美容院户外拓客方案.docx

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1、美容院户外拓客方案篇一：美容院拓客创新方案二十六式详解 美容院拓客创新方案二十六式详解 陈庆明 当美容院养生馆已经开始从最高端的象牙塔走入寻常百姓家。首先是因为人们生活品质的提高，其次是健康养生的需求。但同时我们也看到一个现象，新店不断的开，老店又不断的倒闭。为什么出现这种奇怪的现象，原因就在于美容院养生馆缺乏核心的有实效性的产品和服务，但是顾客的需求市场却摆在那里。所以顾客不断的流失去另外一家美容院养生馆去找新的产品和服务，说白了就是美容院养生馆的产品和服务対顾客不能产生吸引力，不能牢牢锁住顾客。 所以任何拓客成功的关键，首先在于要有好的特效项目，如果缺乏有实质性效果的项目在那里做拓客，只能

2、达成一锤子买卖，不能给美容院养生馆带来永续发展。所以任何拓客的前提是要有好的项目。 绝招第一式：寻找特色项目 特色项目说起来容易，但是在哪里可以找到呢？的确今天的中国商品和服务完全的同质化了，现在有的项目都已经被大型成熟的美容院拿走了，都是别人家的了。如果国内的项目没有，难道就不能走出中国到海外看看有没有新的项目。海外有很多的科研公司，每年都有大量的科研项目，比如美国莱塞市有很多高科技类的养生美容养颜技术研发公司，他们都看好中国市场的潜力。如果能引入这样的项目，洋枪对土炮，扭转市场局面只在朝夕。有了这些核心的技术后再开始拓客，生意就水到渠成。 绝招第二式：低门槛策略 爱占便宜是中国女性的最大特

3、点，在这里没有丝毫贬低女性朋友的意思。中国从一个农耕文明的社会出来过度到今天的市场经济。中国人过惯了苦日子，不管今天发展到什么阶段，在潜意识里还是有勤俭持家的观念。所以低价策略的运用，就在于抓住中国女性的弱点，如果你以为你的美容院养生馆里都是高端客户，他们根本就不喜欢便宜的东西，这种低价策略对本店就不适合，如果你真的这样想，你就大错特错了。难道你没看新闻报道说我们的彭麻麻在菜市场买菜也会砍价的，你的客户再高端，再有钱，再牛逼也不可能比彭麻麻强吧，好好想想吧。 方案一：一天一元做美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。这

4、个方案的实施，千万要注意，不能强行推销。觉得一元钱帮别人做美容服务亏大了，老想着推销更贵的给客人，甚至挖陷阱。要记得人心都是肉长的，虽然中国人爱占便宜，但不是中国女人本性就是爱占便宜，那是他们里面的潜意识告诉她要这样。在这个过程中可能有这样的顾客一年就只消费365元，但是你不要觉得自己亏了。如果你每年放出去100个这样的名额，其中有一两个占了你的便宜又不帮你做口碑宣传，但是其中大多数的人会给你做口碑宣传的，而且在消费的过程中肯定会买其他更加贵的附加值产品。如果那么多的客户帮你做口碑，说你这里的实惠，有不会宰客。你的美容院养生馆不爆炸发展才怪呢。 方案二：年卡2400元，做满20次以上，年底返1

5、000元。这个方案实施主要是利用批发前 置的价格优势。首先通过年卡的发放增加店铺的现金流，又可以通过年卡锁定顾客。为什么是做完20次后，又要返1000元呢，这个设置的巧妙就在于计算好成本价格后，给大客户批量优惠的价格。为什么就不能直接定价1200呢，这样岂不是直接降低了进入的门槛吗？首先我们要明白1000-2000的价格根本就没有任何的敏感，会计较这个的顾客本身就不会来美容院消费。其次如果你直接定价1200首先贬低了自己产品本身的价值，第三这样巧妙的设置就是变相激励顾客多消费。最后1000元返现可以以现金的方式直接给顾客，还可以冲入下个年度的年卡中，或者在消费的过程中，可以抵扣。具体年卡多少，

6、返现多少，需要每个美容院老板根据自己店铺的经营实际情况计算出价值的临界点。这里只是做一个比方。 方案三：沐足5元一次（仅限一次）然后推广全年沐足卡，1880元99次（要预约），不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。这个方案的实施是给自己的店铺制造人气，一个有人气的美容院养生馆，员工才会有工作的积极性，顾客才会觉得有生意的店铺一定有水平，这样客人就会源源不断的进来。 方案四、年卡1200元，送产品580元的其他服务项目。这个可以是醉翁之意不在酒，其实真正想推销就是赠送的580元服务里，前提是这个是绝招性的东西，送给客人做体验后，会下单。 说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，但

7、是不能使用捆绑销售的模式，在网上有很多文章都会利用这些低价策略进行捆绑销售，这种不诚信的销售行为，最终会被市场鄙视，最终被淘汰。 绝招第三式：微信点评法 微信开始普及后，用微信点赞的美容院养生馆特别多，但是能否真的给美容院养生馆带来新客户资源呢？确实要打一个问号，在微信促销漫天飞的时代，如果只是让客人简单的转发一次然后拿到多少个赞，就可以获得什么服务，的确可以增加几个免费的新客户资源，但是对品牌的影响力是没有任何的帮助，因为帮顾客点赞的圈子朋友们是根本不会看看点赞的内容的。 所以微信转发公众号文章点赞是没有多少意义的，目前看来比较有效果的是，让顾客转发后让他的朋友在转发的文章后写评语。美容院养

8、生馆用最简单的一句话把自己店铺产品介绍出去，这样美容院养生馆的服务项目产品就会植入一个顾客的脑海里，这个比单纯的点赞要好很多。 绝招第四式：微信分享拓客法 让参与活动的顾客，在自己的微信朋友圈里发布一条，某个产品使用后的前后效果图片对比和文字说明。现在中国的微信圈充满的都是各类的广告和心灵鸡汤文章或者健康常识文章，可读性非常的差劲，而真正原创的分享生活感受的文章，即使是带有广告性质的阅读的人也是很多。可以引导客户在自己的微信空间里增加互动提问环节，如果互动提问的越多奖励就越多。这里要注意的是一定要让顾客通过公开评论的方式，展现评论的内容，如果只是一对一的评论其他朋友是看不到评论的内容的。这个做

9、准备用微信拓客的人可以先学习一下微信常识。 绝招第五式：异业联盟拓客法 美容院养生馆可以和服装店等其他行业的门店合作，互相放置对方店铺的二维码图像，或者有公众平台的，可以互换二维码系统，美容院拥有大量的高端客户群，相信其他行业的门店都非常乐意与美容院交换客户资源。 绝招第六式：无线网络WIFI拓客法 在进入移动互联网时代，人对WIFI的渴望，就像老鼠爱大米。 美容院养生馆必须在核心生活区域，如果没有也无妨，通过各种关系，在城市的核心生活区域的朋友家里，置放一个大功率的无线路由器，给过来的人群免费提供无线WIFI服务。在进入wifi网络前，植入美容院养生馆的广告页面。 绝招第七式：微博拓客法 美

10、容院养生馆千万别忽视了微博的威力，微博里沉淀的都是高端客户，各个行业的大茄，美容院养生馆可以开设自己的微博，经常和这些大号们进行互动。那找那些大号呢，你就找本地区比较有名的电台节目主持人，各个行业的精英领袖，这些大号们虽然在本地区小有名气，但是必去国家级别的大号们，相差十万八千里，他们也渴望自己的微信号为关注，内容被转发，如果美容院养生馆和他们互动了几次之后，以后你们店里的什么活动让他们帮你转发，他们对美人怜香惜玉的天性肯定是乐意效劳的，然后再邀请他带家眷朋友到店里消费。 绝招第八式：明星效应拓客法 很多人一想到明星，就举得的要花上百万的代言费，这个费用的确不是一家美容院所能承担的，但是我们为

11、什么还要提到这个方法呢？我们知道谁小时候没有追星的梦想，现在美容院养生馆的客户小时候追过的星星们，现在都差不多退居二三线了，这些二三线的星星虽然对现在的90后不再有任何的吸引力，但是对美容院养生馆的主流消费群体却有更强的吸引力，这些八九十年代的星星出场费用基本上在1万左右，美容院养生馆如果请到这些星星来开一场年会，对美容院养生馆的顾客群体就有莫大的吸引力，满足了她们少年时代的追星梦想。 绝招第九式：问答卷拓客法 美容院养生馆可以结合自己店铺的产品和服务，印刷一张问卷表，设置20道问答题，如果顾客回答正确，把答案通过微信把问卷拍照后传到美容院的微信号里。这里一定要注意千万不能让顾客直接复制黏贴答

12、案，所以一定要采用纸质的方式，让顾客书写下来。这样顾客可以免费获得一些日用品或者美容服务项目。 这种拓客方法的巧妙就在于设置的问题，顾客必须要通过互联网上搜索才能得到正确的答案，而他们在搜索的过程中，所有提示答案的网页都是店家经心设计的。这种营销方式属于目前世界上最顶级的控脑营销方法，在用这个方法做拓客，需要店家静下心思去思考，根据自己店铺的产品和服务特色，进行精心的设计。顾客在回答完20个问题后，你的店铺品牌 形象就完全植入顾客的头脑中。 绝招第十式：透支法 透支法的运用，主要是为了解决美容院养生馆现金流的问题，如果美容院养生馆想引入特色项目，缺乏资金可以采用透支法的策略，该策略的运用表面上

13、看起来对美容院的利润损失非常大，但是巧妙的设计后，可以给美容院带来巨额的回报。但是在实施的过程中要规避非法集资的问题，还有不能到了时候还不了款。 1、会员储值卡：现有许多美容院用会员储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情况下，其促销政策为：凡是消费者缴纳1万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折。可能还有八千，六千等。 2、 保值卡：消费者预存5-10万，2年后基础护理后，5-10万现金全部退回，号称美容股票；此法主要为了解决美容院养生馆引入重大项目的时候资金缺乏。一旦顾客在门店里预存了现金后，他们将会和门店达成利益的共同体，此后可以慢慢的引导这些预存了保值卡的客户为门店介绍新客户。 3

14、、 加盟股东卡：所谓加盟股东卡，就是在美容院经营过程中挑选一部分高端的客户，只要存入5万10万，成为自己店里的加盟股东。加盟股东享有店里的最高折扣级别的产品，而且持有加盟股东的客户，如果自己吸引顾客到美容院养生馆消费，会有利润分红。加盟股东卡的实行，可以源源不断的拓客新会员。打破消费和投资的界限。 以上十招目前是中国美容市场上用的比较少的招数，但是招招都有杀伤力，下面的十几招，其实是中国销售市场上常见的拓客销售思路，一般有开过美容院养生馆的都会知道，但是没有开过的，还是需要大致了解一下，这些方法是可以参插相互借鉴使用的。 绝招第十一式：对比法 首先要设置两种年卡供顾客选择，以下金额只是举例，具

15、体按照本地实际重新计算。 1、美容院年卡12800元，同时下半年赠送送价值6000礼品套盒； 2、美容院年卡28800元+1的方案，当场送价值6000礼品套盒；第二年只要1元钱就能美容， 我们上文已经反复说过顾客更喜欢比较和占便宜，其实政策设计就是让顾客选择第二种方法，不过用第一项来做比较而已。这个策略可以用在美容院养生馆所有的项目套餐上，不只仅限制于年卡的办理上。本文就是通过这样的一个例子告诉大家用这个对比法的好处，通过对比法可以让顾客觉得自己占了一个大便宜。 如美容院设计10000元卡30000元卡，与12800元卡与28800元卡就有区别，因为30000元相对10000元，最起码要3倍以

16、上的好处才能打动顾客，而与1280元卡与2880元卡，在顾客看起来相当于2倍，如果有3倍以上的好处，顾客就很容易接受了。 绝招第十二式：撕单法 曾经有网上流传错误的理解此类招数，由于有些学员上课不认真，错误的理解了这种撕单法，把撕单法走向了歧途，在这里需要特别明确的指出来，网上常见的撕单法就是利用自我的诡诈来欺骗顾客的小聪明。 网上最常见的错误撕单法大致如下：比如相关减肥项目，号称五百元做一百个项目，但是把从肚腩到手臂到大腿，一次就做了十个地方，全套下来只相当于做了十次而已。这种耍小聪明的伎俩是顾客最为反感的，当80 90后逐步成为消费主体后，这种撕单法其实是慢性自杀。 还有一种撕单法是说，如

17、果顾客现场能成交，根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送，层层加量，如迷你装，小礼品，加次数，多项目，抽奖券等。这样的小恩小惠美容院的多的去了，对顾客哪有什么吸引力。 还有一种撕单法如：美容院常见促销政策：年卡：2000元，送1000元产品，额外再送手护10次卵巢保养10次。后面送得再多，顾客也会觉得羊毛出在羊身上，没有价值感。 上面这些所谓的撕单法都是一种脑抽的行为。那到底什么叫撕单法呢？我们从名词上解释就是说这个单子是顾客自己撕开了，你必须得消费了，但是这个绝对不是强买强卖的手法。正确的撕单方法是利用顾客爱占便宜的心理，让她自己最后不得不继续消费下去。 比如我们公司有特效的针对女性乳腺增生的

18、问题，我们可以快速解决他们乳腺增生例假的胀痛问题，但是我们在做活动的时候，免费体验让她们一只的胸部不痛了，这表示顾客已经自己撕单了，她自己必须要解决另外一只胸部的问题。 再比如顾客双腿不灵便，我们在做活动的时候帮她其中的一只脚调理好了，让她感觉很轻松，这样她自己已经开单了，那她是不是要自己主动的下单去解决另外一只脚的问题。 撕单法运用的精髓在于运用自己店里的产品服务帮客人免费解决了一小部分问题，从而促使客人花大价钱去解决另外一部分问题。即是说客人解决了A问题一定要跟着解决B问题。 绝招第十三式：划点法 划点法的运用目的就是淡化对金钱的概念。我们都知道刷信用卡消费一般都不怎么心疼的，因为顾客当时

19、看到的只是卡一刷，而不是钱哗啦啦的数出去。 其办法大致如下： 自由划卡式消费：中大型美容院普遍采用的一种销售形式，即将美容院所有项目计算成积分，通过顾客划卡划点式消费。但也有问题，就是积分与具体金额划等号，顾客很清晰单次的价钱，一般最好地改良的方法为： 如顾客存入1万元，送积分1800分，共11800个点，泡浴30个点，茶水15个点，精油开背220个点，这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱，很容易做消耗。为了进一步冲淡顾客金钱消费的压力，还可以采取消费完后再加送多少个点数的办法给顾客，这个点数在明年的时候可以计算入消费卡中的，比如精油开背消费了220个点后，你要告诉顾客，美容院送了你20个点

20、已经存入你明年的卡中，你明年的卡中点数已经有了500个点数了，这样顾 篇二：2022美容院拓客创新方案二十六式详解 美容院拓客创新方案二十六式详解 当美容院养生馆已经开始从最高端的象牙塔走入寻常百姓家。首先是因为人们生活品质的提高，其次是健康养生的需求。但同时我们也看到一个现象，新店不断的开，老店又不断的倒闭。为什么出现这种奇怪的现象，原因就在于美容院养生馆缺乏核心的有实效性的产品和服务，但是顾客的需求市场却摆在那里。所以顾客不断的流失去另外一家美容院养生馆去找新的产品和服务，说白了就是美容院养生馆的产品和服务対顾客不能产生吸引力，不能牢牢锁住顾客。 所以任何拓客成功的关键，首先在于要有好的特

21、效项目，如果缺乏有实质性效果的项目在那里做拓客，只能达成一锤子买卖，不能给美容院养生馆带来永续发展。所以任何拓客的前提是要有好的项目。 绝招第一式：寻找特色项目 特色项目说起来容易，但是在哪里可以找到呢？的确今天的中国商品和服务完全的同质化了，现在有的项目都已经被大型成熟的美容院拿走了，都是别人家的了。如果国内的项目没有，难道就不能走出中国到海外看看有没有新的项目。海外有很多的科研公司，每年都有大量的科研项目，比如美国莱塞市有很多高科技类的养生美容养颜技术研发公司，他们都看好中国市场的潜力。如果能引入这样的项目，洋枪对土炮，扭转市场局面只在朝夕。有了这些核心的技术后再开始拓客，生意就水到渠成。

22、 绝招第二式：低门槛策略 爱占便宜是中国女性的最大特点，在这里没有丝毫贬低女性朋友的意思。中国从一个农耕文明的社会出来过度到今天的市场经济。中国人过惯了苦日子，不管今天发展到什么阶段，在潜意识里还是有勤俭持家的观念。所以低价策略的运用，就在于抓住中国女性的弱点，如果你以为你的美容院养生馆里都是高端客户，他们根本就不喜欢便宜的东西，这种低价策略对本店就不适合，如果你真的这样想，你就大错特错了。难道你没看新闻报道说我们的彭麻麻在菜市场买菜也会砍价的，你的客户再高端，再有钱，再牛逼也不可能比彭麻麻强吧，好好想想吧。 方案一：一天一元做美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低

23、价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。这个方案的实施，千万要注意，不能强行推销。觉得一元钱帮别人做美容服务亏大了，老想着推销更贵的给客人，甚至挖陷阱。要记得人心都是肉长的，虽然中国人爱占便宜，但不是中国女人本性就是爱占便宜，那是他们里面的潜意识告诉她要这样。在这个过程中可能有这样的顾客一年就只消费365元，但是你不要觉得自己亏了。如果你每年放出去100个这样的名额，其中有一两个占了你的便宜又不帮你做口碑宣传，但是其中大多数的人会给你做口碑宣传的，而且在消费的过程中肯定会买其他更加贵的附加值产品。如果那么多的客户帮你做口碑，说你这里的实惠，有不会宰客。你的美容院养生馆不爆炸发展才怪呢

24、。 方案二：年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。这个方案实施主要是利用批发前置的价格优势。首先通过年卡的发放增加店铺的现金流，又可以通过年卡锁定顾客。为什么 是做完20次后，又要返1000元呢，这个设置的巧妙就在于计算好成本价格后，给大客户批量优惠的价格。为什么就不能直接定价1200呢，这样岂不是直接降低了进入的门槛吗？首先我们要明白1000-2000的价格根本就没有任何的敏感，会计较这个的顾客本身就不会来美容院消费。其次如果你直接定价1200首先贬低了自己产品本身的价值，第三这样巧妙的设置就是变相激励顾客多消费。最后1000元返现可以以现金的方式直接给顾客，还可以冲入下个年度的

25、年卡中，或者在消费的过程中，可以抵扣。具体年卡多少，返现多少，需要每个美容院老板根据自己店铺的经营实际情况计算出价值的临界点。这里只是做一个比方。 方案三：沐足5元一次（仅限一次）然后推广全年沐足卡，1880元99次（要预约），不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。这个方案的实施是给自己的店铺制造人气，一个有人气的美容院养生馆，员工才会有工作的积极性，顾客才会觉得有生意的店铺一定有水平，这样客人就会源源不断的进来。 方案四、年卡1200元，送产品580元的其他服务项目。这个可以是醉翁之意不在酒，其实真正想推销就是赠送的580元服务里，前提是这个是绝招性的东西，送给客人做体验后，会下单。

26、 说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，但是不能使用捆绑销售的模式，在网上有很多文章都会利用这些低价策略进行捆绑销售，这种不诚信的销售行为，最终会被市场鄙视，最终被淘汰。 绝招第三式：微信点评法 微信开始普及后，用微信点赞的美容院养生馆特别多，但是能否真的给美容院养生馆带来新客户资源呢？确实要打一个问号，在微信促销漫天飞的时代，如果只是让客人简单的转发一次然后拿到多少个赞，就可以获得什么服务，的确可以增加几个免费的新客户资源，但是对品牌的影响力是没有任何的帮助，因为帮顾客点赞的圈子朋友们是根本不会看看点赞的内容的。 所以微信转发公众号文章点赞是没有多少意义的，目前看来比较有效果的是，

27、让顾客转发后让他的朋友在转发的文章后写评语。美容院养生馆用最简单的一句话把自己店铺产品介绍出去，这样美容院养生馆的服务项目产品就会植入一个顾客的脑海里，这个比单纯的点赞要好很多。 绝招第四式：微信分享拓客法 让参与活动的顾客，在自己的微信朋友圈里发布一条，某个产品使用后的前后效果图片对比和文字说明。现在中国的微信圈充满的都是各类的广告和心灵鸡汤文章或者健康常识文章，可读性非常的差劲，而真正原创的分享生活感受的文章，即使是带有广告性质的阅读的人也是很多。可以引导客户在自己的微信空间里增加互动提问环节，如果互动提问的越多奖励就越多。这里要注意的是一定要让顾客通过公开评论的方式，展现评论的内容，如果

28、只是一对一的评论其他朋友是看不到评论的内容的。这个做准备用微信拓客的人可以先学习一下微信常识。 绝招第五式：异业联盟拓客法 美容院养生馆可以和服装店等其他行业的门店合作，互相放置对方店铺的二维码图像，或者有公众平台的，可以互换二维码系统，美容院拥有大量的高端客户群，相信其他行业的门店都非常乐意与美容院交换客户资源。 绝招第六式：无线网络WIFI拓客法 在进入移动互联网时代，人对WIFI的渴望，就像老鼠爱大米。 美容院养生馆必须在核心生活区域，如果没有也无妨，通过各种关系，在城市的核心生活区域的朋友家里，置放一个大功率的无线路由器，给过来的人群免费提供无线WIFI服务。在进入wifi网络前，植入

29、美容院养生馆的广告页面。 绝招第七式：微博拓客法 美容院养生馆千万别忽视了微博的威力，微博里沉淀的都是高端客户，各个行业的大茄，美容院养生馆可以开设自己的微博，经常和这些大号们进行互动。那找那些大号呢，你就找本地区比较有名的电台节目主持人，各个行业的精英领袖，这些大号们虽然在本地区小有名气，但是必去国家级别的大号们，相差十万八千里，他们也渴望自己的微信号为关注，内容被转发，如果美容院养生馆和他们互动了几次之后，以后你们店里的什么活动让他们帮你转发，他们对美人怜香惜玉的天性肯定是乐意效劳的，然后再邀请他带家眷朋友到店里消费。 绝招第八式：明星效应拓客法 很多人一想到明星，就举得的要花上百万的代言

30、费，这个费用的确不是一家美容院所能承担的，但是我们为什么还要提到这个方法呢？我们知道谁小时候没有追星的梦想，现在美容院养生馆的客户小时候追过的星星们，现在都差不多退居二三线了，这些二三线的星星虽然对现在的90后不再有任何的吸引力，但是对美容院养生馆的主流消费群体却有更强的吸引力，这些八九十年代的星星出场费用基本上在1万左右，美容院养生馆如果请到这些星星来开一场年会，对美容院养生馆的顾客群体就有莫大的吸引力，满足了她们少年时代的追星梦想。 绝招第九式：问答卷拓客法 美容院养生馆可以结合自己店铺的产品和服务，印刷一张问卷表，设置20道问答题，如果顾客回答正确，把答案通过微信把问卷拍照后传到美容院的

31、微信号里。这里一定要注意千万不能让顾客直接复制黏贴答案，所以一定要采用纸质的方式，让顾客书写下来。这样顾客可以免费获得一些日用品或者美容服务项目。 这种拓客方法的巧妙就在于设置的问题，顾客必须要通过互联网上搜索才能得到正确的答案，而他们在搜索的过程中，所有提示答案的网页都是店家经心设计的。这种营销方式属于目前世界上最顶级的控脑营销方法，在用这个方法做拓客，需要店家静下心思去思考，根据自己店铺的产品和服务特色，进行精心的设计。顾客在回答完20个问题后，你的店铺品牌形象就完全植入顾客的头脑中。 绝招第十式：透支法 透支法的运用，主要是为了解决美容院养生馆现金流的问题，如果美容院养生馆想引入特色项目

32、，缺乏资金可以采用透支法的策略，该策略的运用表面上看起来对美容院的利润损失非常大，但是巧妙的设计后，可以给美容院带来巨额的回报。但是在实施的过程中要规避非法集资的问题，还有不能到了时候还不了款。 1、会员储值卡：现有许多美容院用会员储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情况下，其促销政策为：凡是消费者缴纳1万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折。可能还有八千，六千等。 2、 保值卡：消费者预存5-10万，2年后基础护理后，5-10万现金全部退回，号称美容股票；此法主要为了解决美容院养生馆引入重大项目的时候资金缺乏。一旦顾客在门店里预存了现金后，他们将会和门店达成利益的共同体，此后可以慢慢

33、的引导这些预存了保值卡的客户为门店介绍新客户。 3、 加盟股东卡：所谓加盟股东卡，就是在美容院经营过程中挑选一部分高端的客户，只要存入5万10万，成为自己店里的加盟股东。加盟股东享有店里的最高折扣级别的产品，而且持有加盟股东的客户，如果自己吸引顾客到美容院养生馆消费，会有利润分红。加盟股东卡的实行，可以源源不断的拓客新会员。打破消费和投资的界限。 以上十招目前是中国美容市场上用的比较少的招数，但是招招都有杀伤力，下面的十几招，其实是中国销售市场上常见的拓客销售思路，一般有开过美容院养生馆的都会知道，但是没有开过的，还是需要大致了解一下，这些方法是可以参插相互借鉴使用的。 绝招第十一式：对比法

34、首先要设置两种年卡供顾客选择，以下金额只是举例，具体按照本地实际重新计算。 1、美容院年卡12800元，同时下半年赠送送价值6000礼品套盒； 2、美容院年卡28800元+1的方案，当场送价值6000礼品套盒；第二年只要1元钱就能美容， 我们上文已经反复说过顾客更喜欢比较和占便宜，其实政策设计就是让顾客选择第二种方法，不过用第一项来做比较而已。这个策略可以用在美容院养生馆所有的项目套餐上，不只仅限制于年卡的办理上。本文就是通过这样的一个例子告诉大家用这个对比法的好处，通过对比法可以让顾客觉得自己占了一个大便宜。 如美容院设计10000元卡30000元卡，与12800元卡与28800元卡就有区别

35、，因为30000元相对10000元，最起码要3倍以上的好处才能打动顾客，而与1280元卡与2880元卡，在顾客看起来相当于2倍，如果有3倍以上的好处，顾客就很容易接受了。 绝招第十二式：撕单法 曾经有网上流传错误的理解此类招数，由于有些学员上课不认真，错误的理解了这种撕单法，把撕单法走向了歧途，在这里需要特别明确的指出来，网上常见的撕单法就是利用自我的诡诈来欺骗顾客的小聪明。 网上最常见的错误撕单法大致如下：比如相关减肥项目，号称五百元做一百个项目，但是把从肚腩到手臂到大腿，一次就做了十个地方，全套下来只相当于做了十次而已。这种耍小聪明的伎俩是顾客最为反感的，当80 90后逐步成为消费主体后，

36、这种撕单法其实是慢性自杀。 还有一种撕单法是说，如果顾客现场能成交，根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送，层层加量，如迷你装，小礼品，加次数，多项目，抽奖券等。这样的小恩小惠美容院的多的去了，对顾客哪有什么吸引力。 还有一种撕单法如：美容院常见促销政策：年卡：2000元，送1000元产品，额外再送手护10次卵巢保养10次。后面送得再多，顾客也会觉得羊毛出在羊身上，没有价值感。 上面这些所谓的撕单法都是一种脑抽的行为。那到底什么叫撕单法呢？我们从名词上解释就是说这个单子是顾客自己撕开了，你必须得消费了，但是这个绝对不是强买强卖的手法。正确的撕单方法是利用顾客爱占便宜的心理，让她自己最后不得不继续

37、消费下去。 比如我们公司有特效的针对女性乳腺增生的问题，我们可以快速解决他们乳腺增生例假的胀痛问题，但是我们在做活动的时候，免费体验让她们一只的胸部不痛了，这表示顾客已经自己撕单了，她自己必须要解决另外一只胸部的问题。 再比如顾客双腿不灵便，我们在做活动的时候帮她其中的一只脚调理好了，让她感觉很轻松，这样她自己已经开单了，那她是不是要自己主动的下单去解决另外一只脚的问题。 撕单法运用的精髓在于运用自己店里的产品服务帮客人免费解决了一小部分问题，从而促使客人花大价钱去解决另外一部分问题。即是说客人解决了A问题一定要跟着解决B问题。 绝招第十三式：划点法 划点法的运用目的就是淡化对金钱的概念。我们

38、都知道刷信用卡消费一般都不怎么心疼的，因为顾客当时看到的只是卡一刷，而不是钱哗啦啦的数出去。 其办法大致如下： 自由划卡式消费：中大型美容院普遍采用的一种销售形式，即将美容院所有项目计算成积分，通过顾客划卡划点式消费。但也有问题，就是积分与具体金额划等号，顾客很清晰单次的价钱，一般最好地改良的方法为： 如顾客存入1万元，送积分1800分，共11800个点，泡浴30个点，茶水15个点，精油开背220个点，这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱，很容易做消耗。为了进一步冲淡顾客金钱消费的压力，还可以采取消费完后再加送多少个点数的办法给顾客，这个点数在明年的时候可以计算入消费卡中的，比如精油开背消费

39、了220个点后，你要告诉顾客，美容院送了你20个点已经存入你明年的卡中，你明年的卡中点数已经有了500个点数了，这样顾客就不会觉得自己把钱花了，他们会拿这500个点数来冲淡自己心中今天消费了220个点的 篇三：2022美容院拓客精选模式大全 2022美容院拓客精选模式大全 拓客总体思路：一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。 常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端： 一、没有把它当个事情来做，没有形成制度，偶尔要求美容师做此项目工作，美容师也偶尔要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之。 二、没有充分调动美容

40、师的积极性，全力以赴做好老顾客转介绍的工作。 三、没有充分考虑到老顾客的感受，没有把利益与情感很好地结合起来。 如何让老顾客愿意带新顾客来？ 达成思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意； 达成思路二：结合以类似公益或宣传推广的名义，让高端顾客或新顾客愿意接受； 达成思路三：通过会议展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感； 达成思路四：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙； 达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。 针对于此： 一、以卓越优秀美容师评比，让老顾客带人过来。 二、以美容院美容师技能

41、大比赛，让老顾客带人过来。 三、以美容师成长经验分享，让老顾客带人过来。 主要销售流程： 一、会前销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售；（三天压迫式售卡） 二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售（周末）； 三、会后会，即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式，让新顾客变成老顾客，并伺机再做转介绍活动。方法立意：可大做，也可以小做。 大立意者： 找一些发起单位，最好是政府职能部门，著名杂志传媒，或者相关服务评比机构，如： 发起单位：某市市总工会，省美协，医学美学美容，华山论剑中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会，某某报纸等等，当然要视操作者的社会关系而言

42、。 参选单位：某某美容院等 评选主题：（以下类似若干）1、卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极PK赛3、"我最喜爱的美容师"星级评定 小立意者： 自己美容院来操作，以对美容院全体美容师技能考核，顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作，如： 1、 某某美容院美容师服务技能演武大赛 2、 某某美容院金牌美容师全能争霸赛 3、 超级美容师五星服务投票赛 操作流程： 一、服务整改期：约一到二周，将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势，让全体顾客知情，同时每个美容师做自己客户的客情，务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情，如给顾客写感谢信，给顾客发彩信，讲自

43、己感人的故事给顾客预热，接待时增加一个针对性个性化的服务，商学院的学生还可以按王老师此次课程的美容院五星服务完美细节的内容进行改良。 二、美容院整理全体老顾客的名单，按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况：一是高档顾客，此次通知与会即可，不要做销售工作，被聘为会议评审团成员；二是重感情强过重利益的顾客，同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客，三是普通顾客，应该按照先易后难的方法进行操作，打不开局面时，老板可利用自己的资源，做几个样版来鼓动员工士气。 三、"超级美丽"感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面，正面是活动主题，活动参加门票，美容师情况介绍，评分标准与顾客打分栏。

44、背面是优惠政策，优惠政策加一条老顾客见证。（即原价多少，现确实优惠多少？），同时，此优惠政策最好是美容院的敲门砖的项目，如有美容院设计为：100元，享受1380元的2次健胸，2次电波拉皮护理，另外会议现场参加抽奖，还有睡眠面膜一张；还有88元的卡，领取价值380元拓客礼品套一套，面部水份检测一次，另外会议现场参加抽奖。再如0+388元卡，健胸5次，如果顾客感觉效果不直观，三次之后无效退款等。 四、关于老顾客利益：不要谈利益，只谈美容师如果通过此次评定或获奖后，可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。（强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的）。二是对于那些活动中很卖力，帮转介绍很多的顾客，有

45、很多相关奖项，如伯乐奖，慧眼奖，知音奖等，一律以实物形式发放，如旅游，餐券，手机等，如果此奖品顾客不拿，在美容院可充抵现金，并以2倍系数做价。 五、美容师计划在一周时间内，让美容师全体通过短信，电话，登门拜访的形式，让老顾客帮助美容师自己卖卡，工作安排如下：将美容师按二人一组来操作，一人电话时，一人可以直接联系到相关顾客进行销售。为了不影响美容院日常工作，时间一般从早上下：30-下午18：30左右。 六、在周末时，将全体顾客，包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。 七、会议内容：以美容师技能大比赛，服务宣言，感人经验分享，老顾客推崇会等内容来完成。 八、会后一个月时间，举办名媛盛

46、典，魅力女人，女人美丽经，美丽与美容邂逅等。同时增加专家坐诊的环节。 考虑要素： 1、如何调动美容师积极性，全力以赴去做老顾客的转介绍工作，如遇到拒绝，挫折时，如何处理，如打不开局面又如何突破。 解决方法：将绩效考核的三原则充分运用好：激励，压力，鼓励，会前总动员很重要，除了老板感动员工外，让每个员工分享家庭，父母，期望等，让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售，突破心理障碍，全力以赴。开个玩笑，厂家开会怎么向美容老板逼单，就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜，指标图，美容师立军立状，授旗活动，奖品：红花，金牌巧克力，激昂音乐，最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享，及时手机短

47、信造势，没有达标的小组，可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别美容院美容师为了完成销售，给顾客夜晚十二点还在发短信，诉压力求帮助，此块一定要表明一个观点：美容院只是通过活动提升服务，而美容师自己想通过增加人气，亲友团的人数而自己给自己压力等相关观点。 2、老顾客为什么愿意帮助转介绍，除了感情，利益还应该有什么？ 除上上述内容，老顾客有二种情况，一是被感动，确实觉得应该帮美容师一下，二是被磨得有点无柰，半勉强半接受。这个度要掌握得好，一般不会出现什么负面情况。最理想的结果就是美容师针对有把握的顾客，事先细节，感动顾客，成交若干，以点带面的突破，从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个

48、环节完成，一是会前售卡，二是会中售卡。 3、卡项如何设计，让新顾客愿意接受，并前来与会？ 每个美容院要结合自己的情况来设计卡项，最好是利用老师提出的拓客项目或品牌，即敲门砖，此项目有几个要素：效果直观，价格优惠，简单易操作，能强调频次，每个美容师都会服务等。 4、会议如何做出文化，做出品味，做出档次，更重要的是做出顾客的好感？ 现场不做强销售，突破三大版块：美容院定位与差异化（最好是服务的差异化），美容院文化与美容师精神面貌，还有就是老顾客的推崇，卡项的特色与效果承诺。 5、新顾客成交低卡后，如何转卡转项目？ 成交此卡不是目的，此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多，优质顾客，转化顾客少，解决之道就是课程中的项目组与调理，调整，调理，调养的三步曲中