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1、2022公司领导班子述职报告 201*年述职报告201*年,受全球地缘政治和经济增速衰减,以及成品油专项税政策改革的影响,国内成品油供应端改变莫测,需求端委靡不振,成品油终端零售行业步入竞争“白热化”的新常态。面对此市场环境,我坚决践行公司领导班子的决策和部署,谋定后动,行且坚毅,坚持创新驱动、强化内部管理、奉行诚信经营、实现提质增效,在市场的“寒冬”中破冰前行。一年来,带领全体员工开展卓有成效的工作,油站在站容站貌,规范服务,人员素养,经营水同等方面都有了较大的提升和改善,各项工作上都取得了较好成果。述职如下:一、任务目标完成状况(一)销售量:年指标8000吨,实际完成8038吨,完成年指标
2、的100.5%。(二)营业收入:实现不含税收入5800万元,同比,增加2(公文集锦省略522字,此文仅供部分参考,如需定制此类文章,请关注微信公众号:写作定制,联系客服写作!)地,与万达、天地一号、画景矿泉水等公司合作,做产品展销活动,增加人、车流量。二是结合自身条件,进行“互联网+”营销,一是增加支付宝和微信支付方式,二是全员促销,利用微信平台,宣扬企业和产品,包括适时的促销活动。三是差异营销赢得顾客。通过进行目标市场分析营销,为满意不同客户需求,不断挖掘市场潜力。一方面,推出“固定客户增量”专项营销,虽然IC卡不是单体加油站的优势,但推出IC卡专项实惠来吸引锁定客户以来,共开发IC卡客户3
3、000个,卡销量2吨/天,占销量10%。另一方面,针对目前的价格竞争,在与对手博弈中尽量扬长避短,避实就虚,比如:你着重争取低端消费客户,对低标号油品进行降价促销,我则实行相应对策争取高端消费客户,反之亦然。3、由“产品占据市场”向“服务占据市场”转变。如今市场开放高效,企业竞争已不仅聚焦于产品、数量、质量这老三件了,而诸如品牌形象、服务等因素也是企业兴亡的关键。为此,油站坚持以服务求生存,以服务赢市场,以服务创品牌的理念。为力求现场服务水平高标准,我们严格根据“三会”(会说话、会微笑、会沟通)、“三起来”(三起来:笑起来、说起来、快起来)的优质服务目标,从操作规程中的点点滴滴抓起,对规范服务
4、长抓不懈。现在,只要车辆一进站,员工就能车到人到,并娴熟自然地做到“您好”、“加什么油”、“加油机已回零”、“慢走”等服务手势和服务用语,规范热忱为客户服务。4、由“抓好经营才能出效益”向“抓好管理也能出效益”转变。之于油站,损耗管理是提升效益的一大保证。为此,我们从进、销、存三大环节入手。进油环节,严格把关,仔细计量,照实登帐。销售环节,精准验校油机,使鉴定值在误差范围之内,确保衡量精确。储存环节,监控好油温油高和损耗动向,仔细检查设备,杜绝设备故障损耗,削减蒸发损耗,使损耗量保持可控范围。(二)强化平安管理,严抓措施落实仔细贯彻“平安第一、预防为主、综合治理”的平安生产方针,始终把平安管理
5、放在首位,刚好总结阅历,不断创新和探究新的平安管理方法,来强化油站的平安管理。一是着重抓各项平安管理制度及措施的落实,其中按平安监管部门的规定,建立并落实了平安隐患排查整改报告制度,坚持每周一查,每月一报(上级监管部门),做到以查促防,筑牢平安监管防线。二是主动开展各类平安生产活动,加强对员工的平安教化和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消退各类平安隐患。(三)开展党建教化,铸建坚毅团队201*年是企业基层党建工作规范年,本人作为支部书记,仔细履行党建第一责任人职责,做好员工思想教化工作,刚好组织员工传达学习十九大、两会和“新时代理论”精神以及公司党政文件精神,使员工刚好驾驭了解公司的改革发展举 (未完,全文共2306字,当前仅显示1466字,此文仅供部分参考,如需定制此类文章,请关注微信公众号:写作定制,联系客服写作!。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页