《前台接待员的辞职报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《前台接待员的辞职报告.docx(12页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、前台接待员的辞职报告 前台接待员的辞职报告(精选多篇) 前台接待员辞职报告 敬重的领导: 您好!当我写下这封信的时候,内心很冲突,斟酌一再,还是确定告知您。很兴奋,我能够来到这里,感谢缘分,我已经在人大做了两个月。然而世事无非缘生缘灭,在一再思索之下,我确定辞职考研。离开校内已经有段时间了,好像我还是忘不了学校里的生活,那种单纯,那种欢乐。本以为来这里上班会很忙很欢乐,但是并非这样,整日“无所事事”,让我产生了回学校读书的念头,与日递增。 于我,一生难得做一次前台接待员,一生难得地在让我充溢留念的庐山 度过一段时间,所以无论如何,我都感谢这段经验。说实话,不管我是以什么方式来这里的,我都很感谢
2、领导给我的机会,虽然在工作中做的并非那么好,甚至还给您增加苦恼,对此,我非常歉意。这段工作经验,对我来说,影响深远,并伴随着我成长。来庐山的两个月,让我学会了一些做人的道理,也增长了一些工作阅历,更珍贵的是得到了一些欢乐。最让我庆幸地是,我在这里受到了同事和领导的照看,在此,我万分感谢。不经意间,让我想到了刚来的那天,承蒙虞所长和董经理的盛情宴请,让出来乍到的我,感受到了人大的热忱好客,心里非常感谢。那将成为一段过去,一段美妙而又难忘的回忆。 很愧疚,或许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的实力在工作中。因为我是小敏举荐来的,或许正是因为这种因素,我很犯
3、难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处 境以及自身的缘由,又不得不让我做出这样的确定。现实的境况,或许是我的私事,但是令我失去了一些志气和目标,也没有了动力;自身的缘由,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此感谢,诚心的感谢。 无论如何,我必需忏悔自己在这段时间中没有对人大创建什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角动身,我这次庐山之行是失败的,不过我还是信任被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的缘由导致的无穷无尽的结果,行为也是。作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,而且我对庐山之“吃”与最
4、好听的庐山话照旧“恋恋不舍”。借用再别康桥里的一段话,“轻轻地,我来了,正如我静静地走,我挥一挥衣袖,不带走半片云彩”我快乐地来,理应快乐地走。 对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很愧疚,我令您悲观了。对于何时离去,我听从您的支配,只是从前传达自己的想法,呈现自己的做法。我会在余下的日子里,不遗余力,站好最终一班岗,贡献自己应有的实力,为人大,为关切我的人。以后有机会我会来庐山的,更会回来入住的。 最终,祝愿领导,身体健康,家庭华蜜,工作开心;祝福人大,生意兴隆,财源滚滚,节节攀升。 此致 敬礼 温泉前台接待员实习报告 半年的xxx实习支配在大三上学期。我特别确定这次实习,这个时候,大
5、三学生确定都特殊迷惘,或者急迫想检验在高校里的学习成果。这个实习,正好让我们有一次全新的体验,为毕业之后的职场做尝试。实践是检验真理的唯一标准,理论的学问来源于现实生活。 旅游管理专业原来就是与旅游服 务业有着千丝万缕的关系,我们带着既兴奋又畏惧的心情来到xxx度假森林。接下来几天,我们经验了培训和沟通,既有团体合作的,例如在规定时间内完成组名、口号、队歌等,也有个人沟通的座谈会。培训结束后,根据大部分人的意愿安排到各个岗位。我被安排到xxx火山温泉里面当前台接待员。 来到岗位上,我们还是要进行进一步的岗位培训。虽然是小小的职位,小小的接待员,作为高校生的我们还是细致仔细地学习。xxx火山温泉
6、还包含了一个冰川水谷,夏天开放,那时候还在开放冰川水谷,加上火山温泉,我们一共要学习前台的八个岗位。作为前台接待员,最重要是开口说话,刚上岗时,我们都显得有点怯,虽然都是成年人,但真正接触服务业还是第一次,既要大声说话,又要微笑。前台是个门面,我们必需做好。我刚起先是负责门口接待,平常又没怎么去熬炼,而做门口接待员必需大声喊欢迎语和欢送语。虽然第一次是遇 到阻碍,接下来我还是渐渐放快乐,去接受并去融入服务业其中。 九月份都是开冰川水谷,结果一个月的尝试并融入,我们又得面对新的岗位。十月份迎来了黄金周,而且火山温泉正式开放了。我刚起先是作为出口接待员,负责欢迎女客人进场和回收离场凭证。经过九月份
7、的熬炼,十月份的我可以微笑着大声喊:欢迎光临,里面请!对于这一变更,我非常兴奋和感恩。 到12月中旬,由于人手调动问题,我要学习收银的学问以便尽快上岗。学习收银,仔细、细心、负责真的很重要。在工作过程中要不慌不忙,晚上做报表更要细致计算和核实,免得其次天要麻烦到别人为其再重新计算,耽搁了各个部门的时间。我刚起先做收银员的时候,非常胆怯收错钱、找多钱、出错票,后来发觉,与其担惊受怕地工作,还不如踏踏实实学好技能。因此有不懂的地方立即问人,即使问了许多遍,我还是厚着脸皮去问人。后来虽然还是出了几次 错甚至赔了钱,我还是心甘情愿接受教训,我知道,只有接受错误,才能从错误中学习,而且现在是学习阶段而不
8、是以挣钱为目的。就这样,作为接待员和收银员到实习结束。 在这约半年的实习中,最让我深刻的一件事是,有一次,有5位房客过来泡温泉。作为前台接待员的我负责办理入场。我有礼貌地说:“小姐,您好,请出示一人一张房卡这边办理。”她走过来,拿出四张房卡。我看到后,立即说:“不好意思,您的小孩超高了,须要补一张半票。”她没说话,我就以为她等下补,我又说:“请问是几位先生几位女士呢?”小姐有点生气了,说:“你看不到吗。”我微笑着回答:“两位先生两位女士,对吧?”我一说完,她就起先大喊了:“那我的小孩不进去吗,丢下他一个人吗?”当时我吓到了,然后又想了想,可能是这位小姐不进去吧。然后我又说:“您好,三位男士一位
9、女士对吧?”我说完,状况更加不妙了,她比之前更大声, 还不停地拍桌子,说:“你原委想怎样,那我不进去吗?”讲了一大堆,我立即说明,但是小姐不听我讲话,我的领班立即叫我先回避一下,然后他来说明和处理。发生这件事,既胆怯又悲观,旁边的同事也不停地劝慰我,也替我委屈。服务行业有时候就是如此无奈,顾客恒久是上帝,即使是无理的顾客。这事情无疑对我的实习期有点打击,但是转想一下,历练多了,我才会长大,这只是小小的一件事,假如我连小磨练也经受不了,那我的高校真的白读了。 这次xx实习是我第一次接触服务业,是我高校三年来最辛苦但也最充溢的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有许多方面不能很快适应;而充溢则是在
10、这段时间里,我学到在校内无法学到的学问和技能,更提高了自己各方面的素养。在这半年的工作里,我收获不少感悟,以下是我的一些心得: 1、仔细工作,不懂就问。最让我体会到这句话的是做收银员的时候。收 钱要细致,做报表要仔细,遇到问题要刚好反馈和解决。记得那时学做报表,因为初学,而且步骤繁琐,我不停地请教熟手员工,他们也不嫌其烦地教我,使我可以基本驾驭收银的工作。 2、在其位,谋其职,有错则改。在这半年里,我可以对自己说:你做到了。在岗位上仔细负责,常常无偿加班来完成工作;时刻坚守岗位;做错事会虚心认错和全力补救,而不会推卸责,要任明确自己的身份,演好自己的角色。 3、知己知彼,学彼之长。除了自我增值
11、,还可以向优秀的人学习。我常常对自己说:别人能做到的,我也要做到,不要等待机会而去捕获机会。由于我工作阅历实在少,应对难缠的客人是我最头痛的事情。客人大多性格不一,我以现有工作方法不能应付全部客人,常常要其他同事帮助我解决事情。所以我渐渐地学习他们的说话技巧,渐渐成长。 4、沟通。要想在短暂的实习时间 内,尽可能多的学一些东西,这就须要跟同事们有很好的沟通,加深彼此的了解。刚来时,大家并不了解你的工作学习实力,不清晰你会做那些工作,不清晰你想了解的学问,所以跟同事们很好的沟通是很必要的,还要主动与领导沟通,让其了解你的进度,从而学习新学问。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行缺少的钥匙。
12、 现在我真正明白了学习了理论后没有应用于实际中,那就等于没有学,再好的理论学问没有应用于实际,只能是纸上谈兵,所以要付诸实践来检验所学,再辛苦也是值得。 半年的实习给了我肯定的工作阅历,为将来谋求一份好职业打下了基础。我特别确定这次的顶岗实习,感谢学校给了我这样的一个机会去接触和尝试。并且,我有四点建议: 1、严格筛选实习企业,为学生创建条件较好的实习环境。 2、主动与酒店联系,确定好与学 生一切利益相关的法文法规。 3、公开透亮,把与合作酒店的细微环节公布于实习生,让将参与实习的学生有一个心理打算。 4、定期探望学生和作一个阶段沟通,了解学生状况和建议。 总之,实习成为我人生中一笔重要的财宝
13、,通过顶岗实习,我受益匪浅。 前台接待员 任职要求 1.年龄22-35岁以上,形象气质佳,本科以上学历,护理或财务等相关专业; 2.2年以上医疗行业工作阅历,有财务相关阅历者优先; 3.应具备良好的医学理论学问,熟识各项操作程序及各科仪器的原理及功能, 从而不断提高专业水平和说明水平; 4.具有良好的亲和力,较强的客户服务意识和服务技巧,优秀的沟通能 力和团 队合作精神,对工作富有激情,能承受压力,情愿迎接挑战; 5.认同公司健康服务理念,有居家健康服务热忱。 岗位职责 1负责接待顾客来访以及电话询问; 2负责顾客的收银服务; 3主动迎接顾客,询问顾客须要,做到有问必答,做好询问工作; 4帮助
14、年老体弱者顾客挂号、送诊等; 5上级交办的其他工作。 酒店前台辞职报告 敬重的领导: 您好,首先特别感谢这一年来您们对我的关切及照看,让我学到许多也体会许多。由于本人实力有限,许多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教育我前进,更是让我由衷的感谢。 我在前台服务的岗位上,所做的一 举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想相识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过仔细反思,辞职信主要缘由有以下几点: 一、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。 二、工作时工作怠慢,热忱度不高。在服务上缺乏敏捷信息和主动信息。 三、自身调整力差,心情化严峻。 四、缺乏销售意识和销售技巧,客房信息率低。 五、
15、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。 六、缺乏沟通和沟通,信息反馈不刚好,导致工作不协调。 七、微机改革之后,缺乏责任心,没有刚好的数据统计和信息理。 在这个时候提出这样的申请,我知道让领导特别的犯难,我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希望领导能够予以批准! 此致 敬礼! 下面就一起来观赏以下这一份关于前台人员的辞职报告范文,仅供大家来参考。 尊敬的领导: 您好!我是前台xx。因个人缘由我确定今日递交辞职报告,希望领导能够批准我的辞职申请。 我在公司已经工作三年了,始终以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的机会,可是公司一拖再拖,事已至此
16、已经三年了,我已经无法再呆下去了。其实并不是前台工作不好,只是我想换个岗位,换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人,我已经有点厌倦这样子的工作方式,可是公司不能给我调换工作的,我也只能选择辞职。 最终祝福公司今后发展越来越好,业绩蒸蒸日上,再创佳绩。 前台接待员辞职报告 前台接待员的辞职报告 前台接待员辞职信 前台接待员辞职信 前台接待员 前台接待员辞职申请书 前台接待员仪表 温泉前台接待员实习报告 前台接待员个人总结 前台接待员岗位职责 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页