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1、保洁主管岗位职责 篇1:保洁主管岗位职责 保洁主管岗位职责 1.在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包合同的要求。与其他班组和部门进行常常的沟通和联系。 2.制定每周工作安排。 3.负责员工的聘请、培训和考核工作。处理员工离职事宜。 4.与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。 5.负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇总后报给公司。 6.负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们刚好清运垃圾。 7.每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作。 8.每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。 9.废品收
2、集、销售,保管销售费用。 10.支配家庭清洁工作,保管服务费,限制保洁质量。 11.依据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。 12.管理工具用具、车辆和服装。 13.陪伴物业公司检查工作,负责安排物业公司对我公司的罚款。其中,保洁主管担当罚款的25%。 14.根据物业公司的要求完成各种报表。 15.选购常用的工具用具和用品。 16.主持召开班前会,保存会记录。 17.负责和物业公司结算运输费和传递单据。 18.公允公正地处理员工之间的问题。 19.刚好向公司反映管理过程中的问题和困难。 工作纪律 1.首次违反以下规定从轻处理,多次违反者可加重惩罚。 2.员工应当根据规定的时间上下班,迟到或
3、早退罚款0.5/分钟。 3.未经允许不来上班视为旷工。旷工一天扣发3天的平均工资。 4.当月的轮休应当当月用完,不得转入其它月份。 5.员工请假应当提前一天,轮休前应当通知保洁主管检查责任区域的工作质量,合格时才能根据保洁主管的要求轮休。否则按旷工处理。 6.保洁主管的休息依据实际工作状况自行支配,但是须要报告公司领导同意,违反一次罚款20-100元。 7.员工应当根据规定的标准佩戴工号牌,发型统一,服装整齐,违反罚款5元/次。 8.保洁主管应当履行岗位职责以及完成上级临时交办的任务,否则罚款20元/次。 9.员工应当听从管理和调动,违反罚款5-10元/次,情节严峻的可以予以辞退。 10.遇到
4、甲方领导和公司领导应当主动问好,违者罚款5元/次。 11.对待业主应当讲礼貌,不得和业主吵架、打架,不乱动业主的物品,遵守甲方的管理规定,违者罚款10-20元/次,情节严峻的予以辞退并惩罚款50元。 12.员工应当主动承揽家庭清洁业务,禁止在小区内做私活,违者没收收入,并惩罚款200元/次,情节严峻的予以辞退。 13.员工应当主动回收废品,统一存放在指定的地点,统一销售,违者罚款10 元/次,情节严峻的予以辞退并惩罚款50元。 14.员工之间应当团结互助,友好相处,不得拉帮结派,不得吵架,不得制造冲突和羞辱他人,对违反规定的主要责任人将处以罚款20元/次,情节严峻的予以辞退。 15.员工应当爱
5、惜工具用具,以旧换新,丢失赔偿。 16.不得无理取闹和捏造事实向上级反映问题。违者罚款20元/次。 保洁主管每天应当随时能够接听电话呼叫,违反罚款50元/次。 保洁质量管理制度 一、检查与考核 1.保洁主管负责质量管理工作。 2.保洁主管应当依据小区的实际状况,每周日制定出下周的工作安排,并组织实施。 3.保洁主管每月随机检查员工的工作质量不少于4次/人,检查的过程中刚好向员工指出工作不足,员工应当根据保洁主管的要求改进工作,提高质量。保洁主管检查员工的次数应当均等。 4.保洁主管在检查工作时应当做记录,并有员工签字。 5.保洁主管应当将物业公司检查的结果记录清晰,明确责任人,并负责根据物业公
6、司的要求进行整改。 6.保洁主管应当每月15日以前将上月员工保洁工作考核结果报给公司。 7.公司领导随即对保洁主管的管理成效进行抽检,检查结束后向保洁主管下达成效评价及整改要求。 二、质量标准 篇2:保洁部主管岗位职责说明书 项目公司保洁主管 干脆下属 清洁工、保洁员 间接下属 晋升方向 轮转岗位 篇3:保洁部经理岗位职责 保洁部经理岗位职责 保洁部经理在项目经理领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下: 一、1.在项目经理领导下,详细行使管理、监督、协调服务的职能。 2负责制定本部门年度培训安排、管理安排、年度财务预算安排。 3.负责管理项目服务范围内清洁
7、、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。 4.参与项目经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月安排。 6.负责发觉运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理医患(客户)投诉。 7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 8.遇有紧急事故,帮助处理善后工作; 9.接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告; 10.定时巡察检查清洁及绿化设施状况; 二、保洁工作的现场管理,刚好了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。 三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、抽查、项目定期检查等检查
8、制度,考核结果切实与员工工资挂钩。 四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留卫生死角。 五、坚持每天巡察各住院病区、医技楼、门急诊楼2次,有效制止各种违规现象,现场督导保洁工作。 六、常常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域,落实“门前三包”责任。 七、负责保洁内务管理工作的支配和实施,每月组织召开保洁状况分析会,总结一周保洁工作。 八、负责保洁员的岗位技能培训工作,确保服务质量。 九、带领保洁各班完成项目经理支配的临时任务。 十、完成上级领导交办的各项任务。 篇4:1保洁主管岗位职责及每日工作流程 保洁主管岗位职责 1.保洁主管应具备良好的思想素养和
9、肃穆仔细的工作看法,酷爱楼宇管理工作, 热心为业主服务,团结全体员工同心协力地完成各项工作任务。 2.保洁主管应对清洁的管辖区域了解,对环境清洁卫生负全面责任。 3.保洁主管每天例行巡察检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁 卫生,以及设施的状态状况做到心中有数,发觉问题刚好通知客服,并督 促刚好解决。 5.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填 写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。 6.每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满意工作实际须要, 努力降低消耗,节约成本,从严限制的原则。 7.组织员工参观学习先进
10、单位在清洁、卫生等方面的做法和阅历,取长补短, 不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。 保洁主管应具备的基本素养 1.有较强的组织协调实力,有物业保洁管理阅历。 2.具有较强的责任心,较高的职业道德,任劳任怨的奉献精神。 3.熟识各项保洁工作的流程和操作方法。 保洁主管每日工作流程 (详细时间视状况而定) 7:30 监督检查保洁人员上岗状况 7:307:50 监督领取物料 7:50 -11:30 监督各岗位保洁人员到岗状况及卫生检查 11:30-12:30 午餐休息时间 12:30-16:20 卫生检查、巡察园区、支配一些临时性工作 16:20-16:30 每日总结例会 篇5
11、:保洁主管岗位职责标准 官方网址: 保洁主管岗位职责标准 保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下: 一、保洁工作的现场管理,刚好了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。 二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。 三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。 四、坚持每天巡察住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。 五、常常检查商场、店铺,落实“
12、门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。 六、负责保洁内务管理工作的支配和实施,每月组织召开保洁状况分析会,总结一周保洁工作。 七、负责保洁员的岗位技能培训工作。 八、负责业主家庭钟点服务的支配及落实工作,确保服务质量。 九、带领保洁各班完成服务中心支配的临时任务。 保洁主管岗位职责 保洁主管岗位职责 保洁主管岗位职责 保洁主管岗位职责 保洁主管岗位职责 保洁主管岗位职责 保洁主管岗位职责 保洁主管岗位职责 保洁主管岗位职责 保洁主管岗位职责标准 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页