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1、2022年人员述职报告集锦十篇人员述职报告集锦十篇随着个人素养的提升,我们运用报告的状况越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我收集整理的人员述职报告10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。人员述职报告 篇1自20xx年聘任以来,在科主任的正确领导与关怀下,在同志们的大力支持与帮助下,经过自己的不懈努力,圆满完成了任期内的各项工作。现总结如下:在思想方面,自己能仔细贯彻执行党的路途、方针、政策,主动参与院科两级组织的各项政治学习,牢记办院宗旨,时刻与院党委保持一样。仔细学习张厅长讲话,并把讲话精神领悟贯穿,应用到实际工作中去。在业务方面,自己能严格要求自己,做
2、到严谨仔细,尽心尽责。在药品发放中,能严格根据调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热忱、大方,说话和气文明,仔细、细致交代药品用法和有关留意事项,为患者平安、有效、经济地运用药品供应最佳服务; 对于病人提出的各种问题,自己都能赐予详尽的回答,直到病人满足为止,很好的维护了我院的形象,收到了良好的社会效益。如处方内容有不妥或错误时,能刚好与处方医师联系,待其更正后再行调配,保证了病人的用药平安,杜绝了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理,做到“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。 协作临床做好药品的供应和管理工作,使药物能平安有效,合理的应用于临床。
3、平常主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,帮助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。 对于即将到期的药品,能刚好与医师联系,让他们尽快应用,避开了药品的过期失效。对新药品种能刚好熟识和驾驭,并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息,充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作,对自己分管的药柜能定期进行整理摆放,保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品,发觉接近效期的刚好上报,以免造成经济损失。仔细学习药品管理法并理论联系实际运用到工作中去。随着药学科学的迅猛发展, 药房工作正从单一向各层次发展,为了适应这新的形势,我不断学习新的专业学问,阅读 相关书刊,驾驭国内外医药发展的新动向
4、,不断更新自己的学问水平,提高了自己的业务实力。做好药房管理工作,实行分柜管理,责任到人,充分调动大家的主动性,主动性,使大家相识到 药房工作的重要性、必要性,以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。主动协作科主任的工作,仔细传达科室会议精神,严格根据科室安排执行,对科里支配的工作都能刚好仔细的完成,做到上通下达,团结一样。任职以来我虽然取得了一些成果,但还有很多不足之处,自己肯定会仔细反思,取长补短。争取更上一层楼,把药房工作做得更好。述职人:xxx20xx年x月x日人员述职报告 篇2我于20xx年5月份在xx工作,现任xx公司的聘请专员,一个多月来,自始至终努力用一个优秀称职的聘请
5、专员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理学问方面的学习。特殊是担当聘请专员以来,对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和相识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升。在注意提高自身素养的同时,创建条件、敏捷运用、实行多种方式,在公司内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。除主动做好日常管理工作外,比较顺当的完成了如下几项较有影响力的工作:一、组织统一学习,增加岗位技能。许多年青人由于年纪小,阅历浅,社会阅历匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观状况,常常和他们打成一片,沟通探讨,吃
6、透公司文件指示精神,领悟企业厂纪厂规。举例证,打比方,摆道理,向他们阐述现实社会的困难性、多变性,某些问题的尖锐性、严峻性,培育专员遇事不惊,镇静冷静,独立作战,敏捷处理解决问题的应变实力。二、狠抓岗位,强化服务质量。质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣干脆关系到公司的根本利益和前途命运。聘请专员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。专员们往往不是不会做,而是大多不够细致仔细。在与专员们上班的同时,不但熟知了他们工作的实际实力、看法、责任心,而且大大削减了工作中简单出现的失误和差错,令客户也比较满足。三、时刻洞察专员心态,刚好解决疑难病症。专员们大都来自
7、不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教化程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年头,他们的思维模式和思想境界天经地义的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,刚好发觉潜藏的、不稳定的消极因素,妥当处理,防患于未然,对于抑制和缓解聘请专员的流失,鼓舞聘请专员的士气,的确起到了事半功倍的志向效果。人员述职报告 篇3过去的一年,我仔细贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求,坚固树立“用户至上,专心服务”的理念,转变观念,增加维护工作的主动性和预防性。树立“维护就是经营”的思想,保证业务收入的持续增长。现将各项工作状况简要汇报如下:一、机
8、房职守工作。我知道机房值守工作,责任重于泰山!每天上班的第一件事就是先检查我们的监控系统、网管系统等告警平台是否正常运行,监控系统不是摆设,在平常工作中,要充分发挥其作用,就须要很强的责任心。一旦出现告警信息,无论白天黑夜,我都是第一时间通知相关人员,并加强信息的沟通,清晰故障的发觉和处理流程,保证故障信息的畅通传递,更快的得到解决。在日常处理工单的时候,都能刚好的派单,回笼,因为我知道一张工单就是一位用户,就是一张口碑,每天都是不少于几十张的工单,仔细对待每一张,从未出现过超时工单,这就是对服务质量最好的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题,我都一一做登记,刚好的上报相关领导,力求完善系统,提高工
9、作效率。二、可视会议管理。做到解设备的性能和原理,熟识精通可视会议的相关业务,平常也对设备进行检修、维护,保障设备的正常运转,确保可视会议刚好无误的召开。截止昨天,本年度召开XX场会议,本公司XX场,政府部门XX场,其他测试XX次等。在平常工作中,主动主动,敢于负责,忠于职守,办事效率高,遇事不推诿,酷爱本职工作,努力为实现公司方针目标而踏实工作。绝不做法律和公司制度不允许的事,坚守劳动纪律,工作中充分发挥自己的主动性,热忱为用户介绍电信服务项目,耐性说明用户的询问。公司下达的各项任务指标,都能很好完成。XX年即将到来,在市场竞争严酷的今日,维护工作要真正做好后台支撑,真正做好“用户至上、专心
10、服务”,在工作中就必需做到有主动性、预见性、创建性开展维护工作。公司新的辉煌是我们每一个员工的责任和目标。虽然我们面临着更加艰难的发展任务和更加困难多变的形势和环境,但我深信,在公司党委和行政的正确领导下,只要我们同心同德,锐意进取,真抓实干,就肯定能够创建出更加辉煌的业绩以上是我的述职报告,感谢大家。人员述职报告 篇4敬重的公司领导及全体同仁:xx年度在惊慌匆忙中度过,回首一年来的工作,繁杂却充溢,劳碌而不失条理。自从任承保中心经理以来,加大了对10个地市级公司承保工作的指导和培训,由于省公司承保中心许多的同志是从下面公司调上来的,对业务很不熟识,所以我们对其业务进行培训,对制度进行创新,优
11、化流程,提高工作效率,并在日常工作中对下属公司业务进行严格把关和服务,强化保单审核,进行现场和非现场的检查和抽查,对于发觉的问题刚好进行整改,推动我司业务依法合规经营。一年来在公司领导的关怀下,在承保中心各位职工热忱支持下,各项工作得以顺当进行,并取得了一些成果。现就一年来我所做的工作,向公司领导和同仁们作如下简要述职,若有不妥和错误的地方,请领导和同仁们指责指正。一、 xx工作概况20xx年,承保中心仔细主动地实行各项工作方针和各项中心工作,全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热忱,坚韧的斗志,高标准,创建性地开展了各项工作。做到了目标明确,思路清楚,节奏掌控有力,措施全面详细。大家干劲十足
12、,最终使20xx年的各项工作跃上了新的台阶,提前圆满完成了公司领导下达的各项任务。从10月份起先,我们已对各机构上报的车险业务签报实施暂停审批,涉及特别及非车险签报,经我们仔细审核后,确属有效益、优质的业务,方可予以批复。加大业务监督检查的管控力度,对业务进行现场和非现场的检查和抽查,对于发觉的问题刚好进行整改,推动我司业务依法合规经营。同时下发了关于重申严格执行交强险承保实务规程的通知,接着加大对各险种续保业务的支持力度,11月与12月续保清单已经下发各机构,另外加强各险种的业务培训,各项工作如期圆满完成。二、工作的详细过程和成效(一)发展是硬道理,发展是第一要务。作为承保中心经理,任何时候
13、都不能有丝毫的松懈,一年来业务发展策划都是在大量调查探讨基础上,依据公司的指导思想,结合承保中心实际,注意业务推动,达到了很好的业务推动效果。一年来年,承保中心加强承保风险限制,提高业务总体质量,深化贯彻70号文件精神,市场秩序得到好转,分公司上下增加了风险、合规和效益意识,承保管理得到了进一步的加强,承保质量明显提高。首先是实施总、分两级公司集中核保管理体制,有效保证了核保政策的全面贯彻,使得承保风险得到有效限制;其次贯彻效益第一的思想,分公司加大了业务的选择性,剔除了一些赔付率或成本率高的不良业务,优化了业务结构;再次是行业车险费率没有调升的状况下,使车险实际承保费率上升;最终是规范了批退
14、和注销行为,提高了保单保费。一年来我司车险退保笔数为*笔,退保金额为*万元,退保笔数较上年下降*%,退保金额较上年下降*%。(二)、致力培育团结、和谐、高效率的队伍不论什么时候,“人”是公司发展壮大的第一要素,员工素养的凹凸确定企业管理和发展水平。根据打造创建学习型团队的要求,结合公司经营管理须要,主动提倡培育学习型人才,实行“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教化培训方法,良好的学习氛围带动了员工的学习热忱。人员述职报告 篇5敬重的各位领导、在座的各位同仁:大家好!根据医院的支配,现就本人的工作进行总结,不妥之处,敬请大家指责、指正。本人自任现职以来,在院领导和医务部的领导
15、下,在各科室的支持帮助下,我科同志同心协力,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了科室的各项工作任务,取得了一些成果,现作总结如下:全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,工作中相互支持,相互理解,科室工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项任务。在病案方面,在每月出院病历达1500余份,而人员相对惊慌的状况下,通过全科人员的共同努力,对住院病案做到了刚好收集、归档、维护、管理和再利用,满意了医生职称晋升、保险等方面对病案的须要,充分利用病例信息进行各种统
16、计分析,对于提高医疗质量和社会医疗保障水平具有重要价值,为领导决策供应精确、刚好的信息。对我院现有病案系统进行分析,结合HIS系统开发出数据接口,对病案系统中要求的数据可干脆通过接口提取,减轻了病案录入的工作量,提高了录入的工作效率。在计算机网络方面,除了每天刚好处理网络系统应用过程中出现的突发问题,操作系统的崩溃、应用程序的异样状况、由硬件引发的一系列问题,使各运用单位保持正常的工作状态。另外因新建病房大楼须要对感染病区、病区药房、药库、十病区进行搬迁,依据我院的实际工作状况,时间紧,任务重,本着平安、经济、好用的方针,制定完善的预案,加班加点与搬迁同步进行,保证了各搬迁单位的网络通信的畅通
17、。我科组织信息科相关人员进行网络信息资源的设计、采集,制作,建立了门户网站,使广在网民能刚好全面的了解我院,扩大我院的知名度。在新的医保、合疗政策出台的下。我科室马上组织工作人员依据医保中心的要求,对相关医保程序作出调整升级,确保新的医保政策顺当实施。依据卫生局合疗办的要求完成了合疗现场结报程序的开发。为便利病人,在门诊大厅、急诊楼、内科大楼配置了触摸屏查询机,并开发了触摸屏查询系统,便利了病人的自主查询,同时能使病人更便利、快捷了解医疗信息。在病房大楼、直线加速器楼的建设中完成了弱电项目的设计、施工的招标工作。现正在与相关单位进行深化设计方案的确认,使方案经济好用并保持可扩展性,保证了医院信
18、息化建设的可持续发展。依据二甲复审的医院信息部分的要求,对相关文件资料进行收集、归类与整理,做好资料的收集、编目、建档、检查和保管工作。结合新大楼的建设,打算医院信息系统的升级改造方案制定。使医院信息系统符合二甲复审的要求。依据医院管理的须要,刚好为各部门供应精确的信息数据,为决策供应依据。 刚好完成领导交办的其他工作。二年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还须要更加宽敞。在以后的工作中将以“完善的信息基础设施,铸造数字化医疗工作平台,提升医学信息网络化,完成办公自动化,初步构建现代化医院”为总体目标,实现新大楼的信息化建设
19、,满意二甲复审的要求,提高工作质量,团结一样,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时任务。感谢大家人员述职报告 篇6大家好!一、狠抓业务发展取得了明显成效.我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项详细工作:1、搞好总结.业务安排、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键.两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期支配落实相关政策,特殊是竞赛活动中得承诺,没有让一位业务员悲观.当去基层公司探望业务员时,他门讲到我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话.再巡回
20、报告会上曾经承诺凡是再本月能够连续开单零天者,我都要亲自去探望他.由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名业务员当中建立了很不错得信誉,形成比较强劲得凝合力和向心力.2、科学安排.两年来业务发展安排都是再大量调查探讨基础上,依据总公司和省公司党委得指导思想,结合机关相关部门看法制定而成.3、作好推动.业务安排能否落实,关键再推动.两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动,都达到了很不错得业务推动效果.20xx年5至5月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资得影响余波未尽,分红险上市三个月状况不太好,
21、为了尽快扭转局面,带领工作组经过细心策划和打算,以具有本省特点得产品讲明会为突破口,掀起了分红险销售得高潮。二、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展得生力军.队伍管理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一.张总曾经指出:抓队伍就是抓业务.两年来再队伍管理问题上煞费了心思.20xx年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得,由与人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理打算不足,业务员得业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了特别不稳定得状况.当时感到有千斤压力,面对现状作了以下几个方面得工作:1、亲情管理.两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上得业务员干脆见面和
22、沟通.任何时候都以一个兄弟般得身份和亲情对待业务员,最广泛地向他门传承公司得文化、观念和发展前景,结下了深厚得友情,树立了很不错得公司形象.这一切也再队伍管理中也起到了零分重要得作用.2、全面明白状况.到任得第三天便带领工作组下基层,深化一线和业务安员面对面交谈.数零天得调查探讨基本摸清了影响队伍稳定得六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣扬不力、奖罚不分、制度不严等.3、对症下药.依据上述问题,经总经理室同意,快速召开代理人管理工作会议,通报状况、探讨对策.各级公司依据各自存再得不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格根据基本法办事,使营销团队得管理走上制度化.20xx年6月,依据市地
23、得工作状况和全系统一年多得思想和制度得打算和成熟状况,省公司下发文件,坚决废止了各市地自行得基本法,到20xx年底全拾基本法达到了相对得统一,为实施新得基本法打下了坚实得基矗同时就业务员得相关待遇和嘉奖问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,再业务员当中引起了剧烈反响.这期间还借助推行两个规范,增加了活动量,加之后来新险种得上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。人员述职报告 篇7转瞬,又是一年就将结束。总结这一学年的工作,我心中常常在反思,我所从事的工作有着怎样的意义,我在学校教化工作中应当做些
24、什么。因为有了这些追问,才使我的工作和我的生命更有意义,从事教育主任工作的两年来我感到特别有意义,因为我可以用我的学问、才智以及我的情感为自己留下一些或许对将来有用的东西,可以心安理得地说,我是怀着对教化的幻想,在全身心地投入教化工作,从中我也感受到了投入工作才能享受工作的欢乐,因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我情愿用最大的真诚,对老师、对学生、对学校、对社会负一份职责。一、 在学习中积淀。要想营造书香校内,必需有爱学习的老师,负责教学管理的人员更应当带头学习。虽然感觉到这些年自己的学习很不够,积淀不丰实,思索比较浅薄,但亡羊补牢为时不晚,现在学习已经成为我的常态。我首先注意政治理论学
25、习,不断提高自身的政治素养、理论修养和政策水平。这一年来,我仔细参与学校组织的一次次政治学习、党员学习以及结合今年下半年的保持党员先进性教化活动,使我深深感到,只有不断提高自己的政治理论素养,在工作中不断学习新学问,探讨新状况,驾驭新本事,不断提高为人民服务的自觉性和实力,才能成为一名合格的学校中层管理人员。同时,我特别注意自身的教化理念、管理学问及综合学问的更新与提升。这一年中,我除了每天查阅教化报刊杂志及网上教化新闻之外,潜下心来专心读了老师修养文萃、语文课程标准解读以及重温了苏霍姆林斯基的给老师的建议等教化经典书籍,刚好将自己学习的体会记录下来,在书中我不断地吸取着养料,与大师对话、与心
26、灵对话,书让我变得丰厚起来,心境更加的平和,大悲大喜大起大落的缺点正在静静地变更;同时我还不间断的涉猎各类其他书籍,以此来丰富视野、更新提升综合素养。当然,向同行学习也是必不行少的。这一年里,学习无处不在,在随堂听课中学、在专家讲座中学、在教化教学活动中学,我享受着向同行学习带给我的乐趣和灵动!与此同时,我还坚持将学习的点滴阅历记录下来。今年十月,我的教学论文走进探究式阅读教学获得全国小语会组织的论文竞赛的一等奖,这篇论文还收录在全国发行的语文课程改革实践与探究一书中。二、 在思索中探究。院领导给我们试验小学的定位是“试验小学是培育优秀小学毕业生的摇篮,是新疆小学教化的公开课堂,是引领新疆小学
27、教化的一面旗帜。”这样的定位对于每一名试验小学的老师,尤其是主管教学的管理人员来说,无疑是在不断地提示我们要与时俱进。试验小学能有今日的声誉,那是前辈领导、老师们用辛勤的汗水和才智铸就的。但今日的我们是不能停靠在前辈的业绩上沾沾自喜,而应勇于探究创新,以保证明验小学的可持续性的发展。同时,新课程对老师提出了更高的要求,学校要发展、要生存必需有一批高素养的老师队伍,同样将来的老师要生存要发展必需具有过硬的本事。今年,在校长的指导下,经过仔细思索,我细心制定了以人为本的校本教研安排,将我校的教科研工作的目的定位在“促进老师发展、学校发展、学生发展”,将我校的教科研工作的重点定位在深化推动课程课时改
28、革,提取课改中的阅历,针对课改中存在的问题和困惑通过专题探讨、校本教研等形式寻求解决途径,注意教科研的针对性与实效性;并狠抓群研工作,立足教研组,教研组工作求真、求实、求活,充分发挥学校教研组长和骨干老师的作用,集思广益,推行“集体备课、尝试走班、集体评课” 的群研制度,以课堂教学为主阵地开展教学探讨,力求提升老师的教科研素养。同时,我还同教育处张主任一起不定期分学科、分年级、分年段或全员组织老师们参与校本培训,就大家共同面临的学校课改中现存的问题和困惑绽开探讨,使参与活动的老师在“共享式的集体备课”、“探究式的课堂实践活动”和“专题式的学习探讨活动”中有互动的空间,使原来势单力薄的老师个体走
29、出封闭的圈子,在多途径的互动中,发挥“群研才智”。通过集体备课上课听课沙龙式研讨这样的案例分析,让更多的老师参加到教学活动中来,增加了教研活动的实效性,努力提高老师的课堂教学水平,给老师多元发展和提升的空间,最终实现老师的专业成长。在探究中,我将集体实践的阅历进行刚好总结,并于今年四月份,在市小语会组织的“校本教研研讨会”上做了我校校本教研的汇报,还在与友情学校的学术沟通活动中做了阅历介绍,获得了与会领导、老师的一样好评。更令人欣喜的是我校语文群研的探究还获得了显著的成果在全体语文老师的共同探讨、共同探讨下,在许多老师的帮助下,我校的樊铭璐老师代表试验小学参与了全国小语会组织的首届全国青年老师
30、习作教学录像课竞赛,首先以新疆赛区第一名的好成果冲到了全国,又以一等奖的优异成果为试验小学争了光,同时又被全国小语会指定到习作教学研讨会上现场观摩课,这更为我们自治区小语会争了光!而这,就是我校探究群研工作的显著成果!在主动开展多元的校本教研基础上,我重视以课题探讨为抓手,做好我校今年课题试验阶段性成果的推广运用工作以及相关课题的结题工作。今年12月,我校担当的一个国家级课题小学语文阅读教学中“自主、合作、探究”学习方式的探讨进入结题。在教务组、电教组和美术组老师的协作下,我同全体课题组的老师们一起在繁忙的学校工作之余,仔细圆满地完成了结题的各项繁杂的工作,不但获得了自治区教科所、新疆小语会以
31、及课题组领导、老师的好评,还收获了努力探究之后的甜蜜与快慰。三、在实践中前行。作为教育主任,今年我能找准自己的正确定位,努力做好校长的助手;并协调好教育处成员,切实做好以下几方面的工作:1、作为学校党支部的宣扬委员和党小组长,能主动主动地与党支部其他成员协作,根据要求做好党员学习提高的组织宣扬工作,并按时收党费。2、在校长的指导下,和教育处张主任仔细探讨,制订好学校的教化教学工作安排,并组织实施,使学校的教科研工作更有针对性、实效性,并留意总结教化教学方面的阅历。3、制订教育处工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的期中抽测和期终检测工作,保证学校的测评及评价工作有序进行。4、组
32、织、指导、审查分管学科的各教研组的教化活动安排及全校的班主任工作安排,从安排的落实到活动的组织再到活动后的.总结都提出的明确的看法,使每一次活动都有主题、有步骤、有成效,营造了良好的教化、教研、科研氛围,有力地推动了学校工作的深化开展。5、组织、指导分管学科老师的集体备课、听课、评课等群研工作,审查各教研组的教科研安排,定期批改教研组的教研活动记录,组织好教研活动,领导和指导教研组工作,并帮助分管领导详细负责学校各室的管理工作,力求教科研工作求真务实。6、组织多元的校本培训,注意教研组长的业务培训,注意对老师进行“学科带头人、教学骨干、教坛新秀”三类人的培育,并注意对青年老师培育工程的实施,给
33、老师多元发展与提升的空间。7、规范教学工作的日常管理,不定期检查分管学科老师的备课反思、听课记录、会议记录、业务学习笔记、练字本等,提高全员老师业务水平,加强师资队伍建设。8、常常深化班级听课。刚好与老师们沟通听课的心得,共同探讨当前教学改革中存在的各种问题。一方面了解老师们课堂教学的状况,把握实际,争取对教学工作的指导主动权。另一方面,集思广益,和老师一起解决一些实质性的问题。把先进的阅历和理论贯彻下去,同等的沟通远比开大会作报告的效果好。9、作为主抓学校趣味辅导班的管理人员,能注意科学的管理方式的实施,能做到务实仔细的做好每天的日常管理,能心平气和的解决辅导班老师在辅导培训过程中的诸多冲突
34、;并能帮助双休日的主管领导做好相应的有关管理工作。10、在相关教研组的协作下,组织全体语文老师于今年四月份胜利地面对全市语文老师做了我校语文校本教研研讨会;四月份,还协同校长,带领我校十来位骨干老师远赴额敏农九师中学进行友情学校的学术研讨活动,得到当地老师的热忱赞扬;十一月,组织全校师生为迎接市级语言文字规范化示范校的创建仔细做好相应的先期工作;在校长的指导下,和教育处张主任共同安排并组织了我校首次家长开放周的教化教学开放活动。这些工作为了提升我校教化教学知名度作出了些许贡献。总之,这一年,在两位校长的指导下,我和教育处的张主任共同做了许多扎扎实实、富有成效的实事,在实践中我们不断前行!学校是
35、一个大家庭,作为学校的管理者之一,我恪守着这样几条信念:一要真诚。真诚地对待每一项工作,真诚地对待每一位老师,真诚地对待每一名学生,让我的工作充溢欢乐和情趣。二要正直。坦坦荡荡地面对各种问题,客观地分析问题、推断问题,公正地处理和解决问题,让校内到处充溢着和谐。三要务实。扎扎实实地深化基层,实实在在地做一些工作,真真实切地干出一点成果,让校内到处洋溢着团结、奋进的气氛。面对现今的工作,我曾经有过失败、挫折、困惑甚至退缩的感受。感谢领导对我的刚好帮助,更感谢学校的许多老师热忱的激励以及真诚的支持。在经验了这些之后,我变得更加的成熟、平和。这一年对于我来说是风雨过后见彩虹,唯一不变的是我对教化的执
36、著和对人生的追求,在不断的学习、思索、实践中,为我志向的教化而努力着!一年的时间匆忙而过,我无怨无悔,因为我努力了、我付出了。假如要说些缺憾和不足,那就是在加快师资队伍建设方面还是慢了些,在为老师服务方面做得还少了些,学校的教学质量还有待大幅度提高。这一年取得的这些成果,主要归功于领导班子的各位成员团结协作带领全体老师努力的工作。人生因风雨而精彩,重要的是我们面对风雨的看法,在风雨中我们学会了主动、乐观、坦然、平和、宽容、努力,那么,任何阻力都阻挡不了我们前进的步伐!为了试验小学的明天更加美妙,我情愿和各位老师一起踏踏实实地做好自己分内的工作,为试验小学的再创辉煌而贡献自己的力气!接到院组织部
37、要我上交述职报告的通知很仓促,连夜整理这一年来方方面面的烦杂琐碎的工作,难免有些疏漏,有没说到或说得不当的地方,敬请各位领导、老师见谅。人员述职报告 篇8敬重的领导、各位嘉宾:大家好!此刻,我怀着无比激烈的心情,站在挑战与机遇并存的演讲台上,我要借此机会诚心地说一声“感谢”。六年来,作为中国电信电信百事通客服主管的我,伴随着企业的成长而提高变更着,主动努力的实现了跨越式的进步与发展,在此对赐予我支持和培育企业和各位领导深表真诚的谢意!感谢公司为我们供应了这么好的一个展示平台!我肯定会抱着一颗真诚、负责的心,领导我们这个小团队走上更加光辉的道路!六年来的工作经验及生活积累,让我养成了一种习惯,也
38、可以说是生活看法:无论是对工作还是对生活,我的第一个信念就是我能够做好,而且必需尽全力做到最好。有了这个信念,我总是以极大的爱好和热忱去面对任何事情,开动脑筋应对和解决出现的各种状况和问题。作为中国电信的一名员工,继往开来开拓创新、与时俱进是我们当前和将来工作的重心。经过慎重考虑,我想申请各位领导批准我转正为百事通合同制员工。114百事通肩负着企业的转型重担,114百事通话务主管肩负的责任更是重中之重,但我信念十足,有足够的业务阅历和工作实力去接着胜任此岗,我觉得我主要有以下几个方面的优势:一是扎实的专业基础和丰富的业务阅历我作为首批客服代表,熬炼不久就担当了话务组组长,百事通成立后,本人荣幸
39、地被调到118114成为首批百事通专席,我先后担当过话务员、专席、组长、质检员,内训师、后端主管、营销主管、话务主管等,从前端服务工作到后端的业务管理,借助多年的工作阅历和业务阅历,使本人在个人思想、业务实力和工作实际方面都有了全面的提高和改善,因此在业务中不管遇到什么问题,我都能够很快进入角色,并刚好有效的完成领导支配的各项工作。二是具有话务主管的目标管理实力和过程管控实力在过往的工作中,我把控员工的工作进度,调整好员工的工作心情,管理好自己的心情。在领导与员工之间建立一个良好的沟通平台,扮演好上传下达的工作角色,更好帮助中心领导开展各项管理工作。主动协作与客服人员的关系,本着以身作则的看法
40、,保持乐观主动的心态,将上级支配的每项工作做精、做细,抓住重点,有安排、有步骤、有检查,四平八稳的去提高话务员的执行实力,做好检查员、战斗员、指挥员和培训员的四员角色。三是本人对转正的岗位有独特的相识和主动的自我评价通过平常主动的学习和考察,我深刻明白114百事通主管的工作职责。对内首先是主动完成各项服务考核指标,内外兼修取得服务成功。同时负责部门的指挥调度,帮助中心经理将整体呼叫中心运营推入一个新台阶。对外优化服务流程,升级服务标准。同时还要负责号百呼叫中心各项业务培训工作,分析并探讨业务中存在的问题及收集并整理好话务员所反馈上来的信息,刚好实行有效措施解决业务中存在的问题。将员工综合素养培
41、育作为一项长期的目标来落实。按阶段、按目标将全员整体客服水平推入西藏服务行业的领先水平,快速学习和驾驭其他省市的先进管理模式,结合自身员工实际状况,提出合理化的服务管理建议;最终定期针对前项话务量综合数据进行分析,学习科学、合理的排班技能。通过对114百事通主管一职的相识,综合自身素养的全面评估,我觉得我能够胜任114百事通主管一职。因为在工作中,我始终以仔细负责、任劳任怨的工作作风,在不同岗位上起着模范带头作用,主动与班组内成员沟通,达成相互理解的共识,一切以业务发展为核心,创建内部同心同德的工作氛围。并主动帮助中心经理制定一系列的有效管理制度,带领班组相互扶持、携手并进。四是全面的组织、协
42、调实力保证了零延误事务的发生在本人工作期间,曾获得诸多荣誉。09年每季度都被连续评为中心的四星话务员。20xx年度被评为区级优秀员工,20xx年元月份承接10000号工单投诉联络处理工作,确证投诉处理的刚好性,本人承接至今未造成一起工单延误事务。以上是本人觉得转正为此职位正式员工的有力优势,假如本人如能转正胜利,将珍惜这个机会,在日常的工作中将一如既往的干好本职工作,担当起话务主管需担当的各项责任及目标,做好领导的左右手,做好员工的带头人。我的安排是这样的:第一加强学习,提高素养。一方面加强政治理论学问的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的实力。另一方面是加强业务学问和高科技学问的
43、学习,紧跟时代步伐,不断充溢完善,使自己更加胜任本职工作。其次扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注意在工作实践中摸索阅历、探究路子,和大家一道努力把114百事通服务塑造成品牌服务。第三再创新高,实现,保证零延误事务的发生。这次转正活动给我们供应了一次全面展示自我的平台,中国电信在用人机制上提倡“你能翻多大的跟头,企业就能给你搭建多大的舞台”,希望借助这次的机会提升自我价值,实现自身的目标,同时也希望自己能通过这次的机会。假如此次能够转正胜利,我将励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。反之,假如我没有转正胜利不能上岗,我不
44、会气馁,一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会“老醇厚实做人,扎扎实实做事。”言必信,行必果!感谢大家!人员述职报告 篇9我是市国税局信息中心的*,XXXX年*月,组织上支配我担当信息中心主任。下面我将一年来的工作状况作个汇报。过去的一年,为落实省国税局提出的,以信息化建设为突破口,大力推动征管改革,建立现代税收征管运行机制这个总体目标,在市局党组的重视和支持下,我和中心的全体同志一起下分局、进企业,摸清基层的状况;到省局信息中心请示汇报,吃透上级的精神;走访相关业务公司,驾驭技术保障的要领。在此基础上,我们拿出了全年工作思路和主攻重点,报经局领导审定,下发了*
45、市国税局关于做好*年计算机工作的看法。从年初起先,我们逐个阶段摘督导,逐项工作抓落实,始终突出“四抓”:一抓硬件建设。这是计算机推广应用的基础。我们挤出有限的资金,争取省局的支持,调动各方面的主动性,给基层单位接连配齐了微机,但随着微机在税收领域的应用越来越广,几乎全部的涉税活动都纳入进来,单机操作已经远远不能满意大多数分局工作的须要,全系统联网运行势在必行。为此,我们马上动手进行调查,本着节约、好用的原则,提出了一套解决方案,得到了市局领导的充分确定:对*个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的安装;又投资*多万元,将X个分局由拨号上网改为DDN专线联网;配发各种设备*多台套。这样一来,
46、形成了以市局标准机房为中心,X台高档服务器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系统。全局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统;分局的各个岗位运用单台微机各司其职,资讯共享;分局与市局、市局与省局的远程通信效率成倍提高。二抓软件应用。我们与有关公司联手建成了全省国税部门第一个电子报税系统,紧接着逐步推广省局统一开发的IMB软件。截止到去年底,已基本涵盖了整个税收业务流程,应用效果日渐显露出来。去年,我把主要精力转移到办公自动化的应用、网页的制作、“金税工程”及CTAIS的前期打算上。这是当时乃至今后肯定时期税收信息化建设的重中之重。我们提前进入打算,连续举办了X期办公自动化的培训,
47、把全部相关人员都轮训一遍,还会同办公室一起制定了公文处理规程。从硬件、软件、人员到规程都一一打算到位。按省局统一要求,*年X月,全局办公自动化系统顺当开通,实现了FTP文件传输、电子邮件的收发、网上信息的发布和下载,全市税收工作的各种资讯,都能在网页上随时查询。去年X月,市政府领导及部分市人大代表视察我局工作时,对我们的计算机工作赐予了高度评价。为保证“金税工程“及口AIS在*年开通,从去年起先,我们一方面狠抓国税干部的网络技术培训、操作规程建设;另一方面提前加快设备更新、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推动,领先在全省第一个开通了“金税工程“的四级网络,受到省局领导的多次确定。三抓
48、人才培育。我们中心人手少、事情多,工作的技术含量高,特殊是“金税工程“启动后,这根弦始终绷得很紧很紧。我们实行了“三管齐下“的方法,在人员的素养和数量上做文章:一是派出学习。去年X月,我们克服事多人少的困难,派出一名副主任到中国人民高校参与了为期四个月的信息管理专业学习。二是岗位练兵。我们制定了中心及大厅系统管理员的例会学习制度,每月实行实地开会和网上探讨相结合的方式,帮助大家提高解决实际问题的实力,营造边学、边干、边提高的良好氛围。三是引进人才。在市局党组的重视关切下,通过反复考察,引进了两名计算机本科毕业生。初步形成了计算机人才的梯队结构,为计算机和网络技术在税收上的普遍应用及提档升级奠定了基础。经过不懈努力,在全省国税系统立则年度计算机竞赛中,我局的排名位次进一步靠前。四抓规范管理。总局确定去年为“信息管