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1、2022年主管述职报告范文汇总6篇主管述职报告范文汇总6篇在经济发展快速的今日,越来越多的事务都会运用到报告,我们在写报告的时候要留意涵盖报告的基本要素。那么一般报告是怎么写的呢?以下是我为大家整理的主管述职报告6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。主管述职报告 篇1时间如水,光阴似箭,充溢机遇与挑战的二O*年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注意合作,注意协调,在汗水和才智的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和傲慢。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现志向和人生的价值。我是于97
2、年6月份到XX公司参与工作的,今年根据领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了肯定的成果。对外合作工作成果明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展快速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二O*年的主要工作状况述职如下:一、
3、以提高自身素养为突破口,在不断的学习中驾驭干好工作的基本技能和学问近一年来,我常常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,谛视自己,看自身实力和素养的提高幅度,能不能适应公司发展的须要、能不能适应形势任务的须要,能不能适应完成正常工作的须要。常常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素养的强弱是关键,自己终归是才来公司几年的高校生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必需在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况,为了提高自身实力素养,上让领导放心,下让顾客满足,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本学问”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的实力上有
4、突破,在协调关系的实力上有突破,在组织管理的实力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了学问,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的实力素养,增加了干好本职工作的本事。二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境改变较大,迎来送往的工作比较多,须要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我留意总结摸索工作规律,留意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我留意随时驾驭各部门的工作动向,驾驭各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主
5、管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违反政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、挚友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在肯定程度上损害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,削减了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老
6、客户,吸纳新客源一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我留意探讨市场动向,刚好向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司实行重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,刚好应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们实行主动出击、宣扬造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前
7、列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热忱接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热忱的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热忱俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成特别不好的影响,因此,在日常工作中,我特别注意自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不
8、做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了擅长吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成果也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣扬,平常常常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到特别欣慰。在日常工作,生活中,我特别留意关切、帮助部里的职工
9、,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话情愿和我讲,困难事情愿找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,精彩的完成了各项工作任务。存在的问题及下步准备回顾一年来的工作,比照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了肯定的成果,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简洁;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理实力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改
10、进和克服敬重的各位领导、各位同事:对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦训诲的领导,感谢团结上进的同事帮助激励,感谢在我懊丧时激励我给我打气信任我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作,更加酷爱我的工作。一年来,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,主动协作销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场,较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神,根据年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:1、苏北市场全年任务完成状况。我负责连、徐、
11、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐性做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。3、开发空白市场。连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空
12、白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了具体的市场开发方案,找寻合适目标客户,有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。4、组织今年的销售工作。主动宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。假如发货刚好的话,今年销量还能提高一块。5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的
13、销售状况及结合全年销售任务做好下月销售安排。6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题刚好赐予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的方法,将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。7、主动参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好内勤工作的帮助和指导。一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的变更,各家经销商的销售
14、压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织探讨过,但工作还没有做到位,串货问题接着存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能供应信息帮助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务实力还需更快更好的提高。3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严峻。主管述职报告 篇2敬重的领导、各位同事:大家好!承蒙领导信任,我任职餐饮总厨已近两年。信任是一种压力,作为餐厅厨师长我身感责任重大,我严格管理我的厨房团队以保证各项工作落实到实处,保证在
15、客人满足的前提下使成本限制达到预期目标。在餐饮业日益激烈的竞争中,我们的出品尽力做到有独到之处,在确保传统菜式优质保量基础上,不断更新,使餐饮做出了肯定特色,同时不断集思广义,制定较好的出品经营安排,为饭店创建出了较高的效益。在领导的正确指导下,各位同事赐予了我最大支持,自己经过艰辛的努力,较好的完成了工作。下面就以下5个方面对领导及各位同事做一个汇报。一、中餐营业收入及成本率年总计营业收入18329851。完成指标1660万的110%,出品成本率37。8%达到了饭店制定的成本率的指标。二、经营方面集思广义,在经理指导下制定了较合理的经营安排,如:1、依据季节原料供应特点,推出了3月野菜美食月
16、,如刺嫩芽、山芹菜、鲜红蘑。4月份推出开河鱼如虫虫鱼、河刀、岛子鱼等。绿色食品是当今世界的消费趋势,而野生食品一向是餐饮界的精品。以上两个美食月迎和了食客追求绿色,返朴归真的消费心理。2、5月份经典粤菜回顾,提高了粤菜出品水平。3、8月份推出了以正宗川菜为主的20多道新菜,如川爽牛肉、谗嘴蛙、可可山药。增加了卖点。4、圆满接待新东北电器新闻发布会,公司领导对菜品比较认可5、9月下旬推出的特价大闸蟹、茴香豆,平价黄酒,“又到一年品蟹时,邀君共享脂膏香”。增加了餐饮文化气息。6、中秋月饼销售,中厨员工同心同德,共计销售461盒,远远超过去年的288盒。7、11月初考察了庄河,宽殿、桓仁、长春、西丰
17、、锦州等地,挖掘了东北特色原料及特色菜式。11。15东北土菜节推出以来,受到客人好评。如炭烧鸽子、庄河大骨鸡、山胡萝卜、葱烧鲜鹿筋、新民血肠等成为客人喜爱的菜品,增加了人气。达到了淡季不淡的效果。三、出品质量及创新1、全部出品都制作了一个投料标准及制作程序单,把每道菜式定口味、投料标准、盛器,以使菜品口味及质量稳定。2、仔细听取前厅员工看法及来宾反馈,总结每日出品问题,每日例会刚好改进出品的不足。如客人反应主菜牌菜式较少,针对来宾看法推出了如、谗嘴蛙、香辣茶树菇28、香辣风干牛58、渔家巧合盘。客人反应长白山双珍盘子有手印,小炒菜品应适当加上围边等看法,我们都仔细改进。3有关菜品创新:(1)每
18、个主位每一个月探讨两道新菜(包括烧味、凉菜、炒锅、面点),新菜品香辣茶树菇、葱烧鲜鹿筋、巴蜀牛肉、谗嘴蛙等菜品就是这样研制出来的。(2)每月考察市场原料供应状况推出新菜式。如活黄花鱼。(3)参与同行竞赛、沟通、学习新菜式如:风味牛筋,手撕牛肉脆鳞鲈鱼、酸辣乌鱼蛋羹等菜品。(4)去外地考察餐饮市场引进新菜品。如捞汁三宝。(5)请同行挚友来培训新菜如可可山药。(6)婚宴菜品限制了出品速度,变更了去年盲目求快的心理,杜绝了热菜出品上桌已凉的状况,婚宴出品质量有了明显提高。有的客人吃过参与过婚礼后又定婚宴。四、成本限制方面接着严格深化实行五常法,打造数字化管理模式。1、清洁检查(常清洁)。清理,是在清
19、洁工作的同时进行检查。每个人都有自己负责的卫生区,如占板在做保鲜柜卫生时,就会检查里面的东西是否变质,保鲜柜温度是否正常。2、分开处理(常组织)是先分开后处理的意思。分开是先将要的和不要的东西分开;过期的和未过期的分开;好的和坏的分开;常用的和不常用的分开等等。再考虑如何处理,如:食品原料急销、出套餐。牛柳是什麽时候腌制的,贴上标签,标明日期。以保证先进先出,避开原料变质、奢侈3、定量定置(常整顿):在冷库内、保鲜柜内有那些原料每种数量多少这些原料都必需有固定位置。全部用具也是如此。全部的物品都有自己的家。如:有关占板、水台:胡罗卜、土豆等没清洗或表面有泥土的放在货架最下层,菜心、芥兰等放在上
20、层。海鲜和其他动物性原料装入保鲜合、注明生产日期放入保鲜柜。每个保鲜柜和冷库都贴一张表,是里面的原料存放平面图,并注明负责人的姓名。4、立法遵守法律(常规范)无规则不成方圆,订守规则,告示全员,使大家有规可守。5、保持维护(常自律)训练与纪律,是要达到保持和维护的目的。培训既可以增加个人学问,也可以提高员工的实力。每天早10:30例会、下午16:40例会、晚8:30培训依据五常法结合本店状况制定如下措施以限制成本:(1)考察市场,调整进货价格(2)月底考核各部员工对自己所用原料价格及出成率驾驭状况。促使每位员工都要树立成本概念(3)研制脱式菜品(无成本菜品),将主菜的剩余原料做成托式菜品。如萝
21、卜牛腩,沙窝三文鱼头等,以降低成本。(4)研制造型菜式。如金丝大虾。(5)营业过程中,严格执行投料标准,参考每日沽清单,了解库存状况,坚决执行先进先出政策,把存放时间较长的原料尽快销售出去。(6)数字化管理。每位员工都知道自己所用原料单价,每日出库由头荷写出所出原料总价值,每日直拨分部验收,各自统计原料价值。每日的810日报单,让各部(如凉菜、粤菜、烧味、本地菜)统计营业额,这样做到每人心中有数据概念,成本限制在就落实到每位员工从而使全部厨房员工都关切成本。(7)周三清理冷库、保鲜库,写出各部原料储存数量及急需推销品种,将依据状况支配较大型宴会菜式。五、管理方面1、每日例会仔细听取人事质检看法
22、(如员工胡须长工作帽乱扔),我结合厨房员工实际状况加强素养培训,每天对厨房员工进行针对性培训,员工在仪容仪表、遵守纪律、按时上下班等方面都有显着提高。2、组织厨房内部质量提高小组,成员有刘宗贺、郑印民、李廷波、余化、李春武。每天营业前检查卫生及员工仪容仪表。3、常常激励员工主动上进,把工作看成自己的事业。部分员工入行时间短,敬业精神差,但经过这些培训大家意识到做好工作就是发展的基础,共兴金都的同时,自己各方面实力也将同时提高,从而增加了他们的责任心。如厨房规定10:00上班,有些员工为高质量完成自己的工作8:00就来到岗位。这样员工主动性被调动起来,组成一个优质、高效、团结、和谐的团队。主管述
23、职报告 篇3感谢公司领导对我的信任与确定,任命我为公司企业管理主管。20xx年5月8日担当企业管理主管的三个月以来,主动转变观念,调整工作思路,不断克服个人存在的缺点,在公司领导的关切、支持下,尽职尽责做好各项工作。现详细总结如下:一、工作总结1、现场管理工作为跟上集团公司的管理步伐,提出金安矿业管理水平,制定并下发关于创建三星级现场企业的实施方案,依据方案的要求,6月15日至16日开展赴江淮管理对标学习活动。每个月定期进行现场管理大检查和日常检查,1-7月份共查出现场存在的问题155条,整改155条。2、经济责任制考核:逐步完善20xx年经济责任考核体系,对平安员奖金、专业考核等相关条款进行
24、调整,接着开展对公司中层干部督办工作考核,对领导交办的工作进行督办。依据生产状况调整两子公司经济责任制考核方法,不断完善子公司经济责任制考核体系。3、班组建设:逐步理顺班组建设工作,在每个月现场大检查时,对班组活动室,班组建设相关建设状况进行检查,制定小车队装修、整治方案,并督促机动部抓紧实施。4、挖潜增益工作:依据南钢联挖潜增益效益目标要求,制定“深化对标、深挖潜力、快速提升金安矿业竞争力”活动方案,从增产增益、降本增益、质量增益、选购增益、销售增益、降低各种费用增益、财税实惠政策增益、子公司达产达效增益八个方面确定指标和详细措施,并明确各项增益责任人。5、后勤管理工作:加强对物业公司餐饮、
25、绿化、保洁方面的检查、惩罚力度,上半年共组织一次餐饮调查,一次绿化大检查,一次夏季食品专项检查,共惩罚款1500元。6、管理制度修订工作:主动推动公司管理制度修订工作,督促各单位、各专业查找管理中的薄弱环节,制定相应管理制度,并对前期执行中过期、不好用的制度进行修改、完善。7、主动申报资源综合利用中心预算内投资资金:根据六安市、霍邱县发改委的.要求,主动组织申报材料,并于20xx年8月2日上报六安市发改委。8、制定生活区消遣设施和现场车辆停放管理制度,对乱停、乱放的车辆进行考核,逐步规范员工行为,杜绝生活区车辆乱停、乱放现场。9、开展对车辆平安检查工作,对检查出来的平安问题刚好督促报修,确保行
26、车平安。10、主动完成领导交办的其他工作。二、存在的问题和不足虽然工作有些进步,但仍存在一些问题和不足,主要表现在1、现场管理工作力度不够,前期现场管理工作仅停留在局部检查和整改上,今后将统筹全局,以创建花园式的工厂为总纲,对管理和前期设计中存在的问题进行整治,从长效管理方面下功夫,确保年底现场管理工作有较大改观,实现三星级现场企业。2、对管理制度的执行力度不够,对管理中存在的薄弱环节制定相应制度,管理制度修订完善、印制成册后,重点加强管理制度的执行工作力度。3、重点克服个人存在的缺点和不足,主要是重视细微环节、讲究策略、坚持原则。以后我将接着秉承“奋力开拓、不断超越”的企业精神,以饱满的热忱
27、、主动的工作看法做好企业管理工作。主管述职报告 篇4敬重的各位领导、各位同事,大家好!我于20x年4月25日以询问助理的身份进入学院,成为学院的一名一般员工。20x年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。请各位领导评议:一、个人品德:在刚入职时,作为一名新员工,对学院的许多状况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况,我搜集了许多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清晰的地方,刚好向同事请教,这
28、样,我用最短的时间驾驭了学院的状况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和精彩的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养,行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公允、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议,参与培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行惩罚。二、管理思维:我观赏王石在全球通广告宣扬里的一句话
29、:每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,视野就不同,思索问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题,驾驭全局观念,只有这样,我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。三,主要工作指标完成状况:聘请工作:全年累计入职16人,离职62人,解除劳动关系5人,目前公司在职员工282人。培训工作:完成公司级培训20次,培训员工468人次,完成部门级培训42次,培训员工899人次,培训安排完
30、成率98%,全年考取焊接工程师1人,油漆工程师3人,特种作业焊工20人,核级焊工5人,累计换证66人次。考核工作:13年4月起对营销部、质检科进行考核,并实行干部述职大会一次。劳资关系:处理劳动争议1起,处理12年遗留公伤争议2起,处理12年遗留可能出现劳动争议/fanwen/1524/人员2人,新签劳动合同16人次,续签劳动合同82人次,公司合同签约率100%,组织员工体检2次。行政工作:全年撰写下发公司级文件21份,部门级文件24份。当然,在以上一年的工作中还存在许多的不足之处。一、安排性不强安排是行动的指南针,好的安排能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在
31、过去的工作中不完善的安排体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。二、聘请力度不够聘请工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目阅历丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但始终以来,我们仅通过中华英才网和智联聘请进行筛选,而这类聘请网上的简历大多数是工作阅历不足的高校毕业生,不能满意我们的需求,这就极大的限制我们聘请效果,不能刚好聘请到位,造成特别人才的短缺,给部门正常运转带来影响。三、培训不够系统由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素养不能满意学院的发展,这就须要针对不能部门不同岗位的要求进行各
32、种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的安排、执行及组织培训的实力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。自我评价:1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将心情化带到工作中。3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。以上这篇是人事主管述职报告。就
33、为您介绍到这里,希望它对您有帮助。假如您喜爱这篇文章,请共享给您的好友。更多述职报告尽在:述职报告望大家多支持本网站,感谢。主管述职报告 篇5结合部门工作实际,努力方向:围绕学院的教化教学工作的总体目标。扎实有效、有所创新的做好20xx年的各项工作成为工作的努力方向一、新环境、新起点、新目标、新角色必需要保持长期一贯的敬业奉献精神,新的起点。坚持和发扬勇于吃苦、做事干练、悉心全面、有张有持,总结提炼中有所创新的养成性工作习惯;坚持团结合作、踏实做事、正直做人、相互补台的做事做人原则;立足本职、兼顾全局、大处着眼、小处着手的工作之道。基于这样一种心态,基本圆满地完成了工作目标和交办的其它临时性工
34、作,无以权谋私和徇私舞弊的行为。二、主要工作完成状况:并对新老师学习状况进行验收。1负责对新进老师进行有关教学管理制度文件的学习指导。对检查状况进行了汇报反馈,2组织了系部教学档案的检查工作。并提出整改建议;并写成初步审核状况汇报,6审核了41个学院人才培育方案。提出了进一步修改的建议,12月15日的专题会议上进行了汇报沟通,提出了针对不同人才培育须要的专业培育方案的框架设想;会后分别以内参资料和会议纪要的方式向有关领导和老师进行了专题汇报。10还分别到上海和南京参与高等职业教化精品课程和专业建设学习班及高校英语教学改革现场推动会。三、学术探讨与成果20xx年9月尝试全国教化科学“十一五”规划
35、20xx年度课题申报。以高等职业教化双证制及其校本实施策略探讨为探讨课题,1调入学院后。尽管没有结果,但是为今后相关课题的探讨奠定了良好的基础。并或论文一等奖。20xx年12月在由教化部主管、中国教化学术委员会主办的综合性、教化学类核心期刊(国际标准刊号ISSN1687-1784国内统一刊号CN54-1190/G中国教化月刊上发表题为高职院校现代学校制度文化建设初探论文。并得到中心教化科学探讨所外审专家的好评,3圆满完成了北京师范高校硕士探讨生论文答辩。希望能将课题在工作实践中不断深化探讨并加以应用。针对一些详细工作,不足:由于刚到新环境工作。虽然有肯定的想法和工作热忱,但是执行中存在顾虑较多
36、、谨慎有余、果敢不足的状况。由于对学院以往状况和上半年工作了解不够,工作点面相互结合上,整体系统化推动上略显不足,被动。主管述职报告 篇6敬重的酒店领导及同仁:大家好!我是*华天大酒店美食广场的主管,新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,感谢各位领导对我的关切和指导,也感谢各位同仁对我的支持,回顾20xx年的点点滴滴,历历在目。9个月来,本人忠于职守,勤奋工作,较好地完成了各项任务。现将今年 9个月来的工作状况和明年的工作思路作如下汇报:一、履行职责状况从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要担当金阁副主管职务,负责班组排班排休、餐具管理和预订部的管理工作,后几个月(612月)
37、因工作的须要及领导的信任和自身发展的须要,调至美食广场担当主管职务,9月份起先兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:1、抓学习教化,激励奋勉向上从任职以后,在做管理工作时,我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的不同地区,文化水平和综合素养有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训汇报和现场督导。订正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范餐饮六大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当来宾进店时有迎声,迎宾员能主动
38、、热忱地上前服务,介绍餐厅的特色菜,当来宾打算点烟或点起烟时,服务员应刚好点火或呈上烟缸等。在11月份时,酒店实行了技能大比武系列活动,美食广场班组成员获得了托盘接力赛团体第一名的好成果。其他员工通过本次竞赛活动,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了许多学问,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细微环节还有待改善。2、抓管理建章立制的执行度前期,美食广场许多工作存在问题,主要的毛病存在于规范的制度没有按章执行,员工不明确制度,一些制度没有详细的负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨,我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标
39、准、收尾工作的留意事项张贴在办公室内,并刚好更换宣扬栏文件,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。3、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的珍贵看法,不断改进并协调,利用每天的班后会刚好将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“小炒肉”重量不足,“水煮活鱼”不够香,菜肴味道偏咸等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们仔细的探讨、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满足,并刚好将客户信息进行记录,在节日或纪念日及餐厅最新活动经营时刚好发将信息传达给客户,以争取更多的回头客。4、做好会议餐及团队用餐的接待及管理宣扬工作餐厅接待了多场大型会议用餐,会议餐的要求主要求速
40、度快,效率高,班组特针对此点,将客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通过优良的产品和周到的服务来满意客人的要求,在各项会议餐接待过程中,未出现较大投诉,也为对外宣扬酒店规模等起到了良好的作用。5、深化市场调查,抓市场经济班组成立市场调查小组,班组要求其每周针对*市内较好的餐饮营业场所进行针对性的调查,刚好驾驭市场需求,并刚好跟进菜肴及策划餐厅各项经营活动,以取得更高的经济效益总之,在这平凡而又不平凡的9个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足。二、 工作中存在的问题1、 协调平衡工作不志向,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。2、 起草函件拟的内容不够严谨,周全。3、
41、 工作中细微环节问题处理不到位,应加强改进。4、经营缺乏务实性作为班组主管,我的一言一行对班组人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我将不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业学问和业务实力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本班组员工共同提高。上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不行避开有很多疏漏,还有很多不尽事宜请领导及同事多提珍贵看法,假如说取得一些成果,也是在酒店领导关怀下,各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。三、 下步工作设想目前,外面的市场还没有完全打开,须要我们接着努力,我将朝这几个方面努力:1、 总结阅历,
42、进一步明确部门的指导思想,紧紧围绕酒店的经营理念,坚固树立服务思想,为班组员工做好信息刚好传递服务工作。2、不断学习,提高自己,加强销售的业务学问及各方面的学问学习。3、仔细做好本岗位工作的同时,不断相识新的客户,稳定老客户,通过自己及班组全员的努力,留住客户,做好内部客户的维护及沟通工作。4、有安排性地支配好餐厅各项工作。5、刚好驾驭员工动态,多了解心理学,做好员工的心里辅导老师,并做好员工的职业生涯规划6、 结合实际,提高班组的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行酒店各项规章制度,做好员工档案管理、加强员工宿舍的管理及创建班组良好风气,增加学习氛围等工作。7、亲密协作酒店完成各
43、月不同的经营任务8、 努力提高沟通与协调工作,深刻领悟领导思想,进一步做好监督、检查酒店各项函件、确定、指示下达到班组后的落实与执行状况。9、 刚好做好酒店领导部门领导临时交办的事宜,按领导要求刚好处理好突发事务。10、紧跟市场,做好各项经营工作,在年初打算做好餐厅早茶开业!以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出珍贵看法,感谢大家!第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页