2022化妆品公司高级讲师工作规范.docx

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1、2022化妆品公司高级讲师工作规范 化妆品公司高级讲师工作规范化妆品公司高级讲师工作规范1、全面负责公司新老员工的培训与考核。2、帮助办公室人员进行新员工聘请,及人员储备。3、努力提高自身专业素养和实战实力,主动收集最新市场信息,不断改进培训和学习方法。4、自觉维护公司的形象、声誉。5、严格保密公司资料。未经公司同意,不准对外泄漏公司内部技术、管理资料及详细经营数据。详细工作标准:1、2、培训课程包括:专业学问,手法,店内操作流程等的培训。要体现专业讲师的形象:上班着职业装或时装,化淡妆;严禁穿运动休闲装、休闲鞋(特别状况除外)。3、培训完后要进行口头和书面双方面考核,成果记录上报,以作经理随

2、时抽查参考。4、培训标准:被培训人员能娴熟说出乳房的结构等生理专业知识,品牌背景及产品专业学问等;能娴熟操作手法;熟识电话接待流程和进店接待销售流程(不允许有漏课和敷衍培训的现象)。5、做好人员储备工作,尤其是新开店每店以至少6人为标准做好聘请和人员储备工作。6、7、8、做好培训教案包括书面和电子版,便于电脑备份和更改。虚心好学,努力提高自身专业实力和职业素养。为人师表,努力做好职场的榜样!扩展阅读:化妆品公司营销部讲师和督导工作职责营销部讲师和督导工作职责一、培训讲师对市场维护的日常工作职责1、听从部门经理的工作支配,做好公司区域促销主管的月度培训工作及考评工作。2、了解公司促销主管在各自市

3、场的工作状况,发觉问题,解决问题。3、帮助公司促销主管帮助客户设计促销方案,对客户的促销主管、促销员供应培训。4、对公司重点客户下面人员的培训5、储备并培育公司促销主管的后备队伍、提升整体队伍的素养。6、帮助各区域经理完成和执行相应的销售工作。7、加强自身素养培育,能独立操作小型终端沙龙会8、为市场部经理供应可行性的下月促销安排9、为公司研发部门供应新品开发建议10、按时传周报表和月报表、了解促销主管的心态和现状,设计合理培训课程11、视察和听取代理商的经营思路和方针,为其供应合理化建议12、和客户搞好客群关系,增加其对品牌的忠诚度二、市场督导、区域促销主管对市场维护的日常工作职责1、听从部门

4、经理的工作支配,做好月度销售促销安排。2、了解市场目前产品及竞争品牌的销售状况。3、了解客户的人员组建结构数量及各自的销售实力。4、帮助客户设计促销方案并帮助执行。5、帮助客户开展各项促销活动或单店蹲点销售,尽最大努力销售更多产品。6、对客户的促销主管、促销员供应独立培训或一起探讨促销方面的问题。7、搞好客户关系,和专卖店老板建立良好沟通,和促销员搞好关系。8、主动的工作看法,努力学习新学问,提升自己实力。敢于担当责任9、向部门经理按时汇报工作;每周传真周报表、每月按时寄工作安排和总结回公司10、市场督导还要监督和指导市场上专卖店内形象展示和品牌促销员形象、促销员实力提升三、工作纪律A、上班不

5、得随意迟到、早退、旷工,或者擅自离岗、串岗,违者按考勤制度赐予处理;B、上班时间不能做与本职工作无关的事(如:发信息、闲聊等),违者罚款50元/次。C、上班时间要留意仪表整齐大方,不得穿奇装异服。D、任何时候不能都无理取闹,打架斗殴,或者盗窃,损坏公司、他人的财务;否则赐予罚款或停工处理;影响、破坏正常劳动秩序的,视其情节轻重,赐予记过或辞退处理;E、出差当中,如工作地点不在家乡,而未经干脆主管许可,则肯定不容许私自回家。F、讲师出差前填报行程工作安排和市场安排书(督导不须要)G、督导和讲师每日向部门经理报告行程和工作,每周写工作周志,与每周五下午5:30以前发至行政部邮箱;H、每月月底填报月

6、行程表、市场信息反馈表和每月工作报告表同报销单据一起于下月五号之前寄回公司。四、考勤制度:A、考勤表应照实反映员工出勤状况,主管审核应肃穆仔细,如发觉有虚假现象,追究当事人的责任,扣发当日薪金;B、人员出差时,应按出差目的地的工作时间为准。在工作中不得迟到、早退,一经发觉不再计发当天薪金。C、培训中心人员在工作时间不得擅自离岗,一经发觉均按“旷工”的标准处理。(注:旷工1天不计发3天工资)。D、一次未发短信报告工作扣5元电话费,两次10元、三次20,依次类推;报表一次未发,扣20元,所以扣费贡献给公司活动基金,为大家回到公司举办活动时基金。五、休假制度A、每周休息一天,每月四天可累计同时休息;

7、法定节假日(五一、十一、清明、端午、元旦)按国家规定假期执行(过后补休),春节享受有薪假期。B、病假供应病假条,不超过三天扣除全勤奖,不扣当天工资,超过三天扣除日当天工资及全勤奖。当天请病假须要供应急诊病假条,特别状况除外。无病假条或事先不请假一律视为旷工。C、事假扣除全勤奖及当天工资,请事假至少提前三天提报。D、婚假:在公司服务半年以上员工,享受七天有薪假期,最多请假十五天。在公司服务一年以上员工,享受一月有薪产假,男士享受七天有薪陪产假。E、丧假:吊唁直系亲属5天,间接亲属2天,不扣当天工资及全勤奖。六、薪酬发放时间:基本工资及提成奖金于次月15日发放,如是星期天,则推迟到星期一发放。营销

8、部晋升机制和晋升考核营销部职位概述:市场督导(B级、A级)培训讲师(B级、A级)全国培训经理市场部经理市场部待遇标准岗位初级督导中级督导高级督导初级讲师中级讲师高级讲师全国培训经理奖惩制度和晋升考核一、惩处:(全年累计三次警告为一次严峻警告,累计三次严峻警告给与辞退)1、考勤:a.严格遵守公司的上下班时间,迟到、早退、当月累计一次,口头警告。两次,警告并罚款50元,三次以上,全勤奖全部扣除并严峻警告一次。底薪1000元1300元1800元2200元2500元2800元3200元全勤200元200元200元300元300元300元300元提成系数1%1%1%1%1%1%年终奖电话费150元200

9、元200元260元260元260元260元b.无故旷工当月累计一次,扣除全勤奖及当月奖金,并严峻警告一次,两次视情节严峻性给与降级或辞退惩罚,严峻警告一次。c.到公司培训开会视为正常工作日,一律根据公司考勤制度要求。二、嘉奖:每月评比优秀员工,设置嘉奖;最佳销售明星、最佳培训明星、最佳表现明星、最佳进步明星;嘉奖100元伊迪兰产品和100200元奖金。同时在公司培训室做优秀员工宣扬栏,内刊设优秀员工板块赐予表彰宣扬。连续六个月被评为优秀,则自动晋升一级。连续三个月完不成分销任务,则自动降级一级。每三个月进行一次晋升考核,以代理商反馈表和培训讲师反馈表以及市场的回款额来进行考核。晋升培训讲师需经

10、公司营销部总监、培训讲师共同来考核评分(或者在公司营销部培训时进行不记名投票)。培训讲师晋升培训经理需经过公司销售部和培训部员工投票、总经理和营销总监投票,同时须要对公司培训系统供应合理化建议,并作出培训课程。三、另待遇1、父母孝顺基金:全部员工三个月后起先享受孝顺基金:每月50元半年后每月100元,一年后每月150元两年后每月200元,三年后每月260元四年后每月300元。(以下附代理商反馈表)2、员工每三月享受产品待遇300元,任选。市场督导市场反应调查表姓名:市场:到市场时间:离开时间:共去哪几个店服务:出勤要求:满勤无迟到早退:10分迟到早退1次2次8分迟到早退4次以下5分常常迟到早退

11、1分仪容仪表要求:每天淡妆上岗、工作服整齐干净,职业扮装束、不穿奇装异服、不佩带夸张首饰,穿5公分左右高跟鞋,整齐、靓丽10分8分5分2分培训实力要求:促销主管能培训促销员产品学问和基础皮肤结构,以及简洁的销售流程和技巧,并能独立组织店内促销员培训。市场督导要能够给代理商促销主管培训并提高其组织销售实力10分7分5分2分组织实力要求:促销主管能独立的操作中小型店内促销,能进行促销的打算和会前支配,并对专卖店员工进行促销中留意事项、促销内容以及销售语言进行培训;市场督导能对立策化织中型促销活动,并进行培训和实施,同时能对促销活动总结胜利和失败缘由10分7分5分2分销售实力要求:到专卖店能有好的销

12、售业绩,尽最大努力进行有效销售强10分不错7分可以5分弱2分沟通实力要求:能和代理商或专卖店对公司政策和促销以及发展进行有效的沟通,和促销员以及促销主管进行有效沟通10分7分5分2分工作看法要求:工作主动主动,能动性强,有很好的执行力和协作度10分6分4分2分专卖店对其评价:特别满足10分基本满足6分有些不满3分投诉、不满1分学习进步性:肯学、上进、努力、工作进步快:10分8分5分2分代理公司促销人员对其评价:10分7分5分2分代理商对其综合评价及打分:总评共计:分代理商签名:市场部讲师市场反馈表姓名:市场:到市场时间:离开时间:共去哪几个店服务:进行了那些培训和活动组织:出勤要求:满勤无迟到

13、早退:10分迟到早退1次2次8分迟到早退4次以下5分常常迟到早退1分仪容仪表要求:每天淡妆上岗、工作服整齐干净,职业扮装束、不穿奇装异服、不佩带夸张首饰,穿5公分左右高跟鞋,整齐、靓丽10分8分5分2分培训实力要求:培训讲师对产品学问和基础皮肤结构,销售流程和技巧,促销组织、店务管理、顾客心理等等对代理商和公司促销主管进行培训,能够给代理商促销主管培训并提高其组织销售等综合实力,并且增加其对公司品牌的信念:10分7分5分2分组织实力要求:培训讲师要能独立策划和组织中型的外场活动,并且能够进行全面的打算和培训工作,同时能操作中小型店内沙龙活动。能对促销活动总结胜利和失败缘由,并提出更好的方案,能

14、对代理商或专卖店供应可行性建议10分7分5分2分销售实力要求:到专卖店能有好的销售业绩,尽最大努力进行有效销售,并且提高促销人员的销售实力:强10分不错7分可以5分弱2分沟通实力要求:能和代理商或专卖店对公司政策和促销以及发展进行有效的沟通,和促销员以及促销主管进行有效沟通10分7分5分2分工作看法要求:工作主动主动,能动性强,有很好的执行力和协作度,并能感染促销主管,让她们工作更尽心主动:10分6分4分2分专卖店对其评价:特别满足10分基本满足6分有些不满3分投诉、不满1分本次对代理公司供应的有效帮助:10分8分5分2分代理公司促销人员对其评价:10分7分5分2分代理商对其综合评价及打分:总

15、评共计:分代理商签名:致代理商函:上海涵雅公司致力于以“服务营销”为核心理念,为了调动营销部人员的主动性和主动性,完善我们的服务体系,为代理商供应更好更有效的服务,为客户创建更好的效益。烦请各位代理商能够每月抽出珍贵的一点时间,为我们进行一个市场人员信息反馈,我们依据反馈表来为您供应更合适的市场人员去您的市场服务:一人一份表,我们会在月底30号或月初1号给您电话,烦劳您将本月在您市场服务的人员考核表传真回公司。特别感谢!上海涵雅化妆品有限公司伊迪兰事业部友情提示:本文中关于化妆品公司高级讲师工作规范给出的范例仅供您参考拓展思维运用,化妆品公司高级讲师工作规范:该篇文章建议您自主创作。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页

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