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1、2022县地税局巾帼文明岗集体事迹材料 她们,在平凡的岗位上,却做出了不平凡的业绩;她们,平均年龄不到32岁,是一群青春靓丽的女子,却肩负着为国聚财、为民执法的神圣责任。正是这支充溢青春活力、团结进取的队伍,在本职工作岗位上辛勤服务、挥洒着青春和汗水,组织收入从201*年的4000万元跃升至201*年的1.3亿元,提前三年实现收入翻一番。她们,就是xx县地税局办税服务厅(以下简称办税厅)的9位女税官。制度创新提升服务质量推动制度创新,开展办税厅每月服务之星评比活动,成为撬动人员工作主动性、提升服务质量的有力杠杆。xx县地税局长黄雄文骄傲的说道。201*年全区开展作风效能建设活动中,xx县地税局
2、办税办税厅结合自身实际状况,引入奖惩机制,创新开展办税办税厅每月服务之星评比活动,大大激发了女税官的工作主动性,整个办税厅形成人人创先争优,个个都是服务主体的深厚氛围。当年在全区地税系统作风效能建设活动上成为6个典型材料之一予以介绍沟通,并在xx全市地税系统进行推广。每月服务之星评比活动的胜利阅历被区、市级媒体报道10多次,还有区内外多个部门组织人员前来学习沟通。如今在办税办税厅,下班不是以铃声为标准,而是以最终的纳税人办完纳税事项离开为准。纳税人除了进行纳税申报外,还有一个职责,就是参与每月服务之星的评比活动,用他们的选票实现督促提高服务效应,纳税人的满足度也大为提升。组织收入也逐年稳步攀升
3、,201*年办税办税厅共组织收入10002.34万元,同比增收4030.67万元,增长67.49,占全县地税组织收入的92.31%;201*年组织收入13257.07万元,同比增收2421.62万元,增长22.35%,为地方全面小康社会建设供应财力保障。优质服务呈现巾帼风采来到办税厅,服务热忱、环境舒适是留给纳税人的第一印象。办税厅担当着城区及周边乡镇共4000多户纳税户排疑解难、税务登记、纳税申报、发票购销、税款征收等职责,涉及业务达10多项,工作困难繁琐。办税办税厅的女税官月均接受纳税人业务询问100人次,办理税务登记50起,受理纳税申报资料150份,经受发票50多份,征收地方税款100万
4、元。多年来,办税厅的女税官们坚持以人为本,纳税人至上的理念,热忱服务客户,实行公开服务承诺、挂牌上岗服务,给前来办税的纳税人送上一杯热茶、一个微笑,为纳税人营造一个舒适便利的环境。为加快办税质量效率,办税厅还先后推出了网上申报、税银一体化、银行划转税款业务、POS机刷卡划转税款业务等多元化的申报方式,让大部分纳税人足不出户即可完成申报纳税。办税厅负责人xx在税收征管当中发觉,由于部分财务人员没有刚好精确把握税收新政策而被受行政惩罚,就编发了地税服务直通车,刚好向纳税人宣扬最新税收政策,有效避开了受惩罚这一现象发生,办税厅的女税官到处为我们着想,工作细致周到,的确是服务到家了。不少纳税人由衷的赞
5、美。强化素养铸造一流队伍税收工作涉及面广,政策性强,仅有工作热忱是不够的,高效服务必需依靠过硬素养支撑。办税厅女税官在惊慌的工作之余,挤出时间啃完一本本砖头似的专业书籍,还组织开展岗位练兵,常常性开展征管能手、微机操作能手竞赛活动,不断提高队伍素养,让每个人都成为精通业务的行家里手。目前,办税办税厅9位女税官全部考取全国税收执法资格证书、计算机NIT证书,高校学历达100%,其中本科4人、占44.4%,大专5人占55.56%。办税厅女税官在坚持依法治税的同时,还不折不扣落实国家税收实惠政策,为下岗再就业、返乡农夫工就创业全面供应税收实惠政策支持。截至201*年底,依法减免税费264.85万元,
6、惠及纳税人373户(次),为地方经济社会发展供应了政策支持。正是靠着一股不服输的劲头和自尊、自信、独立、自强的精神,女税官们依靠过硬素养勇创一流业绩,得到社会的认可。近年来,办税办税厅先后荣获县红旗窗口单位、县巾帼文明岗、xx市政务服务工作先进窗口单位等荣誉称号,并于201*年被评为xx市巾帼文明岗。有多位女干部获评各级地税系统先进工作者、年度优秀公务员,获县妇联评为五好家庭、县巾帼英雄荣誉8人次,分管办税办税厅的xx副局长还被市妇联授予巾帼英雄光荣称号。情系民生促进社会和谐201*年xx县遭受严峻春季旱灾,4月1日,县局副局长xx组织办税厅等8名女税官成立巾帼抗旱救灾突击队,顶着炎炎烈日赶赴
7、驮龙社区松林屯,巾帼不让须眉,与当地灾民一起锄地、松土、下蔗种、抬水、浇灌,投入到惊慌的抗旱救灾工作中,当天共为灾农抢种3亩多甘蔗。她们还慷慨解囊,给受灾群众购买塑料桶、送去饮用水等,撑起了抗旱救灾半边天。办税厅女税官们还热心社会公益事业。通过开展扶贫济困、捐资助学献爱心活动,扶助社会弱势群体,帮助多名失学儿童重返校内;给结对帮扶村、学校赠送办公座椅和农业科技书籍和儿童读物等;主动参与抗洪救灾、抗冻救灾、抗震救灾工作,在各项捐献活动中累计捐资3600多元,用爱心奉献社会诠释中华传统美德。她们还主动参与各种文体活动,近年来集体荣获xx县工会杯女子气排球竞赛三等奖、xx县庆祝建党84周年歌咏竞赛二等奖、xx市地税系统首届运动会道德风尚奖等20多项各级荣誉。每逢节庆时期,还来到军营开展慰问演出活动,呈现青春风采,在社会各界树立起良好的地税部门形象。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页