《2022县卫生局医院管理年活动阶段总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022县卫生局医院管理年活动阶段总结.docx（3页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022县卫生局医院管理年活动阶段总结 依据区卫生厅“医院管理年活动督查通知”（厅卫医202259号）精神，我局要求各医疗单位根据“医院管理年”工作目标和重点要求和梧州市开展“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动评价方法与评价标准进行了全面分解自查。现将各医疗单位自查状况总结如下：s0100一、领导重视，组织健全，宣扬教化形式多样为了加强对“医院管理年”活动的领导，卫生局及各医疗单位成立了以书记、院长为组长的活动领导小组，负责医院管理年活动的督导检查、考核评价和信息通报等工作，以保证管理年活动顺当开展，各项工作落到实处。动员大会后，各单位刚好传达上级相关精神，组织系统学习，为活
2、动开展奠定组织和理论基矗县卫生局制定了关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动实施方案，医院也制定了本院管理年实施方案，召开了“医院管理年”活动的动员布置大会，让医院全体干部、职工人人知晓医院管理年活动的目的、意义、目标和要求，进一步强调该项活动的重要性，营造良好舆论氛围。利用卫生局蒙山卫生简报、蒙山信息对“医院管理年”进行宣扬报道，医院也利用宣扬栏宣扬，以及印发宣扬资料等形式进行“医院管理年”的宣扬。医院以“假如我是一个病人”的探讨内容，为“医院管理年”营造气氛，使医院管理年活动深化人心。二、细心组织，周密部署，狠抓落实一是医院领导班子和“医院管理年”领导小组成员根
3、据责任分工，各司其现，科室负责人为科室“医院管理年”活动责任人，形成一级抓一级，层层抓落实的责任体系，切实加强以“医院管理年”活动工作的领导。二是将实施方案中的措施、指标进行细化，逐条分解到各科室相关人员，使管理年活动深化到每个科室、每个岗位、每个环节，深化到医院工作的各个方面。三、依法执业，规范行医，强化管理严格执行有关法律法规，严格执行医疗机构准入制度和医务人员准入制度，医院根据医疗机构执业许可证的执业范围开展诊疗活动，无擅自扩大诊疗科目、无聘用无证人员、无违规发布医疗广告、无对外出租或承包科室等现象。全部聘用人员均经卫生局审批，无非卫生人员从事诊疗活动现象。做到有证执业，杜绝非法行医，确
4、保医疗平安。四、狠抓医德医风，树立良好形象坚持“以病人为中心”，切实转变服务理念，不断创新服务模式，改进服务流程，改善服务看法，努力构建和谐医患关系。各医疗单位开展“以病人为中心”的服务理念教化和廉洁自律教化等医德医风教化活动，教化医务人员树立一心一意为人民服务的宗旨。大力弘扬白求恩精神，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统，加强职业道德和行业作风建设，树立良好医德医风，树立一心一意为人民服务的宗旨，在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神。仔细贯彻执行卫生部医务人员医德规范及八项行业纪律，严禁医务人员在医疗服务活动中接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请。严厉打击各种形式的回扣、开单提成等违规行为
5、。同时，建立、完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码，刚好受理、处理病人投诉。定期收集病人对医院服务中的看法，并刚好改进。定期召开社会监督员座谈会，收集患者对医院工作看法，制订整改措施，并督促落实到位。实行院务公开，医院将医生简介、专家专科介绍、药品价格、大型设备检查均在医院醒目位置让患者明明白白消费。病房设立价格询问和费用查询处，主动接受社会和病人对医疗费用的监督。落实便民措施，设立导医询问，供应人性化服务等，协作“医院管理年”活动的开展。通过这些活动的开展，体现了患者为中心的服务理念，提高了服务水平，得到广阔患者的普遍认可，树立了医院形象，创建了良好就医环境。五、提高医疗质量，确保医疗平安
6、医疗质量管理网络健全。医院有以院长为第一责任人的医疗质量管理小组，各科室有医疗质控小组，每季度末均进行综合质量检查，检查状况刚好反愧刚好整改。建立三级医疗质量管理体系，加强基础质量、环节质量和终末质量管理，保证和巩固基础医护质量。医务科注意医疗环节质量管理，落实三级查房制度，加大病历和处方的检查力度，病历、处方合格率达到规定要求。定期检查临床、医技科室、各门诊部的规章制度执行状况。实行医疗质量和医疗平安责任追究制，提高医疗质量和保证医疗平安。医院通过以“病人为中心、以质量为核心”管理年活动，全方位提升了医院的医疗质量，树立了良好的社会形象。通过此次活动，不仅改善了服务态 12下一页本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页