《广告公司运营方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《广告公司运营方案.docx（15页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、广告公司运营方案 广告公司运营方案 前 言： 美国罗斯福总统有句名言：“不当总统就当广告人”。于是，许多激情青年钻入这一行业并为之奋斗着。其中的味道艰辛外行人是体会不到的，为客户挑灯夜战熬通宵是习以为常，甚至一天24小时包括睡觉做梦都想着客户的事，得到的是广告活动效果的胜利和客户以及社会对自己的认可。有职场人士开玩笑说有两个行业最熬炼人：一个是做广告的，一个是做保险的。 广告公司评价一个员工是否优秀的惟一标准就是他的业绩，给公司创建的价值。那么评价一个广告公司行不行的标准不是名声有多大，美誉度有多高，有多么多么专业，关键是看它赚钱了没有，赚了多少钱。 广告公司的运营在于积累。有两类资源很重要：
2、一是公司人力资源，即是否带出一帮专业、敢打硬仗的团队，遵从于公司的文化理念，忠诚于公司；二是客户资源，即有一帮对你认可的客户。有一帮关系稳定、认可信任你的客户是一笔珍贵财宝，是一个公司能否胜利的核心因素。 广告公司管理运营有几大要素：人才、产品、机制、品牌、资金，缺一不行。有一帮专业敬业的人组成的团队，良性运行的激励机制，定位精确、品质过硬的产品，业界内外口碑皆佳的企业品牌，适当的资金支持。最关键的是人，因为全部的东西要靠人来运作。广告公司不仅是在竞争客户，同时也在竞争人才。优秀员工那里都须要都喜爱。关键是要搭建一个好的平台，筑巢引凤，让员工有一个能发挥自己潜能的空间，使自己的价值达到体现，有
3、时比钱更重要。 广告公司的老总很重要的一个实力就是如何招到优秀的员工，把他放到合适的位置上，培育他上道，最终是怎么样留人，不能当成给别人培育人才输送人才的基地，培育人的成本是很高的。 奥美广告有两个法宝：一个是创意，一个是培训。创意是广告专业方面的，培训是员工管理方面的，两个同等重要。通过培训提高人的专业技能，转变看法，打造成一个无坚不摧的团队。在一起团队作业，相互协调，会创建出很多好的创意。 广告公司发展到肯定阶段，管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于约束人的行为，但不要禁锢人。小公司几张纸就够了，精炼，言简意赅，到肯定规模可在完善些。 制度比人才重要。好的制度人才
4、倍出，不好的制度埋没人才。 广告公司初期要有自己精确的定位，要知道自己的优势、劣势，要培育自己的核心竞争力，“小而精”，而非“大而全”，因地、因人、因时制宜，建议走专业化的道路。在某一领域作成老大、老二，方能良性生存发展。 广告公司是个智业，技术密集、人才密集型的企业，因此学习力特殊重要，应有个好的学习氛围，打造成一个学习型组织。无论是客户服务、广告创意、营销策划、媒体运作等全方位学习，在专业方面肯定要超过客户，引导客户，服务好客户。 如何开发和管理客户 常常听广告公司的业务员讲的三句话：“我们的价格比别人的低”，“我们的品质比别人的好”，“我们的服务比他们好”。业内称之为“三句半推销法”。
5、广告公司有媒体的出去拉广告：我们的媒体多么多么好，覆盖面有多么多么广，效果怎么怎么样，都称自己媒体最好，别人的不行。很少考虑客户产品所针对的目标消费群体是哪些人， 他们常常接触的媒体是什么，更谈不上做科学精确的单位媒体成本分析，广告效果评估。所以说客户的广告费用一半奢侈掉了。 业务是广告公司运营中的龙头，咽喉环节，占相当重要的位置。没有业务就没有一切，后面的产品再好也不行，有坚毅的后盾，会对前面的业务有好的推动，相辅相成。有广告公司把工作重点放在内部管理和内部学习，是片面的，更重要的应当是业务，即客户的管理与开发，真正实现“全员营销”，从老总到业务员，到设计师。业务始终是核心工作。 广告公司更
6、多的是侧重去拉业务，而轻科学的客户管理与开发。往往一拨业务员跑的客户，跳槽后或把客户带走，或和客户断了联系。新一拨业务员过来重新再去跑客户，造成一方面客户资源损失掉了，一方面客户被跳槽员工拉走了。 客户的管理特殊重要，不仅是客户服务人员（业务员），更多的应是业务经理的职责。一方面业务经理要定期不定期与客户的高层接触沟通。另一方面与客户接触的应是一个团队，包括策划、市调、文案、设计人员，而非单单一个业务员。是一个团队在服务客户，而非一个业务员。 公司应将客户进行有效分类，依据业务量、客户潜力等进行评估。80%的精力花在20%创建80%价值的客户上。依重要程度可分A类、B类、C类，即将开发的目标客
7、户成D类。然后A类客户多长时间探望一次，B类、C类多长时间探望一次，D类客户每月开发几个指标。最终定期对原有客户进行清理盘点，把那些耗费精力大但赢利少的客户降级或淘汰掉，定期优化你的客户队伍资源。 客情关系的处理很重要，可定期打个电话、发个短信，过年过节写张贺卡，让客户知道你没有遗忘他。不要拉业务时去找人家，不拉业务的时候不理人家，业务结束后就不管了。什么时候你把客户遗忘了，客户也把你遗忘了。 广告公司是个智业，是应当特别专业的。设计创意人员如此，客户服务人员亦是如此。除有较宽的学问结构和沟通实力外，形象也很重要。专业的形象使人有信任感，业务成交率会提高。 广告公司是给别人化妆的，应先给自己化
8、化妆。先把自己的形象塑造好，再去给别人做形象传播。 广告行业是个朝阳行业，集学问密集、人才密集、技术密集为一体。广告行业又是个投入和回报不成比例的行业，当然4A公司和大的广告公司除外。除做事方法专业、讲究策略之外，,还要“选对池塘钓大鱼”，不同的市场环境用不同的运作方法，否则事倍功半。 广告行业又是个熬炼人的行业。“假如你爱一个人，就让他(她)去做广告，那里是天堂；假如恨一个人，就让他（她）去做广告，那里是地狱。” 广告人是用特别材料打造的人。既要有舍命的钻研精神，又要有锲而不舍地执著追求精神。全身心投入，终会有所收获，终归天道酬勤，结出果实是迟早的事 广告公司的机构设置与职能划分 运营总监：
9、 详细负责公司的年度工作安排和经营安排的制定，以及监督执行，并负责制定公司的长远发展规划。负责公司人员的录用解聘。录用人员时应依据部门的须要，进行考核和综合级别评定，对详细部门的人员运用和定级实施监督。对公司金融实施全面的管理，监督广告预算的执行，各种税收的交纳，核发人员工资，核算企业盈亏，并对广告活动费用和公司行政性开支实施监管。对公司的制度执行状况实施监督，防止公司在经营中各部门出现不规范行为或违法行为，实施广告公司经营中的自律约束。并负责协调各部门之间紧密的协作完成全年广告安排。 广告公司，除了应当设置业务部、创作部、工程部还应当设置行政办公室，作为公司的管理中枢。广告公司的组织机构设置
10、框图如下： 在组织机构设置健全的基础上，还必需对各有关部门进行明确的职能划分，把责、权、利落实到详细部门。这样，才可能在分工明确的基础上实现各负其责、协调运行、相互制约和相互促进。 业务部的职能和人员配备 业务经理主要是开拓客户并保持联络，与公司内其他各部门保持亲密的联系。业务部是干脆与客户发生接触的专职部门，负责接洽客户，协调广告客户与广告公司间的关系。在广告公司接触到一位客户时，首先由业务部作初步接洽，向广告客户提取有关必需的资料，如产品学问、市场状况、广告费预算及市场安排等。客户部在对这些资料加以整理后，会同其他有关部门，探讨这些资料，制定出初步的广告安排方案和工作日程，分由各部门执行。
11、在广告活动进行过程中，业务部还负责与广告客户的联络工作和信息反馈，通报有关市场调查结果和广告活动进展状况。同时，还代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。因此，广告公司的业务部在职能上扮演双重角色，对外代表广告公司的整体利益，对内则代表广告客户的利益。此外，在广告公司内，业务部还应担当公司的公共关系方面的工作（在无公关部的状况下）。 业务经理 全面负责客户部的行政和业务管理工作，负责客户服务管理。对上，干脆向总经理或副总经理负责，汇报工作；对下，检查业务组主管业务员的工作；并负责与比较重要的客户保持接触和联系或洽谈、引见。负责选聘、任用和考核培训业务部服务人员。主要负责协调广告工作的进
12、展，与创作人员和制作人员保持联系。督促检查各工作环节的连接和完成，以保证按广告安排完成工作进程。负责保持与客户的日常事务性联系，代理有关文秘工作。在必要时，有权干脆重新支配工作。 业务主管 全面负责所在经营组或业务组的业务工作和日常行政工作。对上，向业务经理负责，汇报工作；对下，检查业务员的工作。还负责与较高层次和地位的客户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触，负责新业务的开发、调查，并发展原有业务。负责根据所代理的客户的广告安排和预算开展业务活动，为公司争取盈利。参加制定客户市场销售政策、发展广告目标和策略，并负责向客户简述广告的创作意图，介绍创作初稿，汇报工作进展。此外，还参加拓展
13、新的业务。 业务员 负责与客户的业务联络，送稿复审确认和审核制作的校样稿。在出席客户会议时，负责会议记录，并提交会议记要。一般没有决策权，是在其他人员的指导下开展工作。要求对广告制作和媒介等很熟识。 创作部的职能和人员配备 广告创作部门的任务是负责广告的创作、设计和制作。他们对广告客户部和市场调查部供应的有关资料和看法加以分析，依照广告安排的要求，协作消费者的心态，完成创意方案，然后会同业务部门，制定出整套广告方案，供客户审核，并在客户审核同意后进行制作，包括 拍片、配音、印刷或摄影、绘画等。这一部门一般又可详细地细分为企划总监、策划、文案、设计师、美工、摄影和制作合成等专职小组或专职人员，各
14、负其责。 企划总监 全面负责创作部的行政管理和业务管理，限制广告创作水平。监督和保障创作人员按广告安排工作日程和广告预算标准进行工作，负责向创作组和创作人员安排工作任务，重点督促和保证广告策略的实施。有权选聘、任命和考核创作人员。参加新业务的广告创作。对总经理或副总经理负责。 策划、文案、设计师、美工、摄影、制作工程部 策划主要负责市场调研，企业形象包装方案，市场营销推广方案的拟写。文案负责广告内容的撰写，负责印刷清样的文字校对工作，修正版面的印刷错误和文字错误。设计师负责于客户沟通了解客户意图，并安客户要求进行广告设计。创意人员搞创作意图，美工负责广告绘画和版式设计，摄影人员负责广告摄影、摄
15、像，而制作合成人员则特地负责广告稿的合成制作，包括校对、印刷、配音制作等。制作工程部负责户外广告的制作喷绘，广告位的设计搭建与安装。 行政办公室的工作职责和人员配备 广告公司行政办公室的任务，是对公司的日常事务进行全面的管理，并对业务部门进行行政监督，供应后勤服务。负责公司的文件收发、借阅、保管和归档管理，并为企业建立各类业务档案，检查保密状况。，帮助公司各部门部门的工作，为各业务部门开展广告活动供应物质支援和后勤保障。 我公司广告战略发展方案 广告公司业务范围的拟定：广告公司业务范围很广泛基本上没有限制，总结出来：能想到就能做到。目前市面上广告公司的业务范围主要有： 平面设计、3D动画制作、
16、园林景观设计、环境设计、建筑设计、印刷、喷绘、雕刻、广告灯箱及各类广告须要的灯光制作、各类媒体投放（户外擎天柱、路边广告灯箱、电视媒体、广播媒体、报纸媒体、网络媒体的发布及设计）商业促销活动、室内外装修设计、网页设计、庆典礼仪、大型雕刻吸塑字LED灯发光字展会制作 路牌灯箱旗帜横额 电脑界字 镜框画框 铜钢铁字 局柒字喷绘 写真 钛金牌不锈钢牌铜牌蚀刻 丝印有机玻璃有机玻璃水晶字 有机玻璃特别工艺霓虹灯工程 专业制作灯箱 招牌广告 霓虹灯工程 精造铜字 不锈钢字 钛金字烤漆字 蚀刻铜牌钢牌铝牌铭牌喷砂牌 印制各类条幅彩旗串旗锦旗 丝印各类胸牌 授权牌贵宾卡 三维雕刻有机工艺吸塑字水晶字 大型电
17、脑雕刻字制作不干胶字 电脑喷画扫描 展览活动策划终端展柜制作 家居商铺设计装修精致名片印刷品设计制作 广告公司的区分：广告公司初期必需以专长占据市场，不能求广，而要做专做大。等发展到肯定规模时候可以考虑拓展公司的业务范围。 广告公司按代理区分，可分为部分代理和全代理。 全代理是指该公司负责全部的广告业务，包括各方面的制作和策划、以及媒介投放（电视、广播、报刊、户外等）收费室按月或按年度结算。 部分代理是指只负责制作广告，不负责投放广告；或只负责投放广告。 广告制作包括：喷绘、平面制作（海报、宣扬单、报刊等）、产品包装设计灯箱制作、舞台制作与设计等等。收费标准时按单次活动收费，或者单项制作收费。
18、 广告公司的业务范围是视该公司的实力而区分的，有的擅长制作，有的擅长投放。制作也要看其哪方面的制作比较专业。 最有实力的就是全代理的广告公司。它负责该公司的企业形象包装、与前期广告推广、营销策划、销售代理、大型活动策划是一个智囊、创意、销售、技术领域精英联盟机构。 我公司目前是以房地产策划销售的专长立足市场。做的是广告行业的一个专长及房地产营销策划与代理销售。2009年随着公司的成长与辉煌现拓展公司业务范围。我作为公司策划总监现就公司业务拓展范围初步拟定如下：企业形象包装、与前期广告推广、营销策划、销售代理、大型活动策划、户外广告牌、公交车广告、VI企业形象设计、企业形象画册、产品包装设计、为
19、主。如客户有需求我们可以供应更多方面的服务如（摄影电视广告短片的制作 印刷 包装设计 室内设计短信群发）等等。 广告的旺盛象征着商业的旺盛。目前西安市区能看到的地方都是广告牌。户外广告占市场广告投放量的13.6%，户外广告利润也相当可观。 这都是市场经济下发展旺盛象征。 西安市区户外运作：西安市政府把户外广告位竞拍给广告公司，由广告公司参加市场运作。首先政府不用花费人力物力去运作户外广告。一样可以收取可观的利润。要运作西安市区全部广告位估计西安市政府啥都不用做了，成天用心搞户外广告。只有在市场经济下，由专业公司来运作户外，广告行业才能可持续旺盛发展下去。 目前园区户外广告状况：没有市场而言，也
20、谈不上市场经济。企业要做户外去找政府。估计政府在这方面投入了大量的人力物力。但因为政府不专业所以导致户外广告没有市场，没有价，市区一个广告位一般在25万左右一年（均价）。而园区一块户外价位在1-5万左右。政府劳民伤财还没转上钱，而且广告位的制作质量和精致度和市区有大大差异。市区刚好晚上不开路灯，只是广告位的灯也能让城市像白天一样。假如有专业公司介入，园区户外市场价位应当在10万-18万之间。 如何来运作户外广告：首先在市场经济下，政府应当竞拍将广告位拍卖给专业广告公司来运作。在这个前提下，我们公司才能介入。这是核心前提。公司一旦介入，首先要摸清园区全部户外广告的位置。制作园区户外地图，另外要增
21、加户外广告位的数量。拿下长庆大道于陕汽大道主干线上的灯杆路牌，在主干线十字增加单立柱大型户外广告位。公交车站应当全部增加公交站广告位。选定繁华地段新增户外广告位。 聘请各部门人员到位。购买喷绘写真机器。选定门面和制作广告场地。有门面平常可接喷绘制作小活维持公司日常开销。 广告公司运营方案 广告公司的运营方案 广告公司的运营模式 广告公司如何分析运营指标 广告公司营销策略,广告公司营销安排,广告公司销售方案 广告公司组建方案 广告公司组建方案 知名广告公司运营模式介绍手册 运营总监岗位职责(广告公司) 阳夏传媒广告公司运营步骤 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页