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1、家装公司店面奖罚条例 大易尚阳-中国家居装饰管理询问第一品牌 XX店面奖惩条例（试行） 一、嘉奖方法 产值完成奖： 1、嘉奖发放前提：部门全体完成当月公司规定的产值目标 2、嘉奖细则： 嘉奖客户经理100元/人 当月产值最高的设计师，嘉奖200元 当月签单数量最多的设计师，嘉奖100元 当月主材签单量最高的设计师，嘉奖200元 部门创下历史最高记录或历史同期最高记录，店面经理及客户经理各嘉奖100元/人 部门嘉奖月度产值1作为部门经费。 3、奖金发放时间：每月全体大会 业务举荐奖：（例如：回头客） 1、嘉奖发放前提：通过设计师带来的小区客户，胜利签单后。（包括设计师自身通过小区开发找寻的客户或
2、因为设计师本身的设计和服务使客户很满足而举荐的客户） 2、嘉奖细则： 设计师举荐小区客户，在派单上将优先选择该设计师，保持举荐的设计师对于此小区手中持单数不少于2个。 设计师举荐的客户在该小区大于5户（含5户），嘉奖设计师500元/小区；该小区设计师举荐客户大于10户（含10户），嘉奖设计师1000元/小区；举荐客户20户以上，嘉奖2000元/小区。 3、奖金发放时间：在小区第五户客户签单的其次个月初，发给举荐的设计师500元奖金，在签到第10户时，补发500元奖金，签到第20户时，发给奖金1000元。 4、说明：设计师举荐小区，设计师不激励小区客户享受折扣。 二、惩罚条例 1、出现客户满足率
3、一般或者不满足的设计师，出现一个客户惩罚100元/人次。 2、出现客户投诉的，经核实确属设计师缘由的，每次惩罚50元；投诉到公司总部的，每次惩罚100 元；客户二次投诉的，惩罚200元。 3、当月签单量未达到目标产值的设计师惩罚100元。 大易尚阳-中国家居装饰管理询问第一品牌 4、客户经理不按排名派单的,出现一次惩罚100元/人次。 5、旷工（指未打招呼擅自不上班），罚款50元/天。擅自不参与例会的，惩罚50元/次。例会迟到， 惩罚30元/次。 6、例会手机响，每次惩罚30元/次。接打手机，罚款100元/次。 7、上班时间打牌、打嬉戏，惩罚100元/次人。 8、下班未关电脑、电脑私设密码，惩
4、罚50元/次人。 9、上班时间在办公区域内抽烟、吃东西、睡觉、化妆等与工作无关的事情、接待完客户未整理桌椅 等惩罚30元/次人。 10、 11、 12、 13、设计师外出必需照实填写外出登记表，填写不全者，惩罚50元/次。 设计师外出登记填写不真实的，一经发觉退回人力资源部。 做私单或拿私扣的设计师，一经发觉开除出公司并在全行业内通报。 若客户经理不按排名派单或在派单中对某些设计师有不公允派单行为，一经发觉退回人力资 源部。 14、 15、 三、 2022-2-17 本方法自公布之日起执行，适用于设计店面全部员工。本方法说明权归店面经理全部。 考勤管理方法及其他管理方法参考公司考核方法执行。
5、全部罚金将作为部门经费。 派单制度及设计师考核方法（试行） 一、总则 为了建立公开、公允、公正的派单制度，给每一个设计师供应同等公允的竞争空间，促进设计师更好的加强自身签单水平的提高，保证部门月度、季度及年度产值的完成，特制定本方法。 二、适用人员 店面全部设计师 三、考核依据 客户满足度、谈单胜利率、签单速度、家装及主材产值、签单数量及其他敏捷调整因素 四、派单方法 1、设计师的排名确定设计师的接单时间，客户选择设计师时，以设计师瞬间排名第一的人来接单。 2、设计师谈单过程中，设计师的瞬间排名同时降到最终一名。 3、该单谈判胜利，收取量房费或设计费同时，设计师瞬间排名降到最终一位。假如是总分
6、数排名在 前三位的设计师，且手中单量不足2个（第一名为三个），收取量房费或设计费的其次天排名将自动复原至相应位置。 4、设计师谈单未胜利（指当时未能收取量房费或设计费的），瞬间排名复原谈单前的排名。 5、若客户不是第一次询问，由第一次接待的设计师进行询问，若收取了量房费或设计费的，设计师 瞬间排名调整为最终一位。 6、排名第一名的设计师可以同时持单3单，排名其次名和第三名的设计师可以同时持单2单，但是 必需依据单量的大小在规定的周期内签完，否则将不再允许同时持单1单以上。 7、派单中如客户所在小区是已经在公司做过装修的客户，则优先选择已在该小区做过工程或正在做 方案的设计师。 8、设计师当天未
7、上班或外出，设计师名牌将被摘下，不参与当天的排名和派单。 五、设计师排名及分数的确定 1、设计师排名每两周调整一次。 2、设计师初始分数为100分，依据评分方法适当加减。 3、分数的计算： 客户满足度：设计师在施或竣工工地，客户反映很满足的，加10分；客户反映不满足的，减10分，客户反映一般的，减5分。（客户满足度的信息来自与客户服务部、部门经理或客户经理的回访） 谈单胜利率：依据派单制度派单的现房客户，若客户当时交纳量房费或设计费的，加20分；客户一周之内交纳量房费或设计费的，加10分；客户两周之内交纳量房费或设计费的，加5分；客户两周以后交纳量房费或设计费的，加3分；期房或老客户介绍的，收
8、取量房或设计费的，加10分。同时，月末对每一个设计师进行谈单胜利率的计算，高于部门平均量房胜利率的，每高一个百分点加2分；每低一个百分点减2分。 签单周期：设计周期依据每单金额的大小，设计周期不同。3万元以下的单，设计周期不超过5天；3-6万元的单，设计周期不超过10天；6-10万元的单，设计周期不超过15天；10万元以上的单，设计周期不超过20天。签单周期=设计周期+5天，在规定的天数内，每提前一天，加2分；每推后一天，减2分。 产值：每两周设计师产值以3万元为基本考核标准，3万元以上，每增加1万元加2分，每少于1万元减2分（不足一万按一万计算）。注：同比例计算主材产值。 签单数量：每两周设
9、计师签单数量以1个单为基本考核标准，一个单以上，每增加一个单加5分，两周未签单减3分。 跑单：客户交纳了量房费或设计费后，任何缘由没有在本部门签单视为跑单，跑单一个扣20分。 其他：旷工（即未得到部门经理的允许不按时上班）一天，减5分；当月部门记录全勤（无任何迟到、早退，及缺勤现象），加3分。严峻违纪行为（指在办公室抽烟、打牌、玩嬉戏、或纪律散漫等影响公司形象的行为视为严峻违纪），或违纪经提示不改者，减5分。任何缘由下与客户发生争吵，一次减10分。 4、设计师按以上标准排名，依据客户要求选择相应设计师。 六、设计师考核及淘汰方法 1、依据派单制度，当月未量房或两个月未签单的设计师将干脆退回人力
10、资源部。 2、两个月考核结束，分数累计低于80分的将退回人力资源部。 3、依据人力资源部对设计师的考核方法，季度签单不足6万元的设计师将退回人力资源部。优秀设 计师季度签单不足12万元的将降为正式设计师，副主任设计师季度签单不足16万元的将降为优秀设计师，主任设计师季度签单不足20万元的将降为副主任设计师。 4、每月设计师人均产值不足4万，排名最终1名的设计师将退回人力资源部。 5、每月设计师人均产值不足3万，排名最终2名的设计师将被退回人力资源部。 七、本方法自公布之日起执行。适用于市内设计店面。 2022-2-17 家装公司店面奖罚条例 公司奖罚条例 店面奖罚制度 家装公司总结 家装公司销售 公司员工奖罚条例 公司员工奖罚条例 KTV员工奖罚条例奖罚条例 KTV员工奖罚条例奖罚条例 奖罚条例 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页