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1、2022年部门经理述职报告合集九篇部门经理述职报告合集九篇在当下社会，报告运用的次数愈发增长，报告具有语言陈述性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是我为大家收集的部门经理述职报告9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。部门经理述职报告 篇1伏案深思，一年来，作为城区营销部负责人，在局(中心)的正确领导下，仔细贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以“决战网建”为动力，竭力追求“三满足”，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工同心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查：一、以经济效益
2、为中心，较好完成各项指标任务1、脚踏实地，确保目标任务的完成随着网建工作的不断深化，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思索较多的问题。在局(中心)的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销安排，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作主动性;并利用早会总结支配、要求客户经理随时对比客户销售周期改变，在探望中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣扬力度、刚好补货等措施，以“不放过一个销售机会”
3、为口号,通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占安排的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需冲突越来越突出，我深刻相识到要解决这一症结，必需做好目标品牌的培育与推广工作。依据局(中心)“三个方向两个重点”要求，带领部门员工抓住目标品牌宣扬不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣扬、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求
4、客户经理站在客户利益角度做好说明工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列主动的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌胜利置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满足度，前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。(2)加大重点品牌宣扬力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的探望和客户分析中，争分夺秒地宣扬。不仅如此，更是要求客户经理熟识各品牌毛利，有针对性地宣扬高毛利品牌，尽最大可能
5、创建更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量1、严格要求，提高各项基础工作质量我深刻地意识到，上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化，并在不断的学习与总结中提升质量，带领整个营销部做好网建基础工作，使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列，并得到盛市网建检查的一样好评。2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作作为城区市场经理，我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推动。带领客户经理收集客户基础资料，做好卷烟销售系统
6、信息维护，确保了电话订货软件正常运行。实行深化细致的宣扬工作、紧俏品牌的吸引、耐性周到的服务等措施，大力发展电子结算，距今发展在线代扣604户，圆满完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时主动反馈结算中存在问题，加强与银行方的联系，做好客户思想工作，努力提高结算胜利率。3、竭力追求“三满足”，大力提升服务质量从以销量为中心到以客户为中心，营销部职能发生了根本变更。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键，带领客户经理随时随地处理好与客户关系，提倡“服务他人,欢乐自己”的服务理念，真心为客户：一方面主动协作厂方进行品牌宣扬活动，并刚好反馈销售信息，使各厂方业务员与我们
7、合作开心;另一方面想尽方法为零售户排忧解难，妥当处理客服冲突，使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满足度调查城区平均分值达到70分以上，其中不满多为对紧俏品牌供应不足及赢利方面，对我人员无不满现象。4、强化专销结合工作，确保专销结合落到实处要实现“决战网建”的目标，专销结合是关键。作为专销结合会主持人，我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会，与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息，并做到有记录、有分析，有措施，有结果。在平常也与各部门亲密联系，刚好处理突发事务，并制定“有问有答”制，真正做到发觉问题解决问题。树立“全员专卖”意识,要求客户经理将自己在经营管理和服务中驾驭的市场状况刚好
8、供应给稽查员，相互协作净化市场,提高市场占有率。三、加强内部管理，促进客户经理的转型加强管理，规范客户经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获得的相关学问通过各种形式传达给客户经理，使全员转变观念，培育工作自觉性;其次通过跟访、市场检查、平常工作调查等形式规范客户经理探望行为,并分析各客户经理工作中的亮点与不足，宣扬亮点、指导不足，尽量使全员业务素养全面提升;为使客户经理探望真正有价值，我通过实际跟访找寻最适合的探望方法，探望由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点，这样保证了客户经理每天的探望频度.部门经理述职报告 篇2敬重的领导：在今
9、年的工作中，我制订好公司的经营目标、经营安排，分解到各部门并组织实施；制订并落实好公司的各项规章制度；合理设置本公司的组织机构；主动践行集团经营理念，创建良好的工作、生活环境，培育员工的归属感，提升企业的向心力、凝合力、战斗力；处理好各部门相互之间的事务冲突和问题；审核好公司的各项经营费用支出，努力提高公司的经济效益，在处理对外关系时，既要维护公司利益，又要树立公司良好的社会形象。以下是我的述职报告。一、不断更新思想观念，刚好调整工作思路作为公司的带头人，我始终严格根据集团领导的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕集团下达的年度工作安排指标，坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，主动谋划
10、公司的管理策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业经理人向出资人负责任的主动看法，矢志不渝加强自身素养建设，用主动、健康的心态和饱满的工作热忱来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公允、公正、同等的管理氛围，让一切有用之人为公司所用。二、致力培育团结、和谐、高素养的经营管理工作团队“人”是企业发展的第一要素，员工素养的凹凸确定
11、着企业管理和发展水平。根据集团创建学习型公司的要求，结合企业经营管理须要，主动提倡建设学习型组织，实行多种学习培训方式，使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求，营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面快速的提升。在公司中，我主动寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时到处看得见，摸得着，想得通，从而有效刚好地化解工作出现的冲突与隔阂，并主动培育团结、和谐的工作氛围，增加企业的凝合力，使员工团结一样地完成公司的安排与任务。三、自身不足与今后工作准备尽管在公司领导和同仁
12、的帮助下我很快适应了新岗位的工作，但是仍旧存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风，在实际工作中往往忽视一些必要的程序，简单急躁冒进。针对这项不足，下一步要多向集团兄弟公司领导学习，以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作，我首先要解放思想、实事求是，摆正自己的位置，依据工作中存在的不足，主动向领导、同仁学习，不断改进工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促进公司健康长远的发展。今后我将加快公司未完善证照的办理，使公司合法经营。进一步理顺企业外部关系，努力营造满意企业经营发展须要的良好环境。加强自身建设，进一步提高自身素养，以适应企业工作须要。完善健全企业经营管理机制，培育企业文化，推
13、动企业健康、有序、持续发展。此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日部门经理述职报告 篇3敬重的各位领导、各位家人：大家好!我20xx年13月加入我们味美公司团队，担当生产厂长，我主要负责生产安排的定制工作及生产限制体系的建立与完善，组织平安、礼貌、均衡生产;建立、实施和持续质量体系有效实施质量管理;组织新设备的调试、修理、和技改项目方案的制定;本部门规章制度的制订、执行和检查等工作。回顾20xx年的工作，在各位家人的大力支持下，在生产系统全体员工努力下，根据公司领导的工作支配、目标任务、努力工作、拼搏向上。我始终将“职责、诚恳、激情”作为自己的从业准则，时刻围绕质量、卫生、平安、效率来规划
14、工作资料，设定工作标准，专心学习、实践，采纳先进的、好用有效管理方法(管理系统：制度+流程+标准+工具+检查)来推动生产部的各项工作。现将20xx年的各项工作向公司各位家人汇报如下：一、捍卫和落实企业文化方面(仔细、快、保证完成任务、绝不找借口)1、生产方面。在公司领导的帮忙和各部门的支持协调下，生产厂的全体员工专心努力，调配各种生产资源，提高生产效率，年加工完成429.330吨，完成年初安排(20xx年年初安排年完成450吨)的95.4%。2.准时交货率。不管天气、设备等客观缘由，我们都克服困难，使准时交货率到达98%，很好的保障了公司的刚好出货，进一步的提升了客户价值。3、生产平安与质量平
15、安20xx年经过全体员工的努力，在全年的工作中，未发生重大食品平安和质量事故，食品平安和产品质量有了更好的保证，出厂检验合格率到达130%，国家相关职能部门抽检合格率为130%，20xx年生产平安与食品平安事故为零。二、主要工作1、依据生产任务，合理支配生产安排，力求保障产量的完成。20xx年对生产部来讲是惊慌有序的一年。所谓惊慌是指公司在年初下达了生产指标同时还有其他对公司发展有重要帮忙的其他指标。所谓有序是指在任务下达以后，从生产厂现有的资源，如设备、人员等方面入手，对生产厂的年均产能、客户定单状况、进行综合评估，得出最直观的数据，用于指导制定出了20xx年生产部工作安排。工作安排以在保证
16、质量的基础上，进行生产成本的管理与限制，进一步提高生产的效率和产量为指导思想，包含了：月度产量安排;自动化设备投入安排;设备设施检修、技改安排;销售淡季库存安排等确保产量、质量、的各项管理措施。相对严谨科学的工作安排很好的指导了生产部的主要工作，使生产厂的工作能够正常、有序进行。20xx年生产模式订单划加为计生产模式。整合订单信息，削减了生产的盲目性，将不同订单的同类产品尽可能一齐生产，以削减频繁换产品、清洗等的时间，提高单位时间内的产量。特性是在年底，由于天气及原料等缘由，将部分产品改为安排生产，专线生产，极大地削减了更换品种等无效的工作，提高了生产效率。圆满地完成了公司满意客户发货的任务，
17、并且保证了足够的备货。13月份透过合理的安排库存，将将来几个月销售的生产任务前提，也使整个生产更加有序均衡，员工收入基本平稳，同时引进自动化设备，缓解生产压力，购进1套自动灌装设备，改造输送带，使之快速发挥作用，将调味油包装产能由日均2吨增加到13吨。后期随着市场状况，均衡生产协作销售缓解库存压力。2、组织平安生产1)现场管理工作环境会影响到一个人的心情，而心情会影响到工作效率，清洁有序的工作环境才能保证员工作业的高效率。20xx年，生产车间以“于微小之处着手，塑造味美新形象”为指导思想，加强推行5S管理方法，即将整理、整顿、清扫、清洁和素养融入生产车间的日常管理。以实现创建清洁有序的生产环境
18、，从而提高企业形象;提高生产效率;提高准时交货率;削减故障，保障品质;加强平安，削减平安隐患;养成节约的习惯，降低生产成本;缩短作业周期，保证交期;改善企业精神面貌，构成良好企业文化。2)强化现场质量管理20xx年设立了现场品管岗位，并有专业的品管员在生产过程中，仔细实施推动质量管理体系，完善规范了7份生产部的设备操作标准(提升机操作程序、粉碎机操作程序、包装机操作程序、离心机操作程序、喷码机操作程序、胶囊机操作程序、压盖机操作程序)2份管理标准(员工岗位技能考核方法、车间员工绩效考核细则)和3份生产技术标准(冷提工艺产品作业指导书、热提工艺产品作业指导书、油炸工艺产品作业指导书)，使生产部各
19、环节人员都能做到工作有章可循，有法可依，以保障生产系统的正常有序工作和产品质量的稳定提高。3)提高设备及人员综合利用率在生产过程中，组织生产车间推行设备管理点检活动模式，结合方生产厂的实际状况制定并完善了实施方案。该方案以搞好机械设备维护管理，促进机械设备管理制度化、规范化、科学化为方针，透过逐步提高机修工的技能水平和提高机械设备装备水平，最终使机械设备维护管理水平走向良性循环轨道。制定全面设备维护安排，确定与本单位实际状况相符的有效执行的措施和打算详细实施方法，主要包括组织员工进行点检培训，成立全面生产维护小组，制定全面生产维护目标和政策，自主修理方案，视详细状况为修理和操作人员带给补充培训
20、，以构成设备的初期管理体制，坚持全面生产维护并对安排加以完善以求持续改善，完善实施工作，提高全面生产维护水平。在整个维护过程中，全程监督检查，并刚好整改。4)设备维护限制方面为了确保生产和设备的平安、稳定、正常运行，保证订单的按时、按质完成，提高生产车间的综合产能，提升生产车间的整体自动化设备。20xx年，我组织对生产车间的各项设备的运行状态进行统计，针对运行不良的设备，坚持以预防为主，日常保养和、定期维护、消退隐患、运行良好为主的方针，进行一级、二级修理项目的分类，依据分类状况，制定修理、改造方案。20xx年，依据实际须要对原有的灌装设备进行更换，使我们的产能大大提高的同时效率也大大提高5)
21、新设备引进为了提高生产效率，顺应企业发展的大趋势，同时也为了解放更多的劳动力投入其他重点产品的生产，提高生产效率，保证预期产量的完成，在公司领导的大力支持和带领下，5月份，投入运用1套自动灌装设备;自动化设备的投入运用，大大提高了我便利面车间的生产效率，加快了公司发展的步伐。同时公司生产厂还新增加2条生产线(感恩礼品生产线和肠健康产品生产线)为公司以“稳中求进”中的进做好了一片拼图。3、平安管理20xx年，在公司领导的大力支持下，在有公司个部门协作支持下，在重点实施平安生产工作的基础上，我结合年初签订的平安生产目标职责书和单位实际，坚持学习、创新的管理理念，仔细贯彻“平安第一，预防为主”的方针
22、，落实了生产部的平安生产职责制，强化对一线作业人员平安培训，加强平安生产管理，较好地完成了平安生产工作任务，促进了各项工作的顺当开展。1)总体支配，明确平安生产职责在全面总结去年平安生产工作的基础上，对20xx年平安生产工作进行了支配。生产部成立了平安生产领导小组，各个班长签订了平安生产职责书，明确了各班的平安生产职责及平安生产任务，把平安生产职责透过职责书的形式予以明确，使平安管理工作落实到每一个在建项目，贯穿到每一项工作的始终。2)加强平安生产教化培训依据公司要求，结合生产厂实际状况，对员工分批进行了生产操作技能及平安生产培训，提高了员工的生产操作技能及平安生产意识，并时常进行平安、设备现
23、场管理综合检查，加大平安巡察力度，歼灭平安隐患，到达平安生产目的。透过培训提高了职工的平安生产操作技能和遵守平安生产规章制度的自觉性，提高了平安生产管理人员的工作水平。每周二、周五进行平安卫生检查，解除平安隐患，力争把担心全事故和隐患歼灭在萌芽状态。透过一年的不懈努力，20xx年全年平安事故为零。4、数字化管理加快精细化管理进程，依据调味油生产工艺流程，在调味油生产的整个周期内从细微环节上进行成本管控，针对原材料和损耗制定量化标准，制定并逐步完善了更科学有效的管理制度，对成本进行数字化管理。以到达节能降耗的目的。实行全员成本管理方法。将成本目标分解到个人。构成人人参加，人人有责的成本核算网。定
24、期开展全面或专题工艺、成本、设备分析会，公布成本数据，搞好生产分析、指标分析、投入产出分析。分析会采纳多种形式：按日分析、定期分析、专题分析、综合分析等。总结阅历，找出教训，并提出改善的详细措施。每个班组长作为一线的成本核算员，要求仔细学习业务学问，坚持原则，工作仔细负责，对本班发生的各项费用进行审核、考核。实施并完善生产车间各种物料工艺运用。透过制定合理的生产安排和物料需求安排，加强物料限制，变更以前不合理的领料方式，提高生产效率，持续降低生产成本，在投原料相同的状况下，生产周期相较20xx年用时更短，足以说明生产效率得到了提升，生产成本有必需程度的下降。协作选购部提高物料的刚好配套率，加强
25、高质量物料的选购率。透过制订合理的物料请购安排、重点跟进不易选购的及易延误交期的物料、刚好推动相关部门改善物料刚好供应问题等措施，外购物料的刚好到货率均有较大的提高。从而使生产厂能更合理地支配生产，削减因为原料和辅料不相宜、质量不好造成的损耗，有效的限制了生产成本。5、帮忙员工成长方面1)培训为了团队的绩效提升，制定年度培训安排，针对车间一线员工;从理论学问、实际技能、工作看法三个方面进行质量、平安、卫生的培训，每一天晨会支配生产任务的同时做简洁的培训，每周组织一到两次业务学习教化，透过讲授和现场实操演练，相互沟通，探讨和学习改善业务技能;刚好对培训效果进行评估。共计集中培训39次，受训人员到
26、达720人次，使员工驾驭了各项规章制度、岗位职责、工作要领，改善了工作看法，提高了员工的工作热忱，培育了团队精神，提高了员工的素养，提升了员工履行工作职责的潜力，改善了工作绩效。2)激励一个企业的发展只靠优良的设备是远远不够的，只有激发员工的内在动力，使员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳结合，才能在激烈的竞争中立于不败之地。20xx年，同人力资源部亲密合作，针对不同工作岗位制定相应的绩效考核方案。将产量、质量、卫生、平安等因素都加入考核项目，实行绩效工资。同时设立平安奖、学习成长标兵、操作标兵等制定考评细则，对员工进行物质和精神激励。营造了专心向上，锐意进取的工作氛围，极大的调动了员工的
27、专心性，增加了工作动力和职责感，努力投入工作，使各项工作绩效得到提高。3)团队建设20xx年，针对生产厂团队人员的岗位有针对性的进行个人学习辅导，透过必需的规章制度、实行竞争上岗、技能培训、打造一支业务精、人品好管理队伍，确保调味油生产及质量持续稳定。三、工作中存在的不足及改善不足：1.随着企业的发展，在工作中管理水平还不够，特性是在团队建设方面感到自己须要不断充溢自己，2.在理解新的管理理念的时候还不够专心主动，3.不能很好的限制自己的冲动脾气，人说冲动是魔鬼，这一点我须要立即订正。改善：20xx年工作将从以下几个方面去努力：1.在生产平安方面和质量平安方面：实行相应的措施，保证在20xx年
28、生产平安事故、质量平安事故为零(已经对整个生产厂区进行区域划分，每个区域有职责负责人，对每个区域的平安等级进行划分，打算与公司商议对每个等级有相应的嘉奖与惩罚措施，区域负责人有权对违反操作规范的人员进行教化惩罚)2.努力学习，勇于实践，理论结合实际，提高综合素养和业务潜力，为创建客户价值和增加客户价值做出自己最大的贡献和努力。3.强化平安意识，加强平安管理：做到人员落实，制度落实，机构落实，职责落实，以确保现场平安生产管理。4.团结团队成员，构成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、同心协力干事业的良好氛围，做到目标一样、职责互补、各事项都能事前沟通，会前通气，充分听取看法，集思广益，发挥整体
29、合力，改善工作，促进发展我有信念和班子成员一道，广泛接受大家好的举荐，融入到我们企业改革的各项管理方法中去，完善经营战略，求真务实、开拓创新、奋勉进取。5.激励创新，让创新构成文化，深化人心(1.制定嘉奖制度、不管是什么样的创新形式都务必予以创新确定，2.构成制度，每人每月务必有3条以上的创新或者改善举荐，与绩效挂钩，3.透过不断的培训学习，让员工明白创新的好处及重要性)，创新越多，钱越多，员工的华蜜感也会增加。6.适当的增加工厂员工的文化体育活动，使员工得到劳逸结合的同时得到学问文化水平上的提高(开展与公司产品、生产有关的学问竞赛，开展体育竞赛等等这些来提高员工的华蜜指数)我想，20xx年透
30、过我们大家的共同努力，味美的事业将会飞跃式的前进，我们在味美会越来越有家的暖和，同时实现我们自己的幻想，我的述职完毕，感谢大家。部门经理述职报告 篇4公司董事长、各位同仁：大家好！年初，公司李董再次提出了二次创业的战略方针，同时提出了以五心撰写20xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李董下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结：一、简述指标完成状况年初，按李董下达的目标管理责任进行分解，并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书，明确了自己的各项任务指标。科学支配，强化三全管理，为创特色的企业品牌，树良好企业形象，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧
31、紧抓住物业服务工作主线，绽开工作，较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来，虽有项目经理、主管的更换，随着物业遗留问题、平安问题以及服务的缺陷问题的增加发生，影响了物业管理费的收缴，但想方设法还是完成了收费任务，如：XX项目各项收费率：96%；XX花园项目各项收费率：98%；XX项目各项收费率：98%；XX项目各项收费率：96%；XX项目各项收费率：100%；XX园项目各项收费率：98%。李董在年初公布公司经营状况时说：整个公司盈利约8万元。企业已经具备肯定的规模，如此的利润怎么行，憋屈了一年，而今最终可以挽回些颜面。二、回顾反思从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀起先仔细回顾，就似
32、乎写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清楚顺畅，而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦，细细品尝一年来的工作，似乎事事都有美中不足的地方。自身也有很多不尽人意的地方，主要表现在以下几个方面：1、培训抓得不实不细，培训做了，培训的效果如何，总结不够。2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓究竟。3、思想观念上跟不上形势，在开拓创新上未发动大家，听大家看法不够。4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度，把制度落到实处。5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系，在提升员工归属感、责任感方面不够。6、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打服务品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教化
33、。7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标安排在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强安排管理，流程限制，培训员工的安排意识，努力完成安排。三、明年工作安排与思路20xx年，我将紧扣公司的发展规划，一方面仔细完成公司李董交给我的各项工作任务，另一方面，接着加强公司自身的各项制度建设，进一步拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉、有实力的物业管理品牌。（一）进一步创新工作机制，内强管理，外拓业务，使公司的发展再上一个新台阶经过这几年的努力和发展，我公司各项工作不断规范，业务范围进一步扩大，20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式，进一步强化内部管理水平，接着巩固
34、及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及管理包干制度，明的确行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益；依托现有项目，把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。（二）加强企业和社区文化建设，打造XX物业品牌公司在完成中心工作任务的基础上，20xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上，接着完善公司的网页，努力搞好小区的社区文化活动，把深化拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，不断加强小区的物业管理工作，提升市场竞争力。（三）加强人力资源的培育与人才队伍建设要加强培训和学习力度，以提高其业
35、务素养和整体管理水平；加强对高技术、高实力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发觉、培育和储备技术人才。通过与XX财经学院校企共建的物业管理专业实习基地，选拔优秀毕业生，加强人才队伍建设。最终，今日借此机会，表达一下我的心愿：感谢李董对我工作的支持，感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。部门经理述职报告 篇5一、工作执行及完成的状况我作为一名副职，在帮助正职做好工作的同时，尽力发挥我“管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献”的.人生宗旨，用主动阳光的心态，带领大家在较快的时间内达到工作上的突破。在自己的岗位上仔细履行自己的职
36、责，为我们珠宝行的发展做出了应有的贡献。20xx年我主要完成了以下几方面的工作：1、利用有效的时间与员工沟通，激发员工对单位的信念，从而产生对工作的主动主动性。2、在珠宝行，我们始终秉性着以人为本的理念，在缺少人员的状况下，我能够做到主动补位，也会像其他营业员一样站柜台，从而更好地确保工作顺当进行。二、爱岗敬业，以大局为重作为一名珠宝行副经理，我深切地明白“客户至上”的道理，尤其对我们面对的客户来说，规范而细致的看法不但可以促进客户消费，还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己，规范每一个细微环节，从细微环节做起，同时，还仔细协作营业员的工作，刚好有效地与客户进行沟通。三、狠抓服务
37、，提升形象细微环节确定成败。因此，我注意服务看法、服务技巧和服务水平，充分发扬了优质服务的的专业精神，用专业礼貌用语、服务看法，调动和激起顾客的购买欲，有一句话说：“服务源自真诚”。做到这一点，才能够达到“以我真诚意，赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机，通过这一系列地规范和统一服务，从而提升了我们品牌形象。四、务实进取，团结协作勤勉敬业是对一名工作人员的至少要求。我能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细做好工作，落实完善上级各项制度，严格根据上级领导要求，娴熟驾驭了工作中的过硬技能。同时我始终都特别注意与同事们之间的关系，擅长调动和发挥大家主动性和创新性，努力营造一个和
38、谐高效的工作环境。因为我信任“团结就是力气”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力气，做好事情。五、立足自身查找差距孔子曰：吾日三省吾身。我深化挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题，一是在工作定位上有局限性，离上级的要求还有差距。二是有时在工作方法上不留意细微环节，易产生急躁心情；三是工作阅历有待丰富，不能敏捷运用方法，解决实际问题的阅历不够。六、立足现在展望明天路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。通过细致分析，我找出了差距，找出了问题的根源，进行了切实改进提高，从而努力使自己的工作符合领导的要求，得到大家的满足。在今后的工作中，我会以良好的工作看法对待每一个人，对待每一项工作，以
39、虚心、谨慎和主动完成工作的看法对待领导；以和谐相处、取长补短的看法处理与同事间的关系。一是我要接着加强学习，重点学习有关珠宝方面的学问，将其学深学透，从而使自己日有所进；二是树立良好服务形象，坚持想顾客之所想，急顾客之所急，不断强化自身的服务意识，切实为珠宝行的发展护好航；三是要解放思想，与珠宝行的各种目标保持一样，使工作符合珠宝行的要求；四要转变观念，根据上级要求的规章制度，遵章守纪。部门经理述职报告 篇6董事局各位董事：20xx年，是我就任_酒店总经理的其次年，也是_酒店连锁经营发展壮大的一年。在这一年里，我和酒店执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下，坚持“以人为本、以诚待
40、人、来宾至上、服务至佳”的经营理念 一站在手，写作无忧!不断创新营销方式，进一步提高服务质量，致力酒店的连锁发展和品位提升。通过全体_酒店人的共同努力，克服资金惊慌、人员流淌大、同行竞争压力加剧等诸多困难，酒店的经营业绩稳步上升，连锁发展扩张战略稳步推动。在各位董事的领导下，_酒店人连续奋战三个多月，在20xx年12月7日隆重推出了_第一家产权式酒店湖天一色_酒店，这是_酒店连锁发展战略上重要的一步。_酒店人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了董事长及各位董事的确定和业内同行、社会各界人士的好评。酒店经营目前呈现出良好的发展趋势，以_集团“专心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场
41、。为使经营管理更趋合理和科学，促进_酒店持续长远的连锁发展，确保股东利益、增加员工收入、提升酒店品牌服务，我深知责任重大。因此，我会始终为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在，我向各位董事和同事述职，请予以审议。一、20xx年度考核指标完成状况20xx年度酒店营业收入安排为(略去)万元，实现营业收入(略去)万元，完成比例(略去)%，但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为(略去)%，考核盈余完成比例为(略去)%。二、工作措施及存在的问题1、抓管理，树形象；20xx年_酒店以董事局工作报告为指针，严抓细管、开源节流，全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被_市环保局评
42、为“绿色宾馆”、被卫生局评为“食品卫生A级管理单位”、被_市工商局评为“消费者信得过单位”，酒店的品牌形象得到了业内同行的确定和受到社会各界的一样好评，并按董事局工作报告要求完成分公司注册工作。2、抓发展，强品牌；_大酒店依据集团制订的“依托房地产主业，做连锁发展”的发展战略，在强抓管理的同时，不断推动连锁发展。通过努力，_首家产权式酒店湖天一色_酒店于20xx月12月7日隆重开业。在湖天一色店筹备过程中，酒店人依据董事局及董事长的要求，降低投资成本，保证酒店档次。投资额下降了，酒店的档次并未下降，开业以后得到了社会各界和来宾的认可。湖天一色店的定期开业，在_酒店连锁发展道路上有着里程碑式的意
43、义，创建了_酒店业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础，锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。3、抓经营，显成效；餐饮部全年安排营业收入(略去)万元，实际完成营业收入(略去)万元，完成率为(略去)%。酒店的营销活动开展得绘声绘色，厨部通过努力，在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断，在宴席的接待、特别节日的营销活动均取得了很好的效果。在10年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入(略去)万元，比20009年的(略去)万元,增加了(略去)万元,达到了预期的目的。 房务部全年安排营业收入(略去)万元，实际完成营业收入(略去)万元，完成年安排的(略去)%，湖天一色_酒店以客房经营为主，尽
44、快完成湖天店餐饮配套服务功能，为连锁发展经营创建经济效益。活动中心全年安排营业收入(略去)万元，实际完成营业收入(略去)万元，完成年安排的(略去)%。对迪美实行改制，由员工承包经营。依据市场规律，经酒店探讨报董事局批准，将运通旅行社进行转让，这两个部门从酒店剥离出去，削减了酒店的亏损点，利于酒店的经营管理。4、抓维护，降能耗；世纪店已开业运营四年，设施设备的最佳运营阶段已经过去，进入了设备修理阶段。10年我们对中心空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗，06年水电费为(略去)万元，比09年的(略去)万元节约(略去)万元，这是特别难得的。5、做“三定”，控 “三费”；年初，依据董事局的布
45、臵，仔细做好人员“三定”，即定编、定岗、定薪。10年定编1207人，年末实际在岗人数为1187人，比定编少20人。通过定编，使各岗位工作量不断饱和，工作效率得到了有效提升。按年初制订的“三费”标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用，定期召开成本分析会，对经营和管理成本进行分析，让成本意识深化员工心中。6、抓平安，保秩序；11年的平安保卫工作是值得警醒的一年，对突发平安事务缺乏警惕性，在后期的工作中严格加强防范，确保酒店的平安保卫工作。在湖天一色店筹备中，几乎包揽了后期绝大部分设施设备的搬运工作。部门经理述职报告 篇7敬重的处党委领导：你们好！我是7
46、月份担当的项目部技术经理，主要分管项目部的施工技术和质量工作，在工作期间严把施工技术质量关，主动主动与同事沟通沟通，刚好解决工作中遇到的各项困难，竭力与项目部领导班子协作，做好项目部的管理工作。同时在处党政领导及同志的关怀和帮助下，我不断完善自我，努力提高专业技能，加强自身修养。现将自己近期的工作学习和廉洁自律状况向领导作如下汇报：一、虚心学习，敬业工作恪守工作岗位，散发自身亮点。在工作中我始终严格要求自己，以身作则，始终抱着干一行爱一行钻一行的敬业精神，努力提高专业素养。在项目工程运转不正常的状况下，加强自身素养的同时，加强职工的平安和技术培训，提高职工的平安意识和技能。由于煤矿为高瓦斯突出
47、矿井，而且风井涌水量较大，我就从项目部工程实际动身，对职工进行“一通三防、防突、防治水、揭煤”等重要学问培训、考试，以科学学问指导实践，做到学以致用。在施工措施方面，更是严格把关，以技术来指导施工，做到平安科学的施工。同时工作中，将处领导、矿方及监理审批后的规程、措施刚好传达到每位施工人员，严格做到一工程一措施，一措施一传达。为确保复工后施工平安顺当进行，我协作项目部领导刚好与矿方进行沟通沟通，要求矿方供应矿井精确科学的地质、水文、煤样及主井消突验证报告等技术资料，刚好向处施工科及处分管业务领导汇报，待处安检部门复工验收合格后，方可进行下一步井筒施工。到处留心皆学问。做好技术管理工作的同时，我不断向每位有阅历的施工人员学习，学习他们的施工管理阅历，学习他们新的施工工艺，使之成为自己的学问，更好的指导以后的工作。二、从自我做起，提高思想意识严于律己，己正方能正人。随着职位发生了改变，我更加相识到道德修养的重要性，刚好加强自身道德修养。“已正方能正人”这是亘古不变的真理，只有从自我做起，一切从自身动身，工作才能得到提升，才能带领他人共同前进。我主动学习勤于自省，提高思想意识。而且