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1、2022列车长思想汇报(精选多篇) 第一篇：列车长工作汇报制度列车长汇报 列车长在工作中遇有铁道部长、铁路局长、客运系统监察人员乘车时，应提出乘务报告，汇报班组工作，接受指导。对路风、车辆、公安、卫生、收入、平安监察等部门领导乘车时，应口头汇报工作，接受指导。一、汇报工作留意事项：1、重要领导乘车时，应事先与秘书或陪伴人员取得联系，确定汇报人员和汇报时间，不要盲目闯入。一般领导也要先请示后再汇报。2、汇报工作一般在餐车或包房内进行，汇报前要整理好衣帽及佩戴的标记，带好本和笔，进包房时要先敲门，待允许后再开门进入。3、进包房后首先向主要领导敬礼，然后由左至右依次敬礼（遇领导先伸手握手时，再握手，
2、不要主动和领导握手），待领导示意坐下时，要靠包房门口一边面对主要领导坐下（不要吸烟、翘腿），汇报时力求平稳从容，简明扼要，吐字清晰，实事求是。讲话速度不要太快，汇报时间驾驭在1030分钟内。汇报完毕出包房时要退行。4、遇兄弟单位领导乘车汇报时，不要随意告状、中伤，让领导察觉工作中的不协调和不团结。要策略、宛转的倾诉工作中的难处，争取得到理解和支持。5、对领导提出的问题和指示，要做好记录（不要用纸和不规则的本）。提出指责时，不要强调客观，不要进行申辩，要看法恳切的表示马上改正或落实。二、各部门领导乘车时应汇报的内容：1、遇有部、局、客运部门领导乘车时主要汇报：（1）班组概况，列车编组及客流、行包
3、流状况；（2）途中超、欠员及上水状况；（3）当前部、局客运工作重点及落实状况；（4）本趟乘务工作重点及服务状况；（5）“三乘一体”工作状况。（6）本班组存在的问题及今后工作方向。2、遇有公安部门领导乘车时主要汇报：（1）班组基本概况；（2）重点区段、重点车厢、重点人员驾驭状况；（3）治安联防工作开展状况；（4）与乘警的联劳协作状况；并对工作的支持表示感谢；（5）结合当前的主要工作，须要领导帮助解决哪些问题。3、遇路风部门的领导乘车时主要汇报：（1）班组基本概况（2）当前班组路风状况，有没有违章违纪及路风事务；（3）杜绝私带无票旅客和利用职务之便搞捎、买、带的措施；（4）对路风有关规定的执行状况
4、；（5）如何加强路风建设，搞好班组工作。4、遇有收入部门领导乘车时主要汇报：（1）班组基本概况；（2）车班堵漏保收状况；（3）无票人员较多区段；（4）查验车票及补收超重状况；（5）票据有关规定的执行状况。5、遇有车辆部门领导乘车时主要汇报：（1）班组基本概况；（2）列车编组及设备设施在运用中存在的问题；（3）与检车人员的联劳协作状况，并对工作的支持表示感谢；（4）须要领导帮助解决的问题。6、遇有卫生防疫报部门领导乘车时主要汇：（1）班组基本概况；（2）列车卫生达标及餐车生、熟隔离状况；（3）餐茶具及软卧车消毒状况；（4）垃圾袋的运用和投放；（5）防疫部门的灭蟑、灭鼠状况；（6）须要领导帮助解决
5、的问题。7、遇有平安监察部门领导乘车时主要汇报：（1）班组基本概况；（2）平安点的卡控措施；（3）车内平安设施及设备状况；（4）人身和作业平安规定的执行状况；（5）列车放火防爆措施及应急预案的驾驭状况。其次篇：如何做好列车长如何做好一名列车长做为一名列车长首先要不断强化和提高自身素养，构筑好管理上的第一道防线，同时要依据各种状况的不同敏捷应变。充分发挥好教化职工、团结协作、精通业务、民主管理、依章办事、应急处理这六种实力，强化管理意识和工作责任心，促进乘务班组基础管理工作的制度化、规范化，稳定和提高乘务工作质量，杜绝或削减各类问题的发生。大力抓好班组的管理工作。始终坚持“平安第一”的工作方针，
6、仔细组织“三乘联检” ，落实“三品”检查制度，加强途中巡察，严格“两纪一化”， 抓好平安卡控，确保旅客、行包运输平安。将平安放在各项工作的首位，做到一切工作从平安动身、一切工作给平安让路、一切工作为平安着想。把加强平安管理落实到详细行动上，切实对平安工作做到严抓严管。充分调动乘务员的工作主动性，努力提升车班整体水平，加强乘务员对上级文件精神和业务学问的学习力度。努力提升乘务员的业务水平。完善班组管理，开展劳动竞赛，仔细抓好典型，推广先进阅历。并充分发挥党团员的模范先锋带头作用，做好传、帮、带工作，从而不断缩短差距，提高服务技能水平 ，进而达到车班职工素养稳定。强化在非正常状况下的应急处置实力。
7、协调工作关系，亲密站车协作，确保运输信息畅通。加强旅客列车平安管理，最大限度地预防和削减突发事务及其造成的损失，保障铁路运输生产，保障旅客及乘务人员的生命财产平安，维护旅客列车运输平安。组织落实好各项平安管理制度；娴熟驾驭和运用应急预案，妥当处置各类突发事务。抓好路风工作，提高运输收入。按规定查验车票，正确开据票据、填写表报，妥当保管票款。仔细贯彻各项作业标准，落实各项规章制度，做好列车堵漏保收工作，做好班组餐小营的日常管理，确保食品卫生平安，杜绝食物中毒事务的发生。不断提高服务质量，学好用好客运心理学，组织落实首问首诉负责制，正确处理旅客投诉。做好重点旅客的服务，遇有特别状况时，主动联系，仔
8、细组织，妥当支配；遇有领导乘车或检查工作时，仔细作好汇报，接受检查指导。在工作中通过不断的学习和实践，提高自己在列车长岗位上的适应实力和工作实力不断提升管理水平，带领车班完成好上级交给的各项工作任务，全面提升班组工作水平。第三篇：迎接段“三好”活动列车长汇报模式列车长“三好”活动检查汇报模式各位领导你们好：我是本次列车的列车长xxx，首先我代表列车全体人员对“三好”活动验收组的各位领导表示热情的欢迎。我们是成都铁路局*客运段次列车第乘务组，现在值乘的次列车，是站始发开往去的快速旅客列车，全程千米，运行小时分钟，列车途经、省（市），列车现在运行在省（市）境内。乘警长xxx，检车长xxx，牵引机车
9、号xxxxx。列车图定编组19辆，其中硬座车8辆，软卧车1辆，硬卧车8辆，餐车、宿营车和、行李车各1辆，列车线欠编硬卧车1辆。我们乘务组现有客运乘务人员人，检车乘务人员人，公安乘警人，餐营人员人，行李员人，合计名，其中客车党员人，团员人，担当着本次列车的乘务工作。现在车内设备设施、客流及运行等状况一切正常。下面我把当前重点工作向各位领导汇报：一、班组三好活动开展状况从今年201*年4月1日至11月30日，我段开展“练好技能、抓好基础、树好形象”为内容的三好活动，班组围绕“六个达标”狠抓职工技能和工作基础，不断提升服务水平。1班组目前一般话达标*人，其中二甲水平*人，二乙水平*人，达标率*%，超
10、（欠）段安排达标率50%（k201次），30%（k570次）*%，。2.班组仪容仪态的达标率目前已达到%，超（欠）段安排达标率95%,3.班组出退乘严格根据车队制定的出退乘细化措施，统一着装，箱包4.班组狠抓小交班质量标准，5.班组学习坚持点名试问业务抽考，在今年段组织的业务考试中，有*人成果优秀，合格率在*%以上，职工应知必会内容驾驭程度在90%以上，实现业务技能达标。6.在卧具整理折叠上，班组有叠被标兵*名，做好传帮带，使卧具折叠的二、班组在三好活动中的典型做法（本组亮点）2-3点.三、班组目前存在的不足以及整改措施（下一步的工作准备）2个四、目前车班职工队伍的状况（以下内容供参考，请自拟
11、本班组详细内容）在段领导的关切和爱惜下，目前车班职工队伍比较稳定，职工对三好活动的相识看法端正，新老人员能相互协作，许多同志不计较个人得失克服种种困难，保证工作质量。同时车班加强一体化管理，与其他“四乘”之间相互协作，共同树好铁路列车整体形象。到目前为止，由于我们班组对三好活动的高度相识和主动努力，克服人员惊慌等困难，没有发生一起不良反应和事故苗头。但我们知道，我们的工作质量、标准距不领导对我们的要求还有肯定差距，在此我们恳切的接受领导对我们的工作检查，真诚的接受对我们工作不足的指责并刚好改正，下次如有机会，我保证以更好的工作成果，向各位领导汇报。我的汇报结束，请指示。第四篇：列车长竞聘报告列
12、车长竞聘报告敬重的段领导、各位评委：您们好!首先特别感谢各位领导、评委给我这次述职的机会。我叫xx，现年xx岁。下面我从四个方面对领导、评委汇报我的工作和思想1个人工作简历我1995年毕业于铁路客运专业学较，于当年6月进入客运段工作，1997年6月担当列车值班员职务1998年6月担当副车长职务至201*年12月通过竞聘上岗现在xx车队x组担当列车长职务。201*年7月加入中国共产党，201*年完成了在职的铁道运输管理专业课程学习毕业于xx铁路xx高校。201*年获得局级优秀青年岗位能手称号；201*年获得铁道部五四青年奖章；201*年获得局级优秀党员称号；201*年作为我局的先进代表参与铁道部
13、在北京组织的“乘高铁、看发展、迎国庆”的主题活动；201*年获得我局首届十大杰出青年提名奖。2班组管理工作简介我在列车长岗位上挑战自我、激励自我，不断学习和请教增加自身技术业务水平和提高班组管理实力，注意和谐化、人性化、细微环节化、标准化管理方式，以身作则保持虚心、谨慎、不骄、不躁的作风；保持艰苦奋斗的作风让班组职工信服，以个人魅力影响和带动班组职工展现主动进取的班组精神面貌；抓班组职工思想政治工作以贴近职工、贴近实际、贴近生活为原则了解职工思想心情动态解决职工困难、矛盾和疑虑让职工安心工作；抓班组劳动平安和路风管理遵循重奖、重罚、重教化的机制使职工遵纪遵守法律杜绝一切责任平安事故和路风问题；
14、开展各项活动培育职工的团队精神团结互助提高班组的凝合力、增加班组的向心力、使班组具有战斗力，我们班组获得201*年度段先进班组、局级先进班组、局级职工小家的荣誉称号。在201*年度被评为局级工人先锋号。3竞岗优势这次我竞聘xx车队副队长的岗位，我自认为我有以下三个方面的优势一 不断进取的学习力我在xx年参与了铁道部举办的全路列车长培训班，我学习到了全新的客运服务理念：客运服务合理区与旅客满足度；客运服务缺失与补救；铁路平安心理等。使我开拓了客运服务的思想和视野，并将学习到的理论联系到实际工作中提高了自身综合素养，增加了班组的管理实力。二 敬业爱岗的执行力我解读执行力的涵义，领悟执行力的目的，将
15、执行力贯彻于实际工作中，对上级领导布置的各项任务和工作不打折扣力求圆满的完成好，自身负有高度的敬业爱岗责任心，执行好上级的决策；执行好单位的制度；执行好职工奖惩规定；执行好服务素养的提高，带领班组职工向着我段客运服务事业的一个方向不断前进。三 和谐管理的亲和力深刻相识自我，在工作中不断进行与职工和旅客之间的人际沟通实践，并加强自我在实践中的体验和感受，随时修正自己的言行举止，留意改进管理方式，自我意识扩大化，增加人际包涵实力，加强对职工对旅客的理解实力，树立客运服务以人为本的思想，防止自身烦躁心情干扰和破坏工作的状态，最终达到和谐班组和谐管理的目标。4新岗位愿景我选择竞聘xx车队副队长有着良好
16、的同事基础，车队干部和各班组列车长曾经都与我在一起共事过。假如我竞聘上新岗位我将从以下几点努力：一是尽快熟知副队长的职能，快速进入角色保持好车队工作的连续性；二是找准位置，做好份内工作，当好车队长的助手，勤汇报，多沟通，帮助车队其他副职共同把车队工作做好；三是发挥好自身驾驭的客运服务新理念的优势，多与班组列车长沟通和沟通，帮助列车长提高综合素养，增加班组管理实力，向学习型班组、自控型班组不断进步。四是在副队长岗位上不断吸取和总结各班组在乘务工作中出现的各类问题，着手建立一个平安、路风、服务问题库，建立相应的处置方法，形成一套有序可控的管理机制，实现车队工作总体上台阶。我恳切的恳求各位领导、评委
17、给我一个呈现和发挥自我人生价值，实现自我不断进取和突破的舞台，我将在新岗位上用实际行动和工作成绩来回报各位领导对我的信任和提拔。假如这次我落选了，我也决不气馁听从领导对我的工作岗位支配，做好本职工作为我段客运服务工作主动贡献。xx20xx-x-x第五篇：列车长述职报告述 职 报 告在过去的一年中，在段及车队的正确领导下，我严格要求自己，勤奋工作，仔细学习业务，不断强化自身的实力建设，为探究新形式下班组的发展进行了不懈努力。下面我就从六个方面来简述去年的工作，请领导评议：一 团结协作方面。作为一名列车长我深深的懂得，个人再完备，也就是一滴水。一个优秀的团队，就是大海，只有使身边的同志，所在的集体
18、共同进步，才是真正的进步。因此，我经常提示自己，要顾全大局，要团结协作，要开展指责与自我指责，要求大同，存小异。一个合格的列车长，要刚好处理好与兄弟班组之间的关系。更要处理好三乘关系，还要处理好车班内部各工种之间的关系。因此，我常常在其间穿针引线，刚好化解冲突，进行换位思索，使得大家都能心往一处想，劲往一处使，共同搞好车班的各项工作。二精通业务方面。作为一名车长，没有扎实的业务学问是不行的。因此我努力学习各项业务学问，多读书，读好书，以提高自身的业务素养，把业务学习贯穿在车班的日常工作中。努力驾驭各工种的基础学问，在工作中做一个有用的人，增加学问的积累。同时我也深深地懂得，一个车班职工业务素养
19、的凹凸确定了整个车班的综合实力，因此，我始终特别注意乘务员业务素养的培训，综合班组的实际状况，有针对性地开展业务学习，岗位练兵，注意学习的效果，力求做到学习内容精，学习方式活，学习看法实，学习制度严，充分调动每位职工的主动性，使车班的整体业务素养得到普遍提升。三 按章办事方面。一个优秀的列车长，既要精通业务和各种规章制度，更要能够把从书本上学到的学问运用到实际的工作当中去。因此，在实际处理问题中，我尽量做到综合考虑，既要考虑“以人为本”的服务理念，又不能违反铁路的规章制度。为了求得问题的妥当处理，原则上尽量削减冲突冲突，缩小不良影响，详细状况详细分析。同时，常常找来有关事例处理方面的书籍阅读，
20、虚心向老同志请教，以提高自己实际办事的实力。四 教化职工方面。作为基层的班组长，自身的素养再高，没有一支能打硬仗的队伍也是不行的，因此，我常常对职工进行道德教化，让乘务员树立“一心一意为人民服务”的思想，树立“旅客至上，服务第一”的理念。一切从便利旅客动身，对职工进行劳动纪律教化，使之明白铁路是半军事化企业，不允许有违章违纪的现象发生。使之树立主子翁责任感，职业的光荣感和岗位的使命感。对职工进行职业技能培训，学习各工种的应知必会，开展岗位达标竞赛，使之提高服务水平。五 民主管理方面。为了充分发挥班组全体职工的主动性和(转载请注明本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页