2022某县人民医院201-年工作总结.docx

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1、2022某县人民医院201*年工作总结 某县人民医院201*年工作总结某县人民医院201*年工作总结201*年,在县委、县政府的正确领导下,在县卫生局的关切指导下,我院仔细学习贯彻党的十八大精神,在深化公立医院改革的同时,以第三周期等级医院评审为中心工作,围绕“医疗质量万里行”、“三好一满足”、“抗菌药物专项治理”、“优质护理示范工程”等活动;以提高医疗质量,规范医疗行为,深化优质服务,确保医疗平安,构建和谐医患关系、改善就医环境为工作核心,全面推动医院科学发展。现将一年来医院工作总结如下:一、完成的各项工作指标1、全年完成业务收入9835万元,与201*年相比增长21.39%;2、完成门诊人

2、次:189679人;3、新收住院人次:19780人;4、完成手术人次:3157人。二、201*年开展的主要工作(一)提高医疗服务质量,完善医疗服务水平一、医疗工作:接着坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,坚固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,严格执行“三基三严”考核,要求医务人员自觉执行“十三项核心”制度;坚持每日晨会制度,总结和分析上日工作,支配部署当日工作,针对详细问题探讨整改,有力的削减了医疗差错;严格执行病历书写规范,质控科每季度一次对病案评价和归档,加大了病历书写重要性的宣扬力度,注意了医生自觉、科室把关的原则,强化病历书写质量,每月

3、通报一次病案督查质量状况,保持甲级病历率90%以上;医务科组织全院及院外邀请会诊几十次。全院的病人满足度、医疗质量大幅度提高,医患冲突大为削减。二、护理工作:201*年,护理部以“江西省医院管理综合评价细则”为标准,接着开展“优质护理示范工程”,在内三科、外二科为优质护理示范病房的基础上,增加了内四科,并以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素养教化和业务技能培训,从护理工作基础做起,坚持每月组织护理质量检查1次,每月组织护理业务培训讲座1次,进行“三基”理论考试2次,技术操作考核2次,岗前培训2次。三、科教与体检工作:全院组织业务讲座、培训20余次,派出8名医务人员到省城医院进修,支配各科

4、护士长外出培训21人次,协调卫技人员参与主管部门的接着教化集中培训,接纳大中专院校实习生133人,体检约4000人次。四、院感与防保工作:院感方面:根据医院感染管理评价标准,定期对临床科室进行医院感染限制措施的检查;定期检查督导各个临床科室一次性医疗卫生用品的运用状况,并规范了消毒剂合理运用。对我院外科手术部位感染监测,共调查手术患者403例,类手术部位感染率为0.5%。进一步完善了医院感染管理体系,有效的控管了医疗服务中的不良事务,保证了患者就诊和治疗效果。防保方面:对传染病报卡进行收集、登记、网报;肠道门诊实行试验室检查并登记;设立了艾滋病自愿询问室,对艾滋病病毒抗体检测份数表进行录入。传

5、染病报告率、新生儿乙肝疫苗首针接种刚好率均为100%。五、大力实施医德医风教化:结合“三大主题教化”、干部作风整治等活动实施医德医风建设,召开了社会行风监督员座谈会,对职工进行医德医风考评,考评结果入档,把医德医风建设同制度建设结合起来。同时,设立了投诉举报箱,公布投诉电话,定期收集病人对医院医疗服务中的看法,制订整改措施并刚好改进。(二)以科学的管理机制,促进了医院的进步1、做好了药事管理工作,运用江西省“网上基本药物选购系统”进行选购,按不低于国家基本药物95%的要求,确定了我院基药选购书目,未私自选购中标书目外药品。对具有处方权的医师要求其运用基药比例不低于30%。实行卫生部抗菌药物临床

6、应用相关规定,坚持抗菌药物分级运用,抗菌药物品种限制在35种以内。2、做好了新设备、医用耗材、检验科试剂的选购工作,新购买10万元以上的医疗设备有:全自动血凝分析仪1台、全自动尿有形成分分析仪1台、过氧化氢低温等离子灭菌器1台、血液透析滤过装置1台、麻醉机1台、脉动真空灭菌器1台,共计人民币195.48万元。3、加快了信息化建设,投入300余万元完善了医院信息管理系统,于10月26日正式上线运行新的医院信息管理软件,便利了病人的就诊和全院的财务管理,提高了医务人员工作效率。为了让临床上娴熟驾驭软件的操作,组织全院在岗医务人员分批培训。4、加强了财务管理,依据新财务会计制度,采纳科室成本核算方式

7、,并对全院固定资产进行了全面清查。5、加强了后勤管理,做好水、电、物质的供应,确保临床工作顺当开展。6、主动做好医院整体迁建工程建设。目前,已投入资金7600万元,完成了门急诊楼、医技楼、住院大楼的主体工程,门急诊楼、医技楼内墙砌体工程全部完成,住院大楼内墙砌体工程已完成80%,现在正实施外墙粉刷阶段。7、主动为参保人员报销供应便捷、刚好、便利的服务。今年112月31日,职工医保住院报销总费用为1205万元,城镇居民住院报销总费用为513万元,新农合住院报销总费用为1814万元。(三)其他方面1、结合“平安医院”建设工作的深化开展,抓好社会治安综合治理,突出抓好消防平安工作,医院建立健全了消防

8、平安网格化管理组织和工作机制,与县政府签订了消防工作责任状,在原有的基础上花费2万余元添置了干粉灭火器60多个、灭火器箱30多个、应急疏散灯20余盏、发光平安标识10多个,并更换陈旧的水枪接口10多个。邀请了县消防大队官兵来院进行消防平安学问培训演练。2、进一步做好了安排生育和工会工作,职工的婚丧嫁娶能刚好探望,职工有病痛,工会干部都会送上关爱前去探望,并且到职工家中了解职工困难和要求,对生活有困难的职工或家属赐予补助;在“三八”妇女节及年底为职工发放福利;5月份举办了一场精彩纷呈的医院文艺晚会;8月份县“林业杯”乒乓球竞赛荣获团体二等奖。3、进一步做好了“光明微笑”工程和免费血透两项民生工程

9、,为268例白内障患者供应了免费手术治疗;我院已接纳71名尿毒症患者持续免费血透,免费血透累计5484次。总之,经过全院职工的不懈努力,我院201*年工作取得了较好成果,但医疗服务质量仍需接着提高,医疗环境有待改善,存在专业技术人员缺乏,医院人才发展滞后的状况。在新的一年里,医院将接着坚持一心一意为人民服务的宗旨,以十八大精神为指导,以省、市、县卫生工作会议精神为抓手,坚持以人为本,解放思想,抢抓机遇,开拓创新,扎实工作,努力推动卫生事业在新的起点上实现发展新跨越,不断提高人民群众健康水平,为全县的经济社会发展做出主动的贡献。201*年1月9日扩展阅读:县人民医院201*年半年工作总结岳阳县人

10、民医院半年工作总结今年以来,我院在县委、县政府及县卫生局的正确领导下,坚持以公立医院改革为工作中心,以“三好一满足”活动为载体,以创先争优活动为契机,围绕提高医疗质量,增加服务实力,转变工作作风,拓展业务范围,内强素养、外树形象,医院整体实力再上台阶。现将上半年工作总结如下。一、业务实力全面提升截止6月30日,完成总收入4014.68万元,其中业务收入3950.97万元,与去年同期增长1268.3万元;完成门急诊病人35159人次,与去年同期增长1621人次;收治住院病人10248人次,与去年同期增长2478人次;完成手术2238台次,与去年同期增长738台次;完成各类检查117707人次,较

11、去年同期增长31887人次。各项指标均有较大幅度的增长,为完成今年的目标管理任务,打下坚实的基础。二、多项核心工作齐头并进,全力推动公立医院改革1、狠抓抗菌药物专项整治工作,降低药品比例今年年初,我院抗菌药物运用形势仍旧特别严峻,距离标准仍有肯定的差距。这主要是科室不重视,医生观念没有转变所导致。针对这一状况,院领导班子多次组织外出学习考察,借鉴先进的管理阅历,将抗菌药物的专项整治活动上升至政治层面,出台了深化开展抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案、抗菌药物专项整治惩罚规定,严厉奖惩,严格落实;召开全院性动员大会,再次重申、强调抗菌药物专项整治活动的重要性和必要性。6月,全院抗菌药物运用比例

12、为56.45%,绝大部门科室都已经降至标准线以下,基本达到年初定下的目标,为降低药品比例,削减医药费用做出了巨大贡献。2、深化开展“三好一满足”活动,全面推动内涵质量建设自去年4月我院开展“三好一满足”活动以来,全院的整体形势有了较大的改观。深化开展“三好一满足”活动,贵在常抓不懈,要将活动深化人心,把工作常态化、规范化、制度化。一是切实加强医疗质量管理。上半年,医务科在严格落实十四项核心制度的同时,以狠抓抗菌药物临床合理运用,加强行政总值班职能,危重病人管理,病历书写规范和临床路径管理为切入点,切实提高医疗质量,医疗平安形势明显好转,未发生一起医疗平安事故。二是全面提升护理服务质量。严格护理

13、人员的准入,狠抓“三基”培训,规范护理人员行为,加强沟通技能培训,护理人员素养进一步提高;接着深化开展优质护理服务示范工程,在去年的基础上增加了内二科、外三科为优质护理病房,使我院优质护理病房数达到6个,其中创伤科被评为市级优质护理先进病房;优化护理排班,量化护理工作,在手术室、急诊科领先尝试护士绩效考核制度,增加了护理工作主动主动性,取得了良好的效果;加强护理监督管理,在做好护理质量定期监督,定期分析的同时,从元月份起先增加了护士长夜查房,督促夜班护士的行为,晚夜班护理质量明显提升。三是狠抓医德医风建设。医者德为先,良好的医德是实现“服务好、质量好、群众满足”的前提。自今年2月份起,我院在全

14、院范围内开展作风建设年活动,在基础建设、设备添置、药品选购等领域严格进行公开招投标和集体决策,坚决杜绝商业贿赂行为;切实加强职工作风的监管,作风建设领导小组共组织两次全院性工作纪律检查,四次合理用药和规范着装检查;调查一起群众反应私自收费问题,并澄清了事实,还了被举报人清白;督查了一次举报药商下科室推销药品德为;开展了一次问卷调查活动。先后处理违反上班纪律的3人,不按要求按时书写病历的3人。作风建设年活动,促进作风建设走上了制度化、规范化的轨道,得到了县纪委的充分确定。三、加快基础设施和项目建设,推动医院发展随着医院的不断发展,对硬件、软件、设备的要求也在不断提高。改善办院条件,加强基础设施建

15、设是我院今年的中心工作之一。今年上半年,我院根据年初制定的重要实事项目,启动了供应室、手术室的改造工程,医院信息化建设,儿科实力建设项目也如期开展。目前,供应室已完成全部改造工程,正式交付运用,保证了我院的消毒供应能满意临床需求,提高了我院限制院内感染的实力;手术室的改造业已进入招投标阶段,改造完成后,其流程将更加合理,布局更加科学,管理更加规范,将极大的降低医疗风险,提高医疗质量,促进医院的发展;信息化建设全部软件系统已经完成,护士工作站已经启动,门诊医师工作站的培训工作已经完成,信息化系统的上线,将极大地提高工作效率,实现更加畅通的信息共享,供应更加便捷的服务;儿科实力建设已完成招投标程序

16、,即将签订合同,该项目的实施,将极大地促进儿科的发展,为儿科今年实现突破千万收入的目标,注入新的动力。四、加强医护队伍再教化,组建优质人才梯队医院的竞争,是人才的竞争,人才是医院发展的根本。上半年,我院从两方面着手,提高医护队伍的整体素养和实力。一是贯彻“送学、考学、促学、带学”方针,加强现有人员的培育和再教化,集中组织中层以上骨干到省内外参与各类经营管理培训班两次。共选送4名医师到上级医院进修,选派37人次医护人员参与各类培训班;组织全部护士长到市一医院相应科室进行跟班学习护理管理学问,效果显著;坚持每月一小考,每季度一大考,加强三基三严工作,激励医护人员参与各种形式的学历和职称考试。上半年

17、,有唐拥军、甘应德两名医师顺当晋升为副主任医师,充溢了我院的高级职称队伍;借助全县事业单位招考的机会,在全院范围内掀起“百日学习”的浪潮,为切实保证我院临聘医护人员能够在此次招考中能够大获全胜,医务科、护理部组织符合报考条件的医护人员集中学习,促进自我学习意识的提高;严格管理带教工作,圆满的完成了医教结合教学任务,加强带教老师和学生的管理,切实保证明习、进修的效果。二是扎实做好人才的引进工作。上半年,共引进麻醉专业本科生1人,影像专业本科生1人,检验专业本科生2人,功能科有执业医师证的本科生1人,其他专业技术人员20余人,丰富了我院的人才队伍,使得人员结构渐趋合理化。五、全面推动人事制度改革,

18、加强工作人员管理随着医院规模的扩大,人事管理的重要性渐渐体现。科学的、规范的、全面的人事制度不仅是医管理院的有效手段,也是留住人才、吸引人才的重要途径。今年上半年,我院在去年的基础上落实了岗位设置工作,同时,为加强编外用工人员的管理,已与志华劳务派遣公司签订了用工合同,将用工关系逐步移交劳务派遣公司,保障编外用工人员的合法权益,相关工作正在按步骤有序的进行;起草并修订了岳阳县人民医院工作人员手册、岳阳县人民医院工作人员服务行为规范、岳阳县人民医院工作人员管理规范等十多个制度性文件,以制度约束人、管理人,真正实现人事管理的科学性、能动性和激励性。六、加强对外合作、宣扬,打造品牌效应品牌,是提升医

19、院社会知名度的一张名片。加强对外合作、宣扬,是打造医院品牌的有效措施。今年4月,我院正式挂牌成为岳阳职业技术学院临床教学医院,标记着我院在培育临床医学专业人才方面,走在了全县的前列。这样的强强合作,也势必将推动我院专业技术水平的整体提升。其次,接着加大对乡镇卫生院的扶持力度。从人员,设备,技术上,给兄弟单位供应帮助。6月,我院正式与筻口中心卫生院结成优质护理服务帮扶对子。随着院帮院项目的启动,我院将加大对筻口中心医院优质护理服务工作的帮扶力度,定期指导、培训,保证筻口中心医院优质护理服务工作的顺当开展。同时,医院对外门户网站也经建立,目前已经进入测试阶段。网站正式上线后,将极大的便利患者就医,

20、实现查询、询问一站式服务,成为医院对外宣扬的一个重要窗口。七、主动参加社会工作,践行社会责任作为公立医院,主动履行社会公益性义不容辞。面对临床用血告急的局面,我院主动组织人员参加全市组织的无偿献血活动,献血人次达到80人,在卫生系统中起到了很好的表率作用。组织下乡义诊两次,义诊病人300余人次,免费发放用品6000余元,得到了当地老百姓的充分确定,取得了良好的社会效益。主动协作全县创建国家文明卫生县城活动。开展健康教化活动三次;组织卫生大扫除三次,清除了医院卫生死角;免费发放除“四害”药品数百元。院落卫生面貌面貌一新,被爱卫办授予“最清洁院落”称号。八、深化开展创先争优活动,提升思想水平以科学

21、发展观为指导,统筹推动我院院务公开、办事公开、党政公开工作。6月,顺当完成局党委下达的201*年上半年创先争优领导点评和群众评议工作任务;7月1日,为加强党组织建设,我院党总支组织优秀党员,预备党员开展红色革命教化活动。以创先争优活动为契机,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,推动医院科学发展,促进医患和谐,提升服务质量。九、扎实开展工会工作,凝合医院人心一是仔细落实职代会制度,让广阔职工充共享受知情权、参加权、决策权。年初,我院召开了第六届职工代表其次次会议。会议审议通过了201*年财务运行状况、岳阳县人民医院201*年综合目标管理方案、岳阳县人民医院201*年重要实施项目

22、、岳阳县人民医院岗位设置方案。二是关切职工生活。建立了在岗职工生日档案,每一位职工过生日,院工会都会送去精致的生日贺卡和祝愿。凡职工及家属生病住院、去世,职工过生日,医院党政领导、院工会都会主动关切,主动探视慰问,送去医院领导暖和的关怀。工会工作的扎实开展,使得我院上下齐心,士气昂扬。十、存在的问题尽管医院整体发展形势良好,但在发展过程仍旧存在一些不容忽视的问题。主要表现在:1、经济基础较薄弱,医院建设资金缺乏,地方财政投入极少,肯定程度上制约医院的发展。2、门诊受到硬件条件的影响,发展脚步明显低于医院整体速度。3、学科建设有待进一步加强,新技术、新项目的开展实力有待进一步提高。4、学习氛围还不够深厚,缺少好学,求学,肯学的精神。5、医疗内涵质量有待进一步提升。友情提示:本文中关于某县人民医院201*年工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用,某县人民医院201*年工作总结:该篇文章建议您自主创作。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页

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