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1、2022年精选服务承诺书合集八篇精选服务承诺书合集八篇在充溢活力,日益开放的今日,我们都跟承诺书有着干脆或间接的联系,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。承诺书的留意事项有很多,你确定会写吗?下面是我收集整理的服务承诺书9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。服务承诺书 篇1中国建设银行晋城分行特向社会各界慎重承诺:一、仔细贯彻执行国家有关金融政策、法规和制度。切实转变二、坚持以市场为导向,以客户为中心的服务宗旨,发挥建设银行中长期信用的特色,支持国家和地方重点项目建设,供应高质量三、坚持从严治行,规范管理。推动行务公开,防止公款消费四、创新产品,丰富手段。不断创新服务手段
2、,提高综合竞争五、严格自律,文明服务。全面推行柜面服务标准化建设,为六、实事求是,脚踏实地,努力以一流的服务、一流的业绩,塑造建行上市后崭新的精神面貌和良好的服务形象。 客户供应便利。 实力。 、铺张奢侈等不正之风。 、全方位的金融服务。 作风,提高办事效率。中国建设银行高平支行,恳切接受社会各界的广泛监督,欢迎行业内外、社会广阔客户对我行监督评议,我们将仔细落实和改进服务,推动行风建设深化长久地开展。服务承诺书 篇2招标单位:如我单位能中标,我单位做出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从安排管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主专心协作,其主要措施:(1)选取优秀施工队组,
3、且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络安排,并专心帮助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,协作业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。(3)每月的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排,经监理审核后报业主进行最终定板。(4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参与。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺当进行。(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作安排,在报告中将具体说明工程的进展状况,在安排中具
4、体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。(6)仔细做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地物料数量,以及每一天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。其次、质量、平安及售后服务方面:自觉理解运用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查,刚好改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、平安方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量职责制,对建筑工程的施工质量负责。(3
5、)根据工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的,刚好提出看法和举荐。(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐藏工程的质量检查和记录。(5)建立、健全教化培训制度,加强对职工的教化培训;未经教化培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。(6)依法履行建筑工程质量保修义务。(7)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产职责制度和平安生产教化培训制度,制定平安生产规章制度和操作规程,保证本单位平安生产条件所需资金的投入,对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查,并做好平安检查记录。(8)项目负责人由取得相
6、应执业资格的人员担当,对建筑工程项目的平安施工负责,落实平安生产职责制度、平安生产规章制度和操作规程,确保平安生产费用的有效运用,并依据工程的特点组织制定平安施工措施,消退平安事故隐患,刚好、照实报告生产平安事故。(9)设立平安生产管理机构,配备专职平安生产管理人员。专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患,刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,马上制止。(10)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的改变,在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场短暂停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并持续平安距离;办公
7、、生活区的选址贴合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等贴合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工群众宿舍。(11)在施工现场建立消防平安职责制度,确定消防平安职责人,制定用火、用电、运用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标记。(12)作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确运用平安防护用具、机械设备等。(13)选购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训,其
8、教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。(15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行修理和更换;(16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行修理处理;(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。服务承诺书 篇3一、 设计合作措施:1、我公司选择富有设计阅历、具有良好沟通实力的资深工程师担当该项目负责人,负责与方案设计单位协调与沟通。2、针对此项目设计,我公司与方案设计单位,建立定期或者阶段性沟通机制,刚好化解相关设计问题。3、在方案设计阶段,强化我公司各专业设计人员对该项目的前期参加和主动参加,使方案设计与初步设计
9、、施工图设计更平顺、更高效地对接。4、要求我公司技术人员从专业角度,对方案的功能适用性、技术可行性、经济合理性等方面进行综合分析探讨,提出完善与改进方案详细建议。5、在初步设计与施工图设计阶段,充分敬重方案设计单位的设计成果,局部需调整时,刚好主动与方案设计单位沟通,双方取得一样看法时才做调整;当不能取得一样看法时,将双方各自的设计理念及其利弊,以书面形式反馈建设单位,进行专项探讨确定。6、初步设计、及施工图设计完成后,我院刚好将本项目设计的电子版发至原方案设计单位,供其复核与比对,如有问题,刚好地仔细修改。二、 设计服务承诺:1、选择优秀的设计人员,组成最佳的.项目设计团队,为本项目的设计及
10、后期施工服务。支配设计阅历丰富且具有良好沟通协作实力强的工程师作为现场代表进驻工地,进行全过程的技术服务。2、加强本项目设计人员与业主、各职能部门等的协作与沟通,仔细听取各方合理建议,不断优化设计。从设计、校对、审核、到审定的每一工作环节,严格执行我院的质量保证体系,细心设计、细化设计、优化设计。3、供应优质、高效的服务,刚好处理施工现场相关技术问题。我公司工程师在接到建设方代表通知后,对于一般问题要求的处理时间要求不超过2小时,重要问题的处理时间要求不超过4小时,并供应24小时电话技术询问。当出现关键性技术问题时,做到随叫随到。4、支配相关工程师定期参与现场施工协调会, 刚好回复设计疑义;并
11、仔细做好技术交底、工程验收等方面工作。5、设计人员在施工服务当中恪守职业道德,工作尽职尽责,不接收与该工程相关单位的礼金、红包,不索、拿、卡、要。如有发觉,我院并情愿接收建设单位10000元/次的经济惩罚。6、主动协作业主完成工程项目的设计审查、报建工作,仔细刚好地回复审查看法,完善设计。7、为建设单位刚好供应必要的技术文件及相关资料,完成与项目有关的其它设计技术工作。8、除正常的施工服务外,我公司不定期派人到施工现场进行技术回访。9、严格管理设计变更,在施工过程中加强与建设单位的沟通与协调,对设计变更进行严格限制,避开或削减由于设计变更引起工程造价的增加。服务承诺书 篇4致:_公司本着优质、
12、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司慎重承诺如下:1、我公司生产制作的_质保一年,_质保三年不褪色,_质保四年不变形。(不行抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。2、按国家有关法律规定产品实行三包。我公司针对_项目售后服务小组,组长由_公司项目经理现场培训人员,使其娴熟驾驭灯箱维护原理,并能解决常见问_担当,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对_项目在售后服务期间的问题赐予刚好解决。3、“质保期”期间由_项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司制作安装的_进行跟踪服务,对现场
13、走访时出现的问题刚好解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。4、质保期后我公司会接着保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便刚好实行订正预防措施,并派专人进行定期检查,运用户放心运用我公司产品。5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。6、售后服务期中将有调查问卷赐予客户,希望甲方提出看法,帮助我公司不断成长。一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品并供应决策素材料。2、
14、技术方案,派特地技术人员、商务人员进行技术沟通、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后刚好供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,主动协作好贵公司选择满足的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也情愿就此项目为贵公司供应技术询问,以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。二、售中服务1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司亲密合作,保证设计工作的顺当开展,并主动听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改须要,运用单位有特别须要,我厂将全力满意其要求,并想尽方法,与各方面协调好合作关系。2、选择国内的配套件制造厂
15、商家,既满意性能要求,又便于以后的修理、配件供应。3、在制造过程中,我们全力协作支配图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的全部工作能够有条不紊的开展。三、售后服务1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺当运行。3、免费培训起重机驾驶员和起重机修理人员,并与修理人员建立联系,在修理运用方面,做长期的技术支持。在贵单位运用吊车期间,供应24小时的修理,以保证用户运用要求。4、供应备件刚好、确保用户满足(1)刚好反映用户需求;(2)供应质优价廉的产品,确保按期交货
16、;(3)严格限制产品质量;(4)妥当包装以防遗漏损坏。服务承诺书 篇5(1)严格按修理程序及操作规程修理,确保修理质量。(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的运用。(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。修理车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门修理制度;刚好成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行市物价局和我公司修理收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。(5)外地顾客远程故障推断、技术故障解答、须要邮递配件快速*。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器解除故障,当天加急完成修理。(6)经我中心(广州威力洗衣机修理中心)修理的机
17、器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因修理质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。(7)客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。(8)建立回访制度:定期对我公司修理过的机器(包括*)运用状况以及我公司的服务质量状况进行了解,向用户满足率、建立用户满足率表 。威力修理承诺:做到服务零缺陷,满足百分百。让客户满足是我们最终的目的。威力修理承诺:抓质量、求发展、诚信是生存的基石。威力修理承诺:把工作进行究竟,确保做终身挚友节假日照常上班!年中无休!服务承诺书 篇6为了更好的为各客户服务,我公司现对本公司的产品做如下承诺书:我公司对贵单位的
18、售后服务工作将严格根据下列内容进行:一、我公司以服务中心,有特地的售后服务人员、量体师,客户如有须要,二十四小时内可致电,由公司领导进行刚好支配服务人员,依据实际状况随时打算为贵公司服务;二、当全部服装送达后,预料贵公司下发到每个员工须要三天,服装试穿时间为十天,因此我们支配首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。本篇文章来自资料管理下载。详细时间依据双方的详细状况制订,希望贵公司刚好协作,要求全体员工必需每人拿到服装后马上试穿。其次次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。假如以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后刚好支配服务人员第一时间上门进行服务,确保刚好、
19、仔细、细致、真诚、周到。三、我公司承诺 一年 免费保修服装。一旦客户发觉问题我们将在 1 天内赐予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为缘由造成的服装质量问题,进行无偿质量修理和预防性维护服务。保修期后,我方可接着供应优质服务。四、 我方保证根据客户的要求供应足够的面料、辅料以留库存,随时依据客户工作特点(人员零散增加),本篇文章来自资料管理下载。增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户散单补做的后顾之忧;五、服务响应时间:1、接到客户通知后1天内由销售人员支配售后服务人员前往客户处解决问题;2、对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决
20、好,专人将服装送交客户手中;3、正常状况:修改服装在10天内返修完毕,送交客户手中;六、保修期后服装价格承诺服务承诺书 篇7为了进一步深化党内主题实践活动,充分发挥党员在经济工作主战场的先锋模范作用,确保全局“创一流”和创省级文明单位工作目标的顺当实现。xx*电力局党委立足党员责任区,向全局慎重推出党员承诺制。详细内容如下:1、党员身边无事故。在党员责任区内,党员就是平安生产的责任人。要带头做到平安无事故,并承诺在责任区内无人身重伤、死亡和重大责任事故、无火灾事故、无本企业同等级以上责任的重大交通事故。2、党员身边无欠费。在党员责任区内,党员就是电费回收的带头人。要坚持电费回收责任点制度,发扬
21、“三千”精神和协作精神,攻难克困主动做好用户的工作,带头完成电费回收任务,承诺在责任区内所辖区域电费上缴率为百分之百。3、党员身边无违纪。在党员责任区内,党员就是生产、经营、管理的明白人。要带头做到文明生产、文明经营、文明管理,为用户供应优质服务,承诺在责任区内无违法违纪、无封建迷信、无歪理邪说、无习惯性违章、无吃拿卡要、无以“电”谋私。4、党员身边有暖和。在党员责任区内,党员就是职工的贴心人。要围绕企业改革,下岗分流和党工作目标任务,耐性细致地做好职工的思想政治工作,通过为职工化解冲突,释疑解惑,解决实际问题和困难,把党组织的暖和送到职工心坎上。5、党员身边创一流。在党员责任区内,党员就是一
22、流创建的带头人。要围绕企业精神文明建设和一流创建,加强企业文化建设,主动参与各种寓教于乐的文化体育活动;承诺在责任区内具备一流设备,保持一流卫生,完善一流资料,强化一流管理,供应一流服务,争创一流业绩。党支部:承诺人:二xx年xx月xx日服务承诺书 篇8*:根据招标文件的规定,为业主供应优质的工程质量和服务是我们的目标,我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势,为业主供应优质的工程和服务,为确保本次工程高质量的完成,我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方慎重承诺,1、 质量服务承诺:1.1质量标准:优良工程,合格率100%,优良率98%,优质率95%。1.2质量管理目标:针对工程图纸技术质
23、量要求,选派相对专业的工程技术人员,选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料,细心作业,仔细施工,严格执行国家制定的有关施工法规,确保工程质量的技术标准,使苗木的成活率达到98%以上。1.3质量服务承诺:依据工程进度的要求,仔细组织强有力的项目班子,调入高效率的工程机械,做到人工打足,机械打足,合理调整施工安排,贯穿施工,交叉作业,抓质量,抢进度,保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务,争取提前竣工。2、 售后服务承诺:为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向,供应业主对我公司及工程的满足程度,公司实行质量管理目标,特成立了服务领导小组,全部组织本项目的服务保障工作:2.1
24、、如我公司中标,我公司将为本工程供应优良的服务;2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容,也可依据业务的要求提前交货;2.3、成品完成后,如出现质量问题,我公司派专人帮助业主帮助解决,决不影响工程进度;2.4、无偿供应业务技术询问服务;刚好处理业主的传真、信函,并赐予明确答复;2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间,我公司将进行不定期的回访。第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页