2022年销售员述职报告15篇.docx

上传人:w**** 文档编号:10788260 上传时间:2022-04-13 格式:DOCX 页数:43 大小:46.29KB
返回 下载 相关 举报
2022年销售员述职报告15篇.docx_第1页
第1页 / 共43页
2022年销售员述职报告15篇.docx_第2页
第2页 / 共43页
点击查看更多>>
资源描述

《2022年销售员述职报告15篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年销售员述职报告15篇.docx(43页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022年销售员述职报告15篇销售员述职报告15篇随着个人的文明素养不断提升,报告有着举足轻重的地位,报告具有双向沟通性的特点。那么一般报告是怎么写的呢?下面是我帮大家整理的销售员述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。销售员述职报告1时间飞逝,不经意间,已是20xx年的二月份,我心中充溢着感慨,记得20xx年3月20日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬转瞬间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简洁共享下我个人的历程,我从三月二十起先做文案始终到八月一号,这期间,自我觉得没奢侈时间,我学到了许多新学问,产品学问,word,excel,有的是别人了解不到的。后来当我觉得做文案没有

2、更多学问可学,有些产品即使不参照别人的,自己也能写个也许的时候,我就向老板提出要做销售,在此感谢老板给了我这个机会。所以从八月一号到现在我始终在做销售,回顾做销售的这几个月,有曲折坎坷,更有惊喜和收获。一个业务员要得到同事和公司的确定那就只有销售业绩,这是铁定的事实。或许是心中的渴望和愿望激励着我,其实大家也应当深有体会,大家在做自己喜爱做的事情的时候,学得快做得好,我也深有体会,我一心想做销售,所以教我的同事石嘹亮只花了一个星期左右,我就学会了基本的东西,虽然他现在不在这儿,但我仍旧要感谢他,我还想告知大家的是,别人教给你的东西恒久只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必需自己亲身力行,

3、自己去学习,去进步,去摸索,去体会,有的学到的东西,自己深有体会,却是用嘴说不出来的,所以勇于探究,勇往直前,才会进步,才会有所收获。做销售这行,从基本的上传产品,发催款,做滞销,写销售报表,到更深层次的开发新产品,调研市场等等,里面无不充溢着技巧和方法,首先我觉得销售要做得好,至少必需懂得一个国家大多数人的爱好,生活习性等等,就像美国人喜爱户外运动,所以手电和单车灯好卖,美国人和英国人要过圣诞节,所以在圣诞前打算各种灯饰品,以及与圣诞节有关的产品,定会有市场,所以把握市场需求势在必行。还比如说就像我知道的在澳洲站有关太阳能和航模类的产品比较热销,打折就打那些价格较高的或则较低的有利润的产品,

4、拍卖就拍卖那些客户拿不准价格的产品等等,只有这样,才能更好的做好销售。上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家肯定要有一颗进取心,上进心,永不满意,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的打算。做好销售当然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互沟通,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率特别重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有阅历,深有体会。最终:我真心祝福各位同事20xx身体健康,工作顺心,心想事成,祝福公司生

5、意兴隆,财源滚滚。销售员述职报告2时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,xx作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有很多收获,在丰富了我工作阅历的同时,也让我的生活更加精彩。鉴于我这两个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深化的了解,同时努力完全领导支配的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格根据我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间仔细学习产品学问,完善销售每一个环节,专心倾听每一位顾客的心声,将xx优质的服务带给每一位顾客。在思想上不断熟识和驾驭xx良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行

6、,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的主动性,共同完成困难的工作任务。总结销售阅历、提出建议、提高自己解决问题的实力。在这两个月里,xx让我感受到了大家庭般的暖和。同事们对我特别帮助,领导对我特别关切,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的消逝,在今后的日子里我信任通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到特别荣幸。总之为了使xx蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:执著拼博,永不言败的企业精神。以顾客满足为目标;用主子翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!为共创美妙的xx让我们一起携手共进

7、吧!努力吧!销售员述职报告3本人从*年*月进入公司,转瞬间,我来*4S店已经一年了,这一年间,我从一个什么都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员,积累了肯定的销售阅历和管理阅历。在公司领导的关切和支持下,以及同事们的帮助下,我的销售业绩逐步提升,在为公司做贡献的同时,我也获得大量的学问,这一年里,我与公司共同发展,下面,我将从三个方面对大家报告工作状况,请公司领导和同事们赐予修正。一、述职报告之工作汇总1、自我学习、发展、塑造我来到公司的时候,一切从零起先,我一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售方面和专业方面的难点和问题时,我都刚好向领导和同事请教,共同找寻解决问题的方案,共同发展。

8、这一年间,我不仅仅学会了相关的汽车学问,同时也对汽车品牌有了肯定的了解,这使我对自己从事的工作更加有爱好,只有对自己的工作岗位有爱好,才能做好本职工作。此外,我还学会了如何和与客户进行谈判、分析客户的需求,做到尽量满意客户的需求。在这里我要感谢前辈们传授一些好用的销售阅历给我,使我能快速上岗,并做出肯定的成果。2、脚踏实地,提高业绩这一年里,我的销售业绩逐步提升,在第一季度的时候,我的总销量是8部,其中越野车2部,轿车5部,跑车1部,总利润24万。其次季度,我的总销量是11部,其中小轿车8部,越野车3部,总利润是26万。第三季度,我的总销量是12部,其中小轿车10部,越野车2部,总利润是31万

9、,第四季度,我的总销量是16部,其中小轿车11部,越野车3部,跑车2部,总利润是26万。这一年里,我的销售业绩都有提升,归根究竟,是因为我驾驭了肯定的销售技巧,保持主动向上的心态,脚踏实地地与客户交谈,并促成一单又一单。接下来的一年,我将接着努力,以满血热忱投入到下一年的工作中。二、述职报告之存在的缺点和不足经过一年的努力,我在工作上取得了一些的成果,但是我也醒悟地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,二是我们工作主动性还能够进一步完善与加强;三是销售及售后服务工作须要提高,要尽量做到让客户满足。四是专业学问驾驭得还远远不够。三、述职报告之新一年的工作安排深化了解所负责区域的市场现

10、状,精确驾驭市场动态与客户建立良好的合作关系不断的增加专业学问努力完成现定任务量以上便是我的述职报告。最终,感谢感谢公司给我一个展示自我实力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。销售员述职报告4光阴似箭如梭,转瞬年20xx年即将过去,来xx金店半年多了。在过去的半年里,我从懵懂期到现在一个专业的首饰顾问。有过兴奋也有辛酸,总体来说,我经验了一次蜕变。来到xx金店这个大家庭,可以说句夸张的语气来表达我现在的感受,xx金店就像我的父母一样,给我暖和,给我关怀,给我不一样的惊喜,也变更我身上全部不足的缺

11、点,也让我从一个害羞的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。曾经的我,是个特别害羞的女孩,遇到了生人都会脸红,不敢跟生疏人闲聊,性格很内向,很宁静,跟我以前的工作也有肯定的关系,从毕业之后就去了药店上班,在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇怪异的西药名,每天都接待不同的病人,只须要给不同病人搭配不同的药方,或者间或给顾客介绍药,除了这些,每天都重复着一样的事情,没有什么簇新感,成天不须要说什么话,可以用这样的话来表达“生活得头脑简洁,四肢发达”,这样的日子久了,就想要去外面见识,后来挚友就介绍来xx金店了.因为挚友的介绍,所以就来到了xx金店这个大家庭,从来没想过做销售这一行业,更没想过会接

12、触珠宝这一行业,xx金店变更了我的人生。刚起先对这个行业特别的生疏,从四月二十六去公司面试,面试通过了,二十九号就起先来xx金店接受新的挑战,一大早起床就起来学化妆,因为这是我人生的第一次化妆,来xx金店有了许多第一次,早上就起先了新的面貌,上班,紧挨着五一劳动节,面对人流量那么多,忽然让我不知所措,这时,领班王娣教了许多方法怎样叫顾客,应当怎样把顾客引到柜台,我起先的放开了这种惊慌感,大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班须要这样的方式,叫了很久,最终接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同事就过来帮忙了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得好好,

13、超棒的,突然间觉得xx金店的女孩做销售很厉害,都是我的榜样。过了几天,我还是没开单,我很着急,因为同事说销售都是个人,每个人都是有目标的,看到同事们个个都开了许多个单,就我没有,我起先的激情起来,舍命的叫顾客,最终我接到了一位很有购买欲望的顾客了。经过同事跟我的协作,成交了,这让我无比的激烈,甚至使我快乐了一成天。就这样子,过了十天,我慢慢地驾驭了流程,店长给我支配了一个师父,张丽就做了我师父,会让我去背”百问百答“看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,因为从小我就不怎么喜爱看书,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟在下班,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料。刚

14、起先就教我一些简洁的常识,应当怎样介绍首饰,平常上班时应当留意哪些细微环节的地方,又应当怎样去接待每一个顾客,应当怎样去跟一个顾客闲聊。突然我觉得我要学的东西好多好多,一下子接受不了这么多。不过,有个师父真的很华蜜,很快乐。当我每次接完顾客都会跟我分析我哪里须要改进或者哪里须要留意的地方,给了我很大的帮助,让我从一个对工作生疏的变成了一个很娴熟的工作。渐渐得,一个月过去了,我起先自己可以渐渐的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。有一次,我接了一个顾客,师父过来协作我,因为顾客是特性格很宁静,很冷场的人,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围,整个氛围都很冷。因为本身我就是

15、特性格很宁静的人,再接到这么个比我很宁静的顾客就更宁静了,下班后,师父找我谈话,教怎样更好的调整氛围,让我以后多去协作其它同事,这样才能更快的让自己学到更多的学问跟工作的娴熟。就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去协作,看同事怎样成交,怎样跟顾客闲聊沟通。我发觉到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这让我学到了许多。销售员述职报告5今年完全的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,胜利合作的客户也是日积月累,同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多须要改进。以下是我

16、六个月总结工作不足之处:第一、沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达实力是须要加强改进。其次、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量渐渐多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在不遗余力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是特别的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经胜利合作的客户其实是比较简洁的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了

17、的话,在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅接着给公司创建利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,须要自己专心的去经营,否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作安排,这样工作起来更加有

18、针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第四、开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽视了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个安排,让自己的时间安排的合理。达到两不误的效果。第五、当遇到不懂的专业或者业务学问时候,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改

19、进,有句话说的话:聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。销售员述职报告6今年以来,我负责xx啤酒销售工作。一年中,我仔细履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成果。下面,就一年来工作述职如下:一、开展了“零风险”服务。自xx啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了仔细调查探讨,认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,刚好帮助xx加速走货,从商品陈设到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为

20、完备终端,个个作成为样板工程,xx啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xxxxxxx元。二、拓宽了市常在年初以前,xx市场上xx啤酒占市场达90以上。而xx啤酒较我们的啤酒落后很多,对于竞争,我们实行了提高服务质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx啤酒家喻户x,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,实行赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力。如针对部分农夫急需农机却缺少资金的状况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣扬,使农

21、夫们怀着获得一辆三轮车的幻想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起,酒后喜爱打扑克的特点,把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克,特别受农夫挚友欢迎,从而销量随之大增。总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣扬的力度还不够大,宣扬导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx啤酒的销售中,我们会做得更好。销售员述职报告7这年初春,有幸加入到我们公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的酷爱,抱以主动、仔细、学习的看法,专心做好每一件事情。我于去年8月成为公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来

22、的详细状况总结如下:从一个对本行只是一股劲的酷爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚起先公司将我支配到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍旧学到了许多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢乐和激励我的人。这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司支配,调至xx大厦项目协作代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充溢了激情,工作也上手了。我们从一起先的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业学问的培训,以及会客制度,项目的熟识等等,我们都在主动的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期

23、打算。的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜爱这份工作,我们将做得更自信和精彩!去年10月,有幸参与公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成果是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注意团队的建设,心系集体,一起建立和谐,友情,激情向上的优秀团队。x年7月,自觉自发的工作,就是对实力的检验本月以接待客户和熟识项目学问为主。对环境和项目慢慢熟识的我们,每天都有新客户接待

24、,把握并了解客户的需求,是这阶段始终在做的开盘前的打算工作。当然也很考验我们的销售实力,看能否将客户把握住。许多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的实惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚起先,我们打算启航!七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的看法也比较乐观,新的销售挑战才起先,我们须要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越,这些都须要我们整个团队的协作与努力,同样也深信团队的力气是可以做到

25、的。8月,“剩者”为王的坚持。x年是我从事房地产行业中挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的起先。这个月中公司相继有许多项目增加的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思索,每当有新挚友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到x年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落心情,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。可是,自身从小的教化经验中有过一句话叫做:“坚持究竟就是成功”,平日里听得多了,我们都只把

26、它当做了一句口号,但是细致想来其实意义非凡。胜利和失败很可能的差别就在最终一两步,在面对国家政策对卖房不利的状况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,假如坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定须要坚持下去。八月适应日新月异的市场,使自己变得更强某一次和挚友沟通中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的呈现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,假如你想在这个行业干下去,那么你肯定要使自己变得更强。这两个月客户的观望心情就更加浓烈了,我们分别做了项目

27、及个人的分析总结,在几次与公司领导的沟通沟通中,在肯定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断找寻适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在肯定程度上有了起色,所以说是胜利者找方法,失败者找理由!九月、十月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来找寻光明)这几个月来,在销售业绩方面不是很志向,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充溢自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针

28、对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步;以这种学习,思索,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也须要逐步的提高。在工作中我始终信任看法确定一切,当行情受挫不志向时,工作看法最能反映出我们的价值观念。主动、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,信任什么样的看法会确定什么样的成就。4、不断改进工作中所存在的问题,刚好调整策略,保证明年销售任务的顺当完成;5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售供应更好的可行性方案。6、加大工作的检查力度和安排的可执行性,努力增加团队的执行力。7、制定月可行的销售安排分级管理,执行目标确立到

29、个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。8、工作从细致性动身,做到驾驭销售上的一切相关事务。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来xxx公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我信任公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。销售员述职报告8在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。我是销售部门的一名一

30、般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我主动协作xx公司的员工,

31、以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xxxx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都有所提高。下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重。其中,在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成

32、了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外,在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。这一年是有意义、有价值、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。销售员述职报告9敬重的各位领导:我于20xx年xx月xx日进入公司,依据公司的须要和自身的选择,目前担当销售一职,负责店

33、内销售管理工作。公司主动向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的爱护好新车,让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是须要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,主动团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我信任我肯定会做好工作,成为优秀的丹尼斯人中的一份子,不辜负领导对我的期望。三个多月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还

34、有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心谨慎,肯定的敬重听从;二、有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己;阅读全文升级VIP才智,群智经营。工作中简化流程,提高办事效率,然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉,共享一些自己的想法。对于实体店方面:一楼商品杂而不专,且缺乏价格优势,建议削减品类,主打流行热销品,短暂先仿照其他商家进货,并提高单品的摆货量,腰带方面,扩大价格区间,满意不同的价位需求。草编包整体进价相对较高,在不影响现有合作关系的前提下,适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目,广布销售终端,进行赊销,扩大销售。我希望尽快处

35、理掉以前电子商务部的库存,回流资金。对于网络方面:网络竞争越来越激烈,尽管如此,网络也必将成为各路商家必争之地,所以我们应当提高对网络的相识,加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定具体的安排,定时定量。促销活动和事务炒作要细心策划,有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中,我们可以发挥创意制造事务,炒作品牌;给予文化,提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品,建议短暂取消。我们可以再开一个淘宝店,作为试验店,大胆尝试。此外,维护客户非常重要,我们应当有意识的通过实体和网络收集客户信息,利用客户信息,通过优质产品和服务留住客户,通过打造品牌提升客户认知度。我希望在自己以后的工作中

36、,与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神,利用公司的现有资源,打造一个宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中,我信任伴随着公司的发展,自己也会取得进步,获得成果。在以后的工作中我会进一步严格要求自己,虚心向其他同事学习,进一步提高自己的工作实力,争取在各方面取得更大的进步,以期为公司的发展尽自己的一份力气。销售员述职报告10我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:首先要降低成本,应当实行的主要措施有:进一

37、步拓宽进货渠道,找寻多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节约开支、避开奢侈,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创建意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效

38、率;员工素养的凹凸干脆影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完

39、成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润xxx万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来

40、的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费预料利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxxxxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效

41、率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定肃穆处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯

42、彻执行。4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创建利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。五、创建学习的机会不断为员工供应或创建学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一相识、统一步调,提高企业的凝合力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望将来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增加使命感与责任感,培育主子翁意识。二、

43、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式:1、公司内部定期不定期支配员工培训。2、主动参加中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、培训目标:为员工在岗成才创建条件,为企业供应员工积累。我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益干脆挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就

44、会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和xxx30名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点:、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和xxx公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxx形象的事情。、努力学习,提高素养,提高工作实力,和业务水

45、平,为把xxx建成在平谷地x规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。以上是我的工作述职报告,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。销售员述职报告11光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。20年2月6日伴随着新店开业,来到了金伯利西店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将20年工作状况汇报如下:一、工作看法勤奋,恳切,不厌烦对于二楼工作主动完成。1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美妙祝愿刚好送给顾客;2、坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天刚好拨打电话,

46、询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。3、每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。二、对自身职责,切实负责我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品刚好挑出返回公司;对于柜台缺货的货品刚好补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以协作,随时须要随时送货到位;对于出柜货品,刚好打出库,新增货品刚好打入库。月底盘货时保证月月顺当盘完并且保证数据

47、万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次。三、在销售中总结如下:1、接待过程中,充分展示珠宝货品由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示非常重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会仿照我的动作去视察钻石,并且会问:“什么是比利时切工?”我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客选择款式出现挑花眼的状况时,我刚好举荐两件款式反差比较大,且顾客选择视察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样简单锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在选择价位时,遵循猛上慢下的原则选择。2、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝学问顾客所了解的珠宝学问越多,其实后期感受就会得到更多的满意。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的留意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石学问滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道“满足的顾客是

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作计划

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁