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1、2022办公室部门述职报告范文 办公室部门述职报告范文 本文简介:述职报告必需围绕职责二字做文章,它的写作目的,不是评功摆好,而是为了说明是否称职,下面是小范文网整理的办公室部门述职报告范文,希望对大家有所帮助。办公室部门述职报告范文范文一各位领导、同事们:此刻,我把自己三年来工作状况作一汇报,请予审议。一、职责履行状况从200x年x月办公室部门述职报告范文 本文内容:述职报告必需围绕职责二字做文章,它的写作目的,不是评功摆好,而是为了说明是否称职,下面是小范文网整理的办公室部门述职报告范文,希望对大家有所帮助。办公室部门述职报告范文范文一各位领导、同事们:此刻,我把自己三年来工作状况作一汇报
2、,请予审议。一、职责履行状况从200x年x月至今,我经验了三个阶段的工作。第一阶段在办公室,其次阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚高校毕业的本科生,我被指派参加了此项工作。根据省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。我主要负责后两步的工作。在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,服务公司的宗旨,专心学习,努力工作,力争仔细把自己分内的工作做的更好,同时专心的完成上级交办的其他任务。200x年x月,在我对对办公室各方面
3、工作熟识,已经能很好的胜任本职工作后,随着考核办公室的成立,考核工作的急需进行,我被调入到考核办公室,在主任的领导下独立完成公司的考核工作,取得必需成效。第一这是一项牵涉面广,操作困难的工作,我本着仔细负责的看法使考核作到公正、公允。二是在进行考核的同时,我又深化了解工作涉及的各个环节,专心提出合理的考核方法,使考核日趋完善。在从事管理工作的同时,我深刻意识到在科技发达的这天,作为一名通讯行业的一分子,对技术不了解,就意味着行业的文盲,在做管理的时候就没有科学依据,就无法把工作做的更好,于是,在去年开发区局开局建设的同时,我专心响应组织学习技术的号召,自发申请到机房工作至今。由于我是机房初建时
4、起先跟工的,机房从无到有的每一个过程我都有充分的驾驭,我的努力学习使我在之后的工作中受益非浅。我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支撑工作,同时有华为CC08128模交换机的日常维护工作。在工作中,作为一名专业的技术人员,我本着刻苦敬业、仔细负责的精神做好自己的本职工作,努力学习提高自己的技术水平,专心检查设备的运行状况,确保交换机的稳定运行。德国西门子公司的EWSD交换机型最大的优点就是运行稳定牢靠,但同时还存在着OMT不直观的缺点,由于是英文平台,操作不够敏捷,给维护工作带来了必需的难度。针对这种特点,在日常的维护工作中,我重点在专业英语方面下工夫,在对机型的整体运行,单板结构功能有了很
5、好驾驭后,我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践,很大的提高了我的技术水平,让故障能在很短的时间内确定定位并协调解除。作为网关局,重要性是自不待言的。我作为网关局的技术支撑人员,职责重大,没有过硬的技术,很好的素养,是无法胜任工作,把工作做的更好的。网关局最重要的是网间计费和互联互通,EWSD15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管限制性能为网间计费和不同网络的互联互通带给了有效保障,我特地对以上方面作了系统的学习并实践,迄今为止,已经娴熟的完成了联通CDMA133及移动MSC2局和电信的电路的开通运行、网间计费,互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重,
6、我想我的技术水平也会日臻提高,工作会作的更好。二、培训学习状况当今科技创新日新月异,我深刻意识到这天学问更新太快了,作为一个技术人员,不进步就等于落后,不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作,务必不断地学习,努力提高自己的技术水平和工作潜力。三年来,我在自己学习、增加新学问上下了不少功夫,取得了一些效果。2000年我参与了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训,同时又参与了为期5天的路由器技术培训,驾驭了必需的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护学问,使我在之后的办公自动化工作中得心应手,工作得到顺当开展。同年12月份,随着电信条例得颁布实施,我由公司指派参与了由信息产业部组织的为
7、期10天的电信条例培训班,为公司的电信条例的普及做打算,对电信条例作了系统的学习,增加了我的电信法规学问,对我之后的工作有很大的帮忙。去年10月我又参与了BISC公司组织的为期2个月的EWSD中级操作维护培训,使我对EWSD有了系统而深化的专业学习并上机实践,在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的相识,使我能很好的胜任之后的工作,并渐渐把工作干的更好。在业余时间,我采纳科技手段才能更快更多获得信息,加快学问的更新。我主要实行两种方法,一用电脑充电,二是书海学问来加快新学问的占有量。三、存在的问题和今后努力方向回顾检查自身存在的问题,我认为主要有两点第一、自己作为技术支撑人员,专业学问
8、不够全面,有待更好的学习,好为企业服务。其次、我此刻还很年轻,到我们企业的时间还很短,有好多方面还很欠缺,期望大家多指责指正。今后怎样办,我想,绝不能辜负大家对自己的重托和期望,必需要努力做到以下三点:1、严格要求、仔细负责作好自己的本职工作。2、努力学习,提高素养,提高技术水平,提高工作潜力,力求创新,为企业发展作出贡献。感谢大家!办公室部门述职报告范文范文二在过去的一年里,作为公司的办公室主任,在公司领导的关切和帮忙下,在各部门及办公室同志们的支持协作下,听从公司工作支配,加强学习熬炼,仔细履行职责,全面提高了自己的思想相识、工作潜力和综合素养,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经验了许
9、多困难,但对我来说每一次都是很好的熬炼。现将一年以来的任职状况总结如下:一、仔细履行职责,专心开展工作(一)努力做好公司管理工作1、依据部门人员的特性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,各类报表的报送等项工作。2、在领导的全力支持下,帮助有关单位完成了产业园区宣扬活动的筹备工作,各项资金的申报工作。专心参加与其他单位的协调工作,使地方同意我公司提出的关于产业园建设进度资金土地等的办理,刚好解决、支配领导和上级单位布置的工作,做到重大问题刚好上报。从而维护了企业的切身利益。3、在公司人员调整支配方面,刚好向领导汇报,取得
10、了领导的支持,凡是涉及到员工切身利益之事,能仔细向领导照实汇报员工的想法。使领导能刚好了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满足度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的连接作用,提高了工作执行力。4、仔细履行岗位工作职责,严于律已,倾听各部门的各种看法和举荐,对于职责范围内的事情,都能仔细对待刚好解决,对于超权限范围的问题,也能刚好向领导请示,经批准后刚好协调沟通。5、带领办公室成员做好各项工作,如材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保刚好撰写和上报;各种文件的收发,复印及誊印工作。并刚好请领导阅办,对于文档的转接做到有记录可查。6、完成20XX年工作安排、总结
11、、汇报材料的编写和工程进度上报工作。如办公室工作档案的收集、整理和归档工作,各项统计报表的上报工作。公司印章的运用和管理工作及报刊收发等工作。(二)办公室内部工作带领办公室员工完成领导交办的各项工作;每月按时统计上报公司工程进度表,对文件及宣扬页的印刷、电脑设备的修理和耗材的管理做到细致仔细负责;能够很好的协调办公室内部工作,合理调配工作人员。二、业务潜力的培育1、专心参加突发事务的处理,专心主动地为公司工作想方法、出办法、提举荐。透过熬炼使办公室人员的业务潜力得到了进一步的提高。2、帮助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参加了公司对外交往活动中的接待洽谈工作。3、热忱接
12、待外来办事人员,做到热忱礼貌,体现我公司以诚为本的待客之道,为公司树立了良好的社会形象。三、坚持严于律己、努力做好表率(一)加强思想作风建设我们严格根据领导提出的勤于学习、擅长创建、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则;始终把增加公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干,努力使办公室人员成为公司员工的楷模。办公室工作最大的规律就是无规律,不由自主。因此,我们正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,一年到头
13、,吃住在公司,做到加班加点不叫累、领导指责不言悔、取得成果不傲慢,从而保证了各项工作的高效运转。(二)专心参与政治理论学习一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。刚好将学习材料搜集下来进行学习,进一步增加了思想相识,坚固树立了一心一意为领导、为公司、为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。四、存在的问题和举荐(一)自身的问题一年来,在领导和同志们的关切支持下,工作也取得了必需的成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。2、在工作中与领导沟通沟通不够,有时候只明白埋头拉车、探究
14、,使工作效率没有发挥到极致。3、有时不能很好的处理工作与家庭的关系,间或会出现身在曹营心在汉的状况。(二)今后的工作思路在新的一年里有幸被任命为公司总经理,我们会更加努力,紧跟公司领导的工作思路,专心协作各部门开展工作,进一步发扬成果,克服困难,创新工作,使新的一年里能够取得更加优异的工作业绩。、没有规则,不成方圆。公司务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗群众。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上协作领导进一步修订完善公司各部门工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。2、工作中要学会开动脑筋,主动思索,充
15、分发挥领导的参谋作用,专心为领导出谋划策,探究工作的方法和思路。3、专心与领导进行沟通,出现工作上和思想上的问题刚好汇报,也期望领导能够刚好对我们工作的不足进行指责指正,使办公室的工作能够更加完善。总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中的确能尽职尽责完成岗位工作,取得必需的工作成果,但自已经过总结和思索,也明显的感到自已还有许多须要加以留意和改善的地方,工作中应改正急躁心情,特性是留意不能将工作中的急躁心情传递和带给部门下属人员,应体谅和敬重个体的差异性。关注和加强与部门间的沟通工作,发觉问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为动身点,从而最大
16、限度的削减工作失误。作为公司的总经理更要树立起良好的形象,在工作中成为公司员工的榜样,在感情上成为公司人员信任的伙伴。下步工作重点是:仔细做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好后勤及外联工作等,为公司经营和发展,做好支撑与服务。办公室部门述职报告范文范文三各位领导、各位同事:大家好!依据中层干部竞聘原则,校内领导支配,这天我在此做本学期工作总结。2022年9月,我怀揣着丝丝欣喜,点点怯意再次踏上这个岗位,欣喜是因为承蒙领导和同事们的信任我竞聘上了办公室主任这个岗位,怯意是因为我胆怯做不好这份工作。如今,在各位领导的关切和帮忙下,在全体同事的支持协作下,我听从工作支配,加强学习熬炼,仔细履行
17、职责,全面提高了自己的思想相识、工作潜力和综合素养,较好的完成了各项目标任务。凭心而论,我喜爱我们的校内,喜爱我的学生,更喜爱我从事的办公室工作,这是一种挑战,更是一个机会。自从2022年秋季,我从书记手中接过这份差事以来,工作实践让我体会颇多,从对办公室工作的半知半解,到如今这样半信半疑的胜任这份工作,其中有喜乐,也有苦恼,但更多的是心存感谢,因为在那里我不仅仅学到了与工作相关的学问、技能与方法,学习到了为人处世的道理,还熬炼了自己的意志,这是比任何东西都珍贵并将受益终生的人生财宝。因此,我一向怀着一颗感恩的心在工作着、学习着、思索着。此刻把我本学期的工作向大家做一个汇报:一、仔细履行职责,
18、专心开展工作(一)脚踏实地,努力工作是重点我一向以来都认为:无论是在什么时候都要把校内的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的职责范围之内,只要是力所能及的都就应专心的将它们做好,将我们的校内推出去,让社会明白我们是一个团结协作的大群众。办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室主任肩负着领导助手的重任,不论工作支配还是处理问题时,都得慎重思索,做到能独挡一面,全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。长此以往,我坚固树立了尽职尽责,努力工作的思想。始终如一地抓好理论学习,进一步增加了自己的政治敏锐性和鉴别力,增加了贯彻执行党的路途、方针和政策的信念和决心,增加了用理论指导工作的意识和潜力
19、。(二)端正作风,摆正位置是要点在工作中,时刻留意自己的言谈举止,无论是接个电话还是迎来送往,我不因为自己的过失而影响到校内的形象。始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作。听从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好,并理解老同志的看法和举荐,与他们一同进步,一齐为校内出力。自工作以来,不耽搁任何领导、同事交办的任务。在生活中,坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同事,同等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不瞒上压下,正确处理好与领导、同事之间的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵
20、蚀。(三)工作完成状况1、帮助领导做好行政管理工作,做好召开教职工大会、校委会会议等会议打算以及校内各项活动的通知、组织和记录等工作;2、仔细做好材料的打印、复印工作,每月按时统计上报各类信息。帮助领导做好各种文件的收发,保管和运用好校内印章、介绍信和证明等管理工作;3、完成了2022年度校内各项工作的资料收集、整理、归档及各项统计报表的上报工作;4、帮助师资管理人员公允公正地做好各项人事调动、职称评定等工作;5、做好全校老师接着教化工作,让我们全部的老师在玩中学,学中乐;6、有效完成我校教学设备统计及管理;7、参加县教委开展的我在阳光下成长歌咏竞赛,我校获得了优异的成果;8、做好其他兄弟单位
21、及相关部门的协调工作,做到重大问题刚好反馈、上报;9、完成领导布置的其他工作。二、存在问题及今后努力方向(一)存在的主要问题一是政治理论水平不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合潜力提高还不够快,离领导们的要求和同事们的期望还有必需差距;二是服务质量还不够高,办会、办文工作有时不够细致。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改善提高,争取把自己的工作做得更好,也期望领导和各位同事能够刚好对我工作中的不足指责指正。总之,在这学期里,我虽然做了很多事情,取得了一些小成果,但在某些方面,离领导的要求和同事的期望还是有很大差距,所以在新学期里,我必需要仔细查找不足,专心改正,不断探究新的工作方法,与
22、时俱进,开拓创新,力争在以后使办公室工作再上一个新台阶。最终,我想与大家共享欢乐,我觉得人生不论是长是短,是丰富还是平凡,是富有还是窘迫但是欢乐都是最重要的。然而回头再想,我们怎样才会欢乐欢乐须要去争取!透过自己的努力把工作做好,得到领导和同事们的认可,珍惜眼前、把握机会、欢乐工作,这就是我的目标。以上述职请各位领导和同事指责指正,感谢大家!办公室部门述职报告范文范文四在2022年的工作中,办公室作为项目分公司的综合职能部门,在分公司的领导下,在公司办公室的关切帮忙和详细指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素养和工作质量,努力围绕公司和分公司安排的各项任务开展工作,较好地发挥了职能作用
23、,为当好窗口部门作出了必需的贡献。我们的主要做法是:一、细处作手,实干与干实的相统一。发耳项目分公司办公室作为分公司的综合协调部门,在我们工作过程中,极度重视落实公司及分公司各项规章制度,坚持做好日常对内、对外协调工作,从细处作手实现实干与干实的统一,为分公司施工建设工作当好大本营。在干实上注意提高层次,不仅仅日常工作精确到位,而且更借鉴、引用新的办公模式、办公管理方法等,努力做到真正自觉地、全面地贯彻服务工作和协助领导抓大事做好项目领导的帮手工作、注意深化体察并精确反映分公司工作的整体状况和各个部门的员工所需。我们在工作中,主要作手于四个方面的工作:1、坚持为领导服务与专心主动关注基层员工状
24、况、企业建设的辩证统一,增加工作的创建性。领导决策和推动工作开展的过程,事实上就是为企业服务,为员工谋利益的过程。在工作实践中,我们针对分公司生产生活中存在的问题和员工关切的热门话题,有见解的提出举荐和看法,透过各种渠道输送合理化的举荐,譬如在2022年6月与分公司平安科联合举办的平安生产活动月活动中,除举办其他相应活动外,还广征合理化举荐,并将之运用到实际生产生活中,取得了很好的效果。在尽力帮助分公司领导层察缺补漏的同时,最大努力地注意、利用不一样方式和渠道,了解基层员工们在想什么、做什么;员工须要什么、反对什么,并依据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析状况,进行理性思索,提出看法和举荐
25、,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。2、在工作范围上注意宽字方针,全部与生产、生活相关的事情办公室都要力争有所知,在提高预见性上下功夫,增加工作的超前性。实践中我们相识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作质量和实效的一个重要因素。克服懒散思想,锐意进取,就务必发挥工作的主动性、创建性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些状况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。3、在工作看法上求深、求实,坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室帮助领导出办法、当参谋的着力点,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策带给参考依据,特性是
26、针对影响工作进展、员工关注的深层次问题,不断的开展专题调查探讨,做到了既提出问题,又探讨解决的对策。4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增加帮助领导抓落实的工作力度。在实行工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。1)紧贴工作指导方针的实行,强化了决策督查工作。我们将领导决策、会议确定和各项任务指标的有关资料逐项分解,职责到人、职责到部门,并加强了阶段性督查与状况通报,有力的推动分公司决策的实行。2)加紧档案资料的整理工作,严格根据公司相应标准规范各类档案的收集、整理和保管工作,完
27、善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备,并实行专人专管。3)抓住分公司内部重点问题,加强了专项督办工作。特性是对员工反应比较多的宿舍楼等敏感问题,我们办公室协调各部门专心参加督办,基本上做到了件件有着落,事事有回声。二、紧抓规范化管理,努力提高工作效率。办公室工作具有纷繁困难,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少,与各个部门、工程处联系极多,工作量相比较较大,假如没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以规范管理为突破口,对工作范围、工作职责权限进行明确划分,职责到人,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工
28、作和制度进行了新的定位。1、规范办公室工作的基本要求。做到懂规则,透过学习教化,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员明白哪些能办,哪些不能办;哪些能够表态,哪些不能够表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越雷池、破规则。2、规范办公室工作的基本原则,做到讲程序。要求办公室人员对公司、分公司的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。3、规范办公室工作的实效性,做到树形象,在详细工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下
29、左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等各项工作做到了科学而又精简的结构支配;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了精确规范,传递快速。4、为提高工作效率,在硬件建设上,人手一台电脑,依据各自负责的工作所需进行相应配置,并安装了激光打印机、扫描仪,响应分公司办公自动化的要求推行新办公模式。5、增加工作主动性和能动性。综合办公室因为事务繁杂,人员出差、联系工作业务较为频繁,因此工作人员之间须要相互察缺补漏、互为替补,由此工作主动性和能动性就须要增加,须要一专多能,在干好自我的本职工作的同时,对同事的工作职责有所知,共同做好办公事务。三、强化奉献意识,努
30、力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。1、办公室工作是不干没有事,越干事越多,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素养的基本要求。依据办公室实际状况,重点抓了两个方面的教化引导工作。一是要大兴学习之风,不断引导和激励办公室人员加强对有益于做好办公室工作学问的学习,拓宽学问领域,更新学问结构,提高学问水平;同时,还留意组织工作人员加强基本技能的培育和熬炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手。2、强化奉献精神教化,办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分同志流露出厌倦心情。针对这一状况,我们透过开展谈心、沟通沟通活动
31、,使办公室人员坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起熬炼和考验,耐得住辛苦、清贫和孤独,在艰苦的磨练中充溢自身,完善自我。透过教化引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步提高:能够围绕公司和分公司的精神处理各方面的关系,擅长把各方面的力气团结在一齐,有效的开展工作;提高了心理素养,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种困难事物,持续旺盛的精力和斗志;同时也提高了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。正是在这种无私奉献精神的支持下,办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、专心工作。为
32、圆满完成各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为企业的发展贡献了自我的一份力气。一年来,我们办公室虽然取得了一些成果,但距离公司、分公司要求还有必需差距,在全面发展上、争先创优上都须要增加改善。在今后的工作中,我们将一如既往仔细履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,为公司的建设事业贡献自我的力气。以上就是小范文网整理的办公室部门述职报告范文,大家可以适当的借鉴。办公室部门述职报告范文本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页