2022年普通话工作计划.docx

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1、2022年普通话工作计划一般话工作安排时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,写一份安排,为接下来的学习做打算吧!什么样的安排才是有效的呢?以下是我帮大家整理的一般话工作安排,欢迎阅读与保藏。一般话工作安排120xx年9月10日至16日是第21届全国推普周,为切实有效地开展好推普周宣扬活动,依据xx省教化厅等九部门关于转发教化部等九部门关于开展第21届全国推广一般话宣扬周活动的通知的通知(x教语发20xxx号),和关于印发xx市开展第21届全国推广一般话宣扬周活动实施方案的通知、xx县教化系统开展第21届全国推广一般话宣扬周活动实施方案,结合我校实际,制

2、定本活动方案。一、指导思想高举中国特色社会主义宏大旗帜,深化实行科学发展观,全面贯彻国家语言文字法律法规和方针政策,充分发挥国家通用语言文字主导作用,加强中华民族优秀传统文化和革命传统教化,为提升国民语言文字应用实力、提高国家文化软实力、建设人力资源强国做出主动贡献。二、工作目标深化贯彻“大力推行、主动普及、逐步提高”的推广工作方针和国家通用文字法,不断建立和完善以学校为中心,带动全社区推广普及一般话、促进语言文字规范化的工作格局。三、实施步骤1、突出主题,加强宣扬其次十届推广一般话宣扬周活动的主题是:说好一般话,迈进新时代。”活动时间是9月10日至16日,在推普周期间,我校确定充分利用宣扬栏

3、、壁报栏开展形式多样的宣扬活动;同时还要调动广阔群众的参加主动性,扩大宣扬气氛,在校门口悬挂大型条幅宣扬标语,增加全社会的语言意识。2、开展街头宣扬询问活动推普周期间,学校将组织老师走上街头,大力宣扬推普工作的重要意义。3、办一期以“我与一般话”为主题的手抄报4、组织开展“我与一般话”主题演讲活动5、开展以“规范街头用字,提升驻地形象”为主题的“啄木鸟”活动。组织学生上街查找不规范用字。一般话工作安排2今年9月14日至20日是第xx届全国推广一般话宣扬周。为了主动响应上级通知,更好地促进学校语文字工作,切实搞好我校推普周期间的宣扬活动,以提高师生一般话水平,争创一般话示范校,我校在上学年一般话

4、工作基础上,特制定了本学年学校语言文字工作安排。一、指导思想仔细贯彻国家、省、市、区关于开展第十九届全国推广一般话宣扬周活动的相关文件精神,围绕“构建和谐语言生活,营造共有精神家园”这一主题,以争创省级语言文字工作规范化示范学校为契机,以营造与和谐社会相适应的和谐语言生活为目标,结合学校工作实际,全面深化宣扬中华人民共和国国家通用语言文字法,进一步大力推广一般话和推行规范汉字,弘扬中华优秀文化传统,努力构建以国家通用语言文字为主体的和谐语言文字生活,切实提高师生语言文字的应用实力,为提升文化软实力作出主动贡献。二、活动开展舆论宣扬 由教研处负责在校内内张贴推普周宣扬画,主动开展国家通用语言文字

5、法的宣扬教化活动,在校内醒目位置张贴宣扬横幅、宣扬画; 学校广播站支配“构建和谐语言生活,营造共有精神家园”的专题广播。 利用黑板报的形式,营造宣扬氛围,宣扬规范用语、规范用字。校内活动 搞好“推普周”活动,营造师生运用一般话的良好氛围。学校将在第十九届推普周到来之际,开展一系列丰富多彩的活动,增加师生运用一般话的意识,为了进一步激发同学们学习一般话的主动性,各班要张贴宣扬标语,开展“说好一般话,写好规范字”的主题班会活动,出一期黑板报专刊进行宣扬学习。 开绽开放性的课内朗读教学活动,组织学生对教材中美丽的文章进行声情并茂的朗读,体会中华文字的漂亮韵味;开绽开放性的课前演讲活动,结合日常生活中

6、的所见所思所感,进行课前即兴演讲(三至五分钟),熬炼学生的语言表达实力。详细实施有针对性地开展提高师生语言文字规范性和运用实力的活动,打造语言文字规范工作的教化氛围,主要开展以下活动: 老师活动: 规范老师日常用语,使课堂语言规范、凝练。 对教化教学资料中的语言文字规范化进行检查:含教学进度、安排、备课笔记、作业批改、学生评语、成果册等资料的检查。 在听课的过程中加强老师课堂教学用语及板书规范化的监督。 学生活动: 主动开展校内内无方言活动,授课老师留意视察订正。 师生相互监督,主动创建“讲一般话、用规范字”的良好氛围。 学校活动 第三周全校主动开展校内诗文诵读、规范汉字书法竞赛活动; 第四周

7、全校实行“中华经典诗文诵读”竞赛; 在一年级实行诗文朗诵会,由语文教研组负责; 主动参与各级组织的系列“推普”活动。社会宣扬 由学校推普组负责,主动进行推广一般话的宣扬及相关调查。 组织学生在家里争当“推普能手”,向家人进行有关推普的学问。 组织部分学生开展“啄木鸟”活动,让环境更整齐,让家乡更文明,生活更和谐,构建和谐语言生活,营造共有精神家园。 全面宣扬国家的相关法律法规、方针政策和规范标准,扩大语言文字工作的知晓率,推动全民学好一般话的高潮。 印发推普周口号宣扬单1000份,进一步扩大推普周活动的宣扬声势和社会效果。一般话工作安排3普及一般话在我校开展三年多了,取得了可喜的成果,今年是第

8、四年,也是我校制定普及安排的最终一年,我校本年度要达到的目标是巩固成果,逐步提高,也就是在前三年普及的基础上逐步提高。详细要求是师生都达到正确、娴熟驾驭现代汉语中3500个常用字的标准读音,驾驭一般话中的轻声、儿化、语气词的主要规律,了解本地方言语音与一般话语音的主要差别。一般话水平达到二级甲等以上。依据上述目标,我校制定了本年度普及安排如下:一、建立普及一般话领导小组,由校长任组长,主任主抓,下设两名成员抓好宣扬落实,加大力度,把普及一般话纳入学生评先,老师评先评优和老师聘请中。本年度要求全体师生无论课上课下都讲一般话,由大队部负责检查,学生走进校内不讲一般话,要在本班的文明礼貌一项中扣分,

9、老师不讲一般话要在年终考核、聘请中视为不及格,不得评先评优。二、各项活动多为学生供应机会,促进一般话的普及。本学年将以课堂教学为主渠道,少先队活动为主阵地,全员在学生中普及,本年度我校将开展人人一节最佳课活动,召开故事会,每月一各主题队会,举办艺术节,德育展览,常年向学生展示,实行解说员轮值制,三至六年级学生每人轮值一天。举办一次教学开放日活动,组织老师参与一般话标准考核。设立一般话流淌红旗,每周流淌一次,对取得流淌红旗的班年级考评进行班级管理、量化加分。三、附各月份详细活动如下:九月总结上年度阅历,部署本年度普及安排,明确普及目标。十月开展人人一节最佳课活动。十一月组织读书节十二月实行主题队

10、会评比三月举办故事会四月开展人人一节最佳课活动五月举办教学开放日活动,举办艺术节六月组织参与一般话等级考试,全面总结普及状况。一般话工作安排4为进一步推广一般话,推行语言文字规范,适应我区城乡统筹工作对语言文字环境的要求,为我区实现经济社会的跨越式发展,为全面建设小康社会奠定语言文字基础,区总工会在过去取得成果的基础上,依据相关法规文件、区语委的要求,联系工会工作实际,特制定如下工作安排。一、进一步提高相识,加强领导经济社会的进一步发展对用语用字规范化提出了更高的要求。20xx年,区总工会将进一步提高相识,统一思想,加强领导,充分调动各级工会组织以及职工的主动性,进一步明确分工,责任到人,共同

11、开展推广一般话和汉字规范化工作,在巩固过去成果的基础上,不断提高标准深化语言文字工作。进一步完善常规工作制度,加强过程管理,努力建设工会组织以块为主、条块结合的长效管理机制。二、多方努力,深化学习、宣扬、贯彻国家通用语言文字法将语言文字工作纳入工会精神文明建设范畴,仔细组织开展全国推广一般话宣扬周活动,依据往届推普周活动的阅历,结合企业文化建设,加大宣扬力度,扩大影响面,注意宣扬效果和特色。三、努力协作我区各成员单位,开创我区文字工作新局面20xx年,区总工会将主动协作各成员单位在进一步巩固推广一般话和规范汉字工作成果的基础上,要进一步扩大工会工作面,提高工作质量。20xx年,工会组织将要利用

12、和创建各种条件,开展生动活泼的语言文字规范化工作,主动协作参加区内组织的的相关语言文字活动,对社会用字规范化状况,重点是街道、店铺、车站、广告等公共场所用字规范化状况进行监督检查,营造良好的语言文字环境,促进我区用字用语规范化水平进一步提高。四、接着协作做好一般话的培训和测试工作一般话培训和测试试是推广一般话工作的前提,20xx年,区总工会将在去年的基础上,接着协作做好工会组织一般话的培训和测试工作。通过培训,进一步营造工会系统一般话和用字规范化氛围,从而提高广阔职工群众推广一般话和用字规范化意识,为我区的一般话培训和测试工作顺当进行创建条件。一般话工作安排5普及一般话在我校开展三年多了,取得

13、了可喜的成果,今年是第四年,也是我校制定普及安排的最终一年,我校本年度要达到的目标是巩固成果,逐步提高,也就是在前三年普及的基础上逐步提高。详细要求是师生都达到正确、娴熟驾驭现代汉语中 3500 个常用字的标准读音,驾驭一般话中的轻声、儿化、语气词的主要规律,了解本地方言语音与一般话语音的主要差别。一般话水平达到二级甲等以上。依据上述目标,我校制定了本年度普及安排如下:一、建立普及一般话领导小组,由校长任组长,主任主抓,下设两名成员抓好宣扬落实,加大力度,把普及一般话纳入学生评先,老师评先评优和老师聘请中。本年度要求全体师生无论课上课下都讲一般话,由大队部负责检查,学生走进校内不讲一般话,要在

14、本班的文明礼貌一项中扣分,老师不讲一般话要在年终考核、聘请中视为不及格,不得评先评优。二、各项活动多为学生供应机会,促进一般话的普及。本学年将以课堂教学为主渠道,少先队活动为主阵地,全员在学生中普及,本年度我校将开展人人一节最佳课活动,召开故事会,每月一各主题队会,举办艺术节,德育展览,常年向学生展示,实行解说员轮值制,三至六年级学生每人轮值一天。举办一次教学开放日活动,组织老师参与一般话标准考核。设立一般话流淌红旗,每周流淌一次,对取得流淌红旗的班年级考评进行班级管理、量化加分。三、附各月份详细活动如下:九月 总结上年度阅历,部署本年度普及安排,明确普及目标。十月 开展人人一节最佳课活动。十

15、一月 组织读书节十二月 实行主题队会评比三月 举办故事会四月 开展人人一节最佳课活动五月 举办教学开放日活动,举办艺术节六月 组织参与一般话等级考试,全面总结普及状况。一般话工作安排6一、指导思想:全面贯彻中华人民共和国义务教化法精神,深化宣扬,实施中华人民共和国国家通用语言文字法,在教化教学和各项活动中,推广运用全国通用的一般话,正确运用祖国的语言文字,提高师生语言文字运用意识。依据区教委工作精神,搞好一年一度的“推广一般话月”活动,力求在各项活动中努力提升我校语言文字的水平,做到精细化。通过本次语言文字月,充分相识推广一般话对消退语言隔阂、增进人际沟通、促进社会交往、维护国家统一方面的重要

16、作用,努力创建规范、健康的校内语言文字应用环境,营造“人人讲好一般话,个个写好规范字”的良好氛围。培育学生养成良好语言习惯的同时对学生进行爱国主义教化,净化校内语言环境,使国家通用语言文字法深化人心。二、工作目标:1、仔细学习中华人民共和国国家通用语言文字法,学习语言文字工作委员会有关推广一般话活动的文件,领悟精神,提高师生民族文化素养,提高师生推广一般话和运用一般话的实力。要求校内外各项活动说一般话,写规范字,并做好资料积累。2、仔细开展学校读书节,营造校内读书氛围,让学生在各项读书活动中学习和运用祖国语言文字,感受祖国语言文字的魅力,提升文化品位。三、主要工作支配:1、仔细学习中华人民共和

17、国国家通用语言文字法,以红领巾广播站为媒体,宣扬学习,领悟精神,要求全体老师、全体学生,在校内外各项活动中推广运用一般话,把一般话作为校内语言,作为老师的职业语言。不断提高运用一般话的实力,加强推广一般话力度,提高推广一般话效果。2、学校一如既往开展“书香伴我成长”读书节活动。3、9月份第三周是全国推广一般话活动周,学校开展推广一般话系列活动。(1) 悬挂推广一般话条幅,在楼内张贴推广一般话宣扬画。(2) 作一次国旗下讲话,号召全校师生以推广一般话周为契机,说好一般话,写好规范字。(3) 搞一次“我为丹东洗把脸”行动。组织全体学生在校内内、社区里开展活动。(4) 组织一次读书学问竞赛。(5)

18、要求学生们利用课余时间看一本好书,以仔细规范的汉字,做好读书笔记,高年级写好读书心得。(6)各班组织一次推广一般话班队会,可通过朗读、朗诵、讲故事等形式,推广一般话。(7) 出一期推广一般话报。4、充分利用两分钟预备铃时间,古诗颂读活动,弘扬民族文化,培育学生记忆,学习运用一般话。5、学校各类安排、总结、通知,老师备课、上课,学生作业要求正确运用规范字,不写错别字。6、抓好老师培训,提高老师讲一般话水平,一般话等级考试未达标的老师要与语音面貌较好的老师结对子,抓紧学习,把它作为平常业务学习的一项内容来执行。丹东市逸夫小学20xx.9.3一般话工作安排7语言是人际沟通的工具,因此说一口标准流利的

19、一般话,不但能使沟通更简单,而且字正腔圆、音色美丽的一般话还能听者以听觉上的享受,使其入情入境。为使孩子从小学说一般话,养成良好的读说习惯,抓好小学阶段的一般话教学就显得尤为重要了。(一)说好一般话,便利你我他语言是老师向学生传递信息的主要手段。而小学阶段是学生仿照力最强的阶段,因此小学教学要求老师必需驾驭一般话,并用一般话进行教学,这是素养教化的必定要求,也是老师语言艺术的基本要求。老师说一般话,不仅应当做到抑扬顿挫、音量适当,没有嗯、啊之类的口头禅,而且还应精确、明白、生动、形象,条理清楚,富有吸引力。做到了这些,当老师借助语言这个最基本、最重要的教学工具向学生传授学问、讲明道理之时,学生

20、就会愿听、爱听。而且在此过程中,学生们不仅能够丰富自己的学问,而且可能还会起先仿照老师的发音和谈吐。其实,作为老师,要讲好一般话并不难,其关键在于学和练。首先要留意向书本学习。其次,要了解一般话的相关学问,要注意加强对一般话中自身的薄弱环节的学习,找出了自身的不足,刻苦练习,多读多说,争取让自己的一般话早日成为学生学习和仿照的对象。(二)良好的一般话氛围是提高一般话教化水平的外部环境说话,为的是与人沟通,因而学生学说一般话得有一个恰当的氛围,有一个人人都说一般话的环境。只有这样,才能增加学生学说一般话的爱好,并起到相互促进的作用。因此,营造学说一般话的氛围就显得尤为重要。对此,我们可以先从宣扬

21、教化入手。应当常常教化学生:一般话是规范化的汉民族共同语;讲好一般话,不但可以与人顺畅沟通,使更多的人听得懂自己的意思,而且这也符合国家推广一般话的政策。只有先从思想教化入手,使学生在思想上重视一般话的学习和运用,才有可能使讲一般话的行为落实到实际行动之中。可以在班中设立了一般话监督员,督促同学们人人讲一般话,或者通过在每期的板报中渗透一般话学问、在学期中结合教学内容举办故事会、演讲竞赛或辩论会等方式推广一般话。这样不仅可以激发学生讲好一般话的热忱,还将大大激发学生学说一般话的爱好,进而可达到在班级中胜利地营造人人学说一般话 的良好氛围。(三)学说一般话可从朗读入手朗读是培育学生良好语感最重要

22、、最干脆的方法之一。因而学生学说一般话,朗读训练可谓是一条捷径。小学语文课程标准中对朗读的要求是:能用一般话正确、流利、有感情地朗读。加强朗读指导,既符合课程标准的要求,有助于完成教学任务,陶冶学生的审美情趣,还可使学生学说一般话,可谓一举多得。至于如何指导学生进行朗读,我认为可以从以下几点入手:1、激发学生爱好,使之乐读。朗读课文,不但有利于学生的思维和语言的发展,而且也能使学生更深刻的理解作品的内容,对学生思想品行的陶冶、道德品质的培育,对激发学生酷爱文学的爱好都有很重要的作用。而且,一篇课文,寥寥数语,如不通过朗读,那枯燥的文字怎会变成鲜活的形象?因此说,若要把学生带进五彩缤纷的语言世界

23、,就必需点燃朗读的火焰,使学生乐读。2、教给朗读方法,使之会读。(1)留意朗读中的停顿。(2)读出文中需重读的词语。(四)学说一般话关键在于说的训练1、融洽说话氛围古语云亲其师,信其道。小学生对老师有特别的信任和依靠,要使沟通能在融洽的气氛中进行,必需有良好的师生关系。因此,以亲切亲善的看法对待学生,使学生想说、敢说、爱说是特别重要的。2、进行说话练习学生想说、敢说、愿说了,应当供应说话的机会让学生多进行口语交际练习。诸如,每学期初,让学生用一般话自我介绍、或者谈谈假期见闻;常常性地组织一些口语类竞赛活动;学校大型聚会后谈体会等等。这样既可以提高学生的思想相识,又可以熬炼其口语交际实力,提高其

24、一般话水平。一般话,即现代标准汉语,是现代汉民族的共同语,也是全国各民族通用的语言。一般话以北京语音为标准音,以北方话为基础方言,以典范的现代白话文著作为语法规范。讲好一般话,不仅有助于提高学生的综合素养、陶冶其爱国情操,而且一般话教化也是素养教化的一项重要内容。一般话教化的意义重大,它不仅有助于提升学生的语言素养和综合人文素养,使其更好地驾驭科学文化学问,还能起到继承和弘扬中华民族优秀的传统文化,培育爱国主义情操,增加民族凝合力的作用。与此同时,讲好一般话也能极大地促进校内的精神文明建设,为学生自身今后的发展奠定坚实的语言表达基础。因此,在学校推广一般话的过程中,每位师生都应当从我做起、从自

25、身做起,不断增加语言文字的规范化意识,坚固树立讲好一般话,做文明人的形象,在学普和推普工作中起到主动的带头示范作用,从而在不断提高自身语言素养和人文素养的同时,有力地促进校内的精神文明建设。活动支配主题:一般话诵读竞赛时间:20xx年9月17日地点:五年级教室对象:六年级全体学生一般话,即现代标准汉语,是现代汉民族的共同语,也是全国各民族通用的语言。一般话以北京语音为标准音,以北方话为基础方言,以典范的现代白话文著作为语法规范。讲好一般话,不仅有助于提高学生的综合素养、陶冶其爱国情操,而且一般话教化也是素养教化的一项重要内容。一般话教化的意义重大,它不仅有助于提升学生的语言素养和综合人文素养,

26、使其更好地驾驭科学文化学问,还能起到继承和弘扬中华民族优秀的传统文化,培育爱国主义情操,增加民族凝合力的作用。与此同时,讲好一般话也能极大地促进校内的精神文明建设,为学生自身今后的发展奠定坚实的语言表达基础。因此,在学校推广一般话的过程中,每位师生都应当从我做起、从自身做起,不断增加语言文字的规范化意识,坚固树立讲好一般话,做文明人的形象,在学普和推普工作中起到主动的带头示范作用,从而在不断提高自身语言素养和人文素养的同时,有力地促进校内的精神文明建设。一般话工作安排8为实行国家教委教化下发的有关提高一般话水平的通知精神,为提高我校全体老师一般话水平,从实际动身,实行切实可行的措施,特作出如下

27、安排:一、加强领导,提高相识,加快推普步伐一般话是老师的职业语言,是从事教化、教学工作的基本功,驾驭和运用一般话是每位老师必备的素养条件,老师的推普工作如何干脆影响教学质量和发展。二、明确普及要求,严格遵守规章制度1、领导要带头讲一般话,要求广阔老师、学生都会说一般话,逐步做到校内内外一切场合坚持用一般话,养成运用一般话的习惯。2、各老师在教化、教学中都要坚持运用一般话。3、建立一般话考核制度。三、全面开展一般话教学,参加一般话培训为改善教学条件,改进教学,做到讲练结合,突出实践性教学环节,不断提高一般话教学质量,不仅要驾驭一般话理论学问,还要留意培育口语表达实力,定期进行老师演讲竞赛、一般话

28、竞赛,把用一般话教学列入对中、青年老师的业务考查内容,并做为评比教学能手的条件之一。一般话工作安排9一、指导思想着眼于以人为本,以深化教化改革和争创滕州市级示范校为动力,仔细实行中华人民共和国国家通用语言文字法,大力普及一般话,实施用字规范化,掀起普及推广一般话的高潮,促进我校推普工作达标。工作目标:语文老师达二级甲等以上水平,其中10%达一级水平,其他教职工达二级乙等以上水平,其中5%达一级水平,学生达合格水平。二、详细措施(一)提高相识,强化语言文字规范意识国家首次以法律形式确立了一般话和规范汉字作为国家通用语言文字的地位,表明白推广一般话走上了法制轨道,推普工作力度不断加大,一般话的普及

29、程度在大幅度提高。广阔师生要仔细学习“国家语言文字法”,从政治角度要充分相识到,作为国家通用语言,一般话是国家统一的象征,代表的是我们国家和民族的尊严,各民族的融合与团结;从历史上看,战胜国对战败国,首先要变更的是他们的语言;从经济角度要充分相识到,推广一般话,有利于各民族的经济沟通和贸易往来,有利于国家经济发展;从文化角度要充分相识到,推广一般话有利于普及教化,发展科要把技文化事业。同时,标准的一般话也是一个人学问和修养得以体现的一个方面。因此,学校普及一般话纳入日常工作,纳入专业技能训练,纳入学校常规管理,纳入学校文化建设。使一般话成为校内语言,广阔师生要强化讲一般话、写规范字意识,提高语

30、言文字应用实力,这是素养教化的重要内容。广阔师生要共创一个良好的语言环境,使我校培育更多的语言合格人才。(二)建立领导机构,健全规章制度为使推普工作顺当开展,要建立强有力的组织机构,明确责任,严格管理,把推普工作落到实处。1、成立推普工作领导小组,成立推普工作检查督导小组,成立以省级、市级推普员和语文老师为骨干的培训、测试小组。2、制定安排,健全制度。每学期学校至少召开一次推普工作会议,制定安排,建立健全推普有关制度,探讨管理方法,做到措施得力,责任到人,由教育处负责印制发放推普资料,自测试题,成果登统分析。(三)加强校内文化硬件建设1、设置警示性标牌和条幅警示性标牌和条幅随处可见。(1)学校

31、门口设置“请讲一般话”、“请写规范汉字”等一般话宣扬警示性标牌。(2)校内醒目位置书写永久性标语。(3)老师办公室、教室门上书写“讲一般话,写规范字”警示语。(4)教学楼道、宿舍楼梯等处张贴精致美观的“请讲一般话,请写规范字”永久性标语。(5)制作“讲一般话,写规范字,做文明人”、“一般话是校内语言”条幅,在校内醒目处悬挂。2、利用宣扬媒体,加大宣扬力度(1)各班利用教室后黑板开拓“正音台”和“正字台”两个专栏,坚持每周更换,内容装盒存档。(2)团委通过升旗仪式,定期向师生广播推普学问,将广播内容保存入档。(3)室外橱窗开拓推普专栏。3、开展推普专项活动组织开展形式多样的活动,评比颁奖,将活动

32、内容留底入档。如:(1)“规范汉字,学生作业展览”(2)“推普硬笔书法大赛”(3)“请讲一般话,中文演讲竞赛”等。一般话工作安排10指导思想:广播站可以增加孩子们的阅读实力以及普遍一般话,它带领孩子们阅读经典名著,也带领孩子们的一般话更上一层楼。广播站有利于提高孩子们对于课外读物的拓展,增加一般话意识。活动目的:1、 使学生阅读课外书籍并写出广播站每周要求的不同内容的稿件,培育阅读实力2、 对学生们要求以一般话广播,一般话略差的同学可延长写稿时间3、 对一般话稍好的学生可进行简洁双语(中、英)广播活动内容:1、 下发课外书籍稿件并要求成员熟读,练习一般话发音2、 要求成员对于课外书籍写出读后感

33、以便写出稿件,个别发音略差成员可加强练习3、 对个别发音稍好成员进行个人练习,同时练习英语发音4、 广播前对每一个广播成员进行审核,如一般话过关、英语发音清楚等5、 广播时可进行录音,广播完毕后可放出录音给当天广播成员,使他们发觉自己的优、缺点活动目标:1、 通过广播,训练学生们一般话发音,发展英语潜能,促进学生投稿、写作实力2、 加强学生胆识,赐予学生信念3、 培育学生具备透过广播站,提高自身对课外读物的阅读实力及稿件的创作实力活动支配:1、 每天播报半小时,包括优秀文章、传统经典、时事政治,中间穿插音乐2、 广播站成员每天选取稿件并上交给广播站组长审查,审查通过即可播报3、 广播站成员必需

34、每周上交一篇稿件打算再下一周的广播站活动中播报4、 一般话发音及英语发音练习活动地点:张家村小学教务处活动时间:每天半小时,大课间进行参加人:3-6年级学生所需材料:稿件、话筒、音响及音乐一般话工作安排11不知不觉中一个多月又过去了,为了更好的促进工作,我现将上个月来我们组的工作总结汇报首先我认为作为一名一般的话务员,除了要懂得一些简洁的技术和专业学问外,更重要的是须要与客户进行沟通、沟通,解答客户的询问和疑问。因此,我们更须要具备的是驾驭全面的业务学问和良好的服务、沟通技巧。在平常的工作中,对于新下发的各种新业务、新学问、新活动,我都仔细学习,充分领悟其精神,并且牢记;对于一些基础业务学问,

35、要做到温故而知新,熟能生巧。假如说业务学问是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺超群的厨师,只有具备超群的厨艺,才做让原料呈现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。假如没有良好的语言表达实力和沟通实力,知道的再多,驾驭的再全面,也只能是茶壶里煮饺子肚子里有倒不了来。所以我们要组织各种服务学问培训,通过学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。一、遵守规章制度作为公司职员要遵守公司的规章制度,俗话说:“没有规则不成方圆”。毋庸置疑,我们在日常工作中,必需遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。上个月我们的工作纪律、工作的主动心和工作心态有所

36、调整,都比前都进步了许多,我信任我们还会做得更好。二、表情、语气表情、语气愉悦。话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。上个月我们的行为规范有所提升,能够把行为规范的18条综合应用到外呼中,所以我们的总体成果很不错,一个优秀的话务员必需做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的诚信、愉悦所感染,使服务深化人心。三、心态要学会调解心态,还会因为数据不好打、业务推不出而产生负面心情,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。四、时间限制外呼时间上的限制,现在是商品经济时代,时间就是金钱,所以

37、我们更应当为客户、为自己节约珍贵的时间。现在我们外呼时间就没有得到很好的限制,我们现在外呼胜利率提高了,那投诉率也提高了,所以还没有达到我们所外呼的目的。五、团结就是力气。团结就是力气,这句话至今是很多企业里的座右铭。团结就是力气,这力气是铁,这力气是钢,比铁还硬,比钢还强团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何敌人都可以战胜;一个集体假如不团结就是一盘散沙。我们所取得的一切成果要归功于同事们的.共同努力。有人说时间飞逝如光箭,现在我最终体会到了,话务员工作总结范文。不知不觉中我都来公司一年多了,在20xx年里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关切帮助下,较好地完成了这一年

38、的各项工作任务,在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。为了更好的促进工作,我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下:在刚进公司那时,始终都是在惊慌的学习服务用语和一般话的加强练习。都说细微环节确定成败,许多人都会不以为然而去忽视它。可其实我们每天并不须要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细微环节都坚持细心做好了,就是一件很了不得的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关切和照看,使我对我的工作越来越有信念。可是,往往好多事情我们都以为一切只要起先了,只要什么都打算好了,一切就不会有问题了,可是结果却总不是我们想象中的那么好。平常几个同事一起工作的时候,都觉得可以了,不

39、会有问题了。刚起先的时候,或多或少的有些惊慌,而一惊慌就会有时遗忘了导语。还好自己刚好调整过来。后面跟新来的同事们沟通和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些惊慌的。所以,我觉得,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。我也肯定不会允许自己这么简洁的事情都不能做好,信任自己肯定能行!后来,我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,渐渐的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。我信任这并不会影响我日后的工作,我信任我肯定会始终坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。佛山人才网俗话说:没有规则不成方圆。毋庸置疑,我们

40、在日常工作中,首先必需遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,工作总结话务员工作总结范文除此之外,我认为还应当留意以下几点细微环节,要自己在实践中不断完善自我。一、主动打电话。在商品经济时代的今日,时间就是金钱,所以我们更应当为客户、为自己节约珍贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名一般的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必需做到面带微笑,语气平和,语调轻

41、松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:肯定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员简单,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创建更好的业绩。20xx年上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此我将上半年工作安排如下:一、是加强工作统筹。依据公司领导的年

42、度工作要求,对下半年工作进行详细谋划,明确内容、时限和须要达到的目标,加强部门与部门之间的协同协作,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增加工作实效。二、是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。人人都说,想做好一份工作,肯定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中,我发觉自己越来越喜爱这份工作了。在今后的工作里,我信任自己肯定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作安排,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。我清晰知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我信任

43、我会在以后的日子里不断学习,总结阅历教训,取长补短,做得更好!一般话工作安排12第十三届推普周我校将开展系列宣扬教化活动和丰富多彩的校内文字活动:1、9月13日上午,围绕规范运用国家通用语言文字,弘扬中华优秀文化传统开展主题宣扬活动,在校门口悬挂推广一般话横幅,于校内内张贴各种推普宣扬标语、宣扬画等。2、9月13日星期一上午由六(三)班国旗下的讲话,对全校师生做宣扬动员,使全体师生进一步相识推普的意义。3、把本届推普周活动的有关文件精神、活动主题、活动方案、活动内容在校内网上宣扬,提高校内师生员工知晓度,扩大推广一般话的影响力;利用学校少先队广播宣扬推广一般话的专题。4、实行黑板报评比。5、课

44、堂上,老师运用一般话教学,娓娓好听。老师从自身做起,课内课外都运用一般话,并能刚好订正学生的错误发音,大力推广校内内文明规范用语。6、开展一年级新生一般话培训:9月13日早自习由一年级各班班主任在班级内对学生进行校内常用一般话培训,如问候语、文明用语等,形式为老师示范、学生练习、学生互动、师生表演。激发孩子说一般话的爱好,也教给孩子常用的一般话。7、班级美文诵读会。9月14日上午五年级语文老师以班级为单位开展中华经典美文诵读会 活动。形式、内容不限,由两班自行支配。最终评比出推普大使2名。8、9月15日利用班课开展以规范运用国家通用语言文字,弘扬中华优秀文化传统为主题的主题班会,学习宣扬中华人

45、民共和国国家通用语言文字法,以各种形式提高同学们的语文文字规范意识和推普参加意识。9、9月12日三、四年级各班开展一次说好一般话,写好规范字的征文竞赛各班选择三份17日上交。10、啄木鸟行动。9月12日18日 六年级开展啄木鸟在行动活动。组织学生查找作业本、校内墙壁、板报等上面的错别字并进行改正。队队员利用课余时间前往街道、商店、企事业单位对宣扬标 语、单位名称、店铺招牌、商品标牌等不规范用字进行检查纠错,刚好向有关单位、个人发出联系单反馈信息,督促刚好修正。最终评出语言文字规范化综合实践活 动先进集体1名。 11、9月13日向全体家长发放推广一般话倡议书,提倡家长讲一般话。12、9月17日利

46、用课外活动时间,组织二年级学生在公共场所散发倡议书,大力提倡广阔市民讲一般话。一般话工作安排13随着我国社会主义市场经济的快速发展和语言信息处理技术的不断进步,普及一般话已成为一项非常迫切的任务。学校是推广普及我国通用的一般话的的主要阵地,对于我国的语言,文字工作的发展,有举足轻重的作用。为了弘扬民族文化,贯彻国家语言文字工作委员会新时期推广一般话的工作方针,大力提高我校全体师生的一般话水平,从而推动学校其他各项工作的发展,特制定本学年一般话工作安排。今年的9月13日19日是全国推广一般话宣扬周,我们将本着求实、创新的精神,贯彻“一般话十年推广,新世纪普及”主题,从我校的实际动身,仔细安排,细心组织,使本届推普周工作取得圆满胜利。一、本届推普周活动的主题“一般话五十年推广,新世纪普及”。二、宣扬贯彻国家通用语言文字法大力推广一般话,促进语言文字规范化。并指定一位行政人员特地负责此项工作,布置推普周各项活动

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