2022年销售类的实习报告合集九篇.docx

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1、2022年销售类的实习报告合集九篇销售类的实习报告合集九篇在经济发展快速的今日,报告的适用范围越来越广泛,不同的报告内容同样也是不同的。信任很多人会觉得报告很难写吧,以下是我整理的销售类的实习报告9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。销售类的实习报告 篇1一、实习目的此次的实习,第一是为了把所学的商务专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的,并发觉自己的优缺,把不足加以改善,把特长接着发扬。其次是为了熬炼自己,增加社会阅历,学会更好地与他人进行沟通、合作和沟通,以此来丰富和发展自我。第三是通过了解营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展

2、的主要趋势。二、实习总结1.工作环境分析随着社会进步和经济发展,人类对自身的健康日益关注。20世纪90年头以来,全球居民的健康消费逐年攀升,对养分保健品的需求非常旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中,医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一,保健食品的销售额每年以13%的速度增长。中国保健食品产业尽管10年前规模很小,经过多年快速发展,已经渐渐壮大。虽然仍面临诸多挑战,但是中国保健食品产业的发展前景是光明的。在市场需求、技术进步和管理更新的推动下,中国保健品产业发展空间巨大。将来发展将呈现消费者群体多元化、保健品销售模式专营化、宣扬模式推陈出新以及保健品成日常消费四大趋势。公司是在广州这

3、座漂亮的城市中,这里的保健品公司可谓是百花齐放百家争鸣呀。在如此激烈的竞争中,公司能够生存下来并且得到较好的发展,可不是一件简单的事情。虽然公司曾经被报道过一些负面新闻但如今照旧生存,这还得益于公司的各项政策以及员工的主动协作。公司为员工供应良好的住宿和工作环境,所制定的休息时间合理,关切员工的身体状况,特意为员工供应凉茶等服务,还推出各项嘉奖措施,如:完成既定的任务便有机会去旅游、团队PK奖、个人愿望成真奖等等。公司还不定期举办一些学问演讲竞赛,理财学问讲座。每个月都为员工庆祝生日。在不同的阶段每个分公司与分公司间、员工与员工间进行阅历沟通和学习。在这样的环境里,我们每个员工都工作主动、仔细

4、、负责。团队在竞争中合作,在合作中竞争,涌现出一股股朝气,工作氛围既惊慌有轻松,能做到劳逸相结合。2.实习过程实习大致分为三个阶段,第一个阶段;理论学问学习阶段。这阶段主要对公司的大致信息进行了解,系统深化地学习公司产品、销售方式等理论学问,并测试考核。其次阶段:试验阶段。这阶段主要是对培育符合公司要求的职工进行实战模拟演练。第三阶段:正式工作阶段。到了这阶段,我才有资格进入中心进行真正的销售实践。3.实习心得此次的实习,我所从事的职位与我所学的专业相关性并不大,但我却学到了不是书本上没有的学问和阅历。我学会了理论联系实际,这次实习中虽然没能把最主要的专业学问与实践接轨,但这却能与客户关系管理

5、这门课程联系起来。此次实习工作使我体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理。学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也熬炼了下意志力,训练了自己的语言表达实力,提升了自己的销售技能,体会到专业学问的重要性,学会结合别人的特长,学会结合与创新。积累了社会工作的简洁阅历,为以后工作也打下了一点基础。光阴似箭,岁月如梭。一晃一个月已经过去了,我有着很多的收获和快乐,但也有苦涩和教训,这些胜利的阅历将激励我在以后的人生之路上取得更大成果,失败的

6、经验将使努力去变更自己不完备的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最珍贵的财宝之一。虽然这次的实习时间并不长,但通过实践和学习,我总结到以下几点:(1)守时如金在我们的工作中,时间与我们休戚相关,也就是所谓的“时间就是金钱”。那次我真正的体会到了。事情是这样的:我们公司设置了一个接人奖项,假如接到人并在规定的时间内回到来便有20元的奖金。我觉得这是一件很简单的事情,所以我很想去尝试,因为我没有接过人。最终有一位阿姨答应了我的恳求,情愿让我去接她参与我们的会议。接她那天我起得特殊早,可是由于对那里的环境不熟识,找了半天才找到,就这样耽搁了时间,我没能在既定的时间内完成任务,最终

7、奖金与我擦肩而过。从这件事情里我还学会了,做任何事情都会有第一次,不管是胜利还是失败,我们都要勇于尝试,敢于面对。还有就是在做每一件事情之前,我们都要三思而后行。假如当时我有打电话问清晰下了车,如何走去目的地时,就不会丢失这么一个机会了。(2)团结协作在一次会议营销中,我虽然没来客户,但我的任务还是很重的,因为我还要帮助其他人照看他们的客户。我被支配到一位阿姨(部长邀请的)的旁边照看她。在此期间,我也不由自主地察言观色,从而推断她是不是我们的潜在顾客。自由时间到了,像平常一样,我向她介绍我们产品的规格,但由于对产品不是很娴熟,介绍的不是很具体。幸好,这时姚总过来帮我这个忙,他不仅向顾客介绍我们

8、的产品而且把重点推向介绍我们的实惠政策中去了,从而转移了顾客的留意力,让他们觉得我们的产品不仅疗效显著而且价格实惠。经过一番的沟通,顾客最终买了我们的产品一箱。这不是销售的结束而是起先。我们还要把货和顾客送回家,收款。这才是完成销售任务的一大半,因为我们还要进行客户的维护。当时假如没有姚总的帮助我是不能开单的,假如没有我的帮助,我们的中心是不行以完成当天任务的,假如我们中心没能完成任务那么,公司的整体业绩是不行达到的。我们的生活,我们的工作,都脱离不了他人。在一个岗位中,全部的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与他人搞好关系,能够共同去创建好的业绩,奉献出我们的力气

9、。(3)诚恳守信诚信,顾名思义,诚恳守信。这个话题虽然古老却恒久不会过时。尤其在我国提出构建和谐社会的今日,诚信更应当成为每个人都具有的一种品质。在一次的电话邀约中,我于那位阿姨聊得很好,答应我来参与我们的活动,但她要我保证决不能向她推销我们的产品。但是阿姨不情愿告知其住址,说自己上门来拿邀请函。可是到了那天始终不见她的身影,还以为她不回来了,到了晚上她发了一条短信给我说因为她今日有点事不能刚好告知我,并深感愧疚,但她还会过来拿邀请函的。到了那天阿姨真的来了,她信守了承诺,我当然不甘落后啦,我也信守了我的承诺,没有向她推销我们的产品。那天我们都很快乐,因为我们都信守了我们的承诺,并成为了挚友。

10、当今,在这个充溢金钱物质诱惑的世界面前,诚恳守信显得尤为重要。所以我们不能把它遗忘。在实习的过程中,我深知自己还存在肯定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:(1)对公司流程熟识度不够,理论与实践的结合做得较差;(2)对公司的工作任务能仔细完成,但主动性还欠缺;(3)与公司的领导和同事们的思想和工作沟通不够;(4)自己的整体素养和业务水平还有待提高。4.改进安排(1)分析当前就业形势和行业趋势,依据自己的状况,制定学习目标及安排;(2)应当学会自我调整,学会承受来自各个方面的压力,端正自我的心态,以主动、乐观的心态去对待每一件事情;(3)加强理论学问的学习,丰富自身的科学文化学问,提高个人修养

11、;加强艺术修养,提高个人的总体素养;5.专业建设建议(1)建议商务礼仪这门课程在大二其次个学期上,另外可为我们的专业增设心理学这门课程;(2)可以定期开展一些有关专业动态和就业形势方面的讲座,让同学们意识到当前的就业形势,做好职业生涯规划,确立就业目标;6.专题总结虽然此次的实习单位并没有开展电子商务平台,但我发觉公司在一年之前已经在“一呼百应”这个B2B平台上也有了自己的店铺,但是这不是主要的销售方式。缘由可能是因为公司的产品保健品,所面对的消费群体的年龄相对比较大,都是一些中老年人,而他们对新事物的接受实力相对较差,从而导致业绩惨淡。随着时代的发展,我信任这行业走电子商务道路并不是一条死胡

12、同,而是一条光明大道。在公司实习期间,我也拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做打算。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确赐予了我许多。今后,我将接着保持仔细负责的工作看法,高尚的思想觉悟,进一步完善和充溢自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的高校生,将来做一名对社会有用的人。销售类的实习报告 篇2由于今年寒假的时间比较长,为了让自己的寒假生活更丰富,同时增加自己的交际实力,也为了增长社会阅历,所以选择了做假期工。希望在工作中提高自己的实力。说实话

13、,在市区找一份工作还是比较困难的,不是因为你实力、人品等方面不行,而是因为大部分商家都不会招收短期工。带着试一试的心理,我和同学还是在市中心商业街,一家一家地问,希望可以得到一份短期工的机会。机会总是偏爱敢于尝试的头脑,果真唐狮服装专卖店因春节期间高促销,急需导购员,佳世客牛排也招收服务员,在对比完工作条件和工资后,我认为服务员就是靠体力,而导购须要好的口才,所以综合比较下来,我选择留在了唐狮服装专卖店。工作是找到了,可接下来就难住我了,这衣服怎么卖才卖的快,终归自己的工资是和销售挂钩的,而且店长每天给我五十元的保底工资。刚起先,我总是不敢开口,只是跟在顾客后面,等他们须要试衣服时才和他们沟通

14、,要么是声音很小,有时因为店里的音乐声比较大顾客根本没留意到我说什么,还怎么向顾客举荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都劝服不了,更别提顾客了。后来经过店长地指导再加上我的仔细学习,也起先渐渐的上道了。通过这次经验,我也总结出了一些阅历和教训。首先是服务看法。在当今社会,大家都知道服务看法越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,而现在是商品多,现在可以这么说谁的服务看法好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务看法必需要好。只有服务的让客人满足了,我们的销量才能真正提高上去。其次是诚信。在现在的市场上,有许多假冒伪劣商品,许多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不行的,这种只是一

15、时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处,我们肯定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也须要诚信。第三是长远的眼光。唐狮专卖店不会打着打折出售来留住顾客,而是通过消费满多少送购物券,这样使得很多顾客买了衣服后选择在店里接着挑裤子、鞋子,而不是去另一家再看看;有些会在下次买服装时优选李宁,这种营销方式厂商的利润更大。这让我最终明白了大家喜爱到唐狮买衣服的缘由,可见长远的眼光对于商品的经营是特别重要的。最重要的是还要有自己销售的技巧:现在市场上每一样商品品种多的是,差不多的也有一大把,你如何才能把自己的卖出去呢?在这里面

16、肯定要有销售技巧。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所

17、以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。2、身体的打算。假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很乏累,虽然导购的工作与其他行业相比要轻松得多,可是由于在学校运动的时间较少,刚起先感觉特殊累。所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长

18、把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一部,让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创建一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,举荐适合他的衣服。在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才

19、是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,顾客同样会感觉很合适,然后再给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。一个月的店堂生活,让我学到了许多东西,充溢了自己;专卖店的

20、工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。供应解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业学问,并供应专业学问;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客供应送货服务,并且乐于接受特别的订单。当然,必需让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素养才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神。真正敬重顾客。要有主动的工作看法,商品整齐

21、,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。通过在唐狮专卖店的这一个月的实习,使我们在实践中了解了社会、在实践中巩固了学问,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。做到了熬炼和提高自己,尤其开拓自己

22、的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和确定今后学习的方向和目标,或许我,一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,熬炼自己。使自己早日成长为一个优秀的工作者。销售类的实习报告 篇3实习目的:通过实习了解饲料发展及企业生产营销状况。在这个基础上把所学的畜牧兽医专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以至用的目的。实习时间:XX.8.10XX.7.12实习地点:贵阳恒晨饲料饲料有限公司总结报告:我在这一年实习过程当中学到了许多在课堂上根本学不到的学问,受益非浅。现在我就对实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习

23、单位,贵阳恒晨饲料有限公司,改涉足水产探讨,水产养殖及动物保健领域的大型农业科技型上市公司。目前公司有近四十家分子公司,年生产实力逾300万吨,是国内最大的水产饲料及主要畜禽饲料被四川省工商局评为四川省闻名商标,XX年被国家工商行政管理总局商标局认定为中国驰名商标。通威饲料是中国十大名牌饲料之一,产品的各项技术指标处于国内领先并达到国际先进水平。我所实习的通威股份揭阳通威饲料有限公司,是广东省粤东地区最大的水产饲料生产企业,年生产实力30万吨,在粤东地区销量位居同类产品之首。自到恒晨饲料公司实习以来,我参与了公司的生产实践与销售工作两个阶段的熬炼。第一个阶段我被公司支配到农村做最基本的终端工作

24、下乡.做示范,开养殖沟通会等等。实践工作,主要是公司考虑刚出学校的我们实践阅历还不够,理论和实践总有一些差距,在这个过程当中学习和找自己的不足,加以完善,并在实践生产当中提高自己的综合实力以及实际动手实力。在同类养殖场相比较,具有相当强的实力和业内较好的口碑。通过这一阶段的实习和学习,让我更直观的了解了饲料养殖的基本状况和发展趋势,培育了我的实际动手实力和爱好,对我以后从事养殖行业奠定了坚实的实践基础,同时让我更看好中国养殖发展的前景和将来,增加了我以后从事养殖事业的信念。接下来的其次个阶段,我被支配到市场部工作,为公司做宣扬和联系业务,推销公司的水产饲料产品。虽然自己认为很适合做推销工作,但

25、事实上这并不是件好差事,对于我这个毫无饲料行业实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说,推销一种商品的确很难,人地两生,风俗习惯,腔调等等各反面对我来说都是难题。所以刚起先那段时间,我真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过这一段时间的学习视察和老同事的分析。我总结如下:我公司产品主要负责销贵州东部地区,市西部地区场容量大,但饲料生产企业众多,场竞争激烈,我公司又是新建厂不久,对这一地区开发较迟,虽为中国贵州重点饲料龙头企业,但时常形势不容乐观,必需充分发挥养殖饲料龙头企业的优势强大的实力,专业的技术,优良的品质,完善的售后服务等等来赢得市场,才能在日益激烈的

26、市场竞争中站稳脚跟。“皇天不负有心人”,通过努力,我最终完成了两档生意,为这生意我做足了工夫,背熟资料,收集竞争厂家的资料,对比优势在那里,找出竞争厂家的劣势,市场调查,打听客户实际状况爱好,爱好,资金实力等等,总结前几次失败的缘由,以更精确的找到切入点,赢得机会。事后我最终明白销售经理给我们讲的话,每一次销售胜利不是偶然,是你才智和实力的运用和体现,我很兴奋我做到了。通过这学期的实习销售工作,使我深深明白了推销的重要性和搞推销是件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁,让我对销售有了全新的相识,同时也让我找到了做销售的乐趣,那种对自己潜能的挑战,使自己综合水平大大的提高,更熬炼了我的口才和

27、沟通实力,坚决了我的信念。同时也让我明白,真正好的销售不单只是把产品卖出去把钱收回来,还应当在厂家和商家之间形成稳固,诚信的合作关系,共同为社会和消费者创建财宝,只有多赢生意才会做许久,假如不懂得保障他人的利益,最终必定自己的利益也会失去。同样也使我深刻体会到学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。在实习工作里,我像一名真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是学生了,每天7点起床,然后像一个真正的上班族上班,实习过程中严格遵守公司的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,这一年的实习工作使我懂得了许多以前不知道的东西,对饲料行业也有了更深的了解,对自己将来的发

28、展有和更明确的目标,同时对养殖行业的发展充溢了信念。实习是每一位中专生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问,丰富了我们的学问层面,打开了我们的视野,长了见识,为我们走向社会打下了坚实的基础,实习我我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试,实习是我们从以前的无趣走向成熟,是我们从走事卤莽走向理性,让我们真真实实感到自己在成熟,在进步,在不段的提高这都是我们今后人生道路的珍贵财宝。最终诚心的感谢学校,感谢贵阳恒晨饲料公司给我们供应实习的机会。销售类的实习报告 篇4一、实习目的俗话说“读万卷书,行万里路”,也就是说读书和实践是分不开的,一般来说,学

29、校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。所以说要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。通过实习,也可以让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算,为此我来到我县家世界装饰材料销售公司实习,本次实习的目的在于通过了解企业营销,管理方面的实际状况在这个基础

30、上将所学的营销理论学问与详细实践紧密联系,以此来培育自己的业务水平、人际沟通、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以达到学以至用的目的,以便提高自己的实践实力和综合素养,这次专业相识的实习,也是为了让我对营销这一专业有一个初步的感性相识和了解,同时也对自己有一个清楚的相识,以便在以后的学习中能够扬长补短希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己将来的工作中,为今后从事营销方面的工作建立肯定的实践基础.二、实习单位介绍及主要内容文安家世界装饰材料销售公司自20xx年在文安正式开业以来,主营套装门系列已经5个年头,以其优质的产品、完备的服务、深受广阔顾客

31、宠爱,在文安县内属于家装行业的佼佼者,目前公司主要经销产品包括套装门系列(主要有TATA木门、冠牛木门、金凯德钢木门等)、卫生洁具(恒洁)、厨房电器(帅康)、精品壁纸(玉兰、天丽、韩国LG、郁金香)同时,还有于20xx年开业的圣象地板家居店(主营圣象地板、圣象合雅木门)与之相辅相成。我在这实习的内容主要是销售套装门(TATA木门、冠牛木门),恒洁卫浴,圣象地板,并学习公司的销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。三、实习详细状况及收获刚

32、到家世界的时候 ,由于我对着的状况一窍不通所以刚去的第一天就是那我熟识公司的大体状况包括经营项目,销售流程,公司的目标顾客等。通过培训和自己的了解,使我基本上清楚了公司的状况,正值我想进一步了解状况时,我的第一个任务来了,我被派去发放促销活动的宣扬单页和干脆到小区里推销产品,于是我和其他员工来到超市,小区来发放宣扬单页和向我们的目标顾客推销产品,我原本以为这项工作会特别简洁,但在实际的工作中我们遇到了许多的麻烦,比如被人拒绝,要是碰上一个看法比较恶劣的人,还可能被对方给骂一顿,被保安或物业人员误认为坏人等等,另外由于我是第一次干我的工作效率也是特别低的,那个时候我的心情是特别糟糕的,心情也很低

33、落,后来,我想出了解决问题的方法,每次去小区时都要装扮一番,扮装成小区业主然后混进去,在进行工作,在工作中我也学会如何与顾客闲聊、唠家常,总之让顾客对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信任的好挚友,只有这样才能得到顾客的信任。另外在我心情不好时调整一下自己的心情,假如碰上心情低落的时候,会尽量激励自己,这样才能接着以激扬的心情进行工作通过几天的工作,我的口才实力得到了极大熬炼,和生疏人闲聊的时候也不会感到胆怯了,和人沟通上的实力得到了极大提高。在结束了发传单的日子后,我最终能在店里做一些简洁的销售工作了,在刚起先的几天

34、里,由于我比较害羞,来了顾客也不敢上前去介绍,只是听导购员给顾客介绍,虽然我已经对商品由所熟识,通过导购元的介绍也知道该怎么向顾客介绍但就是冲不快乐里的障碍不敢说,最终在恒洁卫浴那天开业时由于顾客太多了,导购又不够,所以许多顾客主动向我询问,我也起先敢和顾客进行沟通了,我用我平常在资料上看的产品学问,导购们的销售技巧再加上我在学校学习到的营销学问大胆的与顾客沟通,回答他们的问题,了解他们的需求,通过与顾客的沟通,我更加了解了我们的产品,接触到了许多顾客,对顾客的消费心理,顾客的购买过程有了肯定的理解和相识。,是我对销售也更加有信念了。在整个实习中是我收获最大的是,恒洁卫浴两位经理对我的培训,他

35、首先叫我们如何布置促销活动的现场,促销商品的摆放位置,如何做堆头,特殊是促销商品的堆头,更要有彩旗、气球、围档等渲染气氛,这些在学校里学到的学问真的在实践中用到了。最终又给我们讲解了一些销售技巧,销售话语,顾客心理等特别有用的学问,真是使我大开眼界,受益匪浅。另外在这实习的日子里我也学到了售前售后的服务如何给顾客选择木门,地板花色样式,如何测量,安装等。总之在这三周的时间里我的收获不小。四、实习总结及体会1要仔细学好专业学问,这样才可以打下一个扎实和稳固的工作根基,并在工作中不断学习,进一步提高自身综合素养,才能适应当今社会对人才的需求.2看法肯定要主动,要主动去找工作做,主动谈谈自己对公司的

36、想法,主动去找机会表现自己,让老板重视。不要放弃任何一个表现自己的机会3肯定要勤快,尤其是在一些老资格的人面前,假如你是个努力的人,那么他会很热心的教你一些有用的东西,特殊是他经验过的失败教训。4就是以后肯定要注意自己的理论学问与企业实际状况的紧密结合,切忌“纸上谈兵”脱离企业实际。5交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。实在完不成的,肯定要刚好汇报,以免耽搁全组人的工作。6搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作,你须要在这个环境得到大家的认可,首先就必需得到大家的好感。人际交际实力是一个特别重要的东西。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,许多问题都比较简单沟通、较简单理解和能得到较

37、好的解决。而在社会必需跟形形色色的人打交道,对一些人你必需去容忍他的各种不是。搞好工友和上级领导的关系。这些都是一个出社会必需留意的问题7要在繁忙的工作中留一个心眼,所谓透过现象看本质嘛。业务上的事情总是可以看出大体的操作流程,这个可是没有人来教你的,假如想真正学到点东西,那就要自己看,实习人员一般接触到的工作都是很初始的,要把行业的门道摸出来,就必需步步留心,时时在意。总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和特长,并熬炼了我各方面的实力.现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。同时,注意专业学问的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战

38、。在今后的学习中我将坚持不懈地努力学习各种理论学问,并用于指导实践,通过实践不断的总结阅历,提高自己解决实际问题的实力,在这里我想向指导老师和实习单位表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的熬炼。销售类的实习报告 篇5为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践实力,积累一些基本的销售学问,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此实践活动的有关状况报告如下:在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,

39、基本能达到实践的预料目的。但由于以前缺少工作阅历,实践机会少,在实践的过程中仍有许多细微环节问题须要改进提高。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的学问的了解很少很少,销售成果也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。首先,只有付出才会有回报。由于上学的缘由,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售阅历,在实践的前面两天就经常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业学问,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而

40、返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但终于摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!其次,对销售有了肯定的理解,驾驭了一些基本的销售技巧:良好的服务看法是销售胜利进行的前提。作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求,这一点我深有感受,在实践初期我就是因为看法不够好,服务不够耐性而错过了许多

41、顾客!在起先上班的时候,由于看法不够好和缺少耐性,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他始终频频点头,我心里暗自兴奋,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车可鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些阅历,我最终胜利了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成果还很不错,老板直夸我进步快!沟通技术的应用,通过顾客须要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求

42、是顾客自己对问题的解决需求,许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的。看到别人如此上进,我的确觉得自己好差劲,这个社会有很多我们在课本里学不到的学问,要大胆去尝试,但不要盲目的去仿照别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发觉生活是如此美妙的!销售类的实习报告 篇6迈进高校生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋、我们兴奋,因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,但我们还须要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定

43、基础,同时完成高校教化的最终一个重要环节,特地支配了我们毕业实习。由于对房地产销售非常感爱好,所以20xx年7月我在德汇营销租赁有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。德汇营销租赁有限公司是20xx年6月经国家批准,由具备资深、卓越专业实力的胜利

44、人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司,是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。公司胜利策划销售了多个楼盘,如:德汇国际广场,德汇大酒店,新疆图书批发城,火车头国际选购基地,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际选购基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程,供应项目开发中的专业

45、整合服务,保障项目运营中众多环节精准实施,从而创建集成最大绩效,推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争实力。我就是从这个部门起先我的实习生涯的。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动找寻客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:找寻顾客合约访谈谈判

46、客户追踪签约售后服务。房地产销售的业务流程:找寻顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。通过近两个月的实习,基本上驾驭了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:修理金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0。05%*年限、交易印花税=总房款*0。03%等等。还有了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的,一般老板都喜爱工作努力的员工。与同事的相处也是特别重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,项目是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也

47、存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。一 由于销售人员对产品不熟识、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等缘由导致产品介绍不详实。解决的方法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要仔细学习,的确了解及熟读全部资料。进入销售场时,应针对四周环境,对详细产品再做具体了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。二 由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,胆怯重复追踪缘由未做客户追踪的解决方法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出

48、的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员探望,都应事先想好理由和措词,以避开客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且刚好回报现场经理,相互研讨劝服的方法。尽量避开电话游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。三 由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺迟疑不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜爱却迟迟不作确定的解决方法:针对客户的问题点,再作尽可能的具体说明。若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围,确定他的某项选择,以便及早下定签约。定金无论多少,能付则定。销售类的实习报告 篇7今年暑假,我们在学校进行15天的金工实习,在这时候我觉得要有肯定的社会实践,提高自己的实践实力,积累一些工作阅历,以便于以后更好的找工作,所以我暑假没有回去,而是选择留校打暑假工,在大光明眼镜专业店进行了为期四十天的眼镜销售实践活动

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