华为员工培训管理制度.docx

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1、华为员工培训管理制度 华为员工培训管理制度 员工培训管理制度 1.目的作用 企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求，在竞争中保持人力资源的优势，须要加强对员工的学问提升，通过培训、学习，使员工的素养得到提高，确保其价值观念正确、工作看法端正、工作行为适当，在自己现岗位或拟任岗位上创建出更大的价值。为此，企业必需重视对员工的培训工作。为了系统地对该项工作规划，加强领导力度，提高培训质量，规范培训行为，特制定本管理制度。 2.管理职责 公司人力资源部培训科为公司员工培训归口管理责任部门，据公司经营发展战略、企业生产经营的要求和员工素养水同等因素，分析和预料员工职业培训的需求，制定培训安排，

2、加强培训实施的管理，做好每次培训的效果评估，不断总结阅历，使公司人力资源工作不断优化，做出特色和成效。 3.员工培训工作的管理原则 3.1必需坚持专业技能培训与思想教化培训相结合的原则 对员工进行专业技能的培训，技能提高了，工作效率、工作质量就能得到保障，这是特别必要的，但决不能忽视了思想教化这一方面。员工的价值观、思想意识均会影响到工作的看法和行为，尤其是对新员工更加要灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度，使其能适应企业文化并在团队中协调工作、尽快地融入到企业的团队中来。 3.2必需坚持理论联系实际的原则 培训工作不能搞“花架子”或装装门面的走过场。必需要明确学是为了用，是为了提高企业的基础实力

3、，提高员工在生产经营中解决详细问题的实力。因此培训的组织者要针对企业经营管理的须要来策划培训的内容和方式、方法，使培 训对企业的经营活动产生实质性的效果。 3.3必需坚持目前需求与长远需求相结合的原则 培训组织者除了要留意企业目前经营工作中须要解决的问题，使培训工作做到为经营服务之外，还应当有超前意识，考虑到企业的发展和将来的需求，变被动的培训为主动的培训，这对企业的发展将会产生主动作用。通过培训使员工提高技术创新和革新的实力，随时迎接将来的挑战。 3.4必需坚持培训与工作相兼顾的原则 公司在支配员工培训时要留意支配好日常的生产和经营管理工作，不得因培训影响经营活动的正常运转。在时间上要避开生

4、产经营的高峰期，在培训项目的支配上，也要依据公司的实力作出妥当的支配。一个公司经常有多种培训项目，但各个培训项目不必要也不行能同时进行，要从公司整体动身，综合考虑公司的培训任务及相关因素，做到统筹兼顾，分清轻重缓急，使培训工作与正常经营两不误。 3.5必需坚持勤俭办培训的原则 正常状况下员工培训的经费投入与效果成正比，即投入越多成效也就越大。但企业一般不行能拿出许多的钱来办培训，这就须要培训的组织者要依据不同的培训项目对培训资金作出合理的支配。一方面培训费用支出要量力而行，另一方面应让每项培训都能有较好的收效，使所耗用的经费投入值得。 4.员工培训安排 4.1每年年初各部门依据本部门年度工作目

5、标的要求，结合本部门员工的实力水平及员工职业生涯设计的须要，由部门主管制定部门员工全年培训安排，于元月中旬集中上报到人力资源部。 4.2人力资源部应依据公司全年工作目标和经营发展的方向，结合各部门的年度培训安排及各部门运行状况的分析，制定公司年度员工培训安排及分阶段实施进度表，并于元月底上报总经理，经审批同意后执行。 4.3 公司年度员工培训安排的内容 4.3.1培训的目标。指希望达到的结果，在制定出总体目标后，还应将该总目标分解成若干个分目标，并依据各个分目标的要求，制定若干个相应的培训项目，使员工培训的总目标分段化、详细化。 4.3.2培训的形式。这要依据培训的项目和对象来详细确定。例如哪

6、些项目相宜全员培训、哪些项目只需相关人员培训；又如哪些人员进行在职培训、哪些人员脱产培训等。 4.3.3详细的方法。这要包括各培训项目的时间、地点支配，以及培训的教材和培训的方法和方案。 4.3.4经费的预算。要依据培训的种类、内容、形式、方法等各方面的因素加以考虑，并按各不同的项目列出预算表。 4.4编制培训安排的调研工作内容： 4.4.1要做好企业员工素养方面的普查，切实驾驭员工思想与行为表现状况，以及文化、技术和管理等方面的现有水平。 4.4.2应对公司短、中期内的生产和技术发展状况进行了解或进行预料。 4.4.3应对公司在短、中期安排期内对各种人员的须要数量进行预料。 4.4.4要了解

7、员工个人对培训与发展的要求。 4.4.5要了解公司在培训方面的条件和实力。包括师资、培训资料和教材、培训设备及经费等。 4.5安排的综合平衡 4.5.1 应当做好员工培训事业的发展与师资来源的平衡。 4.5.2 应当做好员工培训与公司生产经营正常运转的平衡。 4.5.3 应当做好组织的要求与受培训人要求的协调平衡。 4.5.4 应当做好员工培训事业的发展与培训投资的平衡。 5.培训的类别和内容 5.1入司培训 这是针对引进或新聘进入公司的新员工所组织的培训，也叫适应性培训，所进行的培训时间应依据员工素养条件确定，一般25天。 5.1.1入司培训内容 a公司概况、发展历史及公司发展愿景； b公司

8、的管理模式、组织结构、高层领导人员及状况介绍； c企业文化、公司章程、团队精神、理念、各种规章制度、工作程序、纪律要求； d公司的产品生产状况、市场状况、业务方面的相关学问等。 5.1.2培训方式 a举办专题报告会； b播放有关的音像视听资料； c供应有关制度文本、有关文件资料，由各人自行阅读； d组织到公司办公、生产、生活等区域参观； e组织有关活动训练，纪律、制度等方面的学问考试检查。 5.1.3需留意的方法 应依据培训的对象来确定培训的内容、重点和方法。如应届毕业生及没有工作经验的人员应重点放在基础学问方面；对于有肯定经验和工作阅历者，则重点放在本公司的企业文化、工作程序等方面，消退其在

9、以往工作经验中消极的阅历影响；假如是进入公司将担当重要岗位的人才，应重点放在工作方法上，而且培训工作应尽量由公司高层管理者来进行。 5.2岗位技能培训 这是对已经上岗工作的员工，依据其所从事的工作专业所进行的常常性培训，也称在职培训，目的是不断提高员工与详细工作的相融性，提高工作绩效。 5.2.1岗位技能培训内容要因人而异，首先可通过绩效评价分析，找出员工个人工作绩效不佳的技术性因素，包括学问、技能不足，对工作程序、方法、指令的误会等，进而确定培训的详细内容。 5.2.2岗位技能培训的方式，可依据企业的条件实行多种方式，如专题讲座、实例研讨、学术沟通、示范教学等。 5.2.3岗位技能培训是常常

10、性的工作，只要企业经营活动在运行，这种培训高培训的效率。 5.4.3主动式转岗培训由于在时间上有提前期，可实行脱产、半脱产或不脱产用业余时间进行培训；被动式转岗培训，由于时间有限，只能将培训强度加大，最好采纳全脱产方式进行。 6.培训的组织工作 6.1应加强培训工作的领导力度 总经理应亲自过问培训状况并赐予工作上的支持。培训过程须要有组织的约束力，决不允许出现有意以现场工作太忙为理由而不参与培训，尤其是中高层的管理者应带头做好。 6.2要选择合格的培训师资 要依据每个培训项目的详细内容、目的、要求切实选择好培训师。既具有某方面对口的专业学问、又具有丰富实践阅历的培训师，是搞好培训的关键。培训师

11、可以从本公司内部选择，也可以从公司外部去选聘，培训师应对每个培训项目制定出教学纲要，确保培训质量。对“师带徒”式的教学，师傅同样要落实好“带”的安排。 6.3教材打算要充分、合理 教材一般由培训师来确定，教材来源一般有四种：外面公开出售的教材、企业内部的教材、培训公司开发的教材和培训师自编的教材。不论何种材料，均要符合培训的目标要求，同时还应考虑到受培训人员的文化档次与接受实力。 6.4要做好培训前的宣扬引导工作 要使培训活动取得好的成效，还必需对受训者进行引导，使他们对培训产生主动性，成为自发的要求和自觉的行动。在每次培训活动之初，应使受训人员了解和明确培训的目的、要求、详细的内容和进行的程

12、序，只有这样，才能使培训的目的和要求得以实现。 6.5 要选择合适的培训方法 公司可以采纳的培训方法许多，如案例分析法、讲授法、读书法、工作指导 法、嬉戏训练法、模拟训练法、示范教学法，等等。在实践中详细选用何种方法，培训组织者应科学、合理地把握。总之，培训的方法肯定要能调动培训对象有学习主动性，要有助于公司目标、培训目标的实现，要能使学员所获得的学问、技能能快速运用到实际中去。 6.6 要加强对培训过程的监控管理 在教学过程中，培训管理者还要行使好监控职能，要紧紧抓住培训目标的大方向。要留意视察、擅长视察，发觉问题刚好纠偏。要与培训师进行沟通，包括了解实际教学内容、教学进度与培训方案是否相符

13、。同时，还应与受训者刚好沟通，了解真实的反应，以确保教学的质量。 6.7 要加强对培训过程的事务管理 要保证培训活动顺当而有效地进行，应抓好以下事务工作： 6.7.1培训地点的选择、布置方面的工作； 6.7.2每次培训时间上的详细支配与通知联络事项； 6.7.3依据经费预算，对每次培训过程实际花费的限制把握； 6.7.4做好完整的培训工作记录； 6.7.5供应临时须要的教学手段和用具； 6.7.6处理培训过程发生的各种冲突，协调与有关方面的关系； 6.7.7管理好培训的各种文件、教材、资料及各种工具、用具、设施等。 6.8要加强培训过程中的人员管理 6.8.1应做好受训人员的考勤管理(指脱产集

14、中培训人员)； 6.8.2要尽力帮助受训者克服培训中遇到的困难，尤其是文化、实力相对低的人员； 6.8.3要了解培训对象的思想状态，树立他们的自信念； 6.8.4尽量照看不同层次受训者的实际实力，进行综合考虑，合理设计课程，进度要适当，学习时间要足够； 6.8.5培训的内容应尽量与受训者已有的学问、技能相联系； 6.8.6尽量支配水平相近的员工一起参与培训。 6.8.7员工在学习过程中有失误，培训人员要有耐性，不要过分斥责，留意工作方法； 6.8.8抓好培训期间的劳动纪律管理； 7.员工职业培训的策划 员工培训的策划工作，除了公司有特别培训项目的支配，以及全员均需进行的内容，如公司精神、经营理

15、念、制度文化等方面之外，在专业技术学问，专业工作技能方面要视不同的培训对象进行不同的策划。 7.1对新进员工的职业培训 对新进公司的员工，特殊是从学校进入社会没有工作阅历的人员，职业培训时间要长些，一般要一年左右，才能逐步使其进入角色，对他们的职业培训一般要经过以下几个阶段： 7.1.1入司教化。25天，熟识企业环境，了解公司规章制度及各方面基本状况。 7.1.2业务教化。一周左右，熟识各生产要素学问、逐步融入组织之中，学会工作程序、平安技术学问，适应劳动条件与环境。 7.1.3特地训练。1个月左右(视技术难度而定)对各个岗位工作的专业学问、生产技能、实际操作方面进行入门训练与学习。 7.1.

16、4现场实习。在师傅带领或内行人员指导下，进入实际的生产经营活动时间直到能够脱离师傅可以独立操作为止。 新员工的职业培训除以上基本内容外，还应重视集体生活训练、耐力、负重、团队、协作、礼仪等方面的训练。 7.2 对一般从业人员的职业培训 一般从业人员的范围大、人员层次多、专业门类困难，要依据各岗位业务的技术难度、岗位作业人员的素养状况以及公司长期目标的须要来细心策划培训的内容与方式方法。决不行为了图省事采纳“一锅煮”的做法，在时间支配上也可长可短，要敏捷驾驭。策划时要留意以下方面： 7.2.1职业培训内容为提高工作实力和水平所需强化的学问、技能及本岗位 的新学问、新技能等。 7.2.2培训部门应

17、建立各人的文化、技术、实力方面的档案资料卡，培训要从长计议，依据各人实际状况，设立培训目标，要系统地、分阶段地逐步实施培训。 7.2.3可实行集中培训与自学相结合的方式。集中培训应分高级、中级、初级的不同层次教学培训班。采纳自学方式时，可由公司统一编制教材，发到员工手中。自学完成后由公司组织考核，检查自学效果。 7.2.4尽量采纳与工作业务相关联的案例进行教学，以提高培训的好用性。 7.2.5特别要求的工种(一般指需执证上岗者)公司假如培训条件不具备，可托付有专业培训条件的单位代为培训。 7.3 对技术人员的职业培训 这主要是对从学校毕业不久，工作实践阅历有待充溢和丰富的技术人员所进行的培训活

18、动。培训方法主要有： 7.3.1对新录用的技术员职称的人员，一般应先到生产第一线或产品销售点去接受熬炼以增加实际学问，并接受一系列指导和帮助，定期进行一些研讨活动。 7.3.2对于取得助理工程师资格的技术人员，应安排详细的技术工作，在实践中积累学问和阅历。以自学为主，可在公司高工的帮助下，支配一些技术开发项目，培育创新实力，并进行考核与评价。 7.3.3取得工程师以上资格的技术人员，是公司科学技术工作的骨干力气，他们将担负公司技术攻关、开发、创新等项目的重任，应依据各人所担当的任务难度，有针对性地进行一些深造学习，如出国考察、留学深造、国内进修等，使其精通专业技术，扩大学问，提高创新实力。 7

19、.4对中层管理人员的职业培训 公司各部门主管一级的中层负责人员，如科长、室主任、车间主任等，他们是连接公司高层与基层之间的纽带，是公司经营思想、方针、政策和经营安排的推行者。中层管理干部的素养凹凸，是企业安排能否实现的重要条件。因此培训重点放在素养提升和工作方法方面，详细如下：8.1.2 培训的考核成果好、中、差的比例； 8.1.3 培训所导致的工作行为是否发生改变； 8.1.4 培训后所产生的与生产和工作等有关的行为后果，如效率、效益是否得到了提高等。 8.2影响培训效果的因素分析 8.2.1 教材内容与受训者接受实力之间的适合度； 8.2.2 培训师的传授实力与受训者的领悟实力之间的差异；

20、 8.2.3 组织者对培训的方式、方法选择是否正确； 8.2.4 教学的进度(速度)与受训者须要消化的时间是否协调； 8.2.5 受训者对培训活动的参加看法、学习看法如何。 假如培训的效果达不到培训的目标，应从以上各因素中去找出问题的症结，实行措施，尽可能让员工培训达到志向的效果。 9.附件 附件一员工培训管理工作流程图 附件二员工培训记录卡 附件三年度员工培训安排表 附件四培训授课内容效果调查表 附件五员工培训个人总结报告书 附件六培训管理工作反馈表 附件一： 员工培训管理工作流程图 附件二： 员工培训记录卡 附件三： 年度员工培训安排表 年度： 制表： 审核： 批准： 附件五： 员工个人培

21、训总结报告书 附件六： 培训管理工作反馈表 培训主管： 人力资源部长： 年 月 日 华为员工培训管理制度 华为中基层员工绩效管理制度 员工培训管理制度 员工培训管理制度 员工培训管理制度 员工培训管理制度 员工培训管理制度 员工培训管理制度 员工培训管理制度 员工培训管理制度 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页