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1、2022年销售助理实习报告汇编10篇销售助理实习报告汇编10篇在学习、工作生活中,我们都不行避开地要接触到报告,不同种类的报告具有不同的用途。你所见过的报告是什么样的呢?下面是我为大家整理的销售助理实习报告10篇,欢迎大家共享。销售助理实习报告 篇1一、实习时间:20xx年12月28日至20xx年4月28日二、实习地点:济南汗马清洁用品制造有限公司武汉分公司,三、实习单位简介:汗马清洁222用品制造有限公司,由WWI中合集团投资兴建,定位于打造专业的家居清洁护理产品,以健康、环保为诉求,传播全中国,营造健康、环保的生活看法,它的目标是融入中国广阔百姓的生活中,品尝生活,品尝漂亮,让多数人运用汗
2、马清洁用品,一起享受清楚,亮丽的环境,让品牌和文化之间的连带效应接着在全国扩张。借助雄厚的生产实力,从无到有,从小到大,从大到强;产品通过多渠道销售,网络覆盖国内各个大中小城市。公司拥有良好的晋升体制,先进的经营理念,科学的企业发展观为汗马造就了大批销售骨干及管理精英。目前正式进驻武汉市场, 并且在不断招贤纳才四.实习内容而作为一名大三学生,在这之前我一点销售的实际阅历也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 7 : 30上班始终到下午 9: 30下班,第一一天许多东西都不懂,带我的师傅交我许多东西,如何跟顾客介绍产品,当收到拒绝时要保持好心态,接着见
3、下一个顾客,要有一颗包涵的心,学会和不同的顾客沟通。还记得第一天跑了许多路,脚都磨起两个泡泡,但依旧很兴奋因为销售了4个产品。白天工作晚上回来后感觉很充溢,然后学习公司企业文化,向比自己做得好的人请教方法每一个老队员或者主管都会毫无保留地交我,学习氛围很深厚团队气氛特别好,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。公司常常会支配一批队伍出差,出差就是去别的地方做市场推广,算起来也跑过许多城市,十堰、房县、陕西安康、郧县、四川达州、南充、遂
4、宁见识了许多,了解各方风水人情。其实有时候人与人之间沟通是很有意思的 ,有的顾客特殊会调侃,说年轻人怎么不回学校好好上课啊,我说我是学生出来实习的,你们的孩子假如上高校的话也是要经验这个过程的,只有让顾客信任你,他才会信任你的产品,才会购买你的产品。对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感终。虽然起先的时候由于对产品学问的不熟识导致了顾客的拒绝,这是我的失误和不足,所以之后我空闲的时候就喜爱到厂里去好好的学习产品的学问,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是特别好的。真的很像是一家人。销售其实不光是熬炼自己的口才,其实玩的也是心态,拼的是一种坚韧、坚持不懈
5、的精神,随着时间的推移,我对公司企业文化有了更深层次的理解:销售五步1、 打招呼(目光,笑容,热忱)良好的打招呼是胜利的一半,眼睛看着对方是对对方的敬重,笑容是最好的无声语言热忱必不行少,首先要让顾客接受你,你才有机会去介绍产品2、 介绍自己(简洁、清晰、自信)介绍自己的时候肯定要简洁明白,让顾客一下子知道你是干嘛的,自信很重要的,首先让对方感觉你是比教值得可信的3、 介绍产品(将产品放在顾客手上,炒起价格)首先要了解产品的各大特点才能特别快速有效的介绍产品的功能。将产品放在顾客手上便利顾客来细致月度产品说明,了解产品功能。4、 成交(问题、动作、假设、售后保证)当顾客情愿掏钱购买你的产品时,
6、或许会问很多相关问题,如产品是否有副作用,如何运用更便利等。都要逐一解决,打消顾客一切怀疑念头。5、 再成交(乘胜追击,增加收入,多还要更多)当顾客已经购买你的产品时,可以再询问下是否须要再多买几个,比如说给亲戚挚友带点作为礼物,可以让顾客产生再购买的欲望,增加收入。其实企业文化是最好的作业工具,都是前辈多少年积累下的珍贵阅历。我们公司墙上贴着四个大字“天道酬勤”,撒谎那个天总是眷顾那些勤劳的人。或许我没有别人那么有天赋、能说会道,但有一点我们都可以做到:勤奋,勤能补拙。记得有天晚上都十点多了,我还差3个完成目标,去跟一个商店的老板去介绍产品,老板第一句就是问我怎么还不回去睡觉,我就把状况说了
7、一遍,他感觉我身上这种精神尤其可嘉,就买了我的产品,我感觉很快乐。精神力气真的很强大,其实有时候顾客就是买的一种快乐、一种欢乐。你把顾客当挚友给他带来快乐,他就会为你买单。你的看法也会变更顾客的看法,无论什么时候,良好的看法不行或缺,人与人之间的沟通是相互的,记得许多时候跟顾客介绍产品的时候,顾客说不要,看法也很不耐烦,但在我一再坚持良好的看法下,最最终买了我的产品,这也是一种成就,你让顾客感觉你不错,和你沟通很快乐,向自己的挚友一样,与你相处很舒适,他也会为你买单。五.实习的收获与体会将近五个月的实习,喜忧参半,有高兴也有忧愁,却让我的实习生活充溢而精彩!刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无
8、头绪。由于自身专业学问和阅历的不足,刚起先的工作的确有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业学问的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本事,还不是一种实力,生存的实力须要具备肯定的素养。经过这些日子的实习,我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多视察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺
9、术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,安排,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的学问都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要有备无患,努力做到更好。实习也是对自己的实力考验或是一次展示自己工作实力的机会,在工作中让自己学习更多的学问,不断充溢自己。我觉得这次实习收获是丰富的。本次实习收获主要有一下几点:1、 熬炼了自己独立生存的实力2、 敢于和别人沟通3、 心态变得更稳定,遇事不急不躁4、 比以前更具责任心5、 做什么事都比较有自信6、 比以前更有时间概念
10、因此,仔细地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先视察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的实力,把专业学问和技能转变成工作实力和实际阅历。通过这次实习,我驾驭了许多日后工作所需的基本技能,检验了平常所学习的基础学问,衡量了个人的实力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任,这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中找寻到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人实力,业务学问上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性或许我们会感叹那些过去了
11、的青春时间。离开了校内就是恒久的离开了,我们长大了,要学会生活。有许多的回忆都留在了那里。一转瞬,我们各奔东西。过去,我们形影不离,我们嬉笑怒骂,我们说三道四,我们畅想将来,我们回忆过去,你讲的过去,我说我的回忆。间或我们也会吵架,走在路上就是路人甲路人乙那些点点滴滴,是再熟识不过的记忆。实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人。我给自己
12、的座右铭是:生命不息,奋斗不止!销售助理实习报告 篇2公司背景:我公司创建于1984年,以20xx元人民币起家,位于浙江省宁海县跃龙街道外环西路12号,现有员工500余人,现址占地面积30275平方米,建筑面积32574平方米。现正在建立的宁海县科技园区科九路新厂占地面积57700平方米,主要研发、制造、销售阀门及管件等产品,同时涉足投资、贸易等多个领域。1990年起,我公司先后同国内北京燃气、港华燃气、华润燃气等1200多家知名企业建立长期战略合作伙伴关系;1997年起,“志清”阀门起先出口欧美市场,与30多个国家和地区的知名企业建立长期稳定的业务关系,在52个国家和地区注册了“志清”商标,
13、形成了国内、国外销售并举的良好局面。20xx年,“志清”商标被评为浙江省商标;20xx年,“志清”产品被评为浙江省产品;20xx年,“志清”品牌被评为中国机电产品进出口商会举荐出口品牌;20xx年,“志清”企业被评为浙江省知名商号。在国内外市场享有较高的信誉,被市场认定为可信任品牌。我公司拥有一支快速开发、快速制造、快速销售、快速服务、快速反应的现代企业专业人才队伍,本着“共创价值,造福社会”的企业使命和“打造百年志清,引领行业经典”的企业愿景,不断研发新产品和改进老产品,不断进行自主创新和技术改造,坚持科学发展,担当社会责任,构建和谐企业,现已成为中国知名专业阀门制造商。“诚招天下贤士,广结
14、四海良缘”,公司董事长陈志清先生愿与海内外各界人士建立友好关系,携手共创美妙将来!一、实习的内容:1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策供应参考。4、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,刚好转告客户信息,妥当处理。5、负责客户、顾客的投诉记录,帮助有关部门妥当处理。6、帮助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完
15、成营销部部长临时交办的其他任务二、实习的主要过程我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业,以产品干脆销售的,主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件,整个厂也许是五百人。而作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际阅历也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上8:30上班始终到下午5:30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,刚好转告客户信息,
16、妥当处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充溢,很有成就感和满意感。但是除了计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。刚起先去的时候,还真有点不习惯。许多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐性帮助,让我在实际操作中驾驭了许多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然起先的时候
17、由于对产品学问的不熟识导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜爱到厂里去好好的学习产品的学问,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是特别好的。真的很像是一家人。三、实习的收获与体会将近五个月的实习,喜忧参半,有高兴也有忧愁,却让我的实习生活充溢而精彩!刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业学问和阅历的不足,刚起先的工作的确有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业学问的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存,有个一技之长
18、。但这个只是一种本事,还不是一种实力,生存的实力须要具备肯定的素养。经过这些日子的实习,我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多视察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,安排,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的学问都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决
19、不犯同样的错误,对于工作要有备无患,努力做到更好。实习也是对自己的实力考验或是一次展示自己工作实力的机会,在工作中让自己学习更多的学问,不断充溢自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,仔细地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先视察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的实力,把专业学问和技能转变成工作实力和实际阅历。通过这次实习,我驾驭了许多日后工作所需的基本技能,检验了平常所学习的基础学问,衡量了个人的实力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任,这次实
20、习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中找寻到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人实力,业务学问上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。销售助理实习报告 篇320xx年即将过去,在这将近一年的时间 中我通过努力的工作 ,也有了一点收获,接近年终 ,我对自己的工作做一下总结 。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。我是20xx年2月份到公司 的,20xx年4月份,我调到了国内部当销售 助理,在没有负责市场 部工作以前,我是没有销售阅历 的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。
21、为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零起先,一边学习 产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任 。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力都比以前有了一个较大幅度的提高!自20xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导 的厚爱 ,我调动到了北京 办事处担当后勤 !这几个月我完成的状况 也许
22、如下:1)财务 方面,我每天都做好日记 账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销 售员刚好收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有许多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩!2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避开再有零库存订货的发生!3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现 在电话,还有QQ上!因为之前在国内部担当助理时.与客户的沟通得到了熬炼 .现在跟客户沟通
23、 已经不成问题了!不过前几天因为我马虎.客户要货,我遗忘跟销售员说.导致送货不刚好.客户不满意!接下来的日子 .我会尽量避开此类事情的发生.4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作!以下是存在的问题:1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来略微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误 ,产品常常发错型号!2)返修货不刚好.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少,北京办事处是今年六月份起先工作的,在起先工作倒现在有记
24、载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指引!销售助理实习报告 篇420xx年xx月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担当销售助理,几个月的工作时间下来,感觉无论在业务实力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这几个月做销售助理实习的工作状况作如下报告:一、初期熟识产品灯饰产品在此前的工作中从没接触过,因而刚起先公司虽然支配了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟识一段时间产品。公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主,
25、包括其它的工程用灯。我对灯饰产品学问缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖灯的都不了解自己的产品,怎么向客户推销。为了尽快驾驭灯饰学问,我找来了公司全部有关灯饰产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解灯饰学问,还向安装工人请教有关安装的学问。通过学习,我很快熟识了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也也许驾驭了市场上有关灯饰产品的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。二、学习业务流程熟识产品之后,我起先接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正接洽一个工程项目,假如能谈下来将是近千万的合同。为了谈成项目,领导没白没黑,只要客户方有需求,马上赶到客户所在地,给客户分
26、析产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程项目有许多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着胜利或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中细致视察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力,公司最终胜利签下供货合同。而我也感觉在做这个项目的过程中受益特别多,不但熟识了业务流程,还学了许多在课堂上学不到的学问,如人际关系的处理,如何驾驭分析客户心理等,当然也特别感谢带我的领导不吝指教。三、做好日常管理工作。销售助理工作不但要参加销售过程,同时售后的许多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,
27、还要能给领导供应有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一个项目后进行数据统计,资料归档,总结得失,然后把这些供应给领导,让领导在之后的业务工作中有所参考比对。这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能熬炼一个人的统筹实力。因为这项工作不仅仅是简洁的归档,对收集到的资料进行整理分析时,还要和当时参加的工作人员进行核对,从中找出当时工作的得失,也是一种总结。为了便于以后的工作,我在领导的帮助下建立了一套完整的归档程序,让全部的项目都有档可循,同时也划清了工作中的责任。同时,还胜利实行了日工作安排与总结制度:即,让每一个销售人员每天都有明确的工作任务,同时对前一天的工作有所总结,这是一
28、个整理发觉问题和学习的过程。这一举措获得了公司领导的支持。四、实习体会。作为销售助理,还要担当许多工作,像部门内勤工作等,事无巨细,每一项工作都很熬炼人,经过几个月的熬炼,我现在已经熟识了销售部的工作,也越来越喜爱销售工作,感觉这项工作充溢了挑战,因为你恒久不知道你的下一个客户是谁,须要怎样应对,这些对我充溢了诱惑。现在我虽然还欠缺处理问题的阅历,团队协作实力也须要进一步增加,但我信任这是个积累的过程,假以时日,只要不断学习,总有独挡一面的时候。销售助理实习报告 篇5实习概述我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、帮助
29、销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,刚好转告客户信息,妥当处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。一、企业简介(一)企业概况济南天历博达机床设备有限公司坐落于漂亮的泉城济南,于20xx年成立,迄今已经发展为有一百多员工的私营企业,济南天历博达是一家致力于生产制造雕铣机数控设备以及平衡机设备的专业高新技术企业,公司集研发、制造、销售、修理服务于一体,可依据客户要求,特别制造各种型号规格数控模具雕铣机、木工雕刻机、单面立式系列动平衡机、圈带拖动系列动平衡机、万向节传动系列动平衡机等。公司本着“质量第一、信誉至上、取费合理,服务为本”的经营理念,真诚
30、的为用户供应最优质的产品和最热忱的服务。公司管理规范,技术力气雄厚,大型设备齐全,设备修理人员门类齐备,业务娴熟。自20xx年以来,企业经济规模连续三年实现高速增长。销售收入增长3倍,数控机床产销量增长65倍,海外市场销售收入增长8倍,年销售总收入达三千多万元人民币。多年来济南天历博为东南亚、欧洲、美洲及非洲各地供应产品,产品广泛应用在广告标识标牌、工艺礼品、水晶饰品、剪纸工艺、浮雕、竹木简雕刻工艺、印刷制版、服装皮革、刺绣、装饰装修、相框制作等行业。并取得各行业的好评。(二)企业组织结构该公司的组织结构设置见图1。总经理销售部生产部会计部人力资源部销售经理经理助理(三)企业营销现状企业经营的
31、主要产品:控模具雕铣机、石材雕刻机、广告雕刻机、TL1325木工雕刻机系列、玻璃刻花磨花机、单面立式动平衡机系列、圈带拖动动平衡机系列、万向节传动动平衡机系列。1、优势企业自身的优势有:(1)产品品种多样化,可以满意不同客户的不同需求。(2)市场反应快速。由于企业规模较小,相对于大企业而言所需设备简易明确,投资较少,当市场环境发生改变时,企业可快速做出反应,转向有利于企业发展的轨道。(3)营销限制敏捷。企业组织机构简洁,管理人员少,易于协调,可以刚好做出决策,敏捷限制企业营销策略。产品的优势有:(1)专一性:由于经营品种较少,所以简单做成特别专一的产品,帮助企业在市场中站稳脚跟。(2)新潮性:
32、企业品牌历史较短,技术较先进,可以吸引更多的年轻顾客。(3)敏捷定制性:企业规模较小,有利于依据客户须要敏捷定制产品,获得竞争优势。相对利润空间大,一般状况下,企业产品的市场竞争不激烈,利润较高。2、劣势(1)商品结构简洁,没有品牌竞争力。(2)人才缺乏。由于企业人数较少,实力较弱,社会影响力较小,相比大企业缺乏吸引高素养人才的优势,造成员工素养较低,管理和技术人才匮乏。(3)难以为消费者供应全面、刚好的售前、售后服务。由于现代的消费者对产品的要求越来越多样化,这就要求企业要为顾客供应多样的产品与服务,要求企业在产品的询问、安装、运用培训、修理等方面给消费者以多方面的强有力的支持。而企业由于资
33、金、人力等方面的局限性,不行能为消费者供应全面的支持,服务网点少,对市场的反应不刚好,使得消费者在购买企业的产品时,往往心存顾虑。(4)营销体系缺失。由于企业在市场营销工作中,未能制定系统的营销策略,基本是靠阅历做事,没有形成营销策略体系。在产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略的运用和公关活动的开展过程中,对许多基本的营销要求把握不2到位,甚至不一样,降低了市场营销工作的效果。在对营销渠道的选择问题上,处于比较被动的地位。由于企业自身的规模比较小、资金有限、管理实力不足等方面的局限性,难以建立起自己的分销渠道。再加上品牌又缺乏影响力,因此只能靠中间商实现对产品的销售。实力的有限性,确定了企业
34、在与中间商的谈判问题上处于比较不利的地位,在对营销渠道的选择问题上,回旋余地比较小,对中间商的营销渠道依靠性比较大。3、企业发展策略(1)扬长避短,避实就虚,想方设法找寻未被开拓的市场或者是未被充分开拓的市场。在制定营销战略时,要想方设法找寻未被开拓的市场或者是未被充分开拓的市场,这样就可以在局部的市场中形成优势。从竞争对手的角度考虑,企业要找到竞争对手的弱点,使在激烈的市场竞争中能够居于主动的地位。(2)要擅长借助外部的资源来发展自己。于企业自身拥有的资源特别有限,所以要想获得生存与发展,就必需擅长借助外部的资源来发展自己。(3)虚拟经营共享资源擅长运用借势策略。随着生产社会化程度越来越高,
35、分工越来越细,企业间协作空间也越来越宽广,企业肯定要在整个产业组织链中选准自己的位置。由于企业资源相对贫乏,无论是人力、物力、财力、信息等资源,都不能与大型企业同日而语,应学会运用借势策略,在重视发挥自身特长和优势的同时,主动与相关企业构建紧密的分工协作关系,通过虚拟经营的模式,最大限度地利用外部资源,并把它经营好,达到双赢目的。企业通过高起点从国外引进的先进技术要留意消化汲取,并进行技术创新。充分借助外脑,为企业科技开发服务。在营销方面,不肯定每个市场都要去开发,可以利用国外经销商现有的网络,合作建立海外营销网,这样既可节约驻外机构的大笔开支,又可缩短开拓国际市场的时间,使企业产品通过国外经
36、销商干脆进入国际市场。借力借势的目的是通过借助并经营外部资源的方式,获得自身所没有的资源,创建自身不具备的条件,为企业发展服务。(4)变个体推广为整体推广。博达机床企业首先应当跳出依靠企业业务员或者代理商业务员发挥沟通技巧的方式,要让他们在一套销售体系中绽开工作,这套销售体系包括了品牌、团队、培训、激励和过程管理,要让推广产生整合的力气。其次,变单纯的人际沟通为多样化的推广方式。专业化的专家型销售推广,应当是博达机床销售中最关键的因素,它应当构成整个推广体系的核心,而一对一沟通、专业支持、专家会议、品牌传播、考察等都是围绕这个核心转动的手段。二、实习内容实习期间,我在济南天历博达机床设备有限公
37、司的实习工作是销售助理的实习。主要工作内容是帮助销售经理整理相关客户资料,收集客户信息,找寻潜在客户,刚好对销售合同及销售文件整理归类,并做好保管工作。其次是熟识驾驭销售报表,了解销售的动态,并帮助销售人员做好客户的接待与电话来访工作。这些工作之余,定期到销售现场,学习销售技巧,并像一线销售人员学习怎样才能做的更好,以及如何与客户很好的沟通,最终达成交易,虽然这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,但是由于我还尚未毕业,不能履行合同内容,所以公司负责人不会让我们接触重要信息,避开发生商业冲突。我们在工作期间的最重要的准则是听从上级的支配,每天在规定的早上8点晚上5点上下班,上班期间要仔细准时地完
38、成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。在处理一些事情时要得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价。虽然之前有过学校组织的集体实习,那个时候的实习只是一次对工作的体会,现在的实习却是真正地与现实接触,四周的同事也不会因为你是学生而包涵你,四周的人都是上级,做事时要细致谨慎,不行以自己想做什么就做什么。此次实习是我从学校正式走上社会的必经阶段,实现个人与社会的沟通,并通过实习,找出自身状况与社会实际须要的差距,为以后求职与正式工作做好充分的打算,缩短从校内走向社会的心理适应期。刚起先由于对产品的了解甚少,日常生活中接触的也较少,尽管之前有过短期的产品学问培训,但是理论和
39、实际总是有着差距,而作为一个经理助理不了解产品是个很大的问题。很快,这问题就出现在日常工作中了。刚起先的时候客户打电话过来询问产品信息,我只能模糊地说我知道的,其他我不知道的我就叫客户稍等一下,我再现查资料或问其他同事。刚起先还觉得没什么,但就而久之,问题就越来越大了,有些急需产品的客户觉得麻烦就干脆先去问别的厂商了。还有些大客户由于他们需求的量大,所以选购时也特别谨慎,而我们的这种表现让他们觉得不够专业,没平安感,信任度不高。针对这个问题我思索了良久,最终,我发觉,要更多熟识产品就要跟经理一起跑潜在的客户,这样,我不仅可以学到东西还可以帮经理的忙,而且,这样的支配反而能让我学到更多的东西。下
40、班后,我都会在宿舍回想我这一天的工作,那些地方做得不足有缺陷,然后总结一下类似的状况以后该怎样处理。这样做还是很有效果的,不到一个月我对产品有了许多的了解,包括产品的外形、性能、以及不同的款式与规格。由于我的大部分工作内容是整理文件及相关资料,接听客户电话是协助销售人员的工作,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累,只是每天按时到办公室,整理完文件后,等到下班时间在离开。每天工作的时候向办公室的其他正式员工学习一些销售和办公学问以及工作中的人际之道。刚刚接触工作岗位,才发觉自己有许多都不懂得,闲的时候就会看一些与行业相关的报纸书籍,虽然这个时候书上所学的理论学问没怎么派上用场,但我觉得应当多
41、学点实际操作的学问,多几个技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。尽管每日重复着同一项工作,时间久了简单厌倦,但是工作简洁也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,必需得仔细完成。三、实习体会通过这次实习,我由第一天的拘谨,对生疏环境的不熟识,转而适应了这样的生活,做事情按部就班,按部就班。这次实习我懂得了许多,知道了很多,高校里所学的学问只是基础,进入工作单位中正式工作时,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们必需培育主动学习实力和创新实力,必需努力提高自身的综合素养,适应时代须要。虽说高校文凭只是一块敲门砖,但个人综合素养却仍是就业时的重要筹码。因此,我们首先
42、要学好自己的专业学问,其次,企业还看中的是一个人的社会实践实力,这一点就是要看我们平常的实际动手及操作实力。经过这两个月的实习,我主要有以下几点感想:第一,要有坚持不懈的精神作为在校生,我们不管到哪家公司,一起先都不会立即给我们重要工作做,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或者还有更长时间,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。我们不但要有良好的工作看法,而且要有很好的表现力,中国有句俗语:踏踏实实做人,老醇厚实做事,在今日,只有老醇厚实,勤勤恳恳做事是不够的,我们还要学会适时的、恰当的表现自己,
43、让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的,这样我们才有发展的可能,别人才会认可我们,承认我们。其次,要勤劳,任劳任怨,团结协作,擅长沟通我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待,公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可也不会让我们闲着,因此。他们回教给我们一些比较简洁的工作。与此同时,我们应当自己主动找一些事情来做,从小事做起。而团结协作是指在工作部门内部,我们必需和部门其他成员团结合作,发挥集体的力气,那样才能事半功倍。擅长沟通须要我们与企业其他部门成员发展良好的沟通,保持良好的人际关系。第三,要虚心学习,不耻下问在工作过程中,我们确定会遇到许
44、多问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们学问的时候,我们应当虚心的接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了没关系,重要的是知错能改。第四,要确立明确的目标,并端正自己的看法平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐驾驭。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎么做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习,我还发觉
45、自己以前学习中出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。这次实习为我们供应了一个很好的熬炼的机会,使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到业务中去,我们只有通过刻苦的学习加强对专业学问的娴熟驾驭程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。经过这次实习,我还学到很多课本上所没有提及的学问,另一方面,在就业心态上我也有很大的变更,以前总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,许多东西要我们初到社会才接触、才学习。所以,我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参与与社会竞争,敢于承受社会
46、压力,使自己能够在社会上快速成长。我还学会如何更好的与别人沟通,如何更好的去陈述自己的观点,如何劝服别人认同自己的观点。总的来说,实习是每一个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上学不到的学问,打开了我们的视野,曾长了见识,为我们以后更好的服务社会打下坚实基础,作为一个快要毕业的高校生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中的一笔重要资产。有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮助下,我已适应了公司的工作环境。我清晰的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在
47、开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会接着保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思索,找出不足,进一步熟识分公司业务,针对性深化理论学习,并加强熬炼独立解决事务的实力,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。销售助理实习报告 篇6通过在xx有限公司40天的实习,我在专业领域收获了丰富的实际工作阅历,巩固并检验了自己几年来学习的理论学问。实习期间,我了解了大量销售活动的全过程,在一些产品的销售过程中我还担当了详细的产品策划工作,并且对部分活动提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了市场营销的理论学问,对销售的程序有了更加深刻的理解,同时留意在此过程中将自
48、己所学的理论与实践全面的结合起来。1.工作的内容和感受1、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。作为一名销售经理助理以来,我清晰的相识到自己的岗位职责:负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的支配和陪伴工作;负责中层会议的筹备(打算PPT,报告,收集相关数据和文件);做好会议的记录并且刚好跟踪程序或者安排的实施;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;严格遵守公司各项规章制度;负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;完成公司月度市场分析报告、销售预料、合同总结及订单总结等月度报表的制作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事经理助理工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款