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1、办公室助理实习心得 办公室文员职位实习报告（5600字） 不久就要毕业了，面对着多数大军的就业问题，我认为在学校期间就应当多参与一些实习机会，这样能会以后做铺垫，也能学到更珍贵的学问财宝。通过这次的文员实习，我了解到了身为一名一般的文员，但是却有着不一般的经验，这是我的第一次实习，不知道该如何形容，只能用一句话来概括：阅历是最珍贵的！ 学校要求我们在寒假期间2022年1月03日至2022年2月27日也许二个月的时间实习，这次实习意义重大，要努力加强提高自己！我实习的地点是北京市泰华房地产公司，我的职位是文员。 走进大厅，自报家门后，由一位女士带我来到了一间办公室，哈哈，我想着还是不错呢，至少还
2、有单间呢。从我刚到的第一天，主管就介绍说本公司本着“团结、务实、拚搏、创新”的企业精神，并且希望我能给企业创建价值。听了以后，我并没有领悟其中的意思。办公室主任支配了工作，把我安排在财务部门，从今起先了我的一段办公室生涯。 我主要负责的工作内容：负责传真文件的收发工作，负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送，做好办公室档案收集、整理工作，负责办公室的清洁卫生。管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理，接受其他临时工作。前期工作虽然许多，但是都很琐碎，让我感觉提不起精神，这和我预期的剧本完全相反。但是随之而来的是预想不到的繁重任务，我才感觉到什么叫措手不及。我整理的文档分类错误，
3、接守的任务拖拖拉拉，没有一点时间观念和办事效率。其间我看似简洁的任务， 有时很草率的完成，看上去错误百出，结果被上级狠狠地指责了一顿，并让我立即反省了一天，这才使我相识到问题的严峻性。从那以后，我仔细的阅览了本公司的章程，文献，好像有点明白了公司的企业精神，“团结、务实、拚搏、创新”。而我欠缺的就是务实，我没有从实际动身，总是过高的评价自己，导致连一个小事都完不成，而对于一个大公司来说，即使是一个小事情也不能有百分之零点零零零一的失误，否则影响的不是个人，而是整个公司的生产经营，而这一切我是不行能担待的。从那以后，我变更了我对自己工作的看法，一切从实际动身，切忌好高骛远。 我对工作又有了新的相
4、识。首先，我先来谈一谈对房地产在理论上的相识。房地产是房产和地产的合称，又称不动产。房地产是一种不能移动，或移动后会引起性质、形态变更的财产。房地产，是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品，是人们最重视、最珍惜、最详细的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加，对其需求日益增长。在市场经济中，房地产还是一种商品，成为人们投资置业的良好对象。由房地产的投资开发、询问、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业，是国民经济中的一个重要产业。公司的基本概况：北京市泰华房地产开发集团（简称泰华集团）成立于2002年7月29日，是一家以房地产开发为龙头，集房地产开发、物业管理、建筑施工、工程监理、装饰
5、装潢、建材经营、新技术开发为一体的大型现代化企业集团，同时拥有多项专业资质，并且通过了 iso900 1、iso1400 1、ohsas18001国际一体化管理体系认证的集团。 泰华集团秉持“团结、务实、拼搏、创新”的企业精神，“以信，为社会创建优质产品；以诚，为客户供应优良服务”的企业宗旨和核心经营理念，几年 看来本公司在房地产行业上还是很有竞争实力的，真是让人兴奋，因为在这么大型企业里工作的话会更加有激情，带着这种满意感与对将来的追求，我在这剩下的时间内，坚信并且会发挥自己最大的实力和激情将自己完全投身于此项工作中，一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查探讨、搜集资料、整
6、理资料的实力，提高理论与实际相结合的实力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的实力，培育独立分析问题和解决实际问题的实力，肯定会付出百分之一百的努力的。 在做以上的工作的时候，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公 司文秘工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，依据公司的规定，结合自己的理论基础、专业学问，争取有所创新，仔细做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作实力方面，都有了很大的提升，为以后正式参与工作奠定了坚实的基础。 刚进公司时，对整个公司的工作特别生疏，文员工作也不知道从何
7、下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，起先对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，须要留意几个方面： 1、工作流程的了解； 2、应用专业学问的熟识； 3、人际关系的协调； 4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是也许的有些了解，并不是很清晰，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有许多东西目前驾驭的还不够，须要以后的多加了解和学习。 虽然一起先只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要留意语音语调等等一些细微环节，还有就是打字复印等
8、简洁工作，看似简洁，其实须要耐性和小技巧，还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你须要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的学问，所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外， 主动主动地争取更多的机会去接触其他工作。一起先会觉得很尴尬，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特殊是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会信任你，甚至
9、有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和虚心，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参加部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请安排里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的指责，相反经理还给我仔细的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。 但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，详细遇到到挫折时，我发觉不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应
10、进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已娴熟。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握
11、分寸，对篇二：办公室文员实习总结 实习心得 （一） 我很荣幸能在这样的公司实习，同时特殊感谢有xx的教育。这次实习对我来讲尤为重要。纸上谈来总觉浅，深知此事要躬行。在学校的理论教化再好，还是须要到社会中才能得到检验。我虽然没有找到与自己专业相配的实习，但是我觉得三百六十五行，行行出状元，高校生与日剧增，能有熬炼的机会，我们还是要努力争取，把握机会。 我实习的岗位是办公室文员。办公室文员的工作其实很杂，很考验一个人的韧性，而我和大多数的高校生一样都须要在这样的环境下好好磨练。结果我也的确得到了磨练。 在一周的实习后我学到了，许多事情不是剃头刀子一头热即可，要在符合相应的规章制度的条件下合理进行才
12、行。有疑问的地方要虚心的向同事和领导请教，有自己的独到见解要在相宜的时候和同事们主动地探讨，仔细向优秀的前辈们学习，努力完善自我，在公司须要的时候才能胜利的顶替上去。我们都要不断的调整自己，使自己拥有应对每天工作的饱满热忱。 在日后的日子里，我会接着学习，与同事不断的沟通总结阅历和教训，全力以赴的使自己成为一位对己对家庭对社会有用的人。 实习心得 （二） 在这次的实习过程中，我努力学习，慢慢的融入到公司的大家庭里。在领导和导师x姐的带领下，我学到了许多的东西，各方面得到了很大的改进，现在将在实习期间的工作状况进行如下的汇报。 第一， 脚踏实地，实事求是。 我在刚进公司的时候有些胆战心惊，胆怯自
13、己将给公司带来相应的麻烦，但是在与公司相应的人员进行协调和沟通后，我忐忑的心终于是落地了，就像李姐时候的，每个人都是一步一脚印走过来，只要我们仔细对待，无愧于心即可。 其次， 仔细负责，尽心对待。 我每天完成自己相应的本职工作。 1.接听、转接电话；接待来访人员。 2.做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.关注网上相应的建筑招标信息。 5.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 6关于公司的营业税，印花税，社会保险，城建费用的应缴，缴交状况。 第三，阅历不够，存在不足 缺乏相关建筑领域的办公室的工作学问，在工作中经常表现生涩，甚至有
14、时候觉得不知所措。在遇到相应建筑领域的专业词汇的状况下，有些茫然不能精确的询问相应的问题，对领导的意图领悟的不够，考虑事情不够全面，影响工作的效率问题。 最终，我将改正以上实习工作期间存在的不足，提高自己的工作意识及相应的工作效率，更努力做好工作中的每一件事情，尽量使得所做的事情井井有条，四平八稳。仔细学习，多学习以后感爱好的行业的 专业学问，提升自己的工作实力，让自己在不同的环境中都能如鱼得水。篇三：办公室助理实习心得 实习心得 姓名： 专业： 实习时间：2022年12月02日 2022年02月21日 实习单位：公司 实习职位：办公室助理 实习心得一 转瞬一个星期就这么过去了。在这个星期里，
15、我始终处于一个从学校向社会转变的一个状态。同学变成了同事，老师变成了领导，身边接触的人完全换了角色。相处之道随之完全不同。 在这之前，听许多人说话社会是多么地现实，在学校和社会的突然转变中，我们无法立刻适应新的环境。我起先担忧，我担忧无法习惯企业的竞争生存法则，无法忍受同事之间的冷眼旁观的眼神和言语。但是一个星期的时间让我心踏实了不少。因为在这段时间，我犯过错误，做的事也未必就是尽善尽美，但是我还是可以感受得到同事对我的关切和照看。他们的关切和照看也给了我很大的激励，让我有接着下去的志气。或许因为我还是个实习生，所以还有机会获得大家的迁就与关照，但是我始终信任人与人之间的相处不会仅仅只剩下冷漠
16、。 这个星期里，我没有许多重要的任务，都是一些很琐碎的事情。当然，办公室助理的工作原来就是很琐碎的。但我也明白了一件事，再琐碎的事情也都很重要，那些看起来好像很简洁很没有意义的事情还是要做。记得中学一语文老师就常跟我们说“细微环节确定成败”，办公室助理做的都是小事，但是假如没有了细心，没有了耐性，没有了恒心，这么简洁的事情或许就变得不简洁了。 一个星期就这么结束了，我起先期盼以后的每一天，我很希望在下周的工作中我能有更多的学习的机会，从而更好地学会如何担当好一个办公司助理的职务。 实习心得二 转瞬又一个星期过去了，这个星期过得还是比较充溢的，因为如我所愿，每天都有簇新的事情，每天都能接触到不一
17、样的东西。 这周我主要做的几件事就是收发传真、复印、打字、登记出货，除了打字沉闷伤神以外，每一件事我都获益良多。就拿收发传真和复印来说吧。这已经是现在最普及的两种常用机器了。它已经不仅仅存在于打印室或者是大公司里，有些甚至家里都会有小型的打印机和传真机。可是这样两种常用的东西，在这之前我却都不会运用。之前在学工办当助理的时候是有机会学习运用的，但是当时的自己真的是一点也不主动，我始终觉得这种东西以后接触了自然而然地就会了。 可是廖财务跟我说，一般到大公司的时候，都是从打杂做起，打印复印之类的事情是很常做的，大公司里人忙事多，没有人会连这么简洁的事情都要一步一步地教你，反倒是会觉得一个高校生连这
18、么简洁的事情都不会，简直让人笑话。此刻我才体会到，其实高校里我们不仅仅学习的是专业学问，还有许多值得学习的东西遍布我们四周，只是看你想不想去学，愿不情愿去学。一个步入社会的牛犊，或许重要的更多的不是你的专业技能有多强（当然不是说可以没有），而是看你的综合实力有多少。假如只是死读书，却忽视了身边的事物，凡事都应当从小事做起，这是在社会上立足的基本技能。 实习心得三 转瞬在这实习半个多月了，这个星期工作很顺当，或许是因为工作的时间长了，已经适应了吧。许多工作我都学着耐性去完成，不再值因为自己感觉很简洁就不放在心上。做每一件事都踏踏实实的，才会顺顺当利的。 在这周的实习中，我真的体会到了现实的残酷。
19、在社会上没有人会再像你的父母、老师还有同学那样可以一而再再而三地宽恕你，这个社会就是这样，犯错了就要付出代价，而这个代价不再像在学校或是家里那样，挨骂一下就算了的。我们已经不再是那个在象牙塔里的孩子。 这个星期，我不再像刚来的时候那样觉得什么事情做起来都这么繁琐，甚至起先觉得每天上班做的每一件事都特殊地好玩。其实我觉得在做每一件事的时候只要在其中找到了乐趣那就会有接着下去的动力，做起事来也就会轻松许多。在这周，我还学会了打印机的运用，而且还更加巩固加深了我对excel软件的运用。在这三个星期以来，我将最常用的三款办公软件都更深化地学了一遍。以后在简历上就可以写自己能够娴熟运用这三款，也算又给自
20、己添加了一个技能。 实习心得四 实习了一个月了，感动的同时，感受也许多，在这里首先要感谢林跃亨贸易有限公司给了我一个难得的实习机会，感谢经理及其全部同事在生活和工作中对我的关切和帮助。 这次毕业实习原来是要求前往与本专业相关的公司实习。但是因为我比较想 销售贸易方面发展，所以最终确定到海口煦海贸易有限公司实习。虽然表面上这个好像和我所学专业没有任何联系，但是我始终信任各行各业都是有肯定的联系的，在贸易公司学到的东西将来不论到怎么样的公司工作都会有用的。 这一个月的实习，我是在办公室担当助理的工作，其主要工作包括收发传真、复印、分发信件，会议记录、接听电话等。在实习期间，我接触了一些办公用品，如
21、传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。 起先实习时，刚进入生疏的环境难免会有些惊慌，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。 作助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情须要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训，须要复印资料。一共17
22、份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就须要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要渐渐来，一点点完成。保证每份资料的完整和质量。 “分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。 我所在的部门是这家公司的数据处理中心，全部资料、文件、电脑软件均是英文，除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我相识的我还有许多东西须要学习，加强自己的实力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官须要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好打算。这些就是我实习最珍贵的收获。 实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在
23、短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是特别重要的。在社会这个高校堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法，无论大小仔细踏实的完成每一件事，走好每一步。 实习心得五 在新的一周，我将投入我的激情在工作中，仔细完成自己的工作任务。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任，凡事得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。 “天下英雄皆我
24、辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。 许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 “在高校里
25、学的不是学问，而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机学问日新月异，在一个项目中，他们常常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快驾驭学问。 在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学实力的人
26、迟早要被企业和社会所淘汰。 实习心得六 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。 办公室助理实习心得 办公室助理实习日志 办公室助理实习报告 办公室助理实习报告 办公室助理实习报告 办公室助理实习鉴定 办公室助理实习报告 办公室助理实习报告 办公室助理实习报告 办公室助理实习总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页