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1、品牌管理视角下的展会品牌构建与发展研究于丽娟摘要:现如今较为热门的展会类型有车展、婚展、高新技术产品展、机器人展等,北上广深这几个城市是展会举办密集的城市,许多大型的国际展会品牌都在这些城市举办。不少有口皆碑的展会都是举办了多届,甚至连续举办了二三十年,每年都吸引了大量的观众,带动了区域经济发展。现如今,许多地区将展会与旅游业绑定在一起,形成了一种全新的展会旅游模式。这一切都离不开展会品牌的构建与发展,展会没有品牌知名度,就无法发挥出更高的影响力价值。关键词:展会;品牌管理;多重管理;展会组织模式引言展览业是构建现代市场体系和开放型经济体系的重要平台,具有服务经济、绿色经济、总部经济的产业特点
2、。我国展览行业快速发展,在促进产业转型升级、城市发展定位、服务国家战略等方面发挥了重要的作用。据中国展览经济发展报告2022统计数据,2022年全国展览面积约14630万平方米,经贸类展览3793个,展览馆室内可租用面积约为1013万平方米,发展规模和速度已超过很多展览大国。但我国展览行业由于部分展会运营主办方水平较低,目前展会呈现出规模偏小、综合效益低、国际影响力不足、市场竞争力弱等问题,真正有价值的世界级品牌展会屈指可数。在中国以“一带一路”建设为重点的开放型经济深化发展的背景下,中国现代展览业必定要走专业化、国际化、品牌化的道路。加强品牌展会的构建与发展燃眉之急。1展会品牌管理概述1.1
3、展会品牌展会品牌并不仅仅是展会的名称,而是与展会名称相关联所打造的有市场知名度的品牌名号。同一行业的展会并不肯定只有一个,不同的展览公司或者行业学会协会可能会举办类似的展会,但是只有品牌知名度最高的行业,展会品牌才能获得最大的关注度。1.2展会品牌管理展会品牌管理是采纳专业的管理模式对展会品牌打造和维护的全过程进行管理,从展会品牌的策划,到展会品牌的宣扬,再到展会的组织实施,以及展会之后的业绩分析等,都应囊括其中。展会品牌管理干脆关系到展会品牌知名度和价值的提升。首先,展会须要通过品牌管理来提升知名度,其次,展会须要在开展过程中通过高效管理来优化口碑,形成内容丰富、秩序井然、交易火热的状态,提
4、高展会价值。如此,才能吸引更多的企业来参与展会,形成具有肯定行业规模的展会品牌,带动展会本身以及区域经济的发展。2当前我国品牌管理的弊端2.1企业理念不突出,品牌附加值低对企业而言,产品当然是核心竞争力,但对消费者来说,一个产品只有能引起其购买欲望,才能变为商品。如何让消费者有购买的欲望呢?笔者认为,企业必需明白很重要的一点,即在消费过程中,除了质量,品牌的理念和其带给消费者的额外感受,更能激发消费者的购买欲。诸多国外奢侈品品牌深谙此道,如奢侈品品牌香奈儿,除了主打高端服饰、化妆品及护肤品,几乎每个情愿为香奈儿花钱的人都能说出该品牌代表的是女性独立且精致的精神。因此,消费者在购买时,除了获得商
5、品的运用价值,也满意了自身的心理需求。国内品牌营销在企业理念的展示方面做得照旧不够,因此消费群众对国产品牌没有太多的记忆点及购买欲,再加上有的消费者认为进口产品质量优于国产品牌,这确定了国内品牌假如不转变营销管理方法,势必会被打击。2.2商品销售服务流程不完善以往我国的各大企业认为产品出售完成后就结束了整个交易,但从品牌营销管理看,品牌营销应当从产品推出市场前贯穿到出售后的售后服务等,中间的每个流程都可以通过品牌营销手段提高企业品牌形象,从而提升品牌知名度。许多小型企业没有健全的售后服务体系,大型企业则流程困难;若消费者在交易过程中的某一环有不好的体验感,那么品牌营销效果就会大打折扣,这也是电
6、商都特别注意消费者评价的缘由,一旦出现一条负面的评价,会干脆影响消费者的购买欲望。3品牌管理视角下的展会品牌构建与发展策略3.1完善展会服务机制,提高服务响应速度展会举办过程中,展会主办单位须要为参展商和观众供应特别完善的服务,才能够让展会举办得更为顺当,同时提高参展双方的满足度,形成有口皆碑的宣扬效果。想要提升展会的服务,不仅须要有硬件的支持,还要有软件的支持,相应的服务人员也必需到位。其过程中,可能须要投入大量的人力物力,而且协调这些人力物力也须要一个完善的管理机制。因此,构建展会品牌的过程中应进一步完善展会服务机制,为参展和观展人员供应全面细致的服务,由此可通过组建特地的服务部门,招募足
7、够的服务人员来实现。在服务过程中,应做好各种软件及硬件方面的打算,比如最关键的医用急救包,随时为有须要的人供应医疗服务,还应供应一些人性化的服务,比如供应免费口罩、免费饮用水等。3.2提升产品售后服务等一个品牌要长远发展,除了要具备有竞争力的商品、有内涵的品牌文化、有效的营销手段,还要能供应长期、稳定的商品和服务,在售后环节,也要尽善尽美。一个品牌须要许久发展,势必要有好的口碑。以海底捞为例,其靠无微不至的服务打开了消费市场,并且做到了同行中的顶级水平,至今还能在各大平台看到和海底捞服务相关的探讨。由此可见,顾客在购买商品时,并不只看商品本身,消费体验也是交易环节中很重要的一个感受。结语综上所
8、述,结合当前的展会行业市场形势来看,其将来的发展前景仍旧一片向好,但是正因为展览业所具有的社会价值、产业价值以及经济价值,其才更须要注意品牌管理。從品牌管理视角来看,展会品牌众多,想要突出自身特色并不简单,在设计和开办展会时,要提前做好定位管理,挖掘特色、展示优势,形成长远的发展战略,制定专业化的发展模式,供应更为全面的服务,加强对外宣扬,在展会结束之后应对展会的效果进行评估,完成分析报告,为展会品牌优化供应参考。参考文献1刘书凝.基于公共外交视角的地方国际展会品牌塑造探讨以上海市为例J.企业改革与管理,2022(18):61-62.2徐晶鑫,李亚静.见证品牌的力气6.8家纺展云展会“品牌日”
9、活动实行J.纺织服装周刊,2022(21):22.3胡晓曼,于诚.江苏打造具有世界影响力展会品牌的基础、难点及对策J.宁波职业技术学院学报,2022,23(06):89-94猜你喜爱品牌管理中小企业品牌管理发展策略探讨大经贸(2022年3期)2022-08-03新形势下酒店业经济管理的创新策略分析青年生活(2022年3期)2022-03-03企业社会责任对品牌资产的影响探讨中国市场(2022年29期)2022-12-06企业品牌管理中国集体经济(2022年18期)2022-06-25对我国企业产品品牌流失问题的探讨现代营销信息版(2022年8期)2022-12-04浅谈工商零三方协同加强品牌管理经营者(2022年9期)2022-11-14新兴服务业品牌建设探讨商业经济探讨(2022年9期)2022-05-17项目教学法下高职品牌管理课程实训设计现代商贸工业(2022年18期)2022-05-10服装品牌营销策略分析大观(2022年11期)2022-02-04NBA品牌管理才智溯源山东体育学院学报(2022年2期)2022-05-25第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页