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1、2022年县营商环境集中整治工作方案 县营商环境集中整治工作方案 营商环境集中整治工作方案 为进一步转变机关工作作风，创新创优服务方式，根据内丘县人民政府办公室关于印发内丘县营商环境集中整治专项行动方案的通知（内政办字20*12号）要求，经局党组探讨同意，确定在全局开展营商环境集中整治专项行动，将制定如下工作方案。 一、指导思想 深化学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，仔细落实县两会和全县经济工作会议精神，坚持把走新路、有作为、创亮点、守底线解放思想大探讨活动作为营商环境整治的重要载体和抓手，以优化发展环境，服务招商引资，促进企业发展为主题，以规范行政执法行为为前提，以建立服务企业各项制度为
2、基础，以提高服务企业质量和效率为重点，切实改进工作作风，创新服务方法，落实服务措施，切实解决企业发展中遇到的困难和问题，主动营造务实、便民、高效、廉洁的发展环境，推动全县住房和城乡建设事业又好又快发展。 二、整治目标 （一）围绕市场主体和广阔群众反映剧烈的审批环节多、手续繁、时间长等突出问题进行集中整治 对标威县住建局，在审批事项上做到供应材料最简、跑办次数最少、办结时限最短，实现办事效率明显提高，营造有序、高效、便捷的营商环境。 （二）干部职工为基层、群众、企业主动服务的意识明显增加 敢于担当、擅长担当，主动为企业排忧解难，集中攻关解决企业在项目融资、 验收、备案中遇到的特殊是长期没有得到解
3、决的问题，市场主体和广阔群众的满足度大幅提升。 （三）努力完善沟通协调机制。建立健全便捷、通畅的市场主体询问服务投诉渠道。沉下身去主动到企业中、群众中倾听呼声，为不断改进工作供应有效的依据支撑，促进营商环境得到不断改善。 三、整治重点和内容 （一）整治重点 具有行政管理和公共服务职能的窗口股室工作人员。 （二）整治内容 1、政策落实方面。仔细梳理本部门落实中心、省、市、县支持扶持企业发展、激励创新创业、改善营商环境的政策，具体查找在宣扬、执行和落实等方面存在的问题和不足，列出整治方案，明确专人负责，切实解决宣扬解读不刚好、执行打折扣、落实不到位等企业和群众反映的剧烈问题。 2、项目落地方面。仔
4、细比照本单位分包项目和服务项目职责，主动查找在服务项目方面存在的问题和不足，建立项目服务台账，明确服务内容、标准和时限，切实解决对投资项目盯得不紧、服务不周、要素保障不力，对项目进展过程中遇到的困难不能刚好协调解决，致使项目落地难、落地慢等问题，全力打造营商环境。 3、企业运营方面。以主动办、办好为总要求，主动查找在服务意识上存在的问题和不足。结合大探讨活动，彻底克服主动性不足、服务意识不强等错误观念，使敷衍应付、推诿扯皮、欠拖不办，行政执法不规范，干扰企业正常生产经营，以及乱收费、乱罚款、乱检查、服务不到位的问题得到切实解决。 4、政务窗口服务方面。对本部门的行政权力进行全面的梳理清理，列出
5、事项 清单，对每一事项印制特地的办事指南，公布办事流程，注明所需资料，实行一次性全部告知，并实行一站式办公，坚决杜绝办事过程不透亮、不按流程标准办事等问题。 四、方法步骤 营商环境集中整治工作分五个阶段开展。 （一）动员探讨阶段（20*年 3 月 3 日至 3 月 6 日） 集中开展以优化营商环境为主题的大探讨，深化学习中心和省、市、县改善营商环境作出的决策部署、出台的改革举措，在探讨沟通中深化相识、统一思想，明确任务。 （二）查摆问题阶段（20*年 3 月 7 日至 3 月 31 日） 1、深化自查。要以民主生活会剖析问题的看法和标准，敢于亮短揭丑、勇于自我革新，站在对市场主体和广阔群众负责
6、的高度，聚焦整治内容，深化开展问题自查，形成问题清单，查找问题根源，主动开展问题自纠，制定切实可行的整改措施。 2、全面排查。全面深化排查梳理近年来对本系统投资者和企业，在项目投资、生产经营中遇到的问题，特殊是反映过多次、协调过多次，仍旧没有得到解决的老问题、难问题。对排查出的问题，拉出清单，明确责任主体和解决时限，能立刻解决的立刻解决，能部分解决的部分解决。 （三）集中整治阶段（20*年 4 月 1 日至 8 月 31 日） 1、专项整治。对县营商环境集中整治小组交办的问题和自查的问题，要逐一明确责任人，形成整治台账，开展限期治理，对问题清单上的问题做到一项一项整治，一个一个突破、一件一件销
7、号。 2、解决问题。对排查梳理出的问题，特殊是企业反映长期得不到解决的详细 问题，要实行领导分包、限时办结等方式想方设法加以解决，确保市场主体有实实在在的获得感。 （四）建章立制阶段（20*年 9 月 1 日至 10 月 31 日） 依据此次营商环境集中整治的阅历和成果，结合接着推动优化营商环境工作实际，借鉴威县住建局做法，制定出台一批规范化、制度化政策措施，巩固和扩大集中整治成效。 （五）总结巩固阶段（20*年 11 月 1 日至 12 月 31 日） 比照集中整治目标任务和企业须要解决的重点难点问题，一项一项比照检查，对达不到目标任务要求、整治效果不明显、群众不满足的，开展回头看、再整治，
8、坚决克服搞形式、走过场，切实保证整治工作成效。 五、工作要求 （一）加强组织领导 成立县住建局营商环境集中整治小组，局长任组长，局班子成员任副组长，办公室、建管股、房管股、村镇股、招标办、供热办、节能办、质监站、安监站、稽查大队等有关股室负责人为成员，统筹推动营商环境整治工作。 （二）搞好整治推动 要把优化营商环境作为今年机关作风整顿的重点，主要负责同志亲自谋划推动，分管负责同志详细组织实施，把相关责任目标落实到责任股室和责任人。 （三）营造深厚氛围 要开门搞活动，多形式、多角度对开展营商环境集中整治行动进行宣扬报道，将营商环境集中整治行动全程置于阳光下，吸引群众和市场主体主动参加到看法征集、问题整治，满足度评价等活动中来，达到实时互动沟通、随时问需于民、刚好接受监督的目的。 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页