2022年行政年度工作计划(集锦15篇).docx

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1、2022年行政年度工作计划(集锦15篇)行政年度工作安排时间飞逝,时间在渐渐推演,我们又将接触新的学问,学习新的技能,积累新的阅历,一起对今后的学习做个安排吧。那么你真正懂得怎么制定安排吗?下面是我为大家收集的行政年度工作安排,欢迎阅读与保藏。行政年度工作安排1一、总体目标依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从十个方面开展xx年度的工作:1、 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学

2、依据;3、 完成日常行政聘请与配置;4、 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公允的薪酬制度;5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。6、 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评方法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。7、 大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;9、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为

3、企业发展服务。10、 做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。二、留意事项:1、 行政工作是一个系统工程。不行能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按按部就班的原则进行。假如一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量供应保证。2、 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是特别重要的基础工作,也是须要公司上下通力合作的工作,各部门协作共同做好的工作项目较多,因此,须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门供应支持与协作的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以帮

4、助。3、 此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件,而非详细工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的具体工作方案。但必需等此工作目标经公司领导探讨通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的详细方案、安排、制度、表单等,也将依据公司调整后的目标进行详细落实。其次部分 完善公司组织架构一、目标概述公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设确定着企业的发展方向。鉴于此,行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司将来发展态势的预料和

5、分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清楚明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。二、详细实施方案:1、 xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门将来发展趋势的调查;共5页,当前第1页123452022年行政年度工作安排2、 xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门看法,报请总经理批阅修改;3、 xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门协作公司组织架构对本

6、部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归三、实施目标留意事项:1、公司组织架构确定于公司的长期发展战略,确定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。2、 组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和将来肯定时间内公司运营须要进行设计的。因此,既不行拘泥于现状,又不行妄自编造,

7、每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过仔细论证和探讨。3、 组织架构的设计需注意可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理探讨特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。四、目标责任人:第一责任人:行政部经理协同责任人:行政部经理助理五、目标实施需支持与协作的事项和部门:1、 公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门将来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,行政部需调阅公司现有各部门职务说明书;2、 组织架构草案出台后需请各部门批阅、提出珍贵看法并必需经公司总经理最终裁定。第三部分

8、各职位工作分析一、目标概述:职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作安排、工作连接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度供应良好的基础。具体的职位分析还给行政配置、聘请和为各部门员工供应方向性的培训供应依据。二、详细实施方案:1、 xx年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作

9、内容,工作行为与责任,所必需运用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。行政部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。2、 xx年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由行政部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。3、 xx年5月行政部向公司总经理提交公司各职位分析具体资料,分部门交各部门经理提出修改看法,修改完成后汇总报请公司总经理批阅后备案,作为公司行政战略规划的基础性资料。共5页,当前第2页123452022年行政年度工作安排三、

10、实施目标留意事项:1、 职位分析作为战略性行政管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实精确。因此,行政部在开展此项工作时应留意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力协作,以达到预期效果。2、 整理后的职位分析资料必需按部门、专业分类,以便工作中查询。3、 职位分析必需留意:搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向总经理提交的公司职职位分析资料必需严格参照公司组织架构对架构内全部职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获得到的职位信息分析由行政部会同该职位所属部门进行撰写。4、 该目标达成后将可以与公司组织架构协作在实际工作中应用,削减行政工作中的重复性工作,此目标达成需公

11、司各部门协作,行政部留意做好部门间的协调与沟通工作。四、目标责任人:第一责任人:行政部经理协同责任人:行政部经理助理五、目标实施需支持与协作的事项和部门:1、 职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力协作填写相关表单;2、 职位分析草案完成后需公司各部门经理帮助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司总经理批阅通过。第四部分 行政聘请与配置一、目标概述:xx年行政部须要完成的行政聘请配置目标,是在保证公司日常聘请与配置工作基础之上,基于公司搬迁至xx工业区以后、公司成立营销部以后的现实状况,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的详细工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定状况下

12、的工作内容。行政部将严格按公司须要和各部门要求完成此项工作。(人才需求数据各部门尚未供应)行政的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。行政部要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事聘请与配置工作会做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请。二、详细实施方案:1、安排实行的聘请方式:以现场聘请会为主,兼顾网络、报刊、猎头、举荐等。其中现场聘请主要考虑:xx地区

13、(含xx、xx)人才市场、xx人才市场。还可以在2、3月份考虑个别大型人才聘请会,6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;网络聘请主要以本地xx人才网、xx人才网、前程无忧人才网、人才网等(详细视状况另定);报刊聘请主要以专业媒体和有针对性媒体如南方都市报等;猎头荐才与熟人荐才视详细需求和状况确定。2、 详细聘请时间支配:1 3月份,依据公司需求参与5至8场现场聘请会;67月份,依据公司需求参与3至5场现场聘请会(含学校供求见面会)。平常保持与相关院校学生部门的联系,以备所需;依据实际状况改变,行政部在平常还将不定期参与各类聘请会。长期保持xx人才网、xx人才网的网上聘请,以储备可能须要的人

14、才。海峡人才网及其他收费网站,届时依据需求和网站聘请效果临时确定发布聘请信息。共5页,当前第3页123452022年行政年度工作安排报刊聘请暂不做详细时间支配。猎头、熟人举荐暂不列入时间支配。3、 为规范行政聘请与配置,行政部元月31日前起草完成公司人事聘请与配置规定。请公司领导审批后下发各部门。4、 安排发生聘请费用:1万2千元。三、实施目标留意事项:1、 聘请前应做好打算工作:与用人部门沟通,了解特定需求;聘请广告(聘请职位与要求)的撰写熟识;公司宣扬品;一些必需的文具;聘请用表单。聘请人员的形象。2、 支配面试应留意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形

15、象;面试结果的反馈;四、目标责任人:第一责任人:行政部经理协同责任人:行政部经理(人事专员)五、目标实施需支持与协作的事项和部门:1、 各部门应在200XX年目标制定时将xx年本部门人力需求预料报行政部,以便行政部合理支配聘请时间。2、 行政部应依据公司xx年人力需求预料数量做好后勤保障的打算。第五部分 薪酬管理一、目标概述:依据公司现状和将来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来肯定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。缘由有三:一是由于公司长期以来员工的薪资是由公司高层确定,行政部缺少员工

16、薪资管理的依据,所以给人才引进造成肯定困难,也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏,而不是立足于自身工作实力,行政部无法赐予员工合情合理的说明;二是公司员工实际工资几乎处于高保密状态(不论事实是否如此,但很多人这样认为),造成相互猜薪水,加上还存在同工不同酬的现象,盲目攀比,不利于调动员工主动性和提高工作效率。三是目前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的依据,工资结构简洁,只要上司或老板感觉不错即可调薪。简单形成不是向工作要工资而是向上级、老板要工资的不正确思想。行政部把公司薪酬管理作为本部乃至公司xx年度的重要目标之一。本着“对内体现公允性,对外具有竞争力”的原则,行政部将在xx

17、度的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。二:详细实施方案:1、 xx年3月底前行政部完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级(目前建议为五等20 级)、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特别岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。2、 xx年4月底前行政部依据已初步完成的职位分析资料,结合所驾驭的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交xx公司薪资等级表,报请各部门经理审议修改后,呈报公司总经理审核通过;3、 xx年5月完成公司薪酬管理制度并报请总经理通过。三、实施目标留意

18、事项:1、 xx后的薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公允原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;确定技能工资,须要对个人资格进行评估;确定绩效工资,须要对工作表现进行评估,确定公司整体工资水平,还须要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利状况、支付实力进行评估。每一种评估都须要一套程序和方法,因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作,必需端正看法,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。共5页,当前第4页123452022年行政年度工作安排2、建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气,因此行政部在

19、操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理,全面考虑整体影响,以免因个案而影响全局士气。如个别岗位须要高薪聘请外来人才时,如营销总监、设计总监等特别人才,一般由总经理授权总经理按年薪制进行处理。但行政部建议,为保证全体员工不受个别特例的影响,可以将特例人员年薪之50%用月薪的形式参予薪酬管理体系进行管理,另50%由公司另行考虑支付方法。这样,有助于对高薪职员的工作进行适度有效的监督和评估,也对其他员工有一个心理上的平衡。四、目标责任人:第一责任人:行政部经理协同责任人:行政部经理助理(或人事专员)行政年度工作安排220xx年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关切下,在大家的共同努力下,

20、做了肯定的工作,但还有许多的不足。今年,我将按20xx年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以06年工作状况为基础,本着“多沟通、多协调、主动主动、创建性地开展工作”的指导思想,发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风,本着主子翁精神全面开展20xx年度的工作。现制定工作安排如下:一、完善公司组织架构。由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之变更。组织架构建设也确定着企业的发展方向。在20xx年首先应帮助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清楚地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗

21、位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展二、帮助领导做好人力资源聘请与配置。人才的需求主要来自几个方面:一是业务的良性增长,须要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的须要无法得到刚好满意;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。聘请工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高聘请效率,为公司刚好供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。聘请,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力气的全方位工作。要提高聘请效率,必需达成两者的和谐统一。1、按完成20个亿的业务量计算,各部

22、门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好打算。(1)在聘请过程中用人部门须要有明晰的用人需求。在人事部确定聘请人员的时候,聘请部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前担当什么样的工作,可以在何方向上进一步培育,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作支配是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证聘请的效果。(2)刚好地信息沟通。用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程

23、,考察基本素养以及业务实力。是否能适应公司的发展以便提高聘请的有效性。通知面试前刚好与聘请部门主管确定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高聘请效率。(3)为了保证公司聘请工作的刚好有效性,主要实行以下聘请方式:A、网络聘请:这是网络日益普及最好的聘请形式,聘请信息可以定时定向投放,发布后也便利管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布聘请的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。B、内部竞争上岗:这种聘请的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培育出一人多能的核心人才。也能提高员工对

24、公司的忠诚度。同时内部聘请也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。C、员工举荐:员工举荐在公司应用得比较广泛,主要是聘请成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在肯定的关联性,基本素养较为牢靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。三、薪酬福利的自我考核。对岗位的基础工作内容细分后,确定详细负责人。在完成岗位本身工作的基础上,协作公司的纪效考评制度,每月刚好的做出月考核安排表。并主动主动的为公司的其它须要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。四、合理支配和完善公司各部门培训制度及安排。尽管每位员工的胜利标准各有不同,但追求胜利却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也

25、是企业培育人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满意员工需求的重要表现。依据各部门的培训需求及企业的整体须要建立和帮助组织各部门培训活动来满意企业的须要。五、主动提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案。企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝合力,从而也会丢失了长久的竞争力。做为公司的一员应当用主子翁意识专心的去推动公司企业文化的进程。六、充分发挥工作职能。要帮助营造相互敬重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的,使得各部门员工能自愿的、主动主动的去遵守

26、和维护。七、公司制度的落实执行及督察工作。公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但假如没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最须要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。八、公司项目资料的信息化管理。为了保证在公司运行体系中投资部门运用的项目文件的便利。1、必需仔细帮助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。2、对借阅和领取操作的项目资料根据项目资料领用规定做好具体的登记并督促其刚好归还,以便查询。3、对投、融资业务有肯定相关的了解,对对接单位供应资料方面的

27、科目、类别区分要有基础相识。九、办公资源的有效限制。更好地限制办公用品费用的支出,依据公司办公用品及耗材的实际领用状况,对领用的物品进行严格的限制。细心察看公司电器设备的运用状况和用电状况,督促合理用电和用电平安。十、主动主动的帮助公司领导及其它部门同事完成工作。行政年度工作安排3依据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目前状况,初步制定了人事行政部的工作安排,在接下来的工作中,将根据此安排来开展工作。一、人事工作1.聘请、入职、建档聘请在“精”:现在每个公司都在聘请,选择合适的员工可以为公司削减成本、在了解员工的工作阅历后,如适合公司工作岗位,那就要想方法让他来公司面试。员工聘请过程在

28、同等条件下重点考虑员工的看法和实力,学历、阅历其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。入职在“细”:员工入职要求必需填写全面、完整的人事资料,供应必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注意细微环节、效率和行政后勤工作的协作,让员工从入职的那一刻感觉到家的暖和,培育新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必需进行核实,避开人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。建档在“全”:建立员工档案时要全面,应当登记的人事资料必需全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。2.培训入职培训:工作要刚好、注意细微环节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培育员工的主动看

29、法,在岗培训须要记录在档(新进普工)在职培训:注意技能和好用性,培训员工所须要的学问和技能平安培训:注意好用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平3.考勤(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作主动性,了解各部门到岗状况,对人事资料进行刚好更新。(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满足度,力争做到“无人为缘由漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格根据考勤制度照章行事。(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。4.薪酬(1

30、)规范加班申报制度,严格根据考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一样,出现差误由相关负责人自行担当责任,并按员工守则考勤制度处理。(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料刚好跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资精确度。(3)刚好收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算精确。5.社保、工伤社会保险的购买和退保保证刚好、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理刚好,保证公司和员工利益。6.人事资料(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、精确,出现人事异动、离职刚好进行资料更改。(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异

31、动状况刚好精确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。7.主动推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离(1)开展各种活动,如拔河竞赛、象棋竞赛,实行部门间的拔河竞赛,由部门领导带头,增加团队的凝合力和合作意识;实行象棋大赛成本低(可设少量奖金嘉奖)、可执行性强,发挥员工的特长,增加员工的自信念和优越感;(2)让员工主动参加公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参加度,拉近公司同员工之间的距离。二、行政工作1.宿舍(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;(2)多进行员工生活满足度调查,了解员工居住条件和心态;(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等

32、事故发生;(4)后勤水电工作做到刚好、高效,保证员工生活;2.食堂(1)定期进行员工满足度调查,督促食堂提高伙食质量;(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食;3.保安(1)保安工作对全厂财产、平安起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行嘉奖,工作不主动、玩忽职守的保安予以惩罚或辞退。(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必需登记。4.晨会制度晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必需充分利用晨会刚好传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动状况,宣扬企业文化。每月开一次全厂员工大会,参与部门可依据公司状况而定。行政年度工作安排4*

33、年*月加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的阅历,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作实力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。5个月的时间很快过去了,在这5个月里,我在公司领导及同事们的关切与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔

34、细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。2、专业学问、工作实力和详细工作。我是5月份来到公司工作,担当公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。在这5个月中,我本着“把工作做的

35、更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动的完成了以下本职工作:(1)公司的两次变更手续(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作(4)工作区域的卫生管理及执行(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不奢侈,按时清点,以便能刚好补充办公用品,满意员工工作的须要(6)办公耗材及办公用品的选购、维护与修理工作(7)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作(8)为了公司工作的顺当进行与客户之间的工作协调,刚好将客户需求反馈给公司领导及设计师。(9)刚好将设计任务安排给各个设计师。除了做好本职工作,我还主动协作其他同事

36、做好工作。3、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,正确仔细的对待每一项工作,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。4、工作质量、成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。二、工作中存在的问题1、 执行力不佳,反馈不刚好;在工作过程中,对各项事务都能主动发挥主观能动性,热忱热心的去做好每一项事

37、务,然而,美中不足的是经常因为工作不够细致,使的事情不能完备落幕。在进行过程中,亦经常遗忘刚好向部门主管及事务负责人汇报工作进展,造成信息断层。2、工作缺乏整体思路,系统性、规划性;以培训为例,在接到培训团队建设的任务时,没有整体的思路和规划,只是单纯“头痛医头,脚痛医脚”,机械的完成阶段性任务,没有从全局去思索。3、原则性不强,不能坚持自我;在工作过程中,服务意识太过,造成其他部门的心理依靠,并易于妥协,使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。三、xxx年工作支配(一)、目标xxx年年工作包括以下详细目标:1、聘请1) 满意各部门人力资源规划,引进高层次人才,在淘汰低绩效员工的同时,做好

38、聘请工作,及储备人才的统计工作;2) 帮助建立关键岗位人才内部晋升机制,健全员工职业生涯管理;3) 实施“蓄水池”安排,做好人才储备;2、培训2.1新员工培训1) 完善引导人制度或引入导师制,健全内部人才培育方式。2.2 员工在职培训1) 综合开发多项素养培训及培训,提高员工个人素养;2) 掀起学习热潮,激励员工进行岗位资质认证。2.3 部门主管培训提高管理干部的执行力和领导力素养。2.4 培训讲师团队培训 提高内训讲师素养及技巧3、企业文化建设3.1 规范、完善公司规章,加大监督力度,做到有“法”可依、违“法”必究;3.2 营造良好的组织氛围 ,降低员工流淌率;4、绩效考核完善各部门绩效考核

39、体系,坚决贯彻执行。5、年检及申报完成营业执照等证书年检,刚好完成其他各项申报工作;(二) 、工作思路及工作支配2.1 做好人力资源规划,扭转聘请工作的被动局面。(1)思路分析长期以来有些部门将引进人才作为管理改进和问题解决的主要方式之一,造成员工流失率较高,人员聘请需求量大,使得人力资源部聘请工作量大,并且总是不能满意用人部门要求,处于被动服务的局面聘请工作的被动局面的背后反映了我公司人力资源管理的深层次问题:我们在招人和用人方面存在短视行为,头痛医头、脚痛医脚,各岗位的不同层级缺乏为将来储备和培育人才的思想意识和行为习惯。二是公司企业文化建设薄弱,没有没有形成良好的组织氛围,对员工心理有消

40、极影响;(2)工作支配 组织各部门抓好xxx年年人力资源规划工作。干脆指向各部门人力资源的数量、质量和结构建设目标,每季度盘点各部门人力资源结构和素养现状,依据岗位任职人员详细状况确定人员补充方式,选择内部转岗、晋升,或者外部聘请,从而引导各部门做好内部人才的梯队建设。 实施高端人才聘请策划和基础人才“蓄水池”行动。聘请工作的总体方针是,重点聘请本公司缺乏的高端人才和具有培育潜质的基础岗位,对于工作中所需的中低端人才尽可能大规模的校内聘请。 满意用人部门人员需求。做好聘请基础工作。 帮助各部门主管建立相关岗位的聘请面试指导手册。2.2 明确培训目的,健全培训体系(1)思路分析明白学习进步之意义

41、的多,真正坚持学习进步的少。对于公司培训的开展,状况亦类似。不管是部门主管还是员工,大多数都有学习意识。我公司培训现状可以概括为有行动,缺目的;有安排,缺规划;有行动,缺检测。其中最大的问题当属培训的规划和最终效果检测之缺失。xx年年的培训工作应当达成以下目的: 一是致力于部门主管管理素养的提高。二是致力于新员工尽快熟识并适应公司环境,胜任工作,创建业绩。 三是致力于在职员工的素养建设,提高凝合力。 四是致力于储备干部的培育。培训团队在以上几类培训中扮演的角色和组织方式是不同的。前三类由培训团队干脆主持开展,部门主管倾力帮助。第四类主要依靠部门的努力培育,培训团队从旁帮助指导和监控。2)工作支

42、配 对于部门主管管理素养的培训,拟以三种方式开展,一是实施“执行力和领导力训练营”行动,针对公司管理现状和存在问题,以提高部门主管执行力和领导力为专题,规划系列课程,支配在一个季度内完成第一次课程,形成管理习惯,并持续检验其效果。二是组织规划部门主管基础管理素养的培训课程,主要针对现任部门主管及后备干部,以本公司师资为主。也可实行读书会的形式;三是关注外部培训课程资源,选择适合公司现任管理主管现实水平和实际需求的课程,实施外派培训,主要是针对管理现状中存在的问题和现任主管的实际需求。 对于新员工入职培训,建立“上岗引导人”制度。由上岗引导人真正负起培训和引导新员工的责任,仔细做好新员工转正评审

43、。行政部培训结束后,部门主管支配专人作为其“上岗引导人”。培训课程涉及公司有关制度的强化和文化建设,也涉及部门业务学问和技能的培训,重点是销售类岗位。 对于储备干部培育,要加强引导,督促各部门做好相关的后备人才培育。 对于部门内训及部门间的交叉培训,加大监督力度,督促其完成。对于在职员工培训,一方面,部门内部要主动开展内训,以协作岗位任职资格体系的建立,培训团队针对各部门规划,做好监督。另一方面,培训团队主动开展综合培训,提高其整体素养和集体凝合力。2.3 完善绩效管理体系,坚决不移执行绩效考核(1)思路分析绩效考核体现了公司对部门主管和一般员工的绩效要求,核心问题是一种管理习惯的形成。养成行

44、为习惯,关键在于坚持。绩效考核体系应完成的任务特别明确,概括为三大任务:一是健全绩效指标及其监督体系;二是坚持不懈抓好绩效过程监控;三是严格施行考核结果应用。行政部的责任是确保绩效管理体系的完整性和对实施过程的监控。针对xx年年绩效考核指标太过简洁和形式的部门,监督其完善和不断改进、量化,以形成适合我公司实际状况和实际操作的绩效考核体系并针对考核结果按季度进行部门内予以公布,让员工清晰了解自己和其他同事的工作状况,意识到差距,形成良好的竞争气氛,促进自身工作实力的提高。(2)工作支配 一是在各部门现有绩效考核的基础上,健全岗位指标。对于影响公司和各部门绩效的相关指标的完成状况的统计和监控,应当

45、建立指标数据统计、分析和改进监控的相对稳定的渠道。 二是严格实施考核结果。坚持做好全体员工绩效等级档案记录。依据部门绩效和岗位绩效表现,实施绩效工资浮动发放。对于绩效等级特殊差的员工,启动相应的降级降薪和淘汰机制。 三是对于各部门主管的绩效考核,加入部门员工培训、规章制度等完成状况,而非单纯的以业绩考核。 对于绩效考核结果主动予以公布,并严格奖惩。设立浮动工资基金,嘉奖给一个季度内培训状况良好、无一例违章等部门。如该季度全部部门均不达标,则计入下一季度。如当季几个部门均达标,予以平分。2.4企业文化建设(1)思路分析企业文化的建立须要长期的积累,关键在于层层的传递。而我司,尚未形成明确的企业的

46、理念和价值观,自然在企业文化建设和管理过程中,无法进行有意识地将企业的理念、价值观向员工灌输,造成现在企业文化的建立虽燃眉之急,却不知从何入手,企业文化的建立,也成了一句空洞的口号。 (2)工作支配 规范、完善公司规章,做到有“法”可依;加大宣扬、惩处、监督力度,做到违“法”必究; 主动组织活动,加强员工与员工间、部门与部门间的沟通与联系,树立健康的企业文化,营造良好的组织氛围 ,活跃气氛,降低员工流淌率;2.5 学习劳动合同管理、社保办理,规范人事手续办理流程。1)思路分析学习劳动合同管理和社保福利的办理,规范各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程,尤其是驻办事处人员的手续办理流程进行规范。提高工作效率,最大限度规避劳动用工纠纷给企业带来的经济利益损失。 (2)工作支配 关于劳动合同管理,在实现全员劳动合同签订的基础上,续签工作更加规

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