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1、2022201*年终信息技术部工作总结 201*年终信息技术部工作总结201*年度信息技术部工作总结201*年信息技术部在中心的领导下，始终把服务各保险公司、各部门，确保网络及设备的正常运行放在首位，仔细负责、主动工作。现将信息技术部201*年的工作总结如下：一、部门的主要工作。1、201*年2月在青州服务站安装叫号机系统。为创建良好的工作秩序同时协作青州车管所争创一流车管所，确定在青州车管所运用叫号机。因为新车的业务流程不能在一个窗口一站式完成，所以在叫号机安装方式上进行了大量的前期沟通。最终选择了运用叫号机和呼叫软件同时工作的方式解决了业务流程上的不利因素。现青州车管所办公秩序有了明显的改
2、善。2、中心机房网络设备的更换。201*年3月19日，将机房的中心网络设备更换为瑞斯康达OPCOM3500E，将机房原来旧设备上的线路整合到新设备上，这样既节约了空间,机房的线路看起来井井有条，又降低了因为设备和线路问题造成的网络故障，同时便利了刚好解除故障。3、中心互联网出单保险公司的上网管理。201*1年4月1日将机房的宽带路由器飞鱼星VE960更换为飞鱼星VE1220，新版的路由器不仅在稳定性，耐用性上优于旧版，而且还增加了限制用户上网的功能。实现了对中心员工上网行为的限制，加强了中心对网络的限制实力。4、出单流程的改造。201*年4月中旬，在中心系统增加了扫描枪上传出单的功能，同时在中
3、心系统新增了投保单管理等模块。先后在奎文、广潍、青州、寿光四个服务站首先进行试点，安装了合格证扫描枪和二代身份证扫描仪，取代了原来运用的扫描仪。运用后台员工的出单速度大大提高，降低了出错率，并且削减了客户在柜台的等待时间。5、201*年6月依据需求完成了系统自动生成保单功能的添加，使系统由单一导入变为现在的导入和生成两种方式，提高了效率，系统的可用性也进一步提升。6、亚飞和冠宇服务站的设立。依据新车发展的须要在诸城亚飞4S店和潍坊冠宇4S店设立服务站，服务站的设立有助于便利客户就近投保，同时缓解当地其他服务站的出单压力。7、中心前台改服务站模式的设计与实施。为解决中心前台人员富余、工作量不均衡
4、的问题,与业管部一起做好中心前台改服务站模式的工作。为了做到更改后不出任何问题做了大量的前期工作，将更改后的各公司出单人员位置做了具体的示意图。为确保更改后假如出现问题能快速复原原状，将各公司原来的线路全部做了标记并保留，对于变更的出单位置全部重新布置了线路。确保更换后前台能顺畅出单。8、做好工行POS机的更换工作。为确保工行POS机与新车系统的接口程序正常运行，多次与POS机生产厂家、程序开发商一起对接口程序进行测试。工行的POS机已于12月份在11个服务站进行运用，运用中一切正常。已经完全可以替代原先运用的农行POS机。二、部门存在的问题及不足1、部门内部管理日志记录不够完整。由于新车系统
5、在打印保单方面出现的重大事故，暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及沟通不畅，会导致严峻后果的发生。针对发觉的问题马上进行了相应的整改，建全了信息系统维护日志和个人工作日志以加强日常工作管理。同时加强部门内部以及部门之间的沟通和协调，对于工作中涉及到其他部门的问题刚好通知相应部门。2、人员的学问积累不足，还需时时加强学习。由于新车大厅的运作模式确定在日常工作中遇到的一些技术上的问题往往没有上级机构或其他部门来帮助解决，这就须要我们自己要时时加强学习，将先进的技术和手段运用到我们工作实际中来，为新车大厅的发展供应技术保障。3、工作主动性还需进一步加强。工作主动性差会导致工作主动性不强，工作
6、标准要求不高的现象，在今后的工作中会注意工作主动性的培育，将“要我干”转变为“我要干”。三、明年工作准备1、在中心机房增加备用核心交换机，提高整个广域网络设备的硬件平安级别，使由于核心交换机硬件故障造成的网络中断机率大大削减。同时考核增加网络硬件防火墙，确保中心服务器不受到外部用户的攻击及非法访问。3、购置服务器一台做为中心数据库服务器的备用，削减因为中心服务器硬件故障造成系统停机的风险。4、将新车系统服务器由32位操作系统更换为64位操作系统。64位操作系统将支持更大的内存空间管理功能以及更快的系统处理速度。5、与其他部门加强协调沟通，满意各部门在新车系统操作方面的合理需求。用技术手段提升各
7、部门的管理实力及水平。6、调整、优化中心系统操作流程提高业务流转效率和速度。查找业务流转过程中不顺畅的流程和环节，加以改进以提高整体业务流转速度，确保再出现业务高峰时能轻松应对，杜绝出现长时间压单现象。7、探究用新技术为新车保险的发展供应新动力。信息技术部201*年12月28日扩展阅读：201*平安技术部年终总结201*年公司平安管理工作年终总结201*年在公司领导的大力支持及广阔员工的共同努力下，始终把平安工作放在首位，仔细贯彻执行“平安第一，预防为主，综合治理”的平安工作方针，狠抓落实平安生产管理工作，为公司各项工作的开展和实现平安生产目标，打下了坚实基础，回顾这一年来平安管理主要做了以下
8、几个方面的工作：一、层层签订平安责任状，仔细落实平安责任制为了切实加强对平安生产工作的组织领导，强化平安生产管理，年初，公司总经理与各部门负责人签订了平安生产责任状，各部门负责人又与下面员工签订了平安生产责任状，把平安目标层层细化、量化，落实到每一个人。形成了一层抓一层，层层抓落实的平安生产责任模式。二、建立健全平安管理体系，仔细落实平安管理制度。没有规则不成方圆，完善的制度是保证平安的基础，因此今年平安技术部花费了大量的精力重新修订了19项平安生产管理制度、21项平安管理规定、10项平安操作规程，编制了公司的综合应急救援预案、重新对公司的平安生产责任制进行修订等，为公司的平安管理工作打下了良
9、好的基础。三、强化平安培训教化活动，不断提高全员平安意识为全面实行“平安第一，预防为主，综合治理”的平安工作方针，今年我们重点强化了对职工的平安教化的培训力度。1、平安技术部从员工入司起先，组织开展新员工入司“三级”平安教育，从公司级的教化“宣扬国家的法律法规、公司的平安管理规章制度”，到部门级的“库区工艺生产状况、危急源辨识”，最终到班组的“工位操作技能和平安操作规程的培训”，一步步确保我们的新员工受到一个系统的、有层次的、全面的职业健康平安环境教化。确保新员工入司“三级”平安教化率达100%并保证了培训的效率。2、在六月份“平安生产月”活动中，依据上级文件精神的要求，主动参加平安生产竞赛活
10、动。组织全体员工通过板报、录像的形式主动学习平安、消防学问。“平安生产月”活动的开展，提高了广阔员工平安生产的主动性。3、消防演练、消防学问培训。通过“11.9”消防日实行消防技能竞赛，员工的防范意识和应急自救的实力得到加强。进一步增加了员工的防范意识和自救的实力，了解和驾驭如何识别危急、如何实行必要的应急措施等基本操作，以便在事故中达到快速、有序、刚好、有效的效果。4、在库区多处设立平安警示标记，醒目位置张贴了平安宣扬标语，以提高人们的防范实力，削减或避开事故的发生。5、今年共组织了多项平安专项培训工作：其中危化操作证培训3人，危化操作证复审4人，参与消防平安培训5人，消防平安合格证审验12
11、人，参与压力管道操作证2人，参与职业卫生管理员培训1人，参与平安标准化管理自评员培训1人。通过一系列的培训、教化和实际操作训练，大大提高了全员的法律学问和处理问题的实力和技能，增加了全体职工搞好平安生产的自觉性，提高队伍的整体素养，从根本上解决平安生产意识、水平和责任心的问题，有效地加强管理的执行力。四、加强“源头”管理工作，坚决制止“三违”现象1、平安检查是消退事故隐患的主要手段，201*年共组织各类抽查20余次，日常检查每天1次，对查出的隐患基本按时进行了整改。处理违章状况：本公司员工违章考核4人；车辆共5743辆，众安公司查出违章20辆，我公司查出违章28辆；施工报备92起，报备天数32
12、3天，众安公司开出动火许可证183张，公司动火票开出549张，违章10起。2、接着严格执行动火作业审批、临时用电审批等平安制度，杜绝了违章指挥、违章作业。3、加大施工单位管理，强化施工平安措施，确保施工平安。一是进行港区三级教化，使施工人员明白化工区施工的留意事项。二是仔细实行众安公司下发的镇海液体化工储罐区外来企业平安风险抵押管理制度实施方法、镇海液体化工储罐区企业、人员违章违规行为处理暂行方法和公司管理规定。三是要求外来施工单位施工前，必需先签订外来施工单位平安管理协议，外来施工人员接受平安告知后，方可允许施工。4、居安思危，开展“警示性”平安教化，做到平安工作警钟长鸣。库区共发生各类事故
13、1起，宁翔并罐作业时工作螺杆泵压力达到8公斤，幸好刚好发觉，避开了一起机损事故，为杜绝此类事情的再次发生，我们在公司内将事故进行通报学习，为广阔职工敲响平安警钟，让职工在真实的事例中加深相识，使职工从教训中得到教化，不断提高职工的平安防范实力和事故应变实力。五、强化施工现场管理，确保消退事故隐患。为了正确处理改造施工和生产同时进行的冲突，确保改造施工和生产作业的平安，着重做以下方面的工作：1、加强学习动火作业审批、临时电审批等干脆作业环节平安监督管理规定，严格执行公司平安管理制度。2、与施工单位签订平安协议、加强施工队伍施工前和施工后过程中的平安教化后方予以上岗，杜绝施工过程中出现平安真空现象
14、的发生。3、加强对施工单位的管理，落实施工单位平安生产责任制，加强干脆作业环节的平安监控，提升现场施工管理水平。4、不管大小的项目，由双方事先制定施工方案和平安防护方案，双方同意后在平安措施落实后再起先施工；5、刚好总结施工过程中存在的问题和阅历，在保质保量的前提下，抓紧工程进度。六、健全平安环境管理体系，主动推行平安质量标准化。为确保管理体系的有效运行，201*年下半年公司组织人员对QHSE管理体系进行内部审核，并请专家进行了外部审核，建立修订了各类平安质量标准化文件，对提升我分部的整体平安水平具有重要的促进作用。同时各部门通过内部培训、宣扬等方式对质量、环境及平安方针进行了宣扬贯彻，确保了
15、全体员工对质量、环境及平安方针的理解和标准化实行。七、仔细贯彻执行职业病防治法，改善员工工作环境。为提高员工对职业病和危急化学品的相识，平安技术部组织职工仔细学习职业病防治法和危急化学品平安管理条例。201*年3月对20余名接触职业健康危害因素的岗位一线员工进行了职业健康体检查体。同时为各个岗位的员工配备了适合的劳动防护用品，确保了员工的身心健康。八、开展多种形式的平安检查，刚好发觉各种事故隐患。为加大平安检查力度，促进各项平安工作真正落实到实处，发挥平安职能“监管”的作用，在日常工作中平安技术部特殊注意各项检查制度的落实状况：查设备，看有无跑冒滴漏、部件失灵、损坏现象；查电气运行，看各种防雷
16、、防静电装置是否良好；查消防器材、设备，看齐全、有效状况；查训练，看操作是否娴熟、快速。从而保证了我们的平安基础工作扎实有效。九、平安绩效在201*年公司平安工作安排中，我们制定了了本年度的平安考核指标。1、无人身伤亡事故；2、无泄漏火灾事故；3、无混装污染事故；4、无道路交通事故；5、无机损事故。以上指标均顺当地完成。十、存在的问题1、个别员工对平安工作存在松懈麻痹思想，存在事故与我无缘的麻痹心态，工作中违犯劳动纪律，存在侥幸心理。在今后的工作中需加大平安教化力度，使其从思想上重视起平安工作。2、201*年公司内安装、改造、施工等项目较多，外来施工单位人员水准参差不齐，工具装备良莠不齐。为此
17、在今后的平安管理中，我们要加大对外来施工队伍的监管力度，真正做到“谁负责生产，谁负责平安”，预防各类平安事故的发生。十一、201*年平安工作规划为确保201*年无事故灾难，充分相识平安生产工作的重要性和紧迫性，平安技术部将接着巩固成果，在新的一年工作中重点做以下工作：1、全面落实平安生产责任制，层层签订平安生产责任状，仔细落实平安管理制度。2、突出重点，接着深化平安事故隐患的专项整治，进一步推行平安质量标准化现场管理工作，定期组织平安大检查，加强现场检查力度，将事故隐患歼灭在萌芽之中。3、加强事故应急救援管理工作。针对可能发生的危急化学品、火灾、爆炸、特种设备等各类突发险情，根据应急救援预案职
18、责和要求，编制岗位应急响应预案。为了不断提高员工的事故处理实力和应急技能，组织一次火灾爆炸事故应急救援预案演练活动。4、根据国家要求的标准建立健全各类消防设备档案、资料，做好各种消防设备、环保设施的运转和保养记录，做到平安工作心中有数，确保公司的平安生产运营。5、坚持“预防为主，防治结合”的方针，依法做好职工职业健康监护，定期组织对职业病危害作业场所检测和职业健康体检，健全员工职业卫生档案和健康监护档案，杜绝发生职业病。6、加强对外来施工人员的平安管理，保证外来施工人员和公司员工的人身、财产平安。7、推动平安生产标准化进程，通过实施平安生产标准化体系，从而可以看出，我们向着正确的道路上一步步迈
19、进。确保环境、质量和平安管理方针的贯彻和目标的完成，实现平安生产标准化的有效运行，为平安生产供应保障。综上所述，在过去的一年里我们在平安方面做了大量的工作，保证了公司各项工作的顺当开展，取得肯定的成效，将来还要靠我们接着努力。平安工作任重而道远，只有起点没有终点，在以后的工作中我们要进一步强化员工平安意识，加强对员工的平安教化培训，提高全员的平安意识和平安防范实力，努力开创平安生产工作新局面，为创建和谐平安的企业管理和文化而努力奋斗！宁远公司平安技术部二0一一年十二月十五日友情提示：本文中关于201*年终信息技术部工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，201*年终信息技术部工作总结：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页