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1、关于制造业一线员工离职原因的调查报告一、制造型企业一线员工离职现状和特点据相关报道,自2022年第一次出现劳工荒到2022年的农夫工返乡潮,从沿海到内地多个城镇的制造型企业出现招工难现象,尤其是生产一线操作员工。生产一线操作工人主要选择每年的年底和次年的年初阶段离职,已经积累肯定工作阅历的娴熟工人希望在新年找到一份综合条件更高的工作,也有部分工人选择本地就业,源于本地就业的低流淌成本。以九阳有限公司为例,现在制造型企业一线员工年龄组成以90后为主,人们冠之以新生代农夫工,在文化认同、特性特征等方面具有自身的特点。90后群体的受教化程度比以往的一线操作工人高,多数为中专和中学水平。因为是单身状态
2、,当90后一线员工对目前的工作感到厌倦并认为没有发展前途的时候,和女性员工不同,他们较少考虑工作的稳定性而坚决的选择离职。而许多的80后一线员工多处于已婚状态,考虑到家庭等因素,不会轻易做出离职的选择。在文化认同方面,许多90后虽然来自农村,但受到传媒等影响,对家乡认同感随着在外时间的增长而渐渐淡薄,而对外部生活特殊是对城市文化和城市充溢憧憬。许多的90后一线员工已经具备了肯定的城市性,他们通过不断调整自己的价值观、行为方式和社会关系等以更好地适应城市生活。在生活方式上,他们对生活的期望较高,对生活的满足度较低,个人意识和独立意识较强,接受和学习实力较强,主要表现在空闲时间的支配、消费方式和消
3、费心理等方面。90后消费以休闲和享受为主,存在攀比心理。他们热衷休闲生活,如旅游、购物,在调查中发觉,许多有离职经验的员工坦言原企业的工作强度较大、工时过长是他们离职的主要缘由。在特性特征方面,90后表现出很大的自我和随性,选择工作的初衷不仅仅满意于存在的须要,更重要的是自我价值的实现和更高的生活品质。在调查中发觉,90后都有剧烈的创业意愿,选择企业的前提是员工能够感知到企业供应的各方面条件是有助于创业规划的。许多员工离职是因为他们觉得企业不能更好的供应创业资源,或者是员工感觉到企业供应的发展空间小。其中因为这个缘由离职的占32.3%。二、制造型企业一线员工离职缘由分析1.企业管理及组织约束过
4、强像九阳这样的制造型企业,一般采纳两班倒的时间支配,通常每天工作12到14小时,其中4到6小时属强制性加班。长时间的单调操作消耗了一线员工大量的体力,员工感到压力很大,怠工、离职等现象时常发生。制造型企业对一线的规章制度和奖惩体系非常严格,每月按时上下班和加班才能获得全勤奖101元,期间有一次就要扣除全勤奖,很大企业规定员工请事假将被扣除当月工资的10%,许多员工对此项制度很反感。区分于其他层次的员工,一线员工绩效评估贯穿于产品生产、出厂到售出的整个过程。一旦出厂前的质检或者经销商将消费者在产品运用过程中发觉的产品质量问题反馈给企业,企业会对生产该产品部件的员工进行严厉的惩处措施,如扣除月薪的
5、1/3等。严格的规章制度和不合理的奖惩体系使员工感受到企业缺乏人性化的管理,进而选择离职。大约有44%的离职员工是受此因素影响的而产生离职的念头。2.角色模糊和工作意义不明企业往往为了填补因离职产生的职位空缺,要求一线员工从事某一条生产线或两条不同的生产线上的两份工作。在调查中发觉,38%的员工曾遇到过此工作支配。对企业而言,可以节约人员聘请成本,但对员工而言,这样单调乏味、技能单一、缺乏挑战性的工作支配,不仅消耗了大量的精力,也没有机会提升自己的专业技能水平,不利于个人的求职发展。3.管理层缺乏对一线员工的情感和工作支持情感支持表现为企业的领导、同事对员工的关切和帮助,工作支持表现为企业情愿
6、为员工供应技能学习和培训的机会,支持员工对工作流程的建议等。在调查中发觉,大部分一线员工属于异地就业,在工作和生活中迫切须要领导、同事的关切和支持。在对同一条生产线或者一个车间员工的员工,情感支持表现为团结互助的工作伙伴关系,可以缓解一个的工作压力,使员工产生一种对集体的归属感。员工对企业的忠诚度也随着企业接受工作建议和看法、为员工供应工作技能培训而不断提高。此部分数据占据45%.4.工作和生活环境的满足度工作环境中最重要的因素是平安因素,体现在生产车间的噪音、辐射、气味、消防措施等,生活环境指的是企业为员工供应的食宿环境。在调查中发觉,该类型员工普遍反映原来所在的车间噪音大,刺激性气味严峻,
7、辐射强,长期工作对身体损害大。60%被调查的员工反应他们的工作环境或多或少的存在着环境对身体的平安隐患。还有部分员工(41.5%)反映原来离职的企业供应的住宿条件不志向,伙食差,在当今大家生活质量普遍提高的状况下,更多的求职者选择能供应更好的环境的企业而选择离开原来企业。三、建议与对策1.依据员工详细的工作经验调整薪酬和福利待遇,建立完善的嘉奖制度假如员工具有同行业的工作经验,管理者可以依据员工以往的薪酬待遇和工作成果以及现在工作的短期效果提升薪酬和福利待遇,依据员工的年龄和以往工龄,如针对24岁左右、工龄为2到3年的员工,企业可以供应条件较高的员工宿舍和增加餐费补助等,提高其组织承诺水平。企
8、业须要建立完善的嘉奖制度。管理者通过建立学习工作小组,支配具有工作经验的一线员工带动初次工作的员工,实现学习互助,提升工作业绩。具有工作经验的一线员工,其薪酬和绩效与小组工作成果挂钩,实行适当的嘉奖措施,如物质嘉奖和员工大会表彰优秀员工和小组等,激发员工的工作热忱并增加员工的工作竞争意识,提升员工的团队凝合力和责任感,促进团队合作。2.制定清楚的岗位说明,提升晋升制度依据员工的工作技能和工作成果,企业须要对其工作的职责、任务和目标等做出清楚的说明。对员工的工作成果进行阶段性考核,依据绩效和自身发展需求调整工作岗位,如晋升,借此激励员工。3.增加工作内容的挑战性和困难性,丰富工作的内容具有同行业
9、工作经验的员工相关学问和操作技能较为熟识,能够很快熟识现在企业的工作流程和程序,若长期从事某一项和多项无关的工作任务,员工的工作主动性会受到显著影响,对企业的承诺水平也会产生不利影响。企业管理者须要在特定工作阶段依据员工的工作技术改进安排支配工作任务,支配员工更为重要和更具挑战性的工作等,提升员工的工作热忱,也体现出企业对员工的信任。4.重视员工的工作成果,主动听取员工的工作改进建议并赐予相应的支持,在企业内部进行共享沟通具有工作经验的员工可以介绍原先企业中值得学习的内容,包括人性化管理制度、员工工作支配和工作内容等,管理者依据本企业发展须要吸取改进。工作中,员工发觉可能会降低生产效率、增加生
10、产成本的工作环节,并提出改进建议。管理者须要刚好对改进建议做出评价,试运用成果较好的建议将被推广到整个生产过程中。管理者须要重视每一位员工提出的改进建议,依据改进的可操作性和试运行成果对相关员工进行表彰,并在企业内部开展相对应的共享学习活动,建立良好的学习氛围,也可以反映出企业对员工的重视和支持。四、结语制造型企业的一线员工有其自身的特点和群体特征,我们通过调查他们离职的缘由来为企业供应更好的解决问题的对策,为企业能稳定生产秩序、提高生产效率供应建议和看法,同时也是为了保障制造型一线员工的权益,提高他们就业生活的质量。希望此调查能对双方都有些许帮助,让我们一起为创建和谐的就业创业环境而共同努力。第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页