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1、2022年礼仪学习心得体会模板汇编6篇礼仪学习心得体会模板汇编6篇我们心里有一些收获后,就很有必要写一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。应当怎么写才合适呢?下面是我帮大家整理的礼仪学习心得体会6篇,希望能够帮助到大家。礼仪学习心得体会 篇1社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素养,交际实力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友情,取得支持与帮助;葛静说通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业胜利大有获益。商务礼仪是在商务活动中体现相互敬重的行为准则,其核心是一种行为的准则,用来约束咱们日常商务活动的
2、方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互敬重。这样咱们学习商务礼仪就显得更为重要。咱们可以用一种简洁的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。“不要靠馈赠来获得一个挚友,你须贡献你真诚的爱,学习怎样用正值的方式来博得一个人的心。”哲学家苏格拉底的话点出了社交礼仪的重要性。社交礼仪的确是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳,是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素养水平,而且有利于咱们的身心健康,它是咱们个人发展、事业进步的须要,是社会时代的须要,是一门必修课。社交礼仪使人懂得了如何与他人建立良好的人际关
3、系,形成和谐的心理氛围,促进人们的身心健康。而且,可以让人们充分相识到在人际交往中有特别多重要的原则要遵守的。社交礼仪虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,是一个国家和民族文明程度凹凸的标记,它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度。我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中,咱们应当仪态大方、落落大方、举止庄重、不卑不亢,表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是多此一举的事情,但是学过我才茅塞顿开,原来社交礼仪还是挺重要的,就像前面所说的那样小则代表个人,大则代表国家代表民族
4、,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家的形象。学习了社交礼仪让人们知道了真诚敬重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是敬重他人,只有真诚敬重,方能创建和谐开心的人际关系,真诚和敬重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚敬重方能使双方心心相印,友情地久天长。就比如交往中的着装问题,要留意三点:首先要留意“三色原则”,即全身颜色不多于三种颜色,其次要留意“三肯定律”,即鞋子,腰带,公文包三个部位保持一种颜色,再次要留意“三大禁忌”,即袖子商标没拆,袜子出现问题,领带打法出现问题。此外,到职场着装六个不准问题:1、过分杂乱 2、过分艳丽3、过分暴露4、过分透视5、
5、过分短小6、过分紧身,虽然说没有法律来约束某人的行为,但是在商务场合,假如你违反了商务礼仪道德准则,那么你就要受到人们不同眼光的对待、受到人们的指责,也就是说你会同那个社交圈子脱离关系,因为你不注意那样的规则。这些会让人们在以后的职场生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧,更会给人带来自信。而自信是社交场合中一份特别珍贵的心理本质。一个有充分自信念的人,才能在来往中不卑不亢、落落大方,遇到强人不自惭,遇到艰难不泄气,遇到欺凌敢于挺身反击,遇到弱者会伸出增援之手;一个缺少自信的人,就会到处碰鼻,致使屁滚尿流。自信但不克不及自信,自认为了不得、一贯自信的人,每每就会走向自信的极度,凡事自命不凡,不敬重
6、别人,致使强人所难。随着年龄的增长和生活环境的改变,咱们的自我意识有了新的发展,每个人都特别渴望获得真正的友情进而更多的情感沟通。通过人际交往活动,并在交往中获得友情,是适应高校生活环境的须要,是发展成”独立”的人的须要,也是咱们胜利走上社会的须要.事实上,在高校期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着非常重要的影响.渴望友情和情感沟通是高校生心理的一个重要特点。在日常的工作生活中,礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。社交礼仪的基本规范和学问,帮助我驾驭交际技巧,积累沟通阅历,在交往过程中学会遵循相互敬重,诚信真挚,言行适度的原则,就能特别快与交往对象接近,使他们
7、觉得我是熟识他们,理解他们,敬重他们的.这样咱们之间才能建立起真挚深厚的友情。此外,社交礼仪本身又是一种特别的语言,让咱们用社交礼仪的基本学问和规范,去顺当地开启交际活动的大门,让咱们建立和谐融洽的人际关系.这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。礼仪学习心得体会 篇2暑假期间,我仔细学习了老师礼貌礼仪,对此有了新的相识。老师礼仪是老师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。礼仪就是敬重自己、敬重别人须要的仪式。礼仪所体现的不仅仅是个人有礼貌的简洁层次、更是反映一个国家、一个民族的礼貌程度。老师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全
8、社会礼貌进步的重要职责,担当着教书育人、为人师表的光荣职责,老师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是老师用来传授学问和与学生沟通沟通的工具,是老师对学生“言传身教”的一种手段。老师是学生的良好表率。我身为老师,礼仪尤为重要,孩子天性好仿照,他们学习说话,待人接物,往往都是从仿照起先的。作为孩子的老师自然是他们学习的榜样。我意识到,应当用一颗同等的心,同等地对待每一个孩子,放下老师的架子,对学生真诚相待,做学生的挚友,敬重学生、关切、爱惜学生。观赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说:“人类有很多方面的品行是人生的顶峰,这就是一个人的自尊心。”
9、要想赢得学生的宠爱和敬重,首先要敬重和信任学生,并且要让学生从心底里理解你的这份情感,只在口头上说说确定是不行的,更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说:精诚所致,金石为开。只要我们付出真爱,就必需会获得丰厚的回报。假如我们动不动就对他们讽刺、挖苦,使他们丢失上进心,破罐子破摔,这样反而起了相反的作用。我们就应采纳表扬、激励。这样既爱护了学生的自尊心,又使学生看到了前途和期望。我们的国家素有礼貌古国、“礼仪之邦”的美称。透过学习我意识到:作为塑造人类灵魂工程师的一名老师,更要留意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为老师首先要注意形象礼仪,做到仪表衣着礼貌。老师的
10、衣着整齐、高雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。假如衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,明显不雅。而女老师超时髦,超前卫的着装也会带来很多负面影响。因为我们是小学老师,应对的是仿照潜力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生仿照的对象。在注意外在的衣着装扮之外,更要注意内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素养相一样。总之,从事了老师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们务必鼓足志气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登;加强自身修养,不断学习,提高思想相识和道德觉悟;平常严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为建立和谐社会贡献绵薄之力
11、。礼仪学习心得体会 篇3俗话说,中国是礼仪之邦,富有优良的文明礼貌传统,在社会生活中,人们经常把礼仪看做一个人精神面貌的体现也是衡量其道德水准及有无教养的尺度,为了弘扬中国传统文化,提高自身气质,呈现企业风貌。我公司利用“学习强国”平台学习现代礼仪。历时一个半月的学习,在礼仪方面有了很大的提高。观看了湖南高校袁老师的课,让我们对现代礼仪有了更深的了解,本课程一共有13。1讲,每节课分为一个专题比如,职场礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、言谈礼仪、生活礼仪等等,视频中老师全面系统的讲解,让我感受颇深,受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性。在日常生活中须要留意仪容仪表,举手投足及礼仪礼节,这是一个
12、良好的生活看法,更是修养的体现。同时,讲究礼仪也是对他人的敬重,避开对他人造成不必要的冲突和冒犯。在重要的场合中也须要更加留意,避开无意间的失礼。礼仪贯穿于生活的点滴中,穿衣、打招呼、等电梯、递名片、入座、握手等行为里都有许多的学问和规则,正是这些司空见惯的小事却体现出了一个人的涵养。通过老师深化浅出的授课,教会了我如何待人接物,塑造良好的形象,让我们每个人都能从我做起,从现在做起,知礼仪、行礼仪、严格要求自己、谨记服务宗旨,才能更好地树立单位形象,呈现公司的风采。礼仪学习心得体会 篇4一、引言:“人生一世,必需交际。进行交际,须要规则。所谓礼仪,即人际交往的基本规则,就是人际交往的行为秩序。
13、”在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,就是做人的要求,就是敬重对方;仪,就是形式,就是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不行。礼仪三要素包括:礼仪就是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪就是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪就是行为规范,规范就就是标准。对中国人来讲礼仪就是一种自我修炼,就是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的就是交往艺术,就是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离就是对对方的敬重。国际交往中,拉开距离假如适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随意套近乎。人际交往要运用称呼,国际惯例就是运用尊称,而尊称的一
14、个基本技巧就是“就高不就低”。在现代社会,礼仪不仅仅就是关系到我们的个人形象,更就是一门特别有用的学问,也就是一门高深的文化。说它有用,就是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样就是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。二、相识:通过学习商务礼仪,让我受益匪浅。我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。同时增加了我的内在素养,也塑造了我的外在形象,增进了交往随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细微环节,或许一个微小的细微环节确定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规则,不成方圆。”
15、所以,做任何事情,都应有肯定之规。礼仪,就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,就是相互敬重的须要。“商务礼仪”这门课,从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中常常遇到的细微环节问题中感受商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习,并且通过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪就是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,就是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素养不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良
16、好的人际关系。以前,我对于礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏就是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样就是天生的,仔细学习后,我才进一步明白,礼仪不仅就是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的服务性行业,个人的礼仪素养,干脆关系到顾客的满足度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。三、感受通过选修这门课程让我懂得了很多日常必需留意礼仪,也让我作为一名现代的高校生,必需从各方面严格要求自己,除了提高成果熬炼智商外,还应当提高文化修养来培育自己的情商。中国一向就是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说就是特别重要的,无论就是会见亲朋好友或者就是在人与人的打交
17、道上,都离不开礼仪。礼仪被认为就是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺当,因为没有人情愿和这样一个人相处。如何才能脱颖而出,除了须要卓越的实力外,还要驾驭有效沟通及妥当人际关系,建立良好优雅的企业形象,此时,商务礼仪便起到了一个非常重要的作用。商务礼仪就就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互敬重,同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中,任何一个表现都可能会导致意想不到的结果,或许就是一块手表,或许就是一顿晚餐。学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过,企业竞争,就是员工素养的竞争,进而到企业,就就是企业形
18、象的竞争,教养体现细微环节,细微环节展示素养,可见一个人的素养凹凸对企业的发展就是多么重要啊!可以交际应酬,因为商务活动中终归就是离不开礼仪的,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,如何让人感到舒适,却又没有拍马屁的嫌疑就是特别关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就就是企业的典型活体广告。等我们一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会,高校生的就业压力越来越大,如何才能在浩大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,始终就是困扰每个毕业生的最大问题。而许多公司在招新人,除了考虑学历
19、,更会视察就是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着装扮,到言谈举止,主考官可就是看的很清晰呢。因此有人说礼仪就是面试胜利与否的重要砝码就是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,敬重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细微环节上表现出良好的素养,信任在与客户洽谈时也肯定不会有差错,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还就是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力气。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感沟通,增加信任和了解。四、评价(题外)当时选择商务礼仪的时候,还对这门课程很懵懂,只觉得选门简洁的学科,
20、简单拿到该有的学分,顺当毕业就ok了。但就是接触了它之后,让我越来越重视它,多希望自己能够驾驭全部的礼仪学问,因为它使我提升了自己,渐渐的我融进了这门课程。现在学期快结束了,说真的,还真舍不得。对老师的印象也很深,幽默,有亲和力,并且可以贯穿许多课外学问,也拓展了我们的学问面。老师以前授课于旅游系,其实我对旅游很感爱好的,因为我就生活在一个旅游城市丽江。我就是个少数民族纳西族。自然会对旅游有亲切感,记得您在课堂上放映过一段视频,旅游景点的,也很吸引我。我很观赏老师,生活阅历丰富,资格高。以后的选课中,假如老师有任课的,我想我会接着选的,我很支持老师,也信任自己可以从老师那学到许多学问,不仅仅局
21、限于课本。礼仪学习心得体会 篇5社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素养,交际实力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友情,取的支持与帮助;葛静说通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取的事业胜利大有获益。商务礼仪是在商务活动中体现相互敬重的行为准则,其核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互敬重。这样我们学习商务礼仪就显的更为重要。我们可以用一种简洁的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。“不要靠馈赠来获的一个挚友,你须贡献你真诚的爱,学习怎
22、样用正值的方式来博的一个人的心。”哲学家苏格拉底的话点出了社交礼仪的重要性。社交礼仪的确就是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳,是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素养水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的须要,是社会时代的须要,这就是一门必修课。社交礼仪使人懂的了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进人们的身心健康。而且,可以让人们充分相识到在人际交往中有许多重要的原则要遵守的。社交礼仪虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,是一个国家和民族文明程度凹凸的标记,它也是衡量人们的
23、教养和道德水准的尺度。我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中,我们应当仪态大方、落落大方、举止庄重、不卑不亢,表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是多此一举的事情,但是学过我才茅塞顿开,原来社交礼仪还是挺重要的,就像前面所说的那样小则代表个人,大则代表国家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家的形象。学习了社交礼仪让人们知道了真诚敬重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是敬重他人,只有真诚敬重,方能创建和谐开心的人际关系,真诚和敬重就是相辅相成的。所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有
24、丰硕的收获,只有真诚敬重方能使双方心心相印,友情地久天长。就比如交往中的着装问题,要留意三点:首先要留意“三色原则”,即全身颜色不多于三种颜色,其次要留意“三肯定律”,即鞋子,腰带,公文包三个部位保持一种颜色,再次要留意“三大禁忌”,即袖子商标没拆,袜子出现问题,领带打法出现问题。此外,到职场着装六个不准问题:1、过分杂乱 2、过分艳丽3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身,虽然说没有法律来约束某人的行为,但是在商务场合,假如你违反了商务礼仪道德准则,那么你就要受到人们不同眼光的对待、受到人们的指责,也就是说你会同那个社交圈子脱离关系,因为你不注意那样的规则。这些会让人们在以后的职场
25、生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧,更会给人带来自信。而自信是社交场合中一份很珍贵的心理本质。一个有充分自信念的人,才能在来往中不卑不亢、落落大方,遇到强人不自惭,遇到艰难不泄气,遇到欺凌敢于挺身反击,遇到弱者会伸出增援之手;一个缺少自信的人,就会到处碰鼻,致使屁滚尿流。自信但不克不及自信,自认为了不得、一贯自信的人,每每就会走向自信的极度,凡事自命不凡,不敬重别人,致使强人所难。随着年龄的增长和生活环境的改变,我们的自我意识有了新的发展,每个人都特别渴望获的真正的友情进而更多的情感沟通。通过人际交往活动,并在交往中获的友情,是适应高校生活环境的须要,是发展成”独立”的人的须要,也是我们胜利走
26、上社会的须要。事实上,在高校期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着非常重要的影响。渴望友情和情感沟通是高校生心理的一个重要特点。在日常的工作生活中,礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。社交礼仪的基本规范和学问,帮助我驾驭交际技巧,积累沟通阅历,在交往过程中学会遵循相互敬重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉的我是熟识他们,理解他们,敬重他们的。这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。此外,社交礼仪本身又是一种特别的语言,让我们用社交礼仪的基本学问和规范,去顺当地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛
27、围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。礼仪学习心得体会 篇6荀子曾说:人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。从这句话可以看出,礼对一个人,对一件事,对一个国家是多么的重要。我国始终以来都是一个礼仪之邦。古人云:中国有礼仪之大,故称夏,有服章之美,故称华。从这些都可以看出,礼仪的重要性。在现今,科技越来更加达,人们的生活水平也越来越高,各种具有现代文明特色的礼仪已广泛渗透到社会的方方面面,使人们的文明教养水平有了普遍的提高。在商务活动中,礼仪更显的重要,为了体现相互敬重,须要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面。对商务活动尤为重要,第一,注意商务礼仪有助于
28、塑造商务人员良好的个人形象。其次,注意商务礼仪有助于塑造企业形象,从而为企业创建良好的经济效益。所以学习商务礼仪对我们自身来说也是特别重要的,学习它可以提高个人修养,提高自身素养,从而在竞争中脱异而出。 商务礼仪学问共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细微环节,细微环节呈现素养 我们可以用一种简洁的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。现在让我们来看在仪表方面对我们有哪些要求。一, 仪表美的要求(一)服饰的方面1,适体性原则:要求仪表修饰与个体自身的性别、年龄、容貌、肤色、身材。体型、特性、气质及职业身份等相相宜和相协调 。* 时间(time)、地点(place)
29、、场合(Occasion)原则;简称 T。P。O 原则,即要求仪表修饰因时间、地点、场合的改变而相应改变。使仪表与时间、环境氛围、特定场合相协调。* 整体性原则:要求仪表修饰先着眼于人的整体,再考虑各个局部的修饰,促成修饰与人自身的诸多因素之间协调一样,使之浑然一体,营造出整体风采。* 适度性原则:要求仪表修饰无论是修饰程度,还是在饰品数量和修饰技巧上,都应把握分寸,自然适度。追求虽刻意雕琢而又不露痕迹的效果。二、举止礼仪(1)要塑造良好的交际形象,必需讲究礼貌礼节,为此,就必需留意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现 ,一个人的外在举止行动可干脆表明他的看法。做到落落大方,落落大方,遵守一
30、般的进退礼节,尽量避开各种 不礼貌、不文明习惯。(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主子允许,不要擅自进入室内。(3)在顾客面前的行为举止 当望见顾客时,应当点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。 在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟识的,也不要随意摩挲划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。 在别人(主子)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。 要用主动的看法和温柔的语气与
31、顾客谈话,顾客谈话时,要仔细听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断留意对方的神情。 站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主子起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。 要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细微环节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。须要说明一点的是:人前化妆是男士们最厌烦的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。须要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应当尽量节制。第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页