《2022年销售部门工作总结模板锦集七篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年销售部门工作总结模板锦集七篇.docx(23页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年销售部门工作总结模板锦集七篇销售部门工作总结模板锦集七篇总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是我整理的销售部门工作总结7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。销售部门工作总结 篇1我于x年x月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺当的熟识工作岗位,圆满完成销售任务。1、遵守岗位职责,仔细履行本职工作。我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是支配经销商排货打款;然后
2、是按路途探望客户,运用分销政策和赠品加强分销;刚好完成各项数据统计,做好月工作总结。2、明确任务,主动主动,力求保质保量按时完成。每月做好销售和开拓安排,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作打算和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。3、正确对待客户需求并妥当解决。了解客户的需求,主动提出在探望发觉隐藏的问题。关注产品的陈设位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。4、仔细学习探望八步骤,敏捷运用到工作中。客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。探望八步骤就是百事公司的精髓。从工作打算到探望结束都是最志向的,我在工作中感到探望八步骤是一把金钥匙,可
3、以打开每个客户的大门。学习了公司的探望八步骤后我才发觉到一个客户那要做的其实有许多,其中的道理也得在实际工作中来体会。5、在今后的工作中作好以下两方面的内容:一是在探望客户时不卑不亢,妥当处理客户提出的问题。二是对签有协议的客户严格根据条款执行,不足之处马上调整,杜绝其侥幸心理。培育自己的竞争意识。在探望客户时关注产品的陈设包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争的位置。加强自己的语言表达实力。在和客户沟通时打算好陈述的内容,力求条理清楚,言语简洁,通俗易懂。在以后的工作中希望接着得到大家的支持和帮助,做好个人工作安排,为我们能把工作做的更好加油!销售部门工作总结 篇2转瞬之间,20_年
4、即将成为过去,又到了盘点一年工作和总结得失成败的时候了。回顾一年来的工作,总体来说自己的工作既有可圈可点之处,也有不尽如人意的地方。下面我对自己一年来的工作开展状况作简要总结:一、销售任务完成状况20_年在公司领导集体的正确领导和支持下,我和我的团队共完成了_件产品的销售任务,总销售收入为_万元,产品数量比去年增加_件,总销售收入较去年增加了_%另外在维护好现有客户的同时,在公司产品极具市场竞争力的前提下,我和伙伴们通过专心用情的真诚服务新挖掘了_名新客户,新客户带来的销售收入占到了总销售收入的_%。二、工作措施1、仔细学习,不断提高自身实力,提升工作高质开展作为一名销售经理,我深刻相识到处在
5、当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中,只有不断加强学习,努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此,我利用一切可以利用的时间仔细学习销售、管理等相关学问,并将其运用到实际工作中加以提炼升华,使之能够更好的指导自己的实际工作,从而促进自己的综合素养和工作实力得到了全面的提高。在我的带动下,我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯,深厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高。2、建章立制,不断完善管理制度,促进工作有序开展今年,依据实际状况,我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订,同时,在实际工作中,我作为销售经理,随时留意并做到了以身作则的遵守执行,为整个部门工作的顺当有序的开展
6、奠定了坚实的基础。3、严格管理,公开公允公正奖惩,促进业绩不断攀升在实际管理工作中,我注意团队人员主动性的调动,在人性化管理的前提下,严格执行兑现公司的嘉奖惩处制度,在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围,从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。4、专心服务,通过维护客户利益,树立口碑保持形象工作经验告知我们,要做好销售工作,须要在供应优质贴心服务上下功夫。基于此,在今年,我更进一步坚持了自己亲自跑市场维持客户,与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。三、存在的问题虽然,今年20_年我的工作比起去年有了大的改观和进步,但是自己仍旧存在诸如沟通管理实力有待提高和市场
7、开拓力度有待加强及客户维护仍有待改进等问题不足,须要自己在今后的工作中有针对性的加以改进。销售部门工作总结 篇3我是xx销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力
8、做(),版权归原作者全部。),我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关(版权声明:本文转载自学子网(),版权归原作者全部。)着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成果是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信念了。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成果,能让我接着这份工作。就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的看法,不管怎么样,每个工作日都容不
9、得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要望见有一个空子,就肯定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场。销售部门工作总结 篇4(一)、加快新顾客资源的开发。1、设计通知单。(1)结合本本工作部以及本市场的状况,结合其他市场部的先进阅历和总部的通知单样稿,设计出适合本工作部的通知单,加大名单的收集工作。(2)在通知单的设计上,要提高通知单的质量和规格,达到顾客拿到通知单的时候情愿扔掉。可以设计成铜版纸的彩页,时间地点空出来,每次印刷3万份,价格也是比较便宜的。(3)变更通知单的格式,可以设计成三折页或者是贺卡、门票性质的都可以,也可以干脆设计成参会的门票。这样给会员一种
10、不同的感觉。2、设计好的利益点。(1)老顾客转介绍的利益点。依据老顾客的不同需求,制定特性化的利益点,以此来引导老顾客转介绍。(2)制定好的利益点吸引新顾客参与报告会。利益点可以是养生方面的,比如经络养生、饮食养生、疾病专题养生、经络理疗等等,不断地改变养生内容,以此来吸引顾客的参会。增加参会礼品的利益点,多选择顾客常见的小礼品,现在各种广告宣扬的比较多的礼品作为顾客参会的利益点来吸引顾客参会。3、多种方式的开展名单收集工作。(1)通过派发各种通知单进行名单收集。重点的是要做好通知单的讲解工作,要做到百分百讲解通知单,做到面对面的讲解通知单,做到通知单上面信息的百分百的传递给顾客。做好通知单发
11、放的演练工作。(2)针对循环顾客、停服或者是退货的顾客,可以通过开展大型健康报告会结合寄信的方式。通过寄信,邀请其参与大型健康报告会,拉动老会员转介绍。(3)通过夹报的方式收集名单。重点做好报纸的选择和通知单的设计。(4)通过和社区联系进行名单的收集工作。通过联系社区,和社区共同开展经络学习班进行经络养生学习,可以达到很好的名单收集的效果。值得强调的是:在社区开发上,不能急于求成,要有耐性,社区的顾客不能赐予举荐产品,要渐渐的进行渗透。通过社区的开发建立好社区依据地,同时要加强社区依据地的建设,根基要稳。社区开发是一个渐进过程,不能强摘瓜操之过急,欲速则不达。许多地方为什么坚持不下去或持续不下
12、去?缘由不外乎太近利,只重眼前利益,把社区讲座开成了欲热会,然后立刻进行家访,参与销售会,都知道是卖药的了,下次去社区负责人不让了或没人参与了。所以肯定多开展几次活动,先打造长尾的顾客群体,然后培育等待瓜熟蒂落。要相识到社区这块阵地你不尽快占据别人就会占据,你目前市场上存在的问题也是别的保健品公司存在的问题:上人难、上门难、卖货更难。你在想方法突破瓶颈,别人也在想,你能想到的别人也能想到,就看谁能先人一步,做好、做牢,获得认可与支持。(5)做好报纸广告,进行名单的收集工作。报纸广告和夹报是一样的,同样要做好媒体的选择。报纸广告最好是结合大型健康汇报会同步进行。(6)利用老顾客积分进行转介绍,通
13、过积分兑换礼品进行拉动老会员开展宣扬,发放通知单等达到名单收集的目的。(7)通过召开大型健康报告会进行名单收集。(8)通过摆台进行仪器检测或者和社区结合在社区开展免费体检活动进行名单收集。(9)和相关单位合作举办各种大型活动,我们进行冠名或者是赞助,以此进行名单收集。比如开展演讲、歌舞竞赛,开展各种运动竞赛等等。(10)强化和坚持“清理家庭小药箱”活动的开展,进行名单的收集。4、加强利益化收单的演练工作,要有好的话术,要加强演练工作。(二)、加强会议的排期。本月上量,实现上量的一个主要的因素就增加会议的排期。金九银十,各工作部要抓住有利时机,加强市场部的会议排期,快速提升市场销量。1、确保预热
14、会和销售会的规模和人数。(1)通过强化名单的收集工作,预热会要上规模,预热会开大,人数要多。深抓预热会宾馆选址工作,严格根据总部的要求选择会场,一个好的宾馆选址,起到事半功倍的效果,选址不精确,对预热会的人数和质量都有很大影响。预热会提高层次,用好大主席台战术。主席台的结构:办事总经理、部长、专家、领导会员、会员领导等。强化预热会的流程,不能简化流程。在某种程度上来讲,不是模式不行了,而是流程简化了(预热会不设主席台、不献鲜花、取消颁发会员证,取消会议总结等环节)。强化预热会会员结构的构成。预热会的参会人群因该是新顾客、转介绍的顾客和老顾客。这样既可以实现名单收集,又可以实现会员的服务,同时保
15、证了会议的规模和人数,烘托了会议的气氛,提升了工程的形象。(2)提高销售会的规模和人数。强化销售会的人员构成比例。销售会的人员构成肯定是新顾客和老顾客的构成,构成比例是1:1。强化销售会现场的会议管理拉动战术。第一、顾客角色构成战术。新顾客、铁杆顾客、夫妻顾客、循环顾客、明星会员、领导会员等合理构成。要按新老顾客1:1的比例进行顾客邀约。给老顾客肯定得参会利益点,确保老顾客参会。其次、蜂窝座位战术。老会员、会前订购顾客、重点潜在顾客,交叉排位。便于老顾客帮助开展工作。第三、会前铁杆顾客会议战术。销售会前,召开个小型的铁杆顾客会,对铁杆顾客如何做好销售会的工作做出支配,并做好激励和动员。第四、大
16、主席台战术。主席台肯定要大,主席台就坐的人数要多。主席台的人数不少于6人。第五、“大”会议室战术。会议室要上档次,在当地或四周有肯定名气,会议室空调要好,音响、投影设备要好。第六、健康明星、优秀会员发言、献礼战术。销售会上,支配健康明星、优秀会员发言。健康明星、优秀会员的选择要典型,发言要到位。同时,可以支配健康明星、优秀会员向工作部献锦旗、字画等。第七、平安抢单战术。利用订购名额有限,赠品名额有限,抽奖名额有限等,做好拉动抢单。第八、抽奖战术。参会顾客幸运抽奖,订购顾客抽奖,拉动顾客参会,拉动顾客订购。第九、名单分析排版战术。会前肯定做好名单分析、排版。专家参与名单分析。要填写好名单分析排版
17、表,专家、叫号员、工作人员各一份。会中,根据排版,有安排、有依次、有对策地做好每个会员的促销、订购。第十、会议时间合理支配战术。会议早起先早结束。7:30要求会员到齐,7:30或8点会议肯定起先。11:30之前结束会议。合理支配好各阶段的时间:专家讲课时间限制在一小时,优秀会员表彰、发言等限制在15到二非常钟,各种专题片限制在半小时,保证询问时间。强化销售会的流程。销售会流程要一挥而就,不留缺憾,制定好销售会流程环节,做到环环相扣,引人入胜,尤其是会前顾客放松,会后拉动、询问环节。可以借鉴大活动的销售模式流程,增设会前嬉戏,会前老会员载歌载舞,让顾客在喜庆的氛围中放松下来,为销售做好铺垫工作。
18、2、增加活动的密度和频次。本份,各工作部要在秋冬战役中增加会议的场次,通过增加会议的场次,提升市场的销量,各市场部每个月的活动要复原到3场销售会。销售部门工作总结 篇5*x年即将过去,回顾1年来工程部在酒店领导的正确指导下,在其他部门的主动协作和大力支持下,通过部门全体员工的努力,圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务,确保了酒店设备平安正常地运行,保证了酒店水电气能源的正常供应,同时在节能减排降耗工作中做出了肯定的成果。为总结阅历,查找不足,推动明年工作再上新台阶,更好的完成工程部的各项任务,从以下几方面做总结:一、部门管理工作俗话说:“没有规则,不成方圆”。根据酒店的
19、规章制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。仔细组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度,要求员工做到的必需自己先做到。在日常行为中,按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议,签到考勤,检查头一天工作完成状况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查安排工作打算状况,检查平安操作状况,督导安排修理工作的实施;巡查大楼,检查设备运行状况、设施完好状况、节能状况;抓工作进度、工作质量和任务完成状况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加
20、强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工状况都有了较大的改进和提高。二、完成的主要任务酒店设备设施已经运行xx年,许多设备设施已陈旧老化,有些已进入了寿命期,因此,设备设施的修理任务越来越重。在人员不足的状况下,通过加强内部管理,充分发挥部门主管的作用,发挥每个员工的特长和主动性,部门合理支配日常工作,保质,保量完成了酒店领导下达的任务和每日的修理任务。*x年工程部完成主要工作项目:1、完成修理了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。2、协作完成消防监控器的安装。3、完成了3至8层的房间装修及家具搬运工作。4、完成客房小改工作,对未装修的旧房间,完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫
21、生间门框地脚线等全面修理的工作,使客房旧房间的面貌得到改观。5、对中高考会议进行了跟进。6、签订了电梯维保合同,确保了电梯平安运行。7、完成春秋两季对配电房变压器及其凹凸压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。8、完成对酒店水、电、气管线的普查,对酒店各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。9、完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动运用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作。10、除了完成以上项目的工作外,完成了客房,餐厅、以及其他部门的日常修理工作。三、能源管理通过多年来的节能工作,基本上将水电气能耗降低到最低的数值,要想接着降低能耗或保持
22、低能耗水平具有肯定的难度,这就须要将节能工作常抓不懈。结合酒店的详细状况,工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓,找寻新的节能途径,把节能减排贯穿于全年的管理之中,如调整公共卫生间面盆进水三角阀的水量,避开了洗手用水过大造成奢侈水的现象。在日常的工作中,随时检查用水器具,杜绝跑冒滴漏现象。在光线足够的状况下,检查公共区域有无用电奢侈现象。晚上值班时巡察检查开水器,抽油烟机等高耗电设备关闭状况。四、平安管理操作平安:由于部门工作的特别性,本部门员工常常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身平安,班前会对员工时常进行平安教化,加强部门员工的平安操作意识。在动电、攀
23、高等危急作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无平安事故发生。对酒店其他部门员工进行了设备平安运用常识的培训,提高了全体员工平安的意识。设备设施平安:定期对各部设备专项平安检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行平安检查;按安排春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行平安检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备平安大检查。汛期提前对大厦各处作了平安防范,保证了酒店汛期的平安;对重点运行设备进行一日一次的平安巡查,发觉事故苗头,立即处理。另对员工宿舍私拉乱接、电源插板和灯开关损坏等现象进行了清理和修理,对不符合平安规范的线路进行了整改。五、存在的问题1、部门内部协调不够,有时修
24、理不够刚好。管理人员对员工的激励较少,不利于发挥员工工作的主动性。部门人员的文化及专业技术水平有待提高。部门员工的礼貌礼节意识有待加强。2、酒店设备设施陈旧,由于多年未投入资金对设备设施进行改造和维护,陈旧现象较严峻。3在节能降耗工作方面,单靠工程部一个部门来管理是不够的,须要各部门的管理人员加强管理,须要酒店的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的节能意识,如用水龙头敞放;下班后,设备电源未关;办公室人走未关空调电脑或照明灯等现象时有发生。有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识。六、*年主要工作安排1、完成配电房变压器和低压配电屏除尘维护工作。2、建议投入资金对酒店客房旧房间逐步进
25、行改造装修。3、加强节能降耗管理与限制,各部门设节能监督员,挖掘潜力,力求水、电、汽消耗比*年再降58%。4、对客房供暖设施进行一次全面修理。5、完成工程部日常修理和安排修理工作。销售部门工作总结 篇6转瞬间x年已成为历史,带走的是青涩,留下的是成长的印记。回顾刚刚过去的一年,感受最大的是自己的心态,许多人说80后是靠不住的,他们是特别的一代,因为在他们的成长中经验了太多改变,他们也是承接将来开创新世界的一代,因此具有随机性,我的*x就具有这样的特点。我是一个不擅长交际的人,热忱度低,转做销售顾问特别具有挑战性,许多人都不看好,我自己也特别担忧那说明状况的数字,惊慌自己的低落,一度认为做一段时
26、间自己会因为做不下去而放弃。庆幸的是我找对了汽车销售公司,这里的团队赐予我很高程度的认可,难得的机会熬炼了我的销售技巧,我感谢队友们赐予我的支持,为了更好的和大家战斗,不断提升自己的成交实力,渐渐的我用自己的踏实性格培育出属于自己的销售方式,物以类聚、人以群分,我接待的每一位成交用户都和我结成挚友,他们在不同的生活中关注着我,关注着我工作的单位。这也是我人生积聚的一笔财宝。因此,我深切的感受到特性销售也是行销行业中特别重要的原则,我将接着走下去,将来的日子付出更多的努力。今日的“累”是明天的“福”。说到“累”还真是有许多感慨,累在考虑的多。以前没在广本工作的时候,或许没有受到这样氛围的熏陶,没
27、有太多这样的感受和做法,每当下班的时候看到院落中相应规定的位置还存放着车辆,心里总会画一个问号:这些车怎么还在这,是不是谁遗忘应当归库了,这种疑问我也是在同事的工作中常见到,因此我的做法也好像成了一种销售部共同的习惯,立刻找找相关人或是干脆找到钥匙,一台台入库后放心的回家。我想这就是一种所谓的责任感吧,我很庆幸我找到了这种感觉。最重要的是同事们共同的自主执行,这是任何制度规定也达不到的。虽然是萍水相逢的同事,在一个小问题上的共识,一样的做法这就是一切希望的起先,不是吗?每年跨年的时候,每个人都会给自己写一封信,不是叙旧而是谨记。成长是须要常常分析总结的。作为销售部的一员,除了感谢团队的支持外,
28、其实还有一点小小的想法,虽然很小但是影响力还是肯定的,须要高层赐予看法。例如:*x年销售部肯定时期存在抓大放小的现象,上半年的销售统计就能充分的说明状况,销售部的销售实力不仅取决与销售顾问的个人销售技巧,还取决于其他相关部门对于市场动态的反应,活动前期打算不充分,政策制定不坚决,方向性的错误也是影响销售成果的缘由之一,因此,很希望20xx年能够有新的安排。汽车销售公司主力军是销售部门,这只能说明在各种工作中销售部的窗口性,并不能说明唯一性。盲目的确认销售部的工作范围是不正确的,各部门是须要帮助的。不存在某些部门设立最初的单一目的性。市场制定销售企划方案,销售部是须要仔细执行的,但是相关宣扬物品
29、的整理和管理,不是销售部专职的责任。此方面的帮助与合作是相辅相成的,希望公司赐予协调。除此之外,再无其他异议。最近,我都在听一首歌-春天里,不是汪峰演唱的,而是农夫工演唱的。据最新消息x年春节晚会这个节目肯定会出演。在自己的总结中或许不应当提到这些,但是在我内心中,我须要指出这些。不仅仅是因为那份说不出的感动,更是一种成熟的感受。x年我总计销售60台(据初步统计)。相对于车行中资深销售顾问,我的销售量是那么的微乎其微,而我很确定。因为,经过这些成交用户的接触,我发觉了自己的优点,那就是朴实、自然、不做作。那是家庭教化的结果。没想到这些将成为我跨向将来的能量。同时,我也看到自己的不足-客户成交力
30、薄弱。主要缘由也在于自己的性格,很纠结。或许性格就像手心和手背吧,每一面不同。初次接待的潜在客户,深度感染力不强,跟踪客户略显生疏,有时候客户会有其次次的选择,恰恰是失败的次数多一点,因此在日常工作中,我视察到我的同事有几位这方面特别强,有了榜样我信任我的xx会不断进步的。感动的xx年,感慨的*年,为自己能找出方向而牢记,为自己胜利进入下一个阶段而兴奋。祝愿自己吧,加油!销售部门工作总结 篇7转瞬间,充溢机遇与挑战的20xx年已经过去,我们迎来了崭新的20xx年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有肯定的进步,同时我深深的感到:作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。我
31、于20xx年xx月份到公司,20xx年下半年根据领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。xx个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了肯定的成果。在此将20xx年主要的工作状况述职如下:一、安排完成状况:金鹏图语广告全年安排完成销售额xx元;实际完成xx元,未完成全年销售安排。二、加强自身的业务素养和管理实力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。20xx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,主动拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部帮助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德克莱德曼”演奏会、天鸿房展会
32、、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时主动参与集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本学问、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和驾驭,从而提升了工作实力,丰富了阅历,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的相识。20xx年,我在日常工作中渐渐的驾驭了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细微环节
33、,提高了在活动方面专业学问和有效阅历,也真正的体会到“为客户创建价值”的重量,但是,作为业务发展部的经理,所须要驾驭的学问面和操作阅历既广且杂,这是我自身存在的不足,须要接着强化学习力和积累管理工作阅历。三、坚持“为客户创建价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透亮度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。广告公司的工作比较困难,特殊是活动方面,须要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注意与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以
34、便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较困难,要顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。五、存在的问题及下步工作准备。回顾这半年的工作中自己发觉还有许多的不足与缺憾:首先,在工作中由于阅历不足,工作方法过于简洁,在处理一些问题上不够冷静、镇静。其次,在业务理论水平和管理实力上还有待于进一步提高。再次,广告专业学问方面,须要大量的学习的充溢完善自己的学问库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在20xx年的工作
35、中,我决心做到:首先,我要加强学习专业学问,学习工作和管理阅历,不断提高业务素养和管理水平,使自己的全面素养上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力气。再次,广告公司的业务发展的主流方向,始终悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是09年工作的重中之中。这也将是完成公司全年安排利润指标的完成的大前提,找寻自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。六、总结:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经起先竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参加者的眼光是否长远、品行是否经得起考验。第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页