摄影用品,保证器材正常工作。 9:提前到扮装部了解当天有多少对顾客拍照及每对顾客有多少套

12、衣服,以便做好支配。 10:拍摄前刚好与顾客沟通,沟通时间最少5分钟。 11:必需专心拍摄每一张相片,为顾客找最佳角度。 12:对加急顾客另做支配,不与其他顾客混入拍摄,以免耽搁顾客时间。 13: 外拍的摄影组,提早打算好要带的相机、相机电池、道具并在外拍本上注明带走多少器具,并负责保管,回来时,签字说明带回。 14: 摄影师给客人拍照时,应预先考虑到数码部工作便利性和可操作性。 摄影助理岗位职责 1:顾客至上,热忱服务,文明礼貌,清洁卫生对工作仔细细致,一丝不苟,任劳任怨,作风正派,不谋私利具有良好的职业道德,遵守各项规章制度,听从工作支配。为人幽默,刚好调整顾客心情。 2:敬重老师,协作老

13、师做好接待顾客的每一步骤的工作,待客热忱,主动为顾客解决力所能及的事情。 3:对摄影技术有肯定的认知,了解并驾驭摄影技术的基本制作程序。 4:刻苦钻研业务技术,并有创新意识,帮助老师做好摄影工作。 5:遵守纪律,爱惜公物,严格执行影楼各项规章制度,不擅离职守,上班时不做与本岗位无关的任何事情。 6:熟识了解摄影基本学问及制作程序,熟识各种摄影用具的性能、特点和运用方法。 7:服务中“请“字开头,“谢”不离口,送客时送上祝愿用语。 8:维护摄影器材既摄影棚的环境卫生。 9:未经主关管同意,不得擅自运用摄影物品。 10:拍摄时,主动充当搞笑角色,让顾客和摄影师都能进入一个良好的气氛中完成拍摄任务。

14、 11:拍摄时,在摄影师的要求下刚好调整背景布、灯具及用具。 12:每拍完一套衣服都要把顾客送到化妆助理手上,并为其开门、关门及用具。 13:在帮顾客摆 POSE时需当心翼翼,不要破坏顾客的造型、妆面,并记好所用POSE,尽可能不重复运用同一POSE。 14:摄影助理必需清扫摄影棚,对摄影用具进行清理,检查是否能正常工作,如有问题,刚好解决。 15:道具运用完后刚好放回原处,不得乱丢,工作完毕后,刚好关闭全部电源,收好照相器材。 化妆师主管职责 1:帮助店长管理好本部门,仔细完成经理交办的各项工作。 2:协调部门员工关系及影楼各部门之间的关系,提高员工协作实力。 3:具有顾客至上,服务热忱,文

15、明礼貌,讲究卫生,工作仔细,忠于职守、作风正派和以身作则的职业素养。 4:负责部门员工考勤、工作支配及考核工作,每月举荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”。 5:以身作则,带领部门员工服务好每一位顾客,“请“字开头,“谢”不离口,处理突发事务并汇报经理。 6:加强部门员工技术培训,提高员工专业技能,增加影楼实力,考核员工技术水平。 7:向下传达影楼管理阶层意图,向上汇报员工思想,协调员工与影楼之间的关系。 8:每月制定部门增值营业额安排并督导员工共同完成。 9:监督员工保管好化妆用品及饰品,避开不必要的奢侈,提高员工节约意识。 10:负责化妆用品的领用和选购报告,严禁员工私拿影楼物品。 11:

16、支配好早上预约的新娘化妆师,作到不论什么时候,顾客过来都有专人服务。 12:监督本部门卫生清洁工作,化妆台面保持整齐。 13:带领员工了解时尚流行和色调动态,以便更好地为顾客服务。 14:每月召开部门会议,制定安排,探讨解决问题并将结果汇报店长。 15:负责支配各化妆师分别管理头饰、假发、首饰、头纱、手套、化妆品并要求化妆师写清单,以便整理和保管。 14: 化妆师给客人化妆时,应预先考虑到摄影部、数码部工作便利性、可操作性。 新人秘书(化妆助理)岗位职责 1.酷爱本职工、具有剧烈的责任感、热忱服务、礼貌待客、听从主管的工作支配。 2.了解、驾驭婚纱的走势,款式及编号,客人租借时不能搞混。 3.

17、装饰婚车,刚好清洗礼服,检查礼服是否破损,如有刚好缝补。 4.为顾客服务时,“请“字开头,“谢”不离口。主动热忱。 5.每月清理礼服,开出清单,以便保管。 6.过旧及过时的礼服写申请丢弃报告请主管签字,并刚好申请购买新款礼服。 7.维护工作环境的整齐有序。 8.模特身上如无礼服,刚好换上。 9.驾驭顾客婚期,通知化妆部新娘的支配并请化妆师签字。 10.顾客用完换下的礼服刚好清洗,避开让其他顾客穿用没洗过的礼服。 11.12.刚好订好鲜花等物品,不行耽搁顾客时间及误事。 如婚纱弄错刚好报告主管,主动恳求顾客提前更换并向顾客讲明状况,恳求理解。 13.顾客提取婚纱时提示顾客检查一遍,并要求其支付押

18、金,交待送回婚纱时间。 14.对于送回后破损的礼服,立刻与其核对,按状况补款,如解决不了,刚好报告主管。 15.顾客至上、服务热忱、文明礼貌、清洁卫生,对工作仔细细致、一丝不苟、任劳任怨、作风正派、不谋私利,具有良好的职业道德,遵守各项规章制度,听从工作的支配。 16.敬重老师、协作老师做好接待顾客的每一步骤的工作,待客热忱,主动为顾客解决力所能及的事情。 17.对化妆技术有肯定的相识,能独立做好扑粉、换衣、搭配服饰及首饰等工作,能驾驭化妆技术的基本运做方式。 18.听从主管支配、诚恳待客,帮助主管及部门其他员工做好工作,自觉遵守影楼各项规章制度。 19.刻苦钻研业务技术,驾驭化妆、盘头等业务

19、技术,有创新意识,帮助师傅做好化妆工作。 20.为顾客服务中“请“字开头,“谢”不离口,送客时送上祝愿用语。 21.工作中作到三轻(走路轻、说话轻、动作轻)四勤(眼勤、手勤、口勤、脚勤)。 22.23.24.25.遇有师傅化新娘妆,必需陪伴、帮忙、学习。 了解礼服的色调搭配,服装大小,为顾客换取最合适的礼服。 多了解流行趋势,跟的上时尚。 化妆前刚好作好打算工作,对眉笔等用具都修好备用,核对化妆台上用具,发觉遗失、损害的物品刚好通知化妆主管。 26.每换一个发型,对前面发型拆下来的头纱、手套、假发、首饰、头饰刚好清理放回原处。 门市岗位职责 1.更换制服,检查仪表,合乎规范,打卡。 2.清洁个

20、人工作区(责任区清洁,如遇休假日,由职务代理人执行)。 3.接受业务报告与指令。 4.检查个人今日来往顾客预约状况。 5.巡查今日拍照客户服务状况,并联系好美容部、美发部、礼服部、摄影部做到服务到位。 6.盘点门市用品,包括样本、相本及放大相片、价格表有无污点及破损,如有破损,马上汇报主管处理。 7.接订单。 8.订写工作进度名细表。 9.填写明日拍照选样、取件之明细表,并进行联络工作。 10.11.取出明日拍照客户定单,放入统一拍照夹本。 联络来拍照客人,提示拍摄(已签订单)。 12.13.整理个人资料档案夹。 业务检讨(失败订单的缘由 :今日指标达成率 :明日指标设定 :提出自我检讨) 1

21、4.15.填写个人收入明细表。 公休假日或不在当班时,务必将其职务托付给其职务代理人,并告知主管其代理人是谁。 16.门市给顾客介绍业务、选片、修片时,应预先考虑到摄影部、数码部工作便利性、可操作性。 影楼各部门、岗位职责 各部门文员岗位职责 各部门岗位职责 各部门岗位职责 各部门岗位职责 各部门岗位职责简述 各部门职员的岗位职责 学校各部门岗位职责 公司各部门员工岗位职责 公司各部门岗位职责 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 策划方案

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁