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1、2022条据书信服务行业承诺书 服务行业承诺书 服务行业承诺书服务行业承诺书服务行业承诺书为改进我分中心工作作风，提高工作效能，通过向社会公开，更好地 接受群众监督，特承诺以下内容：一、服务公开“零保留”。公开服务事项、服务承诺、办事流程、工 作职责，全部公开内容上墙、上网，建立监督查办制度，自觉接受群 众监督。二、服务方式“零距离”。主动开展面对面服务和上门服务。深化社 会单位、社区乡镇办理业务，开展培训；加强公积金网站建设，增加 网上业务办理功能；强化客服中心工作，即时解答政策询问、反馈群 众看法。三、服务事项“零积压”。明确工作职责，简化办事程序，提高工作 效率，确保在规定时限范围内办理
2、完服务事项，杜绝无故拖延和积压 现象发生。四、服务受理“零推诿”。对来人、来访、来电的办事群众，严格落 实首问责任制，对属于自己职责范围内的事项，刚好精确的予以办理, 对手续不全或不符合有关规定的，一次性告知其全部办理要求和所需 的资料，不得以任何借口推诿、拒绝、扌唐塞办事群众，对非职责范围 内的事项，耐性说明说明，引领到相关部门办理。五、服务质量“零投诉”。对办事群众热心、耐性、细心、诚意；做 到干部、群众一样敬重，生人、熟人一样热忱，忙时、闲时一样耐性; 大件、小件一样对待；对所办业务要一次了解明白，一次答复清晰， 材料齐全后，一次办理完毕；木篇文章来自资料管理下载。不让服务 对象在我这里
3、受到冷遇；不让正在传递的信息在我这里中断；不让拖 拉低效行为在我这里出现；不让各种差错在我这里发生；不让不良风 气在我这里表现。让办事群众放心、舒心，确保服务“零投诉”。201X年x月x日服务行业管理承诺书依据这一承诺书，签约后，这家企业必需成立以公司法人代表为组长 的“物流旺季服务保障工作领导小组”物流旺季人力，设备，运输， 接受，派送，员工加班薪资等详细措施。此外，物流企业要依法建立 服务网点停业歇业状况报告制度。若有服务网点，处理中心和网络。由于特别缘由需停业或歇业的，需 要刚好向客户报告。经批准同意之后方可停业或歇业，但事先必需妥 善连接和处理好货物，除不行抗拒的缘由外，不以任何理由积
4、压和延 误货物。其次篇服务行业承诺书XX行业承诺书行业承诺书为规范周宁县餐饮行业经营行为，进一步营造一个自愿、同等、公允、 诚恳、信用的消费环境，我们秉承“诚恳、守信、敬业”的职业道德, 自愿自觉维护消费者的权益，诚意诚意地为消费者供应优质、高效的 服务，促进餐饮行业持续健康发展，现慎重向社会承诺：1本着自愿、同等、诚信的原则签订承诺书，按消法规定，心 系消费者，维护消费者权益，自觉诚信遵守法律经营，履行经营者的法定 义务。2、严格执行国家关于餐饮行业管理的各项法律、法规和规章，主动 履行食品平安第一责任人的责任。3、树立“诚信为木、以客为尊”的理念，提倡科学消费、文明消费、 绿色消费、节约消
5、费。做到货真价实，不掺杂、掺假，不以假充真、 以次充好，不短斤少两，不误导、欺瞒消费者。自觉向消费者供应有 关商品或服务的真实信息，不欺诈、不作虚假宣扬，若发生不正值得 利、不公允交易行为，情愿为此担当一切经济和法律责任。4、消费者若对商品和服务质量等问题不满足或合法权益受到侵害， 我们有责任先行和解，做到勇于负责，不推诿、不拖延，刚好给消费 者一个满足的答复。5、若发觉假冒伪劣产品，有义务向相关部门举报，并主动帮助有关 行政执法部门追假打假。6、消费者一旦发觉签约的商家和服务单位有损害消费者权益行为的, 请主动、刚好向任何一家签约单位反映，以促成问题的尽快解决。7、本承诺书以诚信服务为诺，以
6、实际行动为践，情愿接受全社会的 监督。消费过程中岀现纠纷，不接受承诺单位先行和解者，可干脆向 县消委会或12315台投诉，投诉监督电话：5621351c #旅游-行业安 全生产承诺书左权县人民政府：为了仔细贯彻执行中华人民共和国平安生产法、山西省平安生产 条例、旅游平安管理暂行方法等旅游平安生产法律法规，我作为 单位的法定代表人，是旅游平安生产的第一责任人，对本单位的旅游 平安生产工作负全面责任。木人保证：仔细贯彻执行国家、省、市关于旅游平安生产的法律、法 规和有关政策规定，仔细落实旅游平安生产主体责任，做好本单位的 平安生产工作，有效防范和杜绝旅游平安事故，并慎重承诺：一、仔细贯彻“平安第一
7、、预防为主、综合治理”的方针，遵循没有 平安就没有旅游的发展理念，建立平安管理组织机构，健全平安管理 制度，落实平安岗位责任制，保证平安所需资金投入，完善平安设施 设备，强化平安防范与监控措施，严格平安操作规程，切实抓好旅游 平安管理的各项工作。二、严格执行旅游平安管理法规和国家、行业标准，所供应的旅游服 务保证符合保障旅游者人身、财物平安的要求。对可能危及旅游者人 身、财物平安的事项，全部作出真实的说明和明确的警示，并实行有 效防止危害发生的措施。涉及生命平安、危急性较大的运输工具、客 运索道、缆车、大中型游乐设施、电梯、锅炉、压力容器、压力管道 等特种设备，全部根据国家有关规定，经法定检验
8、机构检测合格，方 可投入运用。三、严格落实国家、省、市制定的各项平安管理制度和本单位平安规 章，坚持平安隐患逐月排查治理，做到有安排、有布置、有检查、有 记录、有书而汇报材料和总结。四、仔细组织对本单位从业人员进行平安学问培训和“三责”教化， 做到有安排、有记录。主动组织、参加开展“平安生产月”等重要时 段的群众性宣扬教化活动。保证特种设备工作人员持证上岗，杜绝违 章操作。五、充溢完善本单位“旅游突发事务应急预案”，配备必要的应急救 援设备、器材和物资，定期组织预案演练。发生事故后，刚好启动应 急救援预案，并做好事故抢险救援和善后工作。六、以上承诺，我们将不折不扣予以落实，如有违反，自愿担当相
9、应 法律责任和接受相关惩罚。欢迎社会各界和广阔人民群众予以监督。承诺单位（盖章）：法定代表人（签字）：承诺时间：年月H服务行业承诺书通信行业服务承诺书实践先进性，争当排头兵xx通信行业服务承诺书为实行三个代表的重要思想，实践先进性。xx通信行业主动提 升行业服务水平和质量，争当全国同行业服务提升的排头兵。为达至 该目标，xx通信行业联合提倡通信企业诚信服务、遵守法律经营的行业 风尚，建立企业自律、社会监督的监管长效机制，以保障消费者权益。在实行XX年国-家-信-息产业工作会议精神的基础上，现就通信 行业向社会提出的服务承诺事项公告如下：遵守法律经营，履行价格承诺严格执行国家各级法律法规，遵守法
10、律经营。严格执行国家资费标准 和电信服务明码标价规定，履行资费承诺，不做虚假宣扬。遵循政府指导价原则，在适应行业发展规律、适应消费者需求的 基础上严格执行信产部计费系统方案，完善计费系统，向消费者落实 承诺。按国家现行资费政策，推出新资费均需报送监管部门备案或审 批，履行相应手续。未经行政主管部门同意，不擅自变更收费方式和收费标准。重点 整治价格卑视、价格欺诈、多收费、乱收费等侵扰消费者合法权益的 行为。完善通信类增值业务的信息费、声讯费开帐原则，落实信息费、 声讯费核算反馈工作。服务行业承诺书让消费者明明白白消费用户申请办理业务时，向用户供应该项业务的说明。业务宣扬资 料针对业务全过程，通俗
11、易懂，真实精确。格式合同条款明确经营者 与用户双方的权利和义务，做到公允合理、精确全而、简洁明白。终止经营某种业务或用户暂停服务时，根据服务公约规定日期提 前通知所涉及用户，并妥当做好用户善后工作。通过邮寄或短信等方式向合约用户供应话费信息，并保证话费信息 的有效送达；预付费用户可通过自助查费平台进行实时查询；明示收 费方式和资费标准，增加消费透亮度。明确增值业务的开通与取消方式，对增值业务用户进行业务订制 确认；对增值业务的收费状况，应以短信等各种方式通知用户。加强对信息供应商(SP)的规范管理，严格检查与惩罚，维护消 费者权益。用户可通过短信、电话等方式举报，帮助电信运营企业共 同规范对(
12、SP)管理。通过免费试用的方式开展业务时，在免费试用期后，未经用户提 出中请或者予以明确确认订购，不行擅自给用户开通业务并强制收 费。全而提升服务途径为客户供应营业厅、服务热线、网站以及其他自助服务终端等各 种服务渠道，并合理支配布点及服务时间，便利客户进行各种业务的 办理、查询。第2/3页对电话及通信类增值业务的欺诈行为，用户可通过服务渠道进行 询问与投诉，通信服务人员必需仔细处理并刚好答复，为客户解决实 际问题，并提出预防措施。强化内部管理，持续改进服务质量本着以“客户为中心”的服务理念，强化执行服务人员岗位培 训制度、前台人员服务规范等规范，进一步完善服务质量监督机 制，协作专业的培训及
13、相关的考试制度来不断提高服务人员的服务水 平，为客户供应优质的服务。开展自查自纠工作，发觉问题刚好整改，妥当处理好用户的申诉 或投诉；重视群众看法，在己有服务规范基础上主动改善，完善监管、 投诉途径。各运营商服务热线分别为：中国移动10086,中国电信 10000,中国联通10010,中国铁通10050,中国网通客户服务热线 10060o各签字企业将严格遵守木承诺，主动协作各监督部门及消费者的查证 工作；请邮政部门与银行同业公会主动协作该项工作，支持XX通信 行业整体服务水平的提升。服务行业管理承诺书依据这一承诺书，签约后，这家企业必需成立以公司法人代表为组长 的“物流旺季服务保障工作领导小组
14、”物流旺季人力，设备，运输， 接受，派送，员工加班薪资等详细措施。此外，物流企业要依法建立 服务网点停业歇业状况报告制度。若有服务网点，处理中心和网络。由于特别缘由需停业或歇业的，需 要刚好向客户报告。经批准同意之后方可停业或歇业，但事先必需妥 善连接和处理好货物，除不行抗拒的缘由外，不以任何理由积压和延 误货物。服务行业自律公约承诺书我们相识到，我们所供应服务的互联网地址资源构成了互联网的核 心基础设施，而互联网又构成了信息社会基础设施的核心部分。我们 的工作事关互联网核心基础设施的服务质量，事关能否为一个和-谐 发展的信息社会供应一个高质量的基础平台。我们在此宣告，我们的共同愿望：建立一个
15、充分保障用户合法权益, 有力促进行业和-谐健康发展的注册服务秩序。我们意识到，在互联网地址注册这项公益性服务中，注册服务从业 机构是开展注册活动的主体，担当着为用户供应便捷、高效、专业、 诚信的注册服务的职责，履行着引导用户理性注册地址名称的义务。我们共同认为并呼吁，行业自律是促进互联网地址行业健康发展的 有效手段，互联网地址注册服务行业的从业机构应当秉承开放、包涵、 协作、共赢的理念签署一份自律公约。我们慎重承诺，我们将依照遵守法律、公允、诚信的行业自律原则，积 极践行行业自律八项承诺。监督。我们坚信，切实履行自律公约的服务承诺，真正做到急用户所急， 想我们同意，互联网地址注册服务行业的自律
16、过程，应以开放的姿态 保证全部利益相关方的充分参加。我们自愿接受注册用户、新闻媒体 和主管部门的用户所想，达用户所需，将开拓一条通向可持续发展的 互联网地址注册服务行业的旺盛之路。公司名称（盖章）：法人（签字）：年月H餐饮行业承诺书为全而落实某市创建国家卫生城市的工作任务，确保实现xx年通过 省级卫生城市评审、xx年通过国家卫生城市评审的总体目标，进一步 规范本单位的餐饮服务行为，促进行业自律，为消费者供应卫生平安 的消费环境，保障消费者的健康权益，我单位严格根据创建“卫生城 市”的标准作出以下慎重承诺：一、严格遵守中华人民共和国食品平安法等法律法规，将消费者 的身体健康、生命平安置于首位，切
17、实担负起食品平安第一责任人的 职责，争当依法经营、诚恳守信的楷模，带动和促进餐饮行业健康有 序的发展。二、持有有效餐饮服务许可证营业，餐饮服务许可证悬挂 餐厅显著位置，坚决杜绝超范围从事餐饮服务等违法经营活动。三、加强本单位内部卫生管理，建立健全相应的卫生管理组织和管理 制度，明确责任，强化落实。四、保证从业人员个人卫生良好，穿戴整齐的工作服帽，持有效健康 证明和培训合格证明上岗。五、规范食品、食晶原料、食品添加剂和食品相关产品等与健康相关 产品的选购、验收和运用行为，建立相关选购索证制度及记录制度， 照实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及 联系方式、进货H期等内容，并保
18、留载有上述信息的进货票据。六、规范餐厨废弃物的管理，建立餐厨废弃物管理台账制度，照实记 录餐厨废弃物的种类、数量、去向、用途等状况，以本单位的实际行 动抵制劣质油脂流入餐饮行业。七、保证为顾客供应卫生平安的内外环境，保证餐饮具做到一客一换 一消毒，并做好消毒记录。以上承诺，真诚地恳请社会各界进行监督。同时，我们倡议，全体行 业同仁加入到我们的行列中来，为我市创建“卫生城市”作出自己的 贝献。某某某单位承诺单位：负责人：年月日年月日行业规范承诺书为确保全省住房和城乡建设系统政风行风建设取得新成效，促进全省 勘察设计、建筑节能、工程监理、造价询问等行业平稳健康发展，现 特向社会作出公开承诺：1、树
19、立执政为民理念，促进行业健康发展。仔细履行工作职责，抓 好建筑节能、勘察设计、建设科技、工程监理、造价询问、抗震防灾 等工作，优化行业发展环境，促进行业健康发展，完成确定的工作目 标任务。2、规范行政行为，增加行政实力。严格依法行政，按制度办事，按 程序操作，做到办事公正、文明执法。公开办事程序，提高办事效率, 增加行政实力。3、转变工作作风，提升服务水平。完善处室行政服务功能，倾听公 众呼声，仔细解决服务对象的合理诉求。切实转变工作作风，面对行 业，贴近基层，提高服务质量和办事效率，提升管理和服务水平。4、深化行政效能建设，提高执行力。仔细落实政风行风建设工作责 任制、服务承诺制、首问负责制
20、、跟踪督办制和责任追究制。完善方 便、快捷、高效的办事工作机制，提高处室的行政执行力。5、加强党风廉政建设，优化发展环境。严格执行党风廉政建设的各 项规定，健全岗位廉政风险防控体系。本篇文章来自资料管理下载。端正党风政风，做到廉洁自律，严禁“吃、拿、卡、要”，以权谋私, 坚决防止和订正损害群众利益的不正之风。提高政府部门的公信力， 优化行业发展环境。第三篇服务行业承诺书XX服务保障承诺书服务保障承诺书一、我们将根据双方合同的约定担当完成合同规定的责任范围和义务 内容，保证所供应物业服务和管理的质量达到、或超过本投标书中允 诺的质量标准。二、我们将在保证人员素养要求的前提下加强培训考核力度身体健
21、康，无不良嗜好；具备丰富的秩序维护管理阅历，思想 品质良好，无犯罪前科；形象良好，服务意识强；熟识各种突发 事务的应急处理程序。（2）员工培训方案、员工考核及嘉奖机制培训工作的重要性在今日的企业管理中己经得到了证明，负责物业管 理服务供应的企业主要是以人来完成各项工作，而人员的管理在现代 企业中是最主要的管理目标，人员的培育是物业管理服务质量保障的 基木条件。物业管理服务的业务性质，确定了物业管理服务人员必需具备高素养 的要求，特殊是管理人员，必需驾驭现代的管理理念和措施，要具备“通才”的方向性条件。培训方式培训要求对员工进行上岗培训、平安生产教化，供应的服务人员必需经过训练 合格后方可支配上
22、岗工作；发挥培训的再教化功能，在员工中树立正确的人生观、价值观和职业 道德观，弘扬社会主义精神文明，提倡爱国主义和集体主义精神，培 训员工爱岗敬业；刚好传达和贯彻运用人的对物业管理服务工作的要求，使员工都明确 相应的工作目标，培育出能干、肯干，具有良好服务意识，高素养的 专业队伍，为实现业主的物业管理目标供应有力保证；每年组织全体员工进行消防学习，学习相关消防学问及各种消防器材 和设备的正确运用。组织学习培训演练不少于4次，并做好记录，对 新招服务人员要即时培训；制定完善系统的培训安排，切实提高员工队伍的整体素养，确保持证 上岗率达到200%2）员工的考核：对员工的考核，是验证培训工作对员工工
23、作质量所起作用的重要手 段，也是约束、督促员工不断改进工作，提高服务意识的重要机制, 从而实现项目服务质量不会偏离公司既定标准。考核工作根据公司所 建立的各种规章制度进行，考核工作中，严格根据公允、公正的原则 实施，1使员工相识到个人工作质量的现状的同时，又可以督促其不断改进工 作方法和增加服务意识，考核工作采纳奖惩结合，实现考核管理制度 效能的最优化。四、我们将主动协作相关部门和单位做好进退场的交接工作。五、我们还将这对此项目供应如下服务1、我公司将IS09001质量管理体系全程导入项目的日常管理。物业管理作为服务行业，不生产有形的产品，其管理服务好坏、水平 凹凸的鉴定往往缺乏科学、有效评判
24、依据和手段，引入国际上通行且 运作成熟的质量标准无疑是一条有效的方法。结合物业项目的特点制 定出可操作性强的管理制度、操作规程。用质量管理来保证我们服务 产品的完备性.在总结完善胜利阅历的基础上，将IS09001质量管理体 系全程导入项目。2、平安管理加强平安管理是我们共同的心愿和目标，我公司将依靠每个人的努力 及科学的管理、完善的制度来加以保证。我公司将要把平安工作列入 首位，由公司领导负责，将平安工作列入各相关人员的目标考核内容, 并进行严格考核。公司与各工种层层签订责任书，明确各自的职责。将平安教化工作作为对全体员工考核的重要内容，实行一票推翻制 度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职
25、责明确，责任到人。建 立健全了定期检查和日常防范相结合的平安管理制度，进一步强化安 全保卫工作奖惩细则、防火平安管理等规章制度。对涉及中心平安保 卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，堵塞漏洞。中心平安管理是学习平安管理工作的重要内容，要健全制度，明确管 理人员和职责，做到平安工作事事有人抓、时时有人管，确保实现中 心每天平安的目标。第四篇服务行业承诺书服务承诺书 服务承诺书一、投标人承诺在审计期间，对投标文件中所明确的审计项目负责人、 现场负责人及CPA等主要审计人员在未经招标人同意的状况下不得 更换。二、审计人员配备状况我们根据人员足够、相同行业托付项目专业经 验丰富、责任心
26、强、分组合理和分工明确的原则，组建了人的强有力 的项目团队。包括：A、项目组织及以项目负责人（兼现场负责人） 为核心的总控组成员简历（含xx年至今从事类似项目业绩）木项目 负责人（兼现场负责人）、审计组负责人、复核组负责人和综合组负 责人以及大部门组员均具有中国注册会计师执业资格，他们共同组成 以项目负责人为核心的总控组，全面负责本项目的组织、详细实施方 案的制订、项目培训、项目技术支持、项目质量限制和项目进度限制。他们均由我所合伙人中充分了解被审计企业所在行业状况、具有丰富 的相关审计及服务工作阅历的专家担当。B、项目分组及各组组长简 历依据该项目的行业特点、业务特点、企业规模和地域分布等，
27、结合 木所执业人员的专业特长，并本着统筹支配、人员足够、合理利用人 力资源、专业分工合理、提高审计工作效率的原则，本次审计拟派出 21名审计人员组成2个现场审计小组，各项目组组长均有相关执业 资格，充分了解被审计企业所在行业状况，具有丰富的相关审计及服 务工作阅历。C、项目审计人员配备状况表（包括职位、资质、从事 审计工作年限等）本项目现场审计共支配21名审计人员，其中注册 会计师16名、专业助理5名，注册会计师占全部现场执业人员的比 例为80%,项目参加人员均具有三年以上专业工作阅历。三、详细的项目组织、人员配备及分组支配如下。（一）项目组人员配备原则丰富的、高素养专业人才队伍为我们执行 本
28、次审计项目供应了牢靠的人才保证。我们将木着以下原则配备本次 项目组：人员足够：我们一贯遵守的首要原则是，无条件优先保证X 项目审计人员，为充分保证本次审计项目人员，我们支配的现场审计 人员由名成员组成强有力的服务团队。专业过硬：在项目小组中，派 出中国注册会计师16名，木次选派的项目现场总控组成员及各现场 审计小组组长均具备5年以上审计业务阅历且具备相关行业审计经 验。项目小组成员均有央企财务决算审计阅历及三年以上审计工作经 验。责任心强：木次选派注册会计师热诚敬业、年轻有为；同时，为 体现对木次审计任务的重视，木次选派注册会计师均为客户反馈优良 员工。分组合理：依据行业特点、业务特点、企业规
29、模和地域分布等, 结合本所执业人员的专业特长及专业学问结构，并本着统筹支配、人 员足够、合理利用人力资源、提高审计工作效率的原则，分为一个现 场总控组、一个现场审计小组、一个现场复核小组、一个现场综合小 组。分工明确：全部审计组的人员分工由项目负责人（现场负责人） 确定，实行现场实时督导方式，每个项目人员在整个项目执行期间均 担当明确的工作任务。（二）项目组织及职责分工在以上原则的指导下，本所拟派出现场审 计人员21名，组成一支强有力的服务团队，详细层次分工如下：1、现场总控组职责及其分工（1）现场总控组详细职责：负责向被审 计公司及上级控股公司财务部刚好沟通、与前任会计师的沟通；负 责木项目
30、的组织和人员支配；详细审定各现场审计小组的年报预审和 终审实施方案；负责项目组人员的年报预审和终审培训；负责项目质 量的过程限制方案和实施；除了根据收费标准赐予肯定折扣系数的价格实惠后，我们的服务团队 将承诺给贵单位带来：1、向贵公司供应我们最佳资源。2、来自全体成员一心一意为贵公司供应专业服务。3、与贵公司建立和保持长期的信任关系。4、全方位、跨职能的诸如会计、信息技术、税务等方面的专业阅历。5、熟识贵公司所涉及行业的服务阅历，诸如行业法规、商业惯例等。第五篇服务行业承诺书公司服务承诺书范文篇一：产品服务承诺书范文产品服务承诺书范文敬重的客户：感谢您购买XX公司旗下的产品，我们将秉承“服务第
31、一、诚信为木、客户第一、时效 为重”的理念，坚持“主动、快速、精确、合理”的服务原则，为您供应专业、高效的服务。为了最大限度地保障您服务行业承诺书的权益，我们慎重地向您做出如下承诺：公司设立客户咨询中心和客户服务热线400-665-9018,为客户供应9： 0018： 00的服务00后可拨打负责人手机XX）。服务内容包括：业务询问、产品合作意向询问、常 见问题的询问、投诉建议等；客户询问中心保证，工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通；针对客户业务咨询问题，询问中心确保您了解所关切产品的信息；针对产品合作意向的询问，询问中心会把您的热线转介到木公司产品部，由产品部与您详谈；针对常
32、见问题的询问，询问中心确保您的问题得到满足的答复；&针对客户致电投诉，询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，原则上在1个工作H内赐予客户明确答复；客户预约产品，询问中心受理后将在2h内处理预约，并回复预约胜利短信，2& 00以后的预约将在其次天11： 00前回复预约胜利短信；客户中领合同，询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，将在2个工作H内给您发送申领合同结果短信，若胜利,同时发送合同。客户接收合同（本市2-3个工作日内将合同送到您手中，外省5-6个工作日内送到）后，填写打款信息；公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部询问与服务；公司推出会员服务行业承诺书积分活动，凡会员均可用
33、积分兑换相应服务及礼品，详情请见会员中心积分兑换区；.公司实行举报监督机制，公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为，一经发觉核实，违反规定请见下方违规处理方法。12.我们将真诚地邀请您监督我们，您可以将您的看法和建议通过以下途径告知我们：致电XX公司客服热线：400-665-9018感谢您赐予xx公司的关注与支持承诺人：XX篇二：售后服务承诺书-范文售后服务承诺书-范文一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品素材。2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术沟通、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前
34、后刚好供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，主动协作好贵公司选择满足的产品制造商。即使由于其它各方而因素，没有选择我厂的产品，我厂也情愿就此项目为贵公司供应技术询问，以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。二、售中服务1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司亲密合作，保证设计工作的顺当开展，并主动听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改须要，运用单位有特别须要，我厂将全力满意其要求，并想尽方法，与各方面协调好合作关系。2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满意性能要求，又便于以后的修理、配件供应。3、在制造过程中，我们全力协作支配图纸审查、产品监造
35、、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的全部工作能够有条不紊的开展。三、售后服务1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺当运行。3、免费培训技术及修理人员，并与修理人员建立联系，在修理运用方面，做长期的技术支持。在贵单位运用设备期间，供应24小时的修理，以保证用户运用要求。4、供应备件刚好、确保用户满足刚好反映用户需求；供应质优价廉的产品，确保按期交货；(3)严格限制产品质量；妥当包装以防遗漏损坏。总之，我们不仅提供应用户的是合格的产品，而且更供应高质量的服务，在同行业中树立起
36、良好的形象，给用户留下深刻的卬象。篇三：服务企业承诺书服务企业承诺书桐柏县科技局XX年3月26日桐柏县科技局服务企业承诺书为全而提高企业自主创新实力，推动县域经济全面发展，实现工业立县、生态立县目标，根据县科技管理部门的职责职能，对企业服务特提出如下承诺措施。1、加大对企业科技投入力度。一是努力促进科学技术进步法、专利法和中小企业促进法等法律法规的落实，仔细落实国家、省、市关于科技投入的政策，不断加大对企业的科技投入。二是尽快出台专利资助详细方法，设立专利资助发展基金，支持企业技术创新。三是制定相应的财税金融实惠政策，扶持引导和激励全社会资源投入企业创新活动，形成全社会的科技创新投入机制。2、
37、加快以企业为主体的技术创新体系建设。主动帮助企业加快技术创新机构建设，依据详细状况分别成立相应规格的探讨所、技术中心、中心试验室、研发中心等创新机构；主动帮助企业向上中报省级研发中心、工程技术中心、高新技术企业等科技创新机构。3、不断完善激励企业创新的政策体系和服务体系。不断完善技术创新政策，加大嘉奖力度，重奖技术创新成果，促进创新成果不断涌现；制定科技创新工作目标评价体系，把科技创新各项工作如科研经费投入数量、科技新产品数量、独创专利数量等分解成详细指标，列入目标管理，实行严格考评。要建立完善学问产权管理机构，不断提高对科技创新工作的服务实力。4、大力培育企业科技创新人才。建立健全科学合理的
38、人才资源管理和开发体制，形成能够激励提髙创新实力和创新效率的机制和完善客观、公正的评价体系。建立有产业特色的高科技人才库。实施专项人才引进工程，建立全县科技创新人才流淌平台。充分调动科技人才创新和创业的主动性，提高科研成果转化率。5、全面提高对企业服务质量。凡是对企业开展的申报专利、中报科技成果、申报科技项目、科技培训等活动，免收县级一切费用。篇四：服务承诺书服务承诺书致：中国移动通信集团广东有限公司：为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流 的服务”的宗旨，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则，慎重承诺:一、基本服务承诺1、严格根据招
39、标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。2、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担当公司总经理职务，具有丰富的促销品项目阅历，曾精彩完成武警总医院急救抗灾物品项目。3在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够依据订单根据指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。4、负责担当促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存状况，刚好补货，以确保需求。5、我公司在本次投标中所投的全部产品均严格根据厂家供应质保期进行质保。促销品故障率不超过l%oo6、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：七日内免费退货、换货、修理；八至
40、十五日免费换货、修理。以下状况也可退换货：vip客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户剧烈（有可能变为升级投诉或影响企业形象）要求。7、保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到看法温馨，文明礼貌，仔细细致。二、额外服务承诺我公司有完备的方案询问、策划、售后服务等团队，为客户供应更全而的服务：1、供应方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。3、客服面对最终用户的服务时间为7X24小时，并供应绿色通道。篇五：公司同名承诺书范木承诺书“平望鸣
41、骏酒业商行”投资人与“苏州鸣骏商贸有限公司”股东之一是同一人，故“平望鸣骏酒业商行”同意该公司运用“鸣骏”字号，如今后在经营活动中涉及到字号上的纠纷一切后果自负。第六篇服务行业承诺书服务企业承诺书服务企业承诺书桐柏县科技局xx年3月26日桐柏县科技局服务企业承诺书为全而提高企业自主创新实力，推动县域经济全面发展，实现工业立 县、生态立县目标，依据县科技管理部门的职责职能，对企业服务特 提出如下承诺措施。1、加大对企业科技投入力度。一是努力促进科学技术进步法、专 利法和中小企业促进法等法律法规的落实，仔细落实国家、省、 市关于科技投入的政策，不断加大对企业的科技投入。二是尽快出台 专利资助详细方
42、法，设立专利资助发展基金，支持企业技术创新。三 是制定相应的财税金融实惠政策，扶持引导和激励全社会资源投入企 业创新活动，形成全社会的科技创新投入机制。2、加快以企业为主体的技术创新体系建设。主动帮助企业加快技术 创新机构建设，依据详细状况分别成立相应规格的探讨所、技术中心、 中心试验室、研发中心等创新机构；主动帮助企业向上申报省级研发 中心、工程技术中心、高新技术企业等科技创新机构。3、不断完善激励企业创新的政策体系和服务体系。不断完善技术创 新政策，加大嘉奖力度，重奖技术创新成果，促进创新成果不断涌现; 制定科技创新工作目标评价体系，把科技创新各项工作如科研经费投 入数量、科技新产品数量、
43、独创专利数量等分解成详细指标，列入目 标管理，实行严格考评。要建立完善学问产权管理机构，不断提高对科技创新工作的服务实力。4、大力培育企业科技创新人才。建立健全科学合理的人才资源管理 和开发体制，形成能够激励提高创新实力和创新效率的机制和完善客 观、公正的评价体系。建立有产业特色的高科技人才库。实施专项人 才引进工程，建立全县科技创新人才流淌平台。充分调动科技人才创 新和创业的主动性，提高科研成果转化率。5、全而提高对企业服务质量。凡是对企业开展的中报专利、中报科 技成果、中报科技项目、科技培训等活动，免收县级一切费用。第七 篇服务行业承诺书服务承诺书服务承诺书为全而提升安龙县公共交通行业整体
44、形象，切实为广阔乘客供应安 全、便利、舒适的乘车环境和条件，提高服务质量，提升人民群众和 社会各界满足度，自愿慎重承诺：一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及行业管理、服务要求，听从 行业管理部门和公司的管理，为乘客供应平安、刚好、便利、舒适、 周到的城市客运服务。二、不对国家大政方针政策、地方经济社会发展事项妄加评论和非议, 不信谣传谣。三、每日出车前、收车后及交接班时对车辆平安状况和服务设施进行 检查，确保车辆技术状况符合平安标准，车内设施、设备齐全完好无 损。四、保持车身外观整齐，无严峻锈斑、脱漆，前后车辆牌照号整齐、 清楚;车内整齐卫生干净、无异味、后箱内无杂物。五、营运服务过程中做到衣
45、帽整齐、仪容端庄、不吸烟、对乘客热忱 礼貌、自觉运用一般话和十字文明用语（请、您好、对不起、感谢、 再见），做到语言文明、语气可亲、看法亲善、微笑服务。按乘客要 求的路途行驶，乘客未提要求的，选择最短的路途行驶；如因故需绕 道行驶，照实向乘客说明状况。争做“文明先锋”，树立良好的职业 形象。六、熟识本地的地理、历史、人文学问和道路、街巷及通往外地马路线路状况；熟知木地的机场、火车站、汽车站、宾馆、 医院等公共服务场所和党政机关办公地点和旅游景点。七、按乘客要求运用空调和音响设备，在车辆行驶时不拨打和接听手 机；主动主动为老、弱、病、残、孕、幼等特别乘客供应服务和帮助。八、遵守交通规则，不开“赌
46、气车”、“英雄车”，不乱鸣喇叭，上、 下客时按规定停车。九、在营运中自觉根据规定运用计价器，不拒载、强拼、甩客、乱收 费。十、自觉维护行业稳定，听从主管部门和公司的管理。不违法违规上 访、扰乱社会公共秩序、从事犯罪活动或帮助他人从事犯罪活动。违反上述承诺，木人自愿接受公司按木公司的管理规定和履约承诺进 行处理。承诺单位（盖章）：驾驶员承诺人（签字）：年月日内容仅供参考 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第38页 共38页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页