2022年金融的实习报告集锦八篇.docx

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1、2022年金融的实习报告集锦八篇金融的实习报告集锦八篇在不断进步的时代,我们都不行避开地要接触到报告,我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。那么,报告究竟怎么写才合适呢?下面是我细心整理的金融的实习报告8篇,欢迎大家共享。金融的实习报告 篇1本人20xx年2月在海南港澳资讯产业股份有限公司信息中心实习工作至今,通过实习对中国证券资讯市场的总体竞争环境以及在入世之后中国证券资讯行业的发展方向以及将来趋向等方面有了更加详细的相识。入世的之后的中国的证券市场正处于调整和规范之中,这一规范的过程将对证券资讯业造成三大影响:其一证券市场越规范证券业对证券资讯的需求就越大,二者关系将更加紧密。一个规范的证

2、券市场将尽可能扼杀投机,加快证券中介业回来,即主力从事代理投资服务,而这无疑将扩大对证券资讯的需求。其二证券市场越规范,证券业对证券资讯的需求层次将越来越高。券商没有了投机利润,就只能从两块加强力气,一是完善对投资者的服务手段。二是加大自身探讨力度,从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都呼唤市场上强大证券资讯阵容的出现。其三在投机越来越少,越来越难的状况下,股民将出现意识觉醒,也将极大增加对证券资讯的认同和依靠心理。所以说,证券业市场越规范,对担当着行业责任的证券资讯行业来说越有利。从目前的证券资讯行业的发展来看,1994年深圳巨灵推出第一套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的

3、标记,但今日的证券资讯市场已非94年相提并论。短短9年时间,证券资讯业内异军突起,掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、博经闻、维赛特、海融、万国等等,此起彼伏,你追我赶,好一场你方唱罢我登场竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也起先在这种专业化的竞争中起先成熟完善起来。证券资讯行业从萌芽起先阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容供应商的面貌出现,是在90年头初的信息高速马路建设以及证券交易以及资讯信息供应方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的,但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简洁的公开数据的采集为主的局面。其中的缘由有中国股民的素养层次须要和机构

4、市场需求的缘由也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的缘由。从信息质量及服务水平上讲,目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水平的竞争,主要表现在以下几个方面:信息质量不高,缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主,缺乏自己的东西和能反映上市公司状况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、投资询问缺乏连贯性和指导性,为庄家投机服务的投资信息占驻了主导,各类小道消息和传闻满天飞;市场上同类产品竞相削价,扰乱了市场正常秩序;市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业规范,大多数企业满意于低投入,追求前期收益,缺乏行业责任。在一种低水平竞争的市场中,一批低投入、满意于初级信息服务的

5、企业也能占据肯定的、甚至较大的市场份额,获得前期收益。另外的一个趋势,各证券资讯厂商大多起先走证券信息资讯即专业化的信息供应和投资询问业务以及证券资讯平台开发,外包财经网站的建设齐步发展的发展方向。其中资讯公司涉足证券二级市场的投资询问业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物,资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的状况下接着的发扬投资询问领域的一种实证化的投资分析的模式,为广阔投资者供应专业化的投资询问策略。在证券市场从无序到有序的规范化发展进程中,对证券询问行业的规范管理是一个重要侧面。在证券探讨询问行业形成发展的最初几年中,由于缺乏有力的监管措施,行业发展基本上处于自

6、发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应,早期证券询问行业从业人员成份较为困难、鱼龙混杂,联手操纵市场的行为屡见不鲜,证券询问行业的这一状况对证券市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大规范管理力度之后才有所好转,至98年证券询问业务管理暂行条例出台后,行业管理才真正有例可循,有章可依,证券探讨询问行业发展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念渐趋理性回来的背景下,证券探讨询问行业在探讨方法的不断创新及探讨内涵不断扩大中进入发展壮大的第一个黄金时期。20xx年正在进行的证券法的修改工作中一些相关证券询问行业的问题也被提上了探讨范围之中,证券询问业务的范围也将大大的扩大

7、,相关的自营业务和托付理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券询问行业也将迎来全新的发展的机遇.在行业的规模化和竞争的有序化上更加规范的完善市场。行业规模化,有序化发展的一个重要标记是一批真正独立的专业询问公司的出现。与券商探讨机构不同,其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性,也体现为其经营上的独立性。由于生存方式的差异,这两类探讨机构在探讨内容与目的以及方式方法上存在着明显差异。券商探讨机构由于事实上的依附关系,其探讨目的主要在于三个方面,一是为券商客户询问服务,二是为券商自营服务,三是为券商形象宣扬及业务创新服务,其探讨对象不仅包括一、二级市场,也包括券商自身发展战略与业务创新等内容。由于

8、其服务对象的特别性,其探讨成果一般仅限于内部共享,且以专题探讨为主,探讨成果的价值实现是间接的。而对于专业资讯公司而言,由于其唯一的收入来源是其信息产品及询问服务,信息产品的质量与服务水平确定其自身的生存,市场竞争的压力迫使探讨工作是有更强的功利性,服务的对象性,要求其信息产品必需满意不同层次用户的需求,既要有广度又要有深度。由于证券资讯市场仍处发育阶段,受市场容量及无序竞争影响,目前该类专业公司受收入来源限制,与券商探讨机构相较而言,在探讨投入方面多表现为心有余而力不足。在缺乏有效的行业自律机制的背景下,证券资讯公司竞争图存的方式正向着两个极端方向发展,一种是以低成本支撑其低价竞争,抢占市场

9、份额,以维持其生存,这类公司或非正式组织为数众多。二是以高投入、高品位树立市场形象,着眼将来,争抢核心市场,这类公司虽为数不多,但无疑将是将来证券资讯业的脊梁。目前的资讯厂商大多也在走资讯询问化的产业转型的格局,针对目前的资讯厂商的市场格局以及资讯市场的将来发展方向,笔者产生了这样的一些相识和感受。1、坚决的走证券资讯询问化的发展道路。单纯的简洁的F10资料为主的低端的资讯信息内容的竞争只会陷入资讯产业低水平价格战的泥潭中,要从产品的技术构成、新产品的开发、推广机制、产品的信息质量、营销策略及手段从根本上与竞争对手拉开档次,才能从低端市场的价格战的竞争中走出来,作到限制市场走向和价格的目的。在

10、公司内部必需建立一套完备的新产品设计、开发和推广的运行机制,保证高质量的新一代产品、持续产品、后续产品和可替代产品源源不断地、有序地投放市场,形成多套产品立体交叉竞争。唯有如此,才能从市场混战中走出来按自己的步伐发展自己。资讯询问化的发展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市场发起进攻的最重要的筹码。金融的实习报告 篇2在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟识了银行的会计科目,基本驾驭了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特殊是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真

11、正的票据并没有详细的相识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里,我边干边学,发觉其实大部分学问已在国际结算学中学过,我所要做的就是熟识各种票据,驾驭它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的帮助、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。1进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规则无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它终归是1个跟钱打交道的机构,须要有严谨的纪律和具体的规程,我就应当严于律己,这样不仅可以遵守银行的规则,对我自己更有好处。以下是我实习1

12、个多月来的体会:首先,来工行绍兴县支行实习的短短1个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学学问的时候总是老师往我的头脑里灌学问,自己根本没有那么剧烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感受很大,自己的学问太贫乏了,银行员工的学习气氛特殊浓无形中给我营造了1个自己求知的欲望。 在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特殊让我钦佩。给我1种特殊想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上1种很大的推动。只有坚持学习新的学问,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我供应了别出心裁的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬

13、背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增加了领悟、创新和推断的实力。驾驭自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。其次,在本次实习的1个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗2个星期了,已不像第1次那样惊慌了。那1天银行业务特殊多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有1笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也胜利了,主管确认这笔业务已胜利,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发觉少了900元,再次查流水时,发觉那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也胜利了,也许是系统不好,电脑自动

14、充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感谢行里的每位同事,我相识到团队合作真的是很重要。 总之,这次实习为我从各方面融会学问,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的1幕,我认为这种变更是质的飞跃。现在实习结束了,工行绍兴县支行的领导和同事对我的成果也赐予了确定。我也对自己的表现基本满足,为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的看法、方式,银行的员工待人恳切,虽然他们年龄和我1般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有许多值得我学习的地方,这1个多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、

15、做人上,我都有很大的收获。这两个月我没有白来,假如有时间,希望能还有1次这样的实习机会。我诚心的感谢工行绍兴县支行的每1个人,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。金融的实习报告 篇3今年大一的暑假过的特别的有意义!从七月五日起先到七月十八日这段时间我们学校的老师组织我们金融系大一的全体同学开展了丰富多彩的实习活动。把我们真正从纯理论学习领入了实践的殿堂。用理论联系实际,把理论付诸实践。对于高校,我们都曾有过那么剧烈的渴望,那么美妙的向往。作为一个大一新生刚刚迈入高校这座庄重的象牙塔里,对高校生活充溢着生疏与新奇。我们想知道高校生活是什么样的?高校里学到的学问是什么?我们应当如何学习才能为

16、以后的人生道路铺好坚实的基石?带着这些疑问单纯的我起先了我的高校生涯。我们每个人都会有自己的志向和理想!但是那是须要自己去拼搏、去奋斗。在起先大二对专业课的学习之前,老师先领我们到实地进行细致仔细的考察,还请了相关方面的专家来为我们做精彩的演讲,这些都是与金融这一专业的专业课程有着详细的联系的。金融简而言之就是资金的融通,这个社会的方方面面都离不开资金,因此金融涉及社会的各个领域。金融涵盖证券投资包括股票,期货,保险,基金,还有体系的中心银行业。在这十多天的日子里,老师领着我们亲自到两个地方进行实地考察有东北证券有限责任公司长春海口路营业部,那里是一个环境美丽,景色宜人的股票交易大厅。有着大型

17、的股票大盘屏幕和舒适的座椅。我们还参观了安华农业股份有限公司的6楼大连农业期货经济有限公司长春营业部。它地方虽不大但足以便利客户进行期货交易,有营业部,市场部,交易部,财务部和客户室,我们参观了各个部门的办公室,还进了会议大厅听了精彩纷呈的报告,收获良多。此外我们还在学校通过老师的组织听了三场意义非凡,令人难忘的演讲。首先有来自于泰康人寿寿险营销资深督导张爱国先生,他为我们带来了寿险公司发展的背景和经营理念和将来发展前景。其次有来自于大连良运期货有限公司交易部的经理袁连民先生,他为我们带来了如何对期货交易进行分析的详尽方法,如何利用期货挣钱的详细方法手段。此外还有来自于中国光大银行长春分行业务

18、部的经理刘辉先生,他开诚布公的告知我们如何迈向金融之路,告知我们作为一个高校生应当如何一步一步地走向胜利,令人鼓舞,深受启迪。以上三位都为我们做了精彩纷呈的演讲,他们充分的打算着实令人佩服,他们从百忙之中抽出时间来到我们大一学生中间为我们带来了他们对我们的忠心劝说和他们珍贵的从业阅历着实令人感动万分。使我们增加了对自己所学专业的相识。学习学问是我们来的最大目的也是最重要的任务!学好你的专业学问,你的将来才有可能是华蜜美妙的,你以后的道路才可能是宽敞笔直的!全部美妙的东西在高校生活里都可能找的到。在这些天的实习中,令我最犯难忘的是关于期货学问的一场实地考察和两场讲座。通过这些详细的活动我受益匪浅

19、。金融的实习报告 篇4作为一名对外经济贸易高校金融学专业二年级的学生,在过去的一年中我通过对货币银行学金融市场学等学科基础课程的学习对商业银行的体制,运营机制有了初步的了解。但是在学习中,我也相识到所学习的基本上是西方发达国家的理论学问,与中国现阶段银行的实际状况有肯定的不同。因此,在人民币业务即将全面放开,银监会的独立设置与巴塞尔新资本协议签定的背景下,我认为非常有必要到中国的商业银行去实习,了解一下中国商业银行的发呈现状,同时也有利于下一阶段专业课的学习。华夏银行,作为一家92年成立的国有控股的股份制商业银行,既保留了国有银行的性质,又具有股份制银行的朝气与活力。所以,我很荣幸能到华夏银行

20、玉林支行实习,获得了一次珍贵的熬炼机会。信贷部是我实习的主要部门,粗略的学习了解以下四个主要业务:贷款业务,银行承兑票据业务,银行承兑票据贴现业务与保涵业务。由于中国商业银行的利润主要仍为存贷利差。因此,信贷部在银行起着重要作用,来自上级分行的内部与央行的外部监管非常严格。当企业申请信贷业务时,银行先对该企业进行信用评级同时依据信贷的详细额度上报相应级别的分行、支行或者总行。再由其信贷审核部门批复最高信贷额度,即受信。最终银行依据上级回复再结合实际状况赐予业相应的贷款。而每一笔业务都会通过商业银行信贷系统上报到央行的资料库中,既便于上级的复核,也使其他银行能了解该企业的信贷状况,资源共享。对于

21、信贷的监管主要好处:1. 加强了对银行信贷的限制,减小了风险。信贷的额度越大,所需审核单位的级别越高。也就削减了违规贷款的可能,也便利银行进行行业间的信贷调控。2. 加强了商业银行间的信息沟通。因为每一个企业在申请信贷业务的时候,央行就强制给其规定了唯一的贷款号码。而依据该号码,企业的详实资料和每一笔信贷业务都被记录在央行的资料库内,任何商业银行可以通过客户供应的号码与密码随时查询其信用信息,避开了企业重复贷款。3. 利于央行对过热或过冷行业的政策调控。例如最近钢材,水泥或者电解铝行业的过热,使得央行紧缩相关行业的信贷。所以各个商业银行的在面对该行业企业信贷时,就不会重视企业的信用评级,而着重

22、考虑中心政策,慎重贷款,抑制行业过热。4. 加强了对贷款回收的力度。通过实行贷款的五级分类加强了监管,把信贷的状况详细分析量化,减小了道德风险,避开了呆、坏帐的产生。但是,我国商业银行的不成熟也是自不待言的话:暑假是一段漫长的时间,除了休息之外我们是否也应当尝试着走入生活?金融的实习报告 篇5实习地点:湖北省襄樊市实习单位:中国银行襄樊分行营业部实习时间:7月238月实习岗位:大堂经理助理实习工作内容:接待客户,产品介绍,为客户答疑。“选择中国银行,实现心中志向”。四个星期前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;作为一名大二金融系学生,能够有机会进入中行学习我感到特别荣幸,并特别珍惜这次实习机会

23、,通过这次学习,我想在今后追逐幻想的路上,我会又多一份志气和动力。首先,我来介绍一下中行一些基本状况,中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。公司金融业务基于银行的核心信贷产品,为客户供应特性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,供应基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司供应国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在稳健经营的同时,主动进取,不断创新,创建了国内银行业的很多第一,在国际结算

24、、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。中国银行多年来的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历,深得广阔客户信任,并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅历,为客户供应全方位、高品质的银行服务,与广阔客户携手共创美妙将来。另外,我来介绍一下我的实习生活:每天6:40前起床;8:00之前赶到银行参与晨会,然后起先工作;中午12:00下

25、班回家吃饭休息,下午2:30上班始终到下午5:40多下班;回到家吃过饭已是晚上7:00;吃饭、写实习日志、洗澡,然后10:00左右睡觉;几周以来,从没迟到过,更没早退,这就是我每天的生活,一个人但特别有规律的生活,劳碌但感觉很开心的生活。在实习的时间里,起初我是在大堂做客户接待的,千万不要小看了这个岗位,接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题,这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己,主动去学习各项业务。多看,多听,多说。以前,在学校里学学问的时候总是老师往我的头脑里灌学问,自己根本没有多么剧烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感受很大,自己的学问太贫乏了

26、,加之这里的银行员工学习气氛特殊浓,无形中给我营造了一个自己求知的欲望。通过自己这段时间不懈的努力,我的改变是大家有目共睹的。从起先生疏,不自信。变为现在的大方,言谈自如。最让我快乐的是,我的努力得到了领导的认可。在8月7日8月8日两天的中行素养拓展的名单上,主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的激励!两天的素养拓展生活我结识到了来自中行8家襄樊支行的前辈,在这两天里我们相处的非常开心,由于我的年龄最小,大家都非常的照看我。这让我在异地感到了家的暖和。这次拓展项目中有一项是溯溪,这个项目是由峡谷溪流的下游向上游,克服地形上的各处障碍,穷水之源而登山之巅的一项探险活动。这项活动须要同伴之间的

27、亲密协作,利用一种团队精神,去完成艰难的攀登,对于溯行者是一种考验,同时又得到一种信任和满意,一种克服困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途,我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。我特别感谢中行给了我这个平台,给了我这次机会能够参加到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到很多优秀的品质。这是我一辈子的收获!最终是我对这次实习总结的4个深刻的体会:体会一,信念。还清晰地记得第一天见杨行长时,他说了一句话:“和你闲聊明显感觉你说话底气不足。”其实当时真的很胆怯,也很没有信念,面对老练的杨行长也说不出一句有底气的话。但是,经过这些天实习,我变了,变得没那么胆小,没那么不自信了。或许是因为渐

28、渐的熟识了银行的工作吧,做事也比较仔细,也或许杨行长本身不是那么可怕,呵呵。体会二,细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道,须要很细心。每一份合同,每一份填单都不能出错,错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,是恒久也做不完的。体会三,耐性。银行的工作其实不是很困难,只是很反复,须要很有耐性。许多时候,每天很早赶到银行上班,然后起先重复着昨天的生活。另外,对待客户也须要有耐性,许多时候须要劝服客户办理一些他们不愿办理的业务,都是那些难缠的客户,没有耐性就别想再银行工作了。体会四,服务第一。服务是企业的灵魂,而银行正是服务性要求很高的行业。说实话,在银行实习的这段时间里,常常会

29、遇到客户在银行里“大吵大闹”。当然,从银行的角度看来,我也觉得有些客户的要求太过分了,甚至是无理取闹,因为“客户的要求是恒久无法满意的”。但是,细心又想,不是有谁说过:“客户恒久是上帝吗?”从这个角度看,中国银行的服务还是真有提高的空间。虽然只有短短的几星期,但是我的感慨实在太多太多了。有人在我的博客里写了一句话:“你的实习还不错啊,虽然说你可能有时候会感觉没有学到什么东西,但是其实有经验就行了,没必要纠结在你详细学了什么,有付出就肯定会有收获的,接着加油啊!”其实,我想说的是:“我学到了许多许多,各方面都得到了很大的提高。在这里我要感谢银行里的各位哥哥姐姐们杨阿姨、庞经理、李姐、小丽姐、曹燕

30、姐、詹阿姨、小严、肖大哥、曾哥。当然,还有可亲可敬的支行的挚友们,感谢你们对我的帮助,我会想你们的。”伴随着中行“追求卓越,永不停步”的服务理念,我会以最饱满的热忱接着我的工作,珍惜现在的每一天。金融的实习报告 篇6银行服务礼仪实习:提高服务质量,则主要地表现为银行的全体从业人员要在作好本职工作的基础上,对自己提出更高的标准、更严格的要求,从而使自己为客户所供应的各项服务在质量方面“更上一层楼”。听了这次讲座上的讲座让我受益匪浅,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人敬重,在讲座上的“与人交谈”、“接听电话”礼仪中,我们有则改之,无则加勉,交谈是一种艺术,关乎的是每一个细微环节

31、,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加留意让好的方面成为自己的一种习惯。在沟通的时候肯定要留意方式和方法。私人空间是不能轻易进入的,在正常的人际沟通中,应依据双方的身份、关系,在不侵扰私人空间的前提下保持相宜的人际关系。在沟通的过程应当设身处地的进行换位思索,在与对方沟通时不要对对方进行讽刺、挖苦、讪笑、对抗和损害;顾及对方的感受,先对其进行认同、确定,再进行客观的描述和观点的表达;不要忽视对方的心情和感受;充分的敬重对方,设身处地的为其着想。而且在沟通中还要学会倾听,这样在沟通中才会对信息的反馈的更多。与上级的沟通最好能作到:以怜悯心摸清上司的意图;顺手做记录,抓住重点,把笼统的事项分成几

32、个步骤;在与同事协同协工作的时候,应能换位思索,摸清合作者的需求,用简洁、易懂的语言询问其是否听清晰,还有没有什么问题等。想达到有效沟通的关键就是:先处理心情,再处理事情;并强调重点;要双向沟通;建立怜悯心,建立信任度。让我们从根本上了解什么是服务礼仪以及服务礼仪的重要性。简洁的说,服务礼仪就是敬重别人和敬重自己。随着社会的日益发展,消费者不再只追求商品的质量,更注意服务的质量。所以,在保证商品质量的前提下,只有不断的提高服务水平,才能矗立在市场经济大潮的峰尖浪端。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素养进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务看法,并且通过组织对多

33、家同业银行的调研,我真正相识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在详细的接待服务工作中,不是我们渐忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发觉别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品尝;了解交际要点,提高交际实力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信任,增加客户;用包涵的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美妙的印象。为了切实规范服务行

34、为,我们必需按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户供应优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。统计学sas实习:运用统计学的学问预料企业或公司的发展趋势,首先要收集数据,然后是整理数据,最终是分析数据。数据的收集数据的收集通常有全面观测、抽样观测与支配特定的试验三种方式。全面观测又称普查,就是对总体中每个个体都加以观测,测定所须要的指标。抽样又称抽查,它是指从总体中抽取一部分,测定其有关的指标值。这方面的探讨内容构成数理统计的一个分支学科,又称抽样调查。另外还有支配

35、特定试验以收集数据,这些特定的试验须要有代表性,并且使得数据便于进行分析,这个里面所包含的数学问题,构成数理统计学的又一分支学科即试验设计的内容。数据整理目的是把包含在数据中的有用信息提取出来。一种形式是制定适当的图表比如散点图,以反映隐含在数据中的粗略的规律性或一般趋势。另外一种形式就是计算若干数字特征,用来刻画样本某些方面的性质比如样本均值、样本方差等简洁描述性统计量。统计推断统计推断指依据总体模型以及由总体中抽出的样本,作出有关总体分布的某种论断。数据的收集与整体是进行统计推断的必要打算,统计推断是数理统计学的主要任务。统计预料统计预料的对象指随机变量在将来某个时刻所取得的值,或者设想在

36、某种条件下对该变量进行视察时将取得的值,比如,预料一种产品在将来三年内的市场销售量,某个十岁男孩在三年后的身高、体重等等。统计决策依据所做的统计推断或者预料,并考虑到行动的后果而制定的一种行动方案,其目的是使损失尽可能小,或反过数理统计在客观现实中的意义与作用分析数理统计须要运用到数学的理论和方法来分析、整理带有随机性的数据,对所考察的问题做出推断,为决策和行动供应相应的事实和理论依据。用数理统计方法解决现实问题的步骤用数理统计方法去解决一个实际问题时,一般有这样几个步骤:建立数学模型,收集整理数据,进行统计推断、预料以及决策等。这些环节不能截然分开,也不肯定根据这个次序来,有时候是相互交叉的

37、。数据模型的选择与建立在数理统计学中,模型是指关于所探讨总体的某种假定,一般是给总体分布规定肯定的类型。建立模型要依据概率的学问、所探讨问题的专业学问、以往的阅历以及从总体中抽取的样本。数据的收集数据的收集通常有全面观测、抽样观测与支配特定的试验三种方式。全面观测又称普查,就是对总体中每个个体都加以观测,测定所须要的指标。抽样又称抽查,它是指从总体中抽取一部分,测定其有关的指标值。这方面的探讨内容构成数理统计的一个分支学科,又称抽样调查。另外还有支配特定试验以收集数据,这些特定的试验须要有代表性,并且使得数据便于进行分析,这个里面所包含的数学问题,构成数理统计学的又一分支学科即试验设计的内容。

38、数据整理数据整理目的是把包含在数据中的有用信息提取出来。一种形式是制定适当的图表比如散点图,以反映隐含在数据中的粗略的规律性或一般趋势。另外一种形式就是计算若干数字特征,用来刻画样本某些方面的性质比如样本均值、样本方差等简洁描述性统计量。统计推断统计推断指依据总体模型以及由总体中抽出的样本,作出有关总体分布的某种论断。数据的收集与整体是进行统计推断的必要打算,统计推断是数理统计学的主要任务。统计预料统计预料的对象指随机变量在将来某个时刻所取得的值,或者设想在某种条件下对该变量进行视察时将取得的值,比如,预料一种产品在将来三年内的市场销售量,某个十岁男孩在三年后的身高、体重等等。统计决策依据所做

39、的统计推断或者预料,并考虑到行动的后果而制定的一种行动方案,其目的是使损失尽可能小。期货实习:期货实训,收获颇丰。不光驾驭了基本的交易学问,更多的是学会一种新的人生看法。小博大的代名词便是投机,一想到投机,大多数人对它的印象是负面的,甚至是鄙夷、看不上的;而在目前的市场经济大潮中,几乎百分之百的人都想赚钱。想归想,努力归努力,但事实是有的人的确赚了钱,有的反倒赔了钱。从客观上讲,这是很正常的事,人民银行印刷的钞票就那么多嘛。我们细致分析一下,赚钱的人是怎么赚的呢?是上帝的赏赐?赔钱的人是怎样赔的?是上帝的惩处?我想不是,其实道理很简洁:大多数赔钱的人没有学会以小博大。所以小小的投机也不是全部人

40、一下子可以做到、能驾驭的。期货交易是最终一个这样的领域。在这里,通过适度投资,一个人能够大量增加财宝。毫不惊奇的是,虽然许多人失败了,但是还是有许多人去试。毫不惊奇的是,许多失败者责怪这种挑战,而不是责怪自己的错误。毫不惊奇的是,胜利者常为风险所困。同时毫不惊奇的是,仅有极少数人了解期货。同任何其他新领域一样,无知是可怕的、麻烦的和令人恐惊的。同大多数新领域一样,从事期货交易所面临的挑战是难以克服的并且充溢了风险。由于这些缘由,关于期货交易出现了许多的教条:你必需是非凡的;你必需是幸运的;你必需是很专业的;你必需是一个赌徒;对于期货交易没有任何缘由可以说明。这些教条是错误的。但这些教条经常被期

41、货交易中因各种缘由失败的人当作借口和托词,其中的一些缘由并非个人的缘由。或许这些人缺乏专注力或缺乏足够的分析实力;或许他们缺乏简单调整的特性、一个成熟的性情或一些商务训练。另一些人失败,是因为他们缺乏足够的资本;虽然资本是重要的,但是并不是个人交易失败的根本缘由。期货交易的胜利取决于个人辨别和分析显著事实和统计资料的实力,这样才能得出给定产品中间价格或最终价格的一个理性观点。简言之,它取决于正确地衡量供应和需求的实力。因为只有花费多年的时间学习和实践,才能完全熟识胜利地进行期货交易的全部原理、规则、变量和例外,因此,很深化地探讨这些问题是不行能的。作为一名会计人员,我们不仅须要娴熟地驾驭各种会

42、计理论学问,还须要我们能驾驭一些会计岗位技能,这对于我们今后的学习工作都是有着很深远的意义的!点钞实习:在未学习之前每到银行来办业务看到人家快速又精确的点钞我总艳羡不以。我觉定学好点钞这门基本功,因为在实际操作中为客户办理业务,点钞的快慢干脆影响到客户对你个人甚至整个单位形象的看法。点钞看似简洁,实则是一项很有科学规律的业务技能,它要有节奏感,还要把握好准与快的关系,要眼、手、心和谐统一,每个环节都要仔细探讨、细心揣摩!可是时间一长,你会觉得每天一模一样,周而复始,实在乏味,况且当时也缺乏阅历,成果始终上不去,于是我也慢慢的失去了对点钞的热忱。有一次无意中我在网络上看到这样一个故事:给你一张足

43、够大的纸,你所要做的是重复这样的动作:对折,不停地对折。当你把这张纸对折了51次的时候,所达到的厚度不是一个冰箱那么厚或者两层楼那么高,也不是青田到北京的距离,而是这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。没错,就是这样简简洁单的动作,是不是让你感觉好像一个奇迹?为什么看是毫无分别的重复,会有这样惊人的结果呢?换句话说,这种貌似突然的胜利,根基何在?折纸,不是为了一遍遍的重复,而是要达到从太阳到地球之间距离般的厚度。脚踏实地不仅仅是为了一步步地前进,而是不断地实现目标,进一步创建目标。而点钞就是这样,须要我们周而复始的练习,最终总会有突破。校外实习:学如逆水行舟不进则退,在这个充溢挑战、充溢竞争的学

44、习型社会里就是优胜劣汰。我将自己的点钞心得做了相应的总结,我希望有更多的人能将热忱投入到学习业务技能上来。我知道,我的将来不是梦,我也清晰,我们的脚下并没有坦途,前方的道路上遍布着金融风险的荆棘。我们没有退缩,我们创建着学习型组织,坚持与时俱进,奋勇向前,百折不回;我也不会低头,争当专家型职工乘风破浪,勤奋争先。或许平凡的岗位无法使我们名垂青史,流芳百世,但我们同样在胜利中收获喜悦,在付出中厚积薄发。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作做好肯定要有良好的学习实力,通过不断的学习从而驾驭相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习实力,一方面来自向师

45、傅们的学习,向工作阅历丰富的人学习。另一方面就是自学的实力,在没有另人帮助的状况下自己也能通过努力,找寻相关途径来解决问题。其次、良好的人际关系是我们顺当工作的保障。在工作之中不只是同事之间的工作事情,还包括许很多多的小细微环节,更重要的是同人的交往。所以肯定要驾驭好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平常要留意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的熬炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺当工作创建了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有许多不足的地方。例如:缺乏实践阅历,缺乏对相关行业的标准驾驭等。所在我常提示自己肯定不要怕苦怕累,在驾驭扎实的理论学问的同时加强实践,做到理论联系实际。

46、另一方面要不断的加强学习,学习新学问。通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论学问运用到社会的实践中去。一方面巩固所学学问,提高处理实际问题的实力。另一方面为顺当进行毕业设计做好打算,并为自己能顺当与社会接轨做好打算。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺当的走出校内,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准金融的实习报告 篇7题目:关于在宁波银行的实习报告学生姓名沈俊伟学 号100103100133指导老师唐春晖二级学院工商管理学院专业名称班 级 10工商1班20xx年9月关于在宁波银行的实习报告在宁波银行实习这段期间,在单位老师的指导、教化和帮助下,我熟识了银行各方面的经济业务

47、活动,系统学习了银行各类工作事务,提升了理论学问转化为实践工作的实力,获得了更多的熬炼和体验,也提高了自己的专业素养,为将来正式参加社会工作奠定了基础。现在就将这次毕业实习的详细状况及心得体会作一个系统的归纳和总结。关键词:营销;银行大堂;心得收获1 实习单位简介宁波银行是一家具有独立法人资格的股份制商业银行,中国的区域性商业银行之一,总部位于宁波。该银行创立于1997年,原称宁波市商业银行,20xx年改为现名宁波银行。其网点众多,在宁波、南京、上海、苏州、北京、杭州、深圳等地区均有分布。20xx年5月,宁波银行引进境外战略投资者新加坡华侨银行。20xx年7月,宁波银行在深圳证券交易所挂牌上市

48、,成为国内首批上市的城市商业银行之一。20xx年5月18日,上海分行正式开业。至此宁波银行顺当实现引进战略投资者、公开上市和跨区域经营三大发展战略。在体制管理进程中,宁波银行以强化资本约束为核心以实施业务和管理流程技术为重点,努力构建风险管理新体制。强化资本约束,实施以利润为中心的考核体系,完善考核和激励机制,为股东创建最大化的投资回报,实现经营方式和增长方式的转变。创新拓展业务,保持效率优先,完善组织结构,重塑业务管理流程,实施统一安排、统一管理和统一考核制度。确立以资本利润率为核心的考核体系,并生成相应的管理执行理念。宁波银行强调诚信敬业、合规高效、融合创新的文化管理理念,认为信誉是银行的生命,是宁波银行的品行准线,每位员工都要恪守现代商业伦理和行业规范,坚持依法合规经营,努力做到待人诚信、做事坦诚、忠于职守和信守承诺。每个员工要具备较高的专业素养、专业学问和专业技能以及正确的职业伦理道德,在坚持客户第一的基础上为客户供应专业、优质、高效的服务,重视务实执行,注意方法,关注效果,严守纪律,用职业人的看法,专心做好每项工作。通过独立完善的合规体系、合规流程

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