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1、升职个人工作总结 升职个人工作总结(精选多篇) 工作小结 不知不觉中来某某物业销售中心工作已有半年了,如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的某某员工,对客服工作也由生疏变成了熟识。 首先作为物业客服,必需对物业这个概念有所了解,至于什么是物业?物业是指已经建成并投入运用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一个建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。 许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下
2、记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业学问,驾驭肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一起先就相识到了,而是在工作中经验了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。 下面是我这半年来的主要工作内容 1、熟识销售中心的各项工作,帮助房产销售及各个部门做好工作 2、在空余时间学习下物业专业学问及房产学问,销售中心楼盘的状况,以免在销售员不在的状况下能简洁介绍沙盘及房子的状况 3、每天跟进销售中心水吧的各项工作 4、年终进行销售中心全部物品的清点,做破损物品报废并刚好跟进 5、进行盛世名苑二期交房、验房、
3、装修等手续的办理 6、近期帮助项目进行样板房物品的清点及破损物品的报废 特殊是在二期交房时,刚踏入社会的我,从中学到了太多,有专业学问,还有沟通技巧,语言技巧等 我的专业是空中乘务,所以对于服务行业深有体会,微笑是服务行业的标记,就像平常工作中我接待不同的客户时,微笑就是最重要的,所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你兴奋与否,苦恼与否,都应已工作为先,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是世贸公司的形象。其次就是对待工作的看法,不管我面对的是什么样的客户,我都应耐性对待,特殊是我在经验了盛世名苑二期e5地块交房,我特殊有感受,在交房过程中我们会遇到许多形形色色的业主,
4、不管业主提出什么样的问题,有些业主甚至揪着一个问题不放,但是我们还是必需耐 心说明,希望能给业主最满足 的答复,业主满足了,我们也无比欣慰,作为我们员工,甚至是公司都应当是胜利的。 特殊是在盛世名苑e5地块交房接近尾声时,作为销售中心客服的我学到了更多的东西,学会了交房一系列的流程及操作,如收费开票,业主签约,验房,办理装修手续等 一个工作,一件事情,甚至更小的东西,只要仔细对待,细致去做,信任每件事情都能做好,在某某物业工作中,我应当以这样的心态去对待上级交给我的每一样工作,主动仔细,真诚对待,对任何细微环节疏忽不得,马虎不得,只有深化细微环节,才能从中获得回报;细微环节产生效益,细微环节带
5、来胜利; 在接下来的工作中,我要努力改正过去工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作 1、加强学习物业管理的基本学问,提高客户服务技巧与心理,完善客 服接待流程及礼仪,小区物业专业学问的提升 2、加强计算机等各种软件的操作,拓展各项工作技能 此外,某某项目即将实施白金式服务,作为销售中心客服的我,有更大的压力,销售中心客服对礼仪礼貌要求更高,在此不但要做好自己的工作,还要帮助销售中心各个部门做好相关工作,达到白金式服务的质量方针。 刚从学校毕业就很幸运的加入某某物业这个优秀的团队,某某的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自
6、己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在接下来的工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步,为某某物业尽一份自己的力气! 2022年5月28日 报告 敬重的公司领导: 我叫xx,现在公司任 美工兼人事等,自2022年10月份进入公司工作至今已有八个多月的时间,对公司经营理念了解并认同。工作中仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作实力;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;主动学习新学问、技能,注意自身发展和进步。 在公司工作的这段
7、时间,在领导和同事的指导及关怀下,我从盲目的工作到有目标的工作,从有目标的工作到有安排的工作。随着时间的推移,在公司这段时间,我对公司也有了更深一步的了解。 同时,我将在12年下半年的部分向领导工作汇报如下: 1.努力的做好产品的销售安排,管理好自己照看的产品。通过自己照看的 产品,做到肯定的销量来带动其他产品主要是滞销的产品。一味的靠降低产品的价格来和同行竞争不好的策略,后面的工作我会通过做一些活动,用一些好的营销策略,通过对市场的一些分析,统计相关的数据来做出相应的销售策略。高价的爆款才是胜利的销售。我会抽时间听或是看一些有关一个企业销售营销方面的课程或是讲座,查找相关资料来增加自己的营销
8、学问,通过学习这些,希望能做出一些新的营销策略。终归,公司的成败 命脉都是在于营销。 2.公司的企业文化现在还没有完全的形成,一个公司的企业文化是特别重要的,强大的团队精神力气就是一个企业的灵魂所在,我会通过自己的努力让同事之间能够有更多的心灵上的沟通,遇事要讲出来,无论是对个人还是对公司的,不讲出来对人与人之间的沟通很不利同样影响到工作看法,心里有对公司的不满应当刚好的提出来,以免对公司对个人造成不必要的损失。我会 找一些人与人之间沟通课程或视频以及新闻等等。规定的时间来给播放。通过这些了解自己了解外面的世界,同时也希望通过这些能树立好自己的 人生观 价值观。逐步的形成良好的企业文化。 3.
9、从接任人事的相关工作以来,自己始终感觉没有做好。有些让领导悲观。下半年我会尽快的做事人事的相关规章制度,来完善公司的管理体系。会做一些奖罚制度,来带动每个人的主动性。在不破坏公司良好活跃的工作气氛的前提下,制定出人性化合理化的管理方案,努力做到公允公正的原则,爱护每个人的利益,通过一个良好的管理体系来维持公司正常的运行,从而能让每一个同事能够自己约束,让自己有责任感,有剧烈的团队合作 精神。 最终真心感谢领导给我这次提交报告的机会,我肯定不会辜负您期望 努力发挥自己的特长和公司一起为明天的辉煌不解努力奋斗!申请人 2022年7月6日 工作中的升职技巧 “打算写升职申请吧。” 小半年过去了,你是
10、否迫切期盼老板最近有天能说这样的话?不过,千万不要认为你的晋升会水到渠成,工作精彩靠iq,顺当升职靠 eq。情商足够才抓得住机会。有升职的愿望是一回事,有升职的实力是一回事,如何运用策略说出“老板,我要升 职”,又是另一回事。 1、整理这段时间以来的工作,使大脑里的文件柜有条不紊便于检索,这些是“述职”的 基本内容。 2、考虑你想要的职位,大致拟定升职后的工作安排,谈话时可以心中有数。机会只青睐有打算的人。不管这个“述职”的时刻什么时候到来,你都必需在此之前做好 一切打算。 3、调整心态,有张有弛,不卑不亢。看法和实力一样重要,这样不胜利 也成仁。 4、抱最大的希望,做最坏的准备,不如意也是常
11、理。 5、比平常更努力工作。早来晚走,持续一段时间,最好能让老板望见。提升老板对你 的优质印象,这样他才不会在给你升职的时候觉得亏。 述职潜规则 当你打算充分之后,就要等待一个适合的“述职”时机了,并且,要抓住时机尽可能地表现自己。而表现的方式和分寸,须要多加留意,不是老板听你演讲,也不是你听老板演讲, 也千万别放松到像挚友一样的闲聊。 规则一 摸清意图 假如老板主动提出来要和你“谈谈最近的工作”,也不肯定是要怎么样你。 许多管理者信任这是一个了解下属的好途径,他们更信任“倾听”的力气,因为许多下属的真实想法和心情不是平 常工作中可以用肉眼视察到的,他们也希望从谈话中收集到最多的 信息。 你应
12、当事先推想出他可能会说到的事情。老板一般都会从就事论事绽开,通过你的反应,适时地表达他最终的目的。就从他就事论事的那件事上做功课,而这件事肯定是你工作中他 最看重的那部分。 规则二 利用闲谈述职 你可以在单位咖啡厅和老板聊聊工作,也可以在吸烟室跟他说说你下个月的准备、相识了什么新客户,或者在上交给老板的“项目工作汇报”中,把自己做得更美丽,甚至在每个小细微环节上都让他满足,这些点点滴滴的积累,让他看到,比你特地要求述职的效果要来的好得 多。 即便你内心觉得你真的应当升职了,也别主动要求说说你的工作,因为老板肯定知道你的用意你确定是带 着某种要求来的,而这种要求他不是没有打算好,就是他还没想好是
13、 否要满意你。所以,在你主动的时候,你的老板肯定是更加审慎的。 或许你的老板是个希望你能主动提出升职的人,但你也别做什么妄想。有些老板觉得平常给你的压力还不够,或者觉得你对他的价值观认同感还不足,他要接着试炼你,你也只能 由他去。假如你觉得形势更加险峻,那也得忍,同时打算个救生筏以备逃命吧。 老板不就是把握大局之人吗,时机成熟的时候,他自然会告知你的 规则三 少说话 不用跟他把全部的方面都说到,给他更多的机会说,领导虽然觉得倾听有用,但他们“发表讲话”的欲望其实更剧烈。你最好尽可能多说“啊,我明白了”、“我听着”之类的话。假如必需做出回答,就试试说“我明白您的方法”或“对我来说虽然有点突然,但
14、我很感谢您所说的” 千。万不要一时忘形,喋喋不休,不管你说的是什么,都有喧宾夺主之嫌。总之,一个理性的人就该这么表现。让老板了解你是一个理性的人,也能获得不少加分 呢。 晋升阴谋 在特定状况下,为了得到应得的认可,你也可以尝试用一点小谋略,以期不战而胜。 1、反客为主:从公司全局的角度制订一些切实可行的安排,在恰当的时机呈给老板,让他知道你心怀天下。谁来执行这些好安排呢?此时你再毛遂自荐,条分缕析,证明你的能 力完全可以胜任更高的职位。 2、无中生有:假如此前有猎头尝试过接触你,何不让猎头把电话打到你的办公室恰好在你和部门以及老板一起开会的时间。当着大家的面,你镇静自若:“您是哪里?猎头公 司
15、?” 然后以开会为由挂掉电话,接着努力工作以证明自己的忠心。你自然没有二心,只不过猎头的电话会在刹那间提升你在老板心目中的地位,他会因此重新谛视你的重要性。 3、借刀杀人:假如有一个实力相当的对手和你竞争同一个职位,事态严峻的状况下,可 以考虑把他举荐给猎头。 4、欲擒故纵:先不要和老板提升职的事。找老板谈话,不要埋怨,不要索取,只要恰到 好处地表现出你对工作现状的不满,表现出你可能会另谋高就的倾向。 肯定要恳切,要真挚,开诚布公般的。既然你是工作好手,老板自然舍不得放你走,他 会知道怎么让你留下来发挥更大作用的。 这是一记险招:有可能他获得新公司的优越职位,你获得预期的升职;也有可能你埋伏的
16、猎头提示了老板你的对手 的重要性。于是舍你而选他,你便自饮苦酒,败在自己的阴谋 下。 本文整理自嗨播影院 晋升申请书范文 敬重的领导: 我叫王强,于2022年4月11日进入领跑公司,依据公司的须要,目前担当实习陈设员一职,负责抚顺中兴彪马陈设工作.本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作实力;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;主动学习新学问、技能,注意自身发展和进步.刚刚接触陈设,难免出现一些小差小错需领导指正;但
17、前事之荐,后事之师,这些经验也不断让我成熟,在处理各种问题是考虑得更全面,杜绝类似失误发生.在此,我要特地感谢部门的领 导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正. 随着时间的推移,在公司将近一年,我对公司也有了很深的了解.公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足.在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,主动团结同事,搞好大家之间的关系.在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成.我信任我肯定会作好工作,成为优秀中的一份子,不辜负领导对我的期望. 这一年以来,我学到了许多
18、,感悟了许多;看到公司的快速发展,我深深地感到傲慢和骄傲,有更加迫切的希望成为一名正式陈设人员,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长.在此我提出转正申请,恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会.我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司创建价值,同公司一起展望美妙的 将来!此致 敬礼 每到年底年初时,大多数企业会面临“政局”的改变,于是乎有人高兴有人忧。 每到年底年初时,大多数企业会面临“政局”的改变,于是乎有人高兴有人忧。欢 喜的人,自然是庆贺得偿所愿地获得了升职加薪机会;犯愁的人, 喜的人,自然是庆贺得偿所愿地获得了升职加薪机会;犯愁的人,则是沉醉在明珠暗投
19、的懊丧中,感叹道:千里马常有,伯乐不常有! 的懊丧中,感叹道:千里马常有,伯乐不常有! 有句谚语说得好: 临渊羡鱼,不如退而结网。 有句谚语说得好:“临渊羡鱼,不如退而结网。”假如你对职场升职规则一窍不通 的话,即使你很努力地“结网”,机会依旧与你擦肩而过。 的话,即使你很努力地“结网” 机会依旧与你擦肩而过。 还是让职场专家教你如何破译职场升职密码吧! 还是让职场专家教你如何破译职场升职密码吧! 职场升职锦囊 1:清晰描述公司的前景 杰克韦尔奇在接受 商业周刊记者采访时说, 我提拔员工成 韦尔奇在接受 通用电气前 ceo 杰克 韦尔奇在接受商业周刊记者采访时说,“我提拔员工成 为公司领导时,
20、看中人选的三大品质: 为公司领导时,看中人选的三大品质: 1.可以清晰描述公司前景的人; 可以清晰描述公司前景的人; 2.具有充足精力的人; 具有充足精力的人; 3.能够激励别人的人;假如你不能激励他人,你就不行能成为一名精彩的领导者。” 能够激励别人的人;假如你不能激励他人,你就不行能成为一名精彩的领导者。 愤慨自己未能得到赏识,并将缘由归结为上司欠缺慧眼, 不少工作努力的 ol 愤慨自己未能得到赏识,并将缘由归结为上司欠缺慧眼,但你 会发觉:除了自己的“一分三亩地” 她们对公司盈利点、将来发展前景一窍不通; 会发觉:除了自己的“一分三亩地”,她们对公司盈利 点、将来发展前景一窍不通;除 了
21、上下班外,她们很少参与非正式的社交活动;她们特性冷静矜持, 了上下班外,她们很少参与非正式的社交活动;她们特性冷静矜持,平常燃烧自己都困 何况要她们激发四周人的工作热忱和能量。 难,何况要她们激发四周人的工作热忱和能量。 请记住:被提拔的,恒久是那个对公司前景充溢信念的人! 请记住:被提拔的,恒久是那个对公司前景充溢信念的人! 职场升职锦囊 2:培育你的政治敏感度 政治敏感度”看作是贬义词 有些 ol 把“政治敏感度 看作是贬义词,内心极力排斥,其实政治敏感度是领导者 政治敏感度 看作是贬义词,内心极力排斥, 必备的素养。无论是公司的老臣还是“空降兵 你都得潜心探讨公司的组织关系、空降兵”,
22、必备的素养。无论是公司的老臣还 是 空降兵 ,你都得潜心探讨公司的组织关系、权力 结构、业务导向、文化和价值观, 结构、业务导向、文化和价值观,只有这样你才能知道自己的工作部署是否搭上了公司 的大船,方向是否与公司主见一样,以及能否得到公司、上司和同事们的支持? 的大船,方向是否与公司主见一样,以及能否得到公司、上司和同事们的支持? 请记住:顺势而为,事半功倍! 请记住:顺势而为,事半功倍! 职场升职锦囊 3:腾出窝给你的接班人 肯定要记得腾出你自己的窝! 在商学院高级工商管理课上, ” “假如你想爬得更高, 假如你想爬得更高, 肯定要记得腾出你自己的窝! 在商学院高级工商管理课上, 我这样劝
23、导学员。 在企业管理中, 不同层级的管理者必需具备的技能组合是不尽相同的, 我这样劝导学员。 在企业管理中, 不同层级的管理者必需具备的技能组合是不尽相同的, 主管经理们最 给力”的实力当属人际实力, 理们最“ 说白了, 你不再须要花时间去做详细的事, 主管经理们最“给力”的实力当属人际实力, 说白了, 你不再须要花时间去做详细的事, 的时间用在做与人相关的工作, 而是要将至少 80%的时间用在做与人相关的工作,比如:与合作部门的经理吃吃饭、的时间用在做与人相关的工作 比如:与合作部门的经理吃吃饭、喝喝茶,增进相互间的感情,了解彼此工作目标与状态;挖掘出部门的明星员工, 喝喝茶,增进相互间的感
24、情,了解彼此工作目标与状态;挖掘出部门的明星员工,单独 为他开个小灶;成为自己接班人的啦啦队长,让公司和管理层记住他的脸 为他开个小灶;成为自己接班人的啦啦队长,让公司和管理层记住他的脸 请记住:人缘是最“给力”的升职助推剂! 请记住:人缘是最“给力”的升职助推剂! 职场升职锦囊 4:为自己找个内部教练 与上一条锦囊有关。 与上一条锦囊有关。假如你在“朝中”没有人, 假如你在“朝中”没有人,自然难以在第一时间内得到公司的 将来部署和用人安排,因此,你得腾出时间与财务、和业务部门的关键人物建立合 将来部署和用人安排,因此,你得腾出时间与财务、hr 和业务部门的关键人物建立合 作关系,时时常地串个
25、门、聊个天、喝个茶、吃顿饭, 作关系,时时常地串个门、聊个天、喝个茶、吃顿饭,最好能在这些部门中物色到自己 的教练,让他们成为你的“入党 晋升) 举荐人 入党”举荐人。 请记住:时常地盘点 假如自己的事业陷入危机中, 请记住:不 时常地盘点假如自己的事业陷入危机中,谁能为你供应支持? 假如自己的事业陷入危机中 谁能为你供应支持? 乐意成为那个“国际章” 职场升职锦囊 5:乐意成为那个“国际章” 年的驻外工作, 大多数 ol 不情愿接受期限为 1-3 年的驻外工作, 诸不知这恰是你拓展在集团或公 司内人脉资源和曝光度的机会。 假如你的最终目标是跻身进入企业最高领导层, 司内人脉资源和曝光度的机会
26、。假如你的最终目标是跻身进入企业最高领导层,那么你 必需有总部工作阅历, 年的发展重心, 必需有总部工作阅历,这将有助你熟识总部人头和把握住公司将来 3-5 年的发展重心, 并就此规划你自己的“发展蓝图 发展蓝图”。 并就此规划你自己的 发展蓝图 。 请记住:轮岗、驻外工作是升职的前奏曲。 请记住:轮岗、驻外工作是升职的前奏曲。 不拒绝没有“名份” 职场升职锦囊 6:不拒绝没有“名份”的工作 不要计较做短暂没有回报的工作,比如:为新上司介绍公司状况, 不要计较 做短暂没有回报的工作,比如:为新上司介绍公司状况,供应工作流程或 者替他们担当部分的工作等。 空降 后的新上司既想尽快做出些成果来,
27、空降”后的新上司既想尽快做出些成果来 者替他们担当部分的工作等。“空降 后的新上司既想尽快做出些成果来,又想多了解些 状况, 因此, 你要乐意成为新上司的那把“拐杖 心理学有条定律: 拐杖”。 心理学有条定律: 你想让人如何待你, 状况, 因此, 你要乐意成为新上司的那把 拐杖 。 你想让人如何待你, 你就那样待他,因此,若想让上司在年终列升职加薪名单时首先想到你,你得让他记住 你就那样待他,因此,若想让上司在年终列升职加薪名单时首先想到你, 你协助他胜利的关键事务。 你协助他胜利的关键事务。 请记住:上司赢,你才能赢;千万不要在同事面前埋怨你的上司。 请记住:上司赢,你才能赢;千万不要在同事
28、面前埋怨你的上司。 多说几次“i do”又 职场升职锦囊 7:多说几次“i do”又何妨 除了新上司外,若遇到同事向你求助的话,你也要主动地赐予回应, 除了新上司外,若遇到同事向你求助的话,你也要主动地赐予回应,让对方知道你 很乐意帮助他们。不要以为这会增加你的工作负担,其实未必, 很乐意帮助他们。不要以为这会增加你的工作负担,其实未必,这将帮助你更好地了解 和熟识其他同事的工作内容。 人与人之间的关系具有互惠性, 和熟识其他同事的工作内容。人与人之间的关系具有互惠性,今日你拒绝向别人伸出援 明天你同样没有机会获得别人的支持。 手,明天你 升职个人工作总结 晋升职称个人工作总结 老师个人工作总
29、结 个人工作总结 护士个人工作总结 个人工作总结 老师教学个人工作总结 个人工作总结 工厂电工个人工作总结【个人工作总结】 导游年终个人工作总结【个人工作总结】 个人工作总结个人总结 个人工作总结年个人工作总结年个人工作总结年个人工作总结 光阴似箭2 个人工作总结 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页