《2022年银行储蓄员年终个人总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年银行储蓄员年终个人总结.docx（4页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年银行储蓄员年终个人总结 银行储蓄员年终个人总结 20xx年XXX的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总 结一下我在这一年中的工作状况。 随着年龄的增长和各种工作阅历的增多，我对我个人在XXX工 作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我 的一言一行都代表着本行的形象。 我的工作中不能有一丝的马虎和 放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其 中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三一百零一笔。接待的顾客 二一百零一人左右， 因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要 在工作中仔细仔细再仔细， 严格根据行里的制定的各项规章制度来 进行实际操作
2、。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下， XX 年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用 我多年来在储蓄工作中的阅历来帮助其他的同志， 同志们有了什么 样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时 候，我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条 给自己规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的 学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素养提高。 我有渴望学习新学问的热忱，在每一次行里发展新业务的时 候。只要须要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到 几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我 个人的信任。我也会
3、主动的利用好每一次学习新业务的机会，做好 各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法 下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的 好评。 我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里xx 同 志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所状况的其他同 志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽 的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有 一点冲突，假如有看法也是工作上的不同，这样的看法就意味着工 作水准的不断提高。 我始终认为我这个人的先天性格确定了我特别 适合在储蓄做，因为我的脾气特别好，而且随着工作月历的增加， 做事也越来越
4、学会的稳重。 好脾气对所里而言首先就意味着好的服 务看法，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现 在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作 有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情说明清晰，最终使 顾客满足而归。 各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自 己要从细微环节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作 中，微小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是 什么。 所里常常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款， 有的人连 所须要的凭条都不会填写， 每次我都会十会细致的为他们讲解填写 的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走
5、时还要嘱咐 他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完 汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个 人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为 什么还要这么热心的去做，我这里用XXX另处一名同志的话来说明 “他们来北京都不简单，谁都有不会的时候，帮他们是应当的。” 我认为专心来为广阔顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾 客对我说：你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子看法真不 错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的兴奋，那 并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激 励。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更 好
6、的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有 更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞 争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要 着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补 短，相互沟通好的工和阅历，共同进步。征取更好的工作成果。 感谢您的耐性观看！ Thank you for watching ! 祝您：工作顺当! 仅供参考 第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页