如何向嘉宾介绍公司课件.ppt

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1、如何向嘉宾介绍如何向嘉宾介绍公司情况?公司情况?一、弄清嘉宾是谁? (一)当地政府官员、媒体单位; (二)有直接或间接关系的政府管理部门和人员: 1、行业主管部门的高级官员; 2、行业主管部门的具体办事人员;(三)客户企业;(四)合作伙伴: 1、大宗原料供应商、辅料供应(货)商; 2、同业合作伙伴; 政府部门关注重点w企业产销情况w企业利税上缴情况w企业出口创汇情况w企业解决社会就业情况w企业获得国家、行业奖励情况w企业对社会公益事业捐助情况w企业发展规划w环境保护情况w新闻媒体关注重点w企业在行业内的位置w企业产销情况,含出口创汇情况w企业利税上缴情况w企业技术研发情况,尤其是先进性w企业解

2、决社会就业情况w企业获得国家、行业奖励情况w企业对社会公益事业捐助情况w企业发展规划w企业文化建设w环境保护情况w行业领导关注重点w企业在行业内的位置w企业技术研发情况,尤其是先进性情况w企业产销规模w企业出口创汇情况w企业发展规划w环境保护情况w客户企业关注重点w企业在行业内的位置w企业经营效益情况w企业新产品开发情况w企业产销政策变化w环境保护情况w合作伙伴关注重点w企业现有规模w企业规划发展规模w企业经营效益情况w企业新产品开发情况w企业产销政策变化w环境保护情况w二、了解来访或受众对象的考察或体验目的、预测今后可能的合作机会 1、对于来访的客人,在其参观或考察中,注意留意或观察 其眼神

3、关注的内容、事物,并主动给以介绍(比较过去 和现在和变化。体现我们的特点作法); 2、认真对待其的提问和准确予以回答,对于自己没有准确 回答的,要及时请外援给以补救,不能让客人把疑问带 走。 3、对于公众场合下的介绍,要简短介绍企业全貌,通过事 例介绍我们对行业、产业“热点”、“难点”问题的认识态度 和处理方法、技巧,体现我们在行业内的较高实力,在 介绍我们具有行业、产业先进性特点的基础上,还要重 点介绍和体现我们发展的潜力和势头,表明我们同客户 的合作是长期性、稳定性的。三、一般性的介绍内容: w介绍和展现公司实力、特点、优势,直接或间接表达合作会给对方(企事业单位业绩、个人发展等)带来的好

4、处,促其产生合作的潜意识和愿望。w在介绍时,要根据客人的提问、关注和可能关注(根据其来访或受听目的和权利,进行自我判断)问题,调整以下内容,投其所“注”地介绍。 可编辑(一)概况: 1、从时间延续的过程,简要介绍企业发展历程; 2、从空间的视角,介绍企业现有生产基地布局;企 业生产的特点,体现企业规模经营、集团经营的 特点和实力; 3、介绍企业组织机构,体现规范化管理并拉近和受 众的距离; 4、设备情况;设备先进性、效率等。 5、人员构成情况:受教育水平、职称、年龄、性别 比等。 6、企业经营业务市场覆盖面: (1)客户组成情况,尤其是现有的大客户、知名客 户等,可以体现企业的特殊经济地位和市

5、场中 的竞争优势; (2)经销商情况,客户或产品覆盖面广,重点介绍 几家客商,根据客人可能熟悉的地区和厂名介 绍; (3)驻各地办事处情况,如北京、上海、山东、武 汉、河南、浙江;重点强调北京、上海大都市 的市场发展情况,体现企业实力水平;(二)产品种类和生产特点 1、产品种类齐全,能根据客户需要,研发、组织生 产,适应性强; 2、设备配置合理,设备稳定,生产组织灵活,产品 生产周期短; 3、质量适应性保证;ISO9001质量体系建立和运 转、化学分析、检验手段适应性具备; 4、原材料供货商优选和相对稳定;(体现我们的合 作稳定有保证) 5、库存量合理,基本保有量(12个工作日)的 滚动库存;

6、(体现产品的保障有力和物流的管理 水平)(三)价格优势和服务特点 1、价格优势;管理成本低、人力成本低; (强调一人多能、人员精干) 2、运输半径较小、产品运输周期短,第三方 物流单位稳定且合作顺利,运输费用优 惠; 3、服务优势;售后服务规范,退、换货及时 等; (四)技术研发:(表明企业发展后劲足、产品性能依靠技术有保障) 1、高新科技企业认证; 2、技术研发人员:高级化工专业人才; 3、高级技工,把国有企业的二手设备调顺成 一手设备的性能,体现公司的行业技能水 平,让潜在客户放心; 4、外部合作:科研院校机构的合作研发;(五)企业文化建设特点 1、每年厂庆时机的旅游文化活动,体现我们的企

7、 业文化建设高度民主,同时诱导客户对旅游文 化产生兴趣; 2、介绍具有企业个性、文化品位、创新精神的“企 业之歌”;体现企业的创新精神、企业活力、文 化品位; 3、企业环境赋予文化内涵;体现人际关系温馨、 人与自然的和谐; 4、强调和体现员工和企业的双赢关系(间接表明 与客户的诚信、双赢关系); 5、对社会公益事业活动参与事例; (六)介绍和体现企业具有的较高社会地位,适应同任何企业的合作基础: 1、中国企业管理协会会员单位; 2、中国行业协会会员单位; 3、一些重要客人来访的照片、签名、题词等; 4、与知名咨询、培训机构或人士的合作关系; 5、媒体对本公司的报道:介绍日报、 都市报、雅虎、人民网、网易、国研网等对 公司的关注和报道,体现我们公司在社会的影响 力。 (七)地域优势: 1、旅游文化:结合所在地区特点,表明能组 织客户单位成员参与港、澳、海南等地考 察、旅游等学习、文化活动; 2、具有协助客户在北京、上海等地办理相关 事宜的条件。可编辑

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