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1、2022关于竞彩销售的建议 关于竞彩销售的建议关于竞彩销售的建议竞彩作为体彩的新玩法,一上市便受到彩民的热情欢迎,作为竞彩玩法的运营主体竞彩店的建设也在热火朝天的进行当中。然而,随着竞彩店的逐步铺开,其实际效益却并没有像竞彩的销售那样全面飘红。虽然也有些竞彩店的业绩稳步上升,但是也有不少竞彩店因为运营不当而处在惨淡经营的逆境当中。为什么会出现这种状况?竞彩店作为一种经营实体,我们必需明白,虽然其经营的竞猜型彩票具有公益性质,但其本质上仍旧是一种商业实体。明显,盈利是它经营过程的主要目的之一,既然如此,我们就可以从纯商业的角度来分析探究它如何才能健康快速的发展。竞彩是一种新生事物,在它出现以前不
2、行能有胜利范例供我们借鉴,但是,从纯商业的角度,结合它本身具有的特点,以及众多胜利的范例,我们或许可以从中窥知一二点建议,首先我们先分为两部分,第一部分为经营;其次部分为玩法。在经营方面有以下几点,第一,竞彩从目前来看还是有许多人不知道(这里面包括玩法),这样我们须要做一部分广告宣扬,而且力度要加大,不是小打小闹的哪一种。其次,在收款方面,现在的人们许多都在运用银行卡(包括储蓄卡和信用卡),带的现金不是许多,那间接地影响了在销售过程中出现了,我方销售人员在推广后,客户想买但是没有现金的状况,这样的状况就会削减销售额的隐患。建议在各个网点增设银行POS机。第三,网上购彩是最大的一个问题,据我所了
3、解,现在网上购彩特别普遍,我估计买竞彩的有80%是网上购买的。(500万网站,澳客等等许多)我的建议是对网上购彩进行打击,要么就对竞彩店开放网上代购系统。现在网上代购是制约竞彩店发展的最重要的因素。那么在玩法上的问题主要的就是在单场的玩法有很大的缺陷,我不知道是哪个精算师设计的,买2快也中2快的想法,真的认为中国人都是愚蠢的。我的建议是在单场浮动赔率的改变上,在增加让球数的改变。举个例子:这是201*年12月2日的竞赛:在此基础上可以增加萨斯菲尔德的让球数,增加它的SP值,这样彩民也不会有什么怨言。以上从几个方面,是竞彩店运营之路初步建议,事实上,竞彩店运营之道还远不止这些。信任广阔竞彩店业主
4、和笔者抱着相同的幻想,在竞彩事业蓬勃发展的将来,竞彩店必定还有更加辉煌的明天。扩展阅读:关于销售的建议关于销售的建议销售定义销售在日常生活中特别普遍,每个人脑海中都有销售的清楚画面。销售就是介绍商品供应的利益,以满意客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满意客户特定的需求是指客户特定的欲望被满意,或者客户特定的问题被解决。能够满意客户这种特定需求的,唯有靠商品供应的特殊利益。销售技巧1推销胜利的同时,要使这客户成为你的挚友。2任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。3对于主动奋斗的人而言,天下没有不行能的事。4越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。5当你找不到路的时候,为什么不去开拓一
5、条?6应当使准客户感到,相识你是特别荣幸的。7要不断去相识新挚友,这是胜利的基石。8说话时,语气要和缓,但看法肯定要坚决。9对推销员而言,擅长听比擅长辩更重要。10胜利者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。11只有不断找寻机会的人,才会刚好把握机会。12不要躲避你所厌恶的人。13忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。14过分的谨慎不能成大业。15世事多改变,准客户的状况也是一样。16推销的成败,与事前打算的功夫成正比。17光明的将来都是从现在起先。18失败其实就是迈向胜利所应缴的学费。19渐渐了解客户的消费心理,不要急于求成。20.你要知道人生没有失败,只有短暂停止胜利。21.销售随机性很大,
6、没有一成不变的模式可去遵循。22.彼此时间都宝贵,爽快才有机会。23.整体形象让客户看得舒适顺眼,不是亮亮的正装才能赢得信任。24.等客户词穷后,找出客户弱点再出击。25.让销售方式都人性化,不要太讲究技巧。26.有时缄默是金。27.技巧只能参考不能完全的照搬复制,要有自己的特色。28.营造轻松良好的谈判氛围不难,只要热忱、激情适度就可以了。29适当为客户进行换位思索,让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。30以退为进,最能拿下客户的销售技艺是不销售。销售技巧:接待技巧至关重要“顾客光临”,营业员是静静地走开,还是轻轻地留下,这里蕴含着营业员的商业功底。作为一名一般的消费者,笔者同大多数女性具
7、有共同的爱好-逛商店。但在逛的过程中,常常会遇到令人尴尬的场面:正兴致极高地观赏琳琅满目的商品或刚刚接近柜台还没看清商品时,营业员就立刻凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。在这种状况下,顾客不回答或不作反应显得很不礼貌,窘迫中的顾客留下一句“随意看看”后,便惶惶然匆忙离去。90年头的大商场,都非常注意营造美丽的购物环境,供应丰富多彩、适销对路的商品,但往往忽视营业员素养及柜台接待技巧和方法。同顾客干脆打交道的营业员一向被看作商铺的门脸,其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素养的凹凸,接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。柜台接待技巧一:“男女有别”由于男性和女性在生理
8、、心理发展方面的差异,以及在家庭中所担当的责任和义务不同,在购买和消费心理方面有很大的差别。男性消费者在购买商品以前,一般都有明确的目标,所以在购买过程中动机形成快速,对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时,也能够坚决处理,快速作出决策。特殊是很多男性消费者不愿“斤斤计较”,也不喜爱花许多时间去选择、比较,即使买到的商品稍有毛病,只要无关大局,就不去追究。男性消费者在购买活动中心境改变不如女性剧烈,他们一般是强调商品的效用及其物理属性,感情色调比较淡薄,很少有冲动性购买,也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点,营业员应主动热忱地接待,主动举荐商品,具体介绍商品的性能、特
9、点、运用方法和效果等,促使交易快速完成,满意男性消费者求快的心理要求。在购买过程中,女性消费者简单受感情因素和环境气氛的影响,一则广告或一群人争相抢购的场面,都可能引发女性消费者特殊是年轻女性消费者一次冲动性购买,所以女性消费者购买后懊悔及退货现象比较普遍。同时,女性消费者比较强调商品的外观形象及美感,注意商品的好用性与详细利益。在购买商品时,即要求商品完备,具有时代感,符合社会潮流,又要从商品的好用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店,比来比去,挑挑检捡,迟迟下不了购买决心的缘由。所以营业员在接待女性顾客时,须要更多的热忱和耐性,供应更周到细致的服务;不要急于成交,
10、给她们足够的选择、比较的时间,满意其求真的心理。柜台接待技巧二:“察颜观色”营业员职业的特别性要求他们具有敏锐的视察力,擅长从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确推断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。1从年龄、性别、服饰、职业特征上推断。不同的消费者,对商品的需求各不相同。一般来讲,老年人讲究便利好用,中年人讲究美观大方,青年人讲究时髦美丽;工人喜爱经济实惠的商品,农夫喜爱坚固耐用的商品,学问分子喜爱高雅大方的商品,文艺界人士喜爱独具匠心的商品。当消费者接近柜台时,营业员可从其年龄、性别、服饰上推想其职业和爱好,有针对性的举荐介绍商品。2从视线、言谈、举止上推断。眼睛是
11、心灵的窗户,语言是心理的流露,举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的须要和购买动机,还可以看出消费者的脾气和性格。动作灵敏、说话干脆利索的消费者,其性格一般是豪爽明快的,对这种消费者,营业员应快速为其推介商品,快速达成交易。在选择商品时,动作缓慢,挑来比去,迟疑不决的消费者,一般属于听从型的性格特征,独立性较差。对于这种消费者,营业员应耐性周到,帮助其选择,并适当的加以说明,促使其作出购买确定。3从消费者的相互关系上推断。消费者到商店买东西,特殊是购买数量较多、价格较高的商品时,大多是结伴而来,在选购时由于各自的特性特征及爱好、爱好不同,看法往往不一样。接待这样的消
12、费者,营业员要弄清以下状况:谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。谁是商品的运用者。有些时候运用者对选定商品有确定作用。谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟识商品,所以虽然他既不是运用者,又不是出钱者,但对商品选定起着重大作用。在了解了上述状况以后,营业员还要细心视察、分清主次,找到影响该笔生意的“守门人”,然后以“守门人”为中心,帮助他们统一看法,选定商品。服装销售技巧1,熟识自己店内的货品,能醒悟的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。2,驾驭顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的阅读,推断出顾客想要什么样的衣服。3,专业度的撑握;做到专业的
13、建议和搭配,让顾客选到不仅自己满足,包括四周挚友都要满足的服装。4,增加自己的学问面,多驾驭与自己工作有关或与顾群相对有关的知道,和顾客闲聊的时候能找到共同话题。5,顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务销售技巧五条金律现在许多销售人员在销售产品时特殊担忧客户提出质疑的看法,认为假如客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话多打听一些问题,带着一种新奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。其次:
14、同意客户的感受当客户说完后,不要干脆回答问题,要感性回避,比如说我感到您。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。第三:把握关键问题,让客户详细阐述“复述”一下客户的详细异议,具体了解客户需求,让客户在关键问题处尽量具体的说明缘由。第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的好处,这为你引导客户走向最终的胜利奠定基础。第五:让客户了解自己异议背后的真正动机当客户看到了背后的动机,销售就可以从今处入手,想到并且说出客户须要的价值
15、,那么彼此之间的隔阂就会消退,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。简介首先是产品方面的培训,产品的培训包括以下几个方面:产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容,我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。其次要谈的是推广方面的培训,推广培训是其次个大的内容,因为,你把产品包装好了之后,要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题,而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。销售培训更多的是站在企业的立场,如何把产品卖出去的实战型的培训。如何做销售培训没有艰苦的训练和战术的指导,不会有每个球员精彩的技术和脚法,一
16、支球队也无法在球场上赢得成功。同样,没有优秀的销售人员和团队协作精神,一个企业很难在激烈的市场竞争环境中创建辉煌。销售人员说些什么、做些什么以及怎样说和怎样做?都对公司的形象和信誉影响极大。假如打算不足就仓促上阵,会使一个很有潜力的销售人员夭折,也会使企业蒙受巨大的损失。事实上,一个优秀的员工和一般员工差距非常明显。对销售人员来说,一个最优秀的销售人员为企业创建的价值可能是差的销售人员的数百倍。那么,企业该如何培育销售人员呢?销售培训必需是人力资源的一部分销售培训应当是一项系统工程,是一个长期的解决方案。它可能会是一个路径图,告知销售人员,在什么时间应当具备哪些实力、驾驭哪些学问,会有哪些解决
17、方案供应给他,能够很清晰地告知销售人员有机会走到哪一步。这是一个较长时间的积累过程,可能有23年或35年,似乎水到渠成、从量变到质变的飞跃。这样,你就可以通过发展你的胜利渴望、教化、体验和已经成为习惯的本能来完成销售工作,找到一条每年都兴奋和胜利的道路。举例说明下面我们以公司的中国惠普培训服务部总经理周勤的成长为例来说明这个问题。初到惠普,首先是“新员工培训”,这将帮助一个人很快熟识并适应新环境。通过这个培训,有三个收获:第一,了解公司的文化;其次,确立自己的目标;第三,清晰业绩考核方法。现在销售培训把销售学问归纳的很深化详细,但是学生记不住繁杂的理论,也不知道怎么做。理论有余,好用销售技巧不
18、足。销售原理书有几百本,每年销售整理资料有几万份,全国销售培训都限入盲目和高深理论性的说教形式。而学员像听书一样,觉得很高深,但运用不了自己的销售之中。销售经理们在摸索中找寻更适合自己的销售方法和技巧,但总是不太志向。所以销售经理们特别迷茫。跟小学生讲解高校函数,只有笨学生才会去学,只有苯老师才这么教。销售培训师李见宝把销售培训分为:产品优点分析培训,销售技巧流程化培训,销售员形象素养军训,提出“简洁、好用、有效”的销售培训理念。销售培训目的要以业务发展和赢利为目的销售培训的目标是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩,除此之外别无所求。因此企业的销售培训工作要始终以企业的业务发展和企
19、业赢利为目的,要强调培训的目的性,要注意探讨现状和需求,眼睛盯着业绩和发展,把留意力放到可以通过培训解决的问题上。要明确划分培训的种类和层次,探讨不同培训对象的特点和特别需求,在内容和方法的选择上做到恰如其分。这是培训取得胜利的前提。其实,员工在工作中的绩效取决于员工的看法、学问、技巧这三个因素。假如员工在这三个方面得到提高,就会大大地提高工作的绩效,这正是很多企业培训员工的目的。但看法、学问、技巧是三个不同的范畴,须要用不同的方法改善。看法,是指员工对待外部事物和人与人之间关系的看法。看法培训的难度特别大,一般很难达到效果。在一个公司里,管理人员对员工看法的影响远远大于培训的影响,但你做不到
20、不等于大家都做不到。看法背后是由观念支撑的,所以看法培训的关键是变更观念,以期产生“与君一席话,胜读十年书”的效果。换句话说,是要“顿悟()”,即突然明白外部环境中某些成分之间的关系。“顿悟”通常发生在你苦思不得其解的时候,假如此时培训师帮你一下捅破这层窗户纸,你心胸豁然开朗,对人对事的看法就会随之变更。销售人员假如通过培训明白了销售工作与他的个人利益之间的正确关系,明白了他与客户的正确关系,他对培训学习和销售工作的看法怎么会不变更呢?销售技巧销售培训的技巧是什么呢?技巧是一个人在工作中的行为,而这种行为是在工作中自然流露的习惯行为。习惯行为的关键是习惯,而不是你是否知道,是否会做,所以培训习
21、惯行为就必需反复演练,使它成为习惯。所以培训中的重点应当是对行为的反复练习,这才是培训的重要动身点。而我们现在还常常听到在培训中要少练习多讲解的要求。其实光知道了没有用处,这是对公司培训费用最大的奢侈。许多培训人员和学员没有相识到这一点,在培训中追求新的理论、新的学问,对行为演练不屑一顾,这是现在企业培训中最大的误区。1推销胜利的同时,要使这客户成为你的挚友。在推销的时候可以与顾客谈些与工作或产品无关的事,关切顾客的工作生活,赢取顾客的信任,懂得敏捷的沟通。2任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。对与别人的准顾客我们要抓住顾客的担忧去夸大其说,夺取顾客的信任,给顾客以个可信的承诺3对于主动奋斗的人
22、而言,天下没有不行能的事。足够的信念,主动的去对待,耐性的去解说,多了解,常实践4越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。对于这种顾客要有耐性,细心,只要成交了他的回头率很高,说不定还会给你带来更大的利益5当你找不到路的时候,为什么不去开拓一条?不要用同一种方案去对顾客群,并不是每个人多吃你这一套,要等得去修改创新6应当使准客户感到,相识你是特别荣幸的。7要不断去相识新挚友,这是胜利的基石。新挚友就是你新顾客,得到顾客的认可,把握好每课顾客8说话时,语气要和缓,但看法肯定要坚决。说话时不要大大咧咧,会让顾客敢到反感,对个人的形象也不好,说话要坚决,不要让顾客有种被欺瞒的感觉9对推销员而言,擅长听
23、比擅长辩更重要。在推销的同时也要仔细的去倾听顾客的话,因为在他的话中我们可以找到缺口10胜利者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。想胜利就要有目标,有目标就要努力去奋斗,要有挑战自己心,要有不放弃的精神11只有不断找寻机会的人,才会刚好把握机会。顾客进门你不去招呼你就没有机会,就算他朝你走去,但你不把握结果还是一样12不要躲避你所厌恶的人。顾客时不分尊卑贵贱的,每个人都有可能给你带来财宝,他们也不会长期的停留,得到他想要的他就会离去,所以什么样的人都要去把握,产品不只有你一个人有,但机会只有靠你自己争取13忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。失败是胜利之母,失败了不用胆怯,把失败的教训来做胜
24、利的基础,没有哪条路是平整的,出过事故的路来不是还有人走,只要勇往直前才会到达目标14过分的谨慎不能成大业。放心的去做,大胆的去创新,不要瞻前顾后的,哪怕一点点的希望,不做就连一点胜利的机会都没有15世事多改变,准客户的状况也是一样。不要胆怯顾客突然变卦,在不同的状况下,选择适当的方式去处理16推销的成败,与事前打算的功夫成正比。胜利都是给有打算的人的,要想胜利就要去做打算,没有坐享其成的17光明的将来都是从现在起先。假如你现在什么都不会那么从现在做起,只要仔细的去学,英勇的去做,你就有机会18失败其实就是迈向胜利所应缴的学费。刚起先的时候有十个顾客,前几个大都不会购买你的产品因为你还没有肯定
25、的基础,足够的实力,前者只是你让你学识的阶梯,实践的材料19渐渐了解客户的消费心理,不要急于求成。与顾客沟通时不要心急,特殊是新手,要多问都听,这样才能彻底的了解顾客20.你要知道人生没有失败,只有短暂停止胜利。不要没起先就说自己会失败,没有人是恒久的失败的,只是胜利的还没到,假如你一味的想着失败那你一辈子也不会胜利21.销售随机性很大,没有一成不变的模式可去遵循。不要死读硬背,懂的敏捷运用,不通的顾客用不通的招数22.彼此时间都宝贵,爽快才有机会。顾客有些小要求不要与其争辩,做的到得就要马上答应与实现,否则奢侈彼此的时间有给顾客留下不好的印象23.整体形象让客户看得舒适顺眼,不是亮亮的正装才
26、能赢得信任。形象是最重要的,要有一种让顾客看起来很专业的样子,才能得到顾客的信任,第一印象最重24.等客户词穷后,找出客户弱点再出击。顾客要反对时我们要专心的去听,在听的同时找出他的缺点对症下药25.让销售方式都人性化,不要太讲究技巧。人性化的销售最能让顾客信任的,人不是机器不要老是走同一条路途,对话要人性化,技巧也要讲的人性化一点26.有时缄默是金。当顾客心情激烈时不要去反对,专心的去听,当他讲到没话讲我们的机会就来了,但以定要耐性,细心,不要在提顾客反感的话27.技巧只能参考不能完全的照搬复制,要有自己的特色。不要老是用学到的技巧去面对每一个顾客,要有自己的另一种方案,或是把学到得去修改,
27、看怎么改采才更有劝服力28.营造轻松良好的谈判氛围不难,只要热忱、激情适度就可以了。公司给了我们一个谈判的环境,而谈判的氛围要自己去制照,尽量说一些顾客敢爱好的话题,不要冷场,也不要表现出一份很专业的样子,这样会然人感到不舒适29适当为客户进行换位思索,让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。在我们的角度我们只想成交这个产品,但我们也要体顾客想想他买了这个产品对他本人有什么好处,对家人有什么好去,才能更好去去推销30以退为进,最能拿下客户的销售技艺是不销售。销售这产品时不要只是会推销,比如你卖的是一个包,你可以与顾客谈一些旅游或出差等的话题,在适当的时候说这个包刚好能装什么东西,让他记得买回去又
28、用武之地销售监督培训更重要的,还在于完成之后效果达成的监督。在企业里面,中层核心干部的作用是自不待言的:培训结束后,由受训员工的上司督促受训员工,固化他们在培训中学到的技巧,是销售培训成败的关键。假如上司都认为培训无用,特殊是在那些人才挖掘特别厉害的企业,每一个人都认为自己是高手,都有一套自己的东西,相互都不服谁,那么在这样的企业里面,培训的效果就真的值得怀疑,不管什么方式的培训都只能流于形式。思想不能统一,上行下效,这个道理不难明白。相关内容销售培训的内容应包括公司企业文化、公司产品与设备及生产流程、销售政策、产品推销要点、行业与竞争对手状况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。这些内容必需
29、由市场部门、培训部门和人力资源部门共同商定,共同编写教材。培训部门的非核心属性,确定了他的从属位置,从而无法得到重视与须要的全部资源。而培训是一个系统工程,是企业管理的一部分。培训部门要深化到企业管理之中,这不太现实。假如销售培训的内容完全希望培训部门来完成,是无法达到培训的针对性和充溢性的。培训部门的工作重点应当是打算讲师资源与组织好培训过程。闻名的销售战略专家康耐斯(JillKonrath)给销售新手总结出5条销售秘诀。第一条销售秘诀:不要急于求成。通常销售人员都希望在最短的时间之内达成交易,于是不断地将海量的产品信息“砸”向客户,这样反而会引起客户的抗拒感。销售应当是一件水到渠成的事情。
30、其次条销售秘诀:运用多种渠道与客户沟通联系。要跟客户真正谈上话,你可能须要联系对方七到十次。多管齐下是首选,即语音邮件、电子邮件、邀请函等齐齐上阵。第三条销售秘诀:从产品给客户带来效益谈问题。销售人员最难相识到的一个事实是,客户在乎的不是他的产品、服务或解决方案是什么样的,而是这些东西能给其公司带来什么样的影响。举个例子,假如我给一些管销售的公司副总裁打电话,推销我的销售培训课程,单单只是说“嘿,我这里有个培训课程”,对方确定说没爱好。假如我把焦点转到他们能从我的培训课程中收获到的切实利益上,状况就不同了。第四条销售秘诀:同理心。站在客户的角度分析你的销售方法。重要的不是你说什么,而是客户听到
31、的是什么。例如,自己先听一下你想发给客户的语音邮件,假如连你自己都觉得听起来毫无劝服力,还是先改一改吧。第五条销售秘诀:对客户公司绽开充分的调研工作。要确保你的生疏推销电话不被对方挂断,必需先对客户的公司进行深度调研,然后再组织你在电话里要传达的内容。销售新手擅长运用5条销售秘诀,加上平常销售阅历的积累,信任很快你的销售业绩就会快速上升。工具26潜在客户类型销售离不快乐理学:成为销售高手的100个心理工具人民邮电出版社作者:刘振中工具概述要让那些潜在的客户变成正式客户,让他们心甘情愿地购买你的商品,甚至成为你的挚友,帮助你销售商品,你必需了解他的特性心理,并与他进行沟通。由于这些潜在客户的特性
32、、经验、习惯、看法不尽相同,销售人员要想打开销路,就必需驾驭与各种不同类型的人的交际艺术,做到因人而异去销售,不放弃任何一笔可能的买卖。应用指南如何用不同的方法与各种不同类型的潜在客户交往呢?(一)生疏的潜在客户相识生疏的潜在客户有两种渠道:一种是通过别人介绍,你已经通过介绍人有了一些了解;一种是偶然遇到,你一点印象也没有。即使有了印象,也千万不要用印象来左右自己对生疏人的相识,对他们你当然不能开宗明义谈销售,但是,你可以先了解对方,营造起交谈的气氛来。(二)固执的潜在客户固执的人一般特性都较强,他们总是深信自己一贯正确,喜爱与人争吵,特殊是有第三者在场时,他们是不愿罢休也不愿后退一步的。但他
33、们有时也会感到孤独,常有心服口不服的表现。在与这类客户打交道时,最好是顺着他的思路敏捷应对,而不要引起争吵,不要奢望能轻易地劝服对方。(三)挑剔的潜在客户有些人因为性格的缘由,对什么事都挑剔。他们凭自己的好恶行事,对什么都极为挑剔,从商品到销售人员,他的好恶都非常明显。这类客户对任何细微环节都会区分为喜好和厌烦两类,一旦被他打上“感情色调”的印记,要变更就难了。(四)节俭的潜在客户节俭型的人会把各种东西都看得特别珍贵,他什么东西也舍不得丢弃,将金钱视为生命,从不会乱花一分钱。销售人员在与这类客户打交道时,最重要的法则是把自己也装扮成很节俭的人。(五)谨慎的潜在客户这类客户做事当心谨慎,从不盲目
34、作出确定,在充分考虑成熟后才能作确定。对这类客户,切不行性急,不要催得太紧,要顺着对方的性格,协作对方的步调,但也不行使自己处于被动地位。(六)过分热忱的潜在客户这种类型的客户有两种状况,一种是天性就热忱,另一种则是另有目的。对于这类客户,先要细心视察,了解对方属于哪一种类型。至于天性就热忱的人,抓住他们的心理就简单多了。他们是优质客户,与他们打交道不用刻意讨他们的喜爱,只要表现出自己的热忱、真诚就可以把他们吸引住,要诚意以待,对他们落落大方,对自己的商品充溢自信,具体地说明商品优点就行了。(七)疑心重的潜在客户这类客户较多,他们总是紧蹙着眉头,扁着嘴,怀疑的眼神不停地在你身上端详。对于这类客
35、户,你要在看法上给他以坦诚醇厚的感觉,不行让他产生华而不实的印象。提示对于各种类型的潜在客户,你都要当心应对。俗话说“一把钥匙开一把锁”,只要你的方法正确,你的销售事业就会胜利。友情提示:本文中关于关于竞彩销售的建议给出的范例仅供您参考拓展思维运用,关于竞彩销售的建议:该篇文章建议您自主创作。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页