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1、2022年员工培训方案汇编15篇员工培训方案汇编15篇为了确保工作或事情顺当进行，经常须要预先打算方案，方案可以对一个行动明确一个也许的方向。我们应当怎么制定方案呢？以下是我细心整理的员工培训方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。员工培训方案1为了满意我行发展须要，打造一支具备高素养、高效率、高执行力的团队，提升我行在金融市场中的生命力、竞争力，现对20xx年新员工进行培训，特制定本方案。一、 培训目的：本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度，尽快融入我行企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，培育良好的工作心态及职业素养，为岗位工作打下坚实的基础。入职培训的目的：1。削减新
2、员工的压力和焦虑；2。削减启动成本；3。降低员工流淌；4。缩短新员工达到娴熟精通程度的时间；5。帮助新员工学习组织的价值观，文化以及期望；6。帮助新员工适应工作群体和规范；7。激励新员工形成主动的看法。二、 培训内容：1。公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景；2。公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务；3。会计基础学问（含基础工作标准化）；4。综合系统操作流程；5。公司薪酬程序、如何发放及发放时间；6。职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）；7。介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流
3、程；8。标准化服务导入（仪容仪表、服务流程、特别业务、晨会）；9。银行日常平安防范工作；10。工作外的活动（如工会活动，团委活动，本行办的月报等）11。参观公司服务场所（如餐厅，会议室，各部门等）；三、 培训时间其次批时间支配：20xx。10。920xx。10。18四、组织验收：组织考试 20xx年X月X日 2。上交职业生涯（5年内）规划五、培训纪律：1。不行迟到、早退，不得请事假，擅自缺席，如经发觉将视为自动离职。2。培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。3。培训要保持宁静，留意力集中，不行窃窃私语。4。同事之间要相互谦让、友爱，不行发生争吵、打架，不能拉帮结派，一切不利于团结的事，一律禁止。
4、5。培训时应仔细听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。六、 培训看法和培训意义（一）培训的看法：主动的看法已经成为当今最为稀缺、宝贵的资源；它是个人决胜于将来的最大资本，是纵横职场最核心的竞争力！再平凡的培训，只要你有足够主动的看法，也能从中得到最有价值的熬炼！心若变更，你的看法跟着变更 看法变更，你的习惯跟着变更 习惯变更，你的性格跟着变更 性格变更，你的人生跟着变更（二）培训的意义：1。驾驭相应的工作技能和服务利益，职业道德，更快的胜任工作；2。学到新的学问，获得阅历，从而有机会提升；3。坚持接受培训，可削减工作中的平安事故；4。可以增加收入，创建更好的工作条件；5。会增加自身对胜任工作的
5、信念；6。增加工作实力，有利于将来发展；7。了解角色转变的心态和实力要求，树立正面的职业心态。员工培训方案2结合八月份，公司新晋员工岗位、数量较多，为使新员工有效参加到公司下阶段工作，综合部将以公司制度为依据，在八月份开展新员工入职培训。一、培训的主体思路：本着切合公司实际、提升员工与公司的协作默契度，使新员工能够从容开展即将参与的工作的原则，确定此次培训的内容包括以下几个方面：(一)军训，时间为3天其目的是为了培育新人的吃苦耐劳的精神、朴实勤俭的作风和团队协作的意识。军训的考虑到目前我市奥运规定的实际状况，军训时间及地点另行制定通知，军训期间，军事训练为主，同时应利用这个时间开展多样化的各类
6、活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际状况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟识沟通，也能为企业发觉一些优秀的人才。(二)认知培训，培训时间为2天，并支配座谈沟通。认知培训结束后进行认知性的测验，以考核的形式开展，以强化企业的各项基本学问在员工脑中的记忆和理解。认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而精确的相识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。(三)职业培训，时间为1天职业培训是为了使新员工完成角色转
7、换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、心态与心情限制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，在形式上，以集中授课为主，职业培训结束时以团队的形式进行考核，比如心得体会或者演讲等。(四)技能培训，时间为3-4天技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，分为两种形式开展，一种是集中培训，主要以营业人员为主，其次为分散式培训，主要以技能娴熟的老员工对相应岗位的新人进行指导为主，以实习的形式开展。(五)迎新员工联欢会，时间为晚上4：30-7：00由负责人、优秀员员工及历届职工优秀节目组成，宗旨在增进与新员工之间的感情及表示单位对他们的欢迎。二、培训的组
8、织开展此次培训详细组织部门为综合部，参加部门为营业部、总经办、常务副总室，培训相关内容说明如下1、培训期间，综合部负责人、总经办负责人员应全程参加，涉及到营业人员的技能培训及营业部人员的集中培训，营业部负责人员应全程参加，以保证录用时对人员能够作出合理的评定。2、培训期间，综合部将制定具体的新员工培训成果评核表，包括考勤考核、人员表现考核，培训学问驾驭程度的考核等内容，形成有效的评定依据。3、涉及到迎新员工联谊会，单位常务副总及各部门负责人将进行参加。员工培训方案3培训方案需求分析员工培训方案需求分析需从多维度来进行，包括组织、工作、个人三个方面。组织分析指确定组织范围内的培训需求，以保证培训
9、安排符合组织的整体目标与战略要求。依据组织的运行安排和远景规划，预料本组织将来在技术上及组织结构上可能发生的改变，了解现有员工的实力并推想将来将须要的学问和技能，从而估计出哪些员工须要在哪些方面进行培训。工作分析指员工达到志向的工作绩效所必需驾驭的技能和实力。个人分析是将员工现有的水平与预期将来对员工技能的要求进行比照，发觉两者之间是否存在差距。探讨工作者本人的工作行为与期望行为标准之间的差异，当工作大于实力时，则须要进行培训，通过提高实力，达到员工的职务与职能相一样。培训内容选择培训内容包括三个层次，即学问培训、技能培训和素养培训。学问培训：通过讲授书本或讲座，获得学问。学问培训有利于理解概
10、念，增加对新环境的适应实力，削减企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时，要系统驾驭一门专业学问，则必需进行系统的学问培训，如要成为X型人才，学问培训是其必要途径。技能培训：就是指能使某些事情发生的操作实力。抽象的学问培训不行能马上适应详细的操作，无论你的员工是多么优秀，一般来说都不行能不经培训就能马上操作得很好。素养培训：是指个体能否正确地思维。素养高的员工应当有正确的价值观，有主动的看法，有良好的思维习惯，有较高的目标。培训资源安排培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括组织的领导、具备特别学问和技能的员工;外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训
11、资源中，选择何种资源，最终要由培训内容及可利用的资源来确定。培训方法选择组织培训的方法有多种，如讲授法、演示法、案例法、探讨法、视听法、角色扮演法等，各种培训方法都有其自身的优缺点，为了提高培训质量，达到培训目的，往往在培训时可依据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种协作运用。员工培训性质要制定完善的员工培训方案，员工培训自身性质特点不行忽视。员工培训性质包括：其一，员工培训的全员性。培训的对象上至领导下至一般的员工，这样通过全员性的职工培训极大地提高了组织员工的整体素养水平，有效地推动了组织的发展。同时，管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标，要收获成果，而且也有责任来指导评估和加强
12、被管理人员的学习。另外，培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。其二，员工培训的安排性。即组织把员工培训已纳入组织的发展安排之内，在组织内设有职工培训部门，负责有安排、有组织的员工培训教化工作。其三，员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会，形成学校、企业、社会的三位一体的浩大的完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有高校为企业开办的各类培训班。其四，员工培训的终身性。单凭学校正规教化所获得的一点学问不能迎接社会的挑战，必需实行终身教化，不断补充新学问、新技术、新经营理论。员工培训方案4企业员工军训，旨在提高全体员工的工作主动
13、性，增加吃苦耐劳精神，熬炼全员纪录作风，凝合团队，增加责任，在企业内形成一种良好的风气。详细方案安排如下：一、军训组织：军训教官一名二、军训队员：公司新员工。三、军训地点：公司行政楼前篮球场四、军训时间支配：12月9日12月16日共七天，如遇天气等缘由不能正常军训顺延，每天8：0010：00五、训练要求1、参训人员必需一切行好听指挥，坚决执行吩咐，做到令行禁止，增加组织纪录观念2、要振作精神、端正看法，保持昂扬士气和旺盛斗志。发扬不怕苦、不怕累的精神，敢于磨练自己。六、军训纪录1、留意精神风貌，要精神焕发，应答要声音嘹亮，不要萎靡不振。2、留意个人形象，训练中不得戴手套、饰物等影响训练的物品，
14、女员工不准穿高跟鞋，长发必需扎起。3、留意手机管理，进入训练场地，手机必需关闭或静音，未经允许不得私自接打电话。七、军训考核与总结军训各项指标将最终考试并纳入试用期考核指标范围内备注：行政部负责军训的详细实施和支配，人力资源部将随时对军训的质量进行检查。员工培训方案5一、 培训目的1、要求新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员驾驭医院管理相关法律法规、熟识医院各项规章制度，了解医院各科室岗位职责2、驾驭各岗位医务礼仪3、熟识临床常见急危重症抢救流程。4、驾驭爱婴医院管理的各项法律法规以及我院与之相关的规章制度，驾驭母乳喂养学问以及新生儿常见病多发病的识别及处理。二、培训对象新上岗的医护人员、本
15、年度支配轮转产儿科的医疗人员以及其他新进人员。三、培训内容详细内容如下：第 一 天 第 二 天 第 三 天 第 四 天 第 五 上午 下午 法律法规 爱婴医院法律法规 题目 课时 4小时 4小时 4小时 4小时 4小时 4小时 4小时 4小时 4小时 方式 讲解 讲解 讲解 讲解 讲解 讲解 讲解 讲解 授课人 上午 医院规章制度及爱婴医院相关规章制度 下午 各科室岗位职责 上午 下午 上午 医院礼仪 急危重症抢救流程 母乳喂养PPT 下午 新生儿疾病的常见症状及鉴别PPT 上午 实习课1急救 讲解 示范操作 天 下午 实习课2母乳喂养 4小时 讲解 示范操作 本次培训教材涉及法律法规包括中华
16、人民共和国执业医师法、护士管理条例、处方管理方法、抗菌药物管理条例、病历管理规定、中华人民共和国母婴保健法、中华人民共和国母婴保健法实施方法、促使母乳喂养胜利的十点措施和国际母乳代用品销售守则等法律法规；急危重症抢救流程包括心肺复苏、过敏性休克、输液反应、新生儿窒息、羊水栓塞、产后大出血、DIC、子痫的抢救流程；母乳喂养PPT依据创建爱婴医院18小时课程和母乳喂养培训教材、WHO/UNICEF制定的促使母乳喂养胜利的十点措施和国际母乳代用品销售守则及本院母乳喂养规定、促进母乳喂养相宜技术等为教材。母乳喂养实习正确喂哺姿态，手法挤奶。四、培训反馈与考核对于本次培训考核，可实行笔试和面试沟通及实际
17、操作相结合的方式，对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。五、培训结果及要求必需对新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员进行医院管理相关法律法规、医院各项规章制度，医院各科室岗位职责的培训，并对全部人员进行爱婴医院相关学问的培训，新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员驾驭医院管理相关法律法规、熟识医院各项规章制度，了解医院各科室岗位职责，驾驭各岗位医务礼仪，熟识临床常见急危重症抢救流程，使产儿科相关人员都驾驭了有关母乳喂养的学问，人人树立爱婴意识，成为爱婴医院的支持者、宣扬者、执行者。员工培训方案6观现代经济的发展，不难看出，企业之间的竞争归根究竟是人才的竞争；将来企业，获得优于竞争对手
18、的唯一途径，就是比竞争对手学得更快；重视培训、重视员工全面素养的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工“双赢”，是企业获得发展的最根本手段。因此，为适应学问经济发展须要，更好应对市场经济的挑战，提高企业员工的整体综合素养，提升企业核心竞争力。现依据公司工程部人员职责多元化、多样化的特点，同时结合本公司的实际状况对工程部制定出一个以共享阅历、沟通学习为主的员工培训方案，具体内容如下：一、培训目的（一）满意公司发展要求：提高现在公司员工的技术水平和整体素养、敬业精神，形成良好的职业道德。 （二）员工自身发展需求：通过培训提高员工的相关技能，以帮助
19、员工增加工作信念，并且有动力在工作岗位上应用这一技能，增加个人在团队中的作用，使每一个人都能起到不仅仅独挡一面的角色，从而促进部门高效的完成各项目标要求。二、指导思想（一）工作即培训：培训的目的是通过“培训工作”的结合，使员工发生有益于公司发展的改变，提高工作实力，变更工作看法，改善工作绩效，把员工培育成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。 （二）人人都是培训师：各级管理层均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有安排的培训，使员工具备工作必需的学问、技能、工作看法和解决问题的实力。各个岗位均具有相应的职能技巧，干脆面对问题、处理问题的阅历，可以通过培训沟通的方式进行沟通学习，使部门
20、一系列工作更具系统性、组织性，也能提前预估工作内容的可行性，避开做无效工作，少做无用功，节约时间成本、劳动成本。 （三）培训是双赢通过培训：公司即以相对低的成本获得发展须要的人才，员工通过培训，得到晋级晋升的机会，不仅获得物质的满意，同时也获得精神上的满意。三、培训内容培训内容主要有：1、提升管理实力；2、专业前沿资讯；3、人力资源管理；4、沟通、商务礼仪；5、财务管理；6、时间管理；7、成本限制；8、团队作用；9、市场营销技巧；10、心理学；11、英语、计算机；12、法律；13、企业文化等等。主要可以归纳为三大方向如下：学问培训：是员工获得持续提高和发展的基础，员工只有具备肯定的基础及专业学
21、问，才能为其在各个领域的进一步发展供应坚实的支撑。技能培训：学问只有转化成技能，才能真正产生价值，员工的工作技能，是企业生产高质量的产品和产生最佳效益、获得发展的根本源泉。因而，技能培训也是企业培训中的重点环节。素养培训：员工具备了扎实的理论学问和过硬的业务技能，但假如没有正确的价值观、主动的工作看法和良好的思维习惯，那么，他们给企业带来的很可能不是财宝，而是损失。而高素养员工，即使短暂在学问和技能存在不足，但他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我，从而最终成为企业所需的人才。此类培训是企业必需持之以恒进行的核心重点。本部门将依据上述培训内容，作出如下支配： （一）各技术员：共享职业技
22、能、基本学问； 目的：推广技术水平，提高团队合作实力 内容：（1）各岗位的理论学问 （2）实际操作技能（3）职业素养（二）管理人员：针对管理实力、学问的培训沟通；目的：提高科学管理的水平，为公司发展铸造一支高素养管理队伍。内容：（1）管理新理论 （2）管理实力（3）职业素养（三）其他内容：依据员工提出的要求以及考核结果而定。四、详细的培训支配（一）培训指导原则以战略为导向，按需培训；提高效率，学以致用；保证转化，与时俱进；提倡主动参加，嘉奖主动。 培训时间：可敏捷支配时间，为一月两次或一月一次均可。 （二）培训对象：工程部全部在职人员 （三）培训方式：1、企业内部培训：可邀请社会、专家来公司授
23、课；请公司内部优秀专业技术人员授课，讲授实际疑难解答、运用心得等。（1）讲授PPT；（2）看培训视频；（3）探讨沟通；（4）互动式培训；（5）发动自学等方式。全面提高企业员工文化素养，最为重要的是发动员工自发的去学习；保证受训人员按时按质按量满意公司规定要达到水平；激励员工依据工作须要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。 2、外部培训：（1）将主动参与外部机构组织的各种沟通会、讲座等；（2）脱产、半脱产的方式选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训；3、分批组织公司业务骨干，管理人员到全国各大先进地区参观学习，不断更新管理者的观念。3、举办各种活动：部门将依据实际须要，定期组织各种集体活
24、动，提高团队凝合力。五、培训预算部门经费、相关罚款等。六、培训保障机制为保证培训安排的顺当实施及培训质量，将建立相关保障机制。第一，部门或建议公司设立特地培训基金。其次建立培训纪律，要求学员均要参与培训。其次，对培训人员进行考核，参与学习人员要写出参观心得。第三，由相关部门对学员培训出勤和考核成果进行记录，做为以后公司选拔人才的依据之一。第四，学习培训的详细负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档，并将资料送公司行政部门备案。员工培训方案7（一）确定培训目标；（二）分解培训项目；例，摆台过程的分解。（三）培训详细工作的落实；（四）四步培训法：1，讲解；2，示范；3，尝试；4，跟踪指导；（五）情
25、景培训法：例：晚餐时间，光线朦胧，小客人把冰激凌泼翻，应如何处理。（六）培训结果的。其次，培训架构暂定如下：一，学问培训；有利与新员工理解酒店服务概念，增加技能理解和对新环境的适应实力。同时系统驾驭一门专业学问；1，餐厅礼仪，礼仪不仅仅是表面的尊敬，而且是发自内心的敬重和热心。“菜”在外，“礼”在心。包括：国际通用称呼礼：1）国际上对男性和女性的称呼；2）对地位高的官方人士称呼；3）对来自君主制国家贵宾的称呼；4）对有职业，职务和学位者的称呼；5）对军人的称呼；6）对神职人员的称呼；7）关于中国少数民族的称呼；8）部分国家的称呼礼节须知；(一) 国内习惯称呼礼：1）敬称词的运用；2）谦称词的运
26、用；3）美称词的运用；4）婉称词的运用；5）昵称词的运用：（二）外交活动称呼礼；1）要特殊重视规范性问题2）周到并照看到不同国家的文化习惯3）其他须要留意的礼节；（三）圆满答客的礼节；1）问答客人语气要宛转2）打搅客人也要讲究礼仪3）与客交谈话题要讲礼仪4）与西方人交往的“八不问”，年龄，婚姻，收入，住址，经验，工作，信仰，身体。5）圆满答客的其他礼节；（四）运用名片的礼节：1）运用名片的作用；2）递接名片的礼节；3）名片印制的礼仪规范；（五）接听电话的礼节：1）“三响之内”必接听；2）问好之后再问候；3）避开用过于随意的语言；4）要学会留意倾听；5）要培育做记录的习惯；6）说话语气要平和；7
27、）要礼貌地接听电话；8）礼貌地中断或转接电话；9）答话声音要亲切；10）关于音量与声调问题；11）如何宛转地结束电话；（六）餐厅卫生的礼节；1）关于个人卫生问题；2）关于工作卫生问题；3）关于环境卫生问题；4）关于餐具卫生问题；5）关于食品卫生问题；（七）客我关系的礼节；1）顾客心理要求；2）顾客就餐动机；3）顾客就餐通常的生理需求；4）须要摆正客我之间的关系；2，顾客性格分析，了解不同性格的顾客，应如何接引，他们有哪些性格习惯及喜好；面对他们的提问和疑虑应如何解答。力气型性格顾客；活泼型性格顾客；思索型性格顾客；和平型性格顾客；3，形体仪表及化妆学问，餐厅员工代表着企业形象，“第一印象”特殊
28、重要，所以员工不但要了解形体学问还应当懂化妆学问；培训内容包括：形体训练，表情（微笑的标准），形体姿态（站姿，坐姿，拾物.)化妆学问；化妆的基本学问，淡妆与彩妆手法等等。色调学问，春季色到冬季色的搭配等。二，技能培训；也是目前酒店内最重视的一个培训项目，也是新员工基本功；订餐服务技巧；填写订单技巧；填写餐饮服务本须知；送餐摆台服务技巧；客房内用餐服务技巧；如何办理客户结帐手续；如何在送餐摆台后与客人道别；如何向住店客人供应送餐服务的技巧；1，中餐厅服务技巧。1）“九知”与“三了解”：九知；人数，桌数，主办方，邀请方，宾主身份，标准和时间，菜品，出菜依次，收费方法。三了解；风俗习惯，生活忌讳，特
29、别要求。2）分工要明确；3）布置要合理；4）中餐摆台及餐具打算；酒店员工培训方案4篇酒店员工培训方案4篇5）酒水及水果的领取；6）会前工作落实；7）迎宾技巧及要求；8）上菜服务讲依次；9）分菜服务与撤换餐具服务；10）中餐宴会的结帐及送客服务；11）会后清理和特别事务处理；12）中餐自助宴会的服务技巧及须知；13）团体餐的讲究。2，西餐厅服务技巧。（一）迎宾；1）招呼，问候2）引客入坐（二）餐前服务；1）服务面包，水；2）客人点餐前饮料；3）呈递菜单；4）说明菜单；5）服务饮料；6）点菜记录；7）送单。（三）开胃品（头盘Appetizers）服务；1）服务开胃品；2）服务开胃酒；3）清理开胃盘
30、；4）加冰水；（四）汤(Soups)或色拉(Salads)服务；1）服务汤或色拉；2）服务其次道菜用酒；3）清理其次道菜餐具；（五）主菜(Main Course)服务；1）服务主菜；2）服务主菜用酒；3）清理主菜盘及餐具；4）清理调料；5）清扫桌上面包屑；（六）餐后(奶酪Cheese和甜点Dessert)服务；1）布置甜点餐具；2）布置服务咖啡或茶的用具；3）服务甜点；4）服务咖啡或茶；5）清理甜点盘；6）服务餐后饮料；7）加满咖啡或茶。（七）收尾及餐具摆放规则；1）呈递帐单；2）收款；3）送客。（八）西餐服务的情调：法式，俄式，美式，英式，大陆式和自助餐的学问和特点。（九）下午茶（After
31、noonTea/High Tea）服务；(十）“扒房”（GrillRoom）的服务技巧；（十一）西餐自助餐的学问。3，xx游艺厅员工的培训内容：1）服务人员的基本要求；2）预定服务的程序和标准；3）接待服务的打算工作的程序和标准；4）游艺厅服务的程序与标准；三，素养培训；子曰：“人而不仁，如礼何？人而不仁，如乐何？”提高员工个体素养和正确思维实力，便于理解传播企业文化和价值远景，以及树立员工责任心，使命感和服务酒店的品牌战略。可在“军训”期后支配适当时间进行；培训课题：1，八个正确的心态：主动心，平常心，包涵心，归零心，忠诚意，长久心，乐观心和责任心；2，学习是21世纪护照；主要目的是建立员工
32、的学习心态，增加其学习力，打造学习 型团队；3，变更使你成为最大的赢家；增加员工适应实力，适应酒店各种政策调整。4，情商培训；对员工进行情商教化。5，逆商培训；增加员工面对突发事务的心态调整；6，打造卓越团队的17条法则；使员工更注意团结维护团队的完整性；7，领导人的21个法则；提升管理层领导力，了解人性；“管理是根基，培训是灵魂。”最终，如酒店的培训机构胜利组建，对内不再借重其他企业的培训模式就可以做到打造独特的企业文化，对外绽开系列培训课题增加酒店收益，更有效的在业内打造企业形象，增加企业品牌含金度。员工培训方案8酒店每年都有大量的新员工入职。20xx年又有新一批员工加入酒店，希望通过培训
33、让他们彼此加深了解，增加相互之间的情感沟通，建立主动向上、轻松的组织气氛，增加团队精神，激发昂扬士气。了解酒店及分酒店组织结构及文化，及各项规章制度，尽快进入工作状态，同时，通过各部门针对部门的状况自行组织部门培训，帮助新晋员工尽快驾驭岗位所须要的技能，更快适应工作。一、培训需求依照本酒店每年新员工入职惯例，酒店的组织结构与酒店文化，新员工培训、员工拓展培训为必备内容，此外，结合聘请阶段新员工通过素养测评，结合新员工对培训的期望与想法构建培训规划。二、培训目标对新员工来说，一方面，通过培训，尽快提高新员工的综合素养。新员工在酒店中工作，不仅期望得到相应的经济回报，更希望能伴随酒店的成长，个人也
34、那快速成长；另一方面，根据马斯洛的须要层次理论，员工在酒店中工作，除了满意其生理以及案例层面的须要外，还希望得到归属感、自尊、受人敬重甚至自我实现须要的满意。合理利用酒店培训这种形式，能使员工的这些须要得到满意。通过进行培训需求分析发觉员工在工作中暴露出的问题，进而找出提高员工素养与技能、端正员工的工作看法以及提高工作绩效的方法。对酒店来说，在进行培训需求分析的时候，酒店希望通过培训，使新员工能为酒店的长远发展带来推力。要求新员工协作酒店的总体战略的实施，加强团队凝合力以及战斗力。更重要的是通过分析发觉酒店在经营运作过程中出现的问题，更深化全面的改善酒店的不良状况，使培训真正的起到作用，使酒店
35、的各种资源得到充分有效的利用。三、培训项目1、培训的对象：20xx年校内聘请员工。2、培训内容：看法培训、学问培训、技能培训。3、看法培训：酒店发展史、酒店文化、岗位职责、职业规划、福利待遇、奖惩制度等。4、学问培训：产品学问培训、业务学问培训等。5、技能培训：各岗位须要的技能如英语、计算机、软件等。四、培训实施过程设计1、成立策划小组，由人力资源部门为主导，由各个部门派人员参加。2、由策划小组进行拟定整个新员工培训安排。3、物资打算：包括晚会、见面会、拓展培训布场用品，酒店手册，员工手册等。4、后勤打算：包括交通工具、培训设施与设备、座位支配、费用（场地、餐费）5、人员打算：包括每场培训负责
36、人，讲师，后勤人员等。员工培训方案9为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务实力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，特制定本实施细则：一、培训目标为提高企业员工的综合素养，激发全体员工的进取性、创建性，增加全体员工对公司的使命感和职责心，更好地适应市场改变和企业管理的要求，制定本方法。二、培训安排与管理1、综合部是公司员工培训的主管部门，人力资源部、企业管理部帮助。2、对公司全体员工的培训要纳入公司发展安排。每年xx月底前各部门要提报下一年度的培训安排，并填写培训登记表报总公司综合部。三、培训方式1、公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式；2、全体员工每年至少支配一个
37、星期的脱产培训学习；3、财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于xx日，重点是新法律法规和业务培训。四、定期培训定期培训要事先拟定安排，支配经费，做好教学支配，支配课程表。每期授课结束后要进行考试，考试合格的发给合格证。考试成果记入员工档案，作为年终考评的依据之一。五、不定期培训依据公司的发展须要，在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部根据专题提前支配，报公司经理睬议探讨确定。不定期培训能够实行专题形式，针对热点问题支配学习的资料。六、培训教材1、公司全体员工的培训教材由综合部依据培训资料选择，报公司领导批准后购买。教材费用每人每年xxx元。2、各部门培训的教材由部门经理确定，经
38、费限制在xxx元以内。七、部门培训各部室依据自身业务的须要，也能够结合本职工作支配学习资料。各部室的培训安排应当报公司综合部备案。八、嘉奖1、公司培训考试成果优秀者，公司赐予一次嘉奖xxx元。异样优秀的，可支配到外地考察或者实习。2、考试不合格的，准予补考一次。补考仍不合格的，扣发xx%的年终奖。九、培训纪律参与公司培训的人员，除因重大疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间内向综合部门报到。员工培训方案10一、目的1、使新员工消退初到公司的惊慌心情，增加归属感及荣誉感，以尽快融入公司；2、使新员工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度，增加对公司的认知度；3、使新员工树立良好的工作心
39、态，初步驾驭服装专业基础学问及相关业务技能，利于开展今后工作。二、新员工入职培训模式1、集中授课。培训部有安排地组织内部培训师对新员工进行针对性的集中授课，使新员工能够便利驾驭公司要求的应知应会学习内容。集中授课一般定在每月其次周（避开周五、周六、周日），参训人员为上月入职新员工；2、老员工帮带。新员工报道后由部门（店铺）指定专人带领新员工熟识环境、了解工作内容，并加以指导和供应相关帮助；3、自学。要求新员工建立学习心态，养成自学的习惯，由各部门进行新员工的自学跟进及评价。三、集中培训工作流程1、人事部负责统计新入职员工信息，xx店人员由营销中心帮助统计信息并报于人事部；2、人事部将当月新入职
40、员工信息统计完毕后报培训部，培训部制定培训安排并发出通知；3、各部门接到通知后负责通知本部门新员工按时参与培训，外阜店新员工由用人部门支配住宿及行程，并告知人事部、培训部；4、培训部开展培训做好员工学习过程限制，考核及后期跟进，培训后将员工学习、课堂表现等状况反馈至人事部和用人部门，后期跟进状况要在一个月内完成反馈；5、反馈状况由人事部记录入档，并作为转正考核的依据。四、老员工帮带规定1、新员工报道，部门负责人（店长）填写新员工帮带表，指定老员工对新员工进行帮带，并报人事部备案；2、老员工帮带新员工学习内容包括：公司文化引导、熟识环境、业务指导、公司各项规章教育以及谈心沟通；3、帮带期限以新员
41、工约定试用期期限为准，新员工试用期通过即帮带结束；4、新员工试用期满由人事部进行考核，考核合格试用通过，同时如被帮带新员工工作满一年，公司将对帮带人赐予xx元现金嘉奖。5、如新员工未顺当通过试用或新员工在试用期间自动离职者，则对帮带人不奖不罚；6、如新员工在试用期间出现严峻违纪行为，则对帮带人处以xx元罚款。五、新员工需具备学习心态，工作中不断学习、创新部门负责人（店长）须指定其试用期间自学内容，试用期满用人部门赐予考核并出具考核看法。六、其他规定1、黛玛仕总监级以下新入职员工都需参与入职集中授课培训；2、集中授课原则上支配在公司总部，如条件允许可在外阜店集中培训；3、新店新员工集中授课期间按
42、每天xx元标准发放生活费，半天按xx元计；4、培训师培训支配可依据工作实际合理调整；5、新员工入职培训均必需参与考试，考试不合格可进行补考，补考2次仍不合格者视为无法胜任工作，公司可予以解除劳动关系；6、培训部做好新入职员工培训期间表现，与考试成果一并反馈至人事部备案；7、新员工参训期间应严格遵守培训纪律，仔细学习，有有意捣乱者停止试用；8、各部门应主动协作培训部组织新员工培训，并协作人事部做好对新员工帮带及新员工自学的跟进。员工培训方案11以落实意识、实力、培训效果为核心，紧密围绕*银行战略目标和各项工作重点，将培训作为推动战略实施的重要手段，培育一支实力强、业务精的高素养员工队伍，满意业务
43、发展须要，提升企业核心竞争实力，结合已取得的阅历和我行的实际状况，制定20xx年培训安排。一、指导思想从本行各项业务的发展规划及对人才的总体需求动身，坚持“以人为本”、“人才兴行”和“人尽其才，有为有位”、“三工并存，动态转换”的理念及管理机制，以提高全行员工工作水平，提升企业核心竞争力为目标，大力开展各项专业性常规培训，合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量，主动探究创新教化培训新模式，建立健全培训与开发体系，打造一支秉承“包涵、担当、高效、专业”的高素养员工队伍。二、基本原则以促进稳健经营和快速发展为根本动身点，以业务发展须要为中心，以素养培训为核心，实现人力资源向人力资本的转化，突出重
44、点，面对基层，坚持全员、全方位、全过程的原则，建立学问管理的共享平台与自主学习为主的培训开发体系，开展有针对性的差别化培训，创建学习型、创新型团队。三、培训内容20xx年培训工作将根据三级培训体系接着开展常规性培训，详细培训内容如下：（一）总行、分行、支行三级培训体系由总行各条线牵头、与各分行沟通，共同制定三级培训安排，建立*银行协调运转的总、分、支三级培训体系。1、一级培训：由总行组织的培训项目，包括各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。2、二级培训：由分行组织发动的培训项目，主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际，举办的员工专业素养培训，任务落实培训等。3、三级培训：总分行条线内部及各支行组织的培训，主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。（二）外派培训1、高级管理人员培训。随着全球宏观经济形式发展，结合本行实际，行里适时派高级管理人员外出学习。